電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責集錦
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責集錦，希望對大家有所幫助。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責集錦1
職責：
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護老客戶(hù)
2.崗位主要負責開(kāi)拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶(hù)的關(guān)系。
任職要求：
1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評，美團，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.團隊合作能力強，有很強的`溝通能力;
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責集錦2
職責：
1. 負責公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售, 了解公司平臺的客戶(hù)需求,以專(zhuān)家的角度為客戶(hù)制定高契合度的推廣方案;
2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式，宣傳推廣公司線(xiàn)下峰會(huì )產(chǎn)品和服務(wù)，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)指標及相關(guān)任務(wù);
3. 分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息，為部門(mén)提出建設性的市場(chǎng)拓展建議;
4. 具備各大港口及支線(xiàn)渠道供應商或船公司/車(chē)隊/鐵路/資源，并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系，與公司優(yōu)勢互補。
任職資格：
1. 大專(zhuān)以上，一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(電銷(xiāo))優(yōu)先，接受優(yōu)秀有潛力的應屆生;
2. 普通話(huà)標準，性格開(kāi)朗，溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力，較強的`吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷(xiāo)售工作有強烈的興趣，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強，有自信心，勇于挑戰壓力，創(chuàng )造價(jià)值;
4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗，�；奉I(lǐng)域優(yōu)先。
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職責：
1、根據公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性，整理商品信息，對接電商平臺銷(xiāo)售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel，統計匯總及分析銷(xiāo)售數據，獨立做出銷(xiāo)售計劃;
3、有獨特的視覺(jué)見(jiàn)解，能針對商品的呈現效果提出拍攝需求，提高電商平臺銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷(xiāo)售數據，保證數據資料的'完整性。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，年齡22-35歲;
2、具有良好的溝通、協(xié)調能力，理解能力強;
3、工作認真，責任心強;富有親和力、有激情和感染力強;
4、具備優(yōu)秀的團隊合作精神，并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應屆畢業(yè)生踴躍應聘，具備時(shí)尚服飾、內衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
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1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶(hù)，只需負責線(xiàn)上溝通;
2、有簡(jiǎn)單易懂的系統教學(xué)和快捷工具，無(wú)需記背繁復的'專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);
3、客戶(hù)由公司提供，需替公司與客戶(hù)建立長(cháng)期友好的合作關(guān)系;
4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。
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職責：
1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負責公司線(xiàn)上的客戶(hù)接待及咨詢(xún)工作;
2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線(xiàn)咨詢(xún)的問(wèn)題，并幫助和引導客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)訂單物流信息，處理異常訂單;
4、做好客戶(hù)需求分析，信息收集。
5、配合網(wǎng)店運營(yíng)做好其他的相關(guān)的工作
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，具備至少一年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、熟悉銷(xiāo)售的`基本工作、學(xué)習能力強;
3、具有客戶(hù)服務(wù)意識和銷(xiāo)售技巧;
4、能承受較強的工作壓力，主動(dòng)性強，愿意挑戰高薪;
5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力，能獨立處理緊急問(wèn)題，善于處理客戶(hù)關(guān)系。
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職責：
1、負責公司商城的整體規劃和運營(yíng)管理工作，制定商城的每月銷(xiāo)售計劃，完成指標;
2、負責商城線(xiàn)上售前與售后工作，解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理訂單及線(xiàn)上客戶(hù)投訴，提高成交率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、熟悉商城平臺活動(dòng)規則和推廣營(yíng)銷(xiāo)手段，提供有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高商城的瀏覽量、轉化率和復購率;
4、負責商城營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數據分析，能及時(shí)總結并上報;
5、對行業(yè)及競爭對手的'運營(yíng)方向進(jìn)行分析對比，提供合理有效運營(yíng)建議，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn);
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù),工作內容會(huì )隨著(zhù)公司的營(yíng)運方向及需要而調整。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;
2、2年以上外貿行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗;
3、精通商城的各種營(yíng)銷(xiāo)手段，熟悉平臺活動(dòng)規則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力，策劃能力，數據分析能力和創(chuàng )新思維能力;
5、工作細心嚴謹、服務(wù)意識強、責任心強、積極向上、善于協(xié)調和溝通。
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1、接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，為客人推薦產(chǎn)品。
2、負責在線(xiàn)客戶(hù)的主動(dòng)咨詢(xún)服務(wù)。給出專(zhuān)業(yè)的'建議并推薦合理的方案并簽約。
3、對客戶(hù)需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護現有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。
4、尋找團隊信息并跟蹤，全面解答客戶(hù)咨詢(xún)向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)并達成交易。
5、負責大客戶(hù)維護，根據客戶(hù)需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶(hù)。
6、代表公司有效的拜訪(fǎng)客戶(hù)，介紹公司產(chǎn)品線(xiàn)、綜合實(shí)力及平臺資源，與客戶(hù)建立起長(cháng)期良好的合作關(guān)系。
7、回團后給客戶(hù)做好回訪(fǎng)工作，確保接待質(zhì)量。
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【職責】
1、負責公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷(xiāo)售;
2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率。
3、利用電話(huà)、郵件等各種渠道的.推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑，帶動(dòng)銷(xiāo)售。
4、負責答復、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)、跟蹤售后服務(wù);
【任職要求】
1、男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，能獨立運營(yíng)電子商務(wù)平臺，表達溝通能力強，電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關(guān)知識，強烈的客戶(hù)服務(wù)意識，工作耐心細致，較強的親和能力;
4、有強烈的責任心和團隊精神。
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【職責】
1、負責將公司的愛(ài)奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進(jìn)行市場(chǎng)推廣，打響公司的品牌、運營(yíng)實(shí)力等聲譽(yù);
2、尋找有電商廣告投放需求的'客戶(hù)，了解客戶(hù)需求點(diǎn)，進(jìn)行跟蹤和維護;
3、根據客戶(hù)需求點(diǎn)，制定可實(shí)施的優(yōu)勢方案，促成客戶(hù)合作意向，配合公司領(lǐng)導工作指導;
4、配合銷(xiāo)售團隊每月/每季度的銷(xiāo)售策劃和銷(xiāo)售目標，完成和突破業(yè)績(jì)目標;
【任職資格】
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，男女不限，專(zhuān)業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生);
2、20-26歲之間(公司均為90后)，對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;
3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩......
4、最重要的是：你一定一定一定要堅持，堅持下來(lái)才會(huì )有驚喜!
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職責：
1.利用淘寶、阿里和買(mǎi)家溝通，為客戶(hù)提供售前咨詢(xún)和操作指引,解答顧客在商品購買(mǎi)過(guò)程中的各種疑問(wèn);
2.通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶(hù)，并以網(wǎng)絡(luò )、微信、電話(huà)銷(xiāo)售等渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3.維護和跟進(jìn)老客戶(hù)，保持長(cháng)期合作關(guān)系;
4.服從公司上級工作安排，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
任職資格：
具有良好的`溝通能力，打字速度快 、細心耐心 ，有較好的溝通能力， 接受事物能力快 。
要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè )觀(guān)、積極。
熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè )于思考，具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習能力。
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職責：
1.公司提供精準客戶(hù)資源，銷(xiāo)售人員利用微信與客戶(hù)進(jìn)行溝通
2.及時(shí)維護客戶(hù)跟蹤銷(xiāo)售，做好銷(xiāo)售服務(wù)
3.負責微信營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作，后臺消息回復，實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識，有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún)，統計客戶(hù)的`相關(guān)數據信息，建立客戶(hù)檔案，維護好客戶(hù)關(guān)系
職位要求：
1.年齡18-30之間，男女不限，學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限
2.會(huì )使用微信，說(shuō)話(huà)流暢，喜歡玩社交軟件
3.誠實(shí)守信，吃苦耐勞，有責任心，具有良好的團隊合作精神
4.能承受工作壓力，愿意挑戰高薪
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責集錦12
職責：
1、負責公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)及解答，引導用戶(hù)在商城上順利的購買(mǎi)，促成訂單成交;
2、維護好與客戶(hù)之間的'合作關(guān)系，善于解決客戶(hù)咨詢(xún)及投訴問(wèn)題 ;
3、獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作，按公司制定的服務(wù)標準和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職要求：
1、打字速度50字/分鐘以上，熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺，熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;
3、善于和客戶(hù)溝通協(xié)調、有耐心責任心強、有強烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團隊配合意識好。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責集錦13
職責：
1、負責聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶(hù)，洽談淘寶直播合作。
2、通過(guò)電話(huà)或者旺旺與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，使其了解淘寶直播合作的流程。
3、維護合作的商家，挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職資格：
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的`市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責集錦14
職責:
1、銷(xiāo)售目標管理和進(jìn)度跟進(jìn)，完善及保證銷(xiāo)售目標的`達成;
2、TP管理及溝通;
3、熟悉阿里系各項資源及淘外相關(guān)電商資源、展位，熟悉活動(dòng)報名流程;
4、定期對運營(yíng)相關(guān)如流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細的系統分析并制定改善策略;
5、熟悉各項產(chǎn)品SKU，熟悉選品及規劃;
6、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，產(chǎn)品信息，及時(shí)調整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷為佳;
2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
3、精通excel及數據分析。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責集錦15
職責：
1、客戶(hù)拓展，平臺線(xiàn)下拓客攬客，客戶(hù)培訓，客戶(hù)尋找;
2、轄區內電商、網(wǎng)店新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶(hù)的客情維護工作及產(chǎn)品維護工作。
4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達的.各項銷(xiāo)售指標及新品分銷(xiāo)指標。
6、服務(wù)領(lǐng)導工作安排。
任職要求：
1、有電子商務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)驗，能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);
2、樂(lè )于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領(lǐng)導的工作安排
3、1年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡(luò )交易平臺規則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作，有豐富的電商銷(xiāo)售經(jīng)驗,適應電子商務(wù)快節奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
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