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訂單崗位職責
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的訂單崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
訂單崗位職責1
一. 基本工作內容
1.跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并順利的將修改好的訂單在確認后的情況下傳到車(chē)間生產(chǎn)。
2.保持跟經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系增加溝通,了解經(jīng)銷(xiāo)商所需修改及確認
3.接收各經(jīng)銷(xiāo)商的建議及投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。
4.將上級領(lǐng)導所安排的事件完成。
二.訂單后要做的工作
1.下單時(shí),我們要注意在各方面存在的問(wèn)題。舉例如:型號、色號、尺寸、數量、金 額等確認。
2.審查訂單的金額及數量是否準確。
3.生產(chǎn)過(guò)程中,如有意外情況經(jīng)銷(xiāo)商要求更改時(shí),一定要及時(shí)將情況反映到公司 上級領(lǐng)導,找到解決的辦法。
三.售后服務(wù)
客戶(hù)投訴或是退貨時(shí):
1. 對客戶(hù)的`投訴,我們要了解問(wèn)題出現的原因,并要采取措施,找到對策,避免下 次出現。
2. 客戶(hù)要求退貨,首先是盡量的使客戶(hù)接受我們所出現的問(wèn)題。若能返修,則再對成品進(jìn)行返修好后再出貨。
3. 很?chē)乐氐木椭匦律a(chǎn),補單生產(chǎn)再送貨。
4. 還有采用相互讓步的折扣法。
5. 有時(shí)只能按客戶(hù)的要求來(lái)處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶(hù)達到雙贏(yíng)。
四.如何溝通好使跟單工作做得更好
同本廠(chǎng)內的各部門(mén)溝通:
面對生產(chǎn)部門(mén)我們就是客戶(hù),所做的一切在對老板負責的同時(shí)也要對客戶(hù)負責。多同各生產(chǎn)部門(mén)溝通,讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時(shí),客戶(hù)的意圖,使生產(chǎn)更順利,能更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
訂單崗位職責2
1、依據系統數據,制作各車(chē)間生產(chǎn)計劃保證無(wú)誤并發(fā)放至各生產(chǎn)線(xiàn)
2、對異常訂單進(jìn)行咨詢(xún)并處理
3、做好零時(shí)訂單的'匯總工作,并與車(chē)間做好交接
4、進(jìn)行月度訂單數據分析,并形成報表提交部門(mén)負責人
5、做好各門(mén)店發(fā)貨產(chǎn)品明細及退貨報廢品的數據錄入匯總工作
6、制定申報訂單制度及流程,規范訂單申報,確?焖偕陥笥唵尾o(wú)誤
7、上級領(lǐng)導安排的其他事情
訂單崗位職責3
1、根據合同編制生產(chǎn)計劃、按計劃跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調工廠(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度,確保滿(mǎn)足合同交貨時(shí)間;
2、負責合同訂單管理工作,對訂單信息進(jìn)行確認,并按合同交貨期與工廠(chǎng)確認產(chǎn)出期;
3、跟蹤訂單執行情況,收集營(yíng)業(yè)員及項目經(jīng)理反饋?lái)椖繉?shí)際需要,調整電梯產(chǎn)出日期,確保庫存滿(mǎn)足指標要求;
4、每月統計排產(chǎn)、交貨、庫存情況,分析庫存原因,編制庫存考核報表;
5、根據電梯生產(chǎn)情況及合同節點(diǎn)編制收款通知,按時(shí)辦理訂單付款、開(kāi)票申請手續;
6、按安裝分包費計算編制分包合同,并按時(shí)與各分包單位簽約;
7、編制月度分包付款計劃,辦理分包費支付手續;
8、編制安裝銷(xiāo)售價(jià)與安裝分包費對比報表。
訂單崗位職責4
1、負責車(chē)商城潛在C端線(xiàn)索的在線(xiàn)意向判別、商品介紹及成交訂單轉化
2、日常潛在銷(xiāo)售線(xiàn)索的標準化流程跟進(jìn),對線(xiàn)索轉化率、溝通率及戰敗率等考核指標負責
3、依據標準化流程對訂單交付全流程的實(shí)時(shí)跟進(jìn)、用戶(hù)需求解答、流程節點(diǎn)的提醒及訂單完結的'用戶(hù)回訪(fǎng)、評價(jià)
4、熟知商品屬性與亮點(diǎn)、多類(lèi)別的汽車(chē)金融產(chǎn)品及全業(yè)務(wù)的訂單流程
訂單崗位職責5
崗位職責:
以在線(xiàn)回復、后臺處理等形式處理平臺后臺的'異常訂單
崗位要求:
1、為人正直、誠懇,具有良好的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養;
2、具有較好的服務(wù)意識,能夠承受一定的工作壓力;
3、電腦操作熟練,熟練使用辦公軟件(WORD,EXCEL等),打字速度不得低于45字/分鐘;普通話(huà)標準流利,吐詞清晰;穩定性強,可長(cháng)期在公司發(fā)展;
4、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,具有較強的學(xué)習能力。
訂單崗位職責6
一、審核公司所有排圖制版。
二、審核所有公司生產(chǎn)訂單,及時(shí)發(fā)現和糾正錯誤地方,更正各工藝文字細節描述,使其具有統一性,唯一性。
三、組織各部門(mén)負責人對新產(chǎn)品進(jìn)行新品導入會(huì )議,確定落實(shí)新品工藝要求。
四、負責將所有訂單按日產(chǎn)能排單,根據實(shí)際情況確定好所有訂單的交貨日期,并跟進(jìn)所有訂單進(jìn)度。訂單總量超出8天或者低于8天做完時(shí)向上級匯報反饋。
五、負責部門(mén)下屬的工作考核。
六、安排好所有訂單的原材料、輔料、模具等物品的下單采購工作。
七、協(xié)助采購部網(wǎng)上采購特殊商品。
八、公司所有辦公設備器材的維護。
九、監督管理好倉庫電腦數據,確保倉庫原材料庫存正確。
十、負責公司所有新版簽收,舊版返修的找版登記。處理印刷車(chē)間由于印版產(chǎn)生的各種問(wèn)題。
十一、負責公司發(fā)貨任務(wù)安排,協(xié)調送貨沖突。
十二、負責公司所有新版或者改版訂單的`首樣確認。
十三、負責公司管理層人員部分替崗工作。
十四、協(xié)助銷(xiāo)售部做好產(chǎn)品咨詢(xún)、樣袋結構分析、產(chǎn)品報價(jià)等工作。
十五、公司無(wú)銷(xiāo)售人員維護的客戶(hù)基本由計劃部維護,包括咨詢(xún)、報價(jià)、排版、下單、問(wèn)題反饋、質(zhì)量投訴等。
十六、協(xié)作行政部做好人事招聘入職工作。
訂單崗位職責7
崗位職責:
1、負責品類(lèi)貨品采購,負責訂單、下單進(jìn)行管理,負責采購單履行全過(guò)程的跟蹤,與供應商溝通訂單存在的.問(wèn)題和異常;
2、對訂單、下單數據進(jìn)行管理和分析,對數據異常進(jìn)行分析;
3、協(xié)助進(jìn)行供應商開(kāi)發(fā)和供應商的關(guān)系的維護;負責供應商提出問(wèn)題反饋收集和處理;
4、對品類(lèi)供應商進(jìn)行分析,對商品的市場(chǎng)情況分析,對成本進(jìn)行優(yōu)化。
5、幫助供應商提升訂單合作能力,協(xié)助供應商管理收集數據。
任職要求:1、有1年以上的訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗,對數據和流程敏感;
2、熟練運用辦公軟件,特別是excel表格制作及分析;
3、非常好的分析能力;思路清晰,踏實(shí)肯干,抗壓能力強;
4、責任心強,執行力強,。
訂單崗位職責8
1、負責客戶(hù)發(fā)貨單、快遞單、發(fā)票的處理,能熟練使用系統進(jìn)行審單/打單等一系列工作;
2、及時(shí)準確的進(jìn)行訂單的'接收、分析、審核,備注,打印等工作;
3、大促活動(dòng)期間,協(xié)助客服及包裝相關(guān)同事的工作。
4、完成倉庫主管交代的其他工作。
訂單崗位職責9
一、訂單處理:
1、確認客戶(hù)是否為公司正常交易客戶(hù)
2、確認交易客戶(hù)賬上余額
3、依照全品項訂貨原則審核客戶(hù)原始訂單,提報生管交貨排貨
4、追蹤訂單后續完成情況及協(xié)調解決配送異常情況
5、針對異常問(wèn)題向訂單管理主管匯報并提出建議
6、根據已核準之<退換貨申請表>執行系統退換貨處理
二、外協(xié)管理:
1、協(xié)調工廠(chǎng)儲運按規定時(shí)間送貨、物流公司/經(jīng)銷(xiāo)商/區批發(fā)依規定收貨
2、向業(yè)務(wù)所通報經(jīng)銷(xiāo)商/區批發(fā)/單批批批訂單排貨的情況
訂單崗位職責10
1、負責公司會(huì )議資料的準備、跟催、匯總、分析;
2、業(yè)務(wù)部門(mén)提出問(wèn)題點(diǎn)、資源需求協(xié)調跟蹤管理;
3、訂單計劃達成情況跟蹤、庫存情況的跟蹤、監督、考核;
4、訂單交期達成情況跟蹤、監督、考核;
5、電腦日常運維;
6、按時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`任務(wù)。
訂單崗位職責11
崗位職責:
1、負責搜款網(wǎng)電商訂單和saas系統,相關(guān)售前售后流程產(chǎn)品體驗設計;
2、持續優(yōu)化用戶(hù)體驗,幫助提升用戶(hù)訂單場(chǎng)景感知,提高訂單轉化率; 根據業(yè)務(wù)發(fā)展,參與制定產(chǎn)品目標和路線(xiàn)圖;
3、管理需求優(yōu)先級,對項目的按時(shí)實(shí)施完成過(guò)程管理;
4、對交易下單流程持續優(yōu)化,思考產(chǎn)品功能、ue、ui 上可能改進(jìn)的地方,持續提升轉化率;
5、協(xié)調開(kāi)發(fā)和合作團隊,完成所負責產(chǎn)品的落地和階段性目標;
6、負責產(chǎn)品相關(guān)的日常運營(yíng)工作、產(chǎn)品運營(yíng)數據分析、故障及異常處理等;
7、推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)優(yōu)化工作流程,并提供相關(guān)產(chǎn)品/功能培訓。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3 年以上產(chǎn)品經(jīng)驗,有中大型電商產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先,有知名電商企業(yè)從事交易下單相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的邏輯性,能把控產(chǎn)品業(yè)務(wù)規則,能把復雜的業(yè)務(wù)抽象化;
4、結果導向,產(chǎn)品有明確的產(chǎn)出并且可衡量;
5、有強的自驅力和推動(dòng)力,能主動(dòng)思考產(chǎn)品方案,對于交易下單業(yè)務(wù)有自己的'認識,能積極推進(jìn)合作方和項目進(jìn)展,實(shí)現方案落地;
6、能承受高強度工作壓力,具備高度的責任心和較強的內驅力。
訂單崗位職責12
崗位職責:
1.根據銷(xiāo)售訂單的內容,制作采購訂單,發(fā)給供應商,跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況,并將信息反饋銷(xiāo)售部。
2.根據要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統,根據到貨時(shí)間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。
3.負責其他單證錄入系統,保證數據準確性。
4.整理各項單據的原始資料歸檔。
5.進(jìn)行相關(guān)數據的統計。
6.積極配合部門(mén)工作,完成部門(mén)交給的其他任務(wù)。
7.領(lǐng)導臨時(shí)安排的.其他工作。
任職要求:
1.熟練使用各種辦公軟件。
2.善于數據統計和分析。
3.具備基礎的財務(wù)知識。
4.為人誠實(shí)開(kāi)朗,善于溝通,能協(xié)調相關(guān)部門(mén)的日常工作。
5.熱愛(ài)工作,敬業(yè)誠懇,責任心強,具有自我學(xué)習的能力。
6.具有較強的自學(xué)能力,能夠迅速掌握所涉及的內容。
訂單崗位職責13
1、審核海外銷(xiāo)售訂單信息(包括交付日期、產(chǎn)品信息等);
2、處理售中變更的訂單,及時(shí)通知供應鏈相關(guān)環(huán)節進(jìn)行生產(chǎn)安排調整;
3、跟進(jìn)海外訂單的生產(chǎn)進(jìn)度;
4、協(xié)調解決訂單交付中的各項異常事項;
5、海外訂單的.數據統計分析。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,良好的英語(yǔ)水平,珠寶相關(guān)專(zhuān)業(yè)、物流管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗;
3、具備一定的珠寶相關(guān)理論知識;熟悉珠寶加工生產(chǎn)流程,有珠寶跟單經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉供應鏈內部環(huán)節的操作流程。
訂單崗位職責14
崗位職責:
負責接聽(tīng)美團客戶(hù)的機票、酒店、旅游等咨詢(xún),無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)(純接聽(tīng)電話(huà))
全新職位,團隊從0開(kāi)始,未來(lái)的管理層就是你!
服裝訂單助理:
1、能用韓文跟客戶(hù)直接溝通、了解基本服裝操作流程,懂服裝韓語(yǔ),能翻譯客人工藝單和郵件;
2、能夠將客戶(hù)提出的相關(guān)意見(jiàn)及時(shí)、準確地翻譯,傳達給公司相關(guān)工作人員及工廠(chǎng);
3、能積極迅速地完成上級交給的'各項業(yè)務(wù);4、能熟練操作EXCEL,WORD的各項功能,畫(huà)圖,AI軟件簡(jiǎn)單能操作者優(yōu)先;5、有外貿服裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先;6、韓語(yǔ)/中國語(yǔ)熟練,朝鮮族優(yōu)先考慮,如果是漢族,口語(yǔ)要達到基本能和客人溝通的程度。
1、與客戶(hù)、各代理店的溝通協(xié)調等工作;
2、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考;
4、熟練操作辦公、系統軟件;
5、工作認真負責、溝通能力比較好。
訂單崗位職責15
職位職責:
1、負責每日客戶(hù)資料認證,確保開(kāi)通時(shí)效與準確性;
2、每日業(yè)務(wù)數據整理,包括考勤簽到、業(yè)績(jì)統計、數據分析;
3、客戶(hù)資源管理,按照客戶(hù)劃分規則對業(yè)務(wù)資源做踢轉管理,確保業(yè)務(wù)資源良性開(kāi)拓;
4、樣品管理,客戶(hù)樣品籌備和管理,確保樣品按規則發(fā)放。
任職要求:
1、有1—2年工作經(jīng)驗,有業(yè)務(wù)助理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有良好溝通能力、自我驅動(dòng)力、學(xué)習能力。
公司發(fā)展迅速,2—3年內能走完其他公司10—20年才能走完的升職歷程,業(yè)績(jì)優(yōu)異者有機會(huì )獲得公司股權激勵。
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