物業(yè)管理崗位職責(通用15篇)

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的物業(yè)管理崗位職責，歡迎大家分享。

物業(yè)管理崗位職責1

　　物業(yè)管理專(zhuān)員職位要求

　　1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2.為人熱情，善于溝通。

　　物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責

　　1.根據規劃，研究、制定所轄區域公共設施綜合開(kāi)發(fā)利用的方案；

　　2.維護、管理所轄區內房屋、水、電、氣、消防及其他設施，組織維修人員對發(fā)現的.故障進(jìn)行維修，并就公共設施等事務(wù)與有關(guān)部門(mén)交涉；

　　3.安排有關(guān)人員，對所轄區域提供安全、保衛服務(wù)；

　　4.安排有關(guān)人員對區內進(jìn)行環(huán)境衛生、綠化、美化等治理，開(kāi)展區內文化建設；

　　5.處理所轄區內出現的緊急情況；

　　6.按合同為住用人提供其他綜合服務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責2

　　1、負責對前期介入項目的'規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作，給出合理優(yōu)化建議，參與工程介入聯(lián)席會(huì )議，并與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)協(xié)調、跟進(jìn)和落實(shí);

　　2、對前期介入人員管理，優(yōu)化管理團隊，提出人力資源配置的建議;

　　3、負責統籌管理現場(chǎng)各項工作以及突發(fā)情況;

　　4、負責溝通、跟進(jìn)、落實(shí)客戶(hù)的服務(wù)需求，與客戶(hù)保持密切聯(lián)系;

　　5、定期客戶(hù)，征求意見(jiàn)，在管理上作出改善，確保管理良好;

　　6、服從公司安排。

物業(yè)管理崗位職責3

　　1、對管轄范圍行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能。

　　2、負責管理公司清潔、治安、維修、接待等項服務(wù)工作。

　　3、全面掌握區域物業(yè)公共設施、設備的使用過(guò)程。

　　4、協(xié)調領(lǐng)導送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

　　5、負責發(fā)現運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理。

　　6、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的.發(fā)展出謀劃策。

　　7、按接待來(lái)訪(fǎng)規定，做好來(lái)訪(fǎng)登記。

　　8、熟悉物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)法規、政策、擅長(cháng)公文寫(xiě)作、電腦操作。

　　9、完成本職及上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責4

　　1、全面負責對所管轄的國際學(xué)校實(shí)施綜合管理，貫徹執行各項規章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)管理工作，制訂年度、月度并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受上級部門(mén)的`指導和監督;

　　3、協(xié)調與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;

　　4、合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工協(xié)作，責任到人，確保工作順利完成;

　　5、負責對項目工作的管理和提升;

　　6、認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責5

　　A．確執行公司各項經(jīng)營(yíng)管理方針、政策和財務(wù)會(huì )計法規、制度。

　　B．責組織全公司的經(jīng)濟核算工作，正確合理地調度資金，及時(shí)編制各種財務(wù)報表。

　　C．組織編制財務(wù)綜合預算及決算，定期提交經(jīng)濟活動(dòng)分析報告，提出改善經(jīng)營(yíng)、加強管理的措施和意見(jiàn)。 D．參與制定公司的經(jīng)營(yíng)計劃、投資決策、職工工資、福利政策，負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E．督導、檢查各級財務(wù)人員執行財務(wù)制度和財務(wù)計劃情況，負責公司所有經(jīng)濟合同的審核及監督管理，發(fā)現問(wèn)題提出解決辦法，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。

　　F．負責組織、控制公司內部各個(gè)環(huán)節的財務(wù)收支情況。每月編制內部核算報表，檢查預算執行情況，考核各部門(mén)經(jīng)營(yíng)責任。

　　G．協(xié)助總經(jīng)理處理好公司與財政、稅務(wù)、金融、工商等有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系。

　　H．負責進(jìn)行本部門(mén)員工的思想品德教育、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓指導以及工作評估，提高本部門(mén)人員的工作能力和技術(shù)水平，督促各崗位人員嚴格履行職責。

　　I．負責對公司采購進(jìn)行相關(guān)審核，組織按規定程序實(shí)施的材料采購監督工作并進(jìn)行物資供應商的回訪(fǎng)。 J．負責各部門(mén)的費用開(kāi)支、工程結算等經(jīng)濟事項的審核，并按財務(wù)管理制度、開(kāi)支標準和公司文件有關(guān)規定嚴格進(jìn)行審查，包括內容、用途、審批手續和原始交易金額等。對一切不符合規定的開(kāi)支和違反規定的結算，均不予審批并及時(shí)向總經(jīng)理報告。

　　K．實(shí)施資金計劃平衡，部門(mén)資金計劃匯總，編制公司流動(dòng)資金計劃。

　　L．負責各項合同、協(xié)議的.檔案執行情況監督，督促應收款項的催繳清收，保障公司資金安全。負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品等的日常盤(pán)點(diǎn)檢查和年終盤(pán)點(diǎn)對帳。

　　M．負責記帳憑證的編制及錄入，庫存材料的明細核對，合同、協(xié)議及部門(mén)內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進(jìn)行交叉復核，審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規定。

　　N．負責編制年度、季度、月度會(huì )計報表，并做出編表說(shuō)明。

　　O．負責部門(mén)文檔管理，對公司的一切資料及個(gè)人電腦操作密碼保密，絕不泄露及帶出公司以外，發(fā)現有人違反，及時(shí)向上級領(lǐng)導報告。

物業(yè)管理崗位職責6

　　1、梳理物業(yè)管理運作流程，負責物業(yè)項目前期運作及項目推進(jìn);

　　2、編制物業(yè)管理方案，擬定管理目標和服務(wù)標準;

　　3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、綠化，設施設備維修，各項費用收繳等工作。

　　4、負責協(xié)調外部關(guān)系，維護和提升公司形象。

物業(yè)管理崗位職責7

　　1、負責與城市項目公司關(guān)系及溝通渠道或機制搭建;

　　2、負責項目前介服務(wù)方案、前介計劃編制與執行;

　　3、負責項目前介、分戶(hù)、開(kāi)辦費等合同簽訂并收費;

　　4、負責按項目前介計劃完成前介計劃成果(交底、圖紙審核、物業(yè)用房/出入口cad布局、現場(chǎng)問(wèn)題/風(fēng)險反饋等)并提交審批;

　　5、負責參加項目各類(lèi)樣板點(diǎn)評并輸出意見(jiàn);

　　6、負責參加項目周、月例會(huì )，并按會(huì )議要求輸出成果;

　　7、負責項目分戶(hù)查驗工作的組織與管理;

　　8、負責項目承接查驗啟動(dòng)會(huì )的召開(kāi)與配合，并提供技術(shù)支持;

　　9、負責項目裝修管控風(fēng)險的`梳理與成果輸出;

　　10、負責項目重大風(fēng)險的反饋、升級及解決;

　　11、負責項目前介后評估的編寫(xiě);

　　12、負責項目問(wèn)題收集分析、推動(dòng)解決并形成案例，總結形成知識;

　　13、關(guān)鍵考核指標：前介計劃完成率、收費率、部門(mén)一二級計劃完成率、分戶(hù)查驗整改完成率、交付報事分戶(hù)占比、品檢得分、項目聯(lián)合驗收物業(yè)占比得分、地產(chǎn)/物業(yè)有效投訴等。

　　14、負責新技術(shù)在項目推動(dòng)落地及推廣;

　　15、完成上級安排的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責8

　　1、協(xié)助招聘管理處配置人員，負責員工的培訓及其考核和獎懲;

　　2、制訂各類(lèi)緊急事件之處理程序，對"南昌工廠(chǎng)"整體物業(yè)管理負有組織領(lǐng)導的具體責任;

　　3、處理投訴及突發(fā)事件需到現場(chǎng);

　　4、出席各類(lèi)會(huì )議，并提交會(huì )議記錄;

　　5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

　　6、認真執行物業(yè)管理法規和公司有關(guān)規章制度，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導工作能力;

　　7、不斷建立和完善科學(xué)的運作、監督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

　　8、制定"南昌工廠(chǎng)"物業(yè)管理目標，包括一系列規章制度和操作規程，制定"南昌工廠(chǎng)"全體員工的職責，并監督實(shí)施;

　　9、制定管理"南昌工廠(chǎng)"物業(yè)管理年度、月度工作計劃，并監督執行;

　　10、負責管理"南昌工廠(chǎng)"物業(yè)管理日常管理經(jīng)費的審報工作，合理控制費用開(kāi)支;

　　11、負責組織、協(xié)調員工工作安排，負責管理"南昌工廠(chǎng)"員工工作績(jì)效考評證;

　　12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》，對物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;

　　13、負責組織管理"南昌工廠(chǎng)"物業(yè)的各項工作檢查，通過(guò)檢查、考核，加強部門(mén)及責任人的工作責任感，樹(shù)立"創(chuàng )一流"工作成績(jì)的榮譽(yù)感，督導各項服務(wù)工作的有效落實(shí)。

　　14、組織每日管理"南昌工廠(chǎng)"員工工作例會(huì )，及時(shí)了解人員狀況、工作難點(diǎn)，檢查、總結和布置工作;

　　15、自覺(jué)接受"南昌工廠(chǎng)"工作人員的`民主監督，采納合理化建議，并加以實(shí)施;

　　16、通過(guò)與"南昌工廠(chǎng)"的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和"南昌工廠(chǎng)"負責;

　　18、以身作則，關(guān)心員工，為員工解決實(shí)際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體管理處員工的工作熱情和責任感，增強集體的凝聚力。

物業(yè)管理崗位職責9

　　1.負責部門(mén)日常行政事務(wù)及部門(mén)內各類(lèi)會(huì )議的協(xié)調安排等工作;

　　2.負責本部門(mén)日常應用文件(如各類(lèi)政策、作業(yè)指引、流程、表單等)數據庫建立及定期更新;

　　3.負責部門(mén)內部文書(shū)管理工作及本部門(mén)日常各類(lèi)費用的申請、經(jīng)審批后報銷(xiāo)發(fā)放工作;

　　4.負責上級指派的接待類(lèi)工作，如安排約見(jiàn)、會(huì )議室安排、會(huì )議提醒、日�？蛻�(hù)聯(lián)絡(luò )等;

　　5.協(xié)助區域每月管理月報的'信息匯集及文本編制、裝訂;

　　6.在上級指示下，協(xié)助其他事務(wù)工作的開(kāi)展。

物業(yè)管理崗位職責10

　　物業(yè)項目公司財務(wù)部工作職責提要

　　加強貨幣資金管理，實(shí)行計劃安排，統籌調度，既要保證正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要

　　物業(yè)項目公司財務(wù)部工作職責

　　一、貫徹執行國家的法律、法規和物業(yè)公司的各項規章制度，圍繞公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展決策，落實(shí)各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務(wù)理念。

　　二、對總經(jīng)理負責，根據國家財務(wù)管理制度，結合公司實(shí)際需要，編制公司財務(wù)管理制度及年月的財務(wù)工作計劃，上交公司總經(jīng)理審核通過(guò)，并負責具體實(shí)施工作。

　　三、負責建立健全公司財務(wù)規章制度和崗位責任制度，組織實(shí)施、做好財務(wù)管理基礎工作，依法信息和及時(shí)繳納國家稅收，爭取合理節稅，保證投資者利益不受侵犯。

　　四、公司財務(wù)部的基本任務(wù)和方法是做好各項物業(yè)收支（包括管理費收支、水電收支、停車(chē)場(chǎng)收支、其它收支等）的計劃、控制、核算、分析和考核工作，揭示公司效益發(fā)展趨勢，挖掘增收節支內部潛力。

　　五、加強貨幣資金管理，實(shí)行計劃安排，統籌調度，既要保證正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，又要節約使用，比較少的.占用資金，取得較大經(jīng)濟效益。

　　六、負責公司債權債務(wù)、固定資產(chǎn)等公司權屬資產(chǎn)的核算及管理工作，保證資產(chǎn)的合理使用和安全完好。

　　七、妥善保管會(huì )計資料、種類(lèi)票據、財務(wù)檔案，記賬憑證按月順序訂裝成冊。保守公司會(huì )計信息，會(huì )計檔案的銷(xiāo)毀需公司領(lǐng)導批準。

　　八、根據錢(qián)賬分管和互相牽制的原則，出納和會(huì )計不得由1人監管，支票及印簽必須分兩人保管。

　　九、按照《業(yè)主公約》的要求，采取不同的形式，定期向業(yè)主公布管理費用收支情況，接受業(yè)主委員會(huì )及本公司的財務(wù)檢查。

　　十、配合其他部門(mén)完成公司的各類(lèi)年審工作，完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責提要：負責編制公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案，負責編制公司的利潤分配方案

　　物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責

　　第一條 負責組織、協(xié)調各崗位人員的工作關(guān)系。

　　第二條 負責編制公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案，負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務(wù)收支計劃和資金使用計劃。

　　第三條 負責進(jìn)行成本費用分析和考核，督促本公司各部門(mén)節約費用，提高經(jīng)濟效益。

　　第四條 負責利用財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析。

　　第五條 完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)管理崗位職責11

　　1、負責協(xié)助項目租金，物業(yè)管理費、水電費等應收款項收取;

　　2、處理轄區項目日常營(yíng)運管理工作;

　　3、傳達各項文件及通知并監督終端實(shí)施工作落實(shí)情況;

　　4、處理轄區項目中客戶(hù)各類(lèi)運營(yíng)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　5、制定各類(lèi)規范性文件，處理各類(lèi)文檔;

　　6、聯(lián)系協(xié)調各類(lèi)政府和合作伙伴關(guān)系。

物業(yè)管理崗位職責12

　　1、負責項目日常管理工作，履行物業(yè)部管理、指導、監督、協(xié)調、服務(wù)職能;

　　2、組織制定并完善物業(yè)服務(wù)操作管理流程、規章制度及服務(wù)標準并督導實(shí)施;

　　3、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修，安全檢查工作的安排與落實(shí);

　　4、負責落實(shí)客戶(hù)對物業(yè)管理工作的`投訴處理，負責本部門(mén)不合格服務(wù)的處理;

　　5、負責與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關(guān)部門(mén)的協(xié)調事宜;

　　6、定期對本部門(mén)員工進(jìn)行培訓和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

　　7、負責對租戶(hù)租金、物業(yè)費、水電費等費用的通知和收繳工作。

　　8、負責公司新物業(yè)項目的交接查驗工作。

物業(yè)管理崗位職責13

　　1、帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛工作，確保園區商戶(hù)的人身安全及財產(chǎn)安全;

　　2、負責制定、健全公司的安全保衛制度，部署保安的.安排和檢查落實(shí)情況;

　　3、規范公司的保安管理、培訓，組織開(kāi)展和法制教育;

　　4、定期巡視各產(chǎn)業(yè)園環(huán)境，監督下屬工作;

　　5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動(dòng)管理;

　　6、負責對所有保安用品的分發(fā)，使用和回收監督，管理;

　　7、和地方消防安全部門(mén)、派出所建立良好的合作關(guān)系;

　　8、協(xié)助各部門(mén)搞好區域管理，完成公司領(lǐng)導及上級部門(mén)交辦的各項安保工作。

物業(yè)管理崗位職責14

　　1.貫徹、執行公司、項目的'決策、指令及物業(yè)公司各項規章制度。

　　2.負責項目全面工作,領(lǐng)導項目員工履行管理、監督、協(xié)調、檢查、服務(wù)的職能，確保完成年度各項經(jīng)營(yíng)指標。

　　3.負責認真貫徹關(guān)于物業(yè)管理的各項法規、政策、標準，組織落實(shí)上級部門(mén)下達的有關(guān)任務(wù)。收集、整理、匯總、印發(fā)各類(lèi)有價(jià)值的信息。定期/不定期組織相關(guān)部門(mén)學(xué)習。

物業(yè)管理崗位職責15

　　1.負責制定和實(shí)施部門(mén)管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責、衛生服務(wù)標準等;

　　2.負責組織管理區域內衛生清潔工作，督促檢查班組成員的衛生清潔情況，對于不合格服務(wù)及時(shí)糾正;

　　3.負責建筑垃圾清運協(xié)調工作，建筑垃圾日產(chǎn)日清;

　　4.負責空置房保潔安排打掃工作;

　　5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問(wèn)題;

　　6.及時(shí)將每月所需物品采購計劃報公司辦公室，對部門(mén)清潔工具、材料的保管負總責;

　　7.負責審核各班組的考勤、加班情況等;

　　8.完成公司領(lǐng)導交辦的.突擊性清潔工作;

　　9.組織保潔培訓工作，提高業(yè)務(wù)水平能力;

　　10.遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

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