物業(yè)保潔主管崗位職責9篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)保潔主管崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業(yè)保潔主管崗位職責1
1.在所轄范圍內做好物的管理和人的服務(wù)工作，協(xié)調物業(yè)公司處理和記錄客戶(hù)的`投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2.負責大樓物業(yè)費用的年度預算，并提報審批;根據年度預算控制大樓物業(yè)費用，節約能源損耗;
3.負責物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;
4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時(shí)收取物業(yè)費用、確保大樓安全;
5.全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業(yè)主/租戶(hù)、商業(yè)及各部門(mén)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件;
6.負責協(xié)調外部關(guān)系，維護和提高公司形象。
物業(yè)保潔主管崗位職責2
1、負責制定、組織、監督部門(mén)工作計劃執行和完成情況，組織召開(kāi)周例會(huì )，合理安排部門(mén)人員工作;統籌物業(yè)服務(wù)費、車(chē)位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作;
2、負責項目業(yè)戶(hù)關(guān)系維護，維護業(yè)戶(hù)關(guān)系并定期走訪(fǎng)VIP客戶(hù)，統籌社區文化活動(dòng)的計劃、組織實(shí)施、總結工作;
3、負責業(yè)主訴求及客戶(hù)投訴處理，協(xié)調其他部門(mén)處理重大投訴或訴求;負責審核對外公示信息，確保準確、及時(shí);
4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實(shí)執行情況檢查、監督，并予以糾正、考評;
5、負責保潔外委單位進(jìn)、撤場(chǎng)工作的具體組織、實(shí)施、督導，檢查保潔管理工作，審核月度計劃，消殺、垃圾清運等外委單位的評價(jià)和結算工作;負責核查系統信息和業(yè)主檔案的.維護工作，確�；A信息和業(yè)主信息的準確。
物業(yè)保潔主管崗位職責3
1、負責服務(wù)區域的`衛生管理工作，保證衛生質(zhì)量;
2、負責制定每日精開(kāi)荒計劃，并負責監督執行;
3、負責對周、月、季的例行檢查問(wèn)題進(jìn)行整改;
4、負責保潔員的崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。
5、負責發(fā)放工作服及勞保用品的保養、維修，并作好資產(chǎn)登記工作。
物業(yè)保潔主管崗位職責4
1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進(jìn)行團隊管理;
2、從客戶(hù)關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作;
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續提升服務(wù)品質(zhì)水平;
4、擅長(cháng)電力、暖通、消防等設備設施管理;
5、有效搜集與挖掘客戶(hù)需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng )新物業(yè)服務(wù)體驗，提升綜合運營(yíng)水平。
6、負責總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草;
物業(yè)保潔主管崗位職責5
1、服從領(lǐng)導，模范帶頭，以身作則，積極帶領(lǐng)保潔員完成上級交給的各項任務(wù)。
2、全面負責所轄項目?jì)鹊那鍧嵭l生工作的安排，每日做好檢查記錄并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
3、負責做好保潔員的思想教育、法紀教育工作，組織保潔員學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
4、提交項目?jì)瘸?四害"和消菌殺蟲(chóng)等工作計劃，組織安排保潔員完成此項工作。
5、每日檢查監督保潔工作效果、評定工作績(jì)效，搞好環(huán)境衛生。
6、堅持每日巡查項目?jì)刃l生，勸阻和制止不衛生、不文明的'現象和行為。
7、經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)保潔主管崗位職責6
1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門(mén)工作，保證部門(mén)工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計劃，掌握部門(mén)各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。
3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門(mén)員工的工作情況進(jìn)行全面地考核。
4.制定、完善各項規章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
5.嚴格執行本部門(mén)制定的'管理規章制度，并檢查、監督落實(shí)情況。
6.協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的配合。
7.完成公司下達的各項工作指標。
物業(yè)保潔主管崗位職責7
1、直接對副總經(jīng)理負責，全面負責物業(yè)管理部管理工作。
2、負責制定部門(mén)工作計劃目標，監督控制物業(yè)管理的全過(guò)程，及時(shí)掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質(zhì)量、安全等工作動(dòng)態(tài)，提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施。
3、負責協(xié)調物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系，建立良好溝通機制。
4、關(guān)注業(yè)戶(hù)需求，保持與業(yè)戶(hù)的良好關(guān)系，及時(shí)響應業(yè)戶(hù)的訴求，不斷提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、負責品質(zhì)運營(yíng)工作，對各項目的品質(zhì)運營(yíng)提供支持保障、對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監督檢查，持續改進(jìn)各項管理服務(wù)制度體系。
6、監督管理各物業(yè)項目部相關(guān)設備的運行維護、工程實(shí)施，制定預防性的園區物業(yè)維修計劃。
7、監督管理各類(lèi)物業(yè)供應商的管理，把控服務(wù)質(zhì)量，定期評估其提供的服務(wù)質(zhì)量。
8、及時(shí)處置物業(yè)管理部各類(lèi)突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作，確保物業(yè)服務(wù)有序運行;同時(shí)做好安全工作計劃的.落實(shí)、檢查和整改，做好應急預案演練工作。
9、負責落實(shí)本部門(mén)員工的崗位職責，并對員工的工作進(jìn)行監督、培訓及指導，負責績(jì)效指標的設立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質(zhì)。
10、負責擬訂并實(shí)施部門(mén)年度總費用預算工作。
11、主持物業(yè)例會(huì )，及時(shí)解決管理中出現的問(wèn)題，保證條線(xiàn)各方面工作能順利進(jìn)行。
物業(yè)保潔主管崗位職責8
1、巡查大廈各區域，對各施工現場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)監管;
2、熟悉物業(yè)管理運作，較強的工作責任心和處理應急情況能力;
3、較強的協(xié)調、溝通和表達能力，服務(wù)意識強;
4、掌握業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集整理更新資料;
5、負責各單元二次裝修的申請流程及驗收的跟進(jìn)工作;
6、每天填寫(xiě)巡樓記錄，上交部門(mén)主管匯總記錄;將需要跟進(jìn)的'工作交給下一班管理員繼續跟進(jìn)處理;
7、每月派發(fā)管理費單據及催收管理費的工作，
8、巡查大廈各區域衛生及綠化情況，及時(shí)讓外包單位跟進(jìn)不合格的位置。
物業(yè)保潔主管崗位職責9
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會(huì )所的清潔、衛生、殺蟲(chóng)滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認真記錄，每月對各項管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià)，并填寫(xiě)相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實(shí)施計劃，并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節，統籌安排，合理布置。
4 保潔主管應對現場(chǎng)公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責任區域做到心中有數，在每次全面檢查過(guò)程中要針對存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法，及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來(lái)，事后檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的.整改措施，對檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴重的，應發(fā)出書(shū)面的糾正和預防措施，要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改，使存在的問(wèn)題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
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