督導工作崗位職責15篇

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的督導工作崗位職責，希望對大家有所幫助。

督導工作崗位職責1

　　1、維護好客情關(guān)系，提升加盟商滿(mǎn)意度；

　　2、負責區域內各項標準執行，保證門(mén)店正常營(yíng)運；

　　3、負責區域內新門(mén)店的籌備；

　　4、協(xié)助門(mén)店做好成本管控，推動(dòng)區域內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地，提升區域銷(xiāo)售額；

　　5、提交相關(guān)工作報告。

督導工作崗位職責2

　　1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關(guān)工作。

　　2、定期巡查店鋪，監督指導直營(yíng)店和加盟店的銷(xiāo)售，監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作，填寫(xiě)巡店報告。

　　3、監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的.執行情況。

　　4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。

督導工作崗位職責3

　　1、確保該部門(mén)或工作領(lǐng)域按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現它的目標。

　　2、培訓、激勵員工按質(zhì)、按時(shí)地完成工作任務(wù)。

　　3、與員工和其他各個(gè)層面的人定期進(jìn)行有效的'溝通。

　　4、創(chuàng )造一個(gè)積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。

　　5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關(guān)的安全規定。

督導工作崗位職責4

　　1、負責管轄區域內各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；

　　2、負責制定各門(mén)店長(cháng)期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，并對經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析；

　　3、負責管轄區域各門(mén)店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標；

　　4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發(fā)展；

　　5、負責區域內各餐廳的`人身、財產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

督導工作崗位職責5

　　1、對區域內所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責，達成公司月度、季度、年度各項預估指標，并對各項成本進(jìn)行有效控制；

　　2、對區域內餐廳的運營(yíng)管理工作負責，協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；

　　3、正確評估店長(cháng)&店長(cháng)助理的工作技能及管理方法，并給予相應指導，提名晉升人員；

　　4、對區域內店長(cháng)及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門(mén)店的各項指標；

　　5、轄區內門(mén)店的籌備方面的`人員安排、工作分配和現場(chǎng)設備及用具確認；

　　6、負責與其他相關(guān)部門(mén)（財務(wù)部、人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)部等職能部門(mén)）進(jìn)行溝通、協(xié)調、保障餐廳的正常運轉；

　　7、和社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通。

督導工作崗位職責6

　　教學(xué)督導員崗位職責

　　1、參與制訂并認真執行教學(xué)督導規章制度。

　　2、隨堂聽(tīng)課，認真做好聽(tīng)課記錄與評價(jià)，并把意見(jiàn)及時(shí)反饋給有關(guān)教師和部門(mén)。

　　3、參與教學(xué)巡視檢查和教學(xué)文件檢查，檢查教師的授課計劃和教案等，及時(shí)掌握教學(xué)一線(xiàn)的動(dòng)態(tài)，以及教風(fēng)、學(xué)風(fēng)情況。

　　4、了解任課教師教學(xué)內容、教學(xué)方法以及實(shí)訓教學(xué)等方面改革的經(jīng)驗，推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)方式、方法和先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗。

　　5、定期召開(kāi)教師、教學(xué)督導聯(lián)絡(luò )員座談會(huì )，了解教師、學(xué)生對教學(xué)工作的.要求、意見(jiàn)和建議。

　　6、組織學(xué)生對教師教學(xué)水平進(jìn)行評價(jià)，為教學(xué)質(zhì)量考核確定提供依據。

　　7、負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作。

　　8、開(kāi)展教學(xué)調研，對學(xué)院教學(xué)管理規章制度、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱及教案的執行情況進(jìn)行專(zhuān)題調研，以便對教學(xué)改革與建設、教學(xué)管理等工作提出建議。

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

督導工作崗位職責7

　　1、負責旗下連鎖加盟店的開(kāi)店指導工作，如店鋪的選址、門(mén)店裝修、設備采購、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃；

　　2、作為公司與客戶(hù)之間的橋梁，將公司的近期的'工作安排落實(shí)到店鋪；

　　2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營(yíng)報表，協(xié)助指導門(mén)店的運營(yíng)，提升店鋪營(yíng)業(yè)額；

　　3、定期傳達公司相關(guān)政策，協(xié)助門(mén)店完成每月銷(xiāo)售目標；

　　4、負責為門(mén)店員工銷(xiāo)售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專(zhuān)項培訓提供支持；

　　5、負責客戶(hù)的維護及投訴處理工作，及時(shí)解決客戶(hù)反映的問(wèn)題。

督導工作崗位職責8

　　1、搭建公司培訓督導體系，并運用于終端體系。

　　2、組織現場(chǎng)培訓模塊，針對區域各類(lèi)訓練營(yíng)、項目、活動(dòng)及時(shí)現場(chǎng)支持并完成評估與輔導。

　　3、負責跟進(jìn)走訪(fǎng)重點(diǎn)省區、子公司及店鋪的開(kāi)季FAB、專(zhuān)業(yè)知識及服務(wù)技巧的現場(chǎng)輔導。

　　4、負責每期促銷(xiāo)開(kāi)始前話(huà)術(shù)終端抽查。

　　5、負責每季開(kāi)季培訓針對主推產(chǎn)品及重點(diǎn)產(chǎn)品，對于旗艦店做到必查、子公司重點(diǎn)店抽查、客戶(hù)及分銷(xiāo)店鋪按比例檢查。

　　6、負責按月、季、年對于省區、子公司及店鋪的`培訓工作進(jìn)行評定及公示。

　　7、負責針對服務(wù)問(wèn)題、產(chǎn)品培訓問(wèn)題的子公司出輔導計劃，進(jìn)行問(wèn)題跟進(jìn)。

　　8、總結歸納終端檢查中出現的問(wèn)題，并按季度整理匯總編制終端案例庫。

　　9、負責終端項目的落地實(shí)施（店鋪教練項目深化，超級導購項目開(kāi)展及在終端全面實(shí)施，輔助店長(cháng)工具包、微直播、微課程、微傳單等各類(lèi)終端項目傳播）

　　10、每年完成不低于4門(mén)課程的開(kāi)發(fā)、講授、錄制。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的新增其他任務(wù)。

督導工作崗位職責9

　　1、對營(yíng)運部經(jīng)理負責，管理本區域內的所有加盟店和直營(yíng)店。

　　2、協(xié)助營(yíng)運部經(jīng)理對地區公司的直營(yíng)店和加盟店進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析和市場(chǎng)分析。

　　3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實(shí)現進(jìn)行協(xié)調、檢查、監督、持續改進(jìn)，保證目標的充分實(shí)現。

　　4、對所轄區域店面提供的食品、服務(wù)、衛生等情況進(jìn)行檢查和監督、指導。

　　5、對所轄區域店面的規范、制度、手冊等規章的執行進(jìn)行檢查和監督。

　　6、對所轄區域店面的'各項營(yíng)運費用、成本控制進(jìn)行監督和檢查，提高效率。

　　7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通，做好雙傳下達及時(shí)匯報。

　　8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監督、指導、檢查和匯報。

　　9、準確及時(shí)收集市場(chǎng)信息，為重大營(yíng)運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作，以及配合營(yíng)運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

　　11、負責與所轄區域店面的外圍行政部門(mén)的關(guān)系協(xié)調、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。

　　12、履行和實(shí)現上級領(lǐng)導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

督導工作崗位職責10

　　1、在工作的領(lǐng)域或部門(mén)內部以及同其他部門(mén)之間建立團隊合作精神。

　　2、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。

　　3、詳盡、按時(shí)完成所有必須的日常文案工作和書(shū)面報告。

　　4、保持良好的工作氛圍，使員工能更好地分享彼此的.見(jiàn)解以促進(jìn)他們的持續發(fā)展。

　　5、完成與該職位有關(guān)的所有職責。

督導工作崗位職責11

　　1、店鋪督導不斷的通過(guò)巡店，每月對店員要進(jìn)行（服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jì)，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓及培訓考核。

　　2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統計后，交部門(mén)主管審核上報部門(mén)領(lǐng)導確認。

　　3、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場(chǎng)突發(fā)事件，當職權范圍不能解決時(shí)應及時(shí)通報部門(mén)領(lǐng)導或公司高層。

　　4、監督各所屬門(mén)店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作任務(wù)目標，確保門(mén)店的`銷(xiāo)售工作進(jìn)行，指導公司的各項方針政策在各門(mén)店的執行情況，負責對各門(mén)店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門(mén)店內新產(chǎn)品推出，負責各門(mén)店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　5、舉行各門(mén)店店長(cháng)例會(huì )、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調查和溝通座談會(huì )，監督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，確認各門(mén)店內遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作。

　　6、完成部門(mén)領(lǐng)導分派的其他任務(wù)。

督導工作崗位職責12

　　1、負責管理區域店鋪運營(yíng)工作，監督考核店鋪人員工作表現；

　　2、分解銷(xiāo)售目標，制定店鋪銷(xiāo)售計劃，及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售目標達成情況；

　　3、對店鋪導購銷(xiāo)售技巧、貨品陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導培訓；

　　4、實(shí)施區域店鋪人員管理、考核、能力提升；

　　5、協(xié)調解決區域店鋪存在的`問(wèn)題，及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件；

　　6、完成公司規定的各項管理任務(wù)及上級交付的臨時(shí)性任務(wù)。

督導工作崗位職責13

　　1、負責對區域的代理商、加盟商的`開(kāi)發(fā)與維護（意向客戶(hù)的跟進(jìn)洽談、營(yíng)運指導、開(kāi)業(yè)支持、單店促銷(xiāo)、減免管理費、續約等工作）與管理（培訓、規范、回款、違約行為的修正與跟進(jìn)）；

　　2、負責對所屬區域與代理商制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案與活動(dòng)，并監督實(shí)施；

　　3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋；

　　4、負責執行新品上市活動(dòng)、季節性產(chǎn)品調整/促銷(xiāo)活動(dòng)、應對競爭性活動(dòng)、消化庫存性活動(dòng)；

　　5、每月對區域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，分享成功經(jīng)驗，總結存在問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，并根據年度目標提出次月工作計劃；

　　6、根據年度策略，協(xié)助代理商進(jìn)行團隊建設；

　　7、根據年度策略，實(shí)施強效系列產(chǎn)品的區域推廣工作；

　　8、根據區域經(jīng)營(yíng)狀況，安排線(xiàn)上培訓（案例分享）、線(xiàn)下培訓（組織區域加盟商參與）。

督導工作崗位職責14

　　1、負責每日店鋪數據上傳的準確性、及時(shí)性。

　　2、貨品到貨信息，根據各店銷(xiāo)售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進(jìn)，各店的內倉整理在庫的盤(pán)點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查，并及時(shí)處理店鋪的貨品損益情況，防范內盜情況的發(fā)生。

　　3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

　　4、對無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入、下單配貨，并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售、庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。

　　5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。

　　6、根據各店鋪的實(shí)際情況，與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的.達成率情況，并且評細分析各店鋪暢滯銷(xiāo)品（顏色、制材、款式），隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存狀況。

　　7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著(zhù)重培養各店鋪的資深店員，不斷培養新人，為所屬區域存儲后備店鋪管理層。嚴格監督店長(cháng)有無(wú)包庇，徇私，舞弊員工的現象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報店鋪實(shí)際情況。

督導工作崗位職責15

　　1、酒店、零售等行業(yè)的大區督導，管理區域內門(mén)店員工的人力資源事物；

　　2、協(xié)助企業(yè)工作職責與職位要求面試執行（求職者接待、面試安排等）；

　　3、針對零售、餐飲門(mén)店項目輔助新員工入職報到、落實(shí)培訓帶教等工作；

　　4、負責項目人事服務(wù)管理，制定有效的信息反饋機制，進(jìn)行企業(yè)與集團間的'監督反饋；

　　5、針對新開(kāi)城市或問(wèn)題城市能發(fā)現問(wèn)題并落地解決。

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