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旅行社銷(xiāo)售崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的旅行社銷(xiāo)售崗位職責，希望能夠幫助到大家。
旅行社銷(xiāo)售崗位職責1
1、接待上門(mén)客戶(hù)，根據客戶(hù)需求，推薦相應的旅游產(chǎn)品；
2、與意向客戶(hù)簽訂旅游合同，并解答客戶(hù)的疑問(wèn)；
3、根據公司的安排外出帶團，監督地接單位的執行、服務(wù)質(zhì)量；
4、負責出團過(guò)程中突發(fā)問(wèn)題的協(xié)調處理，維護好客戶(hù)的人身財物安全；
5、不定期的`進(jìn)行售后回訪(fǎng)及客戶(hù)維護工作；
6、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
旅行社銷(xiāo)售崗位職責2
1、向客戶(hù)推銷(xiāo)酒店各個(gè)檔次的客房,開(kāi)展預訂業(yè)務(wù)。
2、分析市場(chǎng)信息,聯(lián)系客戶(hù),擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)向上級匯報工作。
3、將旅行社預訂信息及時(shí)發(fā)回酒店,與酒店銷(xiāo)售部和預訂部保持密切聯(lián)系,準確地控制房間狀態(tài),正確處理客人預訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預訂的準確性。
4、利用各種機會(huì )宣傳酒店,擴大酒店影響,提高聲譽(yù),樹(shù)立良好的'形象。
5、正確處理客人投訴和預訂糾紛。
旅行社銷(xiāo)售崗位職責3
1、全面解答客戶(hù)對旅游線(xiàn)路的咨詢(xún)疑問(wèn),進(jìn)而溝通、消除客戶(hù)異議,完成簽單,并對提交的.訂單予以處理和跟進(jìn);
2、對公司的客戶(hù)進(jìn)行管理,客戶(hù)維護,對客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行解決落實(shí)。
3、按照客戶(hù)要求對線(xiàn)路產(chǎn)品在word進(jìn)行包裝、對供應商采購對比等操作業(yè)務(wù);
4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析;業(yè)務(wù)的劃分等;
5、完成銷(xiāo)售目標;
旅行社銷(xiāo)售崗位職責4
1、根據公司的戰略目標，確定旅行社的業(yè)務(wù)規劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)模式;
2、全面負責旅行社運營(yíng)和管理工作;
3、制定旅行社的.經(jīng)營(yíng)計劃，組織監督各項規劃和計劃的實(shí)施;
4、負責旅行社的團隊管理工作;
5、廣泛收集信息，開(kāi)發(fā)具有競爭能力的精品旅游線(xiàn)路及規劃;
6、負責整合其它旅行社及渠道資源建立平臺;
7、有一定的業(yè)內人員關(guān)系網(wǎng)，做好旅行社網(wǎng)絡(luò )宣傳及推廣。
旅行社銷(xiāo)售崗位職責5
1、建立良好的同業(yè)口碑和人脈關(guān)系，制定深圳區域的組團社銷(xiāo)售計劃。
2、定期拜訪(fǎng)深圳市的各大組團社的營(yíng)業(yè)部，具備獨立的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。
3、負責公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，宣傳、培訓公司的產(chǎn)品，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。
4、優(yōu)化、整理公司的.重點(diǎn)客戶(hù)，協(xié)調溝通，達成長(cháng)期合作。
5、收集出發(fā)地（深圳）、目的地（廣西、越南）的產(chǎn)品信息；
旅行社銷(xiāo)售崗位職責6
1、向客戶(hù)推銷(xiāo)酒店各個(gè)檔次的'客房,開(kāi)展預訂業(yè)務(wù)。
2、分析市場(chǎng)信息,聯(lián)系客戶(hù),擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)向上級匯報工作。
3、將旅行社預訂信息及時(shí)發(fā)回酒店,與酒店銷(xiāo)售部和預訂部保持密切聯(lián)系,準確地控制房間狀態(tài);正確處理客人預訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預訂的準確性。
4、利用各種機會(huì )宣傳酒店,擴大酒店影響,提高聲譽(yù),樹(shù)立良好的形象。
5、正確處理客人投訴和預訂糾紛。
旅行社銷(xiāo)售崗位職責7
1、 根據景區發(fā)展銷(xiāo)售方針政策制定散客銷(xiāo)售策略，不斷進(jìn)行分析判斷市場(chǎng)情況和客源變化，并有針對性地提出具體客源市場(chǎng)及有效銷(xiāo)售措施，以保證景區入園率和收益；
2、根據客源市場(chǎng)變化的情況，不斷鞏固傳統市場(chǎng)及客戶(hù)；積極開(kāi)發(fā)多方面市場(chǎng)、單位等新客源，提出有利于景區銷(xiāo)售的建議及發(fā)展方面多層次的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道；
3、有效的組織和旅游同行的積極性和創(chuàng )造性，積極開(kāi)展工作；能協(xié)調各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，妥善解決工作中出現的問(wèn)題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)保持良好的溝通和交流，得到客戶(hù)的'信任和理解；
4、能按照景區經(jīng)營(yíng)的總方針，積極開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)工作，對市場(chǎng)和客源的變化做出實(shí)事求是的分析，提出可行的散客銷(xiāo)售計劃，監督和保證景區銷(xiāo)售計劃的實(shí)施。具有較強的控制能力和個(gè)別指導能力；
5、進(jìn)行市場(chǎng)調查和信息溝通，圓滿(mǎn)解決客人的要求，取得客戶(hù)的信任，爭取各有關(guān)方面的支持和幫助。
旅行社銷(xiāo)售崗位職責8
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
旅行社銷(xiāo)售崗位職責9
1、學(xué)習和了解本產(chǎn)品線(xiàn)所有相關(guān)的目的地旅行知識,熟練掌握團隊旅行的常用行程和編排技能。
2、詳細了解客戶(hù)的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標準等細節情況,快速并合理地為客戶(hù)提供定制化的'團隊出境旅游解決方案,并準確地核算旅游方案的成本及價(jià)格。
3、不斷跟進(jìn)客戶(hù)的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識來(lái)獲得客戶(hù)的信任,而最終達成業(yè)務(wù)的成交與合作。
4、積極與各部門(mén)同事合作,落實(shí)好客戶(hù)委托我司團隊的最終各項產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團隊順利出行,滿(mǎn)意而歸,而實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意。
旅行社銷(xiāo)售崗位職責10
1、在年初與本區域內的各個(gè)旅行社簽訂各個(gè)景區全年銷(xiāo)售協(xié)議;
2、維護旅行社的客戶(hù),穩定流量,力爭完成的'全年銷(xiāo)售指標任務(wù);
3、定期走訪(fǎng)旅行社,與計調溝通、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,并提出合理改進(jìn)意見(jiàn);
4、旺季、周末現場(chǎng)處理本區域內的團隊問(wèn)題,解決投訴;
5、經(jīng)常走訪(fǎng)合作旅行社,傳達各景區最新的優(yōu)惠信息;
6、年末回訪(fǎng)各旅行社。
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