技術(shù)支持崗位職責 (15篇)
在日常生活和工作中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的技術(shù)支持崗位職責 ,歡迎大家分享。
技術(shù)支持崗位職責 1
職責描述:
1. 獨立安裝客戶(hù)端系統軟件,熟練運用腳本命令行,遠程提供技術(shù)支持
2. 維護巡檢服務(wù)器端系統,能初步分析并解決系統問(wèn)題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋
3.獨立分析系統報表,能提供有效的'報表支持和反饋
任職資格:
1.熟悉windows系統,具有一定的編寫(xiě)windows腳本和排錯能力。
2.有較強的溝通能力。
3.有一定的代碼經(jīng)驗(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。
4.有call center系統支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。
技術(shù)支持崗位職責 2
職責:
1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負責政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據銷(xiāo)售和客服的提交的.新項目,進(jìn)行新方法評估;
4、解答日常銷(xiāo)售和客服的技術(shù)疑問(wèn);
5、對于客戶(hù)和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;
6、根據客戶(hù)需求,評估測試方法是否可以開(kāi)展,為客戶(hù)推薦適合的測試方法,并在規定時(shí)間內給予客戶(hù)反饋;
7、給予公司內部的銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規及技術(shù)普及方面的培訓;
8、給予客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)法規及食品相關(guān)技術(shù)的培訓。
9、根據實(shí)驗室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗室已開(kāi)發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價(jià)單的完善與更新;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有專(zhuān)業(yè)的第三方實(shí)驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;
4、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)基礎知識,熟練掌握實(shí)驗室方法相關(guān)應用知識。
技術(shù)支持崗位職責 3
工作職責:
1、負責公司各分支機構網(wǎng)絡(luò )設備及線(xiàn)路的日常監控維護工作;
2、負責各分支機構網(wǎng)絡(luò )系統建設管理及技術(shù)支持工作;
3、負責各分支機構網(wǎng)絡(luò )系統工作標準與工作流程的制定;
4、負責各分支機構網(wǎng)絡(luò )系統定期應急演練管理工作;
5、負責各分支機構相關(guān)運營(yíng)商線(xiàn)路的申請、拆除工作。
任職資格:
1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.計算機專(zhuān)業(yè)知識基礎扎實(shí),熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )基礎知識;
3.具有較強的.、溝通協(xié)調能力和團隊合作能力;
4.具有計算機網(wǎng)絡(luò )管理相關(guān)工作實(shí)習經(jīng)驗;
5.正直勤奮,有較強的進(jìn)取心和責任心,工作主動(dòng)性強,耐心細致。
6.不屬于公司規定的親屬回避的對象
技術(shù)支持崗位職責 4
崗位職責
1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤;
3、負責起草涉及研發(fā)活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的簡(jiǎn)單公文;
4、負責研發(fā)部門(mén)的`會(huì )議安排,記錄,跟蹤等;
5、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內部管理;
6、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、具有良好的口頭表達能力及文字表達能力;
4、具有良好的團隊意識及溝通能力;
5、具有高度責任感,辦事認真,原則性強。
技術(shù)支持崗位職責 5
自我評價(jià)
持有微軟MCSE20xx(微軟認證系統工程師)、MCDBA證書(shū),多年技術(shù)支持經(jīng)驗,對SQL較熟悉。精通網(wǎng)絡(luò )知識,工作認真、負責。
個(gè)人信息
姓名:XXX性別:男年齡:27歲
E—mail:XXXXXXXXXX聯(lián)系電話(huà):XXXXXXX
地址:大連市XXX路XXXX號郵編:XXXXXX
工作經(jīng)驗
20xx年11月——現在XXXX網(wǎng)絡(luò )軟件有限公司技術(shù)支持工程師
職責:
全面負責公司技術(shù)支持中心工作,規劃、設計和維護公司內部網(wǎng)絡(luò ),及合作伙伴的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓工作;
熟練掌握本公司開(kāi)發(fā)信息系統管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務(wù)解決方案,該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎;
整理、撰寫(xiě)多本技術(shù)資料書(shū)籍;
協(xié)助多家公司進(jìn)行內部網(wǎng)絡(luò )建設;
1998年8月——20xx年11月XXX通信科技發(fā)展有限公司技術(shù)支持
職責:
工作的重點(diǎn)在通信,核心產(chǎn)品為“短消息總管”、“MOBILE 20xx綜合管理系統”
負責多種軟件的系統集成及對數據庫的開(kāi)發(fā)及應用、調試等工作;
負責產(chǎn)品的后期服務(wù)工作;
網(wǎng)絡(luò )故障的檢測;
及時(shí)響應客戶(hù)需求,處理客戶(hù)投訴;
教育背景
1994年9月——1998年7月北京航空航天大學(xué)信息管理本科
職業(yè)特長(cháng)和技能
熟悉計算機網(wǎng)絡(luò ),Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡(luò )設備;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,有Internet/Intranet的'規劃、設計及支持經(jīng)驗;
有WEB開(kāi)發(fā)、ASP、HTML應用編程經(jīng)驗;
熟練掌握LAN/WAN及電子商務(wù)技術(shù);
對新軟件的接受能力強,具有良好的人際溝通能力;
良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
期望工資:6000元左右/月
期望工作地點(diǎn):南京
技術(shù)支持崗位職責 6
職責:
1.按要求接收指派的客戶(hù)請求,處理,跟進(jìn)直到關(guān)閉case;
2.在上級指導下操作;
3.嚴格遵循case的操作指導等管理流程工作,確保case能夠及時(shí)有效的得到對應和更新,并且每一步操作都能達到服務(wù)標準;
4.每一個(gè)case都要存檔記錄,包括所有的解決步驟;
5.能夠積極的,有效的,靈活的完成團隊目標和要求;
6.服從/完成具體的或者臨時(shí)特別的工作;
7.與其他團隊成員合作,提供更高質(zhì)量的`服務(wù);
8.參與部門(mén)會(huì )議,定期配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行1對1工作回顧;
9.工程師監控自己所在的組里的所有case工作狀況;
10.通過(guò)每天的工作,網(wǎng)絡(luò )培訓和其他工具,不斷堅持自我發(fā)展。
技術(shù)和能力:
1.以客戶(hù)為導向,積極解決客戶(hù)問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
2.較高的客戶(hù)服務(wù)技能,電話(huà)溝通技巧,口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力;
3,英語(yǔ)熟練,會(huì )日語(yǔ)是加分項;
4.豐富的各種軟/硬件知識,熟悉Linux ,Windows操作系統;
5.熟練掌握Databases,Operating Systems,Programming,Networking等;
6.解決問(wèn)題的技能;
7.自我管理能力;
8.積極參與團隊活動(dòng)。
技術(shù)支持崗位職責 7
1.維護公司工單系統,了解各BU對工單的需求
2.與工單供應商進(jìn)行溝通協(xié)調,確保工單系統及時(shí)滿(mǎn)足各BU需求
3.配置工單系統以滿(mǎn)足簡(jiǎn)單用戶(hù)需求
4.參與質(zhì)量管理工作,了解公司質(zhì)量管理體系
5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內控審計
技術(shù)支持崗位職責 8
職責:
1、對服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;
2、對市場(chǎng)出現的批量性、特殊性故障,及時(shí)現場(chǎng)調查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;
3、組織和安排區域服務(wù)站現場(chǎng)技術(shù)培訓交流以及參與現場(chǎng)技術(shù)考評;
4、完成上級領(lǐng)導交辦的`其它工作。
任職要求:
A、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
C、熟知新能源汽車(chē)構造,具備新能源汽車(chē)故障診斷能力,具備一定的汽車(chē)維修實(shí)操經(jīng)驗;
D、能經(jīng)常出差,有駕駛執照。
技術(shù)支持崗位職責 9
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應用案例開(kāi)發(fā);
2、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應用資料;
3、負責公司在線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)的培訓工作,組織公司各區域代理商進(jìn)行定期培訓;
4、負責項目的`售前勘察并撰寫(xiě)應用方案;
5、負責項目現場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務(wù);
6、負責公司在線(xiàn)產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調試服務(wù),故障排除等;
7、協(xié)助公司銷(xiāo)售人員參加行業(yè)展會(huì )和技術(shù)交流;
人員要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )結構,有一定的網(wǎng)絡(luò )相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò )異常問(wèn)題的能力;
3、具有較強的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責。
5、有安防監控類(lèi)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持崗位職責 10
日語(yǔ)技術(shù)支持工程師崗位職責:
—擔當產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);
—出訪(fǎng)客戶(hù)工廠(chǎng);
—在最接近客戶(hù)的生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行設備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);
—本社產(chǎn)品的`技術(shù)支持工作。
—遠程或現場(chǎng)對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策;
前期做現場(chǎng)服務(wù)工程師,在現場(chǎng)累計經(jīng)驗。后期轉技術(shù)支持。
任職資格:
日語(yǔ)二級及以上(必須會(huì )日語(yǔ))
理工科專(zhuān)業(yè),如機械設計類(lèi)等;
英語(yǔ)口語(yǔ)流利,能夠讀懂英文操作手冊;
善于并樂(lè )于與人溝通交流。
技術(shù)支持崗位職責 11
1、配合銷(xiāo)售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問(wèn)題、提供系統方案建議等售前服務(wù);
2、與顧客討論具體需求,進(jìn)行顧客系統的`設計、安裝、調試、測試;
3、公司產(chǎn)品、應用系統的部署、管理;
4、處理顧客技術(shù)方面投訴;
5、售后用戶(hù)反饋信息的收集,傳遞;
6、為銷(xiāo)售部提供必要的技術(shù)支持。
技術(shù)支持崗位職責 12
1、負責公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò )設備及其他辦公設備的'日常維護和檢修,公司人員電腦相關(guān)問(wèn)題解答.
2、公司服務(wù)器的管理和維護,系統維護,以及安裝、配置、備份調試等工作
3、Notes郵箱的管理及日常維護
4、運維系統標準、規范化工作相關(guān)制度的建設和推廣;
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表,整理運維文檔;
技術(shù)支持崗位職責 13
職責:
1、負責國際市場(chǎng)項目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;
2、參與國際項目的投標工作;
3、收集項目、客戶(hù)、競爭對手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國際市場(chǎng)項目和渠道的'開(kāi)發(fā)和維護;
5、研究分析市場(chǎng)趨勢,項目經(jīng)驗,客戶(hù)特點(diǎn),參與制定國際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語(yǔ)六級以上,具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ),阿拉伯語(yǔ),俄語(yǔ),西班牙語(yǔ));
5、對國際市場(chǎng)工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗,膽大心細,具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
技術(shù)支持崗位職責 14
【崗位職責】
1、主要參與基本的細胞培養,包括擴增、分盤(pán)、換液、凍存等;2、輔助進(jìn)行T細胞培養結束后的體外殺傷功能檢測,包括T細胞的`殺傷能力、增殖能力、細胞因子分泌能力等的檢測;3、有團隊合作精神,工作認真負責;
【任職要求】
1、碩士及以上學(xué)歷;
2、生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有細胞培養相關(guān)操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事細心,對工作認真負責;
4、有團隊意識,服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學(xué)習能力;
技術(shù)支持崗位職責 15
1、負責具體項目的管理、實(shí)施和驗收工作,督促所負責的.項目按照計劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進(jìn)行指導;
2、負責售中項目各個(gè)流程環(huán)節溝通協(xié)調;
3、落實(shí)項目的各項指標,檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結果;
4、編寫(xiě)相關(guān)竣工文檔、工程驗收資料;
5、及時(shí)反饋用戶(hù)需求。
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