收發(fā)的崗位職責(15篇)

　　在現在的社會(huì )生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的收發(fā)的崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

收發(fā)的崗位職責1

　　1、負責初步接待各類(lèi)業(yè)主的投訴、咨詢(xún)等日常工作；

　　2、負責前臺區域的衛生、6S等的落地及日常執行；

　　3、負責客戶(hù)停留3分鐘后，主動(dòng)為業(yè)主提供飲品或其他增值服務(wù)；

　　4、負責接聽(tīng)服務(wù)中心電話(huà)，并及時(shí)將服務(wù)中心各類(lèi)的.情況傳達至對應班組；

　　5、負責前臺的收費工作，并每日核對發(fā)送服務(wù)中心收費、辦理入住等的日報；

收發(fā)的崗位職責2

　　1、在上級領(lǐng)導下，開(kāi)展醫院人事事務(wù)性工作;

　　2、負責銜接醫院與集團公司總部各項人力資源相關(guān)工作，并維護好集團與醫院之間和諧關(guān)系;

　　3、負責員工考勤信息的統計，包括員工日出勤信息稽查、公差、調休、加班、請假管理;

　　4、負責員工工資統計核算匯總及社保/公積金操作;

　　5、負責部門(mén)預算統計、款項申請等;

　　6、負責院內工作服裝、文具用品的管理、申購、下發(fā)工作;

　　7、辦理各項各類(lèi)技術(shù)人員的'注冊、變更、和相關(guān)考試申報手續;

　　8、員工檔案的建立，確保真實(shí)性和完整性，員工花名冊信息錄入、更新;

　　9、完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。

收發(fā)的崗位職責3

　　一、認真做好外來(lái)人員詢(xún)問(wèn)登記工作；

　　二、認真做好報刊及信件收發(fā)工作；

　　三、做好辦公樓、衛生清理工作；

　　四、做好小會(huì )議室的會(huì )議準備工作；

　　五、做好公司大型活動(dòng)的.衛生清理工作；

　　六、接受公司臨時(shí)指派的工作；

　　七、遵守公司規章制度，認真履行工作職責。

收發(fā)的崗位職責4

　　1、負責化學(xué)所每日各類(lèi)報紙的分發(fā)。

　　2、各類(lèi)雜志、報刊分發(fā)并做好登記工作。

　　3、負責每天化學(xué)所平信的分發(fā)，掛號信、特快專(zhuān)遞必須通知本人領(lǐng)取，并做好相應的記錄。

　　4、每周二、周五所內各類(lèi)信件的'集中投遞。

　　5、院內、所內交換信件的投放。

　　6、負責傳真的收發(fā)，詳細記錄，并做好收費工作。

　　7、負責包裹的發(fā)放，電話(huà)通知本人領(lǐng)取，并做好詳細記錄。

收發(fā)的崗位職責5

　　1、收發(fā)員負責全校信件、報紙、雜志、有關(guān)來(lái)文的轉收工作

　　2、對各種收到的`書(shū)報材料要認真登記、分轉，做到及時(shí)準確

　　3、對于學(xué)校急件要及時(shí)送到有關(guān)部門(mén)，學(xué)生信件分班分發(fā)，要堅持專(zhuān)人領(lǐng)取的原則

　　4、重要材料及掛號類(lèi)材料要有登記。

　　5、對分轉中出現的問(wèn)題要向教職工解釋清楚

　　6、負責學(xué)校收發(fā)室周?chē)�的衛生

　　7、負責會(huì )議室日常的衛生清掃工作

　　8、完成學(xué)校安排的其他工作

收發(fā)的崗位職責6

　　1、負責客戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、出事穩��；

　　2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續；

　　3、按接待來(lái)訪(fǎng)規定，做好來(lái)訪(fǎng)登記，對電話(huà)預約的`來(lái)訪(fǎng)要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)；

　　4、對突然來(lái)訪(fǎng)者，及時(shí)向上級匯報；

　　5、負責接待處理業(yè)主咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)；

　　6、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

收發(fā)的崗位職責7

　　1、在黨政辦主任的領(lǐng)導下，負責全院的報刊、雜志的收發(fā)和信件、掛號、包裹等收發(fā)工作。

　　2、遵守勞動(dòng)紀律，堅守工作崗位，盡職盡責，減少差錯，態(tài)度和藹，用語(yǔ)文明。

　　3、電報、掛號信、包裹等急件及時(shí)通知收件人，及時(shí)處理退款、退信

　　4、寄發(fā)公信由各科室指定專(zhuān)人負責，寄國外信件須經(jīng)院長(cháng)批準。

　　5、病員的'信件、匯款、包裹、掛號等一律由病房指定專(zhuān)人領(lǐng)取，進(jìn)修人員直接到收發(fā)室領(lǐng)取。

　　6、負責去交換站交換公文，及時(shí)、準確、保密、安全。

　　7、完成院辦交辦的其他工作。

收發(fā)的崗位職責8

　　1、及時(shí)做好全院報刊、信件、郵件的收發(fā)，與郵局、報社核對工作；

　　2、及時(shí)送達學(xué)院黨政領(lǐng)導的報刊及信件等；

　　3、及時(shí)做好學(xué)院公函、信件等寄發(fā)工作；

　　4、嚴格按照規定，辦理全院師生員工的信件、郵件、匯款單等的領(lǐng)取手續；

　　5、協(xié)助做好學(xué)院每年度的報刊征訂、核對工作；6、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。

收發(fā)的崗位職責9

　　1、使用excel進(jìn)行車(chē)間各類(lèi)生產(chǎn)報表的數據統計及分析；

　　2、使用excel進(jìn)行員工考勤的.統計與整理；

　　3、使用PPT做車(chē)間周報、月報及其他匯報；

　　4、生產(chǎn)訂單的打印、生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調，保證進(jìn)度和質(zhì)量；

　　5、車(chē)間設備管理及5S管理；

　　6、協(xié)助車(chē)間主任、領(lǐng)班完成車(chē)間的項目推進(jìn)工作；

　　7、日常報銷(xiāo)處理。

收發(fā)的崗位職責10

　　1、負責對所管轄區域內的業(yè)戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)隨訪(fǎng)，提供日常服務(wù)，及對各項有償服務(wù)的收費工作，時(shí)刻保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對業(yè)戶(hù)反映的重要問(wèn)題，且不能馬上給予解決的，應及時(shí)上報上級；

　　2、負責對業(yè)戶(hù)報修進(jìn)行入戶(hù)跟進(jìn)，確保維修的及時(shí)性，協(xié)助業(yè)戶(hù)做好施工單位入戶(hù)維修、消項工作的跟進(jìn)；

　　3、負責每日對所管轄區域進(jìn)行巡視，做好冬季托管房室內低溫運行巡視記錄，對空置房進(jìn)行巡查，并協(xié)調有關(guān)部門(mén)做好清潔工作，在巡視中注意檢查各種不安全隱患，發(fā)現問(wèn)題認真記錄，并通知上級主管和相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理，將處理結果以書(shū)面形式上報；

　　4、協(xié)助上級做好對業(yè)戶(hù)的'意見(jiàn)或建議征詢(xún)工作，協(xié)助開(kāi)展業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查；

　　5、負責協(xié)助上級，做好施工單位入戶(hù)的跟進(jìn)驗收工作；

　　6。牢記收費服務(wù)項目及收費標準，掌握無(wú)償服務(wù)項目的內容，并根據業(yè)戶(hù)需求及時(shí)提供服務(wù)，對超出服務(wù)范圍的工作盡努力滿(mǎn)足并完成；

　　7。簡(jiǎn)化業(yè)戶(hù)與各部門(mén)聯(lián)系程序，對于業(yè)戶(hù)的投訴，能解決的則迅速處理，對無(wú)法當時(shí)解決的，說(shuō)明原因并上報上級，通知相關(guān)部門(mén)并填寫(xiě)《投訴處理記錄》，確定處理方案后，立即通知業(yè)戶(hù)，并將當值時(shí)所接待的投訴處理情況認真填入《交接班記錄本》；

　　8。負責物業(yè)費收取、催款工作，按公司要求完成本區域的收費目標，協(xié)助對公共設施進(jìn)行檢查，發(fā)現需維修的設備、設施做好記錄，填寫(xiě)《維修單》，通知工程部進(jìn)行維修，跟進(jìn)維修情況，配合上級處理緊急突發(fā)事件；

　　9。做好每日對所管轄區域公共設備、設施巡視，并認真填寫(xiě)《巡視記錄表》，發(fā)現問(wèn)題上報主管領(lǐng)導并通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)整改，對整改完畢的項目及時(shí)跟進(jìn)；

　　10。負責為業(yè)主講解二裝辦理、二裝施工手續、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗收及退還押金等流程；

　　11、熟悉掌握前臺各項工作標準及工作流程，認真做好前臺交接班工作記錄；

　　12、負責處理業(yè)主/用戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及投訴的接待工作，對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者，阻擋在辦公室外區域并交由其他人員處理；

　　13、負責業(yè)主電話(huà)咨詢(xún)工作，公司及業(yè)主郵件、快遞、報紙的接收及轉交工作；

　　14。接到業(yè)戶(hù)關(guān)于維修的來(lái)電或來(lái)函，根據來(lái)電或來(lái)函要求，記錄后通知工程部安排維修；

　　15、負責開(kāi)具臨時(shí)出門(mén)條、看房條，為業(yè)主辦理業(yè)主證、雇員證、租戶(hù)證，負責為業(yè)主代購燃氣/電、能源；

收發(fā)的崗位職責11

　　一、堅守崗位，嚴守保密制度，不得私拆及丟失郵件。

　　二、接收掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據郵件時(shí)要嚴格按規定和接收程序辦理，逐件登記，交接雙方確認簽字。

　　三、發(fā)放掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據郵件時(shí)要嚴格按規定和程序辦理，確認后并經(jīng)收件人或代收人簽字，才能發(fā)放郵件。

　　四、對一般掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據郵件在收發(fā)員接收后要電話(huà)通知或直接發(fā)放通知給收件人（科室）。重要的辦公、私人信函等給據郵件接收后要立即通知收件人（科室）或代收人（科室）來(lái)取，特殊情況下可直接送收件人（科室）或代收人（科室）。

　　五、日常接收報紙、雜志時(shí)要認真清對種類(lèi)及份數，發(fā)現誤差及時(shí)與投遞人員或投遞單位聯(lián)系予以改正，日常投放報紙、雜志要及時(shí)準確不得有丟失現象。

　　六、收發(fā)員在日常工作中要熱情、和藹、禮貌、周到、耐心。保持工作環(huán)境衛生、整潔。

收發(fā)的崗位職責12

　　1、負責全院信件、文件、報紙、期刊及郵件的.收轉工作；

　　2、及時(shí)轉送或處理電報、急件。

　　3、負責辦理全校報刊征訂工作。

　　4、嚴格執行發(fā)放手續，建立健全發(fā)放登記制度。

　　5、提高收發(fā)人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

收發(fā)的崗位職責13

　　1、公司管理部主管的領(lǐng)導下，負責公司檔案及管理處重要檔案的'管理工作，保證檔案的準確性、系統性和完整性。

　　2、熟悉企業(yè)檔案歸檔范圍，懂得分類(lèi)編目、服務(wù)周到，書(shū)寫(xiě)端正，字跡整齊。

　　3、負責全面系統地收集各部門(mén)的檔案資料，包括設備資料檔案、建筑資料檔案及文書(shū)資料檔案等，并按有關(guān)檔案管理規定，做好分類(lèi)整理、修改、裝訂、儲藏、保管、借閱等工作。

　　4、負責按科學(xué)的分類(lèi)編碼方法，對全部檔案詳細、系統地分類(lèi)，分類(lèi)目錄輸入電腦（拷貝軟盤(pán)備份）。

　　5、負責案卷質(zhì)量完好及案卷材料組合排列的合理性；負責案卷規格形式符合有關(guān)標準要求。

　　6、對所管理檔案的丟失、損壞、泄密負責。

　　7、完成上級交辦的其他任務(wù)。

收發(fā)的崗位職責14

　　1、 根據郵局送報時(shí)間按時(shí)接納各種報紙、信件、郵件等收發(fā)工作。

　　2、 在收發(fā)過(guò)程中做到準確無(wú)誤，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，在報紙、信件、郵件等收發(fā)過(guò)程中出現差錯做好與郵局的溝通工作，保證分發(fā)工作順利正常。

　　3、 遵守作息時(shí)間，堅守崗位，認真完成本職工作，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　4、 對快遞、掛號及郵件等有關(guān)私人的物品要及時(shí)與本人聯(lián)系，盡快辦理交付手續，以免因延時(shí)耽誤別人的事情。

　　5、 對進(jìn)出教學(xué)樓的陌生人員要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，以防不安全因素造成不必要的`損失。

　　6、工作耐心細致，待人態(tài)度和藹熱情，不與人爭吵，工作時(shí)間不干私活，保證收發(fā)室的清潔衛生。

　　7、能夠認真順利地完成領(lǐng)導交給的其它工作。

收發(fā)的崗位職責15

　　1、負責車(chē)間日常物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)，貼標等工作；

　　2、數量統計和輸入電腦，ERP系統的熟練使用；

　　3、協(xié)調后整的'工作，跟主管部門(mén)報告后整進(jìn)程，隨時(shí)調整出現的問(wèn)題；

　　4、負責保持后整車(chē)間貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛生工作；

　　5、部門(mén)主管交辦的其它事宜。

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