客戶(hù)經(jīng)理工作崗位職責
在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的客戶(hù)經(jīng)理工作崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
客戶(hù)經(jīng)理工作崗位職責1
1、負責制定、組織實(shí)施和完全大客戶(hù)年度工作目標;
2、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶(hù)招商工作和日?蛻(hù)維護工作;
3、負責大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護工作,與目標大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶(hù)的需求,靈活有效地完全銷(xiāo)售任務(wù);
4、負責建立大客戶(hù)信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理,及時(shí)高效地為大客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、協(xié)助公司運營(yíng)部門(mén)對其所簽大客戶(hù)的'訂單管理、跟單統籌及物流配送工作;
6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理制度及流程;
7、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶(hù)市場(chǎng)資源配置,節約招商及運營(yíng)管理成本;
8、協(xié)助公司及時(shí)處理大客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作;
9、具體協(xié)調和銜接對大客戶(hù)的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作;
10、協(xié)助上級領(lǐng)導制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計劃和經(jīng)銷(xiāo)商管理制度,就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。
客戶(hù)經(jīng)理工作崗位職責2
崗位職責:
1、在公司授權范圍內做好客戶(hù)拓展、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳、渠道開(kāi)發(fā)等工作,規范完成公司下達的業(yè)務(wù)指標;
2、做好客戶(hù)的基礎服務(wù)和維護工作,整理分析客戶(hù)需求并向中后臺部門(mén)傳遞;
3、向客戶(hù)推介公司發(fā)行或代銷(xiāo)的`各類(lèi)金融產(chǎn)品;
4、維護所在渠道的銀證協(xié)作關(guān)系,確保取得良好的品牌宣傳,樹(shù)立卓越的市場(chǎng)形象;
5、有針對性地開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng),為培植新的業(yè)務(wù)和投資者提供系統支持及有效的措施,使之真正地成為經(jīng)紀業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)平臺;
6、配合公司及營(yíng)業(yè)部做好品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳及組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
任職要求:
1、通過(guò)證券從業(yè)考試;(注:從事證券行業(yè),必須持證上崗)
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、品行端正、思維敏捷、踏實(shí)負責、具有飽滿(mǎn)的工作熱情;
5、具備良好的溝通表達能力和團隊協(xié)作精神。
6、有投資顧問(wèn)資格及保險、證券等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
薪酬構成:
基本薪酬+開(kāi)戶(hù)獎勵+傭金提成+理財產(chǎn)品銷(xiāo)售獎勵+專(zhuān)項活動(dòng)獎勵+月度有效戶(hù)及資產(chǎn)競賽獎勵。
公司福利:五險一金(轉正員工)。
客戶(hù)經(jīng)理工作崗位職責3
崗位職責:
1、開(kāi)發(fā)、維護高凈值的個(gè)人客戶(hù),開(kāi)展各類(lèi)經(jīng)紀及產(chǎn)品業(yè)務(wù);
2、持續跟進(jìn)與服務(wù)客戶(hù),了解高端客戶(hù)個(gè)性化投資需求,參與定制高端客戶(hù)資產(chǎn)配置方案;
3、可自行開(kāi)展渠道開(kāi)發(fā),業(yè)績(jì)突出者可晉升區域總監儲備干部。
任職要求:
1、18至35周歲,有客戶(hù)資源、面試表現優(yōu)秀者可適當放寬年齡要求;
2、大專(zhuān)(含)及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、數學(xué)、統計、財務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè),面試表現優(yōu)秀者可適當放寬學(xué)歷要求;
3、具備良好的溝通及表達能力、出色的.學(xué)習能力,能以服務(wù)客戶(hù)為本,具備一定的抗壓能力,渴望高薪;
4、具有較強的團隊意識,能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成團隊分配的工作;
5、具有一定的客戶(hù)資源和渠道資源者優(yōu)先錄用;
6、具備銀行、信托、證券、基金管理公司、保險等金融行業(yè)內相關(guān)工作或實(shí)習經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
7、具備證券從業(yè)資格者優(yōu)先錄用;無(wú)證券從業(yè)資格,經(jīng)面試合格后先獲得從業(yè)資格后錄用。
客戶(hù)經(jīng)理工作崗位職責4
崗位職責:
。1)負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)渠道的維護;
。2)組織并參與各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
。3)指導并協(xié)助客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)等手續,做好已有客戶(hù)的維護工作;
。4)主動(dòng)向客戶(hù)推廣公司的理財產(chǎn)品和服務(wù),做好金融產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
崗位要求:
。1)國家教育部認可的'大專(zhuān)(含大專(zhuān))以上學(xué)歷、年齡20—40周歲;
。2)對客戶(hù)開(kāi)發(fā)、服務(wù)具有深刻理解;
。3)熱愛(ài)金融事業(yè),能很快接受新事物,具有良好的溝通、協(xié)調、分析能力,善于與他人合作;
。4)為人正直、誠信、精神面貌佳,有挑戰的決心;
。5)具有證券從業(yè)資格者優(yōu)先,具有銀行、證券、期貨、基金投資經(jīng)驗者優(yōu)先;
。6)有客戶(hù)資源者優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理工作崗位職責5
1.銷(xiāo)售推動(dòng)和促進(jìn):積極開(kāi)拓準客戶(hù),建立和積累有效的忠誠客戶(hù)群。
2.展業(yè)服務(wù):準客戶(hù)登記、準客戶(hù)跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、保險單利益說(shuō)明。
3.客戶(hù)服務(wù):協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動(dòng)。
4.達成公司規定的各項業(yè)務(wù)指標。
5.參加公司組織的各類(lèi)培訓,并通過(guò)考試。
6.遵守公司關(guān)于銷(xiāo)售人員的'各項管理規定。
客戶(hù)經(jīng)理工作崗位職責6
1.負責發(fā)展運營(yíng)商總部客戶(hù)關(guān)系。
2.負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的'分析。
3.負責運營(yíng)商項目選型的入圍及運作。
4.負責對各個(gè)區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售進(jìn)行支持。
5.負責協(xié)助事業(yè)本部其他部門(mén)完成市場(chǎng)等相關(guān)工作。
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