品質(zhì)部崗位職責（精選20篇）

　　在現在社會(huì )，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的品質(zhì)部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　品質(zhì)部崗位職責 1

　　1）配合總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實(shí)施和持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

　　2）負責監督指導公司內部品質(zhì)管理部體系的正常運行，協(xié)作現場(chǎng)品質(zhì)督導主管完成各項工作。

　　3）負責監督公司各項規章制度和指令性文件正確執行。

　　4）督促對內部審核中發(fā)現的不合格進(jìn)行糾正。

　　5）負責品質(zhì)活動(dòng)的策劃，以及品質(zhì)事故的處理。

　　6）負責公司各部門(mén)管理服務(wù)質(zhì)量的考核，建立考核檔案。

　　7）負責管理體系文件修訂、整理、復印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必須在一個(gè)月內制定其工作質(zhì)量檢查表及目標責任書(shū)。

　　8）每月要按照公司所定員工考核細則中所有內容對各客服中心進(jìn)行一次徹底的質(zhì)量檢查并督導品質(zhì)督導主管每月每個(gè)客服中心至少進(jìn)行一次以上神秘客戶(hù)、查夜情況抽查。

　　9）檢查中必須保持客觀(guān)中立、反映事實(shí)真相、不能包庇袒護或歪曲事實(shí)者或敷衍了事。

　　10）每月必須對每個(gè)項目的客戶(hù)進(jìn)行溝通，填寫(xiě)《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》并分類(lèi)匯總，包括現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、電話(huà)或投訴接待，對所存在的問(wèn)題督促相關(guān)責任人進(jìn)行處理，并對處理結果進(jìn)行回訪(fǎng)，直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

　　11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫(xiě)質(zhì)量簡(jiǎn)報報公司總經(jīng)理處及財務(wù)處。

　　12）負責接待客戶(hù)對各客服中心工作人員投訴的'處理。

　　13）根據物業(yè)大小每個(gè)月組織、落實(shí)各客服中心進(jìn)行一部分客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，一年之內必須調查完所有的客戶(hù)，并統計好呈送總經(jīng)理。

　　14）如遇狂風(fēng)暴雨、臺風(fēng)時(shí)須提前發(fā)《預防通知單》。

　　15）ISO9001：20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實(shí)執行。

　　16）負責與公司相關(guān)單位建立良好關(guān)系，收集行業(yè)信息和法規，負責公司對外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )，指導并協(xié)助公司參加各級社會(huì )和行業(yè)評比。

　　17）向上級報告質(zhì)量體系的運行情況，包括組織的業(yè)績(jì)和存在的問(wèn)題。18）組織全體員工持續改進(jìn)質(zhì)量體系，以滿(mǎn)足顧客不斷變化的需求和期望。19）完成上級安排的其它工作任務(wù)。

　　品質(zhì)部崗位職責 2

　　1、負責物業(yè)管理項目?jì)鹊哪芎墓芾�、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實(shí)施。

　　2、全面負責物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監督落實(shí)。

　　4、管理做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負責與相關(guān)部門(mén)外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護，培訓和指導工程團隊相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　5、全面負責所有設備、設施系統的.管理、運行、維修等工作。

　　6、負責小區內緊急情況的處理工作。

　　品質(zhì)部崗位職責 3

　　一、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標準，對事物的.觀(guān)察、分析、判斷、協(xié)調處理具有較強的工作能力。

　　二、在總經(jīng)理（分工副總經(jīng)理）領(lǐng)導下，實(shí)施公司品牌的規劃、完善、督查管理，管理制度《物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責》。

　　三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立，每月末定期向總經(jīng)理報告，提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。

　　四、負責制訂公司員工行為規范，服務(wù)質(zhì)量的考核，獎懲標準。隨時(shí)檢查執行情況，及在督查過(guò)程中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題，供領(lǐng)導決策參考。

　　五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓，為行業(yè)的發(fā)展培養合格員工，提供儲備人才。

　　六、作風(fēng)民主，堅持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調查研究，針對服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，迅速處理，保證管理服務(wù)，政令通暢，良性循環(huán)。

　　七、主管員工獎懲工作，受理業(yè)主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見(jiàn)報告，做到條條有記載，件件有落實(shí)，事事有回復。

　　八、負責組織管理人員年度述職報告，主持部門(mén)領(lǐng)班年度工作總結，對其考核情況及時(shí)呈報總經(jīng)理。

　　九、有權向公司總經(jīng)理建議對物業(yè)服務(wù)中心主任級人員做出調整或辭退處罰，有權對各物業(yè)服務(wù)中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經(jīng)理發(fā)現推薦內部管理人員。

　　品質(zhì)部崗位職責 4

　　1、正確操作監控設備，熟練掌握監控專(zhuān)項業(yè)務(wù)技能。

　　2、明確監控目的.，熟悉被監控區域情況，發(fā)現和捕捉日常情況。

　　3、認真通過(guò)監控設備監視項目各出入口，盡職盡責，及時(shí)發(fā)現可疑人員、可疑情況，并及時(shí)上報。

　　4、做好各項設備運行記錄，使其始終處于正常狀態(tài)。

　　5、定期對操作設備進(jìn)行保養與檢查，確保設備正常運行。

　　6、注意與保安部各部門(mén)之間的相互配合與協(xié)作。

　　7、完成保安部主管交辦的各項工作。

　　品質(zhì)部崗位職責 5

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標和重點(diǎn)工作計劃，并監督各項工作落實(shí)和進(jìn)展情況：；

　　2、負責組建內部各項規章制度，確保團隊合法合規有序進(jìn)行：

　　3、負責項目日常管理工作，保證組織日常事務(wù)有序開(kāi)展：

　　4、負責項目團隊管理工作，保證組織日常事務(wù)有序開(kāi)展。

　　品質(zhì)部崗位職責 6

　　1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。

　　2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系。

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的'服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、負責監管項目資產(chǎn)（如會(huì )所、車(chē)位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作。

　　7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。

　　品質(zhì)部崗位職責 7

　　崗位職責：

　　1、負責制定各部門(mén)的安全標準，做好日常監督工作，明確日常檢查的次數；

　　2、負責完善和整改工作流程，明確“發(fā)單—執行—反饋”各環(huán)節的流程及時(shí)間節點(diǎn)；

　　3、負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動(dòng)及重要事項，提出管控辦法并進(jìn)行全程監督；

　　4、負責制定各部門(mén)的品質(zhì)管理辦法，從品質(zhì)的角度對各部門(mén)的工作進(jìn)行管控；

　　5、負責投訴公司的事件，并及時(shí)上報上級領(lǐng)導；

　　6、負責梳理各部門(mén)的.服務(wù)流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告；7、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，公共安全管理專(zhuān)業(yè)、質(zhì)量管理工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉國家各項安全法律法規，熟悉生產(chǎn)現場(chǎng)安全工作流程、安全操作規范和安全管理的程序；

　　4、熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過(guò)程及安全防護消防、臨電等相關(guān)安全規章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。

　　5、具有一定的協(xié)調、組織和溝通能力，具有一定的語(yǔ)言表達能力。崗位職責：

　　品質(zhì)部崗位職責 8

　　1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規，掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。

　　2、全面統籌本部門(mén)的日常管理工作，帶領(lǐng)本部門(mén)促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的`提高。

　　3、負責制定落實(shí)物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規范。

　　4、根據公司整體發(fā)展目標、節點(diǎn)工作計劃、會(huì )議決議事項等內容，編制本部門(mén)工作計劃，組織檢查各項工作的落實(shí)情況。

　　5、負責對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規章制度的執行情況進(jìn)行有效監督。

　　6、定期對各樓盤(pán)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調研，形成質(zhì)量評估報告，為各樓盤(pán)提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設性的意見(jiàn)和建議。

　　7、負責物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線(xiàn)”轉來(lái)的業(yè)戶(hù)投訴，從管理上分析原因，總結存在不足，促進(jìn)各樓盤(pán)工作。

　　8、負責對各樓盤(pán)人、財、物重大問(wèn)題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。

　　9、負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評工作。

　　10、負責本部門(mén)員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。

　　11、負責本部門(mén)固定資產(chǎn)和辦公設備、設施的管理。

　　12、及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦其它工作任務(wù)。

　　品質(zhì)部崗位職責 9

　　主要職責：

　　1、堅持“質(zhì)量第一”方針，健全各級人員質(zhì)量責任制，并嚴肅貫徹執行，推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。

　　2、認真貫徹執行國家質(zhì)量方針、政策、公司的目標。

　　3、合理改進(jìn)和規范工藝流程，及時(shí)指導、處理、協(xié)調和解決產(chǎn)品出現的品質(zhì)問(wèn)題，確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行；

　　4、負責公司質(zhì)量隊伍的管理以及人才的培養、負責對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓、考核

　　5．負責本部門(mén)管理制度的'制訂、檢查、監督、指導、考核等管理工作

　　6、負責對公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量策劃，全面負責公司質(zhì)量管理工作，負責公司各部門(mén)質(zhì)量考核指標制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標統計。

　　7．負責對公司計量器具進(jìn)行管制，建立健全計量器具管理制度。

　　8、負責本公司產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中標識和可追溯性管制工作；

　　9．參與對特殊合同之評審、合格供方評價(jià)、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。

　　10．負責進(jìn)料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗規范制訂與執行；統計技術(shù)制定和運用，各種質(zhì)量記錄數據統計、分析。

　　11．負責對生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的改善；控制客戶(hù)投訴與退貨，并對此進(jìn)行調查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執行

　　12．負責材料進(jìn)料質(zhì)量保證、過(guò)程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制；設定公司整體質(zhì)量控制方案

　　13、對各類(lèi)品質(zhì)報表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類(lèi)原始記錄、憑證進(jìn)行整理保存

　　14、組織并主持公司質(zhì)量管理會(huì )議。

　　任職條件：

　　1、熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)情況、國內外信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)等應熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)和具有理論技術(shù)知識。

　　2、有一定專(zhuān)業(yè)基礎知識，能較深入地了解本職范圍內的產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)，并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　3、有5年以上工作經(jīng)驗，受過(guò)相關(guān)職業(yè)培訓，并具備初級以上職稱(chēng)。

　　4、具備良好的表達能力、書(shū)寫(xiě)能力，會(huì )熟練使用電腦辦公。

　　5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備良好的發(fā)展潛能。

　　品質(zhì)部崗位職責 10

　　1、負責統計每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗日報表。

　　2、負責《品質(zhì)周報》、《品質(zhì)月報》的統計、提交、發(fā)放工作。

　　3、做好"5S"管理工作。

　　4、負責品質(zhì)部所有資料的管理，做好分類(lèi)、建檔、借閱管理工作。

　　5、負責內、外部聯(lián)絡(luò )單及資料的登記及時(shí)發(fā)放工作。

　　6、負責做品質(zhì)會(huì )議記錄工作。

　　7、負責品質(zhì)部人員的工作服以及辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作。

　　8、保持資料整潔以及資料柜的`清潔衛生，認真做好"七防"工作。

　　9、負責品質(zhì)部?jì)x器管理臺帳，并及時(shí)更新入帳。

　　10、負責電話(huà)的接聽(tīng)與記錄工作。

　　11、負責新進(jìn)人員的資料存入電子檔

　　品質(zhì)部崗位職責 11

　　1、熟練運用word/excel文檔、PPT等辦公軟件操作；

　　2、會(huì )用ERP系統；

　　3、有責任心、勤快、有上進(jìn)心；

　　4、負責品質(zhì)部各種生產(chǎn)報表的數據統計及分析；

　　5、協(xié)助品質(zhì)例會(huì )的召開(kāi)與會(huì )議記錄整理；

　　6、品質(zhì)報表收集、周報、月報匯總。

　　品質(zhì)部崗位職責 12

　　1、在分管領(lǐng)導的指導下全面負責物業(yè)部工作；

　　2、根據部門(mén)工作計劃目標，監督物業(yè)管理的全過(guò)程，及時(shí)掌握下屬各物業(yè)項目的運行、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理等工作動(dòng)態(tài)，保障物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；

　　3、統籌安排重大活動(dòng)配合保障工作，全面提高管理水平；

　　4、及時(shí)解決管理中出現的問(wèn)題，持續改進(jìn)管理服務(wù)制度體系；

　　5、及時(shí)處置物業(yè)部各類(lèi)突發(fā)事件，確保部門(mén)工作有序運行；

　　6、負責協(xié)調物業(yè)部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系，建立良好溝通機制；

　　7、關(guān)注客戶(hù)需求，及時(shí)響應相關(guān)訴求，保持與其良好關(guān)系，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　8、對本部門(mén)員工的`工作進(jìn)行監督、培訓及指導，負責績(jì)效指標的設立與考核，幫助員工提升工作技能和綜合素質(zhì)；

　　9、完成上級交辦的其他工作。

　　品質(zhì)部崗位職責 13

　　一、崗位職責：

　　1、負責確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)的實(shí)施；

　　2、批準發(fā)布公司的檢驗規程等質(zhì)量管理文件；

　　3、協(xié)助管理者代表組織內審活動(dòng)及對公司質(zhì)量管理體系文件的修訂、簽發(fā)、回收和復審工作；

　　4、統計技術(shù)和數據分析在質(zhì)量控制上得到應用和控制；

　　5、組織、落實(shí)和監督本公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量控制；

　　6、批準一般不合格品的處置；

　　7、負責產(chǎn)品質(zhì)量否決權和產(chǎn)品放行權；

　　8、負責質(zhì)量記錄的審批和各部門(mén)執行情況的監督檢查；

　　9、對糾正和預防措施進(jìn)行跟蹤和檢查；

　　10、參與質(zhì)量策劃和管理評審；

　　11、負責本部門(mén)內各崗位員工的技術(shù)培訓、工作安排、調度和組織管理；

　　12、負責部門(mén)內在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。

　　二、任職條件：

　　1、男女不限，為人正派，認真踏實(shí)，工作細致，質(zhì)量意識強；

　　2、通曉醫療器械質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢驗標準和產(chǎn)品質(zhì)檢相關(guān)知識；

　　3、能獨立制定檢驗規程，能指導檢驗人員提高檢驗技能，有良好的'組織協(xié)調和溝通能力，有帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗；

　　4、相同崗位三年以上的工作經(jīng)驗，具有骨科類(lèi)醫療器械器械產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　品質(zhì)部崗位職責 14

　　1、根據訂單要求和工廠(chǎng)交貨期，協(xié)調安排QC的工作單和出差行程；

　　2、跟進(jìn)QC的咨詢(xún)、反饋和求助，協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)予以妥善解決，并做好相應記錄；

　　3、檢驗工具的及時(shí)派寄以及檢驗設備、樣品的'管理；

　　4、審核驗貨報告、對驗貨報告進(jìn)行存檔管理；

　　5、將QA對產(chǎn)品提出的檢驗要求準確無(wú)誤并及時(shí)反饋給QC；

　　6、分擔本部門(mén)的日常行政工作。

　　品質(zhì)部崗位職責 15

　　1、維系客戶(hù)，掌握團隊工作進(jìn)度和方向；

　　2、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù)，對所在銷(xiāo)售團隊的日常管理并完成店面的銷(xiāo)售目標；

　　3、對新進(jìn)經(jīng)紀人的.培訓和指導，對團隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團隊整體的成長(cháng)；

　　4、與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接，溝通日常工作內容，及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化，提出解決方案，促成房屋、車(chē)位買(mǎi)賣(mài)、租賃交易；

　　5、通過(guò)和業(yè)主回訪(fǎng)接受銷(xiāo)售、租賃意向客戶(hù)登記，收集買(mǎi)、租方客戶(hù)信息，錄入相關(guān)軟件和統計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)，主動(dòng)收集租售市場(chǎng)數據并進(jìn)行數據分析，找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng )新點(diǎn)；

　　7、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓；

　　8、具備風(fēng)險防范意識，保證交易過(guò)程中客戶(hù)信息、資金的安全，保證公司資金的安全。

　　品質(zhì)部崗位職責 16

　　1、負責公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標及公司相關(guān)規章制度的貫徹執行。

　　2、負責組織公司質(zhì)量管理體系文件的.編寫(xiě)，修訂，并對質(zhì)量管理體系運行狀態(tài)進(jìn)行監督、檢查。

　　3、負責公司有關(guān)投訴和違紀事件的調查、處理工作。

　　4、負責公司規章制度執行情況的監督檢查工作。

　　5、負責組織公司的一級夜間工作檢查，及時(shí)提交檢查報告并簽署處理意見(jiàn)。

　　6、負責客戶(hù)的滿(mǎn)意度調查工作的組織，實(shí)施。

　　7、負責組織公司的內審，外審及管理評審工作。

　　8、及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報工作，并接受上級領(lǐng)導的檢查、監督與考核，每月按時(shí)上報品質(zhì)管理報告。

　　9、及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　品質(zhì)部崗位職責 17

　　1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全；

　　2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督；

　　3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調（如有）等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率；

　　4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化；

　　5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的.制訂；

　　6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的重治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故；

　　7、負責與機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調工作，貫徹執行政府機關(guān)的保衛工作任務(wù)和要求；

　　8、負責安排負責項目廳（如有）、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全；

　　9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排；

　　品質(zhì)部崗位職責 18

　　1、結合公司整體發(fā)展規劃，制定與企業(yè)相符合的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃。

　　2、進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析，研究同行及業(yè)界發(fā)展狀況，隨時(shí)為公司決策提供依據。

　　3、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護，長(cháng)期保持良好的合作關(guān)系，并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、負責與媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會(huì )機構建立良好的合作關(guān)系。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　品質(zhì)部崗位職責 19

　　1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司提供準確的'行業(yè)市場(chǎng)信息反饋。

　　2、做好市場(chǎng)的調研和維護，擴大客戶(hù)資源。

　　3、進(jìn)行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書(shū)。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶(hù)。

　　5、完成公司下達的物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)。

　　品質(zhì)部崗位職責 20

　　1、負責商業(yè)的全面物業(yè)管理，建立健全物業(yè)管理服務(wù)標準及流程、制度等；

　　2、負責開(kāi)發(fā)項目物業(yè)前期介入工作，負責協(xié)同地產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)完成商鋪的交付工作；

　　3、協(xié)助商業(yè)項目的活動(dòng)推廣、招商策劃工作的開(kāi)展，建立優(yōu)質(zhì)商戶(hù)資料庫、每月管理費租金等費用的催繳、協(xié)助商戶(hù)進(jìn)退場(chǎng)工作等；

　　4、主持處理業(yè)主、租戶(hù)日常投訴，提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)，妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件；

　　5、每月對總經(jīng)辦匯報項目工作情況與經(jīng)營(yíng)數據分析，及下月工作計劃；

　　6、完成公司下達的.項目指標；

　　7、政府相關(guān)部門(mén)、外單位的關(guān)系維護工作。

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