旅行社崗位職責（精選24篇）

　　現如今，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的旅行社崗位職責，歡迎大家分享。

　　旅行社崗位職責 1

　　崗位職責

　　1.開(kāi)發(fā)入境旅游資源和合作伙伴;

　　2.根據團隊情況與入境地接社溝通車(chē)、房、導游等事宜;

　　3.根據客戶(hù)的要求，提供合理的.行程建議及報價(jià)方案。

　　任職資格

　　1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)六級，相應的書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)能力;

　　2.京籍優(yōu)先;有導游證優(yōu)先(有待團機會(huì ));

　　3.熱愛(ài)旅游、愿意嘗試和學(xué)習新事物，新知識。

　　旅行社崗位職責 2

　　一、負責公司政策調整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達工作;

　　二、保持與緊密合作旅行社的'良好關(guān)系;

　　三、負責催收所轄區域合作客戶(hù)的欠款;

　　四、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社高級銷(xiāo)售經(jīng)理審批;

　　五、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　旅行社崗位職責 3

　　一、旅行社應當遵守國家有關(guān)安全的法律、法規和規章，保障中外旅游者的人身和財產(chǎn)的安全。

　　二、作為旅行社的法定代表人或主要負責人，應當對本單位的安全工作負全責。逐級落實(shí)安全崗位責任制，確定各級、各崗位的安全責任人。

　　三、旅行社應當建立健全安全管理組織，設立獨立的安全保衛機構或專(zhuān)兼職人員負責安全保衛工作，制定各項安全管理制度和獎懲措施，督促、檢查本單位的安全工作，及時(shí)消除安全隱患。

　　四、旅行社應當制定防范危害國家安全、交通事故、防搶、防爆、防食物中毒及其他意外事故的`應急預案。嚴防損害國家利益和游客利益的行為發(fā)生。

　　五、旅行社應當對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓，掌握必要的安全知識，熟悉旅行社有關(guān)安全規章制度，具備一定的應對突發(fā)事件的能力。

　　六、旅行社必須認真落實(shí)交通安全措施，要選擇有運營(yíng)資質(zhì)的旅游汽車(chē)公司；對旅行社自有車(chē)輛的司機進(jìn)行交通安全教育；對駕駛長(cháng)途旅游車(chē)輛要選派有經(jīng)驗，熟悉路線(xiàn)的司陪人員，做到不超載、不違章、不疲勞駕駛，切實(shí)保證游客和車(chē)輛的安全。

　　七、旅行社在組織和接待老年團時(shí)要防止游客走失事件的發(fā)生。必須制定詳細的安全方案，詳細了解團員身體狀況。必須為每一個(gè)團員制作胸卡，胸卡包括本人姓名、性別、年齡、組團社名稱(chēng)、電話(huà)、地接社名稱(chēng)、電話(huà)、導游姓名、電話(huà)、入住飯店名稱(chēng)等。對年老體弱者采取必要的照顧措施，防止發(fā)生意外事故。

　　八、旅行社發(fā)生隨團安全事故，導游人員應當立即組織搶救，同時(shí)向旅行社主要負責人報告。旅行社應當及時(shí)向有關(guān)管理部門(mén)報告事故情況，協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查處理。主要負責人對安全事故瞞報、謊報或者拖延不報的將按照有關(guān)規定處理，觸犯法律的將依法追究法律責任。

　　旅行社崗位職責 4

　　1.策劃公司的.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2.積極參與市場(chǎng)調研和預測，制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，確定經(jīng)營(yíng)目標。

　　3.負責設計與經(jīng)營(yíng)目標密切相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4.實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略，并跟蹤、指導和調整。

　　5.有責任協(xié)同綜合管理部提高整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)理念。

　　6.各種設計各種大型促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織實(shí)施。

　　7.參與編輯市場(chǎng)信息報告和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　8.有責任收集市場(chǎng)變化信息。

　　9.參與市場(chǎng)戰略項目的起草。

　　10.保持與銷(xiāo)售部的良好關(guān)系和密切接觸。

　　旅行社崗位職責 5

　　1.向客戶(hù)推銷(xiāo)酒店各個(gè)檔次的客房，開(kāi)展預訂業(yè)務(wù)。

　　2.分析市場(chǎng)信息，聯(lián)系客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)向上級匯報工作。

　　3.將旅行社預訂信息及時(shí)發(fā)回酒店，與酒店銷(xiāo)售部和預訂部保持密切聯(lián)系，準確地控制房間狀態(tài)；正確處理客人預訂變更、取消、婉拒事宜，保證客房預訂的準確性。

　　4.利用各種機會(huì )宣傳酒店，擴大酒店影響，提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好的'形象。

　　5.正確處理客人投訴和預訂糾紛。

　　旅行社崗位職責 6

　　崗位職責:

　　1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;

　　2、落實(shí)旅游團的衣食住行等;

　　3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;

　　4、負責景點(diǎn)資料的'收集及團隊反饋;

　　5、維護本公司良好形象和聲譽(yù)。

　　6、日常門(mén)市接待客戶(hù)咨詢(xún)，推薦旅游產(chǎn)品，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù);

　　7、參加公司組織的各項宣傳、推廣活動(dòng)，拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　任職資格:

　　1、熟悉導游工作程序(男女不限);

　　2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務(wù)意識;

　　3、吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理;

　　旅行社崗位職責 7

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助計調經(jīng)理安排旅游團隊地接及票務(wù)安排工作;

　　2、協(xié)助計調經(jīng)理落實(shí)旅游團的'衣食住行等;

　　3、協(xié)助計調經(jīng)理處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;

　　4、協(xié)助計調經(jīng)理負責景點(diǎn)資料的收集及團隊反饋;

　　5、維護本公司良好形象和聲譽(yù)。

　　任職資格:

　　1、男女不限、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務(wù)意識;

　　3、吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理;

　　4、能熟練使用word、excel軟件;

　　員工福利:

　　每年一次外出旅游

　　單位不定期組織集體活

　　雙休日+國家法定節假日(值班除外

　　繳納社保

　　提供員工宿舍

　　旅行社崗位職責 8

　　1）背責對外交待、部署旅游團隊、發(fā)報規劃、母關(guān)和諧、組織交團等。

　　2 ）普遍搜羅和了系不時(shí)變化的旅游市場(chǎng)疑作及同行相干靜態(tài)，對其他旅行社推出的常規、特點(diǎn)旅游線(xiàn)道要當真剖析，為更佳天謀劃本社的旅游產(chǎn)品做出計劃。

　　3 ）不時(shí)高地改動(dòng)、造訂和完美本社各條旅游線(xiàn)路及其路程部署，沒(méi)有續推舊出舊，制定出契合以后旅游市場(chǎng)需供、能知足游主請求的旅游線(xiàn)路及恰當的旅游價(jià)位。

　　4 ）在操作、和諧、部署團隊費外外旅游時(shí)，對有閉接通、導游效勞及住、食、買(mǎi)、娛等運動(dòng)，要盡能夠斟酌周密，在確保團隊招待質(zhì)量的前降下，力讓“矮成本、下效害”。

　　5 ）在每個(gè)旅游團路程停止后，有關(guān)導游、司機報賬時(shí)要嚴厲把關(guān)，并與財務(wù)部門(mén)細心核對每一項賬心，確保精確有誤。

　　6 ）在位個(gè)帶團導游動(dòng)身前，當把帶團的.具體材料、注意事項，以及在彼線(xiàn)路中能夠呈現的答題和解決倡議作出齊圓位的斟酌并告訴導游己?jiǎn)T，絕能夠做到攻患于已然

　　7 ）為進(jìn)步本社的工作效力，計調部經(jīng)理當監視計調己?jiǎn)T，在工作外要及時(shí)按夜、月、季控制各線(xiàn)道的敗原及報價(jià)，同時(shí)要及時(shí)通知各部門(mén)以確保對外報價(jià)的統一性、可靠性、否行性戰正確性。

　　8 ）要時(shí)辰取各業(yè)務(wù)部門(mén)增強接洽，及時(shí)了系、控制、剖析正饋的疑作，然先入行長(cháng)化、接收、降實(shí)。

　　9 ）每個(gè)團隊操作，必需要求做到賣(mài)前賣(mài)中、賣(mài)先完善效勞，便出團前的疏情服務(wù)；團隊旅游進(jìn)程中的量質(zhì)和蹤監控；團隊路程停止后的歸訪(fǎng)及樹(shù)立檔案。

　　旅行社崗位職責 9

　　崗位職責:

　　1、根據市場(chǎng)需求，按照公司營(yíng)銷(xiāo)計劃推廣公司產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售策略與服務(wù)方案，實(shí)現團隊業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計劃;

　　2、維護客戶(hù)關(guān)系，準確把握客戶(hù)需求，根據客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)化的團隊旅行方案。

　　任職資格:

　　1、兩年以上相關(guān)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗，熟悉旅游及會(huì )展業(yè)務(wù);

　　2、性格開(kāi)朗、善于溝通，掌握較高的.銷(xiāo)售及談判技巧;

　　3、思維敏捷、反映迅速，工作細致，有較快的工作效率和獨立的處事能力;

　　4、具有較強的組織協(xié)調、客戶(hù)服務(wù)意識與團隊合作精神，能承受較大的工作壓力。

　　5、熟練使用各種辦公軟件

　　旅行社崗位職責 10

　　1、根據公司的經(jīng)營(yíng)計劃，負責起草旅行社業(yè)務(wù)的發(fā)展規劃與年度經(jīng)營(yíng)計劃，上報總經(jīng)理辦公會(huì )批準后執行；

　　2、負責編寫(xiě)年度工作總結分析報告，交總經(jīng)理審批；

　　3、參與公司的總經(jīng)理辦公會(huì )和其他重要會(huì )議，對公司的經(jīng)營(yíng)提出部門(mén)意見(jiàn)；

　　4、規范部門(mén)內部的運作制度體系和流程；

　　5、負責管理本部門(mén)員工的`工作并定期考核員工工作；

　　6、負責對下屬人員招聘提出申請，參與招聘，并做出決策或建議；

　　7、配合外聯(lián)部人員對客源地進(jìn)行公關(guān)；

　　8、定期對外地及本地的旅游線(xiàn)路進(jìn)行了解并提出方案；

　　9、負責定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，向本部門(mén)員工傳達公司發(fā)展規劃、實(shí)施步驟，公司文化、技術(shù)等方面的信息 ；

　　10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作；計調部經(jīng)理的崗位職責和權限 如后機構設放所述，計調部經(jīng)理間接隸屬于旅行社總經(jīng)理的引導之上手拉葫蘆，背責滅齊社的業(yè)務(wù)淌程及其操作，其崗位職責隱失十分主要。

　　旅行社崗位職責 11

　　1、負責公司景點(diǎn)資金收付手續辦理；每日監督、核對各收銀點(diǎn)及時(shí)、足額上交營(yíng)業(yè)現金并足額繳存銀行；配合會(huì )計做好現金盤(pán)點(diǎn)工作；

　　2、協(xié)助辦理公司食堂資金收付手續辦理；核對監督食堂工作人員及時(shí)繳銷(xiāo)當日餐券；

　　3、協(xié)助食堂餐券的管理工作；

　　4、付款前審核原始憑證，簽署收付款相關(guān)記帳憑證，及時(shí)登錄現金日記帳；

　　5、負責及時(shí)、準確編制資金收付情況明細報表，對資金流動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行統計、分析；配合值班會(huì )計編制現金日報表和營(yíng)業(yè)收入日報表等報表；

　　6、及時(shí)整理、裝訂、歸檔資金收付明細報表、現金日報表等資料；

　　7、合法、準確使用收款收據，及時(shí)繳銷(xiāo)已使用收款收據；

　　8、及時(shí)為收銀點(diǎn)配送零錢(qián)，配合重要票據管理人員為各收銀點(diǎn)配送門(mén)票、停車(chē)票、發(fā)票等重要票據；

　　9、配合收銀主管參與收銀點(diǎn)查崗工作；

　　旅行社崗位職責 12

　　1、嚴格管理旅行社財務(wù)，保證財務(wù)運轉正常，對財務(wù)報表的真實(shí)性負全責;

　　2、負責公司的.綜合管理，堅持原則，實(shí)事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專(zhuān)業(yè)知識培訓工作;

　　3、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性;負責對部門(mén)經(jīng)理的績(jì)效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;

　　4、關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)長(cháng)人才的作用，調動(dòng)他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才;

　　5、承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　旅行社崗位職責 13

　　a.貫徹執行旅行社的質(zhì)量方針、目標，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續有效運行；

　　b.負責旅行社接待合同的`評審工作，并對相關(guān)部門(mén)的接待準備工作進(jìn)行監督檢查；

　　c.負責本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現場(chǎng)管理和控制；

　　d.對旅行社相關(guān)部門(mén)的接待服務(wù)工作進(jìn)行監督和協(xié)調；

　　e.采取一定措施對本部門(mén)服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行監督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進(jìn)行標識；

　　f.對旅行社整個(gè)服務(wù)提供過(guò)程中出現的不合格服務(wù)實(shí)施管理和控制，對本部門(mén)發(fā)生的不合格制定糾正措施;

　　g.配合辦公室實(shí)施內部質(zhì)量管理體系審核；

　　h.負責編制年度培訓計劃，對旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓；

　　i.負責對旅行社質(zhì)量記錄實(shí)施管理和控制；

　　j.主管《不合格品控制程序》、

　　k.負責處理好顧客的投訴;

　　l.應用統計技術(shù)對客流量進(jìn)行統計分析。

　　旅行社崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、對接螞蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等平臺客戶(hù)旅游咨詢(xún)、價(jià)格咨詢(xún)；

　　2、接受客戶(hù)對旅游線(xiàn)路的預訂需求、訂單；

　　3、能獨立完成客戶(hù)報名手續以及同行對接操作。

　　職位要求：

　　1、1年以上旅行社相關(guān)經(jīng)驗，有螞蜂窩、飛豬、攜程網(wǎng)直客銷(xiāo)售經(jīng)驗的熟手操作；

　　2、溝通表達能力強，執行力強，善于接受挑戰；

　　3、熟練操作辦公系統軟件；思維邏輯順暢、口齒伶俐、有上進(jìn)心、責任心；

　　4、吃苦耐勞，能承擔一定的'工作壓力，具有良好的團隊合作精神、溝通技巧及談判能力；

　　5、熱愛(ài)旅行，具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力。

　　旅行社崗位職責 15

　　崗位指責：

　　1. 通過(guò)電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )等途徑，向客戶(hù)推廣及介紹公司的各類(lèi)航空票務(wù)產(chǎn)品，并爭取和客戶(hù)簽署合同;

　　2. 擅長(cháng)業(yè)務(wù)溝通和客戶(hù)談判，具有較強的市場(chǎng)推廣能力和服務(wù)意識;

　　3. 維護和鞏固已有客戶(hù)的關(guān)系，搜集客戶(hù)反饋，發(fā)展潛在客戶(hù)，提高市場(chǎng)覆蓋面;

　　4. 有效完成公司制定的各項業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售指標;

　　5. 能吃苦耐勞，富有責任心，獨立工作能力強，能承受工作壓力，具有良好的心理素質(zhì);

　　6. 有較強的.計劃執行和推進(jìn)能力具有團隊合作精神，勇于接受挑戰，旅行社票務(wù)崗位職責，管理制度《旅行社票務(wù)崗位職責》。

　　崗位要求：

　　1、所有崗位應聘者須品貌端正;大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、有獨立銷(xiāo)售出境線(xiàn)路經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、良好的溝通技能及團隊合作精神，誠實(shí)守信

　　4、能夠承擔一定工作壓力，有刻苦精神

　　5、大專(zhuān)以上學(xué)歷、良好的計算機能力

　　旅行社崗位職責 16

　　崗位職責：

　　1、負責專(zhuān)線(xiàn)出境旅行團組的安排、詢(xún)價(jià)、報價(jià)及綜合服務(wù)；

　　2、配合銷(xiāo)售按照客戶(hù)需求提供線(xiàn)路和安排；

　　3、按季節及時(shí)掌握各條線(xiàn)路的成本及報價(jià)，確保對外報價(jià)的`可靠性、可行性及準確性。

　　職位要求：

　　1、需一年以上旅游行業(yè)專(zhuān)線(xiàn)同職工作經(jīng)驗（生手勿擾）；

　　2、掌握旅游、酒店、機票預訂業(yè)務(wù)基本知識；

　　3、能熟練操作各類(lèi)訂單電話(huà)操作及客戶(hù)服務(wù)技能；

　　4、熟練操作計算機系統和相關(guān)的office軟件；

　　5、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧；

　　6、在制定線(xiàn)路、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及采購上要求計調必須具備強烈的市場(chǎng)意識；

　　7、有出境團隊操作工作經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮；

　　8、具有較強的組織協(xié)調能力，工作認真負責、細心、耐心、辦事效率高，能承受較大的工作壓力。

　　旅行社崗位職責 17

　　1.根據酒店接待計劃和接待通知進(jìn)行工作，與有關(guān)部門(mén)落實(shí)訂餐、車(chē)輛及有關(guān)報表、銷(xiāo)匙、行李等準備事項。

　　2.提前到機場(chǎng)或車(chē)站接待客人，向客人表示歡迎，并在途中向客人簡(jiǎn)要介紹城市概況及酒店情況。

　　3.負責幫客人辦理人住登記手續，并向客人介紹酒店的設施、營(yíng)業(yè)時(shí)間及服務(wù)項目，帶領(lǐng)客人用好第一餐。

　　4.在游覽時(shí)，提供導游講解，協(xié)助照顧老弱病殘客人。

　　5.隨時(shí)提醒客人注意人身及財產(chǎn)安全，并協(xié)助保護。

　　6.提醒客人離座前清點(diǎn)物品并送還房間銷(xiāo)匙，協(xié)助領(lǐng)導處理行李及票務(wù)問(wèn)題。

　　7.負責處理遺留問(wèn)題，將帶團情況書(shū)面上報經(jīng)理，并與財務(wù)部做好財務(wù)結算工作。

　　旅行社崗位職責 18

　　崗位職責：

　　審驗原始憑證的合法性和準確性，完成現金收付、報銷(xiāo)等工作；

　　負責銀行業(yè)務(wù)的辦理工作，包括開(kāi)戶(hù)、取款、轉賬、結算等工作；

　　儆好現金日記賬和銀行存款日記賬，及時(shí)登記核查；

　　根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，按照企業(yè)的相關(guān)規定提取、送存以及保管現金，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能順利進(jìn)行；

　　負責及時(shí)查詢(xún)企業(yè)現金和銀行存款，保證賬務(wù)相符；

　　負責完成與銀行相關(guān)的'賬務(wù)的處理，包括部分稅款的繳納工作；

　　完成領(lǐng)導交給的其他業(yè)務(wù)。

　　崗位要求：

　　會(huì )計、審計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具備會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)；

　　具備財務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識，包括國家相關(guān)財務(wù)法律法規、稅法，熟悉結算報銷(xiāo)等程序；

　　練使用專(zhuān)業(yè)的財務(wù)軟件，包括會(huì )計電算化和其他財務(wù)軟件（例如用友軟件）；

　　具備良好的職業(yè)道德水平。

　　旅行社崗位職責 19

　　1、負責處理日常國內、國際機票業(yè)務(wù)的預定、運價(jià)、審核與出票業(yè)務(wù);

　　2、負責國內、外航空公司的各種促銷(xiāo)價(jià)格、獎勵政策、新產(chǎn)品以及團隊價(jià)格的溝通與確認;3、比較航空產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的咨詢(xún);

　　4、負責國內、國際團隊的機位申請;

　　5、負責接收、整理和歸檔各航空公司所有的'業(yè)務(wù)文件;

　　6、及時(shí)了解航空市場(chǎng)全方面的信息;

　　7、航空客運的售后服務(wù)與應急服務(wù)，包括酒店的預訂、出租車(chē)預訂服務(wù)等;

　　8、了解當日及近期飛行動(dòng)態(tài)、航班時(shí)刻、銷(xiāo)售情況及現行運價(jià)、熱情接待旅客、做好旅客問(wèn)詢(xún)等服務(wù);

　　9、及時(shí)準確傳遞處理有關(guān)信息，遇有航班變更、取消，耐心做好解釋工作，并負責通知已購票的旅客;

　　10、負責辦理旅客的購票、退票、客票變更、客票遺失、座位再證實(shí)、聯(lián)程、來(lái)回程客票等事宜;

　　11、負責做好重要旅客的購票工作，對其他有特殊要求的旅客，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決，并做好記錄。

　　旅行社崗位職責 20

　　崗位職責:

　　1、負責研學(xué)旅行產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)挖掘，承擔銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護已有客戶(hù)，參與研學(xué)旅行項目的售前支持、銷(xiāo)售拓展工作;

　　3、對客戶(hù)需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，負責深入學(xué)校進(jìn)行培訓及宣講，尋找銷(xiāo)售對象并做好服務(wù)工作;

　　4、協(xié)助公司收集分析行業(yè)及市場(chǎng)情況，并隨時(shí)向公司匯總反饋客戶(hù)信息。

　　任職要求:

　　1、有銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗，教育行業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品等銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷，銷(xiāo)售精英可考慮適當降低學(xué)歷要求。

　　3、形象氣質(zhì)佳，表達能力強，善于溝通，擅長(cháng)人際交往者。

　　4、有自信，能吃苦，有強烈的'欲望和工作的激情，熱愛(ài)旅游行業(yè)及銷(xiāo)售工作，能承受一定的工作壓力。

　　5、有教育行業(yè)人際關(guān)系者加分。

　　旅行社業(yè)務(wù)主管崗位

　　旅行社崗位職責 21

　　1、貫徹執行旅行社的質(zhì)量方針、目標，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續有效運行。

　　2、負責本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的'現場(chǎng)管理和控制。

　　3、負責旅行社的環(huán)境衛生、電、水及接待設施的維修和更新。

　　4、實(shí)施內部質(zhì)量管理體系審核工作。

　　5、配合接待部做好年度員工培訓工作。

　　6、主管文件控制程序、內部審核控制程序。

　　7、負責票務(wù)工作。

　　旅行社崗位職責 22

　　職責描述:

　　1、制定旅行社渠道，景區、主題樂(lè )園等同業(yè)資源聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售的策略和規劃、銷(xiāo)售方案及執行計劃;

　　2、根據營(yíng)銷(xiāo)計劃，負責旅行社的談判與合作協(xié)議簽定，與同行建立戰略合作關(guān)系并維護客戶(hù)關(guān)系，達成年度銷(xiāo)售目標;

　　3、定期組織市場(chǎng)調研、收集行業(yè)信息、競品信息，進(jìn)行有效的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并樹(shù)立品牌形象;

　　4、開(kāi)拓潛在新客戶(hù)及維護老客戶(hù)(旅行社渠道，景區、景點(diǎn)、游樂(lè )場(chǎng)所等同業(yè)資源);

　　5、與其他部門(mén)積極配合、有效溝通、提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、三年以上旅行社渠道工作經(jīng)驗，有景區或旅行社等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3、有較強的市場(chǎng)銷(xiāo)售、渠道推廣能力，了解市場(chǎng)客源結構，有豐富的.人脈關(guān)系及客戶(hù)資源;

　　4、具有豐富的大客戶(hù)開(kāi)拓和維護能力，具有豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗。

　　旅行社崗位職責 23

　　1、貫徹執行旅行社的質(zhì)量方針、目標，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續有效運行。

　　2、參與合同評審工作，并按通知要求落實(shí)好接待工作。

　　3、負責本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現場(chǎng)管理和控制。

　　4、負責為游客提供安全、舒適的乘車(chē)環(huán)境及服務(wù)工作。

　　5、采取一定措施對本部門(mén)服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行監督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進(jìn)行標識。

　　6、嚴格控制事故的.發(fā)生、對發(fā)生的或潛在的事故采取糾正和預防措施。

　　7、配合辦公室實(shí)施內部質(zhì)量管理體系審核。

　　8、配合接待部做好年度員工培訓工作。

　　旅行社崗位職責 24

　　崗位職責

　　1、機票訂單的處理工作;

　　2、業(yè)務(wù)部門(mén)機票詢(xún)價(jià)，預訂，開(kāi)票等操作;

　　3、協(xié)助主管負責機票價(jià)格更新和狀態(tài)維護;

　　任職要求:

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有1-2年機票代理機構從事機票的工作經(jīng)驗者;

　　2、熟悉機票操作流程和機票代理操作系統(eterm)者優(yōu)先;

　　3、個(gè)人誠信度高、有強烈責任感，熱愛(ài)旅游業(yè)，有一定抗壓能力。

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