商場(chǎng)崗位職責(15篇)
在學(xué)習、工作、生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的商場(chǎng)崗位職責,希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)崗位職責1
1、在樓層經(jīng)理領(lǐng)導下負責樓層的全面工作,努力作好樓層經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù);
2、在樓層經(jīng)理領(lǐng)導下負責商場(chǎng)具體管理工作的`布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況;
3、協(xié)助樓層經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況;
4、負責對部門(mén)缺員進(jìn)行推薦和商場(chǎng)員工招聘工作和招商工作;
5、監督檢查店內各部門(mén)、員工執行規范和員工出勤情況;
6、確保公司各項規章、制度在商場(chǎng)內得到貫徹、落實(shí);
7、了解全商場(chǎng)銷(xiāo)售情況、發(fā)展趨勢并依此做出營(yíng)銷(xiāo)對策及建議;
8、及時(shí)反饋商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對策;
9、完成樓層經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。
商場(chǎng)崗位職責2
崗位職責:
1、確保銷(xiāo)售目標的完成(各類(lèi)指項目標完成)
2、商場(chǎng)業(yè)務(wù)跟進(jìn);(日常及節假日活動(dòng)溝通跟進(jìn),確保利潤最大化,活動(dòng)有效執行)
3、辦公司業(yè)務(wù)跟進(jìn);(銷(xiāo)售數據,各類(lèi)訂單,活動(dòng)申請,柜臺入駐前期跟進(jìn)等事項確認)
4、bc各類(lèi)工作的確認,落實(shí);(招聘,現場(chǎng)培育,個(gè)人能力提升的執行)
5、費用管理(賬款,貨款,活動(dòng)款等)
6、提供有效的'促銷(xiāo)活動(dòng)方案使目標達成(美課,品牌日,靜態(tài)展活動(dòng)有效執行)
主要負責上海區域專(zhuān)柜管理
人員招聘
庫存監管
百貨店結賬
關(guān)于各類(lèi)百貨店稟議申請總結
日常訂單、調撥單處理
與商場(chǎng)日;顒(dòng)溝通談判
柜臺調整入駐跟進(jìn)
對重點(diǎn)門(mén)店提出可行性活動(dòng)方案,進(jìn)行有效跟進(jìn),確保銷(xiāo)售完成
對經(jīng)驗、能力等方面的要求(簡(jiǎn)述)
工作中認真負責,敢于承擔責任,保持積極向上態(tài)度;
形象氣質(zhì)良好,接受過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓,有一定的創(chuàng )新能力;
團隊意識強,能充分發(fā)揮組織力量,打造優(yōu)秀團隊;
有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
商場(chǎng)崗位職責3
1、全面負責大型商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
3、制定本商場(chǎng)的年度計劃和預算,并監控商場(chǎng)各部門(mén)的成本和預算執行情況;
4、負責市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)關(guān)系維護、日常業(yè)務(wù)管理;
5、熟悉商鋪租賃、推廣、物業(yè)等工作流程,建立并維護良好的業(yè)主租戶(hù)關(guān)系;
6、負責商場(chǎng)的管理團隊建設;
7、公司下達的'其他與商場(chǎng)有關(guān)的工作。
1、加強各基層領(lǐng)導的工作責任心,并劃分其職責范圍。
2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗,每日根據經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)檢查各種消耗品的數量。
3、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責任,責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。
4、審閱各部門(mén)交接記錄和工作日志,及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題和意外事件。
5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進(jìn)行管理,提高服務(wù)質(zhì)量和衛生標準。
6、愛(ài)護公共財物,關(guān)心員工生活。定期找員工溝通,了解員工思想動(dòng)態(tài),圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。
7、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進(jìn)行監督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。
8、處理好客人投訴和各類(lèi)突發(fā)事件,確保以公司利益為重。
9、審閱每日消費報表和小票,并及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。
10、隨時(shí)掌握每日的經(jīng)營(yíng)狀況,制作日報表,并將每日的經(jīng)營(yíng)細節和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導。
11、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務(wù)的正常開(kāi)展。
12、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。
商場(chǎng)崗位職責4
崗位職責:
1、接待來(lái)訪(fǎng)顧客并開(kāi)具放票。
2、接聽(tīng)電話(huà)及處理投訴。
2、能操作電腦,口齒清楚,說(shuō)話(huà)柔和動(dòng)聽(tīng),有較強的應變能力和服務(wù)意識。
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、最佳年齡:18—30周歲
任職資格:
1、年齡18—30歲;
2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷即可;
3、較強的服務(wù)意識,會(huì )使用電腦辦公軟件;
4、普通話(huà)準確流利;
5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
商場(chǎng)崗位職責5
一、負責商場(chǎng)內部重大人員調動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jì)考核、獎金分配等工作。
二、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。
三、協(xié)調與公司其它商場(chǎng)、部門(mén)之間的工作關(guān)系。
四、每月主持班前會(huì )不得少于8次,每班不少于4次。
五、完成領(lǐng)導交辦的'其它工作。
商場(chǎng)崗位職責6
一、崗位概述
營(yíng)運部,就定義來(lái)講是負責商場(chǎng)類(lèi)產(chǎn)品所涉及的各項業(yè)務(wù)的部門(mén)。完成公司制定的各項經(jīng)濟指標、提升品牌檔次及產(chǎn)品管理規范化是營(yíng)運部的重要工作。
二、崗位職責
1、根據商場(chǎng)各項年度考核目標,在營(yíng)運部經(jīng)理的指導下完成各項經(jīng)濟考核。
2、執行營(yíng)運部管理流程,簡(jiǎn)歷、拓展、維護渠道和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),以獲得可持續性發(fā)展。
3、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴,與目標客戶(hù)保持良好的溝通和關(guān)系,進(jìn)行一般商務(wù)談判。
4、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的各類(lèi)分析和方案總結、規劃和協(xié)辦各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。
5、貫徹、執行營(yíng)運部經(jīng)理下達的各項指標。
6、貫徹、執行營(yíng)運部經(jīng)理下達的不同時(shí)期的各項中心任務(wù)。
7、及時(shí)想部門(mén)領(lǐng)導匯報各種信息,當好領(lǐng)導的參謀。
8、適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)競爭伙伴的經(jīng)營(yíng)狀況,提出具有針對性的意見(jiàn),供部門(mén)領(lǐng)導決策。
三、日常主要工作
1 、按照公司考勤制度負責做好本樓層員工的.考勤工作。
2 、堅持走動(dòng)式管理,不定時(shí)巡查各崗位,發(fā)現店員存在儀容儀表或違反員工守則規定的,應及時(shí)予以糾正。
3 、負責本樓層的整體環(huán)境衛生、貨品陳列、柜臺布置等相關(guān)工作,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理問(wèn)題;衛生方面做到不遺漏死角,注重細節,出現問(wèn)題應及時(shí)聯(lián)系保潔或者安排人員盡快處理;
4 、負責本樓層的消防安全和防盜安全,如遇有行為不良人員或者顧客吸煙現象,應主動(dòng)予以制止或者妥善處理。每一名員工也有義務(wù)制止此類(lèi)行為。
5、根據運營(yíng)部及招商部整體調整方案做好展位調整及租金提升,完成部門(mén)對其所負責樓層經(jīng)濟考核指標。
6、確保負責樓層展位出租率的100%,租金收繳率100%
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好品牌優(yōu)化工作,保證所轄商戶(hù)產(chǎn)品優(yōu)化率。
8、對新進(jìn)商家店面形象,裝修效果,商戶(hù)銷(xiāo)售的餐飲食品進(jìn)行監督,并適時(shí)提出意見(jiàn)及建議。
9、負責監督本樓層商戶(hù)營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的管理及營(yíng)業(yè)員日常行為規范的管理工作,做好日常巡場(chǎng)檢查工作。
10、配合客服處理樓層各類(lèi)顧客投訴
11、每季度對同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研,作出可行性報告提出有針對性建議。
12、日常與各商戶(hù)負責人進(jìn)行溝通聯(lián)系,保持良好的合作關(guān)系。
13、做好商場(chǎng)商戶(hù)的監督管理工作
14、提高自身對專(zhuān)業(yè)知識的倆接,做復合型人才
15、制定本人工作計劃、責任目標、周報、總結。
四、輔助工作
1、對商場(chǎng)各項企劃活動(dòng)提供可行性建議
2、配合客戶(hù)服務(wù)中心解決樓層涉及的投訴
3、協(xié)調和其他部門(mén)間的關(guān)系,以利于更好的開(kāi)展工作
4、完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
5、關(guān)注安全工作
五、工作細則
1、每日工作
完成考勤——注重自身儀容儀表——晨會(huì )——巡場(chǎng)——發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題——收集商戶(hù)和客戶(hù)信息、建議、投訴——做日工作總結——自我學(xué)習提升
2、每周工作
■匯總本周工作情況,做好周工作總結。
■每周組織召開(kāi)本樓層導購員培訓會(huì ),進(jìn)行營(yíng)業(yè)員培訓。
■接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行洽談做好品牌記錄,并匯報招商部。
■參加商場(chǎng)周例會(huì ),宣讀本周經(jīng)營(yíng)周報,轉達商戶(hù)、客戶(hù)建議和意見(jiàn)。
■參加部門(mén)例會(huì ),做好負責樓層下周工作計劃。
■完成員工工作周報,并上交部門(mén)經(jīng)理。
■完成市場(chǎng)調研和顧客訪(fǎng)問(wèn)。
■關(guān)注顧客抱怨
3、每月工作
■完成商場(chǎng)月、季經(jīng)濟考核指標,保證本樓層展位租金收繳率100%。 ■參加商場(chǎng)每月員工大會(huì )。
■參加本門(mén)月總結會(huì ),完成樓層下月工作計劃。
■向部門(mén)經(jīng)理上報本樓層經(jīng)濟管理情況。
■匯總本樓層營(yíng)業(yè)員處罰情況并組織表彰大會(huì )。
4、每年工作
■想部門(mén)經(jīng)理申報本樓層“獎勵事項”。
■積極參與年終評優(yōu)活動(dòng)
■完成商場(chǎng)本年度本層商戶(hù)各項經(jīng)濟考核指標。
■做好本部門(mén)及個(gè)人年終總結、制定下年度責任目標。
■積極向愛(ài)家報投稿。
商場(chǎng)崗位職責7
1. 負責協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境調研、商場(chǎng)顧客、客流流量分析;
2. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理起草和實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案;
3. 負責本地區地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、小區樓盤(pán)的調研、聯(lián)絡(luò )工作;定期到小區宣傳,并組織商家進(jìn)小區展示、服務(wù);
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定團購方案,策劃相關(guān)活動(dòng)并實(shí)施與跟蹤;定期對各種營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行統計、分析;
5、協(xié)助組織實(shí)施相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng),全程參與、管理、執行;協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與廠(chǎng)家溝通,整合廠(chǎng)家資源,提升廠(chǎng)家參與活動(dòng)的積極性,并對促銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行初步評估分析;
6、協(xié)助策劃異業(yè)合作方案,實(shí)施跨界營(yíng)銷(xiāo),完成與合作伙伴的.資源整合;
7、負責目標客戶(hù)資料的搜集和團購會(huì )員、VIP 會(huì )員檔案的建立和維護;
8、配合部門(mén)經(jīng)理對通匯卡、銀行三零分期等金融業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓、推廣與執行;
9、在組織開(kāi)展商場(chǎng)活動(dòng)時(shí),負責與各相關(guān)部門(mén)的積極協(xié)調;
商場(chǎng)崗位職責8
1. 迅速禮貌的接聽(tīng)電話(huà),及時(shí)做好電話(huà)記錄,準確無(wú)誤的將電話(huà)內容傳達給相關(guān)部門(mén)或人員。
2. 耐心回答業(yè)戶(hù)的各種詢(xún)問(wèn),做到百問(wèn)不厭。
3. 禮貌接待來(lái)訪(fǎng)者,并做好來(lái)訪(fǎng)者登記。
4. 服務(wù)中心前臺服務(wù)員接到業(yè)戶(hù)關(guān)于維修的來(lái)電或來(lái)函,根據來(lái)電或來(lái)函要求,記錄后通知工程部文員安排維修。
5. 業(yè)戶(hù)來(lái)電需問(wèn)明報修內容、業(yè)戶(hù)地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、預約時(shí)間等.
6. 判斷事由的輕重緩急,正確處理后續跟進(jìn)之工作,并做好相關(guān)記錄。
7. 如遇緊急事件,以最快速度通知工程部文員,如文員不在,通知工程部辦公室其他人員或直接聯(lián)系相關(guān)專(zhuān)業(yè)主管,并簽收維修單。
8. 如遇重大事件,立即報告部門(mén)經(jīng)理并迅速通知工程部。
9. 牢記服務(wù)中心所有有償和無(wú)償服務(wù)項目,熟記服務(wù)手冊的全部?jì)热荨?/p>
10. 服務(wù)中心前臺服務(wù)員接到業(yè)戶(hù)特約服務(wù)的.來(lái)電來(lái)函,根據來(lái)電來(lái)函的需求,聯(lián)系相關(guān)部門(mén)。
11. 負責對客服務(wù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
12. 準確及時(shí)的做好收發(fā)文件工作,并做好登記。
13. 做好每天的交接班記錄。
商場(chǎng)崗位職責9
1、負責總機接待,收發(fā)快遞、公司飲用水訂購;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人或面試人員,并通報相關(guān)部門(mén);
3、負責辦公用品、辦公設備的`申購、盤(pán)點(diǎn)入庫、申領(lǐng)發(fā)放、維修保養等;
4、監督員工考勤情況,收集員工請假、調休、外出原始單據,每月統計員工考勤情況;
5、及時(shí)更新和管理員工花名冊;
6、協(xié)助公司同事進(jìn)行掃描、復印、打印工作以及名片印制工作;
7、負責公司花卉綠植的租賃、公司會(huì )議室安排、辦公區域物品擺放管理等;
8、負責公司團建活動(dòng)的策劃、組織;
9、完成上級安排的其它事宜。
商場(chǎng)崗位職責10
招商經(jīng)理/主管(商業(yè)/商場(chǎng)) 廣東國際醫藥港 廣東省廣州國際醫藥港有限公司,廣東國際醫藥港,國際醫藥港 1. 根據c端購物中心的整體目標,制定招商工作計劃,并對營(yíng)運招商工作進(jìn)行統籌管理、協(xié)調和推進(jìn);
2. 負責各種業(yè)態(tài)商戶(hù)資源的開(kāi)發(fā),商家的引進(jìn)、合同談判與簽訂;
3. 負責組織進(jìn)行市場(chǎng)調研,收集商業(yè)資訊,并根據市場(chǎng)情況、商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局等調整規劃方案;
4 .負責客戶(hù)關(guān)系的.維系及拓展,建立重要商戶(hù)品牌資源庫建立并完善商戶(hù)品牌資源庫;
5.組織對競爭對手的市場(chǎng)調研,并進(jìn)行分析,根據競爭對手狀況,及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略;
6.收集各類(lèi)相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋,撰寫(xiě)周工作報告,為公司管理決策提供參考依據;
7.制定并完善各種規范及措施,避免各類(lèi)事故發(fā)生,并根據考核結果,對下屬員工的獎懲提出處理意見(jiàn);
8.協(xié)調下屬與各部門(mén)的關(guān)系,使部門(mén)工作運作良好;
9.完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.3年以上大型商業(yè)購物中心或大型商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗,同等職位1年以上工作經(jīng)驗;
3.具有豐富的招商管理經(jīng)驗,有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例,具備較為豐富的商業(yè)資源并廣泛運用的能力;
4.具備有大健康行業(yè)招商資源,如有從事過(guò)大健康行業(yè)有關(guān)招商管理可優(yōu)先錄用。
商場(chǎng)崗位職責11
1.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún);接聽(tīng)前臺電話(huà)咨詢(xún),為客戶(hù)答疑解惑
2.辦理相關(guān)業(yè)務(wù)操作(報名、繳費、轉班、調課等)
3. 整理講義室,并在每次開(kāi)課前完成相關(guān)講義隨材資料的準備,提前檢查教室內設施設備是否可以正常啟用,做好上課前準備工作
4.完成各類(lèi)文檔的整理匯總以及歸檔工作
5.負責教學(xué)點(diǎn)日常事務(wù)
6.校區物品定期采購統計
7.個(gè)人招新
商場(chǎng)崗位職責12
一、賣(mài)場(chǎng)管理
1、負責所轄賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控 制;
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷(xiāo)、接待服務(wù)等軟件的規范管理控 制;
3、負責處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶(hù)糾紛等;
4、監督和控制賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀 況的發(fā)生;
5、監督賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜銷(xiāo)售狀況,積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上 級主管反應和請示;
二、商戶(hù)關(guān)系
1、負責定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面、準確地溝通,積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);
2、本著(zhù)誠信、雙贏(yíng)的原則,與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、定期召開(kāi)與專(zhuān)柜商戶(hù)的座談會(huì ),及時(shí)解決商戶(hù)提出的問(wèn)題或向上級主管領(lǐng)導匯報;
三、顧客關(guān)系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準的前提 下不斷提高;
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;
3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類(lèi)爭議和糾紛;
4、妥善處理各類(lèi)退換貨及各種投訴;
四、部屬管理
1、貫徹落實(shí)主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;
2、負責主持定期的`內部例會(huì ),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;
3、對部屬進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識培訓,確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿(mǎn)足工作要求;
4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導處;
5、負責協(xié)調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;
6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級領(lǐng)導反映員 工內部糾紛;
五、上級關(guān)系
1、完成主管上級安排的各項工作任務(wù);
2、就工作中的問(wèn)題與上級主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層 溝通渠道的暢順;
3、定期上交營(yíng)業(yè)報告、述職報告,就銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)調查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內容進(jìn) 行總結和自我檢查;
六、同級關(guān)系
1、積極與同級管理人員協(xié)調、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在主管上級的安排下,完成同級部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日 清場(chǎng)工作等;
七、其他
1、負責所轄區內的規章制度、通知等管理
商場(chǎng)崗位職責13
1、熟悉招聘渠道,篩選簡(jiǎn)歷邀約,初步面試,入職培訓;
2、辦理員工入/離職手續,勞動(dòng)合同管理,人事檔案管理,考勤統計管理;
3、協(xié)助上級領(lǐng)導做好團隊建設、協(xié)調員工關(guān)系,企業(yè)文化建設等工作;
4、負責辦公室日常行政工作,前臺接待,物資申購,環(huán)境管理,員工生日會(huì )組織安排等;
5、上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
商場(chǎng)崗位職責14
職責描述:
1、負責擬訂項目保潔工作的`年度、月度計劃并組織實(shí)施;
2、負責管理項目服務(wù)范圍內清潔、綠化、生活垃圾、蟲(chóng)控消殺、垃圾清運、開(kāi)業(yè)前開(kāi)荒等專(zhuān)項保潔等服務(wù)工作的招投標及合同簽訂;
3、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和標準,實(shí)行工作檢查制度;合理配置服務(wù)區域內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保商場(chǎng)品質(zhì)工作高效、提升。
4、負責各外包乙方技能培訓、監管及考核及監管合同執行。
5、協(xié)調處理保潔服務(wù)方面的投訴。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,有2年及以上項目籌備期及商業(yè)項目工作經(jīng)驗;
2、具備一定溝通協(xié)調組織能力和抗壓力;
3、熟悉大型清潔設備操作。
商場(chǎng)崗位職責15
1,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)現場(chǎng)裝修審核及施工管理及驗收工作;
2,協(xié)助賣(mài)場(chǎng)運營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行商場(chǎng)內日常經(jīng)營(yíng)管理,包括商戶(hù)的運營(yíng)管理以及商場(chǎng)日常制度改進(jìn)及維護。
3,協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理整理和統計商場(chǎng)數據信息,并作出合理調整和改進(jìn);
4,協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理負責商場(chǎng)營(yíng)運策劃,組織實(shí)施相關(guān)活動(dòng)事宜,及日常賣(mài)場(chǎng)的`現場(chǎng)管理和秩序維護,處理客訴,保證商場(chǎng)設備設施完整;
5,協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展商戶(hù)宣導,定期早會(huì ),保證商場(chǎng)正常有序營(yíng)業(yè)。
6,協(xié)調并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責分配;
7,協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理其他日常運營(yíng)工作。
任職要求:
1,大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,有商場(chǎng)同崗位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2,性格開(kāi)朗,較強的語(yǔ)言表達能力,善于溝通,交流。
3,有較強的協(xié)調和應急能力。
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