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公司公關(guān)部的崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的公司公關(guān)部的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司公關(guān)部的崗位職責1
1. 代表企業(yè)接受顧客的投訴,建立企業(yè)和顧客間的相互了解、
信任和支持的.關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2. 加強信息傳播工作,主動(dòng)收集顧客的意見(jiàn)和反應,及時(shí)向管理部門(mén)通報各種信息,協(xié)助管理部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)決策,監督各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作情況以及不斷督促他們提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3. 不斷地向顧客傳播“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,組織開(kāi)辦有特色的服務(wù)項目和活動(dòng),積極聯(lián)絡(luò )社會(huì )各界公眾,主動(dòng)承辦各類(lèi)宣傳活動(dòng)。
4. 打造良好的商業(yè)環(huán)境,結合企業(yè)自身特點(diǎn)來(lái)規定公關(guān)活動(dòng)的內容和做法,是企業(yè)成功開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的前提。
公司公關(guān)部的崗位職責2
1.收集社會(huì )經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)狀況及各種相關(guān)法令的變動(dòng)信息,并及時(shí)向最高管理層作通報
2.就自己公司與其它上市公司的經(jīng)營(yíng)利益及相關(guān)的'重要數據進(jìn)行比較。
3.與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )及重要廠(chǎng)商接觸、聯(lián)絡(luò ),以擴增公司的業(yè)務(wù)機會(huì )。
4.定期安排政府主管官員、重點(diǎn)廠(chǎng)商與自己公司的相關(guān)主管會(huì )面、洽商。
5.主動(dòng)選擇適當題材及相關(guān)媒體,以宣傳公司。
6.安排公司領(lǐng)導人接受媒體采訪(fǎng),滿(mǎn)足媒體報道需求。
7.編撰公司簡(jiǎn)介、通訊、年度報告,組織周年慶、股東大會(huì )等活動(dòng)。
8.與公司福利委員會(huì )、工會(huì )密切配合,照顧并反映員工需求。
9.不定期發(fā)布公司領(lǐng)導人講話(huà)。
公司公關(guān)部的崗位職責3
1、負責公司對內、對外的公共關(guān)系工作,負責制定年度公關(guān)活動(dòng)計劃和支出預算方案,在批準后組織執行。
2、協(xié)助行政部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調和接待工作。
3、參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動(dòng)。
4、經(jīng)總經(jīng)理正式任命,作為公司發(fā)言人。
5、負責做好公司形象的新聞宣傳,以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
6、負責審閱所有對外發(fā)布的`稿件,配合其他部門(mén)參與公關(guān)的有關(guān)活動(dòng)。
7、負責或協(xié)助開(kāi)發(fā)導入CIS、創(chuàng )建名牌、建立企業(yè)文化等活動(dòng)。
8、負責指導、管理、監督公關(guān)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰等工作。
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