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開(kāi)單員崗位職責(10篇)
在快速變化和不斷變革的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的開(kāi)單員崗位職責,希望對大家有所幫助。
開(kāi)單員崗位職責1
一、詳細掌握公司現有產(chǎn)品信息,每日查看庫存報表,詳細掌握產(chǎn)品庫存情況。
二、協(xié)助監督銷(xiāo)售政策、客戶(hù)的'特殊政策是否符合公司規定。
三、正確掌握公司審批通過(guò)的產(chǎn)品價(jià)格,促銷(xiāo)政策等相關(guān)銷(xiāo)售政策,必須認真、仔細、嚴格地落實(shí)銷(xiāo)售政策。
四、接收銷(xiāo)售人員的訂單電話(huà),記錄銷(xiāo)售訂單計劃。每月底對銷(xiāo)售訂單按業(yè)務(wù)員,地區進(jìn)行整理歸檔。
五、根據庫存情況,督促銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通銷(xiāo)售人員修改訂單計劃。
六、錄入客戶(hù)訂單,按照要求詳細記錄各客戶(hù)需要產(chǎn)品品牌、規格型號、數量、結合銷(xiāo)售合同和公司臨時(shí)政策所訂單價(jià)、金額等。
七、及時(shí)將單據交到財務(wù)部相關(guān)人員手中并認真填列單據交接表;單據交接表起止號欄不能有跨天號存在,不能存在斷號,所交單據必須依序歸類(lèi)整齊。
八、監督物流部進(jìn)行及時(shí)的產(chǎn)品配送。
九、將財務(wù)所需單據按照單號有序排列,及時(shí)上交。
十、協(xié)助門(mén)市部進(jìn)行產(chǎn)品的歸集、整理;協(xié)助門(mén)市部進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售系列工作。
開(kāi)單員崗位職責2
一、工作職責
1、每天早上10:00之前將所有系統的訂單全部看一遍,以防止漏單。
2、每天將庫房即將斷貨、斷貨的單品明細發(fā)至公司郵箱,以方便公司業(yè)務(wù)及相關(guān)人員及時(shí)查看,以兔造成公司損失。
3、和庫管溝通配送事宜,整理、預約訂單。
4、和庫管、促銷(xiāo)溝通好的訂單全部錄入k3訂單系統。若漏單,罰款50元/單。
5、及時(shí)將打單員打出來(lái)的'單據整理、蓋章,打印質(zhì)檢報告。
6、每周三、周六將庫房大日期、大庫存單品、數量及生產(chǎn)日期明細發(fā)至公司郵箱。每周三、周六給批市打電話(huà)溝通要貨、送貨事宜。每周三、周六協(xié)助錄單員做好單據交接事宜。
7、督促庫管安排出庫單的配送,不允許庫房壓?jiǎn)巍?/p>
8、正常單品價(jià)格不正確、促銷(xiāo)活動(dòng)已到期尚未恢復價(jià)格的不打出庫單。以郵件的形式通知業(yè)務(wù)員,要求業(yè)務(wù)提前對活動(dòng)單品做調價(jià)和延期,否則,由此造成的損失由打單員承擔。 9、每天整理未出訂單,督促業(yè)務(wù)查看各商超訂單情況,對未出單的訂單隨時(shí)進(jìn)行查看,與業(yè)務(wù)溝通此部分單據的處理情況。
10、在確認收款后,方可打印“零售”單。贈品、客情、樣品單必須有總經(jīng)理簽字。貨補單必須有銷(xiāo)售主管、總經(jīng)理簽字。廠(chǎng)家核銷(xiāo)必須有廠(chǎng)家簽字或廠(chǎng)家批復。手續不全的單據如有出單,罰款20元/單。
11、庫房?jì)葒澜鼰、吵架、打架斗毆、酗酒等不文明行為,罰款50元/次。
12、格遵守公司各項規章制度,服從上級工作安排。
開(kāi)單員崗位職責3
一、工作內容
1、確?蛻(hù)訂單信息暢通,審核訂單合理性并及時(shí)反饋給客戶(hù)與市場(chǎng);
2、及時(shí)落實(shí)訂單到生產(chǎn)部門(mén),跟蹤跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,落實(shí)客戶(hù)打款情況;
3、確認客戶(hù)回款,安排物流及時(shí)出貨,跟進(jìn)貨物運輸情況;
4、訂單落實(shí)、發(fā)運情況匯報
二、工作流程圖
三、工作前期熟悉
1、熟悉公司價(jià)格表、熟悉各產(chǎn)品定位、熟悉相關(guān)銷(xiāo)售政策;
2、熟悉各客戶(hù)執行價(jià)格政策;
3、了解公司給予客戶(hù)的特殊銷(xiāo)售政策、了解相關(guān)費用沖抵情況;
4、熟悉發(fā)運各地的物流公司和物流價(jià)格;
開(kāi)單員崗位職責4
職位:開(kāi)單文員
直屬部門(mén):銷(xiāo)售部
一、主要職能:
1、負責銷(xiāo)售部發(fā)貨、退貨的開(kāi)單工作。
2、負責銷(xiāo)售部安排的數據統計工作。
3、負責銷(xiāo)售部安排的其他營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作。
二、崗位職責明細:
1、以服務(wù)客戶(hù)為根本,嚴格執行公司的各項規章制度,對工作盡職盡責。
2、熟悉公司品牌和產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品功能、結構、價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)等。
3、按照商務(wù)跟單提供的客戶(hù)資料開(kāi)具《發(fā)貨單》或《退貨單》。
4、根據商務(wù)跟單交付的客戶(hù)訂單開(kāi)具一式四聯(lián)《發(fā)貨單》,辦完批核手續(財務(wù)審核無(wú)誤后簽名;新客戶(hù)需加具副總簽名。月結客戶(hù)則需副總及財務(wù)共同簽名核準。),交付成品倉管安排發(fā)貨。
5、《發(fā)貨單》上必須規范填寫(xiě)客戶(hù)名稱(chēng)、收貨人、收貨電話(huà)、貨運站名稱(chēng)(如客戶(hù)有指定明細貨運信息則按客戶(hù)要求填寫(xiě));如果是新客戶(hù),或老客戶(hù)要求更換貨運站,還需填寫(xiě)貨運站名稱(chēng)、地址、電話(huà)。另外,貨品和價(jià)格等按《發(fā)貨單》的.明細填寫(xiě),宣傳品、專(zhuān)柜等也必須列明。
6、在發(fā)貨次天把成品倉管確認無(wú)誤后交回的《發(fā)貨單》和《貨運單》傳真給客戶(hù)確認。
7、商務(wù)跟單必須提供退貨折扣審批意見(jiàn),流程手續齊全,并有相關(guān)負責人簽字確認的《退貨申請》,開(kāi)單文員才可開(kāi)具《退貨單》,否則拒絕辦理。
8、開(kāi)單文員開(kāi)《退貨單》一式四聯(lián),經(jīng)副總簽名核準后,自留1聯(lián),交倉管、商務(wù)跟單、財務(wù)各1聯(lián)。
9、所有需要開(kāi)單的,都必須要有相關(guān)負責人核批簽字的憑據,開(kāi)出的單據上也必須要有相關(guān)負責人的簽字確認,且嚴格按照相關(guān)發(fā)貨、退貨流程工作。
10、對產(chǎn)品銷(xiāo)售數據進(jìn)行記錄、整理與匯總,按產(chǎn)品分項,每月須將匯總的銷(xiāo)售數據呈交給上級主管。
11、在保證做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)協(xié)助銷(xiāo)售部電話(huà)來(lái)電的接線(xiàn)工作。
12、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)要文明用語(yǔ),在辦公室內嚴禁情緒化作業(yè)。
開(kāi)單員崗位職責5
1、 具有大專(zhuān)學(xué)歷,35歲以下,性別不限,
2、 能熟練操作電腦軟件,打字速度較快(60字/分鐘)
3、 有電腦開(kāi)票實(shí)際操作經(jīng)驗2年以上,熟悉商品銷(xiāo)售出入庫單據的處理
4、 為人正直勤奮、做事認真仔細、有強烈的工作責任感和溝通協(xié)調能力
5、 具有良好的.職業(yè)道德、敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新精神
工作內容和職責:
1、遵守國家的法律法規和社會(huì )公德,自覺(jué)遵守公司的各項制度和規定;
2、遵循管理流程,尊重領(lǐng)導、服從安排,并對直接領(lǐng)導負責。
3、公司一切未經(jīng)公開(kāi)的信息,員工有保守秘密的責任和義務(wù);
4、熟悉公司客戶(hù)的信息資料,能準確、快速找到客戶(hù)的抬頭,應對開(kāi)票工作的需要,每個(gè)客戶(hù)不能混淆。
5、負責公司銷(xiāo)售發(fā)展的策劃,以及發(fā)展戰略的制定、下達和協(xié)調
6、注意商品動(dòng)態(tài),熟悉商品規格、單價(jià),掌握最新商品庫存數量,以免造成單據無(wú)法復核。
開(kāi)單員崗位職責6
一、關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商報單發(fā)貨流程:
1.經(jīng)銷(xiāo)商如有報單,需以紙質(zhì)傳真形式或電子形式報單,利于清查備案留底。原則上不接受口頭報單,如有特殊情況口頭報單,需記錄(口頭報單需單獨記錄口頭報單,地區、報單人、報單時(shí)間、報單貨物等信息)
2.經(jīng)銷(xiāo)商原則上當天報單,第二天進(jìn)行發(fā)貨。最遲需在第二天下午15:00點(diǎn)前將貨款打清到公司賬戶(hù),財務(wù)收到款項后,第一時(shí)間通知開(kāi)單人員安排發(fā)貨。 (如遇經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法再規定時(shí)間內完善款項的,需要當天安排發(fā)貨的,需向其詢(xún)問(wèn)原因。第一時(shí)間通知到區域經(jīng)理處,由區域經(jīng)理來(lái)與財務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)商、公司領(lǐng)導進(jìn)行跟蹤協(xié)調,最后給予開(kāi)單員最終處理結果,開(kāi)單人員按照區域經(jīng)理提供的解決方案執行)
3.關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)享受政策支持或門(mén)店產(chǎn)品上樣等政策支持,低于4.3折正常折扣以下的折扣,必須見(jiàn)到公司總經(jīng)理簽字的紙質(zhì)通知材料方可開(kāi)單,嚴格按照活動(dòng)政策方案對產(chǎn)品組合和數量提貨的要求,以及活動(dòng)享受的起止日期,逾期、不按要求的.報貨,一律不享受優(yōu)惠折扣支持。
二、關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商報單缺貨情況處理流程:
1.經(jīng)銷(xiāo)商報單產(chǎn)品,如遇缺貨,第一時(shí)間對缺貨產(chǎn)品進(jìn)行登記,告知采購對缺貨產(chǎn)品進(jìn)行采購,采購需第一時(shí)間盡快安排采購。到貨后第一時(shí)間安排給予經(jīng)銷(xiāo)商。如遇同時(shí)幾家需求同款缺貨產(chǎn)品,數量不足時(shí),按報單時(shí)間先后順序給予安排,特殊情況告知區域經(jīng)理由區域經(jīng)理進(jìn)行安排協(xié)調。(開(kāi)單員需對每次經(jīng)銷(xiāo)商報單缺貨的產(chǎn)品進(jìn)行登記,缺貨產(chǎn)品型號、缺貨產(chǎn)品數量、缺貨產(chǎn)品是否參與活動(dòng)價(jià)格、折扣多少)
三、關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商售后問(wèn)題及配件發(fā)貨流程:
1.根據經(jīng)銷(xiāo)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量反饋表,對質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品做出解決方案后,需更換的成品,需第一時(shí)間安排發(fā)貨到經(jīng)銷(xiāo)商處,備注好更換情況。如需更換配件,需第一時(shí)間登記,安排需求配件清單,報單到采購處進(jìn)行采購。配件到貨后第一時(shí)間通知經(jīng)銷(xiāo)商安排發(fā)貨,不拖延、不遺漏。
需主動(dòng)詢(xún)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,如需求較急,是否安排快遞進(jìn)行發(fā)貨,快遞費用需求經(jīng)銷(xiāo)商自行承擔。(如需快遞發(fā)貨,需登記經(jīng)銷(xiāo)商需求配件型號信息、數量、收件地址、收件人)
開(kāi)單員崗位職責7
1、字跡公正、無(wú)涂改,認真、仔細、準確無(wú)誤的開(kāi)具配送中心所有單據(進(jìn)倉、出倉、調拔以及沖紅單)。
2、根據財務(wù)部門(mén)相關(guān)人員簽名后的《銷(xiāo)售送貨單》為依據,準確無(wú)誤開(kāi)具出倉單(包括銷(xiāo)售沖紅單)。
3、根據倉管員簽名確認后的廠(chǎng)方《送貨單》(原件)為依據,準確無(wú)誤開(kāi)具進(jìn)倉單。
4、根據商場(chǎng)、業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員簽名的《出樣打包單》為依據,準確無(wú)誤開(kāi)具調拔單。
5、根據業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員簽名的《退廠(chǎng)、返修通知單》為依據,準確無(wú)誤開(kāi)具退廠(chǎng)單和返修單。
6、妥善保管各類(lèi)單據。每日開(kāi)具的各類(lèi)單據存跟聯(lián)、記帳聯(lián)必須分類(lèi)連號存放,以便查找單據。
7、各類(lèi)單據不能私自涂改(特殊情況涂改后,涂改者必須簽上自己的`姓名)。
8、各類(lèi)需作廢單據,開(kāi)單員必須在單據上寫(xiě)明原因并申報倉庫主管簽名確認方可作廢,且連號存底。
9、負責每天到財務(wù)部簽收次日送貨的《銷(xiāo)售送貨單》,以及傳遞各類(lèi)單據(手續完整的進(jìn),出、調單據)。
10、每天認真、及時(shí)、準確的完成金蝶K3軟件中,倉存管理模塊的帳目。對有疑問(wèn)的單據或者商品另建臺賬作好記錄,并及時(shí)向倉庫主管匯報。
11、負責每月倉庫盤(pán)點(diǎn)的對帳工作。對帳結束后將首次差異明細注明原因并及時(shí)向倉庫主管匯報。
12、服從上級領(lǐng)導的工作安排(如遇工作忙,要調動(dòng)或加班,開(kāi)單員要無(wú)條件服從主管安排),積極配合倉庫主管和倉管員、搬運工人完成各項工作任務(wù)。
開(kāi)單員崗位職責8
開(kāi)單員崗位職責
一、熱愛(ài)本職工作,遵守上、下班制度,服從公司各項規章制度。
二、開(kāi)單員要字跡清楚,無(wú)涂改、認真、仔細、準確無(wú)誤的開(kāi)具(進(jìn)倉、出倉)的單據。
三、根據過(guò)磅員提供的.磅單為依據,認真、清楚無(wú)誤開(kāi)具單據。
四、每天必須完成入倉材料日報表2份,自己存檔1份備查;交部門(mén)主管1份(過(guò)磅員流轉2份過(guò)磅依據,各附1份依據)格式見(jiàn)附件1.
五、材料出倉日報表,(考慮到需方的回單的確認,存在運輸時(shí)間)允許第二天上交主管領(lǐng)導,回單可能只有1份,原件上交主管領(lǐng)導,自己復印1份附日報表后面備查存檔。格式見(jiàn)附件2
六、開(kāi)單員必須跟蹤到出倉材料有需方的過(guò)磅依據,要及時(shí)追回,不然第二天就完成不了報表。
七、如單開(kāi)錯、必須征得過(guò)磅員的確認,在作廢單上簽字說(shuō)明原因,留據備查。
八、完成每月發(fā)生依據存檔,必須連號排放,用文件袋歸檔;在文件袋上反應本月發(fā)生幾筆,單號從xx到xx號,記錄清楚,歸檔日期,和歸檔人簽字。
九、開(kāi)單員月做一份材料進(jìn)、出倉一覽表,按天發(fā)生數量反應出來(lái);做好交主管復核。格式見(jiàn)附件3。
十、開(kāi)單員兼倉庫備品備件收發(fā)管理,材料購入開(kāi)入庫單,出庫開(kāi)出庫單;注明材料領(lǐng)用人,月做報表1份,后附收、發(fā)依據備查。格式見(jiàn)附件4
十一、完成公司安排的工作任務(wù)。
開(kāi)單員崗位職責9
1、熱愛(ài)本職工作、遵守公司各項規章制度。
2、字跡公正、無(wú)涂改,認真、仔細、準確無(wú)誤的開(kāi)具所有單據3、根據財務(wù)部門(mén)相關(guān)人員簽名后的貨單為依據,準確無(wú)誤開(kāi)具各類(lèi)單。
3、負責銷(xiāo)售臺帳的登記,每月底與財務(wù)對帳;每日負責填報《銷(xiāo)售日報表》及《銷(xiāo)售月報表》
4、妥善保管各類(lèi)單據。每日開(kāi)具的'各類(lèi)單據存跟聯(lián)、記帳聯(lián)必須分類(lèi)連號存放,以便查找單據。
5、各類(lèi)單據不能私自涂改(特殊情況涂改后,涂改者必須簽上自己的姓名)。
6、各類(lèi)需作廢單據,開(kāi)單員必須在單據上寫(xiě)明原因并申報倉庫主管簽名確認方可作廢,且連號存底。
7、服從上級領(lǐng)導的工作安排(如遇工作忙,要調動(dòng)或加班,開(kāi)單員要無(wú)條件服從安排),積極配完成各項工作任務(wù)。
開(kāi)單員崗位職責10
一、工作職責
1、負責庫房考勤,嚴格按照公司考勤制度管理。
2、做好庫房飲用水、電腦日常維護、衛生值日的管理。
3、認真審核報銷(xiāo)單據,根據審核無(wú)誤的報銷(xiāo)單據據實(shí)填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單。
4、督促并檢查所有訂單的查看、整理、審核、預約、錄入、修改、作廢工作。
5、入庫貨品及時(shí)入電腦賬(當天到貨、退貨的當天入賬);藍字出入庫單由正品庫庫管簽字確認,紅字出入庫單由廢品庫庫管簽字確認。入庫單若出現供應商、單品名稱(chēng)、單價(jià)、數量、金額、匯總金額、匯總數量其中任一處錯誤,罰款10元/次。入、出庫單無(wú)庫管簽字確認罰款10元/單。供應商出庫單和實(shí)際收貨單品或數量不一致時(shí)及時(shí)上報,若未上報,罰款50元/次。 6、監督廠(chǎng)家退貨并及時(shí)打印紅字入庫單,經(jīng)庫管簽字確認后及時(shí)轉交財務(wù)。
7、廢品庫不得出貨,及時(shí)錄入調撥單并經(jīng)正品庫、廢品庫庫管同時(shí)簽字確認。廢品庫出貨罰款20元/單。
8、負責商超回單回收及核對工作。有差異的及時(shí)查明原因,及時(shí)處理。已出庫而未收回回單的單據及時(shí)督促業(yè)務(wù)員、送貨員取回單,特別是月底的`時(shí)候,要求必須次月3號把之前的所有未回的單據取回。每天整理回單,并把回單沒(méi)有回來(lái)的統計并發(fā)至公司郵箱(做Excel),未上報公司的少單由打單員承擔此單據金額。月底配合財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
9、整理并登記送貨員、業(yè)務(wù)員交回的回單,黃聯(lián)與驗收單進(jìn)行核對。
10、每周三、周六必須整理并上交有關(guān)單據至公司相關(guān)人員,做好登記備查工作。
11、打掃庫房衛生,保持庫房干凈、整潔。庫房臟、亂,罰款10元/次。
12、庫房?jì)葒澜鼰、吵架、打架斗毆、酗酒等不文明行為,罰款50元/次。
13、嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級工作安排。
14、黃聯(lián)與庫管藍聯(lián)相對,對完后再與百聯(lián)對,填寫(xiě)正確購貨單位、數量、單價(jià)、金額、匯總數量、匯總金額。若填寫(xiě)錯誤,罰款10元/單。
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