物業(yè)領(lǐng)班崗位職責9篇
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)領(lǐng)班崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責1
任職資格:
1、中專(zhuān)或以上(室內設計專(zhuān)業(yè)、建筑學(xué)等相關(guān)學(xué)科優(yōu)先)
2、2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有裝修設計工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具有良好的職業(yè)道德標準;熟練操作autocad、3d studio max、photoshop、pdfcreator等軟件及圖紙繪制標準
4、具備良好的溝通、時(shí)間規劃與項目分配能力;良好的工作心態(tài),有責任心、積極上進(jìn)的學(xué)習態(tài)度;
工作職責:
1.項目?jì)认嚓P(guān)的設計圖、施工圖、效果圖等的設計、審核;
2.組織商戶(hù)店鋪裝修的設計交底、圖紙會(huì )審、材料審核等工作;
3.項目?jì)妊b修現場(chǎng)的`監督管理、審核驗收工作;
4.裝修資料以及相關(guān)圖紙、的收集、整理、存檔及保管工作;
5.協(xié)調公司專(zhuān)業(yè)人員對裝修現場(chǎng)進(jìn)行檢查、核實(shí)和驗收工作;
6.愛(ài)護本班組的工具、儀表器具,使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責2
1、檢查班組成員勞動(dòng)紀律;
2、領(lǐng)導班組業(yè)務(wù)工作開(kāi)展;
3、應急及突發(fā)事件的處理;
4、組織班組進(jìn)行體能、消防技能訓練;
5、掌握員工思想動(dòng)態(tài),并正確引導;
6、對班組成員進(jìn)行考評;
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,3年安全相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、崗位技能好,執行力強;有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、誠實(shí)正直,有一定的領(lǐng)導和溝通能力。
4、對一般突發(fā)事件或安全事件可以進(jìn)行基礎處理與管控;
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責3
1.接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，解答客戶(hù)咨詢(xún)，受理轄區內客戶(hù)投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集客戶(hù)建議，并做好相應記錄;發(fā)生緊急意外事故，負責做好對客戶(hù)的解釋工作;
2.受理客戶(hù)投訴、報修、求助后，按照物業(yè)公司規定，填寫(xiě)相關(guān)工作單交相關(guān)部門(mén)在規定時(shí)限內處理，并負責跟進(jìn)、督促，直至完全解決，同時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng);
3.負責物業(yè)服務(wù)費用的收取，協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)費用的催繳工作;
4.負責為客戶(hù)辦理收樓、裝修、出租登記、過(guò)戶(hù)登記、車(chē)位租賃等各種手續，及時(shí)更新客戶(hù)資料，并___時(shí)間傳達相關(guān)部門(mén)。
5.負責前臺的內務(wù)整理及客戶(hù)特殊郵件簽收/分發(fā)工作;
6.負責客戶(hù)戶(hù)內設施的開(kāi)通和辦理;
7.控制外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)及物品放行和相關(guān)客戶(hù)的`咨詢(xún)服務(wù);
8.及時(shí)處理和上報客戶(hù)投訴及突發(fā)事件;
9.月底對部門(mén)的相關(guān)資料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔并妥善保存。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責4
1、負責前臺接待，受理業(yè)主、客戶(hù)的咨詢(xún)、來(lái)訪(fǎng)、接待和指引；
2、受理業(yè)主、客戶(hù)報修、投訴等反映問(wèn)題，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)；對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好相關(guān)工作記錄；
3、協(xié)助受理收房及二次裝修手續的`辦理；
4、及時(shí)收集和反饋業(yè)主、客戶(hù)提出的意見(jiàn)、建議與投訴，形成業(yè)主、客戶(hù)意見(jiàn)分析統計報告；
5、協(xié)助客服助理、管家、收款員做好相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責5
崗位要求：
1、項目?jì)裙┡潆娫O備及線(xiàn)路的運行、維修和保養，在確保電力系統的正常運行前提下采用節能措施，降低能耗
2、項目?jì)葮怯钭钥叵到y、停車(chē)場(chǎng)收費引導尋車(chē)系統、門(mén)禁及可視對講系統、安保監控系統、消防中控系統、綜合布線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統。
3、通訊系統、公共廣播背景音樂(lè )系統、無(wú)線(xiàn)對講系統等所有弱電系統及其設備的維修維護保養，確保弱電設備正常運行。
4、項目?jì)瓤照{、送風(fēng)、排風(fēng)、消防排煙、餐飲煙道系統設備及管道的維修保養，保證設備正常運行。
5、項目?jì)裙┧�、中水、排水、排污及消防水系統設備的日常運行及維護檢修工作，巡查設備的'運行狀態(tài)，及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題，確保各系統的設備正常運行。
崗位職責：
1、項目?jì)认嚓P(guān)的設計圖、施工圖、效果圖等的設計、審核。按照供配電弱電空調給排水系統維修保養操作規程要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量對所屬設備進(jìn)行巡檢、維修、保養。
2、組織商戶(hù)店鋪裝修的設計交底、圖紙會(huì )審、材料審核等工作。嚴格遵守操作程序，完成供配電設備弱電設備空調設備給排水及消防水系統設施的日常操作、管理、維修工作。不得私自調整設備的運行控制參數、狀態(tài)、運行方式、設定值及管線(xiàn)走向，確保設備設施正常工作。
3、項目?jì)妊b修現場(chǎng)的監督管理、審核驗收工作。嚴格執行公司制定的各項規章制度、安全運行規程、操作規程等，確保人身和設備安全。
4、裝修資料以及相關(guān)圖紙、的收集、整理、存檔及保管工作。嚴格按規范巡查本系統設備，并準確記錄各種運行數據，認真填寫(xiě)運行記錄、值班記錄、巡視檢查記錄等各類(lèi)報表。并對所屬設備系統在當班期間發(fā)生的事件負責。
5、協(xié)調公司專(zhuān)業(yè)人員對裝修現場(chǎng)進(jìn)行檢查、核實(shí)和驗收工作。設備故障時(shí)，值班人員應保持冷靜，嚴格按照操作規程處理。故障未排除時(shí)不交班，應上下兩班協(xié)力排除故障。認真填寫(xiě)事故報告，交上級審閱。
6、愛(ài)護本班組的工具、儀表器具，使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。
7、按時(shí)抄取項目?jì)雀饔脩?hù)分戶(hù)電表讀數項目?jì)雀饔脩?hù)分戶(hù)水表讀數，提交財務(wù)部。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責6
�。�、熟悉掌握烘干設備的工藝流程和轉動(dòng)設備的機械原理，能排除簡(jiǎn)單的機械故障。
�。�、掌握設備的操作程序，嚴格執行操作規程。
�。�、熟悉業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)，樹(shù)立質(zhì)量第一的`思想，認真把好質(zhì)量關(guān)。
�。�、配合車(chē)間主任安排好班組的生產(chǎn)計劃，做到增產(chǎn)節約，杜絕浪費。
�。�、樹(shù)立安全第一的指導思想，嚴禁違章操作，杜絕事故發(fā)生。
�。�、熟練掌握水份分析儀器的正確使用方法，經(jīng)常檢查和維護好儀器設備。
�。�、部門(mén)之間相互聯(lián)系，防止烘干玉米水份過(guò)高或低（標準水份13%）防止質(zhì)量事故和不必要的損失及進(jìn)錯料倉。
�。�、定期召開(kāi)班組會(huì )議，發(fā)揮領(lǐng)班核心作用，搞好班組團結，帶好一班人。
�。�、積極搞好班組管理工作，經(jīng)常對班組人員進(jìn)行安全為首、質(zhì)量第一的思想意識教育，做到不出任何事故。
�。保�、帶領(lǐng)全體組員嚴格遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規項規章制度，努力完成車(chē)間下達生產(chǎn)任務(wù)。
�。保�、巡檢各部位的謐設備運轉情況，根據生產(chǎn)情況編制維修計劃，報車(chē)間審核。
�。保�、必須掌握消防安全知識，熟悉車(chē)間消防設施分布，及各種滅火器的性能和使用方法。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責7
1、負責日常接待工作。
2、遵守公司的員工守則和會(huì )所的員工管理制度。
3、掌握會(huì )所的經(jīng)營(yíng)方式，圓滿(mǎn)回答顧客的疑問(wèn)和咨詢(xún)。
4、為顧客辦理手續，業(yè)務(wù)要熟悉，態(tài)度要熱情，工作要細心，動(dòng)作要敏捷。
5、及時(shí)把顧客的`資料填入表格，進(jìn)行有序的存檔管理。
6、妥善保管好每月清洗和消耗物資的各類(lèi)票據，做到臺賬清楚，條理分明。
7、在規定的時(shí)間內向主管，上報每月住宿情況和需要購買(mǎi)的物資。
8、保持前臺的環(huán)境整潔，以個(gè)人的氣質(zhì)和素養來(lái)營(yíng)造出前臺優(yōu)雅祥和氣氛。為了規范會(huì )所工作秩序，提高客服人員素養，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，特制定本制度。
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責8
1.負責新項目ERP系統基礎數據的建立。
2.負責區域各項目管理人員ERP系統權限的開(kāi)通。
3.負責區域各項目ERP系統數據的維護更新。
4.負責區域各項目ERP系統數據的.調整處理。
5.負責區域各項目ERP系統各類(lèi)數據報表的分析處理。
6.負責區域各項目ERP系統生成數據的審核。
7.部門(mén)安排的其他工作。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責9
1、負責辦理租戶(hù)入駐的.各項手續，向租戶(hù)解釋說(shuō)明物業(yè)管理規定的各項內容、收費細則，與租戶(hù)簽訂各類(lèi)有關(guān)協(xié)議、合約如，防火，物業(yè)管理協(xié)議等;
2、負責受理租戶(hù)各類(lèi)投訴、報修、建議、咨詢(xún)并做好書(shū)面記錄;
3、負責各類(lèi)證件的辦理，車(chē)位月租證，施工許可證，放行條等;
4、負責租戶(hù)檔案的建立管理工作，并熟知租戶(hù)情況，與租戶(hù)建立、保持良好的工作關(guān)系。
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