【熱門(mén)】物業(yè)崗位職責

　　在當今社會(huì )生活中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)崗位職責1

　　職責描述:

　　1、協(xié)助上級對公寓、寫(xiě)字樓的現場(chǎng)管理工作及物業(yè)日常工作;

　　2、協(xié)助上級負責公寓、寫(xiě)字樓物業(yè)的驗收、接管和移交工作,溝通協(xié)調解決各種遺留問(wèn)題,確保交樓工作的正常運行;

　　3、協(xié)助跟進(jìn)項目工程情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;

　　4、聽(tīng)取業(yè)主的各項意見(jiàn),處理客訴問(wèn)題,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;

　　5、上級安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、有較強的.執行力及溝通能力;

　　4、品行端正、具有親和力,較強的獨立性及公關(guān)能力。

物業(yè)崗位職責2

　　1.在區域總監的領(lǐng)導下，負責所管轄物業(yè)項目的日常管理工作，熟悉轄區日常運作情況，保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的`管理與服務(wù);

　　2.協(xié)助上級領(lǐng)導制定有關(guān)物業(yè)管理的各項目規章制度、工作標準及要求、程序，并確保貫徹執行;

　　3.根據公司相關(guān)規定對轄區內各項物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行指導、監督和檢查。加強轄區內安全管理工作、提高小區物業(yè)管理收費率以及加強小區創(chuàng )收等;

　　4.做好轄區業(yè)主入住與裝修裝飾管理、房屋共用部位及公共設施設備、轄區環(huán)境衛生管理、公共秩序管理及物業(yè)檔案管理等相關(guān)工作等。

物業(yè)崗位職責3

　　1、嚴格按工作程序，保證請修單指定的工作及時(shí)、準確地完成。

　　2、負責酒店給排水系統管道、閥門(mén)及其輔件的維修保養。

　　3、負責蒸汽系統的管道、閥門(mén)、消防水龍頭、消防栓、泵及其輔件的維修保養

　　4、負責客房衛生潔具如：淋浴頭、洗臉盆、水龍頭、馬桶、地漏等設備設施的.維修保養。

　　5、負責各廚房、洗衣場(chǎng)的水龍頭、進(jìn)排水管道、地漏等設施的維修、保養。

　　6、酒店內建筑及所有場(chǎng)地的地下管道、地漏和陰井的清理、疏通。

　　7、負責制冷系統裝置的冷凍水、冷卻水、主管道、閥門(mén)及輔件維修保養。

　　8、負責煤氣主管道、閥門(mén)及輔件的維修保養。

　　9、負責酒店生活水池、消防水池的清洗，樓層水箱、膨脹水箱及輔件等的維修保養。

　　10、按維修保養計劃對上述系統進(jìn)行維護、保養。

　　11、完成上級交辦的其他工作事項。

　　12、負責各班次按設備巡檢制度進(jìn)行檢檢。

　　13、統計每天酒店的水量、煤氣的能耗日報表。物業(yè)水工崗位職責

物業(yè)崗位職責4

　　1、全面負責園區的日常物業(yè)服務(wù)工作，完成園區的'物業(yè)巡查與服務(wù)品質(zhì)管理。

　　2、統籌安排和監督工程維修、設備設施保養工作，監督第三方服務(wù)單位的服務(wù)工作（電梯、消防、化糞池、智能系統、保潔綠化等）。

　　3、定期對所轄人員進(jìn)行培訓，考評所轄人員的工作績(jì)效。

　　4、對園區的管理、服務(wù)提出合理可行性建議并跟進(jìn)實(shí)施。

　　5、上傳下達，負責貫徹實(shí)施公司管理制度，及時(shí)反饋現場(chǎng)工作情況。

物業(yè)崗位職責5

　　1、在公司的領(lǐng)導下，負責對所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理，完成公司下達的年度管理責任目標；、

　　2、業(yè)務(wù)上接受公司的指導、監督、檢查和考核。主持小區日常管理工作，對小區內物業(yè)管理的'一切事務(wù)全面負責；

　　3、合理調配人員，協(xié)調各崗位工作；

　　4、負責各項費用的收繳與管理工作。

物業(yè)崗位職責6

　　1、負責工程部的管理工作，完成公司下達的`各項管理指標;

　　2、負責公司交收樓工作中的工程驗收及設備驗收工作,及其配套設施的完善工作;

　　3、組織審定各專(zhuān)業(yè)系統設施、設備的維修、保養、計劃和方案，確保計劃與方案的實(shí)施;

　　4、組織技術(shù)文件和設備檔案的接管、建立和管理工作;

　　5、帶領(lǐng)團隊完成項目相關(guān)工程任務(wù)，能獨立完成部門(mén)日常管理、團隊培訓、月度工作計劃編寫(xiě)執行等工作。

物業(yè)崗位職責7

　　1、負責服務(wù)中心工程和技術(shù)的組織、指導及管理工作，負責工程的'安裝驗收、安全運行、維修保養等管理工作。

　　2、負責對工程人員的調配和管理，做好技術(shù)培訓、人員測評等工作，發(fā)揮和調動(dòng)部門(mén)員工積極性。

　　3、總結歸納設施設備保養計劃，主持設備的日常維修保養工作，運行維修實(shí)踐、制定和審定保養計劃，確保設施設備處于正常、完好狀態(tài)。

　　4、全面負責工程部節支運行、跟蹤、控制所有水、電等的能耗，控制維修費用。

　　5、負責確保設施設備正常運行，并不斷與工程人員提出改進(jìn)方案，制定切實(shí)可行的節能措施，并提出實(shí)施辦法。

　　6、檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài)，發(fā)現不良現象及時(shí)糾正。

　　7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)崗位職責8

　　1.根據公司經(jīng)營(yíng)目標，制定項目年度工作計劃、月度工作計劃，并組織實(shí)施;

　　2.負責項目各部門(mén)工作質(zhì)量評估和指導;

　　3.負責制定項目年度預算，嚴格控制費用支出，履行增效節約的原則;

　　4.積極開(kāi)展多種園區經(jīng)營(yíng)，增強項目創(chuàng )收能力;

　　5.根據公司要求，完成項目各指標要求(包含員工遺憾離職率、物業(yè)費收繳率、業(yè)主滿(mǎn)意度、投訴處理及時(shí)率等);

　　6.定期組織召開(kāi)項目季度會(huì )議、月度會(huì )議和周例會(huì )等會(huì )議;

　　7.每周組織不少于1次項目培訓，提升專(zhuān)業(yè)度和工作質(zhì)量;

　　8.負責團隊管理，監督和考核各崗位工作質(zhì)量，提出人員發(fā)展建議和晉升計劃，負責人員績(jì)效考核等;

　　9.制定服務(wù)中心應急預案，并定期組織演練，提升服務(wù)中心安全意識和應急處理能力，并處理區域內的突發(fā)事件;

　　10.每周不少于1次管理區域巡查，對發(fā)現的問(wèn)題形成督導報告，并及時(shí)改正;

　　11.認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞至物業(yè)服務(wù)中心員工;

　　12.掌握所管物業(yè)、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

　　13.配合召開(kāi)業(yè)主大會(huì );

　　14.負責協(xié)調處理服務(wù)中心與公司各部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、相關(guān)政府部門(mén)的'各種關(guān)系和事務(wù);

　　15.負責協(xié)調處理服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )之間的各種關(guān)系和事務(wù)。

物業(yè)崗位職責9

　　1.負責全面統籌物業(yè)管理服務(wù)中心客服工作開(kāi)展;

　　2.負責制訂物業(yè)管理服務(wù)中心年度服務(wù)方案和客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方案，并負責方案的具體落實(shí);

　　3.負責制訂物業(yè)管理服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)工作計劃和培訓計劃，并落實(shí)分解與監督執行;

　　4.負責客戶(hù)服務(wù)團隊建設和績(jì)效考核;

　　5.負責重大投訴的處理，并定期對投訴進(jìn)行分拆，制定糾正預防措施，有效控制投訴量;

　　6.負責對物業(yè)管理服務(wù)中心重點(diǎn)客戶(hù)的'關(guān)系建立和維護;

　　7.負責對外協(xié)調相關(guān)單位公共關(guān)系，部門(mén)之間的溝通協(xié)調，確保各項工作的順利開(kāi)展。

物業(yè)崗位職責10

　　1、負責客戶(hù)的`接待工作，為客戶(hù)提供良好咨詢(xún)、接聽(tīng)電話(huà)及轉接、信息的傳達，信息登記、分類(lèi)反饋工作；

　　2、負責受理顧客電話(huà)投訴，受理商戶(hù)的維修、安裝及場(chǎng)內環(huán)境等服務(wù)申請以及后續跟進(jìn)；

　　3、配合相關(guān)資料發(fā)送工作及相關(guān)匯總反饋工作；

　　4、負責與服務(wù)中心對接相關(guān)工作；

　　5、負責水吧服務(wù)工作；

　　6、領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)崗位職責11

　　1、在工程物業(yè)總監的領(lǐng)導下，全面負責購物中心安保管理、消防管理工作，負責對購物中心品質(zhì)(安保、消防)進(jìn)行嚴格監管，保證購物中心品質(zhì)達到集團總要求標準。

　　2、制定安保、消防的年度工作計劃，落實(shí)上級領(lǐng)導及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)，對整體隊伍進(jìn)行培訓和管理。

　　3、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執行，并對執行情況進(jìn)行監督。

　　4、配合市場(chǎng)推廣部舉辦各種大型活動(dòng)，并做好工作協(xié)調，活動(dòng)安保、活動(dòng)政府報備。

　　5、負責物業(yè)相關(guān)合同的管理，按照合同約定對外包單位進(jìn)行檢查監督;

　　6、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。

　　7、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，對公司及外包單位員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實(shí)施獎懲。

　　8、組織公司的安全檢查，對發(fā)現的`安全隱患，及時(shí)提出整改意見(jiàn)上報工程物業(yè)總監及項目總經(jīng)理，并督促有關(guān)部門(mén)限期整改或采取措施預以解決;

　　9、加強信息管理。主動(dòng)向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報告。

　　10、完成項目總經(jīng)理、工程物業(yè)總監交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)崗位職責12

　　工作職責:

　　1、負責結構專(zhuān)業(yè)組設計管理工作;

　　2、負責結構專(zhuān)業(yè)前期技術(shù)調研;

　　3、負責編寫(xiě)各階段結構設計任務(wù)書(shū);

　　4、負責各階段結構設計的管理;

　　5、參與擴初設計和施工圖設計的審核工作;

　　6、參加工程項目的招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實(shí)措施,協(xié)助確定中標單位;

　　7、參加施工圖會(huì )審,審查施工單位基坑開(kāi)挖,基礎施工方案和施工組織設計,跟蹤檢查基礎、主體結構的工程質(zhì)量、參與解決施工中遇到的'技術(shù)難題、對工程施工中出現質(zhì)量問(wèn)題,配合有關(guān)專(zhuān)業(yè),協(xié)調解決;

　　8、負責施工中的結構設計技術(shù)的配合。

　　任職資格:

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷,結構設計/土木工程等專(zhuān)業(yè);

　　2、8年以上設計院及地產(chǎn)行業(yè)結構工程設計經(jīng)驗,具有豐富的高層住宅項目經(jīng)驗;

　　3、擁有注冊結構設計師證書(shū)優(yōu)先。

物業(yè)崗位職責13

　�。�、熟悉掌握烘干設備的工藝流程和轉動(dòng)設備的機械原理，能排除簡(jiǎn)單的機械故障。

　�。�、掌握設備的操作程序，嚴格執行操作規程。

　�。�、熟悉業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)，樹(shù)立質(zhì)量第一的思想，認真把好質(zhì)量關(guān)。

　�。�、配合車(chē)間主任安排好班組的生產(chǎn)計劃，做到增產(chǎn)節約，杜絕浪費。

　�。�、樹(shù)立安全第一的指導思想，嚴禁違章操作，杜絕事故發(fā)生。

　�。�、熟練掌握水份分析儀器的正確使用方法，經(jīng)常檢查和維護好儀器設備。

　�。�、部門(mén)之間相互聯(lián)系，防止烘干玉米水份過(guò)高或低（標準水份13%）防止質(zhì)量事故和不必要的'損失及進(jìn)錯料倉。

　�。�、定期召開(kāi)班組會(huì )議，發(fā)揮領(lǐng)班核心作用，搞好班組團結，帶好一班人。

　�。�、積極搞好班組管理工作，經(jīng)常對班組人員進(jìn)行安全為首、質(zhì)量第一的思想意識教育，做到不出任何事故。

　�。保�、帶領(lǐng)全體組員嚴格遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規項規章制度，努力完成車(chē)間下達生產(chǎn)任務(wù)。

　�。保�、巡檢各部位的謐設備運轉情況，根據生產(chǎn)情況編制維修計劃，報車(chē)間審核。

　�。保�、必須掌握消防安全知識，熟悉車(chē)間消防設施分布，及各種滅火器的性能和使用方法。

物業(yè)崗位職責14

　　1、中專(zhuān)或以上(室內設計專(zhuān)業(yè)、建筑學(xué)等相關(guān)學(xué)科優(yōu)先)

　　2、2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有裝修設計工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、具有良好的職業(yè)道德標準;熟練操作AutoCAD、3DstudioMax、Photoshop、PDFCreator等軟件及圖紙繪制標準

　　4、具備良好的溝通、時(shí)間規劃與項目分配能力;良好的.工作心態(tài),有責任心、積極上進(jìn)的學(xué)習態(tài)度;

　　工作職責:

　　1.項目?jì)认嚓P(guān)的設計圖、施工圖、效果圖等的設計、審核;

　　2.組織商戶(hù)店鋪裝修的設計交底、圖紙會(huì )審、材料審核等工作;

　　3.項目?jì)妊b修現場(chǎng)的監督管理、審核驗收工作;

　　4.裝修資料以及相關(guān)圖紙、的收集、整理、存檔及保管工作;

　　5.協(xié)調公司專(zhuān)業(yè)人員對裝修現場(chǎng)進(jìn)行檢查、核實(shí)和驗收工作;

　　6.愛(ài)護本班組的工具、儀表器具,使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)

物業(yè)崗位職責15

　　1、負責商戶(hù)服務(wù)接待工作；

　　2、在日常服務(wù)工作中，熟練運用物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規和政策以及各類(lèi)物業(yè)管理知識，為商戶(hù)提供良好服務(wù)；

　　3、與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，及時(shí)向領(lǐng)導反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議；組織滿(mǎn)意度調查、統計和分析；

　　4、按照裝修管理相關(guān)規定，負責裝修施工的手續辦理，并能及時(shí)協(xié)調處理裝修過(guò)程中出現的問(wèn)題；

　　5、受理日常報修及特約服務(wù)工作，并負責服務(wù)回訪(fǎng)商戶(hù)意見(jiàn)的'征詢(xún)、歸集，對物業(yè)管理服務(wù)工作的改進(jìn)提出意見(jiàn)和建議；

　　6、負責物管中心物業(yè)檔案、業(yè)主檔案及質(zhì)量記錄的歸集、整理和保管。

　　任職要求：

　　有大型商場(chǎng)物業(yè)客服經(jīng)驗一年以上

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