物業(yè)安全崗位職責精選15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的物業(yè)安全崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)安全崗位職責1
1、服從部門(mén)負責人工作安排，樹(shù)立良好服務(wù)意識。完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
2、工作時(shí)間按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規程、工作標準，堅決貫徹執行安全第一的原則。
3、根據物業(yè)法規維修制度執行，維修工應保持24小時(shí)電話(huà)暢通，發(fā)現電話(huà)漏接，應及時(shí)回電給致電人員。預約維修，大修72小時(shí)完成，小修24之內完成，急修是24小時(shí)待命。接到急修電話(huà)，應在半小時(shí)以?xún)融s赴現場(chǎng)進(jìn)行維修。
4、負責維修工具及維修物品的管理，及工具保養，做到工具及維修物品出入庫有登記，不丟失、不送人、工具有損壞，實(shí)行以舊換新。
5、負責物業(yè)區域公用配套設施設備維修，熟悉物業(yè)管理區域內公用配套設施、設備的種類(lèi)、分布，掌握各類(lèi)線(xiàn)路的分布、走向、位置以及其維修保養的方法，為公司做到節能節材工作。
6、對物業(yè)管理區域實(shí)行每天巡視，發(fā)現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時(shí)給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。
7、積極為業(yè)主提供多項有償服務(wù)，接到業(yè)主報修，應及時(shí)趕到現場(chǎng)，排除故障。確有困難應立即與負責人聯(lián)系。
8、設備出現故障需要大修，應在3日之前告知業(yè)主，并做好相應的措施處理。按時(shí)做好維修記錄。
9、確保住宅樓正常用水與污水排放，一旦發(fā)現漏、堵應及時(shí)搶修。
10、發(fā)現重要電氣設備故障時(shí)，應及時(shí)向部門(mén)負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。
11、定期清潔配電房，做到“三凈”（設備凈、機房?jì)�、工作�?chǎng)地凈），確保設備正常運行。
物業(yè)維修人員的獎懲制度
一、懲罰制度；
�。ǚ譃檫^(guò)失犯錯、和故意犯錯）
1、上班時(shí)間無(wú)正當理由遲到或者早退的，罰5-10元，
2、因巡查工作不仔細，給物業(yè)公司造成較小經(jīng)濟損失的，罰100-200元。
3、維修工接到急修電話(huà)，不趕赴現場(chǎng)組織維修，給物業(yè)公司或業(yè)主造成經(jīng)濟損失的，罰200-500元。
4、維修工故意不接急修電話(huà)、或掛斷急修電話(huà)的，發(fā)現電話(huà)漏接，又不給致電報修人員回電話(huà)的，因此給物業(yè)公司造成嚴重后果的'，罰500-1000元。并給予辭退處理。
二、獎勵制度；
�。ǚ譃榭陬^表?yè)P、部門(mén)通報表?yè)P、經(jīng)濟獎勵）
1、主動(dòng)積極完成領(lǐng)導交辦的工作，做到物業(yè)公共區域內維修工作滿(mǎn)意度在98%以上，獎勵20-50元。并給予口頭表?yè)P。
2、做到維修工作及時(shí)、巡視仔細負責，做到為公司節能節材，提升物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)的，獎勵50-100元。
3、做好有償服務(wù)維修宣傳工作。為物業(yè)公司帶來(lái)額外維修經(jīng)濟收入的，年終獎勵100-200元。并給予部門(mén)通報表?yè)P。
舟山市日新酒店物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)安全崗位職責2
綜合維修主管崗位職責
崗位名稱(chēng)：綜合維修主管
直接上級：工程部經(jīng)理
直接下級：維修領(lǐng)班
本職工作：
1、對工程部經(jīng)理負責，并完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項任務(wù)；
2、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程；
3、負責協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；
4、負責協(xié)助項目其他部門(mén)處理小區工程維修投訴的解釋和處理工作。
5、負責按公司及項目有關(guān)規定核定住戶(hù)維修項目和標準，監督維修人員及時(shí)為住戶(hù)提供服務(wù)，并按維修回訪(fǎng)要求對住戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)；
6、負責小區已接管項目公共區域所有設施的管理、維修和維護工作；
7、負責向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內設備設施的更新改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監督實(shí)施項目的整改全過(guò)程。向經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結；
8、負責每月定期向工程部經(jīng)理匯報當月完成和進(jìn)行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結；
9、負責每周一次對小區內所管轄的設備設施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數，并負責各種搶險工作；
10、負責完成日常使用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；
11、負責所有涉及本專(zhuān)業(yè)的`技術(shù)服務(wù)工作并承擔相應責任；
12、負責每月15日前提交所有電氣專(zhuān)業(yè)的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫(xiě)相關(guān)表格；
13、負責制定公共區域設備設施管理的各種規章制度，出具設備設施巡檢表；
14、在部門(mén)經(jīng)理的指導下具體負責小區內改建、擴建項目的施工及現場(chǎng)監督管理工作并全面負責施工現場(chǎng)安全管理工作；
15、負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識的培訓，并對培訓效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高；
16、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節約管理成本；
17、負責向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議；
18、積極配合部門(mén)內其他專(zhuān)業(yè)、其他部門(mén)的工作。
物業(yè)安全崗位職責3
工程維修班班長(cháng)崗位職責
1、協(xié)助部長(cháng)落實(shí)所轄區域內設備、設施管理（安全、操作、保養、維修）工作，確保設備設施的安全運行。
2、負責所轄區域的報修項目的實(shí)施,預算有償維修的價(jià)格并報告工程維修部部長(cháng)且第一時(shí)間通知直屬領(lǐng)導。
3、負責設備設施的緊急搶修和其它轄區內工程突發(fā)事件的處理工作。
4、對維修保養及日常運行所需物資進(jìn)行管理，負責本班設施、設備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理。
5、負責本班安全作業(yè)管理及操作流程。
6、負責本班工作質(zhì)量管理及業(yè)務(wù)技術(shù)把關(guān)。
7、協(xié)助部長(cháng)對維修效果、工程質(zhì)量的回訪(fǎng)、驗證。
8、協(xié)助部長(cháng)落實(shí)本班人員的日常培訓考核，主持本班的.日常工作，督導、檢查維修人員的工作情況。
9、參加公司各類(lèi)學(xué)習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣。
10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導、職能部門(mén)按相關(guān)權限作出的各類(lèi)調度和指揮，在執行的同時(shí)可提出建議和向再上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門(mén)指令的及時(shí)有效實(shí)施。
物業(yè)安全崗位職責4
1、小區巡查，與業(yè)主保持良好的溝通，為其提供便利服務(wù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
2、跟進(jìn)業(yè)主租戶(hù)的投訴、回訪(fǎng)，提供住宅服務(wù)需求;
3、負責管理費的催繳和其它各項費用的`催繳工作;
4、協(xié)助租戶(hù)辦理租賃單元的裝修手續;
5、負責園區公共衛生清潔及綠化的監督，打造環(huán)境優(yōu)美的園區氛圍;
6、維修基金申請及管理;
7、辦公用品、工程物資申購;
8、服從領(lǐng)導安排，完成交辦的其它任務(wù);
物業(yè)安全崗位職責5
工程維修部職責
工程維修部負責整個(gè)園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防、對講監控及樓宇公共設施等設備（設施）的運行管理、維修保養，對業(yè)主、租戶(hù)提供有償服務(wù)及裝修工程的監督管理工作。
1、負責樓宇設備施交接驗收，建立詳細的設備設施臺帳，對交接驗收設備或系統作現場(chǎng)
2、制訂工程維修部日常運作、管理工作程序和規章制度及各級人員的崗位職責，建立設
3、負責制訂管理樓宇工程維護年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維
4、對管理范圍內的設備、設施進(jìn)行全面、有效的管理，保持設備、設施良好運行，按計劃進(jìn)行設備設施維護保養；設備進(jìn)行維護保養和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關(guān)規定，定期進(jìn)行設備完好率的統計和考核，使設備完好率達到公司規定要求，確保建筑環(huán)境、供電、給排水、空調、電梯、消防、電信、電視、監控等滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求。
5、按對業(yè)主服務(wù)標準完成對業(yè)主服務(wù)事項，維修及時(shí)率、返修率、業(yè)主滿(mǎn)意率必須達到
6、建立、實(shí)施對工程分包方的評審和考核制度，負責外委工程項目和采購設備、材料、
8、負責上級領(lǐng)導確定的.工程整改項目、新項目的招、投標和簽訂合同，對施工計劃進(jìn)行
9、實(shí)施各專(zhuān)業(yè)、各系統設備、各機房的值班、巡視、維護保養、檢修記錄制度，記錄做到清晰、真實(shí)、完整，建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術(shù)文件、數據、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。
10、制訂工程維修部的年度、月度培訓計劃，做好新到人員的上崗前培訓，按計劃實(shí)施各
11、配合政府、行業(yè)管理部門(mén)，確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常，按管理部門(mén)
13、負責本部門(mén)的不合格服務(wù)的處置及驗證，針對不合格項制定糾正措施，按期實(shí)施整改，
15、負責協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項配合支持工作，包括：提交招聘需求及培訓
物業(yè)安全崗位職責6
1、負責對展館內及道路區域內的可疑人員和物品的核查工作;
2、負責工作區域內的治安巡邏工作，對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及質(zhì)詢(xún)問(wèn)路等人要做到禮貌回答;
3、負責工作區域內的.防火、防盜、宣傳工作;
4、完成好領(lǐng)導交代的任務(wù)，保持崗亭崗臺的清潔等。
物業(yè)安全崗位職責7
1、制定項目運營(yíng)目標及運營(yíng)計劃，并貫徹執行；
2、負責與相關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò )；
3、負責醫院保潔配送運營(yíng)項目調度及作業(yè)管理工作達到相關(guān)部門(mén)要求。
4、負責編制和審核項目各部門(mén)的.財務(wù)報表和年度財務(wù)預算，并負責定期提交采購計劃；
5、熟練運用word、excel、ppt等常用辦公軟件。持有駕照。
6、熟悉環(huán)衛行業(yè)的項目管理運作體系及流程，具有快速組建項目團隊的能力。
7、具有良好的職業(yè)道德操守，執行力強。具有較強的計劃、組織、協(xié)調及人際交往能力。
物業(yè)安全崗位職責8
1、負責商業(yè)寫(xiě)字樓、住宅人員及車(chē)輛的進(jìn)出管理;
2、負責日常的巡邏和安全秩序，以及其他臨時(shí)性的工作;
3、負責物業(yè)包括停車(chē)場(chǎng)等公共區域的治安、消防巡查管理，安全隱患排查，消防設施檢查，防火防盜;
4、負責監督和跟進(jìn)公共區域內的'保潔、綠化工作情況，突發(fā)事件的處理;
物業(yè)安全崗位職責9
1、負責業(yè)戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或來(lái)電的接待;
2、為業(yè)戶(hù)提供收樓、辦證等服務(wù);
3、業(yè)戶(hù)意見(jiàn)及投訴處理;
4、定期巡區、回訪(fǎng)業(yè)戶(hù)，業(yè)戶(hù)物業(yè)服務(wù)費的催繳;
5、負責業(yè)主檔案、裝修檔案、服務(wù)中心檔案的.管理。
6、協(xié)助社區文化工作的開(kāi)展。
物業(yè)安全崗位職責10
職位描述：
1、負責現場(chǎng)安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;
2、按照部門(mén)安全工作要求，督導團隊成員落實(shí)各項工作任務(wù);
3、安全人員工作質(zhì)量的監督管理，對崗位的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和考核;
4、主持班前會(huì )議，對值班期間崗位工作狀態(tài)及開(kāi)展情況進(jìn)行總結，點(diǎn)評;
5、安全突發(fā)事件的現場(chǎng)處置;
6、負責安全團隊的管理，包含事務(wù)協(xié)調、工作監督、業(yè)務(wù)培訓、考勤制作工作;
7、負責完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責內工作流程，擬定制度文件;
任職要求：
1、管理類(lèi)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡28歲以上，具備物業(yè)管理資格證書(shū);
2、從事物業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)工作6年以上，其中包括不少于3年物業(yè)安全管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規、服務(wù)方面系統知識;
4、有較強的溝通、協(xié)調能力，領(lǐng)悟力強，良好的團隊組織管理能力，具有較強的公關(guān)、服務(wù)意識;
5、較強的語(yǔ)言表達能力，有一定的'寫(xiě)作功底，責任心強，較好的團隊協(xié)作精神和處理突發(fā)事件的能力;為人正直、有責任心，能夠吃苦耐勞;
6、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神，具有一定的親和力。熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策法規，熟悉客戶(hù)服務(wù)相關(guān)知識，熟練使用word、excel等辦公軟件;具有較強交流能力，持有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)，具備服務(wù)意識和良好的溝通協(xié)調能力，責任心強。
物業(yè)安全崗位職責11
直接上級：管理處經(jīng)理
直接下級：保安班長(cháng)
工作概述：小區治安、消防、車(chē)輛管理工作的計劃、組織、指導和控制。
�。ㄒ唬�工作職責：
1.熟悉小區內樓宇、公用設施設備的分布位置及其它情況，熟悉《中華人民共和國治安管理處罰條例》、崗位相關(guān)法律法規和保安類(lèi)體系文件。
2.制訂小區保安工作計劃，組織召開(kāi)保安部工作例會(huì )或保安專(zhuān)題工作會(huì )議。
3.制訂保安員培訓計劃，組織實(shí)施保安員軍事技能培訓、消防知識培訓等在職培訓。
4.安排、指導下級工作，解決下級工作中出現的問(wèn)題。
5.制訂保安員巡邏路線(xiàn)。
6.組織各類(lèi)演習，模擬處理各類(lèi)突發(fā)事件， 每季度組織一次緊急集合，每年組織一次消防實(shí)戰演習。
7.根據工作需要，組織防火、防盜、防爆等專(zhuān)項活動(dòng)。
8.負責監督各崗位工作情況、質(zhì)量記錄填寫(xiě)情況、各項管理制度落實(shí)情況、安全防范措施落實(shí)情況及消防設施完好情況，檢查安全器械、用具及車(chē)輛等使用及養護情況，發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)處理并向管理處經(jīng)理報告，跟進(jìn)改善情況。
9.配合有關(guān)部門(mén)和管理處領(lǐng)導處理小區內各類(lèi)違章行為和突發(fā)事件，保護現場(chǎng)。
10.配合有關(guān)部門(mén)調解住戶(hù)間的糾紛。
11.配合執法部門(mén)做好轄區內的出租屋管理工作，調查、統計小區內的出租屋人員租住情況。
12.定期聯(lián)系轄區派出所對小區周邊環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
13.開(kāi)展安全管理活動(dòng)，不定期對小區住戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，聽(tīng)取小區住戶(hù)對小區安全管理工作的'意見(jiàn)和建議，抓好群防群治體系建設，建立廣泛的群眾基礎。
14.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
�。ǘ�溝通職責
A.外部溝通
1.與顧客的溝通
a）加強與小區住戶(hù)的溝通交流、回訪(fǎng)，了解小區住戶(hù)對安全管理工作的意見(jiàn)或建議，為小區住戶(hù)提供安全咨詢(xún)服務(wù)。
b）掌握小區住戶(hù)的服務(wù)需求，及時(shí)上報領(lǐng)導。
c）受理小區住戶(hù)對安全管理工作的現場(chǎng)投訴，并對處理結果進(jìn)行回訪(fǎng)。
2.與轄區派出所的溝通：加強與轄區派出所和消防部門(mén)的交流，聽(tīng)取公安消防部門(mén)對安全工作的意見(jiàn)和建議，建立良好的合作關(guān)系。
B.內部溝通：
1. 與直接上級的溝通：
a）涉及員工獎懲、員工糾紛、緊急重大事件等報告管理處經(jīng)理。
b）分析安全工作中存在的問(wèn)題和安全工作投訴的原因，提報整改措施給管理處經(jīng)理。
c）了解下級的工作和思想狀況，定期向直接上級報告。
2. 與直接下級的溝通：
a）就工作安排及實(shí)施的情況與下級溝通，聽(tīng)取下級對完善管理制度、改進(jìn)工作流程的建議，對下級工作給予合理的評價(jià)及激勵。
b）了解下級的思想動(dòng)態(tài)，解決下級生活和工作中存在的困難，激勵員工士氣。
c）及時(shí)處理保安班長(cháng)上報的幫助信息，并反饋處理結果。
3. 與管理處其他部門(mén)的溝通
a）加強與同事的溝通交流，主動(dòng)跟蹤工作完成情況，積極回應同事的信息，確保每項工作能夠保質(zhì)保量完成；
b）與各業(yè)務(wù)口進(jìn)行工作協(xié)商，解決日常管理工作中的問(wèn)題。
c）與工程部、保潔部、事務(wù)部等部門(mén)溝通和交流，將日常巡視工作中發(fā)現的公共設施、環(huán)境衛生等問(wèn)題傳遞給相關(guān)人員處理，并跟進(jìn)處理情況。
物業(yè)安全崗位職責12
工程部部長(cháng)崗位職責
1、負責工程維修部質(zhì)量管理體系建立和完善工作，完善培訓制度、各崗位制度、設施設備維修保養制度，確保質(zhì)量記錄完整。
2、負責設備設施管理，編制設施設備維修保養計劃，對設施設備正常運行率、維修保養計劃完成率、對外委派維保檢查率。
3、負責物業(yè)接管驗收與交付管理，組織執行物管前期介入對工程安裝的跟進(jìn)并確保記錄完整準確，及時(shí)對工程設計施工提出合理化建議，對小區物業(yè)的接管驗收審查率負責，客戶(hù)服務(wù)中心與工程維修部專(zhuān)員驗收結果，每周報送至工程維修部部長(cháng)處登記進(jìn)行考評。
4、負責維修服務(wù)的開(kāi)展，對維修及時(shí)率、合格率、維修滿(mǎn)意率進(jìn)行考核。
5、審查有償維修的'價(jià)格。
6、審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安全事項的巡查與處理，及時(shí)受理相關(guān)部門(mén)的巡查信息。
7、負責物業(yè)城建檔案的收集和上交，并負責本部門(mén)質(zhì)量記錄的保管。
8、負責對員工的日常培訓考核，主持項目工程維修部的日常工作，對項目工程維修部的整體職責負責。
9、參加公司各類(lèi)學(xué)習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣。
10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導、職能部門(mén)按相關(guān)權限作出的各類(lèi)調度和指揮，在執行的同時(shí)可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門(mén)指令的及時(shí)有效實(shí)施。
物業(yè)安全崗位職責13
崗位職責：
1、全面負責做好所管轄區內公共秩序維護工作。
2、根據本部門(mén)的工作目標、工作計劃和實(shí)施方案，監督檢查本部門(mén)各崗位履行職責情況。
3、負責平時(shí)檢查本部門(mén)的保安工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，并提出整改意見(jiàn)。
4、負責全體保安人員的考勤，如實(shí)記錄執勤中遇到和處理的問(wèn)題，重大問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導報告。
5、負責部門(mén)文件管理工作。
6、、帶領(lǐng)并督促部門(mén)人員搞好訓練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7、帶領(lǐng)部門(mén)人員加強政治思想學(xué)習和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、統一協(xié)調全體保安員的'工作，監督全體保安人員著(zhù)裝整齊，文明執勤，禮貌待人，樹(shù)立良好的保安形象，嚴格落實(shí)作息時(shí)間制度。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它事項。
任職要求：
1、50歲以下，5年以上相關(guān)行業(yè)，相關(guān)職位工作經(jīng)驗；
2、具有全面的消防、安防設施設備理論知識和實(shí)務(wù)操作能力，具備網(wǎng)絡(luò )、監控、消防等設備的使用和管理，具有良好書(shū)面及口頭表達能力。
3、退伍軍人優(yōu)先
物業(yè)安全崗位職責14
工程維修部職責
一、設備設施管理
1、設備運行管理
負責對設施設備的運行進(jìn)行巡視監控；負責對設施設備運行中發(fā)生的異常情況的處理；負責對設備設施機房的管理。
2、設備維護管理
負責設施設備的維護保養計劃的制定；負責對設施設備的日常保養及檢查監督工作；負責對設施設備的日常維修；負責對設施設備突發(fā)故障的搶修。
二、物業(yè)接管驗收與交付管理
1、前期介入
負責對工程安裝的'跟進(jìn)；負責對工程設計施工提出建議。
2、物業(yè)接管驗收
負責對物業(yè)實(shí)物形態(tài)的驗收；負責跟進(jìn)工程遺留問(wèn)題整改；負責設施、設備資料檔案的接管驗收并在收集后交公司歸檔。
3、物業(yè)交付
負責協(xié)助業(yè)主進(jìn)行物業(yè)驗收；負責協(xié)調工程遺留問(wèn)題整改。
三、維修服務(wù)
1、有償維修服務(wù)
負責對維修項目的價(jià)格認定（確認業(yè)主維修收費項目相關(guān)事宜）；負責實(shí)施維修操作。
2、公共所有部分的維修負責實(shí)施維修操作。
3、工程遺留問(wèn)題的處理負責對委托整改的工程遺留問(wèn)題的處理。
4、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)中心對處理結果回訪(fǎng)、驗證，不斷提高維修滿(mǎn)意率。
四、內部事務(wù)管理
1、安全管理
負責設備設施安全管理；負責工程維修員工作業(yè)安全管理。
2、培訓管理
負責工程維修服務(wù)技能的培訓。
3、成本控制
負責提出控制工程維修、節約能耗成本的具體方案，經(jīng)審批后負責組織執行。
4、業(yè)績(jì)考核
負責工作質(zhì)量管理；負責對本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)績(jì)評定；負責提出考評建議；負責服務(wù)規范的管理；負責工程維修員工勞動(dòng)紀律的管理。
5、檔案資料管理
負責工程檔案資料的分類(lèi)與收集，及時(shí)上交；負責本部門(mén)質(zhì)量記錄的保管。
五、裝修管理
1、負責裝修方案的審理
負責方案中對影響樓宇本體結構方面審理；負責方案中對水、電、氣線(xiàn)路安裝規范的審理；負責向業(yè)主提出合理的建議。
2、裝修過(guò)程的管理
負責業(yè)主裝修過(guò)程中對影響樓宇本體結構方面控制；負責業(yè)主裝修過(guò)程中對水、電、氣線(xiàn)路安裝規范的控制。
六、能耗管理
1、負責對公攤、合作單位、自用區域的水、電、氣抄表和數據分析，對異常情況采取處理措施。
2、對浪費現象提出建議或處理意見(jiàn)。
3、負責受理合作單位，經(jīng)審批后實(shí)施合作管理，并負責收繳合作單位的能耗費用。
七、供應單位管理
1、負責水、電、氣、通訊單位的外聯(lián)工作；
2、及時(shí)收集供應異常情況，確保向客服中心溝通和協(xié)助發(fā)布異常信息。
八、突發(fā)事件處理
1、確保工程設施設備正常運行并能滿(mǎn)足處理突發(fā)事件的要求；
2、負責各類(lèi)突出事件處理中各類(lèi)工程設施設備的管理與操作；
3、負責及時(shí)向上級報告工程類(lèi)突發(fā)事件并有效控制負面后果。
九、零星工程管理
1、負責零星工程的設計、預算；
2、負責公司零星工程的實(shí)施；
3、負責按照公司要求對外委派工程進(jìn)行驗收。
物業(yè)安全崗位職責15
物業(yè)維修人員崗位職責
1、服從部門(mén)負責人工作安排，遵守紀律，樹(shù)立良好服務(wù)意識。
2、負責本物業(yè)區域維修工作，熟悉物業(yè)管理區域內公用配套設施、設備的種類(lèi)、分布，掌握各類(lèi)線(xiàn)路的分布、走向、位置以及其維修保養的'方法。
3、對物業(yè)管理區域經(jīng)常巡視，發(fā)現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時(shí)給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。
4、積極為客戶(hù)提供多項便民服務(wù)，接到客戶(hù)報修，應及時(shí)趕到現場(chǎng)，排除故障。確有困難應立即與負責人聯(lián)系。
5、設備在維護保養前通知客戶(hù)，配合相關(guān)部門(mén)做好其維護保養工作，并按時(shí)做好記錄。
6、確保商務(wù)樓正常用水與污水排放，一旦發(fā)現漏、堵應及時(shí)搶修。
7、發(fā)現重要電氣設備故障時(shí)，應及時(shí)向部門(mén)負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。
8、定期清潔配電房，做到“三凈”（設備凈、機房?jì)�、工作�?chǎng)地凈），確保設備正常運行。
9、工作時(shí)間按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規程、工作標準，堅決貫徹執行安全第一的原則。
10、積極參加崗位培訓，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高工作水準，做好節能節材工作。
11、發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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