【熱門(mén)】物業(yè)管理崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的物業(yè)管理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理崗位職責1
1、此項目為高檔寫(xiě)字樓，主持項目日常管理、服務(wù)工作；
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規章制度；
3、參與項目年度目標責任書(shū)的制定，按照每年簽訂的年度目標責任書(shū)做好項目服務(wù)工作；
4、負責建立和維護相關(guān)政府職能部門(mén)、各級地方單位和社區的'關(guān)系，保證溝通順暢；
5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發(fā)事件。
物業(yè)管理崗位職責2
1、負責收集、整理管轄區域內業(yè)主/住戶(hù)的資料以及ISO體系文件，并進(jìn)行分類(lèi)歸檔，建立臺賬。
2、負責安排業(yè)主/住戶(hù)入住、退租及裝修手續的辦理（包括業(yè)主交房入住手續、登記、租戶(hù)資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領(lǐng)用登記、施工單位進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)手續等），并組織相關(guān)部門(mén)對裝修施工后合格驗收工作等，并存檔。
3、負責辦理各類(lèi)施工單位進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)等相關(guān)手續，并組織相關(guān)部門(mén)對裝修施工后合格驗收工作。
4、負責做好業(yè)主/住戶(hù)服務(wù)的統計，對有償服務(wù)進(jìn)行登記，并跟進(jìn)費用收繳及服務(wù)進(jìn)度等。
5、負責做好業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意度調查，收集整理業(yè)主/住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)的.意見(jiàn)和建議，及時(shí)提出采納意見(jiàn)上報服務(wù)中心經(jīng)理。
6、負責管理區域內各項物業(yè)管理服務(wù)費用、車(chē)位費用及其他費用的收繳工作，協(xié)調解決收繳中遇到的問(wèn)題。
7、負責社區文化活動(dòng)的實(shí)施協(xié)調工作。
8、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理崗位職責3
1、負責公寓日�；具\作，包括處理租戶(hù)看房、處理客人日常問(wèn)題，合同釋義、租戶(hù)入住、退租等事項；
2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力；
3、對租戶(hù)提出要求能及時(shí)快速作出解決；
4、熱愛(ài)本職工作，團結集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶(hù)服務(wù)技巧；
5、注重個(gè)人儀容儀表，行為修養，舉止大方，正直；
6、完成上級領(lǐng)導交待的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責4
1、負責園區的資產(chǎn)管理,組織制定園區設施設備運行計劃、保養計劃、備品備件采購計劃、工程改造計劃、設備更新等預算計劃,并組織落實(shí);
2、根據園區工作要求完善各項管理制度及工作標準,并確保部門(mén)員工上傳下達;
3、定期巡視現場(chǎng)的設施設備,指導工作、分析各類(lèi)隱患,并及時(shí)處理,確保人員和設備的正常運作;
4、建立園區設施設備管理臺賬,將其逐步完善;
5、合理調整園區設備的運行時(shí)間,節約能源、降低成本、提高經(jīng)濟效益;
6、負責組織對工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的`培訓與考核;
7、負責處理客戶(hù)的報修服務(wù);
8、負責管理區域內的二次裝修施工的全過(guò)程監管;
9、負責對設施、設備外包項目的前期論證、洽談、合同的簽署,并進(jìn)行過(guò)程控制;保存供應商的保養服務(wù)記錄,對未達標的服務(wù)項目要求供應商改進(jìn),跟進(jìn)供應商服務(wù)質(zhì)量,保證供應商服務(wù)達到要求標準;
10、熟悉所有緊急情況處理步驟,在突發(fā)狀況時(shí),要冷靜、及時(shí)的按照應急預案來(lái)處理;
11、與政府相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調、對接;
12、準時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責5
1、根據《物業(yè)管理條例》、國家有關(guān)政策法規、物業(yè)服務(wù)合同和公司的各種規章制度，對物業(yè)的房屋、公共設施組織驗收、接管，全面負責并主持校區的物業(yè)服務(wù)工作，對服務(wù)區域內的設施設備提供養護服務(wù)，維持校區秩序、治安、提供校區保潔綠化服務(wù)，開(kāi)展校區文明建設活動(dòng)。
2、制訂項目部年度、月度工作計劃，主持召開(kāi)每月一次項目部工作例會(huì )，總結上階段工作情況，根據甲方及公司要求、計劃，針對上階段工作不足，協(xié)調組織布置下階段工作內容和計劃并督促落實(shí)。
3、結合物業(yè)的實(shí)際情況，建立、健全各項規章制度，檢查、督促員工認真貫徹、執行規章制度，并教育督促員工堅持原則、秉公辦事、敬業(yè)守紀、維護公司榮譽(yù)。
4、組織員工學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識，嚴格按培訓計劃和要求培訓員工，加強員工間團結協(xié)作，不斷提高服務(wù)品質(zhì)；定期對員工進(jìn)行考核，公正、公平地評價(jià)員工的工作，關(guān)心員工的生活，調動(dòng)員工的積極性。
5、熟悉物業(yè)情況，與甲方保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理重大投訴和意見(jiàn)。
6、參加物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓，不斷提高自身素質(zhì)。
7、接受甲方和員工的監督，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法。
8、每月向公司領(lǐng)導匯報上月工作完成情況及本月工作計劃；審查和批準在授權范圍的所屬各部門(mén)的請示、報告和各項計劃。
9、溝通協(xié)調處理項目部與甲方、物業(yè)管理行政主管部門(mén)、當地政府機構、業(yè)務(wù)外包單位、公司職能部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的.聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調配合，搞好工作。
10、具體負責服務(wù)費用的收支賬目，嚴格按財務(wù)制度和有關(guān)規定辦事，定期向公司匯報項目部的財務(wù)狀況；
11、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責6
1、負責物業(yè)公司的整體管控，搭建并完善物業(yè)體系;
2、負責物業(yè)管理制度及規范的完善及優(yōu)化;
3、負責物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟效益的提升;
4、負責物業(yè)管理人員的培養及業(yè)務(wù)指導;
5、負責物業(yè)公司的'工作指導及督辦;
6、負責行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)關(guān)系的開(kāi)發(fā)及維護。
物業(yè)管理崗位職責7
1、負責園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術(shù)管理工作；
2、安排客戶(hù)報修的.接待、報修工作；
3、管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化等工作；
4、檢查與指導維修人員工作；
5、核算及監督園區客戶(hù)水電費和管理費；
6、協(xié)助主管領(lǐng)導完成對園區客戶(hù)的維護和服務(wù)……工作。
物業(yè)管理崗位職責8
1、機電運維平臺日常管理、系統維護；
2、機電運維平臺優(yōu)化升級工作跟進(jìn)；
3、強電、給排水、電梯、中央空調等系統日常運維線(xiàn)上監管工作；
4、能效管理平臺日常管理、系統維護；
5、主導能效管理小組日常工作，地園區各區域及對客面的能效實(shí)施動(dòng)態(tài)監測、監督各服務(wù)中心對能耗異�，F場(chǎng)的.及時(shí)處置、技術(shù)指導等工作；
6、能效分析報告的編輯工作；
物業(yè)管理崗位職責9
1、全面負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理工作，統籌協(xié)調案場(chǎng)安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;
2、協(xié)調與地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售代理公司等各方關(guān)系，保持良好溝通，及時(shí)反映及處理相關(guān)問(wèn)題;
3、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)日常組織安排，處理案場(chǎng)突發(fā)事件;
4、銷(xiāo)售案場(chǎng)各個(gè)班組團隊的建設，負責銷(xiāo)售案場(chǎng)團隊績(jì)效考核及定期會(huì )議開(kāi)展;
5、指導案場(chǎng)現有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統籌開(kāi)展相關(guān)培訓;
6、定期向上級領(lǐng)導匯報案場(chǎng)的運行情況及團隊穩定情況。
物業(yè)管理崗位職責10
一、物業(yè)總經(jīng)理職責
1、對全公司的消防安全工作負全面領(lǐng)導責任：貫徹執行消防法規、規定，支持分管消防工作的員工開(kāi)展工作，督促安全管理部經(jīng)理做好分管工作中的消防安全工作。
2、把消防工作列入日常工作的重要內容，建立完善消防安全制度，使全公司的消防工作做到“五同時(shí)”。
3、按照消防管理工作“五落實(shí)”（即領(lǐng)導落實(shí)、組織落實(shí)、制度落實(shí)、整改落實(shí)、設施落實(shí)）的要求，定期主持召開(kāi)消防安全例會(huì )，聽(tīng)取消防工作匯報，對存在的問(wèn)題研究改進(jìn)措施，作出決定（決定事項應有正式文字記載），并檢查執行情況。
4、負責在作出有關(guān)的物業(yè)管理決策和接待服務(wù)指揮時(shí)，確定保證安全消防措施。
5、負責組織查明火災事故的原因，決定重要獎懲。
6、負責組織推動(dòng)本公司消防安全和消防常識的宣傳及普及教育工作，結合實(shí)際，提出貫徹實(shí)施的要求，定期舉行消防演習，提高消防意識。
7、按照“五落實(shí)”的要求布置和定期組織全公司消防檢查，督促落實(shí)消防安全制度。主持研究整改重大火險隱患，并檢查整改落實(shí)情況。
8、對在消防工作中的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，給予表?yè)P和獎勵；對違章的集體和個(gè)人，給予經(jīng)濟處罰和紀律處分。
二、物業(yè)管理部經(jīng)理職責
1、協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導全公司的消防工作。
2、按照“五同時(shí)”和“五落實(shí)”的要求，督促各部門(mén)落實(shí)消防安全責任和消防安全制度。
3、主持各部門(mén)研究火險隱患整改措施，并督促檢查落實(shí)情況。
4、組織并參加安全管理部門(mén)對火災事故的.調查處理。
5、保證國家、上級和公司消防法規及消防制度在本部門(mén)的貫徹執行，結合實(shí)際，主持制定落實(shí)本部門(mén)電機電器設備、廢舊易燃包裝物消防安全管理辦法。
6、主持制定本部門(mén)年度消防工作計劃，并組織落實(shí)。
7、經(jīng)常對員工進(jìn)行消防法規、常識、責任制度的教育，負責對客戶(hù)進(jìn)行消防安全管理與安全宣傳教育。
8、堅持消防安全檢查制度，負責整改火險隱患，難以解決的應及時(shí)向總物業(yè)經(jīng)理或安全管理部報告，例會(huì )議定事項應有文字記載，并按有關(guān)規定將整改情況報安全管理部。
9、發(fā)生火災火警事故應立即報警，并組織搶救，負責保護現場(chǎng)，參加事故調查。
三、安全管理部經(jīng)理職責
1、在總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導下，具體負責全公司的消防安全工作。
2、貫徹執行有關(guān)消防法規、規定、制度和標準，檢查落實(shí)情況，堅持嚴格管理、依法管理、科學(xué)管理。
3、制定和組織實(shí)施年度消防工作計劃，編制消防經(jīng)費預算。
4、經(jīng)常開(kāi)展群眾性消防法規、常識、責任制的宣傳教育，組織專(zhuān)（兼）職消防、安全管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、訓練，督促落實(shí)崗位責任制。
5、組織和協(xié)助有關(guān)部門(mén)制定要害部位消防制度和安全措施，并監督檢查執行情況。
6、堅持進(jìn)行消防安全檢查，督促有關(guān)部門(mén)消除火險隱患，遇有緊急不安全問(wèn)題時(shí)，應指令先行停止作業(yè)，并立即做出處理。
7、參加新建、擴建、改建等工程項目和引進(jìn)設備的審查和竣工驗收及施工人員管理工作。
8、對消防設備、器材的質(zhì)量和正確使用進(jìn)行監督檢查。
9、親臨火災事故現場(chǎng)，組織員工撲救，并負責查明火災原因，提出處理意見(jiàn)。
10、具體組織火災事故的調查，按照“三不放過(guò)”（即事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)，責任者沒(méi)受到教育處罰不放過(guò)，沒(méi)有整改措施不放過(guò)）的要求，認真處理。負責統計分析火災、火險情況，提出預防措施，管理防火檔案。
11、總結推廣公司內外消防工作先進(jìn)經(jīng)驗，負責有關(guān)評比、獎懲事宜。
四、綜合管理部經(jīng)理職責
1、對本部門(mén)的消防安全工作全面負責。
2、負責組織新入職員工進(jìn)行公司消防安全教育，合格者方可分配上崗。
3、協(xié)助安全管理部做好消防培訓的計劃，組織后勤支援及實(shí)施方案。
4、參加火險事故調查，負責責任事故的處理，把消防安全列入員工
五、財務(wù)管理部經(jīng)理職責
1、對本部門(mén)的消防安全工作全面負責。
2、協(xié)助安全管理部門(mén)編制年度消防費用預算。
3、負責支付解決火險隱患、滅火設施與器材配置和保養所必需的費用。
六、工程管理部經(jīng)理職責
1、對本部門(mén)消防安全工作全面負責，配合安全管理部進(jìn)行消防工作的開(kāi)展。
2、負責制定各工種專(zhuān)業(yè)的消防安全制度。
3、對所管部門(mén)的設備和各種維修機械、設備的安全管理負責，明確所屬班組的具體分工和責任，不漏項不漏點(diǎn)，制定落實(shí)值班檢查、維修制度和消防防爆措施，定期對全公司的電器設備、線(xiàn)路組織進(jìn)行維修，整改隱患，保證安全運行和使用。
4、負責本部門(mén)技術(shù)工種的專(zhuān)業(yè)培訓和考核，建立健全設備技術(shù)檔案，督促落實(shí)消防安全法規、制度。
5、負責在新建、改建、擴建、改造工程項目和引進(jìn)技術(shù)設備時(shí)，按有關(guān)規定將消防工作與質(zhì)量設計、審批、施工、驗收、投入使用等環(huán)節同步進(jìn)行。
6、負責本部門(mén)各種維修和施工中的消防安全管理。負責向承包單位提出消防安全施工的具體要求，在承包合同的違約責任條款中應有消防安全內容，并督促落實(shí)。
7、對火災事故，按照“三不放過(guò)”的要求認真處理。
七、各部門(mén)主管職責
1、對所屬的班組和分管工作中的消防安全工作負責。
2、組織和督促班組學(xué)習，落實(shí)上級、公司和部門(mén)的各項消防安全規定、制度。
3、每日檢查工作同時(shí)檢查消防安全，制止糾正違章，定期檢查所用的各種電器設備、電動(dòng)機械、明火器具，督促維護保養，及時(shí)整改故障和火險隱患。
4、督促班組對所管消防用具、滅火器材的日常維護、保養，保持完好，專(zhuān)物專(zhuān)用。
5、發(fā)生火災事故，立即報告上級，撥打本物業(yè)內線(xiàn)電話(huà)，外線(xiàn)電話(huà)，并組織搶救、保護現場(chǎng)，參加事故調查處理。
八、安全管理員主管消防職責
1、協(xié)助安全管理部經(jīng)理、消防主管做好消防安全工作，確保物業(yè)安全。
2、領(lǐng)導安全管理員熟悉掌握檢查物業(yè)內各區域消防設施設備在位情況，并達到“三懂三會(huì )”（即懂本崗位火災危險性，懂預防措施，懂撲救方法；會(huì )使用消防器材，會(huì )處理火險事故，會(huì )報警）。
3、遇有火警、火情負責警械，組織其他人員參加撲救火災，疏散人員和物資。
4、對火災原因總結經(jīng)驗，提出處理意見(jiàn)。
5、其它需協(xié)助的消防工作。
崗位消防責任制
一、消防安全管理中心職責
1、負責物業(yè)范圍內的安全管理監控，并進(jìn)行錄像，發(fā)現可疑情況立即通知當值安全管理員前往調查處理。
2、負責消防監控，在火情情況下根據工作程序啟動(dòng)各種消防設備，使之正常工作。
3、負責本責任區域內的消防設施、設備的保養。
4、負責相關(guān)消防表格的記錄。
5、負責物業(yè)消防安全管理指揮系統正常暢通。
6、負責責任區域內的清潔衛生工作。
7、負責緊急情況下利用公眾廣播系統引導、疏散物業(yè)內人員及重要物資。
8、服從上級的工作安排。
二、安全管理員消防職責
1、努力學(xué)習消防業(yè)務(wù)知識，熟悉消防滅火設施、器材的使用性能，達到“三懂三會(huì )三能”。
2、配合消防監控員做好火警確認工作。
3、巡樓查看火險隱患及消防器材設施在位情況，如發(fā)現丟失、損壞要及時(shí)報告直屬領(lǐng)導，并通知消防主管及消防監控員調查處理。
4、遇有火情要立即按下手動(dòng)報警器，或電話(huà)通知消防安全管理中心，講清起火具體位置及燃燒物質(zhì)，同時(shí)利用就近滅火器、消火栓撲救，控制初起火災，待上級及其撲救人員趕到。
5、待上級領(lǐng)導到達現場(chǎng)，要服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，做好滅火、疏散、引導工作，維護好火場(chǎng)秩序，做好防范工作。
三、班組長(cháng)消防職責
1、對本班組的消防安全負責。組織員工學(xué)習、貫徹公司部門(mén)各項消防要求，帶領(lǐng)班組成員執行消防制度和各崗位的消防責任制。
2、每日班前結合服務(wù)工作向員工提出消防安全要求，交班前檢查，并向下班交接消防安全工作。
3、負責對新上崗員工進(jìn)行崗位消防安全教育。
4、每日檢查工作同時(shí)檢查消防安全，制止、糾正違章，經(jīng)常組織員工對所用電器設備、電動(dòng)機械、明火器具等進(jìn)行日常維護保養，發(fā)現故障及時(shí)維修，保證安全。
5、堅持每周班組消防安全檢查制度，整改不安全因素，無(wú)力解決的及時(shí)報部門(mén)經(jīng)理。
6、發(fā)生各種火災、火險事故，|考試大|立即報告并組織員工搶救，保護好現場(chǎng)，參加事故調查處理。
7、搞好崗位內消防用具、滅火器材的日常維護保養，保持完好、整潔，專(zhuān)物專(zhuān)用。
四、員工共性崗位職責
1、消防安全事關(guān)全公司的效益、聲譽(yù)和員工、客戶(hù)的人身安全，任何人不準以任何借口影響和損害消防安全。
2、每個(gè)員工都是義務(wù)消防員，認真學(xué)習消防知識，自覺(jué)遵守安全服務(wù)（技術(shù)）規程，嚴格執行各項消防安全制度，努力達到“三懂三會(huì )”（即懂本崗位火災危險性，懂預防措施，懂撲救方法；會(huì )使用消防器材，會(huì )處理火險事故，會(huì )報警）。
3、保持安全出口、消防疏散通道的暢通無(wú)阻，無(wú)違章用火、用電、吸煙，不隨意堆放易燃、易爆危險物品和雜物，不冒險蠻干，發(fā)現他人在辦公室、工作間等處使用電爐、電飯鍋等加熱器具及隨意存放易燃易爆危險物品，應及時(shí)勸阻或制止，并|考試大|報告主管領(lǐng)導。
4、堅持崗位消防檢查，保持本崗各種照明、電器設備、機具等的安全，及時(shí)正確處理火險苗頭，發(fā)現火災，迅速報告，接到指令后準確地報警并積極撲救。
5、對本崗位配置的滅火器材、設備，做好日常維護、保養，保持完好、整潔，專(zhuān)物專(zhuān)用，發(fā)現故障及時(shí)反映。
6、自覺(jué)接受領(lǐng)導和消防監督員工的檢查指導，積極參加消防學(xué)習活動(dòng)。
物業(yè)管理崗位職責11
1、直接對副總經(jīng)理負責，全面負責物業(yè)管理部管理工作。
2、負責制定部門(mén)工作計劃目標，監督控制物業(yè)管理的全過(guò)程，及時(shí)掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質(zhì)量、安全等工作動(dòng)態(tài)，提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施。
3、負責協(xié)調物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系，建立良好溝通機制。
4、關(guān)注業(yè)戶(hù)需求，保持與業(yè)戶(hù)的良好關(guān)系，及時(shí)響應業(yè)戶(hù)的訴求，不斷提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、負責品質(zhì)運營(yíng)工作，對各項目的品質(zhì)運營(yíng)提供支持保障、對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監督檢查，持續改進(jìn)各項管理服務(wù)制度體系。
6、監督管理各物業(yè)項目部相關(guān)設備的`運行維護、工程實(shí)施，制定預防性的園區物業(yè)維修計劃。
7、監督管理各類(lèi)物業(yè)供應商的管理，把控服務(wù)質(zhì)量，定期評估其提供的服務(wù)質(zhì)量。
8、及時(shí)處置物業(yè)管理部各類(lèi)突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作，確保物業(yè)服務(wù)有序運行；同時(shí)做好安全工作計劃的落實(shí)、檢查和整改，做好應急預案演練工作。
9、負責落實(shí)本部門(mén)員工的崗位職責，并對員工的工作進(jìn)行監督、培訓及指導，負責績(jì)效指標的設立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質(zhì)。
10、負責擬訂并實(shí)施部門(mén)年度總費用預算工作。
11、主持物業(yè)例會(huì )，及時(shí)解決管理中出現的問(wèn)題，保證條線(xiàn)各方面工作能順利進(jìn)行。
物業(yè)管理崗位職責12
1協(xié)助項目經(jīng)理管理項目點(diǎn)各項保潔工作，嚴格貫徹執行公司上級的指示，，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設備維修保養等;
2、合理安排工作，檢查各班交接情況，掌握各班工作狀態(tài)及工作質(zhì)量;
3、對本項目的行為規范，業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能;
4、加強與客戶(hù)的.溝通和聯(lián)系，樹(shù)立整體質(zhì)量服務(wù)意識，定期做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;
5、加強崗位巡視，合理安排人員，做好監督和檢查工作;
6、要求員工安全作業(yè)，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改;
7、指導員工正確使用儀器設備、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，出現問(wèn)題及時(shí)向上級匯報;
8、根據公司規定，做好本項目點(diǎn)員工招聘、培訓、轉正等工作，對員工的升職、獎勵、處分提出合理化建議;
9、做好本項目點(diǎn)員工的考勤記錄，員工檔案資料的登記，入冊、保管、上報工作;
10、完成直接上司交給的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責13
1、獨立開(kāi)展公司下屬廠(chǎng)房物業(yè)(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業(yè)務(wù)，以及負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、拓展及維護。
2、協(xié)助領(lǐng)導做好相關(guān)招商計劃的`落實(shí)、執行;
3、主動(dòng)拓展市場(chǎng)，定期開(kāi)展客戶(hù)調研，形成調研報告，并根據客戶(hù)意向制定可行性招租方案;
4、陪同客戶(hù)實(shí)地廠(chǎng)房查驗，負責客戶(hù)跟進(jìn)及合同簽約等服務(wù)工作;
5、負責與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導交待的其他工作;
物業(yè)管理崗位職責14
1、負責對業(yè)主及客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記接待，并通知相關(guān)責任人跟進(jìn)處理；
2、負責門(mén)禁設備的.辦理；
3、負責前臺業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)及解答；
4、對報事報修問(wèn)題的派單處理；
5、受理客戶(hù)投訴，做好投訴記錄，及時(shí)報告主管，并對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng)；
6、完成上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作任務(wù)。
物業(yè)管理崗位職責15
1、負責跟進(jìn)單元業(yè)主報修、投訴、回訪(fǎng)；
2、前臺接待，為客戶(hù)的咨詢(xún)提供服務(wù)；
3、物業(yè)費的收繳、催繳工作；
4、來(lái)訪(fǎng)人員管理及業(yè)主信件投遞；
5、關(guān)注并收集客戶(hù)個(gè)性化需求，提交并匯總；
6、倉庫的管理；
7、領(lǐng)導交代的`其他事項�！ �
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