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技術(shù)支持崗位職責

時(shí)間:2023-11-20 16:36:55 崗位職責 我要投稿

技術(shù)支持崗位職責精選20篇

  在日新月異的現代社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的技術(shù)支持崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

技術(shù)支持崗位職責精選20篇

  技術(shù)支持崗位職責1

  職責:

  1.負責公司軟件產(chǎn)品售中、售后的安裝、測試、調試和異常問(wèn)題處理;

  2.為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)、現場(chǎng)指導和培訓等服務(wù);

  3.工作地點(diǎn)為陜西西安。

  職位要求:

  1.計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2.具備較強的.語(yǔ)言溝通及表達能力;

  3.具有團隊協(xié)作精神,較強的學(xué)習能力和一定的分析解決問(wèn)題能力。

  技術(shù)支持崗位職責2

  職責:

  1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;

  2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;

  3、負責與客戶(hù)需求溝通,技術(shù)方案設計、編寫(xiě),技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。

  4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;

  5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。

  任職要求:

  1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟練掌握安防產(chǎn)品系統知識(門(mén)禁、一卡通、監控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗,有良好的`內外溝通協(xié)調能力;

  3、文筆能力強,善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標書(shū)、技術(shù)文章等;

  4、有較豐富的客戶(hù)培訓和售前推廣經(jīng)驗,語(yǔ)言表達能力強;

  5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;

  6、具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識、積極主動(dòng)、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力。

  技術(shù)支持崗位職責3

  職位描述

  崗位要求:

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,計算機、電子及相關(guān)專(zhuān)業(yè).

  2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡(jiǎn)單排除電腦故障.

  3.負責公司產(chǎn)品的安裝、調試、培訓、售后服務(wù)等工作.

  4.能現場(chǎng)或電話(huà)解決客戶(hù)日常操作出現的問(wèn)題.

  5.為人誠實(shí)勤奮,能適應出差,吃苦耐勞.

  福利待遇如下:

  1.崗前帶薪專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓

  2.試用期2個(gè)月,表現優(yōu)異者提前轉正

  3.轉正后繳納國家法定社保

  4.每月享有話(huà)費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資

  5.月收入3000元+以上,另有季度獎金、年終獎

  6.國家法定節假日

  7.每年公司組織旅游兩次。

  技術(shù)支持崗位職責4

  1、負責重大項目售前咨詢(xún)服務(wù),包括項目需求分析、技術(shù)交流引導和項目方案設計,指導項目技術(shù)架構設計與技術(shù)風(fēng)險控制;

  2、負責項目售前全生命周期的管理,使項目售前方案及技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)足項目各階段的進(jìn)度、質(zhì)量和目標要求;

  3、負責行業(yè)市場(chǎng)與競爭分析,掌握目標行業(yè)和競爭對手動(dòng)態(tài),在項目售前過(guò)程中確保競爭優(yōu)勢;

  4、根據公司銷(xiāo)售重心,組合公司現有解決方案、產(chǎn)品、服務(wù)種類(lèi),深入挖掘行業(yè)客戶(hù)的.潛在需求,形成具有創(chuàng )新性的行業(yè)解決方案。

  技術(shù)支持崗位職責5

  崗位職責

  1,負責網(wǎng)絡(luò )及其設備的維護,管理,故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò )日常的正常運作;

  2,負責公司辦公環(huán)境的'軟硬件和桌面系統的日常維護;

  3,維護公司測試部環(huán)境,熟練掌握各種操作系統,中間件和數據庫搭建和日常運維;

  4,呼叫系統的溝通對接和電話(huà)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的維護!

  5,機房的整理和日常維護

  崗位要求

  1。計算機應用/電子及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2。熟悉網(wǎng)絡(luò )知識,精通計算機軟件,硬件維護,熟悉交換機,路由器,UPS,等設備的安裝及配置,精通網(wǎng)絡(luò )安全及防護技巧;

  3。掌握各類(lèi)辦公設備日常的管理,維護和保養;

  4。具有敬業(yè),創(chuàng )新和開(kāi)拓意識,思路清晰,獨立性強,善于合作,有較強的協(xié)調能力和團隊精神。

  技術(shù)支持崗位職責6

  1、負責具體項目的管理、實(shí)施和驗收工作,督促所負責的'項目按照計劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進(jìn)行指導;

  2、負責售中項目各個(gè)流程環(huán)節溝通協(xié)調;

  3、落實(shí)項目的各項指標,檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結果;

  4、編寫(xiě)相關(guān)竣工文檔、工程驗收資料;

  5、及時(shí)反饋用戶(hù)需求。

  技術(shù)支持崗位職責7

  1、 為最終客戶(hù)及渠道客戶(hù)提供售前及售后的技術(shù)支持。

  2、 建立系統性的知識體系,在系統層面為客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。

  3、 配合業(yè)務(wù)部門(mén)贏(yíng)得客戶(hù)項目,在項目實(shí)施過(guò)程中提供一切技術(shù)支持。

  4、 發(fā)掘并分析客戶(hù)的顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。

  5、 協(xié)調內部資源,配合項目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。

  6、 同產(chǎn)品部門(mén)緊密合作,解決技術(shù)問(wèn)題。向公司市場(chǎng)提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。

  任職要求:

  1、 有硬件設計,系帶設計,驅動(dòng)開(kāi)發(fā),Touch/Fingerprint Sensor技術(shù),人機接口技術(shù)設計經(jīng)驗優(yōu)先。

  2、 本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗。

  3、 具備良好的`溝通技巧。

  4、 愿意接受挑戰和具備很好的自學(xué)能力。

  5、 優(yōu)秀的團隊工作精神,正直誠信,能夠獨立完成工作。

  技術(shù)支持崗位職責8

  職責:

  1、負責產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)問(wèn)題;

  2、負責公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持;

  3、協(xié)助客戶(hù)對產(chǎn)品進(jìn)行安裝及售后技術(shù)服務(wù);

  4、其他技術(shù)部日常工作。

  招聘要求:

  1、機電一體化或自動(dòng)化控制相關(guān)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件;

  3、動(dòng)手能力強,責任心強,對工作有鉆研精神;

  4、因產(chǎn)品安裝場(chǎng)地需要,可以適應不定期的出差及夜間加班需要。

  5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件;

  6、具備參與招投標、撰寫(xiě)標書(shū)的能力。

  7、抗壓能力強,具有良好溝通能力、解決問(wèn)題的`能力、有一定的職業(yè)道德水準。

  技術(shù)支持崗位職責9

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

  2、負責公司渠道客戶(hù)的維護與技術(shù)支持;

  3、負責公司終端客戶(hù)的開(kāi)拓、維護與管理;

  4、負責跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),及時(shí)向部門(mén)負責人反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)需求。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備較強的溝通、協(xié)調、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;

  4、良好的.團隊協(xié)作精神,具備學(xué)習、分析、解決問(wèn)題的能力,工作嚴謹、能承受較大的工作壓力

  技術(shù)支持崗位職責10

  1.每月設置新促銷(xiāo),新上產(chǎn)品、項目的添加,定期更新數據庫數據;

  2.系統更新時(shí)對相關(guān)人員進(jìn)行新功能培訓及業(yè)務(wù)疑問(wèn)解答;

  3.負責業(yè)務(wù)相關(guān)數據提取,技術(shù)支持及系統維護等相關(guān)工作;

  4.處理地區反饋的系統問(wèn)題、報表問(wèn)題、各種電腦問(wèn)題以及技術(shù)支持反饋的`訂單問(wèn)題;

  5.匯總各部門(mén)報表需求,整理后向相關(guān)人員提出需求申請,及時(shí)跟進(jìn)完成情況及數據的準確性;

  6.對接地區、財務(wù)等部門(mén),提供業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)時(shí)需求,整理歸檔提出合理方案,改善并優(yōu)化業(yè)務(wù)系統。

  技術(shù)支持崗位職責11

  職責:

  1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結行業(yè)發(fā)展規律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略;

  2、對用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

  4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設計的決策提供依據;

  5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃、方案制定;

  6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化,面向客戶(hù)進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

  7、參與跨部門(mén)協(xié)調和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;

  任職要求:

  1.全日制本科及以上學(xué)歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.英文熟練,可作為工作語(yǔ)言

  3. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;

  4.具備軟件項目設計、開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5.對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習的精神;

  6.具備技術(shù)交流、方案設計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;

  7.用戶(hù)導向,能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗,較強的`綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶(hù)環(huán)境下引導客戶(hù)需求。

  技術(shù)支持崗位職責12

  職責描述

  1、負責K8S平臺客戶(hù)支持工作;

  2、負責k8s系統故障診斷與修復;

  3、負責客戶(hù)使用引導以及疑難問(wèn)題解答。

  任職要求

  1、精通Linux系統原理,部署、維護、調優(yōu)與故障診斷;

  2、熟練使用Kubernetes;

  3、熟悉常見(jiàn)cni/csi插件工作原理;

  4、有Kubernetes虛擬化運維經(jīng)驗優(yōu)先。

  技術(shù)支持崗位職責13

  1、負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準確的把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。

  3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。

  4、負責方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓。

  6、負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的'制作。

  7、根據上級主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。

  8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競爭信息。

  9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。

  技術(shù)支持崗位職責14

  【崗位職責】

  1、主要參與基本的細胞培養,包括擴增、分盤(pán)、換液、凍存等;2、輔助進(jìn)行T細胞培養結束后的體外殺傷功能檢測,包括T細胞的殺傷能力、增殖能力、細胞因子分泌能力等的.檢測;3、有團隊合作精神,工作認真負責;

  【任職要求】

  1、碩士及以上學(xué)歷;

  2、生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有細胞培養相關(guān)操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、做事細心,對工作認真負責;

  4、有團隊意識,服從工作安排;

  5、有良好的溝通能力和學(xué)習能力;

  技術(shù)支持崗位職責15

  職責:

  1、參與用戶(hù)培訓、交流,提供技術(shù)咨詢(xún)、問(wèn)題答疑、技術(shù)服務(wù)等;

  2、工程實(shí)施技術(shù)方案、系統維護文檔撰寫(xiě),實(shí)施維護經(jīng)驗總結;

  3、負責AnyChat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;

  4、對公司內外進(jìn)行產(chǎn)品培訓和講解;

  5、了解客戶(hù)需求以及解答客戶(hù)對AnyChat產(chǎn)品的`功能、技術(shù)指標、商務(wù)報價(jià)等方面的問(wèn)題;

  6、協(xié)助客戶(hù)部署、集成測試AnyChat產(chǎn)品;

  7、對意向客戶(hù)保持跟進(jìn),最終促成商務(wù)合作;

  任職要求:

  1、計算機、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,有Java、JS、安卓、IOS開(kāi)發(fā)功底優(yōu)先考慮;

  2、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;

  3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;

  4、有高度的責任感和良好的團隊精神;

  5、能夠適應高強度出差。

  技術(shù)支持崗位職責16

  日語(yǔ)技術(shù)支持工程師崗位職責:

  —擔當產(chǎn)品的`售后服務(wù)業(yè)務(wù);

  —出訪(fǎng)客戶(hù)工廠(chǎng);

  —在最接近客戶(hù)的生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行設備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);

  —本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。

  —遠程或現場(chǎng)對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策;

  前期做現場(chǎng)服務(wù)工程師,在現場(chǎng)累計經(jīng)驗。后期轉技術(shù)支持。

  任職資格:

  日語(yǔ)二級及以上(必須會(huì )日語(yǔ))

  理工科專(zhuān)業(yè),如機械設計類(lèi)等;

  英語(yǔ)口語(yǔ)流利,能夠讀懂英文操作手冊;

  善于并樂(lè )于與人溝通交流。

  技術(shù)支持崗位職責17

  職責:

  1、領(lǐng)導和管理售前、售后技術(shù)團隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

  2、收集班主任或電銷(xiāo)人員反饋問(wèn)題,配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)解決疑難問(wèn)題。

  3、根據公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料,負責部門(mén)內部及相關(guān)人員的.技術(shù)培訓。

  4、負責技術(shù)支持團隊內部梯隊建設,人員培養,并輔助完成績(jì)效考核等工作;

  任職資格:

  1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;

  2、了解計算機網(wǎng)絡(luò )、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)技術(shù),有單獨負責項目的經(jīng)驗。

  3、具備較強的技術(shù)背景與實(shí)踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營(yíng)流程;

  4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;

  5、具有較強的溝通協(xié)調和解決困難的能力,應變能力強,抗壓能力強。

  技術(shù)支持崗位職責18

  職責:

  1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結行業(yè)發(fā)展規律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略;

  2、對用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

  4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設計的決策提供依據;

  5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃、方案制定,對售前人員進(jìn)行知識培訓、解答相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題;

  6、參與跨部門(mén)協(xié)調和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,和研發(fā)部門(mén)緊密合作達成產(chǎn)品目標;

  任職要求:

  3年以上工作經(jīng)驗,2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉智慧城市類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;

  具備軟件項目設計、開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;

  用戶(hù)導向,能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗,較強的'綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶(hù)環(huán)境下引導客戶(hù)需求;

  技術(shù)支持崗位職責19

  售前/售后技術(shù)支持主管哈高清潔系統(上海)有限公司哈高清潔系統(上海)有限公司,哈高清潔根據客戶(hù)建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;

  區域客戶(hù)的設備日常維護和管理;

  根據工單,有效、快速完成設備的`排故和維修;

  根據管理的區域制定預先工作計劃及有效的管理

  負責公司維修類(lèi)的相關(guān)培訓,根據公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓;

  維修報告完整填寫(xiě)及維修工具的日常有效管理;

  根據公司要求向客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)機器的演示。

  技術(shù)支持崗位職責20

  1、掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品; 2、詳細分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,結合公司的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供解決方案,引導客戶(hù)對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

  3、負責公司內部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓;

  4、負責標書(shū)、技術(shù)方案、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等資料的撰寫(xiě),確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的'規范化; 5、對項目上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導新產(chǎn)品的相關(guān)培訓。

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硬件技術(shù)支持崗位職責02-08

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責03-13

售前技術(shù)支持崗位職責03-28

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