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淘寶網(wǎng)絡(luò )崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編為大家收集的淘寶網(wǎng)絡(luò )崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
淘寶網(wǎng)絡(luò )崗位職責1
職位描述:
1、負責接待天貓淘寶咨詢(xún)客戶(hù),解答客戶(hù)疑問(wèn);
2、通過(guò)阿里旺旺等在線(xiàn)交流軟件向客戶(hù)介紹云海螺在線(xiàn)英語(yǔ)產(chǎn)品,給意向客戶(hù)安排體驗課;
3、維護天貓淘寶店鋪,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,做好前端引流和定期回訪(fǎng)。
任職要求:
1、打字快,善于網(wǎng)絡(luò )溝通和文字交流,文字表達能力較強;
2、耐心熱情,主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),具備較強的服務(wù)意識;
3、有線(xiàn)上客服或網(wǎng)店運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)限考慮;
4、可以接受單休(在周末),早晚班排班制,早班9:00-18:00;晚班12:00-21:00。
淘寶網(wǎng)絡(luò )崗位職責2
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃,制訂網(wǎng)絡(luò )宣傳發(fā)展目標。
2、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
3、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的.發(fā)布;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;
7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
淘寶網(wǎng)絡(luò )崗位職責3
崗位職責:
1、負責淘寶、天貓、京東的付費推廣工作,控制推廣投產(chǎn)比;
2、熟練運用cpc、cpm、cps等推廣工具策劃制定推廣計劃,為達到銷(xiāo)售目標提供推廣意見(jiàn);
3、需合理分配推廣費用,在推廣過(guò)程中針對實(shí)際推廣表現靈活調整推廣計劃,達到更優(yōu)的結果,對結果負責;
4、對推廣的商品需要充分熟悉了解,并清楚知悉店鋪活動(dòng)節奏,達到更好的投產(chǎn)比;
崗位要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具有很強的數據分析、統計能力,精通excel表格;
2、有2年以上推廣經(jīng)驗,精通直通車(chē)、鉆展、京準通,有大店推廣經(jīng)驗者優(yōu)先(每年經(jīng)手推廣費用支出超千萬(wàn)者優(yōu)先);
3、有活動(dòng)推廣經(jīng)驗,熟悉國內電商主流平臺和渠道的操作規范和流程,有雙11等大促推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、5年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;3年電商團隊管理經(jīng)驗;
5、懂的針對不同的'推廣渠道,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)調各方面資源配合執行,為店鋪引入有價(jià)值的pv;
6、具有商業(yè)策略規劃統籌能力、優(yōu)秀的品牌建設與營(yíng)銷(xiāo)意識,對市場(chǎng)具有敏銳度;
淘寶網(wǎng)絡(luò )崗位職責4
崗位職責:
1.負責網(wǎng)店的運營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,并推進(jìn)執行,完成營(yíng)銷(xiāo)目標;
2.負責淘寶網(wǎng)店日常的推廣項目,配合淘寶線(xiàn)上活動(dòng)策劃及推廣方案,監督執行,并負責活動(dòng)后期數據統計,提供效果分析報告;
3.網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數據研究等;
4.能根據淘寶網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),及策劃相應活動(dòng)的廣告
5.針對顧客.市場(chǎng).購買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)調整與匯報,分析營(yíng)運情況,統計數據,發(fā)掘隱含內在問(wèn)題,有針對性的提出解決辦法。
任職資格:
1.三年以上網(wǎng)店店長(cháng)工作經(jīng)驗;
2.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,廣告.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo).電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
3.熟悉淘寶網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用
4.熟悉淘寶平臺規則,訂單交易流程,對店鋪運營(yíng)有較強的自主思維能力;
5.具有自主策劃活動(dòng)以及實(shí)施的.能力;
6.具備一定的數據統計與信息搜集能力和初步數據分析能力;
7.較為熟練的操作直通車(chē);
9.執行力強,良好的溝通能力,工作認真負責,責任心強。有操作過(guò)20xx萬(wàn)/年的店鋪,服裝類(lèi)目的優(yōu)先
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淘寶客服崗位職責05-24
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