項目經(jīng)理的主要職責通用
項目經(jīng)理的主要職責通用1
1.負責物業(yè)項目部的全面管理工作,包括秩序維護、工程維修、設備保養與運行、客戶(hù)服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化管理工作;
2.做好領(lǐng)導、部門(mén)間的協(xié)調溝通工作,上情下達,下情上達,維護良好的行政秩序;
3.具有較強的團隊管理能力、協(xié)調能力和突發(fā)事件處置能力,以及極強的工作執行能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力;
4.負責制定本項目工作計劃,主持項目例會(huì ),領(lǐng)導項目人員及時(shí)完成公司下達的各項任務(wù);
5.認真學(xué)習研究業(yè)務(wù)范圍內的法規政策和企業(yè)制度,負責指導本項目的'人事管理、培訓、檔案工作;
6.負責公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的承接、合同評審與合同簽訂;
7.負責物業(yè)入伙前期的管理與接洽及新的物業(yè)項目管理處的組建與管理;負責物業(yè)管理相關(guān)工藝作業(yè)文件及驗收標準的起草與修訂工作;負責對本項目的質(zhì)量、環(huán)境管理的檢查與監督改進(jìn)工作;
8.負責組織制定本項目職責范圍內的工作制度和貫徹實(shí)施。負責組織各部門(mén)撰寫(xiě)綜合類(lèi)大型文稿及重要文件的起草;
9.經(jīng)常巡視管理處各崗位的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境相關(guān)的工作內容,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題;
10.督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實(shí)完成情況; 11.負責本項目員工業(yè)務(wù)思想素質(zhì)、工作成績(jì)的考核,適時(shí)提出選調、使用、獎懲建議。
項目經(jīng)理的主要職責通用2
1、代表公司對工程項目全面負責;
2、遵守國家和地方政府的政策法規,執行公司的和指令,在該項目中代表公司履行執行中的有關(guān)技術(shù)、工程進(jìn)度、現場(chǎng)管理、質(zhì)量檢驗、結算與支付等方面工作;
3、主持制定項目的施工組織設計、質(zhì)量計劃及總體計劃和年、季、月施工進(jìn)度計劃;
4、搞好施工現場(chǎng)管理及團隊建設,確保安全生產(chǎn),保障職工人身、財產(chǎn)的安全。
5、做好項目的基礎管理工作,保證各文件、資料、數據等信息準確及時(shí)地傳遞和反饋,及時(shí)進(jìn)行工程結算、清算。
6、能獨立完成工程資料以及結算等相關(guān)資料工作?7、完成公司交辦的`其它工作。
項目經(jīng)理的主要職責通用3
1.負責項目部全面工作;
2.熟悉本崗位的業(yè)務(wù)管理,掌握了解黨和國家的有關(guān)政策法規,組織紀律性強;
3.積極進(jìn)行建設工程施工方案的落實(shí),并向上級領(lǐng)導撰寫(xiě)匯報材料;
4.做好監理單位、設計單位、質(zhì)量監督部門(mén)、各施工單位之間的協(xié)調工作,在全局的利益上達到協(xié)調統一;
5.組織精干的項目管理班子,確定項目職能機構及職責范圍,實(shí)行責、權、利和德、能、績(jì)的高度統一;。
6.主持制定工程項目的施工組織設計、質(zhì)量計劃(質(zhì)量管理目標)、施工方案、設備需用計劃、項目總體控制計劃、階段性目標(年、季、月施工進(jìn)度計劃)和各項保證工程質(zhì)量的措施辦法。
7.負責落實(shí)各項技術(shù)政策、規程、質(zhì)量標準,制定有質(zhì)量否決權的.經(jīng)營(yíng)責任制。主持生產(chǎn)指揮控制,協(xié)調各專(zhuān)業(yè)及分包單位的協(xié)作關(guān)系,正確處理質(zhì)量、安全和進(jìn)度的關(guān)系,將質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于施工全過(guò)程。
8.參與建設項目的施工管理、工程驗收等工作。嚴格按國家有關(guān)施工及驗收規范監督管理工程的每一項工作,圓滿(mǎn)完成各項工作指標;
9.項目完工后的資產(chǎn)清算和債權債務(wù)清理工作,向公司提交清算結果報告配合審計,完成交接。
10.承辦領(lǐng)導交辦的其它工作。
項目經(jīng)理的主要職責通用4
1、制定并組織實(shí)施本部門(mén)年度、月度工作計劃;
2、負責系統集成項目的設計與規劃、實(shí)施方案的擬訂及項目的監管工作;
3、系統集成項目的組織管理與項目實(shí)施;
4、制定與推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)與項目管理體系;解決集成技術(shù)難題,調查與挖掘客戶(hù)需求,提出有針對性的解決方案;
5、制定編寫(xiě)投標文檔、項目方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔;
6、主持施項目的`安全管理;領(lǐng)導本部門(mén)的成本費用核算與控制工作;
7、負責部門(mén)內部的團隊建設工作;
8、支持與協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)之間的工作,配合相關(guān)部門(mén)完成公司相關(guān)技術(shù)資質(zhì)的認證;
9、編制和審批公司項目施工計劃,定期總結分析項目施工任務(wù)完成情況,及時(shí)解決項目施工活動(dòng)中遇到的問(wèn)題;
10、支持與協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)之間的工作,配合相關(guān)部門(mén)完成公司相關(guān)技術(shù)資質(zhì)的認證;
項目經(jīng)理的主要職責通用5
1、負責高校軟件實(shí)施的項目管理工作,按時(shí)保質(zhì)的完成項目任務(wù);
2、根據項目要求,制訂項目實(shí)施計劃與項目實(shí)施方案,并負責項目實(shí)施的全過(guò)程控制,包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、重大問(wèn)題處理、需求控制等,確保項目按時(shí)驗收率;
3、負責軟件實(shí)施部署方案等相關(guān)文檔的編制編寫(xiě);
4、負責項目實(shí)施過(guò)程中與相關(guān)部門(mén)的`溝通協(xié)調事宜;
5、負責協(xié)調解決客戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題;
6、負責與客戶(hù)溝通協(xié)調,及時(shí)了解客戶(hù)需求與意見(jiàn),對實(shí)施效果進(jìn)行評估,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
項目經(jīng)理的主要職責通用6
1.承擔項目組織、管理、統籌、質(zhì)量控制等工作,對項目工程進(jìn)行技術(shù)跟進(jìn)、配合、指導、監督;
2.項目承接后對項目進(jìn)度、項目質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等控制;
3.負責與各基礎運營(yíng)商、相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,與業(yè)主代表及相關(guān)施工隊伍溝通、協(xié)調并組織實(shí)施相關(guān)工程的`驗收;
4.帶領(lǐng)團隊完成工程項目,合理分配資源;
5.對團隊內成員進(jìn)行有效的作業(yè)指導,分配任務(wù),完善考核制度;
項目經(jīng)理的主要職責通用7
1、工程現場(chǎng)協(xié)調、管理、驗收等工作
2、項目現場(chǎng)的材料計劃與資料報驗、成本控制等工作
3、施工圖紙的'深化及竣工圖紙的制作
4、參與投標文件的制作及預決算
5、限機電安裝或智能化相關(guān)專(zhuān)業(yè)
6、具二級建造師證書(shū)
項目經(jīng)理的主要職責通用8
1、完成公司軟件產(chǎn)品實(shí)施交付任務(wù),負責項目管理、業(yè)務(wù)調研、需求分析、培訓、實(shí)施、維護等工作;
2、制定明確的項目計劃及里程碑交付成果,確保項目按計劃交付; 3、具備風(fēng)險管理能力,對項目執行過(guò)程中出現的風(fēng)險能夠進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險防范及應對措施;
4、編寫(xiě)和整理項目中的相關(guān)項目文檔,保持文檔的完整性和連續性;
5、能夠快速熟悉客戶(hù)特點(diǎn)并建立良好合作關(guān)系,取得客戶(hù)信任和必要的.支持,保證項目的順利實(shí)施;
6、持續總結項目實(shí)施經(jīng)驗、形成項目知識文檔,并進(jìn)行內部知識共享;
7、能夠與項目關(guān)聯(lián)其它部門(mén)人員進(jìn)行配合,共同解決項目中的問(wèn)題;
8、獨立完成客制化報表及第三方產(chǎn)品接口開(kāi)發(fā);
9、完成領(lǐng)導布置的其它任務(wù)。
項目經(jīng)理的主要職責通用9
1.負責靈云項目的實(shí)施管理,負責與關(guān)鍵用戶(hù)的需求交流和確認工作,能獨立對客戶(hù)需求進(jìn)行提煉并編寫(xiě)需求報告,根據現有產(chǎn)品提供應用解決方案;
2.項目過(guò)程中,負責項目進(jìn)度與質(zhì)量把控,以及項目?jì)葘?shí)施團隊的管理與協(xié)調;
3.項目尾聲,負責協(xié)助市場(chǎng)人員進(jìn)行項目款項的`回收;
4.快速掌握公司現有平臺的應用開(kāi)發(fā)技術(shù);
5.作為公司在客戶(hù)現場(chǎng)與客戶(hù)溝通交流的代表和接口,與客戶(hù)保持積極良好的溝通和交互。
項目經(jīng)理的主要職責通用10
1.對指定的產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行有力的消費者、競爭環(huán)境和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析,以揭示行業(yè)和消費者的`洞察力。
2.根據對管理層共識的洞察力,指導和制定所負責產(chǎn)品線(xiàn)的菜單策略,以實(shí)現管理層面的一致。
3.帶領(lǐng)廣告代理公司制定和執行整合的ATL和BTL激活計劃及后續發(fā)展和執行工作,使投放效果化,實(shí)現投放目標。制定媒體簡(jiǎn)報,與媒體團隊合作,提出有效的媒體傳播方案。
4.與跨職能團隊合作,支持所負責產(chǎn)品線(xiàn)的日程營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)。
項目經(jīng)理的主要職責通用11
1、從事軟件項目實(shí)施工作,包括需求調研、系統測試、培訓、上線(xiàn)等工作;
2、完成項目經(jīng)理安排的實(shí)施過(guò)程各類(lèi)文檔的編寫(xiě)、收集、整理;
3、承擔前期數據抽取、整理工作,需要完成數據庫視圖創(chuàng )建、寫(xiě)存儲過(guò)程工作;
4、完成公司安排的`其他工作任務(wù);
項目經(jīng)理的主要職責通用12
1.對整個(gè)項目負完全責任;
2.組織項目進(jìn)行中的各種資源,任務(wù)分配、干系人溝通等;
3.執行公司對項目管理的規范,對軟件開(kāi)發(fā)的規范;
4.制定工作計劃、項目執行計劃、人員配置計劃、工作分解結構、成本計劃等;
5.組織軟件開(kāi)發(fā)、執行項目實(shí)施,對團隊成員進(jìn)行工作安排及督察;
6.完成結項工作。
項目經(jīng)理的'主要職責通用13
1、主導本部門(mén)對系統集成項目,在售前、工程安裝及施工中,能有效推進(jìn)并完成技術(shù)支持;
2、負責項目實(shí)施過(guò)程中的統籌規劃、安排、組織施工及驗收等;
4、負責項目安裝或施工的`建設進(jìn)度、質(zhì)量、成本、技術(shù)、安全,人員調派等日常管理;
5、組織編寫(xiě)工程項目文檔,包括售前方案、施工方案、項目進(jìn)度計劃等;
6、協(xié)調公司內部、客戶(hù)、監理、采購商、分包等各方關(guān)系,保證項目的順利實(shí)施和驗收;
7、負責指揮和監督項目安裝或施工的具體實(shí)施;
8、組織對客戶(hù)進(jìn)行項目系統使用和維護的現場(chǎng)培訓。
項目經(jīng)理的主要職責通用14
1、負責系統集成類(lèi)項目現場(chǎng)實(shí)施工作;
2、負責公司研發(fā)產(chǎn)品及系統的現場(chǎng)部署實(shí)施和現場(chǎng)客戶(hù)培訓;
3、協(xié)助項目經(jīng)理完成集成類(lèi)項目的'計劃、實(shí)施方案、項目交付文件的編寫(xiě)和審核;
4、與團隊其他工程師一并完成項目具體的實(shí)施、交付;
5、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
項目經(jīng)理的主要職責通用15
1.確保項目目標的實(shí)現,領(lǐng)導項目團隊準時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作;
2.與客戶(hù)溝通,了解項目的整體需求。并與客戶(hù)保持一定的聯(lián)系,及時(shí)反饋階段性的`成果,并及時(shí)更改客戶(hù)提出的合理需求
3.負責系統集成項目實(shí)施和管理;
4.負責協(xié)調與合作伙伴產(chǎn)品的整合與集成完成客戶(hù)定制化的需求;
5.向上級匯報項目的進(jìn)展情況,需求變更等所有項目信息;
6.項目完成的時(shí)候需要項目總結,產(chǎn)生項目總結文檔。
項目經(jīng)理的主要職責通用16
1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
2、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的.管理、指導、培訓及評估;
3、負責制定各項目生產(chǎn)計劃;
4、組織、協(xié)調和管理外協(xié)生產(chǎn)資源,保證生產(chǎn)按時(shí)保質(zhì)完成;
5、負責協(xié)調、組織解決生產(chǎn)中的所有問(wèn)題。
項目經(jīng)理的主要職責通用17
1、負責商業(yè)地產(chǎn)管理系統(ERP、CRM、收銀)、數據中臺、智慧商場(chǎng)等產(chǎn)品的對外交付實(shí)施工作;
2、按照項目實(shí)施管理標準,參與項目實(shí)施的整個(gè)流程,包括:項目準備、項目啟動(dòng)、需求調研、系統開(kāi)發(fā)、系統測試、用戶(hù)培訓、系統上線(xiàn)等項目全生命周期交付過(guò)程管理;
3、準確分析、描述、協(xié)調解決項目實(shí)施過(guò)程中出現的`各類(lèi)問(wèn)題,并進(jìn)行清晰記錄、跟蹤、匯報與總結,提升項目交付效率;
4、負責項目的實(shí)施與交付管理,控制項目實(shí)施進(jìn)度、成本及風(fēng)險,負責實(shí)施團隊日常管理;
5、負責項目定期例會(huì )、里程碑會(huì )議的組織,項目溝通協(xié)調及文檔管理;
6、負責與客戶(hù)保持良好的溝通,保證項目質(zhì)量及提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,確保整體服務(wù)性能和高質(zhì)量,洞察客戶(hù)潛在需求與運營(yíng)痛點(diǎn),進(jìn)而延伸拓展項目上的其它業(yè)務(wù),為二次銷(xiāo)售做好鋪墊;
7、負責推動(dòng)客戶(hù)對項目各個(gè)階段及整體工作的驗收確認、回款。
項目經(jīng)理的主要職責通用18
1、負責項目的需要調研、計劃制定、組織開(kāi)發(fā)、項目驗收;
2、負責與客戶(hù)項目負責人保持良好溝通,維護客戶(hù)關(guān)系;
3、負責協(xié)調項目成員關(guān)系;
4、負責組織、監控項目部署、實(shí)施,保證整體項目的順利進(jìn)展,解決項目中發(fā)現的.問(wèn)題;
5、確保項目按照公司制定的項目管理流程和規范有序推進(jìn);
6、對階段性成果、關(guān)鍵任務(wù)的完成情況做定期和及時(shí)匯報。
項目經(jīng)理的主要職責通用19
1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析,測試,負責模塊相關(guān)文檔的編寫(xiě)、審核工作,負責對關(guān)鍵用戶(hù)培訓;
2、對用戶(hù)提出的'意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理,并對意見(jiàn)進(jìn)行分析后,解決問(wèn)題或能協(xié)助項目經(jīng)理解決問(wèn)題;
3、配合研發(fā)部門(mén)測試,及時(shí)解決系統問(wèn)題;
4、能夠協(xié)助項目經(jīng)理制訂項目總體計劃,制定出負責完成工作任務(wù)的計劃,并按照計劃執行。
項目經(jīng)理的主要職責通用20
1、負責收集客戶(hù)信息,了解客戶(hù)需求,建立客戶(hù)檔案,及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén);
2、不斷優(yōu)化項目制作、售后服務(wù)工作流程,對項目合同內容進(jìn)行復核;
3、公司新老項目管理,風(fēng)險預測,進(jìn)度和成本把控;
4、負責項目貨款的催收工作,及時(shí)、完整的收回貨款,及時(shí)匯報欠款催收情況;
5、組織相關(guān)部門(mén)解決客戶(hù)的'投訴問(wèn)題,做好記錄,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),并追蹤處理結果;
6、客戶(hù)提出問(wèn)題的復盤(pán),項目進(jìn)展過(guò)程中其他異常問(wèn)題的反饋和解決跟蹤;
7、項目有關(guān)文件的存檔,如產(chǎn)品圖紙,材料清單及產(chǎn)品數據等;
8、關(guān)注項目進(jìn)展狀態(tài)和細節,確保項目井然有序,根據項目需求進(jìn)行每周或每日匯報工作。
項目經(jīng)理的主要職責通用21
1、負責公司項目硬件系統集成部分的設計與規劃、投標技術(shù)方案撰寫(xiě),及實(shí)施方案的擬訂;
2、負責項目現場(chǎng)與客戶(hù)、其他施工方的協(xié)調和溝通;
3、負責項目設備的`安裝、調試、驗收、維護等工作;
4、監控項目進(jìn)展,控制設備安裝、調試進(jìn)度,記錄安裝調試過(guò)程,及時(shí)解決和追蹤項目中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。
5、參與項目投標工作,負責系統集成部分的產(chǎn)品選型及集成方案編制;
6、參與項目前期工作,與銷(xiāo)售、客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,根據項目需求制定集成方案、預算配置;
項目經(jīng)理的主要職責通用22
1.全面負責公司暖通、通風(fēng)工程項目的指導及管理工作;
2.負責落實(shí)各階段、各類(lèi)別施工圖紙的設計與改進(jìn),審核施工圖紙設計深度和質(zhì)量,優(yōu)化結構方案;
3.負責主持項目技術(shù)問(wèn)題會(huì )議,負責解決暖通項目設計、施工中的重大技術(shù)問(wèn)題;
4.對現場(chǎng)施工進(jìn)行監控和指導管理,解決項目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)及質(zhì)量問(wèn)題;
5.對項目的`進(jìn)度、安全、成本等為公司提出具體的控制建議;
項目經(jīng)理的主要職責通用23
1、統籌項目日常管理工作,根據各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
2、貫徹執行公司各項管理標準,對員工的工作標準,服務(wù)標準進(jìn)行考核;
3、組織員工的培訓與考核,檢查員工工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調員工關(guān)系;
4、負責根據項目經(jīng)營(yíng)情況做好年度物業(yè)管理預算,并在預算內完成經(jīng)營(yíng)目標;
5、負責對接工程施工單位,做好項目交付后的'設備、設施維保及保修款結算等管理工作;
6、執行上級交付的其他工作任務(wù)。
項目經(jīng)理的主要職責通用24
1.負責項目管理,制定項目計劃,帶領(lǐng)項目組認真履行好合同各項要求;
2.負責與項目相關(guān)各方的溝通、資源協(xié)調,做好施工隊管理工作,促進(jìn)項目的順利實(shí)施;
3.參與項目售前咨詢(xún)、技術(shù)支持和招投標類(lèi)文件撰寫(xiě)、整理等工作;
4.積極建立和維護客戶(hù)關(guān)系,解決客戶(hù)投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5.與項目有關(guān)的`其他事務(wù)。
項目經(jīng)理的主要職責通用25
1,全面負責物業(yè)項目的人員、財務(wù)、物品管理
2,通過(guò)管理外包團隊,提升安保和清潔和綠化品質(zhì)
3,通過(guò)自有的客服和工程團隊,落實(shí)日常維修、養護等工作
4,協(xié)調與政府、業(yè)主/租戶(hù)、房產(chǎn)公司等關(guān)系,處理爭議;制止違規裝修和違章搭建
5,主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同
6,持續優(yōu)化服務(wù)標準,編寫(xiě)服務(wù)計劃,制定項目預算
7,團隊成員的招聘,培育、獎懲、提升和輸出等人員工作
項目經(jīng)理的'主要職責通用26
1、作為項目負責人,對項目自立項至結項的全過(guò)程進(jìn)行管理,并對結果負責;
2、編制項目計劃、設計項目整體交付方案,并按計劃和方案推進(jìn)項目按期交付和結項;
3、規劃并協(xié)調資源、管理項目團隊,并對項目成員進(jìn)行考核;
4、負責管理客戶(hù)需求并管理項目范圍,負責項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本及客戶(hù)滿(mǎn)意;
5、負責項目定期例會(huì )、節點(diǎn)會(huì )議的組織,項目溝通協(xié)調及文檔管理;
6、負責推動(dòng)客戶(hù)對項目各個(gè)階段及整體工作的.驗收確認、回款。
7、能適應出差中短期駐場(chǎng)項目管理,以及多地多項目統籌性管理。
項目經(jīng)理的主要職責通用27
1、依據市場(chǎng)項目任務(wù),進(jìn)行客戶(hù)調研溝通,編寫(xiě)項目實(shí)施方案;
2、依據項目要求,組織和協(xié)調各方資源開(kāi)展項目工作,包括供應商、客戶(hù)、公司各部門(mén)的有效溝通、協(xié)調;
3、依據實(shí)施計劃,管控項目整體的實(shí)施進(jìn)度,負責項目成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險并進(jìn)行階段整理匯報;
4、深入理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景、行業(yè)特性和市場(chǎng)需求,分析和發(fā)現優(yōu)化點(diǎn),推動(dòng)實(shí)施流程的優(yōu)化。
項目經(jīng)理的`主要職責通用28
1、負責所管理項目人員、材料、質(zhì)量工期、進(jìn)度、安全正常進(jìn)行;
2、協(xié)調所管項目甲方,監理,總包,班組等關(guān)系;
3、協(xié)助資料完善,方案編寫(xiě),進(jìn)度款項申報;
4、對現場(chǎng)施工人員技術(shù)交底,對工人進(jìn)行技術(shù)培訓;
5、審核材料用量,按進(jìn)度計劃對材料預定,控制施工管理成本;
6、考察所管項目的工作區域,工作難度,工作時(shí)段,提出定崗定員建議,并嚴格執行;
7、制定每周/每月并完成,分析未完成的.原因并找出解決辦法,撰寫(xiě)各類(lèi)文件報告及;
8、檢查所管人員每日出勤情況并上報,對員工在職權范圍內實(shí)施獎罰或者建議獎罰;
9、檢核所管轄項目施工技術(shù)和施工組織設計、審核工作,檢查各項目工程的圖紙變更及工程簽證手續;
10、負責所轄人員的工作匯報,協(xié)調工作關(guān)系;
項目經(jīng)理的主要職責通用29
1.要求掌握相關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法規,政策;
2.制定物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標及工作執行計劃、方案,建立健全物業(yè)管理服務(wù)管理體系,保證各項管理服務(wù)工作的高質(zhì)量;
3.熟悉有關(guān)設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規范、保養與維護相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,能有效制訂設備設施的'保養計劃;
4.提前做好預險方案及措施,及時(shí)、有效處理各類(lèi)突發(fā)事件;
5、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓員工。
6、負責部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識培訓的計劃與執行。
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