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物流部崗位職責

時(shí)間:2023-06-27 14:15:06 崗位職責 我要投稿

物流部崗位職責合集15篇

  在日常生活和工作中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編整理的物流部崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物流部崗位職責合集15篇

物流部崗位職責1

  倉儲部物流經(jīng)理

  1、負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協(xié)調本部門(mén)與各職能部門(mén)之間的工作;

  2、倉庫貨品收、發(fā)、存控制管理,嚴格執行貨品的收、發(fā)、制度,建立貨品臺賬統計;

  3、根據生產(chǎn)計劃及時(shí)提出貨品補充,以保證生產(chǎn)正常運行;

  4、組織庫房盤(pán)點(diǎn)對賬工作,并根據收、發(fā)、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的`目的;

  5、對工作現場(chǎng)的5s管理

  6、有加工制造類(lèi)企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  任職要求:

  1、本科以上管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),物流專(zhuān)業(yè)、供應鏈管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、工作態(tài)度誠懇細致踏實(shí),敬業(yè)愛(ài)崗,吃苦耐勞,責任感強;

  3、優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通、協(xié)調能力。

物流部崗位職責2

  1、在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責物流工作,確保物流工作的`順暢運行。

  2、檢查物流調度合理性,控制物流運營(yíng)成本。

  3、及時(shí)了解市場(chǎng)運價(jià),運力行情及走向,制定物流中長(cháng)期規劃,運費預算,成本降低目標,運營(yíng)成本降低計劃,并實(shí)施總結。

  4、提供重大物流規劃及年度月度運作計劃方案與財務(wù)經(jīng)理核準后實(shí)施。

  5、每月提供物流成本分析報表上交財務(wù)經(jīng)理及銷(xiāo)售經(jīng)理。

  6、不斷尋找物流供應商,保障公司物流運力飽滿(mǎn),創(chuàng )造合理的競爭機制以降低成本。

  7、審核月度運輸費用,對數據準確性負責,并及時(shí)提交費用結算依據至財務(wù)。

  8、對物流供應商做月度評審。

  9、制定并更新物流ISO文件,促進(jìn)HSE物流相關(guān)工作。

  10、檢查各報表制定情況,檢查數據更新情況(運輸費用明細表,運輸記錄表),檢查物流車(chē)輛調度合理性。

  11、處理產(chǎn)品發(fā)貨過(guò)程中出現的臨時(shí)重大問(wèn)題,并及時(shí)匯報至各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。

  12、對工作做以考核。

  13、做好領(lǐng)導交代的其他物流工作。

物流部崗位職責3

  主要職責:

  1、負責執行IT部經(jīng)理制定的軟件開(kāi)發(fā)計劃。

  2、負責對公司現有軟件系統(倉儲系統、公路運輸系統)進(jìn)行數據維護及系統維護。

  3、負責對部屬公司軟件系統的服務(wù)器進(jìn)行維護,保障服務(wù)器的安全及正常運行。

  4、負責對公司新開(kāi)發(fā)的系統進(jìn)行初步的'單元測試及部署系統運行的環(huán)境。

  5、在系統工程師外出或休假時(shí)臨時(shí)履行軟件開(kāi)發(fā)工程師的職能。

物流部崗位職責4

  物流中心職責

  1、負責編制本部門(mén)管理制度,建立和健全公司銷(xiāo)售貨物配置、流通各環(huán)節的規章制度和工作規范;

  2、及時(shí)、準確、無(wú)差錯的給客戶(hù)配送貨物;

  3、根據財務(wù)提供的單據完成貨款結算工作;

  4、負責配送周轉桶的記錄和回收;

  5、負責第一時(shí)間將與客戶(hù)溝通的問(wèn)題與客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員聯(lián)系;

  6、負責車(chē)輛的清潔及保養;

  7、完成營(yíng)銷(xiāo)總監交辦的其他工作;

  8、服從公司的安排或調整職責的其它工作。

  物流中心主任

  一、職位名稱(chēng):

  物流中心主任

  二、工作關(guān)系:

  1、直接上級:營(yíng)銷(xiāo)總監,對營(yíng)銷(xiāo)總監負責,接受計財部監督。

  2、直接下級:物流中心所屬結款專(zhuān)員和配送專(zhuān)員。

  3、平行關(guān)系:與營(yíng)銷(xiāo)中心內部的各部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售專(zhuān)員、內勤專(zhuān)員、客服專(zhuān)員和公司有關(guān)部門(mén)人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門(mén)保持必要的支援關(guān)系;

  三、崗位職責:

  1、應以身作則并教育下屬人員樹(shù)立安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節約運輸成本的意識;

  2、按要求填寫(xiě)《配送派車(chē)單》,安排司機無(wú)條件領(lǐng)取當日所需配送和結款的相關(guān)單據;

  3、統籌安排每日配送的車(chē)輛和人員,積極配合采購人員安排車(chē)輛拉運原輔包裝物;

  4、考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、結款效率;

  5、監督檢查物流配送車(chē)輛的衛生和車(chē)輛運行狀況;

  6、定期安排物流車(chē)輛的維護和保養;

  7、負責提請車(chē)輛維修報告,經(jīng)主管領(lǐng)導同意并報總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行維修;

  8、審核司機報銷(xiāo)的車(chē)輛費用,報主管領(lǐng)導審批;

  9、有計劃安排物流車(chē)輛的年審和車(chē)輛保險的購置;

  10、完成營(yíng)銷(xiāo)總監交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

  四、直接責任:

  1、接受顧客吃請;

  2、未按時(shí)完成配送和結款任務(wù);

  3、部門(mén)結款計劃目標沒(méi)有如期完成;

  4、違反交通安全法的'違章行駛;

  5、泄露公司機密;

  6、有違反公司規章制度的行為。

  五、領(lǐng)導責任:

  1、下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;

  2、下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;

  3、下屬售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;

  4、下屬不按公司要求及時(shí)交單、交款,不按規定時(shí)間及時(shí)結款;

  5、下屬有挪用貨款的行為;

  6、車(chē)輛未能及時(shí)保養、維護,影響正常配送行為;

  7、車(chē)輛不潔,造成貨物污染的行為;

  8、下屬私用車(chē)輛行為;

  9、下屬未按要求做周轉用桶記錄或不及時(shí)回收周?chē)靶袨椋?/p>

  10、下屬有違反公司規章制度和行為準則的現象;

  11、工作安排未能如期完成。

  六、職權范圍:

  1、對下屬人員的工作業(yè)績(jì)表現具有考評權和獎懲建議;

  2、對違章司機和因配送服務(wù)遭顧客投訴人員有教育、處罰權;

  3、對物流配送工作安排有指揮權;

  4、對緊急配送有臨機處置權;

  5、對車(chē)輛衛生、維護、保養有監督檢查權;

  6、對車(chē)輛維修有建議、申請權;

  7、對下級有指揮權、批評權、人事任免建議權;

  8、對部門(mén)獎金有分配權;

  9、本職規定的其它權力和營(yíng)銷(xiāo)總監授與的其它權限。

  配送司機(結款專(zhuān)員)

  一、職位名稱(chēng):

  配送司機(結款專(zhuān)員)

  二、工作關(guān)系:

  1、直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監督。

  2、平行關(guān)系:與公司內部的各銷(xiāo)售專(zhuān)員、內勤專(zhuān)員、客服專(zhuān)員和有關(guān)部門(mén)人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門(mén)保持必要的支援關(guān)系;

  三、崗位職責:

  1、遵守交通安全法,不酒后駕車(chē)、不超速、不違章,確保行車(chē)安全;

  2、無(wú)條件服從領(lǐng)導安排,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)中心配送的要求;

  3、愛(ài)護車(chē)輛,應勤維護、勤保養,搞好車(chē)內外衛生;

  4、及時(shí)、準確、無(wú)差錯的給客戶(hù)配送貨物;

  5、根據財務(wù)提供的結款單據完成貨款結算工作;

  6、負責第一時(shí)間將與客戶(hù)溝通的問(wèn)題與客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員聯(lián)系;

  7、優(yōu)化配送線(xiàn)路,節約配送成本;

  8、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  四、直接責任:

  1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;

  2、配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;

  3、不按公司要求及時(shí)交單、交款,不按規定時(shí)間及時(shí)結款行為;

  4、挪用貨款的行為;

  5、車(chē)輛未能及時(shí)保養、維護,影響正常配送行為;

  6、車(chē)輛不潔,造成貨物污染的行為;

  7、私用車(chē)輛行為;

  8、不服從領(lǐng)導安排,無(wú)故不出車(chē)行為;

  9、不遵守交通安全法,有酒后駕車(chē)、超速及違章行為;

  10、沒(méi)能第一時(shí)間將與客戶(hù)溝通的問(wèn)題與客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員聯(lián)系行為;

  11、泄露公司機密的行為;

  12、有違反公司規章制度和行為準則的現象;

  13、工作安排未能如期完成。

  配送專(zhuān)員

  一、職位名稱(chēng):

  配送專(zhuān)員

  二、工作關(guān)系:

  1、直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監督。

  2、平行關(guān)系:與公司內部的各銷(xiāo)售專(zhuān)員、內勤專(zhuān)員、客服專(zhuān)員和有關(guān)部門(mén)人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門(mén)保持必要的支援關(guān)系;

  三、崗位職責:

  1、協(xié)助司機做好物流配送的搬運;

  2、負責配送周轉桶的記錄和回收;

  3、協(xié)助司機清結貨款;

  四、直接責任:

  1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;

  2、配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;

  3、沒(méi)能有效進(jìn)行配送周轉桶的記錄和回收行為;

  4、泄露公司機密的行為;

  5、有違反公司規章制度和行為準則的現象;

  6、工作安排未能如期完成。

物流部崗位職責5

  1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實(shí)施工作。

  2、公司物流系統的設計、調整,以及對貨物儲存、運輸、調撥等工作進(jìn)行管理。

  3、分析發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化,協(xié)助銷(xiāo)售部做好發(fā)貨計劃,合理安排發(fā)貨。

  4、對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)部、物流供應商進(jìn)行溝通協(xié)調,并維系好與各利益相關(guān)者的.良好關(guān)系。

  5、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷(xiāo)售部確認的退換貨等業(yè)務(wù)。

  6、保證物流部所屬部門(mén)正常運作的準確無(wú)誤與高效率。

  7、負責本部門(mén)的員工管理與考核工作。

  8、制定并實(shí)施部門(mén)制度,保證部門(mén)工作有法可依。

  9、合理規劃公司物流系統,努力實(shí)現公司物流系統的科學(xué)化、高效化和低成本化。

  10、調查研究、了解部門(mén)工作情況并提出處理意見(jiàn),做出最終決策。

  11、對基層工作進(jìn)行全方位的監督和指導,保證各項業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  12、與其他部門(mén)進(jìn)行溝通,樹(shù)立物流部良好的部門(mén)形象;隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門(mén)員工之間的團結、協(xié)調處理好部門(mén)內部的各種關(guān)系。

  13、部門(mén)各種會(huì )議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。

物流部崗位職責6

  1、規范商品進(jìn)出庫工作流程,嚴把貨物出人庫關(guān)

  2、合理調配運輸車(chē)輛,保障貨品流轉的正常進(jìn)行

  3、加強對殘次貨品的管理,將每日發(fā)生的殘次貨品及時(shí)上報上級領(lǐng)導,請示解決方案

  4、負責配送過(guò)程中的貨品安全

  5、負責單據的接收、傳遞、登記、分類(lèi)、保管

  6、確保單據的保密性

  7、負責所配送貨品相關(guān)單據的錄人、審核、確認等,務(wù)必及時(shí)錄入crm,做到當日單據當日清理

  8、錄人單據要求規范、準確,要根據所配送貨品的預送貨量做好貨位調整

  9、要根據所配送貨品的`預送貨量做好貨位調整,配合客戶(hù)卸貨,并按規定擺放整齊

  10、貨品送至倉庫時(shí)要求注明所運輸貨品的司機姓名、車(chē)牌號、電話(huà)、車(chē)型等信息。貨品送達客戶(hù)處,要求客戶(hù)填寫(xiě)《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》,該調查表將作為物流配送主管的重要績(jì)效考核項目

  11、依據流程規定,負責對貨品進(jìn)行驗收、組織裝卸、清點(diǎn)數量、核對型號、記錄編號,并辦理一切人賬手續。

  12、妥善管理殘次商品,并及時(shí)上報領(lǐng)導

  13、協(xié)助倉庫主管負責庫存商品的盤(pán)點(diǎn)、碼放工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理

  14、了解配送情況,提高配送車(chē)輛的配送效率

物流部崗位職責7

  崗位職責:

  1、負責倉庫庫存統籌管理,分析庫存數據,配送數據,物流成本控制管理;

  2、負責對物流采購、配送貨物質(zhì)量嚴格控制,有效支持分店的`訂單出貨準時(shí),無(wú)短裝;

  3、負責物流采購及定單管理工作,內容涉及:原料采購,供應商管理,訂單確認后的工作,購料、配送等工作;

  4、負責倉庫布局設計調整,倉庫設備導入及計算機edp系統的導入;

  5、協(xié)助經(jīng)理制定和完善物流制度,并予以追蹤執行。

  任職要求:

  1、滬籍,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有物流管理職業(yè)特長(cháng)和技能豐富的倉庫管理知識和經(jīng)驗;

  2、對企業(yè)內部采購、配送協(xié)調具有豐富的實(shí)際經(jīng)驗;

  3、溝通、協(xié)調、計劃、執行、控制及數據分析能力強;

  4、熟練使用各種常用辦公軟件。

  5、工作認真負責,責任心強,能承受較強工作壓力,并能適應部分夜班工作制。

  6、會(huì )駕駛者尤佳。

  7、有食品加工或食品流通經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

物流部崗位職責8

  駕駛員的崗位職責

  1、認真完成公司的派車(chē)任務(wù)要求,服從派車(chē)調度人員指揮。

  2、堅持行車(chē)安全檢查,每次行車(chē)前檢查車(chē)輛,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,確保車(chē)輛運行。

  3、安全駕駛,正確執行駕駛操作規程,聽(tīng)從交通管理人員的指揮,行車(chē)時(shí)集中精力駕駛,嚴禁酒后開(kāi)車(chē),不開(kāi)“英雄車(chē)”、“賭氣車(chē)”。

  4、每次出車(chē)回來(lái)后,如實(shí)填寫(xiě)行車(chē)記錄,向派車(chē)主管簡(jiǎn)要匯報出車(chē)情況。

  5、車(chē)輛用畢后,車(chē)輛停泊在指定位置,鎖好門(mén)窗等。

  6、做好車(chē)輛的維護、保養工作,保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。

  7、認真填寫(xiě)車(chē)輛檔安,對車(chē)輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報,寫(xiě)好情況匯報。對車(chē)輛運行里程和耗油情況進(jìn)行統計分析,提出報告和降低成本的良好建議。

  8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車(chē)。

  9、駕駛員應有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神,熟悉交通法規、路況和車(chē)輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車(chē)經(jīng)驗。

  10、駕駛員要衣著(zhù)整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。

  11、駕駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō)、不散播消息,保守機密,完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  倉庫人員工作職責

  1、倉庫組長(cháng):

 。1)在主管的領(lǐng)導下,全面負責公司各個(gè)倉庫的管理工作,保證市場(chǎng)需求。

 。2)制訂倉庫管理制度及人員分工。

 。3)合理協(xié)調倉庫收發(fā)貨,確保帳、物一致。

 。4)監督倉管員做好倉庫管理及防塵、防銹、防盜工作,產(chǎn)品管理工作。

 。5)負責倉庫報表的審核并按時(shí)上報主管。

 。6)安排倉庫每月兩次盤(pán)點(diǎn),季度盤(pán)點(diǎn)、年度盤(pán)點(diǎn),并不定期抽點(diǎn)。

  2、倉管員:

 。1)負責各產(chǎn)品出、入庫管理。

 。2)熟悉所保管產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能和保護、保管方法。

 。3)執行倉管制度,做好物資的收發(fā)工作,臺賬清楚、準確,賬、物相符。

 。4)做好庫存物資的`防火、防銹、防蝕、防水工作。

 。5)庫存物資定期盤(pán)存、上報,做到同類(lèi)產(chǎn)品先進(jìn)先出。

 。6)協(xié)助倉庫物品的搬運、卸貨工作。

 。7)所有產(chǎn)品的出庫必須告知倉管員,否則,出現異議由責任人全部承擔。五.工作流程:產(chǎn)品入庫→倉管員→財務(wù)登記

  產(chǎn)品出庫→倉管員、業(yè)務(wù)員共同確認

  出庫出庫清單→倉管員確認→財務(wù)登記備份→業(yè)務(wù)員登記備份

  快消品內勤工作職責

  1、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;

  2、參加公司召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓;

  3、與客戶(hù)建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象;

  4、負責建立和管理完整的客戶(hù)檔案和客戶(hù)往來(lái)臺帳;

  5、負責接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料;

  6、負責與銷(xiāo)售有關(guān)的資料、報表的整理、歸檔、統計、保存及保密工作。

  7、負責公司與辦事處之間有關(guān)文件、政策、規章制度、銷(xiāo)售統計方面的信息及各種票據的傳遞。

  8、做好每日發(fā)貨統計和應收賬款的登記核算,建立銷(xiāo)售發(fā)貨、貨款回籠執行臺帳,并每日上報;協(xié)助銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;

  9、根據發(fā)貨的數量和時(shí)間制定運輸計劃,認真核對客戶(hù)訂單,按照訂單要求發(fā)貨,對運輸費用進(jìn)行審核。

  10、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)投訴,記錄投訴內容,督促有關(guān)部門(mén)盡快處理,并跟蹤處理結果和對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),記錄客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

  11、負責接收來(lái)自辦事處或直接客戶(hù)的訂單,并對有關(guān)訂貨信息進(jìn)行確認,對經(jīng)確認的訂單進(jìn)行及時(shí)、有序傳遞并對每日訂單進(jìn)行匯總,對訂單的生產(chǎn)進(jìn)度與完成情況及時(shí)與生產(chǎn)部和成品庫進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。

  12、成品倉庫及包裝物訂購、管理;辦公室日常事務(wù)。

物流部崗位職責9

  一.【運營(yíng)】

  制定本店年度計劃,并且分層為季,月計劃。

  A.制定月銷(xiāo)售目標,并制定月銷(xiāo)售計劃

  B.針對目標列出實(shí)施方案落實(shí)到位

  C.明確當月目標與計劃實(shí)施過(guò)程中所遇到問(wèn)題,提前做出應策(如貨源,資金周轉)

  2負責店鋪整體規劃,營(yíng)銷(xiāo),推廣,客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作

  A.負責網(wǎng)店日常改版策劃,上架,銷(xiāo)售,客戶(hù)服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作

  B.負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名

  C.負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)方案。

  D.分析競爭對手各維度情況,必要的市場(chǎng)調查,精確掌握行業(yè)信息

  E.客戶(hù)關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題

  F.店鋪會(huì )員CRM維護,及時(shí)了解客戶(hù)需求,制定會(huì )員專(zhuān)屬活動(dòng)

  3負責整個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài),協(xié)調和管理各崗位人員。

  A.每天不定時(shí)觀(guān)察店鋪數據,直通車(chē),鉆展的消耗,指導推廣做出適當的調整與對策

  B.監督并指導客服發(fā)貨工作

  C.配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作

  D.協(xié)調監督文案工作

  E.監督公司盤(pán)貨軟件電商部進(jìn)出庫錄入工作,確保系統金額與報表金額無(wú)誤

  4商品更新與品類(lèi)優(yōu)化管理及其他工作

  A.每星期注意觀(guān)察市場(chǎng)的最新需求,競爭對手,批發(fā)市場(chǎng)及客服部的匯報分析出有競爭力的品類(lèi)或者商品進(jìn)行上架更新。

  B.每天留意倉庫中的寶貝和違規中的寶貝,對需要修改屬性的寶貝進(jìn)行處理,并及時(shí)將其重新上架。

  C.官方活動(dòng)申報、商品編輯分類(lèi)、產(chǎn)品上架、促銷(xiāo)活動(dòng)設置等

  D.店鋪新品拍攝及其他拍攝方案預想

  5完成每月銷(xiāo)售計劃

  6控制銷(xiāo)售費用

  該費用包括退款,各平臺扣點(diǎn),直通車(chē)、鉆展、淘客等推廣費用,活動(dòng)費用(如降價(jià)、滿(mǎn)減、優(yōu)惠券、折扣、返利、返現等),短信費用,軟件費用,郵費,刷單等各項與銷(xiāo)售相關(guān)的費用(銷(xiāo)售產(chǎn)品本身成本除外)

  7報告工作的內容:報告電商部日銷(xiāo)售額,到月報告當月銷(xiāo)售與費用明細、各個(gè)崗位當月工作任務(wù)完成情況,存在的問(wèn)題及其工作建議

  二.【推廣】

  1店鋪SEO搜索優(yōu)化

  A.查詢(xún)主要關(guān)鍵詞排名,做好跟蹤記錄。 B.根據季節變化結合后臺數據做好標題優(yōu)化。

  C.偵測競爭對手運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。

  D.研究平臺類(lèi)目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)。

  E.利用淘寶箱及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進(jìn)行常規性的優(yōu)化。

  F.研究店鋪統計數據,發(fā)掘隱含內在問(wèn)題并及時(shí)處理。

  G.每星期整理和分析職責一的工作匯報,上報給運營(yíng)。

  H.每月3日之前完成上月總報表(推廣費用明細及效果),上報給經(jīng)理2店鋪平臺推廣優(yōu)化

  A.負責店鋪各平臺的推廣工作,提高店鋪、廣告點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,協(xié)助完成目標銷(xiāo)售額;

  B.負責淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內各種免費推廣活動(dòng)的收集策劃推廣,總結經(jīng)驗,為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供決策。

  C.每星期整理和分析職責二的工作匯報,上報給運營(yíng)。

  3網(wǎng)絡(luò )平臺外部營(yíng)銷(xiāo)

  A.百度百科,百度搜索,百度貼吧,知道,微信,微博等宣傳推廣活動(dòng)策劃和實(shí)施。

  B.每星期整理和分析職責三的工作匯報,上報給運營(yíng)。

  三.【設計師】

  1網(wǎng)站商品圖拍攝與商品文案的整合

  A.拍攝前期策劃:拍攝整體風(fēng)格把控,場(chǎng)景設計以及道具準備及后期修圖B.根據不同商品結合營(yíng)銷(xiāo)部編寫(xiě)的文案,把商品實(shí)物圖與針對性的文案結合,制作出具有較強競爭力的.商品描述。

  C.對拍攝圖片的存儲管理。做好相應的備份措施。

  D.根據需要對商品圖片進(jìn)行一定的美化,或者特效

  E.每星期整理和分析職責一的工作匯報,上報給部門(mén)主管。

  2網(wǎng)站各種頁(yè)面,構建的設計與裝修

  A.在運營(yíng)規定時(shí)間內完成公司店鋪店面整體形象設計、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設計,首頁(yè)廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作;

  B.負責公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的設計、頁(yè)面的美化、各種活動(dòng)及專(zhuān)題頁(yè)面的制作;

  C.負責對新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片;

  D.負責定期更新促銷(xiāo)圖片和頁(yè)面、配合店鋪銷(xiāo)售活動(dòng)、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁(yè)面及定期更新店鋪首頁(yè);

  E.每星期整理和分銷(xiāo)職責三的工作匯報,上報給部門(mén)主管。

  四.【文案】

  1公眾平臺信息發(fā)布

  A.一周四次微信公眾號文章編輯發(fā)布(保證無(wú)錯別字);

  B.一周兩次以上微淘信息發(fā)布;

  C.其他平臺信息內容發(fā)布。

  2微信會(huì )員關(guān)系管理

  A.各平臺會(huì )員通過(guò)手機號添加至微信;

  B.微信會(huì )員的日常維護,客戶(hù)需求反饋等;

  C.用良好的態(tài)度接待每一位顧客

  3文案撰寫(xiě)及其他

  A.網(wǎng)店內寶貝描述內容的優(yōu)化,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn),編寫(xiě)出突破重點(diǎn)(品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢等),吸引眼球,用戶(hù)體驗強,令客戶(hù)購買(mǎi)欲強的文字和圖片組合的描述;

  B.撰寫(xiě)網(wǎng)店及產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃文案,協(xié)同管理相關(guān)渠道的推廣工作;

  C.輔助拍攝工作

  五、【客服發(fā)貨】

  1、售前引導轉化,售后處理

  A.負責向買(mǎi)家推薦公司產(chǎn)品,幫助買(mǎi)家下單,在線(xiàn)核實(shí)買(mǎi)家發(fā)貨信息,促進(jìn)網(wǎng)店銷(xiāo)售,第一時(shí)間與客戶(hù)溝通,對客戶(hù)群進(jìn)行維護與管理,;

  B.負責產(chǎn)品介紹、客戶(hù)使用問(wèn)題等服務(wù);

  C.負責接待售后客戶(hù),處理糾紛、退換貨、評價(jià)處理、客戶(hù)答疑等,維護良好的客戶(hù)關(guān)系、收集客戶(hù)提出的問(wèn)題與建議,及時(shí)反饋;

  D.第一時(shí)間回復顧客且態(tài)度良好

  E.全聊了解品牌文化并抓住機會(huì )對客人進(jìn)行品牌塑造,并非要客人提問(wèn)才回答2發(fā)貨工作

  A.負責公司電商部訂單包裝發(fā)貨,及發(fā)貨狀態(tài)匯總工作。

  B.負責接到電商部配貨訂單后按照訂單狀態(tài)進(jìn)行產(chǎn)品包裝、分類(lèi)工作。

  C.負責產(chǎn)品部分最后包裝發(fā)貨前質(zhì)檢工作,如發(fā)現產(chǎn)品問(wèn)題及時(shí)反饋、快速解決。

  D.負責每天中午12點(diǎn)、下午4點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行訂單檢查,下午16點(diǎn)前訂單保證當天發(fā)出。

  E.負責當天所有訂單成功發(fā)貨后,將實(shí)際發(fā)貨情況反饋給錄單人員,并進(jìn)行歸檔存放。

  3其他疑難處理

  A.每天處理疑難快遞(下載快遞軟件查看及打電話(huà)溝通)。

  B.遇到任何不能解決的問(wèn)題,應及時(shí)使用通訊工具(QQ、微信、旺旺等)與運營(yíng)取得聯(lián)系并得到解決,直到處理好為止。

  C.整理和分析倉庫發(fā)貨、快遞、庫存等方面的問(wèn)題,提出有效意見(jiàn)反饋到運營(yíng)上面。

物流部崗位職責10

  工作職責:

  1、倉庫各項工作的'策劃、組織、協(xié)調和指導;

  2、貫徹倉庫管理流程和管理制度,提出合理的修正方案;

  3、組織定期盤(pán)點(diǎn),對盤(pán)盈、盤(pán)虧、丟失、損毀等情況,查明原因和責任,提出處理意見(jiàn),報上級批準后進(jìn)行改進(jìn)以便確保倉庫賬物相符。

  4、督導倉庫管理人員持續推動(dòng)和落實(shí)5s工作。

  5、負責本部門(mén)人員考核,在職培訓和考勤管理。

  6、本部門(mén)文件、單據、報表的簽核。

  任職要求:

  1、年齡30—45,大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、3年以上庫房主管工作經(jīng)驗;

  3、熟悉erp系統操作流程;

  4、責任心強,原則性強

物流部崗位職責11

  主要職責:

  1、負責公司IT相關(guān)設備及耗材的詢(xún)價(jià)及采購工作。

  2、負責公司除服務(wù)器之外的`所有電腦的系統安裝及日常維護工作。

  3、負責公司相關(guān)硬件設備的日常檢查及維護,例如:監控系統、多方電話(huà)系統、電話(huà)交換機、打印機及復印機、傳真機,等等。

  4、負責公司相關(guān)IT設備固定資產(chǎn)的登記及盤(pán)點(diǎn)工作。

  5、負責公司辦公場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)線(xiàn)路的日常檢查及維護工作,以及主持或監督網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)線(xiàn)路布線(xiàn)工作。

物流部崗位職責12

  1、大專(zhuān)及以上

  2、熟悉采購業(yè)務(wù)管理;了解掌握體系建設;有一定的職業(yè)素養

  3、熟悉企業(yè)信息數據應用軟件有豐富的采購、管理技巧

  4、物料的'供應鏈開(kāi)發(fā);供應資源整合、優(yōu)化、開(kāi)發(fā)、導入。

  5、采購成本控制,交期管理;新供應商商務(wù)談判,簽定采購相關(guān)的合約。

  6、有供應鏈管理能力。

  7、有豐富的采購管理經(jīng)驗,熟悉采購、供應鏈管理、物流配送、倉庫管理等模塊采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識。

  8、有良好的職責操守,和領(lǐng)導能力。

  9、責任心強,抗壓能力強。

物流部崗位職責13

  職責描述:

  1、生產(chǎn)計劃:

  1、1、生產(chǎn)計劃生成(月生產(chǎn)計劃/周生產(chǎn)計劃);

  1、2、建立主生產(chǎn)訂單并督促落實(shí)。

  2、物料計劃:

  2、1、生產(chǎn)零件訂單發(fā)放;

  2、2、生產(chǎn)缺件檢查;

  2、3、訂單跟催;

  2、4、進(jìn)口零件zmm_weton收貨。

  3、sap和e—communication正常運行:

  3、1、sapkeyuser;

  3、2、sapmaterialmasterdata維護;

  3、3、e—communication建設和維護

  任職要求:

  五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

  本科及以上學(xué)歷,物流或供應鏈相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

  優(yōu)秀的英語(yǔ)讀、寫(xiě)、說(shuō)能力

  熟練使用計算機辦公應用軟件、sap應用經(jīng)驗

  良好的人際溝通與協(xié)調能力;

  熟練使用計算機辦公應用軟件;

  基礎財務(wù)知識;

  基礎物流知識;

  英語(yǔ)cet6級。

物流部崗位職責14

  1、負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協(xié)調本部門(mén)與各職能部門(mén)之間的工作;

  2、倉庫貨品收、發(fā)、存控制管理,嚴格執行貨品的收、發(fā)、制度,建立貨品臺賬統計;

  3、根據生產(chǎn)計劃及時(shí)提出貨品補充,以保證生產(chǎn)正常運行;

  4、組織庫房盤(pán)點(diǎn)對賬工作,并根據收、發(fā)、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的目的;

  5、對工作現場(chǎng)的.5s管理

  6、有加工制造類(lèi)企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  1、本科以上管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),物流專(zhuān)業(yè)、供應鏈管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、工作態(tài)度誠懇細致踏實(shí),敬業(yè)愛(ài)崗,吃苦耐勞,責任感強;

  3、優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通、協(xié)調能力。

物流部崗位職責15

  職能

  物流部門(mén)的職能十分明確,一般地說(shuō),物流部門(mén)是從全局出發(fā)對整個(gè)企業(yè)的物流活動(dòng)進(jìn)行管理的機構,將分散在各個(gè)部門(mén)的物流業(yè)務(wù)實(shí)行統一協(xié)調管理的機構。因此,可以說(shuō)將任務(wù)分散了的物流予以系統化的機構就是物流部門(mén)。

  類(lèi)別

  具體的說(shuō),物流部門(mén)的'職能大體可以分為以下幾個(gè)方面:

  1、計劃職能。

  主要任務(wù)有:規劃和改進(jìn)企業(yè)物流系統;制定和完善物流業(yè)務(wù)管理規程;根據企業(yè)總目標的要求,制訂部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標和物流計劃;為實(shí)現企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)目標制訂相應的策略和措施等。

  2、協(xié)調職能。

  主要任務(wù)一是加強與其它部門(mén)的聯(lián)系、交流與溝通,調節物流活動(dòng);二是發(fā)展、鞏固與其它企業(yè)及客戶(hù)之間的長(cháng)期友好合作關(guān)系。

  4、業(yè)務(wù)營(yíng)運職能。

  主要任務(wù)一是組織本部門(mén)各業(yè)務(wù)環(huán)節有效進(jìn)行日常業(yè)務(wù)活動(dòng);二是評價(jià)物流工作計劃和任務(wù)執行情況。

  5、教育培訓職能。

  主要任務(wù)就是定期開(kāi)展對物流員工的培訓,以提高物流員工的綜合素質(zhì)。

  物流部門(mén)的上述職能也可以概括為兩個(gè)大的方面,即宏觀(guān)職能與微觀(guān)職能。

  宏觀(guān)職能是根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略來(lái)制訂與之相適應的物流戰略與物流計劃。微觀(guān)職能又包括兩個(gè)方面:首先是基本的業(yè)務(wù)職能,根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標而要完成的物流任務(wù)。其次是管理職能,即物流部門(mén)要對企業(yè)的物流工作所進(jìn)行的評估和監督,主要是指成本控制、績(jì)效評估等。

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