銷(xiāo)售內勤崗位職責(通用15篇)
現如今,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
高端樓盤(pán)售樓處銷(xiāo)售內勤
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,熱情大方,耐心細致,學(xué)習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節奏工作環(huán)境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們提供:
社會(huì )保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過(guò)節福利等;
專(zhuān)業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規劃,專(zhuān)業(yè)的'時(shí)代導師團提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)培訓;
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規劃個(gè)人生活,達到工作與生活的有效平衡
晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng )造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現人生職業(yè)規劃。
特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動(dòng)如慶生會(huì )、運動(dòng)會(huì )、親子活動(dòng)等;同時(shí)你還會(huì )享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習進(jìn)修的機會(huì )。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1.產(chǎn)品月、季度銷(xiāo)售計劃及計劃落實(shí)統計,并制作月度銷(xiāo)售統計報表。
2.負責區域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷(xiāo)售數據的采集與分類(lèi)錄存。
3.客戶(hù)管理:及時(shí)響應客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)要求,建立客戶(hù)(商業(yè)、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。
4.合同管理:收錄購銷(xiāo)合同和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、建立合同管理臺賬。
5.招投標管理:協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務(wù)。
6.負責辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。
7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時(shí)維護)。
8.兼地區辦事處內務(wù)管理及服務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、銷(xiāo)售部郵件的上傳下達,第一時(shí)間反饋準確信息給廠(chǎng)家。
2、銷(xiāo)售部日報、周報、月報的.制作和維護,保證數據準確,報告及時(shí)。
3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數據的更新和維護工作。
4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中,銷(xiāo)售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導隨時(shí)交辦的其他事項。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
崗位職責:
1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作,編制各種銷(xiāo)售報表。
2.負責部門(mén)各種文件資料的`打印工作。
3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦,按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計,制定日報表。
4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),負責客戶(hù)關(guān)系處理,個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。
5.與財務(wù)不的協(xié)調和配合,完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。
4.性格外向,活潑開(kāi)朗,有團隊意識。
5.執行本事強,處理具體事務(wù)細心,認真研究全。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
1、負責每天審核銷(xiāo)售人員的發(fā)貨訂單申請;
2、根據銷(xiāo)售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價(jià)格,準確及時(shí)開(kāi)出發(fā)貨單;
3、規范電腦開(kāi)票程序,熟練掌握藥品規格、價(jià)格、包裝數量等基本知識,對銷(xiāo)售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核,及時(shí)糾正錯誤;
規范銷(xiāo)售程序,做到業(yè)務(wù)手續清楚,電腦帳清晰,開(kāi)價(jià)準確。
4、負責電腦數據的.安全保存和使用;
5、全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
7、負責組織各類(lèi)銷(xiāo)售報表統計
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷(xiāo)售情況統計,內容包括銷(xiāo)售數量,車(chē)輛的基本情況(型號、發(fā)動(dòng)機號,顏色、配置、客戶(hù)名稱(chēng)等)。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售臺帳,以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的`意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶(hù)檔案。
5、每個(gè)月底對合同履行,本公司銷(xiāo)售情況,二級網(wǎng)點(diǎn)的提車(chē)數量進(jìn)行匯總,將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠(chǎng)商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以書(shū)面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理。遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)處理或上報。
9、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售內勤崗位職責是什么
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售內勤崗位職責范文
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3、負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5、負責本部人員的評估匯總工作。
6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、做好日?蛻(hù)信息的統計整理。
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員辦理相關(guān)的銷(xiāo)售工作。
3、客戶(hù)的臨時(shí)接待。
4、負責辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。
5、維護XX的相關(guān)信息和資料。
6、定期向XX上報相關(guān)業(yè)務(wù)報表。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車(chē)隊的`管理工作;
3、負責各分公司購買(mǎi)物資的招標工作;
4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據,確認供貨流向。
2、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請。
3、負責及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料。
4、負責起草、打印銷(xiāo)售部相關(guān)文件和數據及檔案資料的整理和歸檔等。
5、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的'組織和安排工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
。、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
。、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的.年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
。、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
。、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
。、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
。、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
。、按合同要求給制造商做好銜接工作;
。、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
。、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
一、對業(yè)務(wù)人員的管理
1.對業(yè)務(wù)人員的日?记诓⑻顚(xiě)考勤記錄表。
2.保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
3.匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表匯報給銷(xiāo)售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
4.每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據,整理并及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
5.根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算工作。
二、訂單管理
1.根據公司銷(xiāo)售管理制度執行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認訂單并及時(shí)聯(lián)系供應商,確保產(chǎn)品準確、及時(shí)發(fā)貨。
2.與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
3.與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4.每天跟蹤所負責的客戶(hù)的物流情況并及時(shí)調度并以短信或郵件方式回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售主管。
三、客戶(hù)
1.做好客戶(hù)資料管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息。
1.接、收、發(fā)、保管一切上午來(lái)電來(lái)函及文件,定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
2.定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的'經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。 3.及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
四、其他工作細節
1.制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售及合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個(gè)月、季度、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂,匯報給銷(xiāo)售主管。
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息,負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售主管收款。
3.每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報。
4.與財務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。
5.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
工作職能
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的`明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
工作權限
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監督權;
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權;
3、對客戶(hù)合同履行情況有詢(xún)問(wèn)權。
工作關(guān)系
1、公司內部:銷(xiāo)售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
1、根據合同價(jià)格系統價(jià)格錄入或價(jià)格調整,向工廠(chǎng)采購訂貨,客戶(hù)訂購單的審核把關(guān);
2、定期處理好各項電腦數據,確保銷(xiāo)售數據準確;
3、做好客戶(hù)檔案的`登記及管理工作,每月根據合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶(hù)訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢(xún)業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)、應收款及庫存情況;
6、做好客戶(hù)對賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶(hù)的應收帳款情況;
8、做好分銷(xiāo)系統的調整工作,并及時(shí)反饋給公司財務(wù)審核。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
銷(xiāo)售內勤的工作是銷(xiāo)售人員內外交流的橋梁,是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶,起著(zhù)舉足輕重的作用,銷(xiāo)售內勤的`工作根據其崗位的特性,主要分為以下內容:
一、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售部門(mén)的工作職責
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。
2、負責銷(xiāo)售人員的考勤,依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效統計業(yè)務(wù)人員當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì),核算本月績(jì)效工資及提成;審核銷(xiāo)售人員差旅費報銷(xiāo)單單據、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
2、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷(xiāo)售人員績(jì)效考核、業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計,將結果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,財務(wù)審計部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應部做好銜接工作;
6、 根據銷(xiāo)售訂單及合同編報銷(xiāo)售五日報、月報、季報、年報,并登記銷(xiāo)售明細賬,月末和財務(wù)審計部做好對賬工作。
7、根據合同登記應收帳款明細帳,對應收帳款實(shí)施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時(shí)提供應收帳款及其相關(guān)信息。
8、按照晨會(huì )部署記錄銷(xiāo)售人員確定的目標,為銷(xiāo)售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
9、根據每天銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售量制定詳細的業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務(wù)審計部。
10、建立完善客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。
10、根據訂單及合同負責協(xié)調計劃供應部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷(xiāo)售內勤要通知財務(wù)人員查詢(xún)貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時(shí)為客戶(hù)提供貨物信息,并打電話(huà)通知客戶(hù)。
11、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
一、銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責
1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導下直接開(kāi)展工作;
2、 統籌安排各銷(xiāo)售內勤開(kāi)展工作;
3、 統計業(yè)務(wù)員的項目跟蹤信息;
4、 統籌安排方案下達給技術(shù)部、機器視覺(jué)部,催收方案及核算報價(jià)給業(yè)務(wù)員;
5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同,技術(shù)文件轉發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核;
6、 生效合同質(zhì)量評審及合同變管理。
7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)考核;
8、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
二、銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作;
2、 負責各類(lèi)方案的下達、核價(jià);按照公司核定原材料價(jià)格及報價(jià)體系準確無(wú)誤地核準方案
系統的報價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導價(jià);若業(yè)務(wù)員在現場(chǎng)方案有局部改變需調整配置和價(jià)格的,應及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶(hù)要求調整迅速響應。
3、 負責放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,指導其辦理
的流程,郵寄用戶(hù)所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶(hù)保持聯(lián)系,了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后,下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領(lǐng)導及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。
4、 銷(xiāo)售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費審核、報銷(xiāo)及各類(lèi)費用的申領(lǐng);
5、 辦理客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)費用申領(lǐng)支付,并與相關(guān)人員短信通知確認。
6、 合同章管理;
9、 收集各大區業(yè)務(wù)員周報、月報、季報,對產(chǎn)品問(wèn)題下達售后服務(wù)部,并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總;
10、 向業(yè)務(wù)員下達各類(lèi)公司通知;
11、 協(xié)助公司客戶(hù)接待工作,訂房訂餐申請用車(chē)。
12、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
三、銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作;
2、 合同管理
收到新的合同,問(wèn)業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點(diǎn):1)根據報價(jià)看合同價(jià)格;2)看付款方式,公司常規方式為3、6、1;3)交貨期4)根據技術(shù)方案核對合同技術(shù)文件配置是否有刪減,5)其他,可對照公司常規合同,
看有什么不同。
新合同收到預付款后,進(jìn)行項目編號,建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財務(wù)、工程及生產(chǎn)調度。將合同復印一份(商務(wù)價(jià)格去掉),復印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調度處,將技術(shù)合同電子版傳給工程部。合同聯(lián)系單中信息要準確、詳盡,客戶(hù)有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門(mén)簽字。
合同概況登記到《20xx項目》表中,合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執行的合同要經(jīng)過(guò)老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數。對特批的合同項目多留個(gè)心眼,做進(jìn)一步的跟蹤。
交貨期確認,提貨款催收:及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員,提前半個(gè)月打電話(huà)給業(yè)務(wù)員貨客戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否按期提貨,把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶(hù)聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶(hù)。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶(hù)要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調度反饋具體發(fā)貨日期,將司機電話(huà)號碼,姓名,車(chē)牌,預計到達時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶(hù)。
對提貨款未到但需要先行提貨的客戶(hù),要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調度。貨到后積極跟催貨到款情況。
合同更改:合同執行過(guò)程中,客戶(hù)提出修改,涉及增加或減少供貨內容的,需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應更改。
將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對,確認最終采購價(jià)及最低成交價(jià),登記到《20xx項目》表中。
處理其他合同相關(guān)事宜。
3、 貨款管理
貨款:分清每一筆到款的性質(zhì),及時(shí)通知到相應業(yè)務(wù)員,填寫(xiě)到款通知單,并將款項登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨登記?蛻(hù)要求開(kāi)具收據的`,財務(wù)部開(kāi)出后由我部與客戶(hù)聯(lián)系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶(hù)承兌匯票有問(wèn)題的(騎縫章不清、背書(shū)有問(wèn)題等),需及時(shí)跟客戶(hù)聯(lián)系調換承兌或協(xié)助出具證明。
涉及到退回多余貨款的,需填寫(xiě)領(lǐng)(付)款憑證,向老板說(shuō)明清楚情況,老板簽字同意后方可到財務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶(hù)提出要求開(kāi)具收據,收據收到后交財務(wù)部。
對項目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選,根據合同進(jìn)度統計需要催款的項目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jì)惹趨f(xié)助發(fā)函或對賬單時(shí),市場(chǎng)部?jì)惹诩皶r(shí)和對方聯(lián)系發(fā)函。
授權:工程部反應客戶(hù)端跳出授權問(wèn)題,先暫授權3個(gè)月,然后及時(shí)跟客戶(hù)或相應業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款,必要時(shí)做好對賬單發(fā)給客戶(hù),待相應款項結清后授權時(shí)間再做相應調整,尾款結清的項目授權可更改為無(wú)限期。
開(kāi)票:根據合同約定,每月提交客戶(hù)開(kāi)票信息給財務(wù)開(kāi)具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開(kāi)全額發(fā)票的客戶(hù),跟業(yè)務(wù)員確認同意之后,提交開(kāi)票申請交由老板申批,同意后將開(kāi)票資料及申請單提交財務(wù)。
每月初將上個(gè)月的合同(項目匯總表)、到款詳情匯總報表,提交相關(guān)領(lǐng)導。
四、銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、方案的下達、跟蹤收回及發(fā)送
首先通過(guò)郵件、業(yè)務(wù)員電話(huà)或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量,確定方案要求完成的時(shí)間。第三,將方案下達到技術(shù)部,找相關(guān)人員簽收。第四,方案的催回。根據業(yè)務(wù)員需求,到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報價(jià),或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。
2、 投標文件的準備
收到投標邀請,拿到投標資料后,根據投標要求,先下方案,然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價(jià)收回后,開(kāi)始做商務(wù)標書(shū),然后準備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jì)。最后統一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對方單位。
3、樣品檢測
公司傳統行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品,然后安排時(shí)間,下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作,同時(shí)將樣品檢測結果發(fā)給業(yè)務(wù)員。
3、 公司業(yè)績(jì)整理并及時(shí)更新,根據需要做好給分類(lèi)業(yè)績(jì)的整理。
4、協(xié)助處理部門(mén)臨時(shí)事務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
1、統計、匯總、分析本銷(xiāo)售團隊各項銷(xiāo)售數據,為公司制定銷(xiāo)售政策提供支持;
2、負責協(xié)助客戶(hù)代表進(jìn)行商品報價(jià)等銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作;
3、負責協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),確?蛻(hù)代表的銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作的正常開(kāi)展;
4、負責持續完善部門(mén)銷(xiāo)售表格等銷(xiāo)售工具;
5、負責協(xié)助客戶(hù)代表進(jìn)行客戶(hù)回款管理;
6、完成部門(mén)內其他需協(xié)助事宜。
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