銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(精選15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
1、熟悉4S店汽車(chē)銷(xiāo)售管理流程,具有豐富的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監督;
3、通過(guò)積極有效的管理激勵團隊,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負責制定、監督銷(xiāo)售價(jià)格,并及時(shí)做出相應的`調整;
5、積極拓展市場(chǎng),保障公司業(yè)績(jì)的逐步提升。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;
3、簽定銷(xiāo)售合同,指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調運輸等事務(wù);
4、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的'角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有銷(xiāo)售支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售經(jīng)驗,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗;
4、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調能力和團隊管理能力;
5、具有很強的事業(yè)心,熟悉地板優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1。在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下,負責國外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和銷(xiāo)售計劃,包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳,提供預訂服務(wù),推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2。利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡(luò ),為各個(gè)地區的.客人提供預訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶(hù)預訂信息,供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3。執行酒店銷(xiāo)售政策和策略,組織預訂代表和銷(xiāo)售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶(hù)直接聯(lián)系;同客戶(hù)簽訂合同。
4。收集國外旅游市場(chǎng)信息,掌握國際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息,為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調整戰略和房間價(jià)格提供參考。
5。掌握國外旅游展覽會(huì )的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng),抓住機會(huì )與國外客戶(hù)簽訂合同,擴大酒店在國外的市場(chǎng)。
6。同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預訂落實(shí)。
7。指導和培訓國外預訂代表和銷(xiāo)售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項任務(wù)指標,擴大酒店影響,增強國外市場(chǎng)競爭能力,提高酒店在國外的知名度。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4
1、跟蹤公司分配的'意向潛在客戶(hù),達成銷(xiāo)售目標并超越目標;
2、認真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題,并根據情況給予及時(shí)的解答出結果;
3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶(hù);
4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
1、完成分配的銷(xiāo)售目標;
2、尋找潛在客戶(hù),并跟進(jìn)接觸,轉化為成交客戶(hù);
3、客戶(hù)業(yè)務(wù)接待,掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程;
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)文檔,定期回訪(fǎng)客戶(hù)并保持聯(lián)系建立持續關(guān)系;
5、熟悉基本電腦操作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責6
1、渠道布局:識別、理解公司汽車(chē)護理品類(lèi)發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)規劃,了解行業(yè)現狀,規劃及調整公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售渠道布局,開(kāi)發(fā)、拓展匹配符合公司發(fā)展定位、產(chǎn)品特點(diǎn)的銷(xiāo)售渠道。
2、渠道發(fā)展:負責所轄區域汽車(chē)護理產(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動(dòng)招商與談判工作,持續發(fā)展、擴張新的銷(xiāo)售渠道(專(zhuān)業(yè)渠道、特殊渠道、團購渠道),實(shí)現渠道規劃布局,幫助提升生意銷(xiāo)量、產(chǎn)品分銷(xiāo)、鋪貨。
3、商務(wù)管理:落實(shí)招商或新代理商、經(jīng)銷(xiāo)商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的'簽訂,維護與保持良好的客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類(lèi)問(wèn)題,推動(dòng)雙贏(yíng)、互利互惠的合作關(guān)系。
4、銷(xiāo)售運營(yíng):負責所轄區域、客戶(hù)銷(xiāo)量目標分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進(jìn)、落實(shí)銷(xiāo)售目標實(shí)現。
5、市場(chǎng)洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手、營(yíng)銷(xiāo)模式等變化,收集數據、信息并及時(shí)作調整、建議。
6、內部協(xié)同:與市場(chǎng)部、供應管理部等相關(guān)部門(mén)保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷(xiāo)量目標、新品組合等方案實(shí)現提供保障支持。
任職資格:
1、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律等專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有汽車(chē)護理、養護產(chǎn)品渠道資源或拓展成功經(jīng)驗優(yōu)先。
2、3年以汽車(chē)產(chǎn)品行業(yè)渠道拓展、商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)操經(jīng)驗。
3、具備汽車(chē)護理產(chǎn)品的渠道拓展、招商資源(包括:汽車(chē)養護店、連鎖美容店、汽車(chē)4S店等),精通渠道拓展流程及招商談判商務(wù)工作。
4、性格外向、積極樂(lè )觀(guān)、全局思維、思路清晰,良好統籌能力與溝通協(xié)調能力,談判能力、超強的學(xué)習與抗壓能力。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò )。
2.負責日/月/年銷(xiāo)售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷(xiāo)售人員。
3.銷(xiāo)售部門(mén)內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶(hù)信息統計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負責部門(mén)內辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門(mén)內新進(jìn)人員的輔導性工作能力。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責
1、負責銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標。
2、與廣州本田授權銷(xiāo)售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶(hù)為中心的`銷(xiāo)售隊伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋。
6、負責銷(xiāo)售人員的培訓和考核。
7、處理客戶(hù)投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。
8、當車(chē)輛出現重大問(wèn)題,進(jìn)行協(xié)調和處理。
9、協(xié)調銷(xiāo)售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責客戶(hù)管理。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結,了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8
1、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)執行,完成銷(xiāo)售指標;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、維護及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
4、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,加深了解。
6、定期回訪(fǎng)區域內的重要客戶(hù)和老客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的要求,挖掘新的'銷(xiāo)售機會(huì )。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9
1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標以及其他任務(wù),對營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位
2、有獨立的銷(xiāo)售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力;
3、協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的執行進(jìn)行監督和控制
4、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;
5、新項目市場(chǎng)推廣方案的制定;
6、成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;
7、銷(xiāo)售隊伍的建設與培養
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理
2.直接上級:營(yíng)銷(xiāo)總監
3.直接下級:區域主管、門(mén)市部經(jīng)理
4.本職工作:
●分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;
●擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;
●擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;
●根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );
●根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;
●匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
●洞察、預測渠道危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;
●把握重點(diǎn)客戶(hù),控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
●根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用;
●參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;
●組織建立、健全客戶(hù)檔案;
●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
●向直接下級授權,并布置工作;
●定期向直接上級述職;
●定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;
●根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案;
●負責本部門(mén)主管級人員任用的提名;
●負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行;
●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
●受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;
●負責銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;
●填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;
●及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決;
●每周定期組織例會(huì ),并參加廠(chǎng)家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。
5.領(lǐng)導責任:
●對銷(xiāo)售部工作目標的完成負責;
●對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性負責;
●對確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負責;
●對確保貨款及時(shí)回籠負責;
●對銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性負責;
●對銷(xiāo)售部給廠(chǎng)家造成的影響負責;
●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
●對銷(xiāo)售部預算開(kāi)支的合理支配負責;
●對銷(xiāo)售部工作流程的正確執行負責;
●對銷(xiāo)售部負責監督、檢查的規章制度的個(gè)情況負責;
●對銷(xiāo)售部所掌管的廠(chǎng)家秘密的安全負責。
6.主要權力:
●有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的`管理權;
●有向營(yíng)銷(xiāo)總監報告的權力;
●對篩選客戶(hù)有建議權;
●對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權;
●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
●對所屬下級的工作有監督、檢查權;
●對所屬下級的工作爭議有裁決權;
●對直接下級有獎懲的建議權;
●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權;
●對限額資金有支配權;
●有代表廠(chǎng)家與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體聯(lián)絡(luò )的權力;一定范圍內的客訴賠償權;
●一定范圍內的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權;
●有退貨處理權;
●一定范圍內的銷(xiāo)售折讓權。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10
崗位職責:
1、維護、拓展公司內銷(xiāo)業(yè)務(wù)市場(chǎng);
2、內銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣策劃;完成公司下達的'銷(xiāo)售指標;
3、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨、收款;
4、制作合同、報價(jià)等單據
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;最好是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;對地板行業(yè)熟悉者優(yōu)先;
3、有較強的客戶(hù)公關(guān)和人際溝通能力;
4、具備市場(chǎng)分析和判斷能力;
5、數量常用的辦公軟件;
6、有駕照熟練駕駛者優(yōu)先;
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11
1.根據公司營(yíng)運部要求按時(shí)報送《會(huì )員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計劃》、《銷(xiāo)售周報》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
2.起草部門(mén)培訓工作,按時(shí)參加酒店的.各種會(huì )議和培訓。
3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。
4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12
1、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃、酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施方案的編制、調整工作。
2、負責部門(mén)《銷(xiāo)售工作報告》的編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
4、負責下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓和績(jì)效考核工作。
5、協(xié)助直屬上級負責部門(mén)相關(guān)規范化文件的'擬寫(xiě)工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13
1、根據公司提供的.資源以及個(gè)人資源分析客戶(hù)用車(chē)需求;
2、根據產(chǎn)品金融方案,開(kāi)拓B端以及C端的客戶(hù)市場(chǎng);
3、(首約、攜程、機場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn))司機的關(guān)系維護;
4、完成客戶(hù)售前售后的服務(wù),達成每月指標任務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14
1、負責分管區域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作,擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃,管理、維護、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道,完成所負責區域產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行商務(wù)談判,提供解決方案,對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報告。
3、收集、整理、反饋區域市場(chǎng)數據及分析報告,并對公司提出有價(jià)值的改善方案,對公司的新項目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)支持,提出銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售政策的修訂建議。
4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區域市場(chǎng)的總發(fā)行量、同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區域的客戶(hù)情況、批發(fā)商的輻射能力,終端市場(chǎng)的培養和開(kāi)發(fā)。
5、掌握客戶(hù)的`經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、區域考生人數,針對產(chǎn)品的考試時(shí)間、報名時(shí)間等相關(guān)信息及同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責展會(huì )圖書(shū)展示、銷(xiāo)售的相關(guān)事宜,對新書(shū)的印刷數量和圖書(shū)的重印提出建議,掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門(mén)做好本區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場(chǎng)信息。
8、負責客戶(hù)管理,為客戶(hù)服務(wù),加強渠道忠誠度和銷(xiāo)售能力,避免市場(chǎng)風(fēng)險。
9、建立自己的區域臺賬和客戶(hù)庫存跟進(jìn)表,統計各個(gè)品種區域銷(xiāo)售數量。
10、上級領(lǐng)導交待的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15
1、分解銷(xiāo)售目標、帶領(lǐng)團隊及經(jīng)銷(xiāo)商完成業(yè)績(jì)指標
2、負責區域招商、客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,維護客戶(hù)客情關(guān)系
3、控制各項費用比例,定期提交相關(guān)報表,完成公司各項管理指標
4、根據編制和市場(chǎng)需求招聘、培訓、指導、考核下屬團隊人員
5、領(lǐng)導安排的其他工作
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