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保險專(zhuān)員崗位職責

時(shí)間:2023-07-24 16:53:20 崗位職責 我要投稿

保險專(zhuān)員崗位職責【優(yōu)秀】

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的保險專(zhuān)員崗位職責,希望對大家有所幫助。

保險專(zhuān)員崗位職責【優(yōu)秀】

保險專(zhuān)員崗位職責1

  崗位職責

  1、了解并掌握公司下達的新車(chē)保險目標任務(wù);

  2、嚴格執行保險公司對各險種的相關(guān)管理規定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的.內容及電腦出單操作規程,工作認真、細致;

  3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任;

  4、對超權限業(yè)務(wù),應通知銷(xiāo)售顧問(wèn),按程序上報公司領(lǐng)導進(jìn)行處理,對工作中出現的一些問(wèn)題,應及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導匯報,以便及時(shí)改進(jìn);

  5、耐心對客戶(hù)、銷(xiāo)售顧問(wèn)或其他部門(mén)人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;

  6、負責客戶(hù)及銷(xiāo)售顧問(wèn)對保單信息的查詢(xún)、保險咨詢(xún);

  7、告知銷(xiāo)售顧問(wèn)最新承保政策及理賠相關(guān)事項;

  8、每日須處理完當日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

  續保:

  1、完成公司下達的續保目標任務(wù);

  2、每月5日前整理好當月需要提醒的續?蛻(hù)資料;

  3、按照部門(mén)領(lǐng)導事先設定好的回訪(fǎng)時(shí)間對到期客戶(hù)進(jìn)行提醒,并記錄提醒電話(huà)內容(詳見(jiàn)續保到期跟進(jìn)表);

  4、根據客戶(hù)需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶(hù);

  5、必須在短信報價(jià)后的三日內電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)想法并做記錄(詳見(jiàn)續保到期跟進(jìn)表);

  6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統計好的新車(chē)、續保完成情況,以報表的形式提交給本部門(mén)領(lǐng)導;

  7、向保險公司提供相關(guān)保單明細,進(jìn)行手續費核對;

  8、注意各類(lèi)資料的搜集等工作,負責各類(lèi)報表的及時(shí)報送,完成領(lǐng)導交辦的其它工作;

  9、對工作中的客戶(hù)信息和重要資料應妥善保存,不泄露,不丟失。

保險專(zhuān)員崗位職責2

  1、保險主管:

 、艑Ρ緦(zhuān)營(yíng)店的保險業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控

  團隊建設:確定本店保險服務(wù)中心成員的具體名單,制定各崗位具體職責、考核及激勵方案,并對團隊成員進(jìn)行培訓;

  流程建設:參照本手冊業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規范的要求,晚上本店保險業(yè)務(wù)各項工作流程;

  目標確定及目標達成:制定新保、續保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績(jì)目標并監督達成;內部協(xié)調:協(xié)調新保、續保、、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作,形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍;

  業(yè)務(wù)總結與改善:定期對新保、續保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統計分析并制定改善對策;

  爭議處理:受理對保險服務(wù)中心成員及對合作保險公司工作人員的.各項投訴并進(jìn)行協(xié)調處理。

 、曝撠熛驏|風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司水平事業(yè)開(kāi)發(fā)部作保險業(yè)務(wù)信息反饋

  聯(lián)系窗口:接收乘用車(chē)公司水平事業(yè)開(kāi)發(fā)部關(guān)于保險業(yè)務(wù)的各項通知,并按通知要求實(shí)施具體工作;

  報表反饋:審核保險業(yè)務(wù)各項報表并按時(shí)效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報表。

 、秦撠煂(zhuān)營(yíng)店與合作保險公司之間的各項協(xié)調工作

  聯(lián)系窗口:是合作保險公司與專(zhuān)營(yíng)店之間的聯(lián)系窗口,接受并傳達各項保險政策的變化;

  合作協(xié)調:負責對承保小組、理賠小組的各項保險業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統籌協(xié)調。

  2、承保組長(cháng)

 、判萝(chē)承保業(yè)務(wù)管理

  新車(chē)保險業(yè)務(wù)商談協(xié)助:協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)向客戶(hù)進(jìn)行認證保險業(yè)務(wù)介紹、促成客戶(hù)投保認證保險業(yè)務(wù);

  新車(chē)保險戰敗管理:監督銷(xiāo)售顧問(wèn)執行新車(chē)保險戰敗管理要求、每月核查未遵守戰敗管理的銷(xiāo)售顧問(wèn)及對應客戶(hù)名單提交保險主管,每月總結新車(chē)戰敗原因并向保險主管提交改善方案;

保險專(zhuān)員崗位職責3

  1、負責新車(chē)保險及續保等相關(guān)業(yè)務(wù)。

  2、協(xié)助發(fā)展俱樂(lè )部會(huì )員。

  3、處理保險事宜。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行新車(chē)投保處理。

  5、現有車(chē)主的續保工作。

  6、協(xié)助車(chē)主完成理賠工作。

  7、每月完成相關(guān)報表。

  8、負責公司的車(chē)輛保險銷(xiāo)售工作。

  9、按照服務(wù)流程為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛出險理賠服務(wù);

  10、協(xié)調和監督維修車(chē)間高效地完成出險車(chē)輛的修復工作;

  11、按照規定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款;

  12、維系保險客戶(hù),為保險客戶(hù)提供續保服務(wù);

  13、與保險公司建立良好的'合作關(guān)系。

  14、領(lǐng)導交付的其他工作。

保險專(zhuān)員崗位職責4

  職責描述:

  1、處理案件:根據合同條款及批注進(jìn)行權限內高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時(shí)效;

  2、預授權:根據合同條款及批注處理預授權申請,出具擔保函;

  3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò )醫院對接人員溝通,實(shí)現預授權申請介入以及引導轉診;

  4、內部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專(zhuān)業(yè)解釋?zhuān)幚砀黝?lèi)客戶(hù)申訴案件。

  任職要求:

  1、本科以上,醫學(xué)、保險、法學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、1—2年的`相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮;

  3、了解高端醫療的后援服務(wù)模式,以及高端醫療保險條款與本地醫療區別;

  4、熟練使用辦公軟件,具備較強的文字表達功底;

  5、性格開(kāi)朗、勇于承擔、有責任心。

保險專(zhuān)員崗位職責5

  職位描述:

  1、與團隊長(cháng)和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷(xiāo)售公司壽險、產(chǎn)險、團體險等產(chǎn)品;

  2、為出單現場(chǎng)客戶(hù)提供車(chē)險咨詢(xún)、算價(jià)等服務(wù);

  3、熟練掌握保險公司投保、續保程序;

  4、按時(shí)通知保險到期客戶(hù),并提供新的保險規劃;

  5、了解掌握汽車(chē)保險市場(chǎng)情況,對未續?蛻(hù)做出分析;

  6、完成上級交代的工作事項。

  任職資格:

  1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

  2、具有挑戰高薪的'決心,有強烈的掙錢(qián)欲望,勤奮努力,強執行力;

  3、良好的溝通能力,信息收集力,數據分析力和團隊合作力;

  4、活潑開(kāi)朗,積極熱情,勤奮敬業(yè),有責任心,思路清晰;

  5、具有良好的溝通能力和開(kāi)拓市場(chǎng)能力。

  晉升渠道:車(chē)險專(zhuān)員—團隊長(cháng)—主管—高級主管—經(jīng)理

  上班時(shí)間:

  周一到周五早九晚五,周末雙休,節假日正常放假,每年都有旅行獎勵、個(gè)人獎勵等等。

保險專(zhuān)員崗位職責6

  所屬部門(mén):人力資源部

  直接上級:人力資源部部長(cháng)

  本職:負責勞動(dòng)合同的管理,負責人事檔案的管理,負責各種保險與離退休人員的管理。

  主要職責與工作任務(wù):

  1、負責勞動(dòng)合同的管理:負責勞動(dòng)合同的簽定、管理、變更、終止、延續,建立勞動(dòng)合同臺帳;協(xié)助人力資源部部長(cháng)處理勞資關(guān)系,解決員工與公司的'勞動(dòng)糾紛事宜。

  2、負責人事檔案的管理:按公司檔案管理細則,認真管理人事檔案,及時(shí)準確地做好員工的季、年報統計工作;積極推行人事檔案微機化管理;及時(shí)進(jìn)行人事檔案的加工整理、分類(lèi)上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄;定期參加檔案鑒定,對應銷(xiāo)毀檔案進(jìn)行監銷(xiāo);執行檔案咨詢(xún)、借閱管理制度,履行借閱手續;按密級劃分的有關(guān)規定,及時(shí)準確劃分檔案密級。

  3、負責各種保險與離退休人員的管理:辦理職工養老、醫療、工傷、失業(yè)、生育五大保險,及時(shí)上報社會(huì )保險的各種報表;辦理職工調入和調出時(shí)各種保險的清交和轉移手續;審核職工醫療費用的報銷(xiāo)、社會(huì )拔付及登記;辦理員工正常退休、病退、內退及工傷評殘等工作;按標準和規定及時(shí)購買(mǎi)、發(fā)放勞保用品;配合工會(huì )做好離退休人員的各項管理工作,保證離退休人員工資發(fā)放的及時(shí)、準確;配合政府有關(guān)部門(mén),做好離退休人員的社區化管理,適時(shí)做好移交及思想工作。

  4、完成人力資源部部長(cháng)交辦的其它各項工作

  權力和責任:

  權力:

  人事檔案的管理權

  有解決勞動(dòng)糾紛的建議權

  有勞動(dòng)用品發(fā)放權

  考核指標:

  月度、年度工作計劃完成情況

  合同管理與社會(huì )保障事務(wù)的完成情況、公司人事檔案的完整性、重要任務(wù)完成情況

  考勤、服從安排、遵守制度

保險專(zhuān)員崗位職責7

  職責描述

  公司提供老客戶(hù)名單,根據名單進(jìn)行有效跟蹤客戶(hù),做好售后服務(wù)工作,包括保單變更、理賠、續費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶(hù)關(guān)系,通知客戶(hù)參加公司活動(dòng)等。

  任職要求

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡22—40周歲;

  2、學(xué)習能力強,積極向上,希望和一群文化價(jià)值觀(guān)正確、正直、進(jìn)取的人一起奮斗;

  3、喜歡與人交流,有強烈成就動(dòng)機,敢于挑戰高薪,認可“付出=收獲”的理念;

  4、性格堅韌,戰斗力超強,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;

  5、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生實(shí)習生加入我們(我們注重內部培養人才)!

  【我們能給你提供的】

  1、時(shí)間是自由的:

  2、收入是不封頂的。

  3、培訓是免費的:沒(méi)經(jīng)驗?No Problem!公司提供專(zhuān)業(yè)系統的培訓!

  4、晉升是不拼爹的.:公司每三個(gè)月都有一次公開(kāi)公正的晉升考核,有能力你就升!

  5、福利是你想不到的:帶薪年假、員工旅游、節日福利,讓你生活工作兩不誤!

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