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前臺兼人事助理崗位職責(精選11篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的前臺兼人事助理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
前臺兼人事助理崗位職責 1
1、負責到訪(fǎng)客戶(hù)的接待及對前臺電話(huà)的處理;
2、負責向客戶(hù)介紹學(xué)校的服務(wù)和設施;
3、協(xié)助日常辦公室事務(wù),如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、文件打印及復;
4、為上課學(xué)生作課程安排及提供相應的服務(wù);
5、完成上級交辦的其他工作。
6、協(xié)助行政人事主管完成人力規劃、統計、招聘、調配等工作。
7、根據行政人力資源總監批示擬定、發(fā)布招聘廣告,負責招聘的.接待、安排面試、復試時(shí)間、通知入職。
8、跟進(jìn)有關(guān)人事管理手續,協(xié)助行政人事主管處理員工招聘、篩選、考評、培養、調動(dòng)、解雇、勞資、獎懲等日常工作。
9、負責人事文檔資料管理,對公司員工檔案資料進(jìn)行維護管理。
10、辦理員工錄用、調職、離職手續的辦理并及時(shí)更新維護員工檔案資料。
11、執行員工轉崗變薪、晉級加薪等的核實(shí)工作。
12、負責每月匯總公司考勤情況、進(jìn)行考勤管理。
13、負責公司所有關(guān)于休假制度的執行及假條的審核、送批、分送、存檔、記錄等工作。
14、處理員工的違紀或犯規行為及寫(xiě)出調查報告。協(xié)助處理各種投訴和員工與部門(mén)與公司之間的糾紛。
15、協(xié)助組織策劃各種類(lèi)型的員工活動(dòng),為提升員工士氣,激發(fā)員工的工作積極性努力。
16、向行政人事主管提出工作方面的合理化建議和創(chuàng )新的思想,以及時(shí)解決問(wèn)題。
17、接受領(lǐng)導布置的專(zhuān)項任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。
前臺兼人事助理崗位職責 2
1、在行政人力資源部經(jīng)理領(lǐng)導下從事文員、前臺工作。
2、根據公司各項規章制度、文件及指導精神、總經(jīng)理、經(jīng)理的指示,負責內部管理制度的監督執行工作;
3、協(xié)助經(jīng)理處理后勤事宜的管理工作,辦公環(huán)境的監督、物資管理及其他后勤事宜;
4、負責員工考勤事宜的'管理及監督工作,做好員工出勤統計匯總,每日監督、每周統計、每月匯報總經(jīng)理及總經(jīng)理審核,考勤如有異常做好跟蹤匯報;
5、負責公司樣品展區、辦公設備管理及公司低值消耗品外購等內勤工作;
6、負責呈報及分發(fā)各種來(lái)信、來(lái)函、報刊雜志等,并做好資料管理工作;
7、負責收寄公司各種信件、資料、包裹等,做好收發(fā)登記工作;
8、負責接聽(tīng)公司電話(huà),注意態(tài)度要禮貌、語(yǔ)言要輕柔,耐心接受來(lái)電咨詢(xún),為對方解答疑難;
9、負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待及登記工作,對來(lái)訪(fǎng)客人進(jìn)行簡(jiǎn)單的咨詢(xún)并做好客人指引及準備茶水飲料等工作;來(lái)訪(fǎng)客人如是會(huì )見(jiàn)總經(jīng)理等高層領(lǐng)導,則需禮貌請客人至接待處休息,立即請示公司領(lǐng)導在作安排;
10、在人資經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司行政內勤、人力資源各項工作的展開(kāi);
11、負責公司幫耗材、用品的管理,采購、入庫、發(fā)放、登記、臺賬等工作;
12、做好客服服務(wù)工作,跟進(jìn)施工進(jìn)度,收集客戶(hù)反饋,做好售后工作;
13、執行總經(jīng)理和經(jīng)理其它工作指示及自身其它崗位職責。
前臺兼人事助理崗位職責 3
一、行政工作:
1、負責前臺臺面及公司LOGO的衛生、保證前臺電腦、電話(huà)及傳真機的清潔及正常使用;保持前臺干凈、整潔;
2、負責公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話(huà)的轉接;
3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙;
4、負責公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待;并保持辦公區域(除開(kāi)放辦公區)的整潔;
5、 負責預定公司出差人員的機票、火車(chē)票;
6、 負責與物業(yè)聯(lián)系,解決辦公區域內的相關(guān)問(wèn)題;
7、 負責員工的午餐預定、收取午餐費用;
8、 負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。
9、 按照公司收、發(fā)文的相關(guān)規定,接收、發(fā)送文件;
10、 統計辦公用品的需求,月底向運營(yíng)經(jīng)理提供公司購買(mǎi)辦公用品清單;并完成采購工作。依據OA申領(lǐng)手續發(fā)放辦公用品。
11、 負責公司打卡機的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況并報送運營(yíng)經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤,交運營(yíng)經(jīng)理;
12、 負責與相關(guān)人員聯(lián)系,按要求印制公司及員工名片;
13、 定期查看公司信箱,相關(guān)文件的分發(fā),及負責文件的分類(lèi)、歸檔;
14、負責公司文件的`掃描并分發(fā)給相關(guān)人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;
15、負責公司統計各項報表的報送及開(kāi)具相關(guān)發(fā)票事宜;
16、每月結算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項費用交給財務(wù)。
17、完成領(lǐng)導布置的其他任務(wù)。
二、人事工作:
1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關(guān)手續,并按規定建立員工檔案,之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔;
2、完善員工檔案、通訊錄;
3、負責辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作。
前臺兼人事助理崗位職責 4
1、負責前臺所有接待工作,包括電話(huà)接聽(tīng)和來(lái)訪(fǎng)接待等,做到熱情、禮貌、大方;
2、協(xié)助經(jīng)理制定管理制度,進(jìn)行行政工作的組織與管理;
3、維護員工關(guān)系,維持辦公室的環(huán)境和安全;
4、負責管理和領(lǐng)用辦公用品;
5、負責部門(mén)任務(wù)的`監督與跟蹤,協(xié)助經(jīng)理交代的其它工作。
前臺兼人事助理崗位職責 5
1、負責來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待以及招商洽談等輔助工作;
2、負責收發(fā)辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;
3、負責各類(lèi)票據、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4、負責園區停車(chē)證辦理及相關(guān)數據的`統計報送工作;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
前臺兼人事助理崗位職責 6
1.負責公司日常電話(huà)接聽(tīng)、來(lái)訪(fǎng)人員接待工作;
2.負責日常行政費用統計及報銷(xiāo)工作,例如:快遞費、通訊費等等;
3.新員工入職指紋辦理,監督上下班考勤情況;
4.負責日常辦公用品的訂購,發(fā)放、統計、管理及維護工作;
5.負責公司傳真件,信件、郵件、報刊雜志的整理、等記、分發(fā)工作;
6.負責文件的處理、打印,復印,辦公設備管理,維護等;
7.負責日常行政事務(wù),如訂水、訂機票、訂報刊,綠植管理等;
8.負責每周下午茶籌備,發(fā)放、整理等;
9.負責辦公區域衛生環(huán)境,以及辦公室安全保障工作;
10.協(xié)助完成公司組織的'各類(lèi)活動(dòng)事項及行政工作;
11..完成上級領(lǐng)導交代的其他事宜。
前臺兼人事助理崗位職責 7
1,負責管理前臺及中心的接待和投訴、收集業(yè)戶(hù)看法并進(jìn)行匯總分析。
2,負責社區文化活動(dòng)的策劃及組織實(shí)施工作。
3,接受客服主管對中心及前臺的日常工作的監督和指導。
4,負責向客服主管傳達前臺(導臺)的工作任務(wù)及各部門(mén)與業(yè)主(租戶(hù))相關(guān)的.工作支配、進(jìn)度等信息。
5,負責業(yè)戶(hù)需求信息的收集及回訪(fǎng)工作。
6,負責租戶(hù)的統計及管理工作。
7,負責參觀(guān)團體的接待及策劃工作。
8,關(guān)心做好各類(lèi)增值服務(wù)項目的增選、策劃、擬訂工作。
9,關(guān)心做好服務(wù)中心與業(yè)主、租戶(hù)的關(guān)系維護工作。
10,關(guān)心組織向同行業(yè)及全部具有先進(jìn)客服管理閱歷的組織進(jìn)行學(xué)習、參觀(guān)活動(dòng)。
前臺兼人事助理崗位職責 8
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或廣告傳媒相關(guān)專(zhuān)業(yè),或具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識
2、須有一定的廣告創(chuàng )意及活動(dòng)策劃經(jīng)驗,且對美術(shù)設計有一定鑒賞能力
3、思維清晰,能獨立完成營(yíng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)方案制定
4、執行能力強,注重細節,能將營(yíng)銷(xiāo)方案落實(shí)到位
5、敢于承擔責任,有團隊意識,能獲得團隊成員信任
6、有駕照,熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)
7、有4s店市場(chǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先
前臺兼人事助理崗位職責 9
1、在收銀主管的直接領(lǐng)導下,做好收費結算工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據、發(fā)票,編制相關(guān)報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會(huì )計;
6、仔細接聽(tīng)各類(lèi)來(lái)電并耐心回答問(wèn)題,對各項預定或預約予以記錄并合理安排;
7、妥善保管收銀設備。
前臺兼人事助理崗位職責 10
1、管理學(xué)員,包括學(xué)生的安排、上課記錄以及學(xué)生情況跟進(jìn),協(xié)助團隊完成續費任務(wù)
2、督促教學(xué)團隊的工作完成情況,進(jìn)行考核,
3、負責督促和檢查排課情況,有效提高中心課程的`授課效率
4、處理學(xué)員投訴,提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、匯總統計。
5、協(xié)調好教學(xué)部與各部門(mén)之間的關(guān)系,提出創(chuàng )意性有效性方案提升學(xué)生滿(mǎn)意度
6、負責教學(xué)部日常管理和教學(xué)活動(dòng)的安排。
7、處理續費問(wèn)題
前臺兼人事助理崗位職責 11
一、按酒店規定自查儀表儀容,準時(shí)上崗;
二、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;
三、熱情接待來(lái)店賓客,為客人提供良好的服務(wù);
四、準確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài);與各部門(mén)密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的.溝通;
五、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負責有關(guān)住房、房?jì)r(jià)、酒店服務(wù)設施的咨詢(xún)和推銷(xiāo)工作;
六、能獨立安排散客或團隊的房間。檢查當天團隊房號,并進(jìn)行房態(tài)核實(shí)。
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