電商崗位職責大全20篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的電商崗位職責，希望能夠幫助到大家。
電商崗位職責1
一、崗位職責：
1、負責公司ebay，Amazon等平臺銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)主圖和附圖后期處理，產(chǎn)品圖片優(yōu)化。
2、配合銷(xiāo)售人員優(yōu)化意見(jiàn)優(yōu)化產(chǎn)品圖片，店鋪日常裝修與整體形象設計，店鋪活動(dòng)頁(yè)面設計；
3、上級交給的其它工作。
4、會(huì )基礎的靜物攝影，布光
二、崗位要求：
1、1年以上電商美工工作經(jīng)驗，設計相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者，熟悉ebay，亞馬遜等平臺者優(yōu)先；
2、熟練使用PhotoShop、Dreamweaver、AI等設計軟件；
3、有電商圖片后期處理經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
4、在電商美工方面具有良好的創(chuàng )意構思能力和優(yōu)異的綜合視覺(jué)把握能力；
5、具有良好的`審美能力和網(wǎng)頁(yè)整體布局能力，準確把握網(wǎng)站整體風(fēng)格設計，較強的視覺(jué)表達能力；
6、善于與人溝通，工作細致耐心，責任心強。
7、會(huì )基礎的靜物攝影，布光。
電商崗位職責2
職責：
1、協(xié)助運營(yíng)主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎工作，如：產(chǎn)品上下架、日常數據的統計和分析、產(chǎn)品價(jià)格調整等
2、按照運營(yíng)主管的要求提報各種官方活動(dòng)和品牌方的活動(dòng)
3、協(xié)助運營(yíng)主管進(jìn)行直通車(chē)、淘客、鉆展推廣的操作
4、處理店鋪售后以及好評維護
5、完成運營(yíng)主管交辦的其他工作
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2、了解直通車(chē)推廣、鉆展推廣的`基本原理和基本操作
3、具備營(yíng)銷(xiāo)思維，會(huì )換位思考，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題
4、團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強
5、接受實(shí)習畢業(yè)生，無(wú)經(jīng)驗也可以，只要態(tài)度端正，愿意從事電商運營(yíng)。
電商崗位職責3
職責描述：
1、負責公司產(chǎn)品庫存管理并及時(shí)處理訂單，與各部門(mén)對接訂單；協(xié)調訂單狀態(tài)；
2、負責公司線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售平臺和渠道的訂單管理，退貨未返及時(shí)跟蹤，制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關(guān)報表發(fā)送；
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算；
4、負責日常訂單客戶(hù)/平臺發(fā)票需求；
5、負責日常訂單的'發(fā)貨；
任職要求：
1、會(huì )操作excel、word等辦公軟件；
2、有erp系統操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇；
3、性格穩重踏實(shí)、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力；具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進(jìn)心及創(chuàng )新意識。
電商崗位職責4
職責描述：
1、負責電商文審團隊審核工作中的技術(shù)支持；
2、食品生鮮類(lèi)、化妝品類(lèi)產(chǎn)品標準的梳理；
3、國家標準轉換內部審核標準的支持；
4、新業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)支持。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗；
2、有食品、保健品、化妝品行業(yè)實(shí)驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、對海外區域產(chǎn)品標準有一定了解，能熟練進(jìn)行查閱和解讀；
4、英文cet4及以上，讀寫(xiě)熟練；
5、良好的`溝通表達及團隊合作能力，抗壓力強；
6、良好的分析判斷能力。
電商崗位職責5
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)與推廣及其投放經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車(chē)、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動(dòng)；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力；
5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，善于學(xué)習，有良好的`職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；
6、對微博、微信等營(yíng)銷(xiāo)渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責要求
崗位責任人（簽字）：
時(shí)間：20xx年xx月xx日
電商崗位職責6
職責描述：
1、負責公司網(wǎng)站與電商網(wǎng)店的設計、改版、更新，圖片拍攝優(yōu)化、活動(dòng)海報、詳情頁(yè)的制作等，并對自己的.工作進(jìn)行后續跟進(jìn)
2、負責公司產(chǎn)品的界面進(jìn)行設計、美編、美化等工作；
3、負責與開(kāi)發(fā)人員配合完成所轄網(wǎng)站等前臺頁(yè)面設計和編輯；
4、參與各產(chǎn)品團隊設計討論，和開(kāi)發(fā)團隊共同創(chuàng )建用戶(hù)界面，跟蹤產(chǎn)品效果，提出設計改善方案；
5、認真做好公司各類(lèi)圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、 領(lǐng)導交辦的其它相關(guān)工作
任職要求：
1、年齡：20歲以上
2、性別：不限
3、學(xué)歷：不限
4、經(jīng)驗：不限
5、技能要求：精通通用的相關(guān)設計軟件；熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設計
6、其他要求：有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺(jué)創(chuàng )造能力；良好的頁(yè)面版式規劃能力和色彩搭配能力；對流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力；思維獨立活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng )作經(jīng)驗和獨到的審美修養；
電商崗位職責7
崗位職責：
1、執行線(xiàn)上平臺分配的銷(xiāo)售計劃；
2、瀏覽線(xiàn)上我司產(chǎn)品信息是否準確完善，發(fā)現缺貨情況及時(shí)與對方采購溝通，關(guān)注并提升我司商品展示位置及品牌排名；
3、獨立策劃并實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)，整合線(xiàn)下門(mén)店資源，全程參與，結束總結；
4、負責客戶(hù)的新品申報及公司常規商品的維護更新工作；
5、建立并維護與客戶(hù)良好的'客情關(guān)系。
任職要求：
1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、富有開(kāi)拓精神、勇于挑戰自我
1、負責公司阿里巴巴誠信通平臺類(lèi)目的銷(xiāo)售，如阿里下拉、店鋪運營(yíng)、產(chǎn)品拍攝、培訓等等；
2、收集和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資料，在上級領(lǐng)導和監督下定期完成量化指標，對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和服務(wù)，收取應收賬款；
3、有效進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護和發(fā)展，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)價(jià)值，展現出良好的職業(yè)素質(zhì)；
4、及時(shí)準確地了解客戶(hù)信息，把握客戶(hù)需求，共同制訂客戶(hù)。
崗位要求：
1、具備很強學(xué)習力、親和力，良好的口頭表達和溝通能力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，具備良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識、良好抗壓能力、處理問(wèn)題的應變能力、談判能力、較強適應能力；
3、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，經(jīng)驗豐富者可不限學(xué)歷；
4、愿意從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，敢于挑戰高薪，渴望成功，對企業(yè)忠誠度高；
5、目標性強、團隊榮譽(yù)感強、普通話(huà)標準。
電商崗位職責8
1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序；
2、及時(shí)準確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢(xún)，回復顧客留言；
3、了解客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪(fǎng)客戶(hù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù)，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項；
5、根點(diǎn)銷(xiāo)售訂單及時(shí)組織內部配貨打包；
6、對網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售數據和客戶(hù)咨詢(xún)反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報。
電商崗位職責9
職責：
1、依據電商部門(mén)發(fā)展目標，負責電商渠道的規劃、拓展、運營(yíng)、流程設計等工作；
2、負責制定電商運營(yíng)計劃，制定運營(yíng)指標，運用多種方式達成電商部銷(xiāo)售目標和任務(wù)；
3、優(yōu)化電商運營(yíng)、推廣流程，建立和完善電商運營(yíng)體系、規范和營(yíng)銷(xiāo)渠道；
4、組織、策劃推廣活動(dòng)，進(jìn)行預算管理，整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度；
5、對市場(chǎng)發(fā)展趨勢、競品、客戶(hù)消費習慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析，對各項運營(yíng)指標進(jìn)行總結、分析和判斷，并提供解決方案；
6、負責電商部門(mén)日常管理、培訓指導、人員考核等工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營(yíng)管理經(jīng)驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的'運作和操盤(pán)，熟悉電商平臺的推廣手段和規則；
3、精通數據分析，具有較強的邏輯思維能力，責任感強，積極、進(jìn)取，具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調能力，具有團隊合作意識。
電商崗位職責10
主要工作職責：
1、根據選品需求，通過(guò)1688等網(wǎng)絡(luò )采購平臺完成樣品/批量采購任務(wù)；
2、開(kāi)發(fā)、管理供應商，并維護與其關(guān)系；
3、記錄跟進(jìn)采購訂單，確保按時(shí)收貨及數量；
4、分析供應商的優(yōu)劣及對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，控制產(chǎn)品采購成本，選擇優(yōu)質(zhì)供應商；
5、配合其他部門(mén)完成對各類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)化與管理。
技能要求：
1、良好的.溝通能力，談判能力以及成本意識；
2、有強烈的事業(yè)心，敢于承擔責任、迎接挑戰；
3、經(jīng)常網(wǎng)購，對供應商優(yōu)劣有一定的辨識能力。
加分項：
1、基礎的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力；
2、因個(gè)人興趣愛(ài)好對某些類(lèi)型的產(chǎn)品有深入的研究或獨到的見(jiàn)解；
3、有一定的管理組織能力；
4、曾經(jīng)有過(guò)電商采購相關(guān)工作經(jīng)歷。
電商崗位職責11
職責描述：
1、確保收貨，入庫，打包，發(fā)貨等流程正常進(jìn)行；
2、了解發(fā)貨流程，對物流有一定的了解；
3、管理倉庫貨物，確保倉庫貨物有序擺放，做到賬物相符；
4、不同部門(mén)之間互相配合，高效處理日常訂單發(fā)貨工作。
任職要求：
1、熟悉倉庫工作流程，有電商倉庫管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟練使用office辦公軟件；
3、耐心、細心，有責任心，具備良好的服務(wù)意識與團隊合作精神；
4、學(xué)習能力強，勤奮踏實(shí)，能承受一定的'工作壓力，具備獨立解決問(wèn)題的能力。
5、有電商公司工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
電商崗位職責12
崗位職責：
1、開(kāi)發(fā)和維護某品類(lèi)品牌廠(chǎng)商/代理商和渠道關(guān)系，對供應商進(jìn)行管理考核，維護供貨商體系和關(guān)系；
2、實(shí)施有效的新品引進(jìn)和淘汰管理，制定選品計劃及相關(guān)預算，完成銷(xiāo)售、毛利、庫存周轉等考核指標；
3、負責產(chǎn)品采購成本的溝通談判，最大化的爭取合理的采購成本、返點(diǎn)、費用、促銷(xiāo)等相關(guān)支持；
4、優(yōu)化產(chǎn)品布局，分析、改善及豐富相關(guān)商品品類(lèi)。推動(dòng)商品優(yōu)勝劣汰，驅動(dòng)銷(xiāo)售提升和客戶(hù)活躍度提升；
5、了解消費者，了解市場(chǎng)，敏感地去捕捉消費者的需求，市場(chǎng)的需求，進(jìn)銷(xiāo)的策劃安排以及活動(dòng)等。
任職要求：
1、具有品牌的采購經(jīng)驗，有豐富的上游產(chǎn)品鏈資源；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，敢于吃苦，勇于承擔責任；
3、性格開(kāi)朗，有良好的`溝通協(xié)調能力，工作積極主動(dòng)，有較強的責任心和團隊合作精神；
4、具備較強的談判能力和溝通技巧，有較強的抗壓能力。
電商崗位職責13
職責描述：
1、負責公司網(wǎng)站與電商網(wǎng)店的設計、改版、更新，圖片拍攝優(yōu)化、活動(dòng)海報、詳情頁(yè)的制作等，并對自己的工作進(jìn)行后續跟進(jìn)
2、負責公司產(chǎn)品的界面進(jìn)行設計、美編、美化等工作；
3、負責與開(kāi)發(fā)人員配合完成所轄網(wǎng)站等前臺頁(yè)面設計和編輯；
4、參與各產(chǎn)品團隊設計討論，和開(kāi)發(fā)團隊共同創(chuàng )建用戶(hù)界面，跟蹤產(chǎn)品效果，提出設計改善方案；
5、認真做好公司各類(lèi)圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、 領(lǐng)導交辦的其它相關(guān)工作
任職要求：
1、年齡：20歲以上
2、性別：不限
3、學(xué)歷：不限
4、經(jīng)驗：不限
5、技能要求：精通通用的相關(guān)設計軟件；熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設計
6、其他要求：有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺(jué)創(chuàng )造能力；良好的'頁(yè)面版式規劃能力和色彩搭配能力；對流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力；思維獨立活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng )作經(jīng)驗和獨到的審美修養；
電商崗位職責14
崗位職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略，銷(xiāo)售戰略，制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃，領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果；
2、開(kāi)拓熱力行業(yè)業(yè)務(wù)，與客戶(hù)、同行業(yè)間（熱力行業(yè)）建立良好的合作關(guān)系；
3、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標，制定責任、費用評價(jià)辦法，制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策；
5、制定銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)拓展計劃，審核客戶(hù)的各種計劃并監督執行；
6、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù)；
7、進(jìn)行客戶(hù)分析，挖掘用戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高；
2、具有五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理工作經(jīng)驗；
3、文字能力強，表達能力強；
4、具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能；
5、具備優(yōu)秀的.溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富，既往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好；
6、具備較強的時(shí)間管理能力和工作管理能力；
7、有很好的熱力行業(yè)人際資源。
電商崗位職責15
工作職責：
1，根據采購計劃，組織采購相關(guān)產(chǎn)品。
2，配合相關(guān)部門(mén)尋找合格樣品及新產(chǎn)品的引進(jìn)。
3，新供應商開(kāi)發(fā)引進(jìn)，老供應商關(guān)系維護。
4，對采購的產(chǎn)品進(jìn)行詢(xún)價(jià)，產(chǎn)品打樣，下單，交期跟蹤，品質(zhì)把控，確保采購產(chǎn)品正常供應。
5，收貨驗貨，產(chǎn)品入庫。
6，服從上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作。
具體要求：
1，正規本科學(xué)歷，英語(yǔ)四級以上。
2，具有良好的'溝通協(xié)調能力，能準確地傳遞信息。
3，強烈的責任心，工作認真仔細，積極主動(dòng)，按時(shí)完成各項工作。
4，具有良好的職業(yè)道德和素養，為人誠實(shí)正直，能承受一定工作壓力。
電商崗位職責16
崗位職責：
1、熟練操作SEO優(yōu)化，熟悉天貓商城、京東等的運營(yíng)環(huán)境及其交易規則、營(yíng)銷(xiāo)工具和促銷(xiāo)活動(dòng)，可獨立完成旗艦店內外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和管理
2、分析店鋪的銷(xiāo)售數據，合理安排并改進(jìn)銷(xiāo)售計劃，對店鋪商品的`陳列及主推商品的廣告企劃提出自己的建議，并跟蹤落實(shí)展示
3、統籌店內售前溝通、售后處理等，合理調配相關(guān)工作人員，優(yōu)化工作效率4。積極學(xué)習LifeSpan萊仕邦產(chǎn)品信息，利用前期銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析總結，關(guān)注站內外活動(dòng)并分析利弊，跟蹤完成站內外活動(dòng)申報，包括當次活動(dòng)主推款、廣告文案的策劃、參與活動(dòng)產(chǎn)品系列等提出自己的建議。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，性別不限，經(jīng)管類(lèi)、廣告傳媒類(lèi)、計算機、網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有天貓商城、京東店鋪銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、工作細心，具有很強的責任心和敬業(yè)精神、快速的學(xué)習能力、優(yōu)秀的團隊合作精神，良好的溝通和協(xié)調能力；
3、有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商崗位職責17
職位描述：
崗位職責
1、各類(lèi)市場(chǎng)推廣活動(dòng)線(xiàn)上、線(xiàn)下的籌劃、制定、執行；
2、公司相關(guān)產(chǎn)品的`品牌宣傳、推廣資料的文案撰寫(xiě)；
3、領(lǐng)導安排的其它事項。
任職要求：
1、品牌策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年左右品牌推廣相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、文案撰寫(xiě)能力者優(yōu)先考慮；
3、有電商行業(yè)、廣告行業(yè)、美妝、個(gè)護類(lèi)目市場(chǎng)企劃經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、有較好的溝通能力、執行力和良好的團隊合作精神；思路清晰，積極主動(dòng)，有一定抗壓能力。
電商崗位職責18
崗位職責
1、負責速賣(mài)通、亞馬遜等海外店鋪的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、選款等店鋪經(jīng)營(yíng)性工作；
2、完成店鋪的銷(xiāo)售目標，保證渠道的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、通過(guò)站內站外各種渠道不同的.方法打造店鋪爆款；
4、及時(shí)根據市場(chǎng)行情，店鋪數據，以及運營(yíng)過(guò)程中客服反饋的情況對店鋪做調整，確保店鋪各項數據處于良好發(fā)展狀態(tài)；
任職資格
1、要求至少一年獨立管理店鋪的經(jīng)驗；
2、對于速賣(mài)通平臺的政策和規則，有一定的市場(chǎng)行情和競爭店鋪分析能力；
3、對于速賣(mài)通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經(jīng)驗；
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級及以上，英語(yǔ)，電商，國際貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
5、團隊有專(zhuān)業(yè)的海外銷(xiāo)售人員，本崗位的主要任務(wù)是店鋪的運營(yíng)和推廣等工作。
電商崗位職責19
崗位職責：
1、負責電商平臺產(chǎn)品的上下架；
2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數據；
3、協(xié)助運營(yíng)主管負責各電商平臺官方活動(dòng)及相關(guān)操作；
4、完成主管交待的'其它工作；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉電商平臺，根據線(xiàn)上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線(xiàn)上渠道開(kāi)拓計劃，參與線(xiàn)上渠道開(kāi)拓、管理與維護；
3、工作主動(dòng)性積極，有上進(jìn)心強，認真負責，學(xué)習能力強；
4、熟練操作電腦，有一定的數據分析能力；
5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可。
電商崗位職責20
職責描述：
1、能夠使用旺旺在線(xiàn)聊天工具和后臺工具進(jìn)行日常工作；
2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導說(shuō)服客戶(hù)達成交易；
3、售中跟蹤：客戶(hù)訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
4、售后服務(wù)：客戶(hù)反饋問(wèn)題處理、退換貨、投訴處理等；
5、能夠獨立完成主管交付的.任務(wù)以及擬定的指標；
6、日常工作內容整理登記表格。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉天貓等電商平臺運作流程和規則，打字速度60字/分鐘以上；
3、思維敏捷，語(yǔ)言理解和表達能力強，熟悉產(chǎn)品后，能靈活回答買(mǎi)家的各種問(wèn)題；
4、銷(xiāo)售意識強，溝通能力良好，有較強的工作責任心和良好的服務(wù)意識優(yōu)先；
5、有醫療知識基礎優(yōu)先。
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