電商的崗位職責

　　崗位職責指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。以下是電商的崗位職責，一起來(lái)了解吧！

　　電商的崗位職責1

　　1、網(wǎng)店日常銷(xiāo)售工作，為顧客導購，問(wèn)題解答；負責解答客戶(hù)咨詢(xún),促使買(mǎi)賣(mài)的成交；

　　2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的.售后服務(wù)；

　　3、網(wǎng)店銷(xiāo)售數據和資料整理。

　　4、與客戶(hù)在線(xiàn)交流,了解客戶(hù)需求,妥善處理客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意；

　　5、日常促銷(xiāo)活動(dòng)維護、平臺網(wǎng)站（淘寶等）頁(yè)面維護。

　　電商的崗位職責2

　　1、負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求，規劃客戶(hù)服務(wù)方案

　　2、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通

　　3、負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員

　　4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況

　　5、負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系

　　6、負責組織公司產(chǎn)品的'售后服務(wù)工作

　　7、按照要求每天填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò )部客戶(hù)咨詢(xún)表》和《網(wǎng)絡(luò )部成交記錄表》

　　8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達出來(lái)。

　　9、不斷提高自己的銷(xiāo)售能力（銷(xiāo)售語(yǔ)言，銷(xiāo)售技巧）

　　10、工作責任心

　　11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷(xiāo)售目標，以便在推廣的同時(shí)，穩定老市場(chǎng)，穩定基礎銷(xiāo)量。

　　電商的崗位職責3

　　1、接聽(tīng)并訂購熱線(xiàn)，根據客戶(hù)的需求提供產(chǎn)品相關(guān)信息并主動(dòng)完成銷(xiāo)售;

　　2、通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，挖掘顧客對商品的需求，為其提供最佳的產(chǎn)品;

　　3、提供周到熱情的服務(wù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的達成;

　　4、在由公司提供銷(xiāo)售所需的.會(huì )員數據、商品和行銷(xiāo)活動(dòng)的情況下，達成個(gè)人業(yè)績(jì)目標;

　　電商的崗位職責4

　　1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

　　2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

　　4、查找客戶(hù)信息;

　　5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　電商的崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、性格外向，活潑開(kāi)朗；

　　2、淘寶運營(yíng)助理經(jīng)驗1年以上，熟悉后臺操作；

　　3、思路靈活，具備較強的溝通能力

　　職位描述：

　　1、負責公司天貓京東店的日常運營(yíng)事項，包括推廣、維護、編輯等工作

　　2、配合運營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導執行活動(dòng)專(zhuān)題策劃、線(xiàn)上活動(dòng)推廣

　　3、定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數據分析、商品分析，完善和調整相關(guān)計劃并總結反饋

　　4、執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并能獨立策劃商城促銷(xiāo)活動(dòng)方案

　　5、執行運營(yíng)經(jīng)理分配的`流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作

　　6、維護合作渠道，包括產(chǎn)品提報、活動(dòng)提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)

　　電商的崗位職責6

　　崗位職責

　　1，負責速賣(mài)通、亞馬遜等海外店鋪的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、選款等店鋪經(jīng)營(yíng)性工作；

　　2，完成店鋪的銷(xiāo)售目標，保證渠道的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3，通過(guò)站內站外各種渠道不同的方法打造店鋪爆款；

　　4，及時(shí)根據市場(chǎng)行情，店鋪數據，以及運營(yíng)過(guò)程中客服反饋的情況對店鋪做調整，確保店鋪各項數據處于良好發(fā)展狀態(tài)；

　　任職資格

　　1，要求至少一年獨立管理店鋪的`經(jīng)驗；

　　2，對于速賣(mài)通平臺的政策和規則，有一定的市場(chǎng)行情和競爭店鋪分析能力；

　　3，對于速賣(mài)通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經(jīng)驗；

　　4，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級及以上，英語(yǔ)，電商，國際貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　5，團隊有專(zhuān)業(yè)的海外銷(xiāo)售人員，本崗位的主要任務(wù)是店鋪的運營(yíng)和推廣等工作。

　　電商的崗位職責7

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的推廣活動(dòng)的策劃工作；

　　2、負責根據需求獨立設計直通車(chē)、鉆展等的推廣方案，并對數據進(jìn)行跟蹤和分析，進(jìn)行有效調整和評估；

　　3、負責產(chǎn)品和客戶(hù)細分，配合運營(yíng)計劃。針對不同產(chǎn)品不同時(shí)段與客戶(hù)進(jìn)行對應精準直通車(chē)推廣和對應活動(dòng)公關(guān)；

　　4、負責有效控制投放的.規模與金額，并未運營(yíng)部提交相關(guān)需求，配合運營(yíng)相關(guān)部門(mén)對應調整與改進(jìn)；

　　5、負責對活動(dòng)推廣及數據進(jìn)行有效分析，能夠對配合部門(mén)提交需求并跟蹤完成。

　　工作要求：

　　1、一年以上天貓店鋪推廣工作經(jīng)驗，有成功的推廣優(yōu)化案例；

　　2、邏輯思維能力強，有較強的學(xué)習能力及數據分析能力；

　　3、、溝通能力強，有團隊合作意識。

　　電商的崗位職責8

　　職責：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統，如淘系或者微店或者京東

　　2、能處理店鋪的上下架，店鋪的活動(dòng)報名

　　3、有良好的溝通，領(lǐng)悟能力比較強，自學(xué)能力比較強

　　4、完成上級交待及分配的其他工作

　　5、如果會(huì )PS優(yōu)先考慮

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備1年以上淘寶、京東運營(yíng)經(jīng)驗

　　2、良好的溝通協(xié)作和文案水平

　　3、有較強的'邏輯能力與數字處理能力

　　電商的崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、完善公司采購制度，優(yōu)化采購流程，帶領(lǐng)團隊保證質(zhì)量完成采購任務(wù)；

　　2、根據公司整體戰略，組織制定和實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略規劃并根據部門(mén)采購需求，積極主動(dòng)的配合，進(jìn)行采購工作；

　　3、及時(shí)收集、整理市場(chǎng)信息，分析品種市場(chǎng)潛力，滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求；

　　4、優(yōu)化公司產(chǎn)品結構，組織實(shí)施產(chǎn)品分析、調研、預測；負責新產(chǎn)品的篩選、洽談、引進(jìn)；

　　5、收集分析廠(chǎng)家、產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)與廠(chǎng)家溝通反饋，建立并完善檔案；

　　6、負責對新產(chǎn)品供應商的'尋找、資料收集及開(kāi)發(fā)工作，協(xié)助執行合同的商務(wù)談判及簽訂；

　　7、負責跟進(jìn)產(chǎn)品供應商，優(yōu)化產(chǎn)品供應渠道，降低采購成本。

　　電商的崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責微商城供應商開(kāi)發(fā)及談判，制定及跟進(jìn)所負責品類(lèi)訂貨計劃；

　　2、負責優(yōu)化采購渠道，豐富商品品類(lèi)，控制損耗，降低成本，完成所負責品類(lèi)各項指標（營(yíng)業(yè)額、毛利、周轉率等）；

　　3、維護管理供應商體系，對其進(jìn)行管理考核、淘汰換新，確保商品現貨供應充足；

　　4、控制安全庫存，并處理不良庫存（退貨、調運、折價(jià)銷(xiāo)售）；

　　5、負責供應商貨款的支付工作，每月初與供應商進(jìn)行賬務(wù)核對，確保往來(lái)賬務(wù)清晰。

　　電商的崗位職責11

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日�；顒�(dòng)報名;

　　2、負責平臺的營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　3、負責產(chǎn)品規劃與數據分析;

　　4、完成運營(yíng)經(jīng)理安排的店鋪運營(yíng)工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、熱愛(ài)電子商務(wù)，對電商運營(yíng)有濃厚的'興趣;

　　3、有良好的工作和學(xué)習方法，擅長(cháng)對工作進(jìn)行統籌與規劃;

　　4、思維敏捷，想象力豐富，視野開(kāi)闊，有較強的執行力。

　　電商的崗位職責12

　　1、負責公司代理及自有品牌的在京東平臺的推廣、營(yíng)銷(xiāo);

　　2、挖掘網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)客戶(hù)，包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷(xiāo);

　　3、負責協(xié)調美工、文案、客服及運營(yíng)人員，統籌電商部整體工作;

　　4、負責商品的'進(jìn)銷(xiāo)存管理，快遞談判，三方物流公司(倉、配)的庫內生產(chǎn)及成本控制。

　　5、制訂公司銷(xiāo)售計劃并執行;

　　6、負責公司線(xiàn)上各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)方案策劃、制訂、執行、效果評估和成本控制等，并持續優(yōu)化、總結和推廣;

　　7、負責線(xiàn)上銷(xiāo)售成本核算，運營(yíng)分析(存貨周轉率、庫存天數及唯品、京東自營(yíng)的運營(yíng)分析)。

　　電商的崗位職責13

　　職責：

　　1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護老客戶(hù)

　　2.崗位主要負責開(kāi)拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。

　　2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶(hù)的關(guān)系。

　　任職要求：

　　1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

　　2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評，美團，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;

　　電商的.崗位職責14

　　1、協(xié)助店長(cháng)發(fā)展、監測和評估所有與宴會(huì )銷(xiāo)售相關(guān)的目標、策略和市場(chǎng)推廣計劃和行動(dòng)計劃以達到或超越預測收益。

　　2、系統高效的拜訪(fǎng)現有和潛在的客戶(hù)，向店長(cháng)報告新的業(yè)務(wù)和機會(huì )

　　3、運用餐飲銷(xiāo)售數據資料考量并確定目標客戶(hù)，開(kāi)展適當有效的銷(xiāo)售策略爭取擴大的'市場(chǎng)占有份額。

　　4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作，做好VIP客戶(hù)服務(wù)，了解VIP顧客消費需求記相關(guān)喜好，建立完善VIP客戶(hù)檔案，做好日�？蛻�(hù)維護

　　5、負責做好日�？蛻�(hù)接待工作，在重要客戶(hù)到達或離開(kāi)酒店時(shí)予以歡迎和送別。

　　電商的崗位職責15

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店的運營(yíng)工作;

　　2、及時(shí)掌握平臺和行業(yè)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)向，依據公司戰略規劃，制定營(yíng)銷(xiāo)策略并達成相應目標;

　　3、做好品牌對接工作，及公司內部相關(guān)部門(mén)及崗位間的協(xié)調工作，以保證店鋪整體運營(yíng)工作的執行和實(shí)施;

　　4、對天貓旗艦店的'日常數據、推廣效果等實(shí)時(shí)跟蹤、分析評估，并對運營(yíng)、推廣方案提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議。

　　任職要求：

　　1、兩年以上(流水5000萬(wàn)以上)天貓全店管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉后臺，并擅長(cháng)相關(guān)店鋪工具的應用;

　　3、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

　　4、有對接品牌經(jīng)驗，熟悉天貓平臺玩法，熟悉與小二對接。

　　電商的崗位職責16

　　1、負責公司天貓店鋪的推廣工作,主要為直通車(chē)、鉆展，天貓活動(dòng)報名及策劃、推廣投放、關(guān)鍵詞篩選出價(jià)，提升推廣roi;

　　2、提高店鋪、廣告點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,協(xié)助完成目標銷(xiāo)售額;

　　3、高效執行運營(yíng)制定的'推廣計劃，做到可優(yōu)化再提升;

　　4、使用生意參謀、數據魔方等網(wǎng)店統計工具，對網(wǎng)店店鋪的pv、uv、銷(xiāo)量、跳失率、地域分布、轉化率等進(jìn)行數據分析;

　　5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時(shí)反饋并跟進(jìn)執行中遇到的問(wèn)題，提出可執行的優(yōu)化方案。

　　電商的崗位職責17

　　1、負責阿里巴巴國際站后臺運營(yíng)，包括發(fā)布產(chǎn)品，優(yōu)化櫥窗，優(yōu)化產(chǎn)品詳情描述、P4P外貿直通車(chē)操作等；

　　2、熟悉阿里巴巴國際站排名規則，通過(guò)關(guān)鍵詞優(yōu)化產(chǎn)品排名；

　　3、負責國際站后臺數據統計和分析等工作；

　　電商的崗位職責18

　　1、負責天貓平臺及淘外平臺的運營(yíng)和管理

　　2、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的'判斷，及時(shí)跟進(jìn)推廣效果，根據推廣效果提出調整建議;

　　3、負責制定計劃并落地執行，實(shí)現高效運作，包括用戶(hù)需求分析、頁(yè)面設計優(yōu)化、流量分析等，帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標;

　　4、及時(shí)跟蹤電商平臺的運作規則，掌握市場(chǎng)環(huán)境變化及行業(yè)相關(guān)數據，定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告，并提出合理化建議;

　　5、熟練運用直通車(chē)、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jì)目標;做好促銷(xiāo)活動(dòng)的安排、跟蹤、評估、分析及改善;

　　電商的崗位職責19

　　1.負責Gap天貓旗艦店推廣，精通淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/淘寶客/智鉆/品專(zhuān)及運用數據銀行等)投放，提高店鋪流量;擅長(cháng)打造爆款有加分

　　2.操作賬戶(hù)，實(shí)時(shí)競價(jià)，分級投放數據，及時(shí)跟蹤推廣效果，根據推廣效果，調整投放方案及商品規劃;

　　3.根據店鋪運營(yíng)業(yè)績(jì)制定年、月、周推廣預算和推廣成效KPI;

　　4.熟悉淘寶搜索環(huán)境下的寶貝和店鋪的.SEO優(yōu)化;

　　5.策劃推廣相關(guān)的活動(dòng)及市場(chǎng)創(chuàng )意，不斷改進(jìn)推廣ROI;

　　6.協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理完成相關(guān)工作

　　電商的崗位職責20

　　崗位職責：

　　1、為國外客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣及測試，有完善的軟件進(jìn)行輔助操作；

　　2、提供完善的.崗前培訓，表現優(yōu)秀者畢業(yè)后可轉正；

　　3、工作內容簡(jiǎn)單、上手很快，但要有耐心、能接受單休，能長(cháng)久做的優(yōu)先考慮；

　　任職資格：

　　1、要有耐心、能接受單休，能長(cháng)久做的優(yōu)先考慮；

　　2、要有責任心和積極的工作態(tài)度,；

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