電商運營(yíng)崗位職責(通用25篇)
在當下社會(huì ),崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的電商運營(yíng)崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
電商運營(yíng)崗位職責 1
1、負責公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的.平臺運營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化等日常運營(yíng)。
2、定期統計分析最新數據,并根據數據變化調整相應的運營(yíng)方案。
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注競品的變化和選項,定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應方案。
4、負責拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù),根據資源、需求、制定完善投放運營(yíng)計劃并貫徹執行,負責選品的采購計劃及庫存管理,參與供應商的合作談判。
5、根據銷(xiāo)售目標,統籌規劃年度,季度,月度活動(dòng)目標。
6、與內、外部門(mén)溝通協(xié)調及緊密配合、實(shí)時(shí)調整活動(dòng)及資源規劃,提升銷(xiāo)售及客戶(hù)體驗。
電商運營(yíng)崗位職責 2
1.制定并實(shí)施公司年、季、月銷(xiāo)售目標和執行方案。
2.控制運營(yíng)成本,提高銷(xiāo)售利潤。
3.熟悉并掌握電商平臺的運營(yíng)特性、交易規則。
4.熟悉店鋪運營(yíng),后臺操作及各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具。
5.學(xué)習競爭對手,對店鋪做差異化營(yíng)銷(xiāo)調整。
6.對店鋪運營(yíng)情況進(jìn)行評估和分析,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣節奏。
7.協(xié)助文案對商品描述信息的'整理(特別是主推款),上架布局。
8.合理進(jìn)行工作調配,檢查及監督團隊整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9.根據公司績(jì)效制度并結合店鋪實(shí)際情況,制定每月團隊績(jì)效考核目標。
10.負責協(xié)調部門(mén)與部門(mén)之間的工作,并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。
11.定期進(jìn)行團隊培訓和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的形式。
12.關(guān)心團隊成員,多多互動(dòng),提升團隊凝聚力和戰斗力。
13.定期做總結,梳理思路,抓店鋪運營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。
14.善于分析數據,并從階段性數據中發(fā)現問(wèn)題所在,并組織團隊及時(shí)調整。
15.準成功=合理的方案+靠譜的執行力
電商運營(yíng)崗位職責 3
1、日常運營(yíng):負責線(xiàn)上各平臺的運營(yíng)數據統計處理,制定營(yíng)銷(xiāo)策略,把控運營(yíng)方向及結果產(chǎn)出,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標。
2、門(mén)店管理:負責對全國服務(wù)商在新零售業(yè)務(wù)板塊工作的'管控。
3、活動(dòng)執行:負責與線(xiàn)下門(mén)店溝通,跟進(jìn)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行。
4、數據分析:分析線(xiàn)上線(xiàn)下各類(lèi)銷(xiāo)售及消費者行為數據,為管理層的運營(yíng)決策、商業(yè)決策提供數據支持。
電商運營(yíng)崗位職責 4
1、根據公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標,負責客戶(hù)端、微信等渠道的整體規劃和運作。
2、負責商城平臺的整體運營(yíng)、推廣和銷(xiāo)售管理,制定銷(xiāo)售活動(dòng)策劃,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。
3、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動(dòng)的策劃執行,并跟蹤記錄數據,評估和優(yōu)化推廣計劃。
4、監控并分析線(xiàn)下粉絲流量來(lái)源,沉淀c類(lèi)客戶(hù),建立crm客戶(hù)體系,對留存、轉化進(jìn)行分析及制定相應提升策略。
5、負責制定商城平臺運營(yíng)計劃,整理各類(lèi)運營(yíng)渠道的.數據報表。
6、監督和管控整個(gè)項目的執行情況,并進(jìn)行跟蹤與評估,及客戶(hù)回訪(fǎng)。
7、對市場(chǎng)有一定敏感度,了解產(chǎn)品及優(yōu)化方向,根據平臺優(yōu)選相應產(chǎn)品,提升客戶(hù)體驗。
電商運營(yíng)崗位職責 5
1.制定自營(yíng)電商平臺發(fā)展的戰略規劃,包括選品,調性定位打磨及全平臺運營(yíng)工作。
2.進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng )意,制定詳細推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)策略,并負責實(shí)施。
3.對店鋪的`ipv、pv、uv、銷(xiāo)量、轉化率、回購率、roi、客單價(jià)等專(zhuān)業(yè)數據進(jìn)行分析,并做好競爭對手的數據的采集、評估與分析,研究新的營(yíng)銷(xiāo)手段,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略與內容。保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)長(cháng)期穩健成長(cháng)。
電商運營(yíng)崗位職責 6
1、負責公司天貓京東店的日常運營(yíng)事項,包括推廣、維護、編輯等工作
2、配合運營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導執行活動(dòng)專(zhuān)題策劃、線(xiàn)上活動(dòng)推廣
3、定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數據分析、商品分析,完善和調整相關(guān)計劃并總結反饋
4、執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并能獨立策劃商城促銷(xiāo)活動(dòng)方案
5、執行運營(yíng)經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作
6、維護合作渠道,包括產(chǎn)品提報、活動(dòng)提報、資源溝通、對賬等工作
7、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的'其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
電商運營(yíng)崗位職責 7
1.負責組織公司各信息化模塊的.調研。
2.項目信息系統框架的規劃和設計,制定系統規劃方案、可執行方案及預算。
3.產(chǎn)品、物流、銷(xiāo)售信息平臺的運營(yíng)管理。
4.負責信息部門(mén)各項管理制度、流程、標準的建立并執行。
5.全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤指標。
電商運營(yíng)崗位職責 8
1、根據公司發(fā)展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營(yíng)電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動(dòng),并實(shí)施執行,完成銷(xiāo)售目標;
4、負責各相關(guān)部門(mén)、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作;
5、及時(shí)掌握電商的'市場(chǎng)趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
6、結合電商的特性,并根據公司的現有服務(wù)程式與市場(chǎng)部門(mén)一起制訂培訓計劃、規范和流程。
電商運營(yíng)崗位職責 9
1、負責制定運營(yíng)部的運營(yíng)目標,規劃,產(chǎn)品定位,媒體宣傳,市場(chǎng)推廣,渠道建設和客戶(hù)服務(wù)的整體戰略、布局;
2、全面把控和管理運營(yíng)電商部人員培養,考核方面的工作;
3、根據用戶(hù)及業(yè)績(jì)的`增長(cháng)指標,對活動(dòng)效果做分析總結,并根據市場(chǎng)趨勢不斷創(chuàng )新,豐富活動(dòng)構架;
4、手機行業(yè)競品動(dòng)態(tài)及信息,及時(shí)調整優(yōu)化活動(dòng)運營(yíng)方案;
5、負責電商運營(yíng)團隊建設,根據需求完善團隊,輔導與管理團隊,提高團隊戰斗力;
6、根據公司要求完成運營(yíng)任務(wù)及業(yè)務(wù)績(jì)效目標。
電商運營(yíng)崗位職責 10
1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書(shū)等社交新媒體電商平臺的運營(yíng)銷(xiāo)售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法,通過(guò)專(zhuān)業(yè)操作能夠切實(shí)達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財經(jīng)類(lèi)、新文化、生活類(lèi)新聞熱點(diǎn),提升自媒體平臺閱讀流量,增加粉絲關(guān)注,引流到店鋪交易;
4、能與市場(chǎng)部配合,完成文案的.撰寫(xiě),信息的搜集和整理,完成店鋪銷(xiāo)售工作;
5、了解電商平臺的操作規范和操作流程,負責商品的日常管理與維護,提出店鋪裝修要求并配合美工實(shí)現,頁(yè)面優(yōu)化、主圖上傳、日;顒(dòng)執行等;
6、完成電商平臺的運營(yíng)及活動(dòng)的數據收集、整理、匯總;
7、完成公司產(chǎn)品銷(xiāo)售情況分析報表整理上報;
8、完成競品品牌的產(chǎn)品數據收集、整理、匯總;
9、輔助運營(yíng)主管做好其他工作;
10、對產(chǎn)品售后和交易評價(jià)的回復工作負責。
電商運營(yíng)崗位職責 11
1、負責公司電商平臺運營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);
2、根據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析,對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量;
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結合本店優(yōu)勢提供有效應方案;
4、熟悉各電商平臺的`運營(yíng)環(huán)境、交易規則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施。
6、有創(chuàng )意,能主動(dòng)提出各種推廣策劃方案,能接受挑戰并承受一定工作壓力;
7、撰寫(xiě)其他銷(xiāo)售用材料;
8、上級交的其他工作安排。
電商運營(yíng)崗位職責 12
1、協(xié)助電商運營(yíng)主管管理電商銷(xiāo)售渠道。
2、負責跟進(jìn)新款商品的拍照、商品錄入等售前準備工作,在線(xiàn)處理顧客售后服務(wù)需求。
3、負責電商渠道的訂單處理等日常工作,同時(shí)協(xié)助電商運營(yíng)進(jìn)行賬務(wù)核對等相關(guān)工作。
4、配合進(jìn)行活動(dòng)效果分析、同行競品觀(guān)察、平臺玩法研究等,進(jìn)一步挖掘銷(xiāo)售潛力。
電商運營(yíng)崗位職責 13
1、負責公司福利電商平臺的運營(yíng)規劃、運營(yíng)策略制定及團隊組建、人員管理、平臺運營(yíng)等工作。
2、負責協(xié)調銷(xiāo)售團隊、商品采購、倉儲配送、運營(yíng)團隊等不同部門(mén)資源,完成公司制定的'福利電商平臺的銷(xiāo)售目標。
3、負責建立一整套有效的電商運營(yíng)數據分析體系。
電商運營(yíng)崗位職責 14
1.負責公司醫藥電商項目的整體運營(yíng),對運營(yíng)數據負責(gmv、轉化率、客單價(jià)等)。
2.熟悉醫藥電商的運營(yíng)模式以及推廣模式,對活動(dòng)和數據高度敏感。
3.根據運營(yíng)情況對平臺運營(yíng)進(jìn)行持續改善,優(yōu)化網(wǎng)站,提升用戶(hù)體驗,不斷提升業(yè)績(jì)。
4.負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施。
5.準確把握項目運營(yíng)目標和周期,與相關(guān)人員溝通協(xié)調,保證項目的順利進(jìn)行。
6.負責所有合作門(mén)店的.商業(yè)數據對接;
7.主導合作門(mén)店線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)活動(dòng)。
電商運營(yíng)崗位職責 15
1、負責公司各電商平臺店鋪的整體規劃、品牌建設和日常運營(yíng)管理;
2、制定銷(xiāo)售目標,并擅于分解目標,用報表管控日常管理,從而達成業(yè)績(jì)目標;
3、結合市場(chǎng)環(huán)境及自身條件,制定年度、月度營(yíng)銷(xiāo)計劃方案;
4、組織策劃各平臺店鋪的推廣活動(dòng),并完成推廣活動(dòng)的`籌備、策劃、執行、后期效果評估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃,給出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,協(xié)調活動(dòng)前、中、后重點(diǎn)事項的溝通銜接;
5、統籌部門(mén)間的協(xié)作:根據計劃需求,跟進(jìn)并協(xié)調與公司視覺(jué)美工、運營(yíng)、客服等部門(mén)工作關(guān)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營(yíng)銷(xiāo)售效率,從而保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成;
電商運營(yíng)崗位職責 16
1.負責公司醫藥電商項目的整體運營(yíng),對運營(yíng)數據負責(gmv、轉化率、客單價(jià)等)。
2.熟悉醫藥電商的運營(yíng)模式以及推廣模式,對活動(dòng)和數據高度敏感。
3.根據運營(yíng)情況對平臺運營(yíng)進(jìn)行持續改善,優(yōu)化網(wǎng)站,提升用戶(hù)體驗,不斷提升業(yè)績(jì)。
4.負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施。
5.準確把握項目運營(yíng)目標和周期,與相關(guān)人員溝通協(xié)調,保證項目的順利進(jìn)行。
6.負責所有合作門(mén)店的.商業(yè)數據對接;
7.主導合作門(mén)店線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)活動(dòng)。
電商運營(yíng)崗位職責 17
1.負責xx渠道的`運營(yíng)統籌;
2.負責平臺的產(chǎn)品運營(yíng)、貨品規劃、活動(dòng)規劃;
3.制定階段目標、關(guān)鍵KPI和生意計劃,對運營(yíng)數據進(jìn)行分析和改進(jìn)方案制定
4.京東推廣計劃的制定和執行,不斷提升ROI
5.平臺關(guān)系維護,獲取更多平臺資源
6.其他運營(yíng)相關(guān)工作
電商運營(yíng)崗位職責 18
1、負責電商平臺運營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);
2、根據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析,對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量;
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結合本店優(yōu)勢提供有效應對方案;
4、熟悉各電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施
電商運營(yíng)崗位職責 19
1、網(wǎng)絡(luò )平臺的首頁(yè)、商品詳情頁(yè)、搜索列表頁(yè)等頁(yè)面進(jìn)行文案優(yōu)化、創(chuàng )意策劃。
2、依據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)戰略、上線(xiàn)計劃及特性制定各推廣計劃,有效提升網(wǎng)站流量、咨詢(xún)量、排名及廣告傳播效果,提升線(xiàn)上注冊用戶(hù),提升線(xiàn)上用戶(hù)轉化率。
3、制定新媒體(微博、微信、線(xiàn)上)傳播計劃,并制定微博、微信、線(xiàn)上等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、負責公司搜索引擎賬戶(hù)管理,制定SEM和SEO推廣計劃,設定關(guān)鍵詞投放,提高點(diǎn)擊率、提升投放效果,不斷提高網(wǎng)站UV。
5、對各種線(xiàn)上渠道推廣的效果進(jìn)行評估,能根據實(shí)際情況對推廣方案及策略給出建設性意見(jiàn),并優(yōu)化線(xiàn)上推廣方案。
6、負責了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上同行業(yè)或者競爭對手的動(dòng)態(tài),搜集建立網(wǎng)絡(luò )信息資料庫;負責線(xiàn)上對外合作。
7、根據活動(dòng)需求、品牌特點(diǎn)、產(chǎn)品特征總結、提煉符合要求的'精品文案、創(chuàng )意策劃;產(chǎn)品宣傳頁(yè)(網(wǎng)絡(luò )宣傳頁(yè))、網(wǎng)上活動(dòng)的文案策劃。
8、根據業(yè)務(wù)制定相應的線(xiàn)上推廣計劃,配合銷(xiāo)售部完成銷(xiāo)售計劃。配合線(xiàn)下銷(xiāo)售搭建完善的線(xiàn)上服務(wù)體系(簽約訂單(眾籌)、物流配送、售后服務(wù))。
電商運營(yíng)崗位職責 20
1.負責電子商務(wù)網(wǎng)站整體運營(yíng),提商品牌影響力和成交量;
2.負責公司網(wǎng)站,平臺推廣店鋪,外鏈引流店鋪整體設計規劃與運營(yíng);
3.負責行業(yè)相關(guān)數據的分析,總結;
4.前期負責平臺店鋪的搭建,網(wǎng)站編輯,品牌推廣設計等基礎工作。
電商運營(yíng)崗位職責 21
1、負責渠道的管理運營(yíng),推進(jìn)運營(yíng)效率和用戶(hù)體驗升級;
2、通過(guò)對消費者心智和競爭對手的`分析,制定相關(guān)運營(yíng)策略;
3、深入業(yè)務(wù)團隊,整合內外部資源,參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節點(diǎn)的策略支持,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標;
4、結合業(yè)務(wù)發(fā)展情況,把控全局,獨立規劃、研究、分析相關(guān)行業(yè)的關(guān)鍵趨勢,創(chuàng )新優(yōu)化現有運營(yíng)機制。
電商運營(yíng)崗位職責 22
1.制定自營(yíng)電商平臺發(fā)展的戰略規劃,包括選品,調性定位打磨及全平臺運營(yíng)工作。
2.進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的`推廣定位和主題創(chuàng )意,制定詳細推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)策略,并負責實(shí)施。
3.對店鋪的ipv、pv、uv、銷(xiāo)量、轉化率、回購率、roi、客單價(jià)等專(zhuān)業(yè)數據進(jìn)行分析,并做好競爭對手的數據的采集、評估與分析,研究新的營(yíng)銷(xiāo)手段,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略與內容。保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)長(cháng)期穩健成長(cháng)。
電商運營(yíng)崗位職責 23
1、負責美國站,歐洲站或者日本站點(diǎn)賬號管理,產(chǎn)品上下架,維護和優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,確保賬號安全。
2、售前,售中,售后的客戶(hù)服務(wù),及時(shí)解決和減少客戶(hù)投訴,提高Review的質(zhì)量和數量。
3、產(chǎn)品資料的編輯優(yōu)化,并檢查。
4、定期統計銷(xiāo)售數據、庫存數據等,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,保持較好的'庫存周轉率和庫存量。
5、良好的團隊合作精神,完成公司銷(xiāo)售目標。
電商運營(yíng)崗位職責 24
1、負責天貓、京東、自有商城等店鋪運營(yíng)管理工作,對成交目標負責;
2、負責制定運營(yíng)、推廣計劃,把控運營(yíng)節奏、監控運營(yíng)數據;
3、負責制定商品的上新計劃、以及商品選品、商品采購管理;
4、負責對接平臺小二溝通活動(dòng)資源,策劃并執行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、負責平臺廣告投放,熟悉平臺的推廣工具,對投入產(chǎn)出比負責;
6、負責分析行業(yè)市場(chǎng)、競爭對手信息,結合店鋪運營(yíng)數據,不斷優(yōu)化運營(yíng)策略;
電商運營(yíng)崗位職責 25
1、負責線(xiàn)上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化(包括上線(xiàn)、上下架、庫存調配工作);
2.、善于挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn),提出圖片創(chuàng )意;了解行業(yè)數據,積極做出推廣策略調整;
3、店鋪中單品的.流量數據、交易數據、推廣數量、產(chǎn)品及客戶(hù)管理等多維度進(jìn)行銷(xiāo)售分析,不斷的調整策略,保證爆款的推廣營(yíng)銷(xiāo)指標的達成;
4、規劃網(wǎng)絡(luò )廣告的投放,并做好爆款推廣營(yíng)銷(xiāo)費用的預算和數據統計分析;
5、挖掘客戶(hù)需求,對客戶(hù)體驗進(jìn)行優(yōu)化,包括自有商城裝修、編輯、單品爆款推廣營(yíng)銷(xiāo)提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議;
6、監測同行業(yè)運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。
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