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公司內勤崗位職責

時(shí)間:2023-12-11 11:36:16 崗位職責 我要投稿

公司內勤崗位職責

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的公司內勤崗位職責,希望能夠幫助到大家。

公司內勤崗位職責

公司內勤崗位職責1

  1、對存根單據的裝訂及管理。

  2、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  3、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。

  4、建立客戶(hù)檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。 5、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。公司內勤崗位職責

  公司內勤崗位職責7

  1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。

  2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。

  3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單,與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。 4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。

  5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表,確保內容真實(shí)數據準確。 6、對時(shí)間有一定的'管理能力(客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等)。

公司內勤崗位職責2

  個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

  1. 保險出單

  a) 給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的`車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務(wù)

  a) 打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。

公司內勤崗位職責3

  一、掌握本公司以及各部門(mén)的各項管理規定,及時(shí)收集和了解本部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門(mén)的協(xié)調工作,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門(mén)各項日常事務(wù)。

  二、負責做好本部門(mén)的辦公資源、公共衛生、用水用電等綜合管理工作,做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及領(lǐng)導的接待工作,負責安排和組織本部門(mén)各類(lèi)會(huì )議,做好會(huì )議記錄,并檢查督促會(huì )議決議的貫徹實(shí)施。

  三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工的.人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料,收集完善各類(lèi)員工培訓資料,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓。

  四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門(mén)整套規章制度及考核體系,同時(shí),根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調整方案。

  五、負責本部門(mén)各類(lèi)行政文書(shū)檔案的管理及各部門(mén)文件資料收集歸檔管理工作協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對本部門(mén)各項管理規定的擬定、討論、修改和編寫(xiě)。

  六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門(mén)重要報表,并校對各項數據,根據核對結果對本部門(mén)員工進(jìn)行績(jì)效獎懲考核,嚴格執行落實(shí)本部門(mén)各項規章制度,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核:

 、抛龊酶骷墑e客戶(hù)的詳細名址、價(jià)格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表,同時(shí),發(fā)現各類(lèi)變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。

 、谱龊帽静块T(mén)員工每日考勤報表,包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記,各新進(jìn)員工的試用期入職登記,各類(lèi)離退離職員工的登記。

 、亲龊酶黝(lèi)客戶(hù)投訴的登記報表,同時(shí)對各類(lèi)客戶(hù)投訴現象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。

 、茸龊帽静块T(mén)車(chē)輛的基本使用情況以及維修保養報表,對機動(dòng)車(chē)輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。

 、勺龊霉久咳者M(jìn)出港數據以及本部門(mén)快件的延誤、遺失、以及破損數據的登記報表,同時(shí)對各類(lèi)數據進(jìn)行有效分析并以報表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。 ⒃做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報表,并根據本部門(mén)派件時(shí)效管理規定對各類(lèi)時(shí)效不達標者進(jìn)行處理。

 、俗龊霉ぷ鞣、各類(lèi)勞保用品,無(wú)線(xiàn)PDA(掃描把槍?zhuān)┑陌l(fā)放以及管理登記。

 、虆f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工各類(lèi)違規違紀的行政處理,并對各類(lèi)重大違規違紀作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。

公司內勤崗位職責4

  本部綜合內勤主要職責就是通過(guò)落實(shí)四級機構內控管理、做好對營(yíng)銷(xiāo)團隊的后援服務(wù),以支持四級機構個(gè)險業(yè)務(wù)和人力的持續、健康發(fā)展

  第一項:簽解約手續的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

  一、工作職責內容:幫助、指導營(yíng)銷(xiāo)員辦理簽解約手續,收集、上報并送達相關(guān)材料;負責營(yíng)銷(xiāo)員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;

  二、工作對接人員:三級機構內勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫(xiě)解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續更換資格證人員的數據下發(fā)。

  第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內勤;早會(huì )宣導或者打電話(huà)通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。

  第三步:統計代資考通過(guò)的新人,通知推薦人填寫(xiě)新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內勤;

  第二項:業(yè)務(wù)員差勤及扣款

  一、工作職責內容:負責營(yíng)銷(xiāo)員指紋的存檔管理,統計營(yíng)銷(xiāo)員出勤信息。

  二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取每天打卡數據;

  第二步:從系統提取最新人力表,然后根據每天早會(huì )的點(diǎn)到情況結合提取的打卡數據,做出每月各部門(mén)差勤。

  第三項:獎品的發(fā)放

  一、工作職責內容:負責各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記

  二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的具體數據。

  第二步:將名單根據最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部,開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將分好的名單,發(fā)放給各個(gè)部門(mén)外勤經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理在開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將進(jìn)行一一核對,并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。

  第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內勤,核對好后從三級機構個(gè)險部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。第三項:準新人及客戶(hù)積累的錄入

  一、工作職責內容:根據上級公司要求,負責準新人、客戶(hù)積累等信息管理系統的錄入工作

  二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

  第一步:根據上級公司對部門(mén)下發(fā)的.客戶(hù)積累數量的任務(wù),然后對各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;

  第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶(hù)名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內勤錄入系統;

  第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿(mǎn)意者交回面試表,然后錄入準新人系統;

  第四項:計劃書(shū)的打印

  一、工作職責內容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書(shū)的打;

  二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員

  三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶(hù)的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書(shū)系統,進(jìn)行計劃書(shū)的打印。

公司內勤崗位職責5

  一、做好后勤日常事務(wù)工作,負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。

  二、負責零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的'歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。

  三、負責對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,建立用戶(hù)檔案。

  四、負責日常各類(lèi)數據表格的制定,數據的統計,文字編輯及處理工作。

  五、負責零售部固定資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調配、使用等管理工作,對于領(lǐng)用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實(shí)物相符。

公司內勤崗位職責6

  1、收集、跟蹤保險市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息;

  2、協(xié)作領(lǐng)導開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù);

  3、幫助制作員工福利建議書(shū),幫助領(lǐng)導起草投標文件;

  4、與保險公司對接,幫助客戶(hù)辦理保全、理賠服務(wù);

  5、按要求匯總、報送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

  6、負責客戶(hù)檔案的收集和整理;

  7、領(lǐng)導交辦的其他工作。

公司內勤崗位職責7

  一、協(xié)助辦公室主任開(kāi)展工作;

  二、協(xié)助主任安排行政會(huì )議,負責會(huì )議記錄,以及會(huì )議議催辦。

  三、做好后勤日常事務(wù)工作,負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。

  四、負責公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。

  五、負責文件的'管理和存檔工作。

  六、負責各級文件及會(huì )議安排、等的發(fā)放工作。

  七、掌握和使用印章并審核、開(kāi)具行政介紹信和其他證明傳達重要電話(huà)資料,負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函,以及書(shū)面式通知的行政會(huì )議。

  八、嚴格遵守文件的保密、會(huì )議保密、計算機工作。

  任務(wù)與要求明確服務(wù)宗旨,端正勞動(dòng)態(tài)度,講究工作效率。

  九、辦公室內勤崗位工作有時(shí)還包括協(xié)調人事,財務(wù),甚至倉庫等部門(mén)的關(guān)系。

  十、及時(shí)完成領(lǐng)導交代的事務(wù)。

公司內勤崗位職責8

  崗位職責匯報

  部門(mén):離石本部

  姓名:楊瑞卿

  崗位:綜合內勤

  本部綜合內勤主要職責就是通過(guò)落實(shí)四級機構內控管理、做好對營(yíng)銷(xiāo)團隊的后援服務(wù),以支持四級機構個(gè)險業(yè)務(wù)和人力的持續、健康發(fā)展

  第一項:簽解約手續的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

  一、工作職責內容:幫助、指導營(yíng)銷(xiāo)員辦理簽解約手續,收集、上報并送達相關(guān)材料;負責營(yíng)銷(xiāo)員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;

  二、工作對接人員:三級機構內勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫(xiě)解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續更換資格證人員的數據下發(fā)。

  第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內勤;早會(huì )宣導或者打電話(huà)通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。

  第三步:統計代資考通過(guò)的新人,通知推薦人填寫(xiě)新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內勤;

  第二項:業(yè)務(wù)員差勤及扣款

  一、工作職責內容:負責營(yíng)銷(xiāo)員指紋的存檔管理,統計營(yíng)銷(xiāo)員出勤信息。

  二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取每天打卡數據;

  第二步:從系統提取最新人力表,然后根據每天早會(huì )的點(diǎn)到情況結合提取的`打卡數據,做出每月各部門(mén)差勤。第三項:獎品的發(fā)放

  一、工作職責內容:負責各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記

  二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的具體數據。

  第二步:將名單根據最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部,開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將分好的名單,發(fā)放給各個(gè)部門(mén)外勤經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理在開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將進(jìn)行一一核對,并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內勤,核對好后從三級機構個(gè)險部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。第三項:準新人及客戶(hù)積累的錄入

  一、工作職責內容:根據上級公司要求,負責準新人、客戶(hù)積累等信息管理系統的錄入工作

  二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

  第一步:根據上級公司對部門(mén)下發(fā)的客戶(hù)積累數量的任務(wù),然后對各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶(hù)名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內勤錄入系統;

  第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿(mǎn)意者交回面試表,然后錄入準新人系統;第四項:計劃書(shū)的打印

  一、工作職責內容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書(shū)的打;二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員

  三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶(hù)的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書(shū)系統,進(jìn)行計劃書(shū)的打印。

  楊瑞卿

  二○一四年二月二十四日

公司內勤崗位職責9

  1. 熟悉管理部各項管理制度、收費標準及其構成、商戶(hù)情況、商場(chǎng)結構功能等

  2. 負責辦理商戶(hù)的收鋪、單位裝修進(jìn)、離場(chǎng)手續

  3. 負責商戶(hù)有關(guān)資料以及公司各種資料、臺賬的建檔

  4. 熟悉并嚴格執行本部門(mén)各相關(guān)服務(wù)的工作程序

  5. 負責商戶(hù)投訴的處理和跟進(jìn)

  6. 負責建立商戶(hù)檔案,儲備新的'商戶(hù)品牌,對于招商工作要及時(shí)登記

  7. 負責分發(fā)商戶(hù)郵件及派發(fā)各種通知單

  8. 完成上級交辦的其它工作任務(wù)

公司內勤崗位職責10

  1、負責文檔資料的保存和管理,部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作;做好各項基礎性工作。

  2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作,妥善保管各類(lèi)來(lái)文,做好每次會(huì )議記錄;

  3、做好本部門(mén)員工的考勤、考核管理;

  4、負責管理轄區內業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;

  5、負責本部門(mén)各類(lèi)通知、公函、報告的收發(fā);

  6、負責接聽(tīng)客服電話(huà),屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時(shí)轉交處理,對于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)匯報;

  7、熱情接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢(xún)事項給予熱情、周到的'答復和解釋?zhuān)?/p>

  8、為商戶(hù)簽訂各項協(xié)議及合同,配合其他部門(mén)做好協(xié)調工作。

  9、認真完成上級領(lǐng)導安排的各項工作。

公司內勤崗位職責11

  1、嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

  2、立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠詢(xún)問(wèn)服務(wù),查詢(xún)等工作

  3、負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

  4、在權限內的`,做好代理人與客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),與保險公司相關(guān)人員的溝通

  5、車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作

  6、個(gè)險投保資料審核、登記

  7、須要時(shí)幫助領(lǐng)導做好其它工作

公司內勤崗位職責12

  一、協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理開(kāi)展部門(mén)負責的各項工作。

  二、協(xié)調行內各部門(mén)關(guān)系,保證本部門(mén)工作的順利開(kāi)展。

  三、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理安排會(huì )議并做好會(huì )議記錄,發(fā)布會(huì )議紀要,檢查落實(shí)情況并回饋部門(mén)經(jīng)理。

  四、負責零售部辦公區域內衛生的清潔和維護。五、負責零售部來(lái)訪(fǎng)客人的初步接待。

  六、做好后勤日常事務(wù)工作,負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。

  七、負責零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的.歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。

  八、負責對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,建立用戶(hù)檔案。

  九、負責日常各類(lèi)數據表格的制定,數據的統計,文字編輯及處理工作。

  十、負責零售部固定資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調配、使用等管理工作,對于領(lǐng)用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實(shí)物相符。

公司內勤崗位職責13

  一、負責部門(mén)各類(lèi)物資的收發(fā)與保管,熟悉各類(lèi)物品的品種、性能、規格、物價(jià),掌握庫存物品的使用情況。

  二、根據庫存物品消耗使用情況,按需向部門(mén)經(jīng)理匯報,以便物品購置。

  三、倉庫內各種用品、清潔材料,要分類(lèi)清楚、排列整齊、存取方便、有條不紊;易燃、易爆物品須單獨保管,防止意外;要做好防火、防盜、防腐、防潮、防蛀工作。

  四、所有入庫物品都必須建帳立卡,做到帳物相符。

  五、每月末進(jìn)行一次清倉核資,做到賬物相符,并填寫(xiě)《月庫存物資報表》和下月的`《請購單》。

  六、負責收發(fā)保管本部門(mén)的應急用的鑰匙箱,按鑰匙管理制度嚴格把關(guān),對使用人借用和歸還都要做好記錄。

  七、物品出借,需辦理借用手續,做好記錄,借用物品歸還后應注銷(xiāo)。

  八、保管和收發(fā)省局辦公室飲用水,對領(lǐng)用人要按規定在記錄單上簽字,要每月對飲用水消耗情況及時(shí)報行政部。

  九、對部門(mén)各班考勤表每月進(jìn)行一次匯總,報行政部。

  十、協(xié)助經(jīng)理、副經(jīng)理對大廈各個(gè)區域和衛生質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查和巡視,認真做好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,并提出整改意見(jiàn)。

公司內勤崗位職責14

  一、對業(yè)務(wù)人員的管理

  1、對業(yè)務(wù)人員的日?记诓⑻顚(xiě)考勤記錄表。

  2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

  3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表匯報給銷(xiāo)售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。

  4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的`工作總結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據,整理并及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

  5、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算工作。

  二、訂單管理

  1、根據公司銷(xiāo)售管理制度執行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認訂單并及時(shí)聯(lián)系供應商,確保產(chǎn)品準確、及時(shí)發(fā)貨。

  2、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。

  3、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  4、每天跟蹤所負責的客戶(hù)的物流情況并及時(shí)調度并以短信或郵件方式回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售主管。

  三、客戶(hù)

  1、做好客戶(hù)資料管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息。

  2、接、收、發(fā)、保管一切上午來(lái)電來(lái)函及文件,定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  3、定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

  4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。

  四、其他工作細節

  1、制定月度、季度、銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售及合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂,匯報給銷(xiāo)售主管。

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息,負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售主管收款。

  3、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報。

  4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。

  5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

公司內勤崗位職責15

  一、負責零售部辦公用品的管理發(fā)放,使之合理使用,杜絕浪費。

  二、負責與總行相關(guān)管理部門(mén)的資料、報表對接等工作,確保上報的各類(lèi)資料數據準確、及時(shí)、全面。

  三、負責編制零售部季度工作計劃與總結。

  四、負責零售部書(shū)籍資料保管及外借手續辦理工作。

  五、負責零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門(mén)窗、電腦、打印機及電源開(kāi)關(guān),不定期策劃零售部員工內部文化活動(dòng)。

  六、嚴格遵守總、分行要求的.保密原則,包括文件保密、會(huì )議保密、計算機保密等相關(guān)工作。七、完成部門(mén)總經(jīng)理交辦的其他工作。

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