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餐廳服務(wù)員的崗位職責經(jīng)典(4篇)
在生活中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的餐廳服務(wù)員的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐廳服務(wù)員的崗位職責1
1、按照值班經(jīng)理安排認真做好食品生產(chǎn)、公司崗位為
標準化操作,準備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
2、保障工作區域衛生、維持清潔;
3、團隊合作配合工作,服從值班經(jīng)理或以上領(lǐng)導指揮,團結及善于幫助同事工作;
4、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能,明確的晉升通道;
5、服從上級領(lǐng)導安排。
餐廳服務(wù)員的崗位職責2
1、負責開(kāi)餐前的準備工作。
2、搞好營(yíng)業(yè)前后的衛生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
3、了解每餐客人預訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務(wù)
4、嚴格按餐廳規定的服務(wù)程序和服務(wù)規格進(jìn)行服務(wù)。為客人細節服務(wù)。
5、熟悉菜單上所有品種的'名稱(chēng)、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。
6、迅速有效地處理各類(lèi)突發(fā)事件。
7、服從工作安排,不計較。
餐廳服務(wù)員的崗位職責3
1、認真做好繁忙期前準備,確保質(zhì)量標準;
2、正式營(yíng)業(yè)后,認真做好服務(wù)工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的.地方進(jìn)行指正、改正;
4、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
5、認真落實(shí)公司與店內規章制度;
6、搞好與其他員工的協(xié)調;
7、做好其他員工培訓和能力提升工作。
餐廳服務(wù)員的崗位職責4
1)滿(mǎn)18周歲;
2)喜歡從事與顧客溝通的.工作,期望在服務(wù)、餐飲行業(yè)發(fā)展;
3)形象佳,熱情主動(dòng)、誠信正直、態(tài)度積極,富有活力;
4)具備良好的服務(wù)意識及溝通技巧;
5)較強的學(xué)習能力和抗壓能力,較強的團隊意識。
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