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銷(xiāo)售部崗位職責

時(shí)間:2024-07-17 15:28:28 崗位職責 我要投稿

【集合】銷(xiāo)售部崗位職責15篇

  在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售部崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【集合】銷(xiāo)售部崗位職責15篇

銷(xiāo)售部崗位職責1

  銷(xiāo)售總監助理

  崗位職責和具體工作實(shí)施流程

  崗位名稱(chēng):事業(yè)部總監助理=市場(chǎng)部經(jīng)理

  直接上級:事業(yè)部總監

  崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監的工作

  管理權限:對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協(xié)調、監督管理的權力

  管理責任:對所承擔的工作全面負責

  主要職責:

  1、負責市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;

  2、依據公司戰略規劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,參與制訂并及時(shí)調整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。

  3、依據年度市場(chǎng)發(fā)展戰略及市場(chǎng)情況,組織制訂并調整年度計劃、并組織實(shí)施。

  4、依據市場(chǎng)情況,制訂本部門(mén)月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營(yíng)指標。

  5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監督檢查執行情況,以確保本部門(mén)工作質(zhì)量與效率的不斷提高。

  6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執行、監督、修正和活動(dòng)總結;

  7、參與部門(mén)重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護,以得到客戶(hù)資源、信息等方面的最大支持。

  8、負責協(xié)調部門(mén)內外其他部門(mén)的工作關(guān)系,以確保按計劃完成各項工作。

  9、合理控制本部門(mén)的費用開(kāi)支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。

  10、參與建立本部門(mén)績(jì)效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。

  11、負責編制本部門(mén)年、季、月銷(xiāo)值和預算的計劃工作;

  12、對提高銷(xiāo)量管理辦法的研究和改進(jìn);

  13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的.調查和分析;

  14、對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員工作的考核、評比、激勵;

  15、各區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計與分析;

  16、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。

  17、積極有效督促客戶(hù)預付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

  18、完整、準確、及時(shí)地制作、呈報各類(lèi)報表。

  19、定期或不定期地組織對客戶(hù)回訪(fǎng)情況的分析和討論;

  20、完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎性和臨時(shí)性工作。

  工作流程:

  一、發(fā)現問(wèn)題;

  1、了解銷(xiāo)售人員的工作狀態(tài)。

  2、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售狀態(tài)調查,評估。

  3、調查市場(chǎng)基礎產(chǎn)品現狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。

  4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應。

  5、調查了解市場(chǎng)存在的潛力空間。

  6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

  7、了解經(jīng)銷(xiāo)商庫存的合理與否。

  8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。

  9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。

  10、了解對手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。

  11、全面調查各個(gè)市場(chǎng)的資源(人員、促銷(xiāo)、廣告)需求。

  二、分析問(wèn)題;

  1、建立完善的信息系統;

  1)各級市場(chǎng)人員定期填報相應表格上交部門(mén)統計分析;

  2)分析部門(mén)銷(xiāo)售報表;

  3)實(shí)地走訪(fǎng)調查,取證;

  4)參考其它部門(mén)建議。

  2、組織討論分析;

  1)分析資源投放的必要性;

  2)分析資源投放的落實(shí)情況;

  3)分析資源投放的市場(chǎng)效應;

  4)分析市場(chǎng)的優(yōu)劣性;

  5)分析策略實(shí)施的合理性;

  6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;

  7)分析月度目標的完成度;

  8)分析自我的欠缺點(diǎn);

  9)分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;

  三、解決問(wèn)題;

  1、做好單一問(wèn)題的解決策劃案;

  2、明確策劃案的目的性;

  3、確立策劃案的目標;

  4、制定執行策劃案的制度;

  5、細化解決問(wèn)題的方案;

  6、做好策劃案的執行指引流程;

  7、執行策劃案;

  四、總結推廣;

  1、建立監督系統;

  2、監督方案的執行過(guò)程,及時(shí)修補不足之處,爭取公司利益的最大化;

  3、考核方案的執行結果;

  4、分析方案的最終效果;

  5、總結不足;

  6、宣傳推廣好的案子,以點(diǎn)帶面。

銷(xiāo)售部崗位職責2

  1.分析酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,安排市場(chǎng)調研。

  2.分析客源市場(chǎng),選擇目標市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)定位。

  3.根據酒店經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售計劃。

  4.根據賓客的潛在需要,細分市場(chǎng),確定本酒店的價(jià)格政策。

  5.負責本部門(mén)全盤(pán)業(yè)務(wù)的計劃和實(shí)施。

  6.建立銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

  7.密切聯(lián)系客戶(hù),了解客戶(hù)的意向和需要,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案。

  8.督導酒店對內、對外的各項公關(guān)、廣告宣傳活動(dòng),并做出酒店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的預算。

  9.負責協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系。

  10.負責組織實(shí)施本部們員工的培訓工作,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。合理使用和安排銷(xiāo)售人員,調動(dòng)員工積極性。

  11.保持同上級旅游管理部門(mén)、政府機關(guān)、新聞單位、各旅行社的聯(lián)系,同客戶(hù)建立長(cháng)期、良好的'關(guān)系。

  12.出席酒店經(jīng)理會(huì )議并定期組織好部門(mén)會(huì )議。

  13.代表酒店參加與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各種會(huì )議、展覽。

  14.完成上級委派的其它工作事項。

銷(xiāo)售部崗位職責3

  1、目標、計劃制定:

  1)依據公司的年度總目標,制定季度、月度銷(xiāo)售目標;

  2)每個(gè)季度依照品類(lèi)、貨期和市場(chǎng)情況,合理、清晰制定上貨計劃(保證資金的流通運轉);

  3)根據掌握的商品銷(xiāo)售信息進(jìn)行分析,及時(shí)提出合理的.備單建議并上報審核,以確保倉庫不積壓、不斷貨

  2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據商品的季節性,及客戶(hù)訂單的上貨計劃,負責每季度客戶(hù)訂單執行計劃的執行,及執行情況跟蹤

  3、信息反饋:每周、每月、每季必須對商品信息及市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,及時(shí)跟蹤反饋,并于次日提交分析報告至上級。

  4、制度建設和流程管理:組織建立、健全銷(xiāo)售管理制度體系,結合內外發(fā)展情況,監控部門(mén)流程的可操作性和有效性,對于不適合的工作流程及時(shí)做出相應的調整。

  5、績(jì)絞管理:主持部門(mén)的績(jì)效管理工作,負責直屬員工的績(jì)效計劃、跟蹤、監督、評價(jià)、反饋和改進(jìn)。

  6、供貨過(guò)程監控:對接單、下單、貨期、貨源調配、配送進(jìn)行重點(diǎn)審核和過(guò)程監控,確保供貨數量準確,從貨及時(shí),貨源分配合理。

  7、成本控制和資金回收:負現本部門(mén)的費用控制預算工作;依據商品安排情況和客戶(hù)資金情況,催收客戶(hù)貨款,確保貨源的及時(shí)性和資金的安全性。

  8、倉儲與物流管理:

  1)負責成品倉庫監督管理,對倉儲和物流過(guò)程進(jìn)行監控與倉庫安全管理;

  2)確保所有的庫存必須在合理范圍內,同時(shí)通過(guò)多方式銷(xiāo)售,將各季庫存控制在目標值之內。

  9、客戶(hù)服務(wù)工作:遵循公司戰略要求,做好商品售后服務(wù)工作,并對于客戶(hù)的非業(yè)務(wù)需求,也必須合理地給予處理和相應地幫助。

  10、人員管理:主持本部門(mén)日常工作:負責本部門(mén)人員管理,對下屬進(jìn)行工作規劃、指導、監督、教育、培養,并跟進(jìn)員工生涯發(fā)展狀況。

  11、完成上級交辦或相關(guān)部門(mén)提出需要協(xié)調的工作。

銷(xiāo)售部崗位職責4

  1、在轄區內的藥店、連鎖及診所,進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  2、根據需要拜訪(fǎng)的藥店人員,向客戶(hù)推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;

  3、開(kāi)拓潛在的藥店、連鎖及診所的渠道客戶(hù),并對既有的客戶(hù)進(jìn)行維護;

  4、掌握所轄區域內客戶(hù)進(jìn)、銷(xiāo)、存情況,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;

  5、充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級主管反映競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;

  6、制定并實(shí)施轄區藥店、連鎖及診所的.推銷(xiāo)計劃,組織轄區內各種推廣活動(dòng);

  7、樹(shù)立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。

銷(xiāo)售部崗位職責5

  崗位職責:

  1、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道宣傳公司產(chǎn)品并尋找潛在客戶(hù);

  2、通過(guò)qq、微信、旺旺等社交平臺與客戶(hù)進(jìn)行溝通,完成客戶(hù)咨詢(xún),達成訂單;

  3、通過(guò)360、百度、新浪、搜狐、今日頭條等平臺信息流推廣網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)渠道搜集、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并完成公司下達的業(yè)績(jì)任務(wù);

  4、通過(guò)各種電商平臺及渠道尋找潛在客戶(hù),并以電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、微信銷(xiāo)售及意向客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)的模式,開(kāi)發(fā)電商平臺上的潛在客戶(hù),維護、鞏固及拓展老客戶(hù);

  5、及時(shí)回復及處理客戶(hù)日常的問(wèn)題,跟蹤意向客戶(hù),完成客戶(hù)訂單轉化,做好后續工作;

  6、進(jìn)維護客戶(hù)關(guān)系,擴大業(yè)務(wù)范圍,與團隊其他銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標。

  崗位要求:

  1、對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣,對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有較高的熱情,接受工作挑戰,并能承受較大的工作;

  2、踏實(shí)肯干,性格開(kāi)朗,積極主動(dòng),善于溝通,并具備總結問(wèn)題和解決能力;

  3、工作積極主動(dòng),團隊合作意識強,具有獨立的分析和解決問(wèn)題的能力以及創(chuàng )新的.能力;

  4、熟悉溝通的技巧,深入挖掘客戶(hù)信息,具備嫻熟的商務(wù)談判能力,推進(jìn)商務(wù)合作;

  5、擁有強烈的開(kāi)拓進(jìn)取精神和抗壓能力,熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),勤奮、踏實(shí)、有韌性;

  7、思維敏捷,具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力、較強的學(xué)習能力及可塑性;

  8、有阿里巴巴、及其他電商平臺等相關(guān)工作經(jīng)驗的,以及敢于挑戰自己的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先錄取。

銷(xiāo)售部崗位職責6

  一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

  1.根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定全年的銷(xiāo)售費用預算,組織領(lǐng)導下屬完成銷(xiāo)售目標;

  2.負責帶著(zhù)本部門(mén)開(kāi)拓國際市場(chǎng),穩固老客戶(hù),開(kāi)展新客戶(hù),擴大

  公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的份額;

  3.對每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計

  劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)方案和交貨期;

  4.負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負責所接訂單制作工藝、

  客戶(hù)檢驗、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理;

  5.控制銷(xiāo)售本錢(qián)和費用,嚴格按公司的規定對本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;

  6.組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂,監督業(yè)務(wù)員做好應收款的催收工作;

  7.嚴格保守公司秘密,崗位變動(dòng)時(shí),按規定辦理好交接手續;

  8.要加強對本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導,保持良好的個(gè)人形象,效勞熱情,信息反應及時(shí)。

  二、銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員崗位職責

  1.嚴格執行公司的各項規章制度,愛(ài)崗敬業(yè),服從領(lǐng)導分工安排,履行自己的職責;

  2.努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強團隊合作精神,熟悉產(chǎn)品結構,對客戶(hù)效勞熱情,信息反映及時(shí),努力開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),拓寬銷(xiāo)售渠道;

  3.根據已簽訂的.銷(xiāo)售合同,全面了解并準備訂單資料〔包括生產(chǎn)工藝,最終確認樣,面/輔料樣卡等〕,編制生產(chǎn)任務(wù)單,交生產(chǎn)部;

  4.輔料的制作,如吊牌,洗滌標,說(shuō)明書(shū),紙箱等,根據客戶(hù)的要求,按訂單下達制作;

  5.及時(shí)催收應到賬款,平安收匯;

  6.做好客戶(hù)的資料收集工作,每單業(yè)務(wù)結束后,將所有單據,樣卡等整理歸檔,保存;

  7.遵守職業(yè)道德,嚴守商業(yè)秘密,不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。

銷(xiāo)售部崗位職責7

  1、計劃執行:負責本區域內的經(jīng)銷(xiāo)商招商工作,執行公司制定的年度銷(xiāo)售計劃,保證銷(xiāo)售指標的達成;

  2、市場(chǎng)調研:負責區域內市場(chǎng)信息的調研工作,及時(shí)了解同類(lèi)產(chǎn)品的情況;

  3、代理商管:對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行篩選、管理和維護,督促、協(xié)助代理商完成區域內的'開(kāi)發(fā)工作;

  4、流向管理:完成轄區內目標經(jīng)銷(xiāo)商數據庫的相關(guān)工作,負責商業(yè)渠道的歸攏;

  5、信息收集:對市場(chǎng)信息進(jìn)行收集和反饋,及時(shí)解決經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題;

  6、政府事務(wù)跟進(jìn):了解和掌握區域內的政府事務(wù)情況,協(xié)助總經(jīng)理完成政府事務(wù)工作;

銷(xiāo)售部崗位職責8

  職責描述:

  1、 擬定和執行銷(xiāo)售計劃,并保證銷(xiāo)售計劃的實(shí)現;

  2、 銷(xiāo)售合同的簽訂、履行和歸檔管理;

  3、 分析商品銷(xiāo)售、毛利及改善對策;

  4、 對應收賬款進(jìn)行管理;

  5、 開(kāi)發(fā)新商品及淘汰滯銷(xiāo)品;

  6、 擬定新市場(chǎng)開(kāi)拓方案及計劃;

  7、 規劃和布置商品展示;

  8、 開(kāi)發(fā)大客戶(hù)和投標項目;

  9、 調查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;

  10、 處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的抱怨、解決與客戶(hù)的爭議,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  任職要求:

  1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、機械設計與制造等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、 至少3年以上的機械市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;

  3、 責任心強,具備較好的.溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;

  4、 良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力;

  5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差。

銷(xiāo)售部崗位職責9

  1、組織制定公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體策略及平臺(團隊、流程、渠道等)搭建;

  2、負責搭建電子商務(wù)平臺體系,利用電子商務(wù)平臺、信息發(fā)布平臺、電話(huà)短信等手段,對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、促銷(xiāo)等信息進(jìn)行推廣與宣傳,并對發(fā)布信息進(jìn)行更新與維護;

  3、負責與團購、網(wǎng)購電商進(jìn)行談判與合作,將公司產(chǎn)品、服務(wù)在網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);

  4、協(xié)助利用網(wǎng)絡(luò )收集和反饋客戶(hù)意見(jiàn)、建議,與客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )互動(dòng);

  5、協(xié)助了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

  6、負責公司營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、制定與實(shí)施工作。

銷(xiāo)售部崗位職責10

  一、工作職責

  1、負責公司銷(xiāo)售貨款的收款工作,認真審核銷(xiāo)售憑證數量、單價(jià)、金額是否相符,大寫(xiě)與小寫(xiě)金額是否相符,票據數量與磅單數量相符,經(jīng)手人簽字是否真實(shí)齊全。收款后需在票據上簽字或蓋章。

  2、負責現金日記帳和轉帳日記帳的登記工作。每天下午四點(diǎn)前將收到的貨款全部交財務(wù)結帳,做到日清日結,庫存限額不得超過(guò)伍佰元(零錢(qián)),特殊情況請示財務(wù)經(jīng)理或副總經(jīng)理,并同時(shí)通告綜合部。

  3、認真執行現金管理制度,不準挪用現金和白條子頂現金,不準代付財務(wù)費用票據和其他借款票據,特殊情況由財務(wù)經(jīng)理安排。

  4、在收款時(shí)做到唱收唱付,備足零鈔,如數找零款,現金當面點(diǎn)清,避免工作中發(fā)生爭執。

  5、發(fā)生銷(xiāo)售退票,原始票據不能作廢,需開(kāi)沖銷(xiāo)票據或補開(kāi)銷(xiāo)售票據,由經(jīng)手人、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字后辦理。

  6、預收客戶(hù)貨款時(shí),必須開(kāi)收據,結算時(shí)多退少補,將收據收回。

  7、負責網(wǎng)上銀行查款工作,到帳戶(hù)的貨款及時(shí)通知銷(xiāo)售部和出納員,做好通知記錄和帳戶(hù)資金轉移工作。

  18、負責收購大豆貨款及票據的復核工作,根據供應部當日收購報價(jià)單,認真核對當天價(jià)格、數量、金額、磅單數量與票據數量是否相符,現金當面點(diǎn)清,復核后在票據上簽字。

  9、負責營(yíng)業(yè)室衛生、安全、防火等工作,遵守公司的各項規章制度,以公司利益為重,堅守工作崗位,對待客戶(hù)服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,樹(shù)立良好的.職業(yè)道德形象。

  10、完成總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)科長(cháng)安排的其他工作。

  二、工作關(guān)系

  1、向財務(wù)經(jīng)理和財務(wù)科長(cháng)負責。

  2、與銷(xiāo)售部對清當日發(fā)生的現金業(yè)務(wù)和轉帳業(yè)務(wù),審核銷(xiāo)售票據是否真實(shí)準確,符合手續。發(fā)現問(wèn)題當日處理,及時(shí)提供銷(xiāo)售部網(wǎng)上銀行回款情況。

  3、與出納員辦理好當天票據和現金接交工作,做到票據合理,手續齊全,所收現金全部結清。

  4、配合付款員做好復核工作,不準一人辦理收、付業(yè)務(wù),準確、快捷的將款付到客戶(hù)手中。

  三、工作權責

  1、發(fā)現銷(xiāo)售憑證、數量、單價(jià)、金額不符,磅單數量與票據數量不符或手續不全的憑證行使拒收權和拒付款,否則承擔相應責任。

  2、因工作失誤,現金出現差錯由本人負責,不經(jīng)復核出現的差款由本人負責,復核后出現差款及票據差錯,雙方各負50%責任。公司規定,發(fā)現不履行復核手續、不簽字的票據,每張票據罰當事人10元。

  四、工作標準

  1、現金日記帳做到數字準確,摘要清楚,登記及時(shí),字跡工整,不得涂改,挖補,保持帳面清晰。

  2、做好服務(wù)窗口工作,對待客戶(hù)服務(wù)周到、熱情、文明用語(yǔ),找零到角,客戶(hù)滿(mǎn)意度達100%。

  3、銷(xiāo)售貨款做到日清日結,按時(shí)上交出納員,保證資金安全。

  4、網(wǎng)上查款及時(shí)、準確,做到不瞞報、不串戶(hù),快速地辦理業(yè)務(wù)手續。

  5、熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識,規范化做好本職工作,同時(shí)了解其他部門(mén)崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節。

銷(xiāo)售部崗位職責11

  生產(chǎn)跟單員工作職責和操作要求

  一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的要求

  生產(chǎn)進(jìn)度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時(shí)交貨。及時(shí)交貨就必須使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,盡量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是:下達生產(chǎn)通知單,制訂生產(chǎn)計劃及跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。

  二、下達生產(chǎn)通知單

  (一)落實(shí)生產(chǎn)通知單內各項內容

  跟單員接到訂單后,應將其轉化為企業(yè)下達生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)通知單,在轉化時(shí)應明確客戶(hù)所訂產(chǎn)品的名稱(chēng)、規格型號、數量、包裝、出貨時(shí)間等要求。 跟單員需與生產(chǎn)管理者或本企業(yè)有關(guān)負責人對訂單內容逐一進(jìn)行分解,轉化為生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知單內容。

  (二)協(xié)調生產(chǎn)通知單遇到的問(wèn)題

  有時(shí)會(huì )發(fā)生生產(chǎn)通知單受到生產(chǎn)車(chē)間具體生產(chǎn)操作上的技術(shù)、原材料供應等問(wèn)題。 跟單員 必須及時(shí)了解掌握生產(chǎn)通知單具體下達到車(chē)間后,在生產(chǎn)執行時(shí)遇到的.困難情況。對于生產(chǎn)車(chē)間不能解決的技術(shù)問(wèn)題或生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)法達到客戶(hù)要求的情況,跟單員應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)銜接,在技術(shù)問(wèn)題無(wú)法解決前,不能生產(chǎn)。

  (三)做好生產(chǎn)通知后的意外事件處理

  如遇意外事件導致訂單無(wú)法按時(shí)按質(zhì)完成,跟單員需要反復核實(shí),并做好多種應急事件處理準備工作,或及時(shí)調整生產(chǎn)通知單個(gè)別內容,或及時(shí)調整生產(chǎn)廠(chǎng)家另行下達生產(chǎn)通知。

  三、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度

  (一)生產(chǎn)進(jìn)度控制程序

  1.跟單員通過(guò)生產(chǎn)管理部門(mén)每日的“生產(chǎn)日報表”統計,調查每天的成品數量及累計完成數量,以了解生產(chǎn)進(jìn)度并加以跟蹤控制,以確保能按訂單要求準時(shí)交貨。

  2.跟單員可利用每日實(shí)際生產(chǎn)的數字同預定生產(chǎn)數字加以比較,看是否有差異,以追蹤記錄每日的生產(chǎn)量。

  3.跟單員發(fā)現實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度產(chǎn)生差異,應及時(shí)查找原因。如屬進(jìn)度發(fā)生延誤導致影響交貨期,應要求企業(yè)盡快采取各種補救措施,如外包或加班等。

  4.企業(yè)采取補救措施后,跟單員應調查其結果是否有效,如效果不佳,跟單員應要求企業(yè)再采取其他補救措施,一直到問(wèn)題得到解決。

  5.補救措施無(wú)效,仍無(wú)法如期交貨時(shí),跟單員應及時(shí)聯(lián)絡(luò )并爭取取得客戶(hù)諒解,并征求延遲交貨日期。

  (二)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn)

  其重點(diǎn)是:計劃落實(shí)執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;各道工序進(jìn)程;員工工作情緒等。

  (三)生產(chǎn)異常的處理

  發(fā)生各種生產(chǎn)異常,其影響最終體現于生產(chǎn)進(jìn)度無(wú)法按計劃進(jìn)行。跟單員在生產(chǎn)過(guò)程中要掌握生產(chǎn)異常情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤工作。

  四、跟單員操作流程:

  接單→查看庫存(有庫存時(shí)直接組裝出貨)→了解生產(chǎn)所需材料(材料不夠時(shí)需申購并跟蹤采購進(jìn)度)→落實(shí)生產(chǎn)日期及交貨日期→下單生產(chǎn)→跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度→處理生產(chǎn)過(guò)程出現的問(wèn)題(計劃落實(shí)執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;員工工作情緒等)→完成生產(chǎn)任務(wù)→出貨(做好出貨同記錄)

銷(xiāo)售部崗位職責12

  職責描述:

  1、根據本院的發(fā)展規劃制定整體營(yíng)銷(xiāo)方案,擴大品牌的認知度;

  2、負責行業(yè)、競爭對象等的市場(chǎng)調研、數據收集和提供戰略分析;

  3、制定年、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計劃并負責執行,協(xié)調相關(guān)部門(mén)推動(dòng)計劃的順利進(jìn)行;

  4、負責互聯(lián)網(wǎng)、廣播、報刊等線(xiàn)上推廣及醫院、街道活動(dòng)宣傳等線(xiàn)下推廣業(yè)務(wù)的`開(kāi)展;

  5、負責營(yíng)銷(xiāo)方案相關(guān)宣傳物料的設計與制作,按預算控制成本;

  6、負責開(kāi)發(fā)和維護各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道。

  任職要求:

  1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上相關(guān)市場(chǎng)工作經(jīng)驗,至少2年以上養老機構營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;

  3、具備較強的市場(chǎng)應變能力和市場(chǎng)推廣組織實(shí)施能力;

  4、具備開(kāi)拓意識和責任感,有較強的團隊意識。

  5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,與客戶(hù)有較強的溝通能力。

銷(xiāo)售部崗位職責13

  1、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商店面完成活動(dòng)策劃及銷(xiāo)售任務(wù);

  2、銷(xiāo)售日常管理工作:合同管理、會(huì )議管理、報表管理、系統管理;

  3、團隊管理:人員日常管理、培訓執行、績(jì)效溝通等;

  4、市場(chǎng)管理:調研、競品分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā);

  崗位要求:

  1、35歲以下,有銷(xiāo)售經(jīng)驗者更佳。無(wú)行業(yè)經(jīng)驗也可

  2、有發(fā)展的眼光,學(xué)習能力極強?释呱瞎芾韻徫换蛘吖緝炔縿(chuàng )業(yè),成為加盟商

  3、喜歡挑戰,具有吃苦耐勞及團隊協(xié)作精神。

銷(xiāo)售部崗位職責14

  任職要求:

  1、28歲以?xún),全國統招全日制本科以上學(xué)歷,有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;有肉類(lèi),水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷(xiāo)售經(jīng)驗,了解用戶(hù)需求;有獨立的團隊管理和操盤(pán)經(jīng)驗,有電商平臺工作經(jīng)驗者更佳;

  2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌;善于溝通,表達能力強,高效的執行能力、突出的.創(chuàng )新能力,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力,決策能力高,對食品行業(yè)有較高的商業(yè)敏銳度,全局觀(guān)強或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先;

  3、具有較強的規劃、分析能力和創(chuàng )新意識,對產(chǎn)品和數據運營(yíng)敏感,思維清晰而有條理;

  崗位職責:

  1、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě);

  2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業(yè)及競品,制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向,規劃品類(lèi),了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉基地供應鏈采購;

  3、獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠(chǎng),進(jìn)出口貿易渠道;

  4、組織展開(kāi)市場(chǎng)運作,與推廣緊密配合,執行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃,并做出相應的分析與反饋;

  5、建立供應體系包括但不限于:采購合同、采購價(jià)格、供應商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計劃編制等等各類(lèi)流程等;制定合作條款,管理供應商履約行為,與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系;

  6、了解、分析、反饋市場(chǎng)競爭情況,協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件;

  7、電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

銷(xiāo)售部崗位職責15

  1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。

  2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。

  3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送經(jīng)理。

  4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。

  5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。

  6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。

  7、銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作。

  8、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

  9、參與并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。

  10、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。

  11、做好項目解釋?zhuān)F場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。

  12、負責對銷(xiāo)售代表的日常管理。

  13、負責培訓及市場(chǎng)調研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場(chǎng)調查報告。項目銷(xiāo)售助理職責

  1、在銷(xiāo)售部主管領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。

  2、努力完成公司下達的銷(xiāo)售定額。

  3、銷(xiāo)售主管休息或不在銷(xiāo)售中心日確認各銷(xiāo)售人員當日業(yè)績(jì)。

  4、銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作。

  5、負責對銷(xiāo)售人員的日常管理。

  6、及時(shí)收集置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的'各種資料及日常工作匯報。

  7、對銷(xiāo)售主管交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。

  8、做到以身作則,給現場(chǎng)員工樹(shù)立好榜樣;

  9、及時(shí)完成有關(guān)表格的填報,幫到規范化;

  10、督促銷(xiāo)售人員遵守現場(chǎng)制度,及時(shí)追蹤客戶(hù)等;

  11、能夠應付現場(chǎng)客戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題;

  12、協(xié)助經(jīng)理對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓。

  13、現場(chǎng)文具的管理考勤的監督

  14、文件資料的保存,整理,歸檔

  15、完成銷(xiāo)售經(jīng)理、主管交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

  16、代表與客戶(hù)談判,簽署認購書(shū)、預售契約并進(jìn)行審核。

  17、及時(shí)收繳銷(xiāo)售代表填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報。

  18、對銷(xiāo)售經(jīng)理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。銷(xiāo)售經(jīng)理職責

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