銷(xiāo)售部崗位職責(必備)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的銷(xiāo)售部崗位職責,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售部崗位職責1
1、負責所在區域內醫院現有業(yè)務(wù)的維護
2、負責所在區域內新醫院的.開(kāi)發(fā)
3、與所在區域學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,定期參加學(xué)術(shù)活動(dòng),增加品牌影響力
4、負責所在區域內渠道經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和管理
5、必須能適應省內出差
銷(xiāo)售部崗位職責2
1、依據公司銷(xiāo)售策略,參加制定年度、月度客戶(hù)進(jìn)展目標;
2、結合市場(chǎng)狀況制定各區域產(chǎn)品銷(xiāo)售指標,進(jìn)行指標分解至個(gè)人,對整體指標負責;
3、重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、管理與維護,促進(jìn)達成銷(xiāo)售,老客戶(hù)持續經(jīng)營(yíng);
4、負責銷(xiāo)售回款的監控和執行,確保完成銷(xiāo)售回款目標;
5、關(guān)注并收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、了解行業(yè)競爭狀況,時(shí)時(shí)反饋信息并提出建議性意見(jiàn);
6、帶領(lǐng)團隊通力合作,建立高效的團隊,協(xié)調部門(mén)內部關(guān)系。
銷(xiāo)售部崗位職責3
1、銷(xiāo)售信息傳達、跟蹤工作
2、各類(lèi)銷(xiāo)售報表制作、收集、匯總分析工作
3、各類(lèi)文件、銷(xiāo)售報告的傳遞、送達工作
4、各類(lèi)費用報銷(xiāo)審核、歸集、上報工作
5、所負責區域人員的考勤管理工作
6、與各部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
1、依據公司發(fā)展戰略,以公司年度工作計劃為標準,制定本部門(mén)年度工作計劃及實(shí)施方案,整合部門(mén)現有資源進(jìn)行年度目標分解,并監督跟蹤完成進(jìn)度,確保部門(mén)年度工作計劃的完成。
2、參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施。
3、收集行業(yè)信息,定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
4、負責分解下達公司分配到銷(xiāo)售部門(mén)的年度工作目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算,并根據市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調整和有效控制。
5、定期將自己的.各項工作及下級部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報告。
6、建立和管理銷(xiāo)售隊伍,完成銷(xiāo)售目標,分析和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并完善處理售后服務(wù)。
7、負責與客戶(hù)建立并保持良好的合作關(guān)系。
銷(xiāo)售部崗位職責4
1、負責匯總以客戶(hù)為單位的銷(xiāo)售統計數據以便做為客戶(hù)市場(chǎng)分析資料
2、負責匯總以營(yíng)業(yè)擔當為單位的銷(xiāo)售數據統計,考核營(yíng)業(yè)擔當業(yè)績(jì),并根據統計整理的數據資料,進(jìn)行分析發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3、收集匯總各區域銷(xiāo)售人員各類(lèi)工作總結及計劃,匯報給總經(jīng)理
4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔當做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調處理直至得出結論
5、每月25日之前收集各區域的訂購計劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核(番禺銷(xiāo)售總監招聘)
6、嚴格執行公司管理的工作流程,積極協(xié)調配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng )造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7、負責公司客戶(hù)資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補充新的信息資料,做好分類(lèi)管理;客戶(hù)資料檔案應提供目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權查閱和監督并提供合理化建議
8、負責特定項目的工作記錄和文件整理,客戶(hù)接待以及部門(mén)指定的其他各項服務(wù)工作
9、應定期向總經(jīng)理提供客戶(hù)資信分析資料以及銷(xiāo)售風(fēng)險的'預警報告
10、負責建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類(lèi)、收集、歸納,整理來(lái)自廠(chǎng)家、市場(chǎng)、展會(huì )等各方面的技術(shù)資料。并報綜合管理部備案
11、負責組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設計、布置,展品、展牌、資料的確認,并配合綜合管理部做好其他工作
12、負責公司產(chǎn)品的宣傳、報導工作,經(jīng)常性地做市場(chǎng)調研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷(xiāo)售方針的有機聯(lián)系,及時(shí)準確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導交待的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責5
項目管理:
1. 提供建設性意見(jiàn)或建議,與決策層共同制定公司項目業(yè)務(wù)發(fā)展戰略;
2.根據公司經(jīng)營(yíng)戰略目標,確定部門(mén)項目工作目標與實(shí)施計劃,進(jìn)行銷(xiāo)售預測,制定部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)預估和管理方案;
3.制訂切實(shí)可行的區域/行業(yè)項目銷(xiāo)售拓展策略和計劃,并定期復核調整和改進(jìn),確保項目銷(xiāo)售目標的達成;
4.對項目執行過(guò)程的正常進(jìn)行及客戶(hù)滿(mǎn)意度整體負責,全程推進(jìn)、跟蹤并監控所有項目的'執行情況。
銷(xiāo)售管理:
1.達成團隊與個(gè)人銷(xiāo)售季度及年度銷(xiāo)售目標;
2.在維護及增進(jìn)已有的客戶(hù)關(guān)系上,積極開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù);
3.直接負責或支持公司重要項目或者重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)達成、銷(xiāo)售實(shí)施;
4.收集并分析潛在客戶(hù)、競爭對手以及相關(guān)行業(yè)的信息。
任職資格:
1.電氣工程、工業(yè)自動(dòng)化、儀器儀表等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷;
2.工業(yè)控制領(lǐng)域大客戶(hù)或項目銷(xiāo)售經(jīng)驗八年、項目業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗五年以上;
3.獨立獲取、跟進(jìn)和開(kāi)發(fā)行業(yè)中大型項目經(jīng)驗,成熟的項目運作和整體資源整合、業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4.熟悉西門(mén)子、abb、ab、施耐德等相似工控產(chǎn)品的項目業(yè)務(wù)情況及市場(chǎng)情況;
5.具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)拓展、項目協(xié)調能力;
6.具備優(yōu)秀的團隊協(xié)助能力、溝通能力和交流技巧以及良好的學(xué)習能力;
7.有創(chuàng )業(yè)開(kāi)拓精神,愿意迎接挑戰、承受工作壓力,有豐富的管理經(jīng)驗,能適應出差。
銷(xiāo)售部崗位職責6
崗位職責
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,五年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗;
2、有豐富的管理銷(xiāo)售團隊與銷(xiāo)售流程經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況與專(zhuān)業(yè)要求。
3、根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護與客戶(hù)長(cháng)期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的'語(yǔ)言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力。
6、較強的團隊管理能力;
任職資格
1、溝通能力強,有穩定的客戶(hù)資源和較高的活動(dòng)策劃能力;
2、市場(chǎng)拓展能力強,具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
3、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
銷(xiāo)售部崗位職責7
崗位職責:
1、熟悉旅游目的地和旅游線(xiàn)路,掌握旅游產(chǎn)品供應商;
2、能夠根據市場(chǎng)需求提供專(zhuān)業(yè)化的'出行方案,與地接社、航空公司、酒店等多方協(xié)調操作;
3、熟悉簽證、景點(diǎn)、航班、酒店等細節,能為客戶(hù)量身定制產(chǎn)品;
4、能夠獨立操作旅游線(xiàn)路,定期制定旅游產(chǎn)品;
5、對市場(chǎng)進(jìn)行分析調研,熟悉旅游市場(chǎng)銷(xiāo)售情況;
6、負責各大景點(diǎn)門(mén)票收集及推廣,找出特色或者精品主推線(xiàn)路;
7、熟悉高端私人定制產(chǎn)品者佳,能制定非常規游線(xiàn)路的高端定制產(chǎn)品。
職位要求:
1、有2年以上游旅行社工作經(jīng)驗;
2、熟悉旅游線(xiàn)路的操作流程和旅游產(chǎn)品,熟悉各景區、酒店、車(chē)隊、導游等資源;
3、本科或以上學(xué)歷,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
4、有強烈的責任心和團隊合作精神,能夠吃苦,有抗壓能力,能設計制定符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品;
5、有良好的溝通和協(xié)調能力;
6、具備較好的文案功底,熟練應用office辦公軟件。
銷(xiāo)售部崗位職責8
1、了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的管理規定,熟悉國內酒店發(fā)展狀況;
2、制定銷(xiāo)售部相關(guān)管理規定和工作程序;
3、制定及審核酒店的促銷(xiāo)計劃和方案,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并組織重要客戶(hù)的`接待;
4、指導、監督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進(jìn)行績(jì)效考核等。
銷(xiāo)售部崗位職責9
1、負責本區域內銷(xiāo)售及回款工作,完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù);
2、能夠在維護原有的客戶(hù)基礎上,發(fā)展新的客戶(hù),開(kāi)拓新的.市場(chǎng)領(lǐng)域;
3、收集市場(chǎng)信息,定期反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
4、與其他員工相互配合,保證銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、接受并按時(shí)完成公司或上級領(lǐng)導分派的各項工作。
銷(xiāo)售部崗位職責10
部門(mén)名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)部
直接上級:分管副總經(jīng)理
部門(mén)性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售及售后服務(wù)
管理權限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中的管理權限,承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令義務(wù)管理職能;負責對公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現過(guò)程中各銷(xiāo)售環(huán)節實(shí)行管理、監督、協(xié)調、服務(wù)的專(zhuān)職管理部門(mén),對所承擔的工作負責
主要職責:
1.堅決服從分管領(lǐng)導統一指揮,認真的執行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導負責;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.負責制定銷(xiāo)售管理制度。擬定銷(xiāo)售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷(xiāo)售工作標準、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò ),協(xié)調、指導、調度、檢查、考核;
4.負責編制年季月度產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。并按時(shí)交計劃生產(chǎn)、財務(wù)部門(mén),便于統一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時(shí)回擾資金。同時(shí),隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進(jìn)度和監督產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;
5.負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續完整齊全,驗收及時(shí),標明型號、規格、數量等,出入庫單據妥善保管,嚴格執行公司物資管理制度,認真辦理產(chǎn)品出入庫手續;
6.負責庫存產(chǎn)品的保管。認真保管在庫產(chǎn)品,做到永續盤(pán)日清月結,堆放整齊,經(jīng)常核對庫存,出入庫產(chǎn)品及時(shí)按型號、規格、數量進(jìn)行逐筆登記臺賬,達到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、資金四對口,做好在庫產(chǎn)品的`防火、防盜、防損工作,確保庫存產(chǎn)品的安全;
7.負責組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作。在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題,要查明原因,并弄清責任,做好原始記錄,分別按程序辦理調整賬目手續;
8.負責編制銷(xiāo)售統計報表。做好銷(xiāo)售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺賬,及時(shí)匯總填報年、季、月度銷(xiāo)售統計報表;
9.負責駐外分公司、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售調度及運輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量計劃,合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃,做好對外銷(xiāo)售點(diǎn)聯(lián)絡(luò )工作,組織產(chǎn)品的運輸、調配,完善發(fā)運過(guò)程的交接手續;
10.積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
11.負責對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監督、協(xié)調、考核等工作;
12.負責做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走該用戶(hù),及時(shí)處理好用戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù);
13.負責擬訂本部門(mén)工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育工作,關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生;
14.負責做好廣告宣傳,正確編制銷(xiāo)售費用及廣告費用計劃;
15.按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售部崗位職責11
負責與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),發(fā)掘潛在客戶(hù),擴大酒店市場(chǎng)范圍,為客戶(hù)提供服務(wù)。
嚴格遵守酒店各項規章制度。
充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系,及對外銷(xiāo)售制度,積極開(kāi)展對外銷(xiāo)售工作。
協(xié)助負責處理酒店的公共關(guān)系事務(wù),與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門(mén)建立并保持良好的'公共關(guān)系。
協(xié)助負責酒店會(huì )議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待,對外促銷(xiāo)酒店客房,餐飲、各項配套設施及各項服務(wù),與重要客戶(hù)建立長(cháng)久良好的合作關(guān)系。
協(xié)助負責酒店VIP客人的接待。
協(xié)助負責酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的宣傳與促銷(xiāo)。
了解市場(chǎng)信息與競爭對手情況,對市場(chǎng)前景做出預測,及時(shí)上報上級主管及決策部門(mén),以便決策層做出準確的市場(chǎng)判斷及決策。
銷(xiāo)售部崗位職責12
銷(xiāo)售部門(mén)崗位職責
一、總經(jīng)理崗位職責(銷(xiāo)售方面)
1、負責銷(xiāo)售方針、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售目標的批準;
2、負責審批年度銷(xiāo)售費用預算;
3、負責特殊合同的審批;
4、負責有特殊要求定單的審批、協(xié)調。
5、負責香精產(chǎn)品參考價(jià)格、經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格的制定;
6、監督、管理公司重大客戶(hù)的業(yè)務(wù)情況;
7、負責銷(xiāo)售重大問(wèn)題與生產(chǎn)、技術(shù)、應用等各部門(mén)之間的協(xié)調。
二、銷(xiāo)售總監或經(jīng)理崗位職責
1、負責銷(xiāo)售方針、銷(xiāo)售政策的制定,審核、編制銷(xiāo)售目標,經(jīng)總經(jīng)理批準后并將目標進(jìn)行分解、落實(shí),監督執行情況;
2、負責審核、批準年度銷(xiāo)售費用預算,經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責日常費用預算、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)費用的審核、批準;
3、負責組織對常規合同、與顧客的其他協(xié)議的評審;
4、負責產(chǎn)品報價(jià),或授權銷(xiāo)售助理的報價(jià);
5、負責重點(diǎn)大客戶(hù)信息匯總、管理及跟進(jìn),動(dòng)用公司的資源優(yōu)勢,做好重點(diǎn)大客戶(hù)的服務(wù);
6、負責項目單及項目信息反饋記錄的審核,并根據顧客的實(shí)際情況協(xié)調項目開(kāi)發(fā)的安排;
7、負責每月銷(xiāo)售員、辦事處報表的審核,包括產(chǎn)品預測表、顧客拜訪(fǎng)報告、總結等;
8、負責公司銷(xiāo)售助理工作的管理;
9、負責樣品的發(fā)放審核;
10、負責訂單的審核及訂單沖突的的協(xié)調。
三、銷(xiāo)售人員崗位職責
1、熟練掌握《銷(xiāo)售人員工作指引》所規定的'工作方法并認真執行公司的各項規章制度;
2、負責各項具體分解目標、計劃的實(shí)施;
3、負責與顧客進(jìn)行合同條款的溝通,合同的擬定,特殊合同、協(xié)議的申請以及經(jīng)評審后最終合同的簽訂;
4、負責跟進(jìn)顧客的合同執行情況,應收帳款的催繳;
5、負責在銷(xiāo)售總監或銷(xiāo)售經(jīng)理提供的產(chǎn)品參考價(jià)的基礎上,在公司規定的權限范圍內進(jìn)行產(chǎn)品報價(jià),并對報價(jià)進(jìn)行記錄;
6、負責定單確認表的下達,以及相關(guān)信息與顧客之間的溝通;
7、負責與顧客進(jìn)行充分的溝通,并以項目制、樣品準備單等各種形式來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求;同時(shí),負責項目及樣品申請的跟蹤。
8、負責所轄顧客的日常銷(xiāo)售、管理、資源整理等,并以相關(guān)報表、總結的形式進(jìn)行反映。
四、銷(xiāo)售助理崗位職責要求:
1、銷(xiāo)售助理分工協(xié)作;
2、信息互通、配合;
3、互相了解、熟悉對方的工作,并在對方工作繁忙時(shí)予以協(xié)助;
4、完成銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售員安排的其他工作。
五、國內銷(xiāo)售助理:
。1)負責訂單的評審,生產(chǎn)計劃流轉單的下達,了解生產(chǎn)過(guò)程中與顧客有關(guān)的信息,并及時(shí)向銷(xiāo)售人員反饋;
。2)負責產(chǎn)品出入庫后的數據統計工作;
。3)負責安排產(chǎn)品貨運安排;
。4)負責發(fā)票、報價(jià)單、合同特殊價(jià)格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作;
。5)負責銷(xiāo)售明細、應收帳款明細及帳齡分析等統計工作;
。6)負責產(chǎn)品銷(xiāo)售預測、預計收款明細、辦事處報表等匯總工作。
六、國際銷(xiāo)售助理:
。1)負責樣品室的日常管理工作;
。2)負責樣品(香精樣品、應用樣品以及項目制所產(chǎn)生的樣品)的發(fā)放工作;
。3)負責與研發(fā)部門(mén)的項目單的交接工作,以及項目的統計工作;
。4)負責ISO9001銷(xiāo)售部文件的管理工作;
。5)負責顧客信息檔案資料的整理工作;
。6)負責銷(xiāo)售部的其他內勤工作。
銷(xiāo)售部崗位職責13
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責:
1、 保證銷(xiāo)售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門(mén)的早會(huì )、周例會(huì )、月總結會(huì )。當地市場(chǎng)及競爭對手信息收集和銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓指導工作。
2、 明確銷(xiāo)售部各崗位職責,落實(shí)各項規章制度的執行情況。
3、 編制銷(xiāo)售部工作計劃,報公司領(lǐng)導(按月、季、年)。
4、 督促和檢查本部門(mén)各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。
5、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)采取相應對策并報公司領(lǐng)導。
6、 調配公司商品車(chē)輛資源,并與廠(chǎng)家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、銷(xiāo)售部主管職責:
1、制定本組每月、周的銷(xiāo)售目標,并加強本組的日常工作管理。
2、本組銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓指導,解決本組銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)上的異議。
3、市場(chǎng)及競爭對手的信息收集,并提交每月、周工作計劃。
4、主持本組日常的早、夕會(huì )和周會(huì )、月總結會(huì )。
三、銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責:
1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),建立個(gè)人客戶(hù)檔案。
2、客戶(hù)信息資源的統計、認真記錄展廳客戶(hù)來(lái)電信息,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)信息,掌握客戶(hù)動(dòng)向,促使成交,并詳細記錄回訪(fǎng)情況。
3、熱情主動(dòng)的接待展廳來(lái)訪(fǎng)的每位客戶(hù)、并積極引導客戶(hù)試乘試駕。
4、每天擦拭及清理展廳展示車(chē)輛,以保持展示車(chē)輛的清潔,樹(shù)立東風(fēng)標致品牌及公司良好形象。
5、為客戶(hù)提供周到的售前、售中、售后咨詢(xún),幫助客戶(hù)解決困難,指導客戶(hù)新車(chē)的正確使用及各項保養。
6、服從領(lǐng)導的.各項工作安排,團結同事,尊敬領(lǐng)導,樹(shù)立團隊精神,積極參加公司的團隊活動(dòng)、例會(huì )和培訓。
四、車(chē)輛管理員工作職責:
1、嚴格遵守公司及銷(xiāo)售部的各項規章制度,服從公司及部門(mén)領(lǐng)導的工作安排。
2、負責新車(chē)入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作,新車(chē)到達至入庫時(shí)間不得超過(guò)一天,有問(wèn)題要及時(shí)反映,否則因此而產(chǎn)生的責任及損失由車(chē)輛管理員承擔。
3、負責庫存商品車(chē)輛的日常檢查及報修,對于需要索賠的新商品車(chē),要及時(shí)向維修索賠及東風(fēng)標致有關(guān)部門(mén)反映,庫存商品車(chē)報修時(shí)間超過(guò)一周的,要以書(shū)面形式向銷(xiāo)售經(jīng)理報告原因。
4、負責展廳展示車(chē)輛的更換和日常檢查,展廳車(chē)輛如需更
銷(xiāo)售部崗位職責14
1、制定年度銷(xiāo)售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;
3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策,保證公司的.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標;
5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;
6、每月制定銷(xiāo)售分析報告
7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃
8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jì)效評估
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
10、負責每日展廳的展車(chē)5S管理
11、負責每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的站位排班
12、負責每日巡展的排班
13、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待客戶(hù)的工作流程接待客戶(hù)
14、協(xié)助銷(xiāo)售交車(chē)、取款工作
15、匯總每天銷(xiāo)售顧問(wèn)的三表卡
16、確保展廳的銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售毛利以及附加產(chǎn)值的完成
銷(xiāo)售部崗位職責15
1、銷(xiāo)售信息傳達、跟蹤工作
2、各類(lèi)銷(xiāo)售報表制作、收集、匯總分析工作
3、各類(lèi)文件、銷(xiāo)售報告的傳遞、送達工作
4、各類(lèi)費用報銷(xiāo)審核、歸集、上報工作
5、所負責區域人員的考勤管理工作
6、與各部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
1、銷(xiāo)售總監助理要參與公司戰略的研究;
2、要根據公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標,要根據公司提供的年度經(jīng)營(yíng)預算以及相關(guān)的投資提案,制定公司營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策,對公司內部的營(yíng)銷(xiāo)管理提出改進(jìn)方案;
3、銷(xiāo)售總監助理工作職責始終要貫徹落實(shí)公司的各項營(yíng)銷(xiāo)管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場(chǎng)調研,并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,分析上營(yíng)銷(xiāo)對象的內外和環(huán)境,從而確定目標市場(chǎng),;
5、要經(jīng)常收集分析競爭對象的信息,做到知己知彼,百戰不殆,并要制定公司相關(guān)的競爭策略并組織實(shí)施;
6、銷(xiāo)售總監助理工作職責要為公司的.產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開(kāi)發(fā);
7、要維持和開(kāi)拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,不斷地擴大市場(chǎng)的份額;
8、要經(jīng)常維護與重要客戶(hù)的聯(lián)系,在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí),解決在業(yè)務(wù)拓展中出現的問(wèn)題;
9、銷(xiāo)售總監助理工作職責負責指導客戶(hù)建立完善的售后服務(wù),并要保證用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足,以此來(lái)提升公司的品牌形象。
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