物流業(yè)務(wù)員崗位職責
在日常生活和工作中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的物流業(yè)務(wù)員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責1
一、負責工業(yè)化滴滴打車(chē)在本地區物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、工業(yè)化滴滴打車(chē)的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運作。
三、負責本地區車(chē)管所貨運車(chē)輛基本信息的收集,并有一定數量的個(gè)人車(chē)輛。
四、負責在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶(hù)宣講公司產(chǎn)品,增強客戶(hù)的認可。積極與客戶(hù)溝通,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極開(kāi)拓新市場(chǎng)和發(fā)展新客戶(hù)。
五、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中各類(lèi)信息的收集和匯總。
六、定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細記錄客戶(hù)對公司的.意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中車(chē)輛、貨物的有效配置。
八、根據市場(chǎng)的需求變化,向上級提出合理化建議和意見(jiàn)。
九、負責執行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責本部門(mén)各種信息和資料的保密工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、在市場(chǎng)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責貨物的備貨、配送、發(fā)貨等物流工作;
2、認真執行公司的各項規章制度,嚴格按著(zhù)物流規范和物流流程進(jìn)行標準化操作,不斷提高公司物流管理水平。
3、建立健全產(chǎn)品送貨、發(fā)貨記錄和統計臺賬;
4、根據銷(xiāo)售訂單確定時(shí)間,及時(shí)、準確安排產(chǎn)品的配送;
5、聯(lián)系貨運物流,每天將銷(xiāo)售的產(chǎn)品及時(shí)、準確、安全的發(fā)出;
6、接到發(fā)貨通知單后,立刻到財務(wù)部核實(shí)款項是否進(jìn)賬,確認到賬立刻組織發(fā)貨;確認款項未到,不能發(fā)貨,告知負責該客戶(hù)的業(yè)務(wù)員或客服,催要款項,嚴格執行“款到發(fā)貨”的原則;
7、做好電子版進(jìn)、銷(xiāo)、存倉庫管理賬,每周及時(shí)與庫房核對實(shí)物,做到賬目準確無(wú)誤。
8、認真復核庫管出庫配貨的產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量和銷(xiāo)售訂單的'一致性,避免出現差錯;
9、每月末,協(xié)助庫管做好庫房的盤(pán)點(diǎn)工作。
10、監管庫房做好安全工作,保證消防通道的暢通,確保庫房安全;
11、業(yè)務(wù)員開(kāi)拓了一個(gè)新地區的客戶(hù),應立刻尋找一個(gè)運費合理安全可靠的貨運物流,確保貨物及時(shí)發(fā)出;
12、及時(shí)做好客戶(hù)退換貨手續的辦理,并跟蹤好退貨款項、退貨入庫、等工作。
13、協(xié)助業(yè)務(wù)員或客服做好換貨調貨工作,并監督14、跟蹤貨運的情況,每天查詢(xún)前一天發(fā)給客戶(hù)的貨物是否到達;
15、每月5日前,上報一份《物流工作分析報告》,為領(lǐng)導制定客戶(hù)政策提供第一手材料。
16、做好與業(yè)務(wù)員、物流專(zhuān)管、出納員、庫管、生產(chǎn)管理人員的密切溝通,為銷(xiāo)售工作服務(wù)。
17、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、嚴格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規定。
2、建立、健全、貫徹落實(shí)公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程。
3、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行規劃和設計。
4、制定物流渠道建設和考評的指導政策。
5、根據產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,組織評審、制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段物料需求計劃并對其監控實(shí)施。
6、組織制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的整體物料預算,監控實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中的物料使用,并進(jìn)行物料預算符合度析。
7、負責貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作。
8、協(xié)助庫管整理好庫房,清點(diǎn)貨物等。
9、聯(lián)系運輸公司,每天將銷(xiāo)售的產(chǎn)品及時(shí)、準確、安全的發(fā)出。
10、銷(xiāo)售人員開(kāi)拓了一個(gè)新的客戶(hù),物流應立刻尋找一個(gè)運費合理安全可靠的`運輸公司。
11、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作。
12、跟蹤貨運的情況,每天查詢(xún)前一天發(fā)給客戶(hù)的貨物是否到達。
13、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬(wàn)一。
14、認真及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、協(xié)助公司制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策,正確傳達公司提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執行。
2、與其他部門(mén)合作,執行并完成銷(xiāo)售計劃,合理分解銷(xiāo)售目標。
3、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
4、客戶(hù)投訴處理,特殊銷(xiāo)售情況處理。
5、每日建立完整的'工作日記,每月完成公司下達的業(yè)務(wù)指標。
6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和備份。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責5
一、負責物流信息平臺xx站在本地區物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負責xx物流平臺的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運作。
三、負責本地區車(chē)管所貨運車(chē)輛基本信息的收集,并有一定數量的個(gè)人車(chē)輛掛靠。 四、負責在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶(hù)宣講公司產(chǎn)品,增強客戶(hù)的認可。
五、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中各類(lèi)信息的收集和匯總。
六、定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細記錄客戶(hù)對公司的'意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中車(chē)輛、貨物的有效配置。
八、根據市場(chǎng)的需求變化,向上級提出合理化建議和意見(jiàn)。
九、負責執行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責本部門(mén)各種信息和資料的。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責6
一、負責物流信息平臺xxxx站在本地區物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負責xxxx物流平臺的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運作。
三、負責本地區車(chē)管所貨運車(chē)輛基本信息的收集,并有一定數量的個(gè)人車(chē)輛掛靠。
四、負責在公司授權的'范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶(hù)宣講公司產(chǎn)品,增強客戶(hù)的認可。
五、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中各類(lèi)信息的收集和匯總。
六、定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細記錄客戶(hù)對公司的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中車(chē)輛、貨物的有效配置。
八、根據市場(chǎng)的需求變化,向上級提出合理化建議和意見(jiàn)。
九、負責執行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責本部門(mén)各種信息和資料的
物流業(yè)務(wù)員崗位職責7
一、負責在公司授權的范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)工作;
二、受理客戶(hù)委托,了解客戶(hù)需求,積極為客戶(hù)當好參謀,并將公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù)介紹給客戶(hù);
三、獨立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶(hù)貨運委托,安排車(chē)輛,協(xié)商價(jià)格;
四、獨立完成接車(chē)發(fā)貨,貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節;
五、正確、完整填寫(xiě)業(yè)務(wù)工作單,不得缺項、漏項、錯項;
六、貨物出現問(wèn)題時(shí),有責任與客戶(hù)溝通,妥善加以解決:
七、司機遇到晚點(diǎn)、聯(lián)系不到客戶(hù)、地址不詳、收貨人拒付款等情況時(shí),應積極主動(dòng)地與客戶(hù)聯(lián)系,及時(shí)處理;
八、客戶(hù)查詢(xún)貨物時(shí),要及時(shí)將確切結果通知客戶(hù);
九、客戶(hù)投訴時(shí),積極報告上級進(jìn)行事故調查;
十、客戶(hù)需要與我公司長(cháng)期合作或擴大業(yè)務(wù)時(shí),要及時(shí)將客戶(hù)需求報告業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、完成上級下達的銷(xiāo)售工作目標;
2、在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的.開(kāi)拓工作;
3、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),開(kāi)發(fā)物流B端客戶(hù);
4、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)業(yè)定額;并在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn),同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的'信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
2、結合具體市場(chǎng),逐步規劃網(wǎng)絡(luò ),并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
3、執行公司規定的營(yíng)業(yè)政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
4、收集區域市場(chǎng)信息,掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
5、不斷開(kāi)發(fā)新客,了解行業(yè)信息,盡可能與客戶(hù)達成合作意向,擴大區域市場(chǎng)。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、負責公司物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)及拓展。
2、定期收集客戶(hù)銷(xiāo)售情況并整理匯總。
3、制定個(gè)人業(yè)務(wù)工作年度計劃,月度工作計劃,周工作計劃,并按時(shí)匯報上級領(lǐng)導。
4、及時(shí)反饋客戶(hù)需求,市場(chǎng)信息。
5、負責市場(chǎng)拓展信息收集、整理及篩選以及市場(chǎng)調研。
6、負責回單及相關(guān)單據的`登記,整理,回收工作。
7、負責應收帳款的回收及催繳工作,并做好臺帳。
8、負責客戶(hù)關(guān)系的維護,協(xié)調公司與客戶(hù)之間的工作問(wèn)題。
9、按公司規定的時(shí)間提交各自區域的銷(xiāo)售分析報告。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、協(xié)助公司制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策,正確傳達公司提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執行。
2、與其他部門(mén)合作,執行并完成銷(xiāo)售計劃,合理分解銷(xiāo)售目標。
3、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
4、客戶(hù)投訴處理,特殊銷(xiāo)售情況處理。
5、每日建立完整的工作日記,每月完成公司下達的'業(yè)務(wù)指標。
6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和備份。
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