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本年度崗位職責工作目標最新
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的本年度崗位職責工作目標最新,歡迎閱讀與收藏。
本年度崗位職責工作目標最新1
職位描述:
1、負責接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,在線(xiàn)處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴
2、通過(guò)電話(huà)維護、鞏固客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供最具針對性的解決方案
3、根據規范操作各類(lèi)系統,如實(shí)記錄各類(lèi)客戶(hù)需求,及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議
4、嚴格執行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,大學(xué)英語(yǔ)四級及以上,具備基本英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力
2、普通話(huà)標準,語(yǔ)音親切,口齒清楚,思路清晰
3、具備較強的'溝通表達能力,客戶(hù)服務(wù)意識強烈
4、善于學(xué)習,責任心強,誠實(shí)敬業(yè),耐心細致,具有團隊精神
5、熟練運用各類(lèi)辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘
6、有呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
本年度崗位職責工作目標最新2
1、熟悉辦公基本常用軟件:
2、負責公司合同及各類(lèi)工程資料保管歸檔;
3、負責電子發(fā)票整理;
4、負責跟蹤工程事務(wù)來(lái)往函件;
5、服從領(lǐng)導工作安排;
6、會(huì )CAD操作軟件,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
本年度崗位職責工作目標最新3
可以勝任求職的職位,首先也就必須要有目標職位,一份個(gè)人簡(jiǎn)歷上最好是有明確的目標,這也是寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)歷的一大要求。選定的`職位目標,首先要是自己比較了解的職位,其次也是自己能有能力的職位,不可要求的過(guò)高,否則很容易失敗。
本年度崗位職責工作目標最新4
1、配合業(yè)務(wù)員與客戶(hù)代理溝通,簽訂協(xié)議、合同,安排下單,ERP系統操作;
2、協(xié)助后續部門(mén)進(jìn)行貨物的進(jìn)出口通關(guān)工作并全程跟進(jìn)操作進(jìn)程;
3、安排開(kāi)票,出貨,對賬及收款、認款,收付匯的'安排和跟進(jìn);
4、公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
5、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標月度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。
本年度崗位職責工作目標最新5
-配合銷(xiāo)售前期投標;
-銷(xiāo)售簽署合同前,進(jìn)行合規審核;
-銷(xiāo)售簽回合同后,妥善管理合同文本,將合同信息錄入ERP系統;
-與銷(xiāo)售配合,跟進(jìn)合同執行,協(xié)調倉庫發(fā)貨,協(xié)調財務(wù)開(kāi)票;
-由ERP系統制作應收報表,管理銷(xiāo)售應收賬款;
-核算和統計銷(xiāo)售合同的成本與業(yè)績(jì);
-參與公司內部ERP系統更新與升級;
-其他商務(wù)事宜。
本年度崗位職責工作目標最新6
1、制訂商務(wù)合作的工作目標和工作計劃。
。1)能夠根據會(huì )員發(fā)展戰略,制定本崗位的工作計劃、工作目標,并具體分解。
。2)能夠制定具體的執行方案,提供有建設性的商務(wù)合作策略。
。3)負責重要合作項目提案的撰寫(xiě)和提報。
2、制訂業(yè)務(wù)拓展計劃,尋找新的商業(yè)機會(huì )。
。1)負責業(yè)務(wù)開(kāi)展方案編寫(xiě)、實(shí)施及執行相關(guān)項目對外合作談判。
。2)負責對合作項目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理和關(guān)系維護。
。3)主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的.產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
。4)與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。
。5)能夠根據合作雙方的特點(diǎn)和需求,開(kāi)展、組織、落實(shí)相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)。
3、管理和維護合作檔案、合作伙伴和合同。
。1)建立合作伙伴的檔案,進(jìn)行定期關(guān)系維護。
。2)管理商務(wù)合作相關(guān)的合同。
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