調度員的崗位職責15篇[集合]

　　在當今社會(huì )生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的調度員的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

調度員的崗位職責1

　　1. 承接所有客戶(hù)計劃對接工作，并及時(shí)編排，具體落實(shí)。做到上傳下達，服從管理，明確責任，盡職盡責；

　　2. 實(shí)時(shí)維護客戶(hù)資料，精確核算新站點(diǎn)里程；

　　3. 根據實(shí)際里程數調配司押人員里程數，做到公平公正；

　　4. 上級交代的其他任務(wù)等。

調度員的崗位職責2

　　一、對主管領(lǐng)導負責，認真落實(shí)生產(chǎn)調度計劃，保證供應商砼過(guò)程中信息通暢，現場(chǎng)砼質(zhì)量、供應安全和服務(wù)保障工作得到有效落實(shí)。

　　二、執行商砼生產(chǎn)計劃。根據具體工程情況和顧客要求，制定周密的供砼方案并進(jìn)行全面實(shí)施（包括對工程所需車(chē)輛數量、泵車(chē)要求、架泵部位、運輸路線(xiàn)、生產(chǎn)線(xiàn)狀態(tài)及原材料儲備情況等）

　　三、熟悉對應工程所用商砼質(zhì)量要求及其特殊性，配置滿(mǎn)足要求的設備和人員，保證不因運輸、泵送等因素影響所供商砼質(zhì)量。

　　四、做好商砼供應前期的準備工作。了解顧客的供應要求，解答顧客的問(wèn)題，做好記錄及時(shí)向有關(guān)人員傳達；對施工現場(chǎng)不滿(mǎn)足砼供應條件的，應協(xié)商并予以解決，不能協(xié)調到位的要做好記錄并上報主管領(lǐng)導處理。

　　五、工程開(kāi)盤(pán)前應對工程名稱(chēng)、強度等級、施工部位、質(zhì)量要求、開(kāi)盤(pán)時(shí)間、結算方式等進(jìn)行核實(shí)與了解。有問(wèn)題，應向主管及相關(guān)部門(mén)反饋、溝通與解決。

　　六、掌握生產(chǎn)設備的運行狀況和砼供應過(guò)程中發(fā)生的安全、誤工、質(zhì)量等問(wèn)題，積極處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)予以處理。

　　七、建立良好的工作關(guān)系。熱情接聽(tīng)顧客電話(huà)，嚴禁不文明和消極應付的言語(yǔ)。對顧客提出的問(wèn)題應予以明確回答或反饋，盡量滿(mǎn)足顧客的'服務(wù)需求。確實(shí)無(wú)法滿(mǎn)足的，應耐心細致向顧客解釋?zhuān)�并向主管領(lǐng)導匯報。

　　八、執行交接班例會(huì )制度。即當班調度對接班調度及調度對象（接班司機、主控員、化驗員等）面授當班工作情況、后續工作及注意事項，并做好交接記錄，以利于下班生產(chǎn)和供應工作持續、高效進(jìn)行。

　　九、接聽(tīng)電話(huà)、傳達工作及通知生產(chǎn)時(shí)言語(yǔ)清晰、準確、條理分明。

　　十、與現場(chǎng)人員緊密聯(lián)系，掌握現場(chǎng)施工進(jìn)度，根據現場(chǎng)反饋的信息，合理安排主控生產(chǎn)及發(fā)車(chē)速度，確保施工現場(chǎng)不斷車(chē)、不嚴重壓車(chē)。

　　十一、和駕駛員保持聯(lián)系，加強對駕駛員運輸、施工過(guò)程中的警示，積極處置和通知異常情況。

調度員的崗位職責3

　　1、是現場(chǎng)生產(chǎn)的組織實(shí)施者，生產(chǎn)過(guò)程的參與者和監督者，隊長(cháng)的助手，不僅是生產(chǎn)人員，也是重要的管理人員（大量員工信息、市場(chǎng)信息的收集提供者，義務(wù)提供合理化建議）。是公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的實(shí)現的最基本的保障。

　　2、負責運營(yíng)車(chē)輛的運營(yíng)調度管理，參與員工的管理、車(chē)輛的技術(shù)管理、安全服務(wù)工作的管理、員工的考核分配、統計工作、考勤工作、后勤工作、業(yè)務(wù)學(xué)習培訓、工作分析總結。

　　3、熟悉線(xiàn)路的客流特征，及時(shí)掌握客流的變化，了解車(chē)輛的技術(shù)狀況和員工的動(dòng)態(tài)，根據行車(chē)作業(yè)計劃，靈活調度，充分利用運力（車(chē)輛和人力配置），提高車(chē)隊的營(yíng)運服務(wù)質(zhì)量，保證兩個(gè)效益的實(shí)現。

　　4、按序發(fā)車(chē)，做到行車(chē)、發(fā)車(chē)有序，調度靈活。督促司乘人員提前進(jìn)站，準點(diǎn)發(fā)車(chē)。

　　5、制訂線(xiàn)路行車(chē)作業(yè)計劃。

　　6、根據工作需要，在工作休息時(shí)間每月不少于3次上路調查客流。

　　7、做好營(yíng)運準點(diǎn)、值班車(chē)、停場(chǎng)車(chē)輛的起訖時(shí)間的原始記錄，做好臺帳的記錄及報表的按時(shí)上報工作。

　　8、關(guān)注司乘人員的動(dòng)態(tài)，嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。

　　9、與機務(wù)管理人員及時(shí)溝通，禁止技術(shù)狀況不佳有礙安全的車(chē)輛上路營(yíng)運。

　　10、了解公司相關(guān)規章制度，做好解釋工作，與駕乘人員充分溝通，緩解矛盾沖突，對人員動(dòng)態(tài)及時(shí)向車(chē)隊長(cháng)和上級調度部門(mén)匯報。（特別是分配、違章）

　　11、解釋乘客咨詢(xún)。協(xié)助做好服務(wù)、票務(wù)發(fā)生的'問(wèn)題，做好遺失物品的保管認領(lǐng)工作。

　　12、督促駕乘人員做好安全服務(wù)、營(yíng)運準點(diǎn)、車(chē)容衛生工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改匯報。督促車(chē)輛的例保進(jìn)廠(chǎng)、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。所有車(chē)輛回場(chǎng)后才可下班。

　　13、督促乘務(wù)員做好票碼登記，無(wú)誤后簽章確認；認真查驗票碼，杜絕和防止假票碼。

　　14、負責車(chē)隊的考勤管理（真實(shí)）和后勤生活管理。

　　積極參與企業(yè)文化建設，貫徹和宣傳公司的經(jīng)營(yíng)理念及價(jià)值觀(guān)，宣傳和解釋公司政策、各項生產(chǎn)競賽活動(dòng)。

　　15、定期進(jìn)行工作分析總結，并向車(chē)隊長(cháng)匯報。

　　16、積極參加各項培訓和生產(chǎn)會(huì )議，并就車(chē)隊管理工作提出合理化建議。

調度員的崗位職責4

　　一、職責范圍

　　在運輸調度科科長(cháng)領(lǐng)帶下負責日常生產(chǎn)調度及運輸組織工作。

　　二、工作內容與要求

　　1、執行公司各項規章制度，協(xié)調、指揮、組織當班生產(chǎn)，監督各段按計劃完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　2、正確及時(shí)傳達調度命令和口頭指示，按規定填寫(xiě)《調度命令登記簿》，及時(shí)傳達上級領(lǐng)帶對安全生產(chǎn)的指示和要求，并檢查執行情況，向主管領(lǐng)導反映。

　　3、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，了解各段作業(yè)情況，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，并上報值班領(lǐng)導。

　　4、協(xié)調搞好與配煤場(chǎng)和上級部門(mén)的生產(chǎn)銜接，根據搜集的有關(guān)生產(chǎn)信息資料，合理組織當班生產(chǎn)。

　　5、聽(tīng)取各段負責人和下現場(chǎng)干部的信息反饋，并及時(shí)向值班領(lǐng)導匯報，做好記錄。

　　6、負責處理安全生產(chǎn)中的一般問(wèn)題，并向值班領(lǐng)導匯報。

　　7、負責各種生產(chǎn)任務(wù)臺賬的填記及保管，本部往來(lái)文電的收發(fā)登記。

　　8、對各段的值班人員、作業(yè)情況進(jìn)行電話(huà)抽查，對違反紀律及作業(yè)程序的現象，及時(shí)制止并向上級反映。

　　9、使用文明用語(yǔ)，樹(shù)立文明窗口，搞好責任區衛生及備用的`定置定位管理。

　　10、完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。

　　三、任務(wù)與權限

　　責任：

　　對當班生產(chǎn)調度的合理性負責。

　　權限：

　　1、對當班運輸生產(chǎn)有指揮協(xié)調權；

　　2、對調服命令及上級指示執行情況有監督檢查權。

調度員的崗位職責5

　　一、聯(lián)系車(chē)輛并根據客戶(hù)要求和車(chē)輛資源合理的安排車(chē)輛進(jìn)行配送，確保貨物準時(shí)到達;

　　二、打印路單排車(chē)匯總并進(jìn)行路單整理;

　　三、安排車(chē)位表;

　　四、協(xié)助現場(chǎng)管理，監督司機依規范裝卸，對異常情況及時(shí)處理;

　　五、配送異常的`分析及處理;

　　六、協(xié)調客服、財務(wù)、倉庫與跟車(chē)員、送貨司機的操作關(guān)系，負責跟車(chē)員、送貨司機的日常管理和配送培訓、輔導;

　　七、協(xié)助主管優(yōu)化配送方案，降低配送成本，提高配送率和配送服務(wù)指標;

　　八、負責日常單據的收集整理;

　　九、達成KPI當年度目標設定;

　　十、完成領(lǐng)導交付之其它工作。

調度員的崗位職責6

　　1、必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓合格后，方可上崗。

　　2、熟悉礦井運輸系統和《煤礦安全規程》的相關(guān)規定。

　　3、掌握運輸系統各個(gè)環(huán)節的車(chē)場(chǎng)、巷道，各巷道的長(cháng)短、行車(chē)時(shí)間、軌道、道岔、行車(chē)組列、煤倉分布與煤量、機車(chē)和礦車(chē)的.情況，掌握各機車(chē)司機的情況，掌握各采掘區隊本班的生產(chǎn)情況及各單位的進(jìn)出料和需要車(chē)輛情況，負責全隊當班安全生產(chǎn)的指揮、調度。

　　4、繪制電機車(chē)運行圖，填寫(xiě)行車(chē)記錄和綜合臺賬。

　　5、堅守工作崗位，認真調度，自己解決不了的問(wèn)題，要及時(shí)匯報站長(cháng)或科值班領(lǐng)導、調度室。

　　6、嚴格執行手拉手交接班制度，嚴守工作崗位，實(shí)現均衡運輸和安全運輸。

　　7、執行領(lǐng)導指示、總調指示和上一班遺留問(wèn)題。

　　8、負責各班運輸量的統計，運輸事故的報告，影響安全生產(chǎn)的設備和車(chē)輛故障，軌道和道岔問(wèn)題及運輸事故，立即向總經(jīng)理報告。

調度員的崗位職責7

　　1，組織車(chē)輛的出車(chē)、裝運，確保每個(gè)工地的混凝土供給及時(shí)順利，和諧由于客戶(hù)之間的聯(lián)系，這個(gè)是最主要也是最重要的作業(yè)。

　　2，平衡并和諧每個(gè)司機的出車(chē)時(shí)刻、次序、裝運數量、工地難易程度等，這個(gè)做不到肯定，但你要盡量做到相對，確保每個(gè)司機每個(gè)月的方量不會(huì )相差太大，好工地和差工地要和諧司機的拉運次數，處理司機的早晚班出車(chē)和加班出車(chē)時(shí)刻，組織后車(chē)裝料并防止司機插隊帶來(lái)的.費事、沖突。

　　3，做好與站內實(shí)驗室、銷(xiāo)售部、材料部、出產(chǎn)、修理部分的交流作業(yè)，了解本身材料狀況、機器設備狀況、出產(chǎn)才能等，發(fā)作突發(fā)狀況可以和諧處理，包含站內的相應和諧和對外供給時(shí)的和諧。

　　4，和諧各位司機之間的聯(lián)系

　　總之，攪拌站的調度作業(yè)仍是有點(diǎn)難做的，自己主張你必須具有喉嚨好、反應才能好、外交好、抗壓才能好、記憶力好等作業(yè)才能，否則敷衍起來(lái)會(huì )有點(diǎn)費勁，一起，常常容易與司機起對立是很正常的，由于每個(gè)司機都想拉近一點(diǎn)的工地（省油錢(qián)、方便）、好工地（卸料快、路好走），可是許多工地都不是這樣的，而每天都工地都不相同，你要和諧好司機去哪個(gè)工地，盡量削減對立，該說(shuō)好話(huà)就說(shuō)好話(huà)，情緒該強硬就強硬，看風(fēng)使舵。

調度員的崗位職責8

　　主要職責

　　1、協(xié)助建立高效的調度指揮流程,制定有效的突發(fā)事件處置預案,保證及時(shí)、安全、高效的處理突發(fā)事件;

　　2、對供電/環(huán)控的調度有督導責任,不斷改進(jìn)和完善供電/環(huán)控的調度工作,協(xié)助負責委外項目的管理和監督,合理有效的.控制財務(wù)支出;

　　3、與公安、電力局等相關(guān)部門(mén)以及運營(yíng)部保持良好的溝通與協(xié)作,以確保各項工作順利進(jìn)行。

　　應聘條件:

　　1、本科及以上學(xué)歷,供電、機電自動(dòng)化類(lèi)專(zhuān)業(yè);

　　2、具有軌道交通相關(guān)工種兩年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備較強的協(xié)調及應急處置能力,工作認真負責、積極主動(dòng)。

調度員的崗位職責9

　　(1)、全面掌握公司及礦年、季、月、旬的生產(chǎn)計劃指標完成情況;

　　(2)、掌握實(shí)現公司及礦生產(chǎn)計劃的組織安排及主要措施;

　　(3)、掌握全礦當班生產(chǎn)作業(yè)計劃完成情況，并負責當班生產(chǎn)數據的統計和原因分析及第二天的生產(chǎn)預報工作。

　　(4)、在礦井發(fā)生重大事故時(shí)立即向礦領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)匯報。同時(shí)，調動(dòng)一切力量積極組織搶救工作。

　　(5)、掌握煤炭地面運輸情況，按照生產(chǎn)實(shí)際做好車(chē)輛平衡調配，掌握煤炭外運和地面情況，確保礦井正常生產(chǎn)。

　　(6)、準確無(wú)誤地計算各種數據，填寫(xiě)排版和圖表，并記錄好資料和臺帳。

　　(7)、認真做好對上級的通知、指示的'接受和下達工作并做好完整記錄。

　　(8)、掌握礦井方面存在的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)單位聯(lián)系。并積極解決。

　　(9)、輪流深入井下熟悉了解生產(chǎn)情況，掌握現場(chǎng)生產(chǎn)條件和存在的問(wèn)題。

　　(10)、認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，搞好安全工作，制止違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀律的現象，并做好記錄

　　(11)、發(fā)生事故時(shí)按照礦領(lǐng)導指示，調動(dòng)人力、物力搶救，并掌握事故搶救進(jìn)展情況，做好詳細記錄;

調度員的崗位職責10

　　1、根據公司生產(chǎn)計劃安排，編制作業(yè)計劃并組織協(xié)調裝卸，及時(shí)跟蹤聯(lián)系并掌握來(lái)港船舶、車(chē)輛動(dòng)態(tài)，合理安排泊位、庫場(chǎng)、機械設備及勞動(dòng)力，努力縮短車(chē)船停港時(shí)間。

　　2、負責向公司相關(guān)部門(mén)及時(shí)下達作業(yè)預報及確報指令，督促、檢查作業(yè)人員嚴格按照作業(yè)程序完成裝卸作業(yè)準備工作。

　　3、負責向港調外部生產(chǎn)協(xié)作單位預報、確報作業(yè)計劃的工作。

　　4、負責跟蹤裝卸作業(yè)過(guò)程，及時(shí)收集當班監控、操作、維保、技術(shù)等人員反饋回來(lái)的`與作業(yè)相關(guān)的現場(chǎng)信息。

　　5、負責及時(shí)協(xié)調處理裝卸作業(yè)過(guò)程中出現異常情況，保證裝卸工作順利進(jìn)行。

　　6、負責處理生產(chǎn)作業(yè)中出現的問(wèn)題，協(xié)調與用戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系，對不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報。

調度員的崗位職責11

　　一、配合經(jīng)理搞好思想政治工作，處理日常事務(wù)。

　　二、合理調度車(chē)輛，做到車(chē)輛調度時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)明確，一般情況下執行長(cháng)途任務(wù)的'車(chē)輛隔日通知，并負責填寫(xiě)車(chē)輛調度登記表。

　　三、合理安排調度、駕駛員出車(chē)路程、次數、時(shí)間、做到同類(lèi)車(chē)效益相對平衡。

　　四、積極承接外來(lái)業(yè)務(wù)，努力增收節支，完成和超額完成指標。

　　五、督促駕駛員出車(chē)準時(shí)、準點(diǎn)，車(chē)輛按指定時(shí)間、地點(diǎn)停放和到達。

　　六、安排驗收駕駛員例保，并作好具體記錄。

　　七、負責駕駛員的考勤工作。（包括病事假）。

調度員的崗位職責12

　　1、組織、計劃、指導及協(xié)調生產(chǎn)過(guò)程中的各種活動(dòng)和資源，能夠發(fā)現問(wèn)題、分析原因，采取有效措施，確保生產(chǎn)正常運轉，按時(shí)交貨；

　　2、建立完善各項生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；

　　3、負責做好生產(chǎn)計劃，綜合平衡生產(chǎn)任務(wù)，制定日、周計劃；

　　4、隨時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調各部門(mén)之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現的.問(wèn)題。

調度員的崗位職責13

　　1.具備專(zhuān)業(yè)能力，熟悉生產(chǎn)調度流程和方法，熟悉企業(yè)產(chǎn)品工藝流程以及生產(chǎn)環(huán)節;

　　2.具備較強的生產(chǎn)指揮協(xié)調能力;

　　3.具備一定的統計分析能力;

　　4.具備較強的語(yǔ)言和文字表達能力，具備一定的`文案撰寫(xiě)功底;

　　5.具備良好的團隊合作精神;

　　6.工作認真負責。

調度員的崗位職責14

　　1、根據客戶(hù)用車(chē)需求，制定合理的車(chē)輛運輸計劃；

　　2、對社會(huì )車(chē)輛資源做有效整合；

　　3、客戶(hù)需求的應急處理；

　　4、指導駕駛員完成各項工作安排；

　　5、及時(shí)查出車(chē)輛安全隱患并予以整改；

　　6、做好公司質(zhì)量安全相關(guān)工作；

調度員的`崗位職責15

　　A、執行片區生產(chǎn)運行方案。

　　B、調度及安排生產(chǎn)運行日常管理工作。

　　C、接受專(zhuān)業(yè)工程師的業(yè)務(wù)指導，確保生產(chǎn)系統可穩定、安全、經(jīng)濟、可持續的科學(xué)運行。

　　D、及時(shí)下發(fā)調度指令，處理生產(chǎn)運行期間的`異常和隱患，控制事態(tài)的升級與發(fā)展。

　　D、片區生產(chǎn)培訓計劃編制及培訓。

　　E、參與片區生產(chǎn)管理部工作規劃、計劃的編制和落實(shí)工作。

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