關(guān)于員工績(jì)效考核方案匯編五篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編為大家收集的員工績(jì)效考核方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工績(jì)效考核方案 篇1
績(jì)效考核(performance examine),是企業(yè) 績(jì)效管理中的一個(gè)環(huán)節,是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結果反饋給員工的過(guò)程。
酒店員工績(jì)效考核方案
為了加強xxx餐飲管理,全面提高xxx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,獎優(yōu)罰劣,建立起公司科學(xué)、系統、高效的管理體制,提高XX公司經(jīng)濟效益的目的,特制定本辦法。
一、考核方案的組織機構
1、公司設立員工考核領(lǐng)導小組
組長(cháng):王繼波副組長(cháng):盧穎
考核成員:陳秋艷、衡毓遠、李莉、陳萬(wàn)良、朱曉麗、張秀月、陳偉波、張海燕
2、考核分三級考核形式
(1)部門(mén)內部考核(2)公司組織專(zhuān)人考核(3)公司領(lǐng)導抽查檢查
二、員工考核方案的原則
1、全方位原則:指對員工工作的各個(gè)方面進(jìn)行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個(gè)人及公共衛生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標的完成情況、工作紀律的執行情況、員工的團結協(xié)作及服從指揮、精神文明。
2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導及各部門(mén)。
3、全過(guò)程考核:指公司各項工作的各個(gè)環(huán)節的考核。包括:會(huì )計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結帳、買(mǎi)單、送客等等。
4、持續系統的考核:指每日、每月、每季、每年持續地對各部門(mén)各崗位人員進(jìn)行考核。
5、科學(xué)系統的考核:考核方案將設立工作標準,科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標,量化各項工作任務(wù),科學(xué)制定各項工作標準,進(jìn)行科學(xué)系統的考核。
6、考核與崗位人員工作及效果相結合的原則:所有考核指標及考核依據的設置完全依照各崗位工作人員的工作內容及工作成果來(lái)進(jìn)行。
7、考核與崗位人員薪酬相結合的原則:就是說(shuō)考核結果與每人工作質(zhì)量及貢獻大小結合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個(gè)人的考核結果之上。
8、公平公正的原則:公司制定統一的工作標準,同一崗位不同的人適合同一標準,建立公平、公正的考核體系。
9、考核與晉升相結合的原則:今后公司的個(gè)人薪金及職務(wù)提升依據該考核結果。
10、全員參與的原則:考核時(shí),會(huì )邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開(kāi)公正性。
三、考核依據
公司該考核方案的考核依據是員工手冊,各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)(或職務(wù)說(shuō)明書(shū))所規范的各項工作內容和標準,公司下達的各部門(mén)及崗位的工作任務(wù)和目標。
四、考核時(shí)間
每日考核,每月、季、年統計匯總,每月、季、年獎懲兌現。
五、考核的實(shí)施
1、對員工的考核
(1)每日由主管依據服務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)所規定的服務(wù)員崗位工作標準及流程進(jìn)行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時(shí)填寫(xiě)服務(wù)員績(jì)效考核統計表,并在次日做出講評。
(2)服務(wù)員的考核包括:工作目標及任務(wù),儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀律、工作質(zhì)量(執行服務(wù)流程及服務(wù)規范的情況)、個(gè)人及服務(wù)區域衛生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見(jiàn)評定)、團結協(xié)作及服從、精神文明。
(3)客戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)卡由公司專(zhuān)職考核人員實(shí)施。
(4)公司每周組織兩次對各部門(mén)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查及考核。
(5)公司領(lǐng)導隨時(shí)對各部門(mén)人員抽查考核。
2、對公司領(lǐng)導的考核
公司專(zhuān)職考核人員及公司領(lǐng)導的檢查考核對象為各部門(mén)主管,主管承擔其考核結果及相應的責任。
(1)對公司主管及廚師長(cháng)的日?己,是公司督查人員及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進(jìn)行獎懲。
(2)公司專(zhuān)職稽核人員的獎懲,是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進(jìn)行獎懲。
3、考核形式
公司制定XX工作人員月度考核統計表,每日由部門(mén)主管及公司專(zhuān)職考核人員進(jìn)行考核、打分、統計,月、季、年匯總。
4、員工分值的計算
員工分值是本部門(mén)主管對每個(gè)人每天考評的分值、公司專(zhuān)職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。
5、XX公司各部門(mén)的考評
XX公司每月定期對各部門(mén)進(jìn)行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結果進(jìn)行平均,平均分值最高的部門(mén)為XX的先進(jìn)單位。授予本部門(mén)先進(jìn)單位紅旗,并給予本部門(mén)所屬員工以相應的物資獎勵。
6、考核標準
(1)XX公司員工手冊
(2)XX公司各崗位說(shuō)明書(shū)或崗位職責
(3)XX公司衛生細則及評分標準
(4)XX公司獎懲規定
六、考核結果的應用
1、公司考核是以各崗位工作標準為依據,以加減分數的形式進(jìn)行,±1分±1元,月底統計到當月的工資當中,隨工資當月兌現。
另:其他形式的獎懲,以開(kāi)獎懲單的形式隨工資當月兌現。
2、每月、每季、每年統計每個(gè)人的得分結果,每月、季、年按本部門(mén)員工的'10%定本部門(mén)先進(jìn)員工名額,依據每月、季、年員工得分的高低依次確定先進(jìn)員工人選。
先進(jìn)員工獎金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。
3、連續四個(gè)月獲得先進(jìn)員工漲一級工資:50元。
4、每月考評的最后一名警告處分,連續兩個(gè)月最后一名勸退。
5、XX各部門(mén)員工分為五個(gè)級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當中取得一次先進(jìn)員工的為一星級員工,取得兩次先進(jìn)員工為二星級員工,依此類(lèi)推。每級員工的工資差別為50元。
6、連續三個(gè)月,每月獲得三次顧客特殊表?yè)P的員工,可直接進(jìn)入上一級員工;如一月當中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。
7、有其他重大好的表現及貢獻的員工,可通過(guò)研究、討論,進(jìn)行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現行為的員工,另外給予相應的處罰。
8、XX公司每年對員工進(jìn)行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實(shí)際操作+30%的日常表現,其中30%日常表現為每月績(jì)效考核的總分數。
9、連續三個(gè)季度被評為優(yōu)秀員工,可晉升一級
10、連續一年被評為優(yōu)秀員工的,直接晉升為五星級員工。
11、公司各階層全部參與優(yōu)秀員工評選,包括主管、廚師長(cháng)。
12、受到客人書(shū)面表?yè)P的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表?yè)P的一次獎5分,投訴一次扣5分。
七、自本辦法發(fā)布之日起,公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動(dòng)廢止。
八、本辦法解釋權歸XX公司所有。
員工績(jì)效考核方案 篇2
一、考核目的
為構建公司的現代人力資源管理體系,健全和完善績(jì)效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發(fā)展,特制訂本管理制度
(一)為公司員工薪酬調整提供依據
(二)為公司員工晉升提供資料
(二)為公司員工培訓工作提供方向
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
(一)公開(kāi)性原則
應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績(jì)標準和水平通過(guò)協(xié)商制定,考核結果公開(kāi),考核工作制度化。
(二)客觀(guān)性原則
用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)和武斷,按個(gè)體的絕對標準進(jìn)行考核,引導員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結精神。
(三)與目標管理相結合的原則
目標考核是績(jì)效考核的基礎,員工的績(jì)效考核要充分利用目標考核的結果。
三、考核范圍
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門(mén)、下屬子(分)
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條 考核方式
對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門(mén)、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績(jì)的評價(jià),體現了員工對部門(mén)、下屬子(分)公司業(yè)績(jì)的貢獻;另一部分為崗位評分,體現了對員工個(gè)人崗位業(yè)績(jì)的評價(jià)。對于一般工作人員,以崗位評分為主。
一、部門(mén)、下屬子(分)公司評分
按照粵豐集團子(分)公司人力資本績(jì)效考核方案中規定的方式,由人事管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)以及子(分)公司業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評分。
二、崗位評分
(一)崗位目標考核
一、確定崗位目標
根據集團公司確定的部門(mén)、下屬子(分)公司目標,由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標分解,通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計劃
根據確定的崗位目標,由個(gè)人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進(jìn)度、對工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項。
三、目標執行情況檢查
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標的執行情況,檢查結果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門(mén)備案,作為年底綜合考評的依據。
四、困難處理
目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí),應根據該項問(wèn)題的嚴重程度與影響大小,進(jìn)行處理。
1. 該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計劃檢查表。
2. 確實(shí)由于外部因素或內部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí),允許調整年度目標值。但應由直接主管批準,且每年只允許調整一次。調整時(shí)間為每年第二季度末。 (二)崗位業(yè)績(jì)評價(jià)
根據個(gè)人工作計劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對個(gè)人崗位業(yè)績(jì)進(jìn)行評分。
三、評分方式
(一)一般管理人員評分方式
1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。
3. 由被考核人員之間互評,占個(gè)人考核總分的10%。
4. 人力資源管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)、下屬子(分)公司業(yè)績(jì)的評分占個(gè)人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評分方式
1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的50%。
3. 由被考核人員之間互評,占個(gè)人考核總分的20%。
第三條 考核安排
一、考核小組
在公司職能部門(mén),由部門(mén)負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。
二、考核時(shí)間
對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個(gè)月的工作計劃執行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
三、考核注意事項
在每一級人員考核打分過(guò)程中要堅持原則,適當拉開(kāi)差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當調整。如果部門(mén)業(yè)績(jì)較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門(mén)業(yè)績(jì)較差,那么D、E級的比例可以適當增加。
四、考核面談
個(gè)人直接主管就考核要項、考核成績(jì)評定交換意見(jiàn),相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?/p>
五、考核結果反饋
考核核定后,應將考核結果及評語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內,不服者準予按照規定程序提出申訴,由考核小組復議,復議決定后的成績(jì)即為最后核定的成績(jì)。
六、考核結果運用
根據考核結果,由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據。
員工績(jì)效考核方案 篇3
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的人才管理機制.
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
考核類(lèi)別考核時(shí)間 復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現,績(jì)效改善計劃,新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見(jiàn)下表:
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門(mén)經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門(mén)職員直接主管評分公司人事間接主管核定
員工績(jì)效考核方案 篇4
一、 考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。
二、 考核原則:
1、 服務(wù)行為的標準化、規范化;
2、 逐級考核、統一考核;
3、 公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)
。1)勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
。3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
。4)執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)(工作服)是否得體;
。6)成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;
。7)領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
。1)每月25日各項部門(mén)主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;
。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況:
員工績(jì)效考核方案 篇5
一、實(shí)施員工績(jì)效考核的意義
為了全面加強物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規范化,提高工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,從而達到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競爭力。根據本公司實(shí)際情況,決定對物流部全體員工實(shí)施月績(jì)效考核。
二、績(jì)效考核的目標改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,以求達到公司的組織目標。
三、績(jì)效考核的功能
1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績(jì)能體現該月份整體管理成績(jì)。
2、激勵功能:實(shí)施績(jì)效考核的目的是獎優(yōu)罰劣,改善調整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規范地去完成公司目標。
3、學(xué)習功能:績(jì)效考核也是一個(gè)學(xué)習過(guò)程,通過(guò)考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。
4、監控功能:?jiǎn)T工的績(jì)效考核,對公司來(lái)說(shuō),就是任務(wù)在數量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對員工來(lái)說(shuō),則是公司對你一個(gè)月工作狀況的綜合評價(jià)。
四、實(shí)施績(jì)效考核必遵守的原則客觀(guān)、公平、公正、科學(xué)簡(jiǎn)便的原則。實(shí)事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進(jìn)行考核?己藘热輰(shí)行量化,考核結果實(shí)行公開(kāi)制,接受全體員工監督。
五、考核流程:物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。
六、考核細則
1、考核金額:元
2、資金來(lái)源:為了起到實(shí)施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業(yè)績(jì)提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:50分。
4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核內容(附后)八、實(shí)施時(shí)間:年月日編制:人力資源部審核/批準:
物流部分揀組員工月份績(jì)效考核序號得分
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時(shí)上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)
2、零庫區貨架商品擺放整齊,無(wú)標示與實(shí)物不相符的現象。及時(shí)巡查并挑揀所屬庫區商品有無(wú)包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實(shí)物不相符現象扣1分/次,客戶(hù)投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣2分/次。(15分)
3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個(gè)人因素導致脫節,本項不得分。(5分)
4、每單產(chǎn)品在分揀時(shí)做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時(shí)發(fā)現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)
5、積極配合車(chē)間整個(gè)區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無(wú)雜物,地面無(wú)垃圾,班后關(guān)閉個(gè)人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)
6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發(fā)現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門(mén)直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(7分)總分金
物流部包裝組員工月份績(jì)效考核序號得分
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時(shí)上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)
2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)
3、裝箱員工規范作業(yè),不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀(guān)方正美觀(guān),膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀(guān)粗糙扣1分/次,出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱(chēng)包員對包裹輕拿輕放,同時(shí)核實(shí)大頭筆書(shū)寫(xiě)是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次,客戶(hù)投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)
4、按區域分投包裹時(shí)認真核實(shí)區域,并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次,客戶(hù)投訴區域投錯扣1/次。(8分)
5、認真做好區域衛生,班后保持工作區域物料擺放整齊,地面無(wú)垃圾。個(gè)人工位電扇、照明設施關(guān)閉電源。違規一點(diǎn)扣1分/次。(5分)
6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發(fā)現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門(mén)直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(7分)
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