績(jì)效考核方案怎么寫(xiě)(通用15篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編為大家整理的績(jì)效考核方案怎么寫(xiě),希望對大家有所幫助。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 1
一.總則
為加強和提升員工的工作績(jì)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。
二.考核的目的
1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2.及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。
3.為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據,以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。
三.考核原則
1.以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則;
2.客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四.考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內,尚未轉正的員工;
2全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五.考核組織機構
成立績(jì)效管理委員會(huì ),負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的.各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè),副主任由公司總?jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
1.績(jì)效管理委員會(huì )構成
主任:xx
副主任:xx、xx
成員:xx
2.各成員職責
(1)委員會(huì )主任職責:負責領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;
(2)委員會(huì )副主任職責:組織實(shí)施公司的績(jì)效管理工作,主持委員會(huì )日常的工作,定期向委員會(huì )主任匯報考核情況,對委員會(huì )主任負責。
(3)委員會(huì )成員職責:各成員(即各部門(mén)主管)直接負責對本部門(mén)所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門(mén)員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會(huì )。
六.考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:
1.考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jì)效考核的時(shí)間,并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。
2.復核時(shí)間是指績(jì)效管理委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁的時(shí)間。
3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4.以上時(shí)間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)
七.考核內容和考核標準
1.考核內容
考核內容分為工作業(yè)績(jì)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi),每類(lèi)考核權重不同,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準權重也不同,著(zhù)重工作業(yè)績(jì)考核。每類(lèi)考核內容下分若干個(gè)考核指標,具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。
2.考核標準
考核標準按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表;根據部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表。兩類(lèi)員工考核權重比例如下表:
部門(mén)類(lèi)別考核項目經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)
工作績(jì)效70%50%
工作能力15%30%
工作態(tài)度15%
注:
1.員工考核總評分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分
2.經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財務(wù)審計部
3.職能管理類(lèi)部門(mén)包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八.考核形式
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
九.考核程序
辦公室根據每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項?己顺绦蛉缦拢
1.本人自評:?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;
2.上級評議:部門(mén)內部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。
3.部門(mén)主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進(jìn)行匯總,把考核結果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn),然后在規定時(shí)限內提交辦公室。
4.辦公室根據部門(mén)考核結果進(jìn)行審批,并填寫(xiě)考核結果運用意見(jiàn)。
5.提交考核管理委員會(huì )主任(總經(jīng)理)審批。
6.辦公室把員工考核結果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
十.績(jì)效面談
每次考核結束后,直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談?(jì)效面談是為了肯定成績(jì),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認本次的考核結果。
1.績(jì)效面談前應先讓員工完成《員工績(jì)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。
2.績(jì)效面談應選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應不少于30分鐘。
3.績(jì)效面談結束時(shí),雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。
4.績(jì)效面談結果應及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
(1)年中考核績(jì)效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績(jì)效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一.考核結果及其應用
1.考核結果的等級
考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。具體界定如下:
等級優(yōu)秀良好稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2.考核結果的應用
績(jì)效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
(1)績(jì)效考核結果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
(2)績(jì)效考核結果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;
(3)績(jì)效考核結果為“稱(chēng)職”的員工,不作任何調整;
(4)績(jì)效考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
(5)績(jì)效考核結果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
十二.考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據?己松暝V程序如下:
1.員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫(xiě)《員工績(jì)效考核申訴表》,先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理;
2.如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jì)效管理委員會(huì )提出申訴,由辦公室進(jìn)行復核和調查審定。
3.績(jì)效管理委員會(huì )最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。
十三.考核資料的管理
員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規定如下:
1.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
2.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;
4.每次考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案;
3.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書(shū)面申請經(jīng)部門(mén)主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
十四.附則
(1)本方案的解釋權歸辦公室。
(2)本方案的最終決定權、修改權和廢除權歸績(jì)效管理委員會(huì )。
(3)本方案自發(fā)文之日起生效。
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一、 考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。
二、 考核原則:
1、 服務(wù)行為的`標準化、規范化;
2、 逐級考核、統一考核;
3、 公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:
物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)
(1)勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
(3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
(4)執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)(工作服)是否得體;
(6)成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;
(7)領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
(1)每月25日各項部門(mén)主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;
(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
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為充分調動(dòng)科室護理人員積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,提高護理質(zhì)量,促進(jìn)可持續快速發(fā)展,提升患者及護理人員滿(mǎn)意度,按照公平、激勵、競爭的原則,充分體現多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,基于護理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求,特制定護理人員績(jì)效考核方案如下:
1.成立科室績(jì)效考核委員會(huì ),每月根據各級主管部門(mén)督察,護士長(cháng)一日五查及質(zhì)控小組檢查存在問(wèn)題對護理人員進(jìn)行績(jì)效考核。
2.考核委員會(huì )成員必須堅持公平、公開(kāi)的原則,對照績(jì)效考核標準對所有護理人員進(jìn)行考核,同一崗位執行相同的考核標準。
3.根據各項考核細則中的'扣分標準對考核結果進(jìn)行量化統計,月績(jì)效考核結果與每月薪酬掛鉤。
4.科室人員如果對當月績(jì)效考核認為不公正,對考核結果有疑義部分應及時(shí)向績(jì)效考核委員會(huì )提出,由績(jì)效考核委員會(huì )根據實(shí)際情況給予答復。
5.科室獎金分配系數:
職稱(chēng)系數:
護師1.1
護士1.0
新入護士(半年內0.5)
根據實(shí)際情況調整
獎金分配:工作量50%
職稱(chēng)50%
說(shuō)明:
1.晚班、夜班取晚夜班總人數除以A班上班人數即為班內數(不能整除時(shí)即四舍五入),主班、通班取白班數除以A班人數的平均數,晚夜班新收的患者誰(shuí)處理的填入誰(shuí)晚夜班新收欄。接的手術(shù)患者直接填入手術(shù)欄內。
2.普(有液體)1,危3,重2。危重需標明。手2(局麻1),組1,晚夜新收1,普(無(wú)液體)0.5,導尿及灌腸0.3(每個(gè)病人),管道護理及口腔護理0.1(每個(gè)病人),考90+1,<80-1,不及格-5。(錦、感將院獎直接兌現給提名者。)
3.出院病人算進(jìn)不算出。
4.弄虛作假者停發(fā)當月獎金。每天績(jì)效及時(shí)填寫(xiě),第一次警告,第二次清零。
注:如遇特殊情況請與護士長(cháng)溝通,大家一起討論商定。請大家務(wù)必當天如實(shí)填寫(xiě)分數,大家可相互監督,護士長(cháng)隨時(shí)抽查,如發(fā)現有意虛填分數者,扣除雙倍分數,發(fā)現三次或三次以上扣除當月績(jì)效,謝謝各位的配合!
績(jì)效考核委員會(huì )名單:
組長(cháng):
組員:
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為了全面貫徹落實(shí)《監利縣義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效實(shí)施指導意見(jiàn)》,充分調動(dòng)我校教職工教書(shū)育人的工作積極性,全面提高教育教育教學(xué)質(zhì)量。真正落實(shí)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據教育局相關(guān)文件要求,結合我校教育實(shí)際。特制定本方案。
一、指導思想:
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以構建和諧教育,提高教育質(zhì)量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學(xué)質(zhì)量),“二抓牢”(抓牢檢查落實(shí),抓牢獎懲兌現),“三強化”(強化管理、強化過(guò)程、強化師德師風(fēng))的工作思路,堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實(shí)事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學(xué)質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。
二、實(shí)施范圍與對象:
本校在編在崗教師從xx年1月1日起實(shí)施獎勵性績(jì)效工資。
三、發(fā)放辦法:
獎勵性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的30%,依照本校獎勵性績(jì)效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門(mén)審核后,劃入個(gè)人工資銀行帳戶(hù)。
四、績(jì)效工資發(fā)放考核
小組組長(cháng):xxx
熊甫副組長(cháng):xxx
成員:xxx
五、獎勵性績(jì)效工資實(shí)施細則:
、、考勤津貼:(占獎勵性績(jì)效工資的20%)
全月出滿(mǎn)勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:
1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。
2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節扣5元。
3、對婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規定假期。以實(shí)際假期天數不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。
4、開(kāi)會(huì )缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類(lèi)推,連續3次以上者,按曠工1天處理。
5、事、病假每天扣5元,超過(guò)10天以上,當月不享受考勤津貼,
、、班主任津貼:(獎勵性績(jì)效工資的10%)
班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛生、板報、學(xué)生思想等工作,認真履行班主任的任務(wù)和職責。按班主任津貼標準發(fā)放,副班主任按班主任津貼標準50%執行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。
1、黑板報缺一期,扣5元。
2、班主任手冊填寫(xiě)不完整,發(fā)現一次扣5元。
3、班主任計劃,總結不及時(shí)上交,一次扣10元。
4、正副班主任沒(méi)有參加全校性集體活動(dòng)、一次扣30元。
5、班級出現重、特大安全事故,或造成嚴重后果的,扣除當月正副班主任津貼。
6、凡遇學(xué)校大型活動(dòng),或上級主管部門(mén)進(jìn)行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實(shí)不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。
7、正副班主任在(升旗、課間操、集會(huì )、大掃除、勞動(dòng))時(shí),不在場(chǎng),每次缺一次扣5元。
8、小學(xué)生素質(zhì)報告冊填寫(xiě)應客觀(guān)、公平、合理評價(jià)學(xué)生,如草率了解、不認真的,發(fā)現1個(gè)扣班主任5元。
9、班級衛生連續3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。
、、學(xué)校常規管理津貼。(獎勵性績(jì)效工資的15%)
學(xué)校常規管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個(gè)教師都要認真執行教育法規,依法執教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,為人師表,加強師德修養。愛(ài)崗敬業(yè),團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽(yù)。虛心好學(xué),不驕不躁,不講不利團結的話(huà),不做不利團結的事,與家長(cháng)交往文明得體,接待家長(cháng)客氣、禮讓?zhuān)P(guān)心愛(ài)護學(xué)生。如有下列情況之一的,從學(xué)校常規管理津貼中扣除:
1、體罰或變相體罰學(xué)生。發(fā)現1次扣10元。
2、辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的',1次扣5元。
3、違規補課或搞有償家教的,扣200元。
4、私自向學(xué)生推薦資料或商品的,扣200元。
5、教學(xué)過(guò)程中不負責任,造成學(xué)生傷害的,扣50元。
、、教育教學(xué)管理津貼,(占獎勵性績(jì)效工資的30%)
1、教學(xué)常規管理,(占獎勵性績(jì)效工資的10%)
按要求認真備課、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規性工作。全額發(fā)
放教學(xué)常規管理津貼。有下列情形之一的,從教學(xué)常規津貼中扣除。
、 、備課
a、先上后備,發(fā)現一次扣5元。
b沒(méi)有教學(xué)反思,或未按要求備課,每1課扣1元。
、、上課1無(wú)教案進(jìn)堂上課,扣5元。2坐著(zhù)上課,無(wú)故缺課不在崗,扣5元。
3擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。
4上課未關(guān)閉或使用通訊設備,扣2元。
、亲鳂I(yè)
1、教師未按時(shí)批改作業(yè)的,或批改錯誤的,一次扣5元。
2 、沒(méi)有督促學(xué)生及時(shí)更正錯誤的,一次扣2元。
、绕渌
a 、不交各種計劃、總結,一次扣10元。
2、教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼,(占獎勵性績(jì)效工資的20%)
、沤虒W(xué)質(zhì)量檢測津貼標準
、俸细衤试90~100%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼100%)
、诤细衤试80~89% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼95%)
、酆细衤试70~79% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼90%)
、芎细衤试60~69% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼80%)
、莺细衤试60%以下(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼的70%)
計算方法:
1、一、二年級65分為合格。
2、三~六年級60分為合格。
3、專(zhuān)職教師按所教學(xué)學(xué)科合格率總平,按教學(xué)質(zhì)量津貼乘以1.5計算。
4、跨學(xué)科老師教學(xué)質(zhì)量檢測津貼,語(yǔ)文、數學(xué)兩科按標準計算,另加英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測津貼的50%計算
、榻炭蒲薪蛸N:(獎勵性績(jì)效工資的5%)
積極參與教科研活動(dòng)。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續。每學(xué)期要讀一本教育理論專(zhuān)著(zhù),寫(xiě)好一篇學(xué)習心得,上一堂公開(kāi)教學(xué)課,堅持“科研興!崩砟,發(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進(jìn)作用,密切教育科研與教育思想、教育實(shí)踐關(guān)系,使教育科研工作規范化,制度化和科學(xué)化。進(jìn)一步調動(dòng),保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習,遲到一次扣1元。
2、每學(xué)期、沒(méi)參加教研活動(dòng)的扣50元。
3、一學(xué)期,沒(méi)有讀教育理論書(shū)籍,沒(méi)交心得體會(huì )和教學(xué)論文,缺一扣10元。
4、無(wú)故不參加教研活動(dòng)一次扣5元
、、工作量津貼(獎勵性績(jì)效工資的20%)
1、工作量主要體現教師多勞多得原則,教師超課時(shí)工作,每節課補貼5元,不足扣2元。其計算標準為按每學(xué)期初教師任課課時(shí)為標準。(因公除外)
2、班級學(xué)生超過(guò)50人,每超過(guò)1人補足任課教師1元。
3、因工作需要加班加點(diǎn),每天30元。
六、特別說(shuō)明
1、制訂和執行本方案時(shí)不考慮個(gè)別情況。
2、執行中如出現重大偏差或出現未盡事宜,將問(wèn)題提交校委會(huì )或教師大會(huì )討論定奪。
3、本方案報教育局,教管組備案。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 5
為了更好地調動(dòng)班長(cháng)的積極性和創(chuàng )造性、加強班組建設,降低成本、降低消耗,全面評價(jià)班長(cháng)的工作績(jì)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,特制定班長(cháng)績(jì)效考核辦法如下:
一、班長(cháng)績(jì)效考核基金為300元,其中:
1、安全績(jì)效占70元;
2、品質(zhì)占70元;
3、生產(chǎn)占70元;
4、5S占40元;
5、勞動(dòng)紀律占30元;
6、設備占20元。
采用月份考核,每月發(fā)考核基金的一半。春節前發(fā)積累的一半,余下部分來(lái)年3月15日發(fā)放,如果來(lái)年或中途辭工的,余下的部分不予發(fā)放。當出現重大的安全、質(zhì)量、設備事故,一票否決兩個(gè)月的績(jì)效考核基金。第二月扣款從春節前發(fā)放部分扣出,第二個(gè)月照常進(jìn)行考核。
二、安全管理:
發(fā)現一次違章作業(yè)扣安全績(jì)效5元。例如:鉆床小件鉆孔帶手套,沖壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時(shí)不帶口罩,磷化工在磷化池上走動(dòng),配酸時(shí)不穿防護服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績(jì)效全部;技安事故損失在500-5000元,否決一個(gè)月的績(jì)效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個(gè)月績(jì)效考核基金。指標以外的加倍處罰。
三、品質(zhì)管理:
未做首件直接生產(chǎn)、不進(jìn)行巡檢、產(chǎn)品完工后未貼狀態(tài)標示,不良品不及時(shí)處理,不填寫(xiě)報廢單和私自丟棄不良品,發(fā)現一次扣品質(zhì)績(jì)效10元。發(fā)生質(zhì)量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時(shí))扣品質(zhì)績(jì)效全部,質(zhì)量損失在500-5000元扣績(jì)效考核基金一個(gè)月,質(zhì)量損失在5000元以上重大質(zhì)量事故和弄虛作假,扣2個(gè)月績(jì)效考核基金,指標以外加倍處罰。
四、生產(chǎn)管理:
生產(chǎn)部門(mén)各生產(chǎn)工序的工時(shí)定額要準確,計件的`數量、計時(shí)的工時(shí)要求實(shí)報,不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經(jīng)發(fā)現,扣除生產(chǎn)管理基金50元。從上道工序領(lǐng)入的產(chǎn)品數量不清造成缺料或補料的;產(chǎn)品完工后未定點(diǎn)、定容、定量放置;每天不按時(shí)上交生產(chǎn)日報表;生產(chǎn)的數量和實(shí)際報表(工人計件工作票)不符;將廢品充合格品數量;以上情況發(fā)現一次扣生產(chǎn)績(jì)效10元。生產(chǎn)過(guò)程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達后未做產(chǎn)品產(chǎn)前分析,不及時(shí)跟蹤催促物料,工裝進(jìn)度影響交期的,一次性扣除考核基金一個(gè)月,生產(chǎn)計劃未按時(shí)編排影響交貨的扣一個(gè)月績(jì)效基金。
五、5S管理:
工作區域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發(fā)現垃圾里面有廢料,一次罰款10元。廢料沒(méi)有運到指定的區域,小廢料沒(méi)有裝袋,將運料車(chē)隨意放到通道、廣場(chǎng)等地的一次扣款5元。借用別人區域干活后不進(jìn)行清理、清掃的一次扣款5元。
六、勞動(dòng)紀律管理:
本班員工未穿廠(chǎng)服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進(jìn)入廠(chǎng)區吃早餐、不在指定區域吸煙或吸煙點(diǎn)超過(guò)三人、工作時(shí)間吵架,出現以上情況一次扣除5元。打架、斗毆的取消班長(cháng)的勞動(dòng)紀律績(jì)效。
七、設備管理:
每個(gè)星期對設備要進(jìn)行清潔,每天要對設備保養及維護,發(fā)現異常要及時(shí)報機修電工,否則每次扣設備管理績(jì)效5元。設備發(fā)現軸瓦滑板無(wú)油扣10元/次。凡出現重大設備事故扣兩個(gè)月的績(jì)效考核獎。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 6
為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級管理工作的制度化、規范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績(jì)效工資發(fā)放等提供依據,特制定本考核標準。
一、考核辦法
班主任績(jì)效考核采取學(xué)?荚u小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長(cháng)考評相結合。
二、考核內容
班主任績(jì)效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成績(jì)考核兩部分。
(一)(40分)
1、制定本學(xué)期的班主任工作計劃,學(xué)期結束前能及時(shí)撰寫(xiě)班主任工作總結。(4分)
2、能認真組織好班會(huì )課和活動(dòng)課,每學(xué)期主題班會(huì )和活動(dòng)課不少于6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)
3、經(jīng)常與家長(cháng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪(fǎng),無(wú)法家訪(fǎng)可電訪(fǎng),至少每學(xué)期召開(kāi)一次家長(cháng)會(huì )。學(xué)期末上交家訪(fǎng)登記卡或電話(huà)聯(lián)系冊。(5分)
4、能做好對班干部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì )議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì )議記錄。(4分)。
5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項集體活動(dòng)。(3分)
6、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開(kāi)的班主任會(huì )議。(3分)
7、早讀跟班。(5分)
8、課間操或學(xué)生集會(huì )班主任必須到場(chǎng)。(5分)
9、認真及時(shí)填寫(xiě)學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報告單。(3分)
10、按時(shí)完成學(xué)校布置的.各項工作。(5分)
(二)班級工作成績(jì)考核內容(60分)
1、班級衛生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛生安全工作,積極執行衛生防疫規定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)
2、加強常規管理,重視安全教育。在校內每發(fā)生一件安全事故處理及時(shí)。(10分)
3、加強學(xué)生課外活動(dòng)安排與指導,積極開(kāi)展形式多樣的課外活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;顒(dòng)內容豐富多樣、安全、有效。(5分)
4、加強班級財產(chǎn)管理,措施到位。(5分)
5、注重班容班貌,布置簡(jiǎn)潔、美觀(guān),富有個(gè)性化,激勵用語(yǔ)規范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)
6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無(wú)故遲到、早退和曠課現象班主任要及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系。(5分)
7、撰寫(xiě)班級管理或德育論文。(2分)
8、班級學(xué)生團體在校級以上的活動(dòng)中獲獎。(3分)
9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)
10、班級內學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內學(xué)生)。(5分)
三、班主任績(jì)效考核結果使用
班主任津貼按績(jì)效考核結果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 7
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著(zhù)力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng )新,能快速地出餐;并讓顧客滿(mǎn)意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉正,前幾個(gè)月都是學(xué)習實(shí)習期,只享受公司基本待遇。
考核內容如下:
A、 學(xué)習公司營(yíng)運中心后廚“六化、一執行”的工作作風(fēng),落實(shí)好現代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規范。
B、 學(xué)習好公司的企業(yè)文化及營(yíng)業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。
C、 調查周邊同行的菜品質(zhì)量,結合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營(yíng)業(yè)部的標準研發(fā)。
D、 考勤上準時(shí)上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫院出示證明),服從上級安排,不說(shuō)同事閑話(huà),挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀(guān)可口,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。
E、 帶頭遵守公司各項規章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節約,團結各個(gè)部門(mén)同事。
F、 按時(shí)按量地完成公司營(yíng)運中心下達的`營(yíng)業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實(shí)作考試95分
G、 認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著(zhù)力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團隊。
H、 本餐廳后廚員工流失率不超過(guò)2%。
2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,時(shí)間為六個(gè)月;由自己申請考核,公司營(yíng)運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項獎勵。
A、熟練運用并落實(shí)公司營(yíng)運中心的“6化、一執行”方案,現代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時(shí)間內無(wú)2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問(wèn)題,一月之內至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷(xiāo)。
C、主人翁意識強,團隊建設穩定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。
D、后廚員工流失率不超過(guò)1%。
E、能準時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60----65%左右,不能過(guò)高,不能過(guò)低。成本控制好。
F、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導認可你的工作作風(fēng)100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績(jì)提成落實(shí)高標準。
考核如下:
A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營(yíng)運中心的標準來(lái)做到的,團隊建設穩定,員工流失率控制在1%。
B、每年被公司營(yíng)運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執行和現代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無(wú)3次劣跡的。
C、按時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)及新品開(kāi)發(fā)任務(wù)的。
D、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風(fēng)。
E、團隊建設優(yōu)良,堅實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分
F、以上落實(shí)好了,該部門(mén)根據實(shí)際價(jià)值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門(mén)實(shí)際情況定制。(江北店)
后廚第一月:40萬(wàn)
第二月:32萬(wàn)
第三月:36萬(wàn)
第四月:28萬(wàn)
第五月:33萬(wàn)
第六月:38萬(wàn)
第七月:37萬(wàn)
第八月:40萬(wàn)
第九月:50萬(wàn)
第十月:40萬(wàn)
第十一月:40萬(wàn)
第十二月:40萬(wàn)
注:如過(guò)每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 8
加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jì)和效果,特制定本制度。
一、考核對象
全體員工(進(jìn)入公司未轉正者不參加績(jì)效考核,轉正后開(kāi)始進(jìn)行績(jì)效考核)。
二、考核結果等級和方式
。ㄒ唬┛己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。
。ǘ┛己斯べY標準:將員工每月應發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jì)效考核工資,根據當月工作績(jì)效考核結果,確定績(jì)效工資發(fā)放比例和具體金額。
。ㄈ┛己藘热荩?jiǎn)T工本人當月工作完成情況及綜合表現。
。ㄋ模┛己朔绞剑簩(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導最終評定。
。ㄎ澹┛(jì)效數據確認無(wú)誤后,采用相應數據,結合績(jì)效考核表進(jìn)行績(jì)效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書(shū)面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。
三、考核原則
1、公平、公正、公開(kāi)原則;
2、考核內容和流程向考核對象公開(kāi),以過(guò)程的公開(kāi)性確保結果的公正性;
3、績(jì)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的.。,考核人通過(guò)談話(huà)溝通,幫助考核對象發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jì)水平之目的。
四、職責
1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績(jì)效管理的直接責任人,掌握績(jì)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀(guān)察、記錄員工的日?(jì)效表現,輔導員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績(jì)效計劃和達到績(jì)效目標,對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,與下屬進(jìn)行持續的績(jì)效溝通。
2、員工職責:進(jìn)行個(gè)人績(jì)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現,了解績(jì)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jì)效的信息反饋,努力達到較高的績(jì)效目標,取得更好成就。
3、人力資源部門(mén)職責:作為公司績(jì)效的歸口管理部門(mén),負責績(jì)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
五、績(jì)效考核流程
1、制訂績(jì)效計劃、確定績(jì)效目標。
2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導召集各部門(mén)負責人召開(kāi)次月工作會(huì )議,部署工作任務(wù),明確各部門(mén)的工作任務(wù)、目標與考核權重。部門(mén)負責人編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認績(jì)效任務(wù)、目標后簽字,作為本部門(mén)次月的考核依據。
3、每月3日前,各部門(mén)負責人召集本部門(mén)工作會(huì )議,結合部門(mén)任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》,確認本崗位的績(jì)效任務(wù)與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據。
4、完成考核匯總:考核評估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果,提交至總經(jīng)理審批。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 9
一、目的:
通過(guò)每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進(jìn)行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確?己斯ぷ鞴、公正、公開(kāi)。
二、適用范圍:
適用于公司所有保安。
三、職責:
1、保安部負責監督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負責對本單位隊長(cháng)、副隊長(cháng)每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。
3、保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)負責對保安班長(cháng)、副班長(cháng)的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。
4、保安班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)負責對班組保安員的每月工作考核。
四、相關(guān)文件:
1、公司各項規章制度
2、保安工作手冊
3、各管理處制定的管理制度
五、操作規程
1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)。
2、其次,保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)在月初對每個(gè)班組班長(cháng)、副班長(cháng)當月工作情況進(jìn)行綜合考核,同時(shí)監督各班組的考核情況是否正常,有無(wú)存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3、管理處主任對保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)的當月工作情況進(jìn)行綜合考核,并監督檢查保安隊的'整體綜合考核情況。
4、考核分數實(shí)行百分制,各級保安員當月工作成績(jì)突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進(jìn)行處罰,當月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外,再進(jìn)行下崗培訓一個(gè)星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱(chēng)號,考核總分末位保安予以辭退。
六、考核依據:
一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 10
一、總體思路
。ㄒ唬┛己四康
為了全面并簡(jiǎn)潔地評價(jià)公司設計人員的工作成績(jì),貫徹公司發(fā)展戰略,結合設計人員的工作特點(diǎn),制定本方案。
。ǘ┻m用范圍
本公司所有設計人員。
。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷
針對設計人員的工作性質(zhì),將設計人員的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。
考核指標類(lèi)型(工作業(yè)績(jì)工作態(tài)度工作能力)
考核周期(項目結束后,年度/季度/月)
。ㄋ模┛己岁P(guān)系
由設計部門(mén)主管會(huì )同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評小組負責考核。
二、考核內容設計
。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標
工作業(yè)績(jì)考核表(滿(mǎn)分100分)
關(guān)鍵性業(yè)績(jì)指標考核目標值權重得分
新方案設計周期實(shí)際設計周期比計劃周期提前?天20
設計評審滿(mǎn)意率設計評審滿(mǎn)意率達到100% 10
項目計劃完成率項目計劃完成率達到100% 10
設計的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數少于?次5
設計成本降低率設計成本降低率達到?%以上5
設計完成及時(shí)率設計完成及時(shí)率達到%以上15
設計方案采用率設計方案采用率達到%以上10
設計改造費用控制率設計改造費用控制率達到?% 10
設計服務(wù)滿(mǎn)意度對設計服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)的評分在?分以上10
設計資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率達到100% 5
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標
工作態(tài)度考核表
考核標準(滿(mǎn)分100分)
指標名稱(chēng)標準得分標準得分標準得分標準得分總分
工作責任心強烈30有24一般18無(wú)6 30
工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)5 25
團隊意識強烈25有20一般15無(wú)5 25
學(xué)習意識強烈20有16一般12無(wú)4 20
。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜
工作能力考核表(滿(mǎn)分100分)
指標名稱(chēng)標準得分標準得分標準得分標準得分總分
設計能力非常強20較強16一般12較弱4 30創(chuàng )新能力非常強15較強12一般8較弱3 25
溝通能力非常強10較強8一般6較弱2 20
學(xué)習能力非常強15較強12一般8較弱3 15
理解能力非常強10較強8一般6較弱2 10
。ㄋ模┠甓瓤(jì)效考核
年度績(jì)效考核表(滿(mǎn)分100分)
指標類(lèi)型所占權重折合分數實(shí)得分數
工作業(yè)績(jì)70% 70
工作態(tài)度15% 15
工作能力15% 15
合計100% 100
特別加分事項:
注:特別加分事項需要附相關(guān)證明材料
三、考核實(shí)施
設計人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。
。ㄒ唬┯媱潨贤A段
、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。
、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標。
。ǘ┯媱潓(shí)施階段
、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔媱濋_(kāi)展工作,達成工作目標。
、诳己苏吒鶕ぷ饔媱,指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核和結果反饋三個(gè)步驟。
1.績(jì)效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。
2.結果審核
人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進(jìn)行審核,并負責處理考核評估過(guò)程中所發(fā)生的爭議。
3.結果反饋
人力資源部將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jì)效結果運用
。ㄒ唬┛(jì)效面談
考評者對被考評者的工作績(jì)效進(jìn)行總結,并根據被考評者有待改進(jìn)的'地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。
。ǘ┛(jì)效結果運用
1.薪酬調整
設計人員工資與績(jì)效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。
、倌甓瓤(jì)效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個(gè)等級,但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。
、谀甓瓤(jì)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個(gè)等級,但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。
、勰甓瓤(jì)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;
、苣甓瓤(jì)效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個(gè)等級,但不低于本職位薪資等級的下限。
2.培訓
年度績(jì)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績(jì)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績(jì)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。
五、績(jì)效申訴
。ㄒ唬┥暝V受理
被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jì)效考核管理人員申訴。
。ǘ┨峤簧暝V
員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項、申訴理由。
。ㄈ┥暝V受理
人力資源部績(jì)效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個(gè)工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無(wú)客觀(guān)事實(shí)依據,僅憑主觀(guān)臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件,首先由所在部門(mén)考核管理負責人對員工申訴內容進(jìn)行調查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的,上報公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調。
。ㄋ模┥暝V處理答復
人力資源部應在接到申訴申請書(shū)的10個(gè)工作日內明確答復申訴人。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 11
一、考核原則
結合相應崗位職責及工作完成狀況,對不同職稱(chēng)層級、工作崗位、班次的護理人員賜予不同的系數,同時(shí)結合護理工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量對在崗護士進(jìn)展量化考核,依據實(shí)際工作動(dòng)態(tài)治理安排系數,獎懲處劣,最大限度地調動(dòng)護理人員工作積極性。
二、考核內容
考核內容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
1工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人依據時(shí)間段算分。
2工齡分:工齡_0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時(shí)間開(kāi)頭計算,中途請長(cháng)假者不算。)
3系數:科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護士。入科時(shí)有護士執業(yè)證書(shū)的`護士,全部考核通過(guò)(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時(shí)無(wú)護士執業(yè)證書(shū)或應屆畢業(yè)生,全部考核通過(guò),試用期半年后如取得執業(yè)證書(shū)并能單獨值班者1.0,未取得執業(yè)證書(shū)或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過(guò)考核者,降系數至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護士系數1.0。
4職稱(chēng):工資表達。
5職務(wù):護士長(cháng)1.3,副護士長(cháng)1.1,未擔當職務(wù)的護士1.0。
6嘉獎:(按獎懲條例)
7懲處:(按獎懲條例)
8質(zhì)控扣款:(醫院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)
四、核算方法
1.個(gè)人績(jì)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務(wù)╳職稱(chēng)。
2.個(gè)人獎金=護理組獎金總數∕護理組績(jì)效總分╳個(gè)人績(jì)效總分。
3.實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金-懲處及質(zhì)控扣款+嘉獎
五、護士工作獎懲條例
(一)懲處條例
1.勞動(dòng)紀律
1上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時(shí)間未向護士長(cháng)請假擅自離崗參照早退懲罰方法。搭班不在科內聽(tīng)班按脫崗處理,一次300元。
2未經(jīng)護士長(cháng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假),不聽(tīng)從科主任應急調配扣100元。
3上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂(lè )、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、談天等)一次扣10元。
4上班時(shí)間在護士站睡覺(jué)一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。
5在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2.儀表與效勞態(tài)度
1上班著(zhù)裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(cháng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。
2與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例懲罰)。
3病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。
4工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質(zhì)量
1未進(jìn)展財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內財產(chǎn)按實(shí)際數扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的局部再按10%賠付)。
2未進(jìn)展床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
3違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發(fā)生護理安全意外大事如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。
4護理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現象每處扣5元;護理文書(shū)涂刮一處扣2元;未準時(shí)書(shū)寫(xiě)護理記錄或轉抄不準時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未準時(shí)簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時(shí)未準時(shí)發(fā)覺(jué)一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)覺(jué)問(wèn)題,扣相關(guān)責任人10元∕處。
5各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求準時(shí)完成每次每處扣2元。
6發(fā)生一般過(guò)失每例扣60元,發(fā)生嚴峻過(guò)失每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個(gè)人擔當。發(fā)生過(guò)失主動(dòng)上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。
7護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)覺(jué)問(wèn)題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。
8業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。
9無(wú)故未參與醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習每次扣20元。
10質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。
11新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績(jì)不及格每項扣10元。
(二)獎懲條例
1參與護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jì)90分(含)以上,操作95分(含)以上嘉獎10元,100分嘉獎30元。
2滿(mǎn)足度測評(醫院及科內)受病人或家屬書(shū)面表?yè)P者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表?yè)P信加100元。
3準時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,避開(kāi)過(guò)失事故發(fā)生者每例加10元。
4第一在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專(zhuān)著(zhù)加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長(cháng)不參加此項嘉獎)
5受科室委派參與院內或院外競賽者,加40元,競賽獲獎再按等級嘉獎;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。
6全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。
7擔當新護士導師者每月加津貼20元。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 12
方法內容
內容
績(jì)效考核辦法通常也稱(chēng)為業(yè)績(jì)考評或“考績(jì)”,是針對企業(yè)中每個(gè)職工所承擔的工作,應用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內容,更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績(jì)考評的目的是通過(guò)考核提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現企業(yè)的目標。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jì)考評工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對業(yè)績(jì)考評的涵義作出科學(xué)的解釋?zhuān)沟谜麄(gè)組織有一個(gè)統一的認識。
方法
績(jì)效考核,是企業(yè)績(jì)效管理中的一個(gè)環(huán)節,常見(jiàn)績(jì)效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:
一、相對評價(jià)法
。1)序列比較法
。2)相對比較法
相對比較法是對員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績(jì)效考核的成績(jì)越好。
。3)強制比例法
強制比例法是指根據被考核者的業(yè)績(jì),將被考核者按一定的比例分為幾類(lèi)(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。
二、絕對評價(jià)法
。1)目標管理法
目標管理是通過(guò)將組織的整體目標逐級分解直至個(gè)人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來(lái)進(jìn)行考核的一種績(jì)效考核方式。在開(kāi)始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時(shí)間期限、考核的標準達成一致。在時(shí)間期限結束時(shí),考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來(lái)進(jìn)行考核。
。2)關(guān)鍵績(jì)效指標法
關(guān)鍵績(jì)效指標法是以企業(yè)年度目標為依據,通過(guò)對員工工作績(jì)效特征的分析,據此確定反映企業(yè)、部門(mén)和員工個(gè)人一定期限內綜合業(yè)績(jì)的關(guān)鍵性量化指標,并以此為基礎進(jìn)行績(jì)效考核。
。3)等級評估法
等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時(shí),將標準分為幾個(gè)等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實(shí)際工作表現,對每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評估?偝煽(jì)便為該員工的考核成績(jì)。
。4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財務(wù)、顧客、內部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習和成長(cháng)四個(gè)角度進(jìn)行評價(jià),并根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實(shí)現對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
三、描述法
。1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過(guò)這種多維度的評價(jià),綜合不同評價(jià)者的意見(jiàn),則可以得出一個(gè)全面、公正的評價(jià)。
。2)重要事件法
重要事件是指考核人在平時(shí)注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會(huì )對部門(mén)的.整體工作績(jì)效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書(shū)面記錄,根據這些書(shū)面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考核結果。
績(jì)效定量管理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下,通過(guò)對數據的科學(xué)處理,及時(shí)、準確地考核,協(xié)調落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。
四、目標績(jì)效考核法
目標績(jì)效考核是自上而下進(jìn)行總目標的分解和責任落實(shí)過(guò)程,相應的,績(jì)效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門(mén)和職位的KPI考核,也應從部門(mén)對公司整體進(jìn)行支持、部門(mén)員工對部門(mén)進(jìn)行支持的立足點(diǎn)出發(fā)。同時(shí)公司的領(lǐng)導者和部門(mén)的領(lǐng)導者也應對下屬的績(jì)效考核負責,不能向下屬推卸責任?(jì)效考核區分了部門(mén)考核指標和個(gè)人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關(guān)心和指導下級完成工作任務(wù)。
五、寫(xiě)實(shí)考評法
考核指標的SMART原則
S:(Specific) ------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;
M:(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒(méi)有數字化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;
A:(Attainable)-----可實(shí)現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實(shí)現的,既不過(guò)高也不偏低。比如對銷(xiāo)售經(jīng)理的考核,銷(xiāo)售收入2000萬(wàn),要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個(gè)完全不具備可實(shí)現性的指標。指標的目標值設定應是結合個(gè)人的情況、崗位的情況、過(guò)往歷史的情況來(lái)設定的;
R:(Realist) ------實(shí)際性的、現實(shí)性的,而不是假設性的,F實(shí)性的定義是具備現有的資源,且存在客觀(guān)性、實(shí)實(shí)在在的;
T:(Time bound)-----有時(shí)限性的,目標、指標都是要有時(shí)限性,要在規定的時(shí)間內完成,時(shí)間一到,就要看結果。如要求2000萬(wàn)的銷(xiāo)售額,單單這么要求是沒(méi)有意義的,必須規定在多長(cháng)時(shí)間內完成2000萬(wàn)的銷(xiāo)售額,這樣才有意義。
如何設定目標
目標績(jì)效來(lái)源于對企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的分解,即為完成戰略而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標逐層分解到每個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的一種指標設計方法。
從管理學(xué)上說(shuō),目標是比現實(shí)能力范圍稍高一點(diǎn)的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著(zhù)”的那種!澳俊本褪茄劬吹玫降,想得到的,愿意得到的,它是一種夢(mèng)想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒(méi)尺度的夢(mèng)想叫幻想、空想、異想天開(kāi)。
目標不是憑空吹出來(lái)的,不是虛刻畫(huà)出來(lái)的,不是閉門(mén)造車(chē)想出來(lái)的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來(lái)的,要有詳實(shí)的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經(jīng)過(guò)精確的預算和計劃。
目標設立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢(mèng)想,要讓每一個(gè)員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時(shí),員工才能在一家公司深入長(cháng)期地發(fā)展。
通過(guò)目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個(gè)崗位、每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的?(jì)效考核必須是由上而下的,董事長(cháng)、總經(jīng)理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。
常見(jiàn)的指標
銷(xiāo)售額(銷(xiāo)售收入) 生產(chǎn)成本(次品率、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)員工產(chǎn)值、生產(chǎn)成本降低率)
采購成本(原材料成本、設備成本、進(jìn)貨成本)
管理成本(運營(yíng)成本節約率)
營(yíng)銷(xiāo)成本(費銷(xiāo)比)
人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)
稅務(wù)成本(節稅率、稅銷(xiāo)比)
商業(yè)模式建設(商業(yè)模式的量化、標準化、有形化)
生產(chǎn)系統建設(生產(chǎn)流程、標準的制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂)
組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂、評估)
業(yè)務(wù)系統建設(業(yè)務(wù)流程的制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂)
財務(wù)體系建設(財務(wù)流程、規章制度的制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂)流程體系建設(運營(yíng)流程的制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂)
常用方法
一、簡(jiǎn)單排序法
。ㄒ唬┖(jiǎn)單排序法的含義 簡(jiǎn)單排序法也稱(chēng)序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
。ǘ┖(jiǎn)單排序法的操作 首先,擬定考核的項目。 第二步,就每項內容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列。 第三步,把每個(gè)人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
。ㄒ唬⿵娭品峙浞ǖ暮x 強制分配法,是按預先規定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績(jì)效類(lèi)別上的方法。這種方法根據統計學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
。ǘ⿵娭品峙浞ǖ倪m用性
三、要素評定法
。ㄒ唬┮卦u定法的含義 要素評定法也稱(chēng)功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來(lái)的方法。 該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
。ǘ┮卦u定法的操作
。1)確定考核項目。
。2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。
。3)對考核人員進(jìn)行培訓。
。4)進(jìn)行考核打分。
。5)對所取得的資料分析、調整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。 該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
五、目標管理法
。ㄒ唬⿲τ谀繕斯芾淼恼J識
1.目標管理的含義 目標管理法(MBO)是一種綜合性的績(jì)效管理方法。目標管理法由美國著(zhù)名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。 目標管理是一種領(lǐng)導者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。彼得德魯克認為,并不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標后,必須對其進(jìn)行有效合理的分解,轉變?yōu)楦鞑块T(mén)以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)、獎懲。
2.目標管理的優(yōu)點(diǎn) 目標管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。
。ǘ┠繕说牧炕瘶藴 目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。
。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶(shí)施步驟 1.確定工作職責范圍 2.確定具體的目標值 3.審閱確定目標 4.實(shí)施目標 5.小結
6.考核及后續措施
六、360度考核法
。ㄒ唬360度考核法的含義 360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jì)效考核方法,也稱(chēng)全方位考核法或全面評價(jià)法。
。ǘ360度考核法的實(shí)施方法 首先,聽(tīng)取意見(jiàn),填寫(xiě)調查表。 然后,對被考核者的各方面做出評價(jià)。 在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績(jì)效目標。
。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)
360度考核法的優(yōu)點(diǎn)
、糯蚱屏擞缮霞壙己讼聦俚膫鹘y考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個(gè)人偏見(jiàn)”和“考核盲點(diǎn)”等現象。⑵一個(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的,管理層獲得的信息更準確。⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績(jì)指標)。⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實(shí)際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會(huì )更高,對組織會(huì )更忠誠,提高了員工的工作滿(mǎn)意度。
360度的不足
、趴己顺杀靖。當一個(gè)人要對多個(gè)同伴進(jìn)行考核時(shí),時(shí)間耗費多,由多人來(lái)共同考核所導致的成本上升可能會(huì )超過(guò)考核所帶來(lái)的價(jià)值。
、瞥蔀槟承﹩T工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問(wèn)題上升為個(gè)人情緒,利用考核機會(huì )“公報私仇”。
、强己伺嘤柟ぷ麟y度大。組織要對所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 13
一、考核對象
所有實(shí)行月薪制職員,但以下情況不參與當月考核:
1、試用期未轉正人員
2、當月離職人員
3、當月請假超過(guò)7天(含)以上人員
4、當月其他特殊情況,經(jīng)事業(yè)部負責人確認暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行考核者
說(shuō)明:其中以上1、2條款無(wú)績(jì)效獎金,3、4條款當月考核分數按75分計算。
二、績(jì)效考核組織架構
1、績(jì)效考核組委會(huì )成員為總經(jīng)理、人力資源部總監、人事課長(cháng)、績(jì)效專(zhuān)員、各部門(mén)負責人以及各部門(mén)績(jì)效干事。
2、總經(jīng)理、人力資源部總監、人事課長(cháng)、績(jì)效專(zhuān)員負責公司整體績(jì)效考核制度擬定、考核體系規范、考核方法確定、考核表格規范。
3、各部門(mén)負責人以及績(jì)效干事負責相關(guān)部門(mén)數據的提供、本部門(mén)各崗位考核指標的設定以及績(jì)效數據與得分核算,并評定職員每季度的考核等級。
4、人力資源部負責各項指標數據的核查,協(xié)調,考核異常問(wèn)題的溝通處理,對考核人員的培訓以及各崗位考核檔案的歸檔管理。
三、績(jì)效考核運行流程
1、每月(季)10日前,由各部門(mén)績(jì)效干事負責匯總上月本部門(mén)的考核數據經(jīng)部門(mén)負責人確認,并提交其他相關(guān)部門(mén)對應指標的數據給到人力資源部。
2、每月(季)11日前,人力資源部負責審核各部門(mén)提供考核數據并計算出部門(mén)級績(jì)效數據與得分(每季評定等級)。
3、每月(季)12日前,各部門(mén)分負責人確認各自部門(mén)績(jì)效數據后提供給各部門(mén)績(jì)效干事進(jìn)行職員考核數據核算。
4、每月(季)13-20日,由各部門(mén)(組別)負責人對本部門(mén)各崗位人員進(jìn)行考核得分的評定與計算(評等每季度進(jìn)行一次),各部門(mén)績(jì)效干事對得分(等級)進(jìn)行復核。保證得分(等級)無(wú)誤后,部門(mén)(組別)負責人對相應下屬進(jìn)行績(jì)效面談,并雙方簽字確認。
5、每月(季)21日,由各部門(mén)將雙方簽字確認后的績(jì)效考核評估表交與人力資源部復核備檔。
6、每月(季)22-25日,人力資源部對各部門(mén)考核表進(jìn)行稽核(抽查),稽核出問(wèn)題需在27日前完成修改。
7、每月28日公布本月部門(mén)級考核指標結果,并在績(jì)效公布欄中張貼。
四、績(jì)效數據核算要求
績(jì)效數據核算細則依據各崗位考核指標中評分細則進(jìn)行核算,對考核指標存在異議的,可在第二季度與部門(mén)主管、人力資源部溝通調整。
月度考核人員KPI指標或關(guān)鍵任務(wù)出現季度指標/年度指標時(shí),每個(gè)項目權重=該項目的權重值/參與考核項目權重之和*90%。WAI的指標的權重為10%維持不變,季度考核人員出現年度指標時(shí)參照上述計算方式計算得分。具體參考《20xx年職員級績(jì)效考核數據核算操作指引》
說(shuō)明:挑戰值得分只做加分項,不需按此計算方法計算。
五、績(jì)效稽核
為保證數據來(lái)源的準確、真實(shí)可靠,人力資源部績(jì)效專(zhuān)員將組織各部門(mén)的績(jì)效干事(2-3人)、進(jìn)行每月不定期的至少一次績(jì)效考核數據來(lái)源的稽核。
六、績(jì)效考核檢討
績(jì)效考核委員會(huì )成員每季度進(jìn)行一次績(jì)效考核檢討,根據公司的戰略發(fā)展結合各部門(mén)的績(jì)效考核現狀對于績(jì)效考核的指標考核項目、定義、計算公式、目標值、權重等進(jìn)行檢討和修訂。
七、績(jì)效考核成績(jì)評等
7.1部門(mén)績(jì)效評分每月進(jìn)行一次評分排名,評等每個(gè)季度進(jìn)行一次,每個(gè)季度第一個(gè)月在15日前人力資源部完成上個(gè)季度部門(mén)評等(取三個(gè)月的平均分或季度得分)作業(yè),呈報總經(jīng)理審批后公布。同時(shí)此評等數據作為年度部門(mén)評定的主要依據。
說(shuō)明:
。1)一個(gè)季度有兩個(gè)月或以上當月請假超過(guò)7天(含)以上人員,不考核,沒(méi)季度績(jì)效獎金,不考核人員不參與部門(mén)的評級比例分配。
。2)產(chǎn)假人員不考核,沒(méi)季度績(jì)效獎金,不參與部門(mén)的.評級比例分配。
7.2公司各部門(mén)評等分為S、A、B、C、D、E六等,具體評定標準如下表:
7.3部門(mén)績(jì)效等級即部門(mén)三個(gè)月平均分所處等級。其他職員績(jì)效考核等級由部門(mén)負責人根據員工考核季度考核月平均分及本部門(mén)參與考核員工人數進(jìn)行強制分布,先根據考核所得分數進(jìn)行排序,再按規定確定各個(gè)等級的人數比例,確定比例按下表執行。
說(shuō)明:部門(mén)等級強制按部門(mén)得分進(jìn)行評定。個(gè)人等級先按上表進(jìn)行ABCDE等級分布。部門(mén)等級為S、A、B級時(shí),且A等職員中有得分超出100分人員,超出人員可評定為S級,但S級職員不超出如上比例(若A等人員少于3個(gè) 則可以超出,但不能多于1人)。其他情況不評定為S級。
7.4若部門(mén)不參與考核或無(wú)考核分數,則個(gè)人按C級進(jìn)行評級。
八、考核結果運用
8.1季度績(jì)效獎金發(fā)放
每季度第二個(gè)月發(fā)放上季度的績(jì)效獎金(若在發(fā)放之日前離職,將視為自愿放棄本獎金)。具體發(fā)放標準如下:
個(gè)人季度績(jì)效獎金=個(gè)人標準績(jì)效獎金×季度績(jì)效系數
個(gè)人標準績(jì)效獎金及績(jì)效系數如下:
1、個(gè)人標準績(jì)效獎金=個(gè)人年終獎按該崗位當季度最后一個(gè)月全勤工資總額的25%
2、季度績(jì)效系數根據員工季度考核等級而定,具體如下:
8.2晉升、異動(dòng)、降職和解除勞動(dòng)合同
人力資源部根據職員四個(gè)季度的考核分數加權平均做出年終的綜合考核評級,并作為晉升、異動(dòng)、降職和解除勞動(dòng)的依據,具體參照公司內部晉升、異動(dòng)、降職相關(guān)的管理制度。
8.3員工培訓
人力資源部根據職員每月之績(jì)效表現狀況,結合公司年度培訓規劃制定有針對性的績(jì)效改善培訓計劃。具體參照公司員工培訓管理規定作業(yè)。
8.4年度優(yōu)秀員工評比
根據四個(gè)季度的考核分數加權平均做出年終的綜合考核評級為S、A者,可以列入優(yōu)秀員工的候選人名單。
九、考核獎懲
9.1各部門(mén)各級管理人員對下屬執行各項考核作業(yè)時(shí),必須按照考核表內之欄目提供真實(shí)可靠的評價(jià)數據、事跡說(shuō)服被考核人,避免人為主觀(guān)判斷,更不得借考核機會(huì )打擊異己進(jìn)行受賄或給親朋好友撈取好處。違者經(jīng)查屬實(shí)且申訴成立,取消當月考核成績(jì)資格。
9.2數據提供部門(mén)/個(gè)人 提供給績(jì)效專(zhuān)員/被考核部門(mén)(個(gè)人) 的考核數據應有所依據,有數據的原始記錄或軟件系統可查詢(xún),不得捏造虛假數據,被考核部門(mén)更不得串通、賄賂數據提供部門(mén)/個(gè)人讓其提供考核虛假數據,以上情況,列入考核評級的E級。
9.3各部門(mén)在執行考核作業(yè)過(guò)程中,應嚴格按規定要求執行,各數據提供部門(mén)/個(gè)人每月對所承擔提供指標數據給績(jì)效專(zhuān)員作統計的,應按時(shí)按考核流程要求時(shí)間提供,若部門(mén)每延誤一天扣除部門(mén)分數和該部門(mén)績(jì)效干事分數的5%。
9.4 若被考核部門(mén)對當月數據提供部門(mén)提供的考核數據存在異議,數據提供部門(mén)又無(wú)法提供事實(shí)依據說(shuō)服被考核部門(mén)并且被考核部門(mén)申訴成功,則數據提供部門(mén)應該承擔相應責任,績(jì)效專(zhuān)員查實(shí)后有權扣除考核部門(mén)當月考核分數的20% 以作懲戒。
9.5各級職員有權參與考核作業(yè)監督考核實(shí)施的結果,對發(fā)現有各種舞弊事實(shí)或不合理的問(wèn)題時(shí),可到人力資源部進(jìn)行申訴,人力資源部查實(shí)情況后將處理結果全廠(chǎng)公布。
十、附則
10.1本考核方案由人力資源部制定、修改并負責解釋。
10.2本方案實(shí)施后,如另有與本方案相抵觸的制度規定,一律以本方案為準。
10.3本方案自20xx年xx月xx日正式實(shí)施生效。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 14
1. 確定目標
績(jì)效考核方案的第一步是確定考核的目標。這可以是公司整體業(yè)績(jì)的提高、部門(mén)或團隊的目標完成情況,或者是員工個(gè)人的。目標應該具體、明確、可衡量,并與組織的戰略目標相一致。
2. 設定指標
在確定了考核目標后,需要設定相應的指標來(lái)衡量績(jì)效。指標應該與目標相關(guān),并能夠客觀(guān)反映出績(jì)效的好壞。例如,如果目標是提高銷(xiāo)售額,指標可以是銷(xiāo)售額的增長(cháng)率或完成銷(xiāo)售目標的比例。
3. 制定評分標準
評分標準是對指標進(jìn)行評價(jià)的依據,用于確定績(jì)效的'優(yōu)良程度。評分標準應該具體明確,能夠區分出不同績(jì)效水平的差異。例如,可以將績(jì)效劃分為優(yōu)秀、良好、一般和不達標四個(gè)等級,并為每個(gè)等級設定相應的評分范圍。
4. 確定考核周期和方式
績(jì)效考核的周期可以是年度、半年度或季度,具體根據組織的需要來(lái)確定?己朔绞娇梢园ǘㄐ栽u估和定量評估,可以通過(guò)直接觀(guān)察、面談、問(wèn)卷調查等方式進(jìn)行。
5. 實(shí)施考核和反饋
在考核周期結束后,需要對員工進(jìn)行績(jì)效評估。評估可以通過(guò)多種方式進(jìn)行,例如由直屬上級評估、同事評估、自評等。評估結果應及時(shí)向被評估者反饋,并進(jìn)行必要的解釋和討論。
6. 總結評估和改進(jìn)
績(jì)效考核結束后,需要對整個(gè)考核過(guò)程進(jìn)行總結評估。評估的重點(diǎn)可以包括考核過(guò)程的公正性、評價(jià)標準的準確性、反饋的及時(shí)性等。根據評估結果,可以對績(jì)效考核方案進(jìn)行改進(jìn),以提高其有效性和可操作性。
績(jì)效考核是組織管理中的重要環(huán)節,通過(guò)對的評估和激勵,可以提高組織整體的績(jì)效水平。通過(guò)以上的步驟,制定科學(xué)合理的績(jì)效考核方案,可以有效地評估和激勵員工,促進(jìn)組織的發(fā)展。
績(jì)效考核方案怎么寫(xiě) 15
一、考評原則:
遵循“客觀(guān)公正、腳踏實(shí)地、全面考核、注意實(shí)績(jì)”的原則,客觀(guān)反映公司所屬各部門(mén)的工作業(yè)績(jì)和工作目標執行情景,以及員工的工作表現和工作成果。
二、考核對象:全體員工(不含公司總經(jīng)理)。
三、考評組織:
考評小組成員由等同志組成?荚u小組負責指導考評工作、審核考評結果等,人事行政部詳細組織實(shí)施考評工作。
四、考評方法:
。ㄒ唬┛荚u前,要求全體人員撰寫(xiě)年度工作總結,作為年終考核、評先評優(yōu)的依據之一。
。ǘ﹩T工年度綜合考評。
結合研討員工工作業(yè)績(jì)考核和綜合表現考評情景,工作業(yè)績(jì)考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績(jì)考核平均得分x60%+綜合表現考評得分x40%。
1、工作業(yè)績(jì)考評資料:即《20xx年度目標管理考核方法》。
2、綜合表現考評資料。主要考核員工工作看法(15%)工作本領(lǐng)(25%)忠誠度(15分)團隊精神(15%)制造性(15%)組織紀律(15%)等方面情景(詳見(jiàn):?jiǎn)T工年終考評表)。
3、綜合表現考評權重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價(jià)占40%,總經(jīng)理評價(jià)占30%。
4、匯算計分。人事行政部依據相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。
。ㄈ┕伎荚u結果,發(fā)放年終獎。
年度綜合考評結果分為A、優(yōu):90分以上;B、良:80X89分;C、合格:60X79;D、不合格:60分以下。
考評結果為A者,全額發(fā)放年終考評獎;考評結果為B者,發(fā)放年終考評獎的90%;考評結果為C者,發(fā)放年終考評獎的60%;考評結果為D者,不予發(fā)放年終考評獎。86。
五、相關(guān)事項規定:
。ㄒ唬┛荚u結果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、嘉獎等方面的依據。
。ǘ┠杲K綜合考評后,由公司研討恰當計發(fā)年終考評獎,并確定詳細金額。
。ㄈ⿲Ρ辉u為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研討,可賜予必需的.嘉獎金額。
。ㄋ模⿲B續二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研討確定,可優(yōu)先晉升、加薪。
。ㄎ澹┰谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對公司有重大奉獻、制造較大的直接或間接效益的員工,由總經(jīng)理確定賜予必需的嘉獎。
六、時(shí)間布置:
。ㄒ唬1月15日前,撰寫(xiě)個(gè)人述職,完成員工自評、互評。
。ǘ1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結果。
七、其他事項:
。ㄒ唬└鲉T工在對一年來(lái)的工作進(jìn)行認真總結的同時(shí),還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節前加以落實(shí),努力做到今年任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
。ǘ﹩T工在年終考評測評中應秉著(zhù)腳踏實(shí)地、客觀(guān)公正、認真負責的看法,照實(shí)反映自我一年來(lái)的工作表現,做到不任意應付,不弄虛作假。部門(mén)對員工的考評也應做到客觀(guān)、公正。
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