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員工績(jì)效考核總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的員工績(jì)效考核總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工績(jì)效考核總結1
績(jì)效考核工作是xx年集團公司為了確保戰略目標的實(shí)現而重點(diǎn)推行的一項工作。從xx年1月就開(kāi)始著(zhù)手對《績(jì)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn)，用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開(kāi)的職代會(huì )上經(jīng)表決后透過(guò)，在全公司范圍內開(kāi)始正式的推行。
一、xx年績(jì)效考核工作完成狀況
在推行前為了保證此項工作的效果，集團公司做了兩項工作。第一，為分公司和項目部各崗位制定規范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司，各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同，因此為各崗位制定規范的考核指標，有利于對各分公司的績(jì)效考核工作進(jìn)行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合，集團公司副總經(jīng)理陳慶君，集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉，人力資源部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過(guò)多次的討論，最終在xx年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類(lèi)指標，分別適用于a+、a、b類(lèi)分公司。每一類(lèi)指標中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標。第二，對集團公司總部各層級管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項目經(jīng)理進(jìn)行了績(jì)效管理知識的培訓。xx年3月，由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效管理知識的培訓，為績(jì)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務(wù)繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績(jì)效管理了解的很少，存在必須的錯誤理解，更有甚者對績(jì)效管理、績(jì)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對管理人員進(jìn)行績(jì)效管理知識的培訓是十分必要和有效的。第三，xx年4月，集團公司范圍內對xx年一季度進(jìn)行模擬考核評分。為了保證績(jì)效考核工作的順利推行，檢驗《績(jì)效考核管理辦法》和指標中存在的問(wèn)題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開(kāi)工項目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中，總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核�？己顺绦虬凑铡犊�(jì)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中，發(fā)現對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過(guò)程中只思考了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地，但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現這一問(wèn)題后，采取了項目部根據實(shí)際工作自主擬定考核指標的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始，整個(gè)集團公司的績(jì)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項目部考核周期為一個(gè)月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結束后，各部室、分公司、項目部都要按照規定的時(shí)間進(jìn)行考核評分并且完成績(jì)效面談，構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績(jì)效面談?dòng)涗洷怼�，并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正，改過(guò)仍不貼合要求的，對其單位負責績(jì)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績(jì)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查，既掌握了項目部以及分公司在績(jì)效考核工作方面所到達的程度，也發(fā)現了一些在上報材料中未曾發(fā)現的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績(jì)效考核的推進(jìn)與指導措施，項目部對績(jì)效考核的認識，項目部在績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績(jì)效管理知識，消除了一些對績(jì)效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每一天都會(huì )開(kāi)例會(huì )，在例會(huì )上會(huì )對項目部成員前一天的工作進(jìn)行總結，并安排當天的工作。在工作中會(huì )隨時(shí)指正項目部成員在工作中存在的問(wèn)題。，這相當于績(jì)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時(shí)間做正式的績(jì)效面談并構成面談?dòng)涗�。因此，�?月份開(kāi)始，取消了對項目部績(jì)效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時(shí)地完成績(jì)效考核資料的整理與上報工作�？�(jì)效考核工作有序進(jìn)行。
二、績(jì)效考核中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)xx年一年的運行，集團公司的績(jì)效考核工作取得了必須的成績(jì)。
首先，績(jì)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標，避免了工作中的無(wú)序性和盲目性，日常行為的方向性更強。
其次，員工行為與企業(yè)目標一致性增強�？�(jì)效考核的指標是根據個(gè)人的工作計劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的，個(gè)人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門(mén)工作計劃指導下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營(yíng)目標。
再次，員工對績(jì)效考核的理解度和認同度增加。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績(jì)效考核的作用，并比較主動(dòng)地按照既定的計劃認真地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著(zhù)干”的工作態(tài)度。
最后，由于績(jì)效考核周期的縮短，使績(jì)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前，集團公司的績(jì)效工資都是按年度發(fā)放的，使績(jì)效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時(shí)。
績(jì)效考核是一項技術(shù)性比較強，復雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求xx年績(jì)效考核工作基本解決了原先績(jì)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jì)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jì)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實(shí)踐，但績(jì)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻：
(一)理解心態(tài)方面
雖然績(jì)效考核工作已經(jīng)被員工所理解，但這種理解更多的表現為一種被動(dòng)的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務(wù)來(lái)對待的，認為是集團公司克扣大家工資的一種手段，因此在執行的過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生抵觸情緒，
并且人為地去調整考核的結果。
(二)指標方面
1、項目部考核指標設定過(guò)于理想化
參與指標制定的人員中，有實(shí)際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如，竣工驗收及時(shí)性，結算等項指標，從理想化的角度來(lái)思考，的確是在工程施工結束后就就應及時(shí)進(jìn)行考核，但是實(shí)際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒(méi)有驗收，而且沒(méi)有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗收時(shí)，承擔施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標只能是流于形式。
2、有些指標的可操作性不強
績(jì)效考核中，有些指標所需要的數據很難獲得，難以計算出準確的結果;有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀(guān)性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團公司的管理潛力，績(jì)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團的業(yè)績(jì)。因此就應透過(guò)績(jì)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團的軟實(shí)力。
4、指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標，由于解釋不清，導致大家理解不一致，出現了數據上的不統一，影響了績(jì)效考核的進(jìn)度。
5、對指標目標值和和評價(jià)標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%，指標評價(jià)標準也模糊不清，這使得評價(jià)失去了明晰的標準，無(wú)法確定該項指標的完成程度，無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分數。
(三)評分方面
績(jì)效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門(mén)根據被考核人的工作表現來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中，始終有部分直接領(lǐng)導對下屬的打分主觀(guān)性很強。打分過(guò)程中，完全忽視計算公式和指標評價(jià)標準，只是按照個(gè)人的主觀(guān)決定，或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來(lái)給出分數。這種做法完全背離了績(jì)效考核的初衷，考核分數偏離了實(shí)際工作表現，考核結果失去了公正性和準確性。
(四)績(jì)效面談方面
績(jì)效面談是績(jì)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分，是績(jì)效改善的重要環(huán)節。但在集團公司績(jì)效考核的過(guò)程中，各部門(mén)、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造，兩次考核績(jì)效面談資料除了時(shí)間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jì)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jì)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jì)效考核推動(dòng)方面缺少計劃�？�(jì)效考核不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作，績(jì)效考核不是一個(gè)只注重結果的工作，更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái)，共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門(mén)和各分公司對績(jì)效考核工作缺少計劃性，只是按照方案要求在考核期結束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標項開(kāi)展了工作，是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現的問(wèn)題也不去做深入的分析，更不去想解決問(wèn)題的措施，把績(jì)效考核只當成自我需要完成的一項工作任務(wù)，完全沒(méi)有認識到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績(jì)效考核工作重點(diǎn)
新的一年的績(jì)效考核工作即將開(kāi)始。xx年的績(jì)效考核工作在著(zhù)力解決上述問(wèn)題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng )新，保證績(jì)效考核工作能在集團公司內部茁壯成長(cháng)，成為實(shí)現集團公司戰略目標的一個(gè)重要支撐。
(一)持續培訓，使績(jì)效考核內化到員工的思想意識中
員工被動(dòng)理解績(jì)效考核，會(huì )讓績(jì)效考核工作在執行過(guò)程中被弱化。因此xx年我們要在理解心態(tài)轉變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一年的績(jì)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jì)效考核所帶來(lái)的變化，工作業(yè)績(jì)好直接表此刻績(jì)效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現，公司xx年底優(yōu)秀的評選，績(jì)效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運用到績(jì)效考核的培訓中去，讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對績(jì)效考核的理解，在自我的思想深處接納績(jì)效考核，將績(jì)效考核內化到自我的思想意識中，并外化到日常的'工作中。
(二)調整指標，使指標與實(shí)際工作更契合
一年的績(jì)效考核工作，經(jīng)過(guò)不斷地調整，現有的指標已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近，但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績(jì)效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u分有據可依，評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標，指標評價(jià)標準和目標值的潛力。
(三)嚴格檢查，使績(jì)效面談發(fā)揮作用
績(jì)效面談決不能應付了事。對上報的績(jì)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí)，發(fā)現虛假績(jì)效面談?dòng)涗浀�，應對考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jì)效面談，確�？�(jì)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jì)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查，讓各部門(mén)、各分公司的績(jì)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展，并真正成為推動(dòng)績(jì)效持續改善的有力手段。
(四)建立制度，敦促各部門(mén)各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jì)效考核工作
應將績(jì)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中，作為其職位晉升的一項參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén)，各分公司不能將績(jì)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上，以為有了推進(jìn)計劃就萬(wàn)事大吉。要根據制度規定隨時(shí)了解各部門(mén)，各分公司的績(jì)效考核工作狀況，檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺(jué)預定措施無(wú)效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)行了調整;調整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結。如各部門(mén)、各分公司在績(jì)效推進(jìn)中未按照制度規定進(jìn)行，要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排，實(shí)行同崗位不一樣指標的考核方式
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的，考核的是項目部整體的業(yè)績(jì)，對個(gè)人的關(guān)注度不夠，沒(méi)能真正體現相同崗位人員的業(yè)績(jì)差異。其實(shí)在項目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀(guān)存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作資料并不完全一致，技術(shù)復雜程度也不一樣，承擔的職責也輕重不一樣。在xx年的績(jì)效考核中，應思考在項目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核，實(shí)現責權利的統一。
(六)落實(shí)到位，做好績(jì)效考核結果的使用
績(jì)效考核結果不是單一的只與績(jì)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jì)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出，績(jì)效考核結果與年終獎發(fā)放，各種獎懲，后備人才調整，崗位調整，公開(kāi)競聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評優(yōu)活動(dòng)，績(jì)效考核結果就成為了評選的一個(gè)方面。xx年要做好與績(jì)效考核結果相關(guān)的各項工作，透過(guò)對績(jì)效考核結果的運用，發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用，激發(fā)每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。從而提高整個(gè)集團公司的戰略執行力。
xx年績(jì)效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰略，并將戰略目標分解落實(shí)，對每一名員工完成目標狀況及時(shí)準確的跟蹤、記錄、考評，確保個(gè)人工作目標與集團公司戰略目標的一致性，為集團公司戰略落實(shí)帶給強有力的支持。
員工績(jì)效考核總結2
提高對績(jì)效考核工作的認識，實(shí)現全員觀(guān)念的轉變。
在全體員工中大力宣傳績(jì)效考核的理念。首先，人力資源部在推行績(jì)效考核時(shí)，根據績(jì)效考核制度，要對績(jì)效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳，使得績(jì)效考核深入人心。其次，通過(guò)強化學(xué)習和培訓的手段，使員工掌握績(jì)效管理的基礎知識，起到互相學(xué)習、溝通的作用。在理論學(xué)習結束之后，企業(yè)應該督促各主管在相應的部門(mén)中貫徹落實(shí)績(jì)效管理思想，讓員工認識績(jì)效管理的真實(shí)目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發(fā)他們自我管理績(jì)效的熱情，這樣才能在以后的實(shí)施和執行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績(jì)效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責，上至高層領(lǐng)導，下至基層員工在績(jì)效管理推進(jìn)過(guò)程中都應該承擔相應的績(jì)效管理責任，各級管理者應該把績(jì)效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過(guò)程中考核的公正性和客觀(guān)性，必須對承擔主要考核職責的考核者進(jìn)行培訓，否則就容易出現諸如暈輪效應、趨中傾向、成見(jiàn)效應等傾向。在績(jì)效考核工作具體實(shí)施過(guò)程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績(jì)效考核技能，如確定工作目標的技能、制定科學(xué)的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價(jià)的技能等進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓，使人本管理成為大家的共識，從而想方設法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源，達到考核的預期目的。
進(jìn)行考核培訓，首先，通過(guò)培訓提高考核者對績(jì)效考核重要程度的認知水平，從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次，要指導考核者認真學(xué)習績(jì)效考核的內容和各項考核標準，使其深刻了解整個(gè)考核結果。最后，要通過(guò)對考核者認真講解各項考核指標的含義，使其把握對被考核者進(jìn)行日常觀(guān)察的關(guān)鍵點(diǎn)，從而提高其觀(guān)察力與判斷力。
此外，還要讓考核者了解在績(jì)效考核過(guò)程中容易出現的問(wèn)題、可能帶來(lái)的后果，以避免這些問(wèn)題的發(fā)生。
盡量量化考核指標、完善考核標準古人云:“沒(méi)有規矩，難成方圓”。在績(jì)效考核中，應保證向所有的考核對象提供明確的工作績(jì)效標準，完善企業(yè)的工作績(jì)效評價(jià)系統，把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來(lái)，建立客觀(guān)明確的考核標準，定量考核，用數據說(shuō)話(huà)，以理服人。員工績(jì)效考核指標必須根據工作分析而設，即由員工崗位職責及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標的標準有一個(gè)清晰的界定。
�。�1）量化考核指標
根據具體崗位，建立有針對性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標體系，考核指標盡量以可量化的、可實(shí)際觀(guān)察的為主，同時(shí)應盡量簡(jiǎn)潔，否則會(huì )加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營(yíng)企業(yè)，對員工制定的考核指標體系可從以下三個(gè)方面考慮，即態(tài)度考核指標（服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度）、能力考核指標（各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識和基本常識、體力、技能）、業(yè)績(jì)考核指標（根據職位不同制定）。并且根據考核重點(diǎn)的不同，確定主要考核指標和輔助考核指標，既要突出重點(diǎn)，也要避免顧此失彼，主輔指標考核權重要合理，安排好恰當的比例與權重，在突出業(yè)績(jì)的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
�。�2）完善考核標準
在描述績(jì)效考核指標時(shí)，要用描述性的語(yǔ)言加以界定，將考核活動(dòng)公開(kāi)化，并通過(guò)制度規定下來(lái)，讓所有員工明確企業(yè)的考核的標準。例如：描述基礎職業(yè)素質(zhì)中的“行為規范”指標的標準，“杰出”——在所有各方面的績(jì)效都十分突出，并且比其他人的績(jì)效優(yōu)異；“很好”——工作績(jì)效的大多方面明顯超出職位的要求，工作績(jì)效是高質(zhì)量的，并且考核期間一貫如此；“好”——稱(chēng)職的和可信賴(lài)的工作績(jì)效水平，達到了工作績(jì)效的要求；“合格”——基本達到了工作績(jì)效的要求；“不合格”——不稱(chēng)職的和不可信賴(lài)的工作績(jì)效水平，沒(méi)有達到了工作績(jì)效的要求。并且要將這些標準量化成不同的分值、這樣就會(huì )使考核者容易打分，很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結果進(jìn)行解釋?zhuān)阌趯己藢?shí)施進(jìn)行指導。
制定合理的考核周期。
績(jì)效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)，還與考核的指標有關(guān)，不同類(lèi)型的績(jì)效考核指標也需要不同的考核周期。企業(yè)還應該根據不同的考核指標來(lái)合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務(wù)績(jì)效的指標，企業(yè)可以設立較短的考核周期，例如一個(gè)月，或者一個(gè)季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時(shí)間內，考核者對被考核者在某些方面的工作有著(zhù)清晰的記錄和印象，如果等到一年的'年底再進(jìn)行考核，恐怕就只能憑借主觀(guān)的感覺(jué)了；另一方面，對工作及時(shí)進(jìn)行評價(jià)和反饋，有利于及時(shí)地改進(jìn)工作，避免把問(wèn)題積攢到年底再來(lái)處理。對于員工在工作過(guò)程中的表現，則適合在相對較長(cháng)的時(shí)間內進(jìn)行考核，例如半年或一年，因為關(guān)于個(gè)人的行為、表現和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀(guān)察性，需要較長(cháng)時(shí)間的考察才能得出結論，但是也應在平時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的行為記錄作為考評時(shí)的依據。具體的實(shí)踐中，中小企業(yè)的考核周期應該采用月度考核與年終考核相結合的方式。對于基層的員工，他們的工作績(jì)效可以在比較短的時(shí)間內得到一個(gè)好或者不好的評價(jià)結果，因此評價(jià)周期就可以相對短一些；而對于管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，只有在比較長(cháng)的時(shí)間內才能看到他們的工作績(jì)效，因此對于他們的業(yè)績(jì)考核的周期就應該相對長(cháng)一些。
做好績(jì)效考核工作，促進(jìn)員工提高績(jì)效。
1、管理高層方面，充分認識到考核的重要性，并對考核者進(jìn)行充分授權和政策支持。
2、考核者方面，聘請專(zhuān)業(yè)人員對其進(jìn)行相關(guān)培訓，提高相關(guān)素質(zhì)。
3、員工方面，讓考核人員對其做好思想工作，使讓正確的績(jì)效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4、績(jì)效考核本身方面，制定合理的績(jì)效考核指標和考核方式，設計正確的考核流程。及時(shí)對考核結果進(jìn)行反饋，并對績(jì)效進(jìn)行改進(jìn)。
提升公司內部效率。
通過(guò)細致的工作分析，能夠在公司內部增加高附加值的工作，然后對于這樣的工作采用競爭力的先進(jìn)方法，強化有效的工作培訓，改善工作質(zhì)量，提升整體的生產(chǎn)力，擴大市場(chǎng)顧客群；減少低效益的工作，去掉不合理工作，刪除不必要工作，清理重復工作，合并同性質(zhì)工作，降低資源消耗；創(chuàng )造整體性合成效益的工作：改善整體工作系統，減少內部消耗阻力，創(chuàng )造合成經(jīng)營(yíng)效益；利用外部資源優(yōu)化效益的工作：利用供應商、社會(huì )機構和客戶(hù)共同分擔企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗，提升整體經(jīng)營(yíng)效益。正是因為公司現有的工作分析做得不夠全面細致，導致部門(mén)間和部門(mén)內部的工作劃分不是特別清晰，以此造成基本薪酬的同質(zhì)性，特別是生產(chǎn)部門(mén)的員工，由于工序的不同，所需消耗的體力勞動(dòng)程度也不一樣，加之環(huán)境等其他條件，現有的基本薪酬較為不合理。只有結合完善的工作分析，有效的崗位評價(jià)，才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系，充分提升公司內部效率。
充分運用考核結果。
績(jì)效考核的目的是在持續提升員工能力的基礎上，使其持續的改進(jìn)績(jì)效，通過(guò)員工績(jì)效的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)績(jì)效的提升，而大多數中小型民營(yíng)企業(yè)在績(jì)效考核工作結果具體運用上更多的是作為是扣減績(jì)效工資。真正的有效的績(jì)效考核結果的運用是偏向激勵性和非處罰性的，所以績(jì)效考核結果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進(jìn)行培訓的依據，根據績(jì)效考核結果幫助員工制定職業(yè)生涯規劃。具體表現在以下幾方面：
�。�1）應用于員工的招聘和選拔。根據績(jì)效考評的結果分析，確認采用何種指標和標準在召聘和選拔員工時(shí)使用，以便提高績(jì)效的預測效度，提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
�。�2）應用于企業(yè)的培訓系統。通過(guò)考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門(mén)、不同環(huán)節、不同員工有待于提到的具體方面，這樣有的放矢的進(jìn)行培訓可以提高培訓效果，降低培訓成本。
�。�3）應用于報酬方案的分配與調整�？�(jì)效考核的結果為報酬的合理化提供決策的基礎，可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀(guān)化，能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進(jìn)行設計，為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
�。�4）應用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì )有正常比例的員工流動(dòng)，績(jì)效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標準。通過(guò)績(jì)效考核，將不適應企業(yè)發(fā)展的員工辭退，保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量，同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之，企業(yè)在實(shí)施績(jì)效考核時(shí)，出現不同問(wèn)題在所難免，只有清楚地分析問(wèn)題的根源，根據企業(yè)的實(shí)際情況有針對性地、及時(shí)準確地制定考核指標和明確的標準，建立科學(xué)的考核團隊，采用適當的方法和技術(shù)手段，注重考核人員的培訓，建立績(jì)效考核結果的反饋面談制度，充分運用考核結果才能把績(jì)效考核做實(shí)做好，從而充分發(fā)揮績(jì)效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
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