績(jì)效考核個(gè)人年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的績(jì)效考核個(gè)人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
績(jì)效考核個(gè)人年終工作總結1
績(jì)效考核,通俗地說(shuō),是一個(gè)企業(yè)的各級主管人員,對其所屬成員的員行、工作情況及表現,隨時(shí)間表予以考核記錄,并于屆滿(mǎn)一定期間,予以評估績(jì)效成果的過(guò)程?(jì)效考核是各級管理者的職責之一,也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問(wèn)題之一,一個(gè)公司要真正開(kāi)始推行績(jì)效考核這個(gè)管理活動(dòng),最短需要三年以上,當一個(gè)公司的員工隊伍逐漸擴大,績(jì)效管理可以實(shí)現管理的規范化,落實(shí)到量化指標上,成功的績(jì)效考核,可以作為選任工作的基礎、外派調遷的依據、薪資調整的標準、教育訓練的參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現在還沒(méi)有正規的成文的部門(mén)及個(gè)個(gè)職責的框架及制定,假設我們要真正導入績(jì)效管理,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門(mén)的力量根本無(wú)法完成。這是一項系統的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績(jì)效考核算的時(shí)候最終的結局是“鎩羽而歸”,導致這個(gè)結果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導的支持、缺乏與工作有關(guān)的績(jì)效考核指標,或者表格太多,主管們認為,所費的時(shí)間及精力,所得到只是少許益處,或無(wú)益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績(jì)效考核時(shí)采取法官角色,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認為績(jì)效考核不公平等等,這些原因,都將導致績(jì)效考核難以取得真正的成效。
假設公司將要推行績(jì)效考核,那么我們從現在開(kāi)始需要準備的工作可以分為以下幾步:
1、慢慢滲入“績(jì)效管理”這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程;我們不說(shuō)是“績(jì)效考核”,“考核”這兩個(gè)字眼,在一定程度上會(huì )引起員工的反感,公司可以稱(chēng)之為“績(jì)效管理”?(jì)效管理,不是要來(lái)考核,而是通過(guò)可量化的指標,對每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評估?(jì)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況,使整個(gè)公司系統暢通地運轉起來(lái)。如果能承諾通過(guò)績(jì)效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會(huì )稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jì)效管理。
2、部門(mén)、個(gè)人職責的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作
說(shuō)明書(shū)的制定,這要切合實(shí)際,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,并且細化,而不是籠統地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)積極對待這項工作,不僅要理出自己的.工作內容,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)與職責后,對于個(gè)人關(guān)鍵項目作抉擇,設置個(gè)人關(guān)鍵績(jì)效指標的設置,從而制定出績(jì)效考核表。
4、然后成立考核機構,整合整個(gè)領(lǐng)導班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式,考核結果的運用,考核結果爭議解決的作業(yè)流程,及指標的調整。在制定考核方案時(shí),指標的制定一定要量化,要科學(xué)化,標準化,要具有要切實(shí)可行的操作性,不然制定了也等于沒(méi)有制定。剛開(kāi)始進(jìn)行這項管理,考核的額度應不超過(guò)員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導班子討論、審核、進(jìn)行為期3—6個(gè)月的試運行,并根據差異進(jìn)行試運行方案的修訂。試運行期間,試運行期間如員工工資比原來(lái)的工資低,那么“無(wú)考核”,相當于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資,若是比不考核時(shí)工資高,那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結版,全面開(kāi)始推行績(jì)效管理。
真正開(kāi)展這項工作,遇到的問(wèn)題會(huì )比我們原先設想地要多的多,一定要去著(zhù)手做了,才會(huì )遇到?(jì)效管理這項管理活動(dòng)也會(huì )在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的方法,解決問(wèn)題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(cháng),不斷成熟,不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,從來(lái)不會(huì )像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當一個(gè)零件壞掉,他們的維修工馬上會(huì )想到,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),在其它的設備是否還存在這個(gè)同類(lèi)型的零件,那么是否也存在這種問(wèn)題,他會(huì )馬上召集所有的維修工,找出有這個(gè)零件的設備,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問(wèn)題馬上換掉,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,而不及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題造成設備壞掉,維修設備恐怕就要2個(gè)小時(shí),這樣就會(huì )影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過(guò)績(jì)效管理,我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心,那就是績(jì)效管理這項管理活動(dòng)真正取得了成功。
績(jì)效考核個(gè)人年終工作總結2
為加強機關(guān)行政效能建設,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《xx縣機關(guān)工作人員績(jì)效考核辦法(試行)》(x發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,xx鄉結合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jì)效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來(lái)績(jì)效考核工作總結如下:
一、開(kāi)展績(jì)效考核的基本情況
。ㄒ唬╅_(kāi)展前期調研。為確?(jì)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進(jìn)行詳細調查了解,通過(guò)調研,為制定方案打下堅實(shí)的基礎。
。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導小組。為加強績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導,20xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(cháng),鄉長(cháng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(cháng),涉及的站所長(cháng)、紀檢專(zhuān)干、工會(huì )主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設立領(lǐng)導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專(zhuān)干全權負責處理績(jì)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jì)效考核工作的順利推進(jìn)。
。ㄈ┲贫ǹ己朔桨。在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),全面部署績(jì)效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《xx鄉績(jì)效改革實(shí)施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì )、職工大會(huì )、黨政班子會(huì )、黨委會(huì )等形式,充分征求意見(jiàn)和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
xx鄉績(jì)效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?己速Y金來(lái)源為鄉政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成情況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工通過(guò)的《xx鄉績(jì)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來(lái)決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來(lái)報名,采取競爭上崗位,對沒(méi)有人報名的崗位由組織研究決定,對個(gè)別的`崗位實(shí)現輪崗交流任職,全鄉16個(gè)股級崗位全部調整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績(jì)效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉領(lǐng)導小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個(gè)人的一季度績(jì)效工資,通過(guò)公示后報縣財政局發(fā)放績(jì)效工資,一季度共兌現績(jì)效工資42000元,平均人均兌現1500元,績(jì)效工資1700元,最低1200元,績(jì)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jì)效考核中存在的問(wèn)題和不足
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出。
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿(mǎn)足不了崗位的職責要求。
三是部分職工對用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)建議
一是完善績(jì)效考核工作日常監督檢查。
二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資。
三是加強痕跡管理。
建議:
一是縣直部門(mén)對應鄉鎮的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內容,由鄉鎮直接來(lái)執行考核。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
績(jì)效考核個(gè)人年終工作總結3
半年來(lái),公司實(shí)行員工績(jì)效考核管理機制,促進(jìn)公司管理制度化、規范化、實(shí)現“內抓管理、外樹(shù)形象”的管理目標。在公司的正確領(lǐng)導下,全體員工共同努力,半年來(lái)績(jì)效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實(shí)踐、總結、改進(jìn)、提高的管理程序,現將半年(六月份)績(jì)效考核工作進(jìn)行總結、評析,提出整改意見(jiàn),狠抓整改、促進(jìn)下半年績(jì)效考核工作更上一個(gè)新臺階。
一、確立工作重點(diǎn)、建立績(jì)效考核機制
今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹(shù)形象”為實(shí)現這一管理目標達到真正提高百佳安社會(huì )影響力度和形象,創(chuàng )造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉移到實(shí)行績(jì)效考核管理上來(lái),通過(guò)績(jì)效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)公司根據物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統性、完整性、可行性的績(jì)效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領(lǐng)導審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負責人組成績(jì)效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開(kāi)、客觀(guān)的考核評定,實(shí)行量化管理、分等級兌現績(jì)效工資,使績(jì)效考核工作得到落實(shí)、達到“內抓管理、外樹(shù)形象”的目標。
二、考核管理到位、工作業(yè)績(jì)提升
本部于六月份對下屬三個(gè)服務(wù)處多個(gè)崗亭的維序員的執勤情況x次檢查、巡查,被查人數x人次,通過(guò)查、看、聽(tīng),全公司xx位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個(gè)服務(wù)處小區的.公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
1、通過(guò)半年績(jì)效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認識、明確績(jì)效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。
2、整體維序員遵守公司的規章制度,對照績(jì)效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業(yè)愛(ài)崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個(gè)人得失、忘我工作在各自崗位上,如B崗xx,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車(chē)輛登記卡,及該小區的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理。B區后崗xx帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹(shù)立示范崗亭。
3、三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規范,甚至空缺。特別是本月來(lái)針對這一薄弱環(huán)節尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項落實(shí)到位。首先對年紀大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導,如xx使之從不懂到懂、從不會(huì )到會(huì )、從簡(jiǎn)單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出糾正。三是加強對進(jìn)出入的車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)人員的盤(pán)查詢(xún)問(wèn)、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績(jì)效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。
4、通過(guò)對崗亭臟、亂、差的專(zhuān)項治理,維序員積極配合行動(dòng),進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門(mén)窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛生的打掃,尤其是萬(wàn)成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng )設一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹(shù)立崗亭形象工程。
5、對各部門(mén)管理員的績(jì)效考核已基本走上正軌,半年來(lái)各部門(mén)管理員對績(jì)效考核工作有新的認識,明確績(jì)效考核的目標要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專(zhuān)業(yè)性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個(gè)細節、滿(mǎn)足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂(yōu)解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、分析原因、尋找差距、發(fā)現存在問(wèn)題
半年來(lái),尤其六月份我們已將各月績(jì)效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見(jiàn)。但是由于部分維序員無(wú)視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由。其二部門(mén)管理人員、維序員隊長(cháng)管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實(shí)不到位、有整無(wú)改,類(lèi)似問(wèn)題仍然發(fā)生。
1、不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經(jīng)統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會(huì )客閑聊25人次,其中最為嚴重的是xxA崗xx于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會(huì )所睡午覺(jué),被當場(chǎng)查實(shí)影響極壞,于當天下午就地辭退。xxA前崗xx于6月22日晚00:25—1:30在崗內地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),后被巡查人員叫醒,本月績(jì)效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實(shí)19人次。
2、三控管理雖取得一定的成績(jì),但按照規范管理的標準要求還有一定的差距,主要是個(gè)別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡(jiǎn)單化,二是個(gè)別維序員執勤不認真,車(chē)輛來(lái)往,物品進(jìn)出。外訪(fǎng)人員無(wú)盤(pán)查無(wú)記錄的有35次,大門(mén)的封閉管理仍然無(wú)法落實(shí)。整夜敞開(kāi)沒(méi)關(guān)的有17次。給小區的財產(chǎn)安全造成很大隱患。
3、從每月發(fā)生的類(lèi)似問(wèn)題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說(shuō)明服務(wù)處、部門(mén)主管、維序員隊長(cháng)有著(zhù)不可推卸的責任。說(shuō)明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績(jì)效考核的填報不合格,說(shuō)明我們的部門(mén)管理人員檢查不深入,不細致,平時(shí)工作巡邏無(wú)記錄或記錄不詳。致使考核無(wú)依據,憑感覺(jué)和感情色彩。造成考核成績(jì)不客觀(guān),不公平。致使績(jì)效考核競爭意識不高,效果欠佳。
4、除此各部門(mén)的管理員也存在著(zhù)工作日記簡(jiǎn)單,甚至空缺現象,如萬(wàn)成和凱源的財務(wù)人員,不能準確反映自己的工作業(yè)績(jì)。部分管理員認為技術(shù)性強存在驕傲自滿(mǎn),工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如xx業(yè)主xx的26.27號雜物間求助機電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢(qián)早已交給維序員xx并上交服務(wù)處。時(shí)達一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝,造成業(yè)主追問(wèn)xx,致使發(fā)生xx含著(zhù)怨氣沖著(zhù)巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導,攻擊公司等不愉快事件。(xx被留隊察看,取消績(jì)效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪(fǎng)xx業(yè)主的求助投訴處理的滿(mǎn)意度都不是很好。
四、抓整改,促落實(shí),提效益
1、建議各服務(wù)處各部門(mén)主管從思想上重視績(jì)效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題,尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題,找出問(wèn)題的關(guān)鍵和要點(diǎn),逐項提出整改意見(jiàn)和整改辦法。
2、要求各服務(wù)處應該把績(jì)效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實(shí),促效益作為一項中心工作來(lái)抓,尤其是安防部主管、維序員隊長(cháng)更應該加大力度,深入一線(xiàn)巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實(shí)詳細做好檢查督查記錄。作為績(jì)效考核整改的主要依據。
3、繼續做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓和三控管理操作流程的示范輔導,不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規范化。
4、進(jìn)一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門(mén)的機電工、二次裝修監督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪(fǎng)、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績(jì)效考核,與年終獎勵直接掛鉤。
績(jì)效考核個(gè)人年終工作總結4
一年來(lái),本人在思想上嚴于律己,時(shí)時(shí)以一個(gè)人民教師的身份來(lái)約束自己,鞭策自己,熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從領(lǐng)導安排,積極配合學(xué)校各種工作,按時(shí)完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。
一、教育教學(xué)工作:
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下,按照課程標準要求,認真專(zhuān)研教材,認真備課,把課標、教參與實(shí)際操作能力有機結合,按時(shí)完成了規定的教育教學(xué)任務(wù),并確立以學(xué)生為主體,全面提高學(xué)生的知識和技能,切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力,從而使學(xué)生在基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。
認真制定教學(xué)工作計劃和撰寫(xiě)工作總結,積極參加學(xué)校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術(shù)培訓、科學(xué)發(fā)展觀(guān)知識等培訓學(xué)習,每次學(xué)習都能提前。安排好工作,做到學(xué)習、工作兩不誤。
此外,在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流,尊重學(xué)生的學(xué)習熱情和認知能力,引導學(xué)生認識本民族文化,鼓勵他們大膽探索和創(chuàng )新,并結合本民族文化內容進(jìn)行文學(xué)創(chuàng )作,取得很好的效果。 二、其他方面:
在課余時(shí)間里,我不斷加強理論研究,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,還創(chuàng )建了個(gè)人博客,把平時(shí)的教育工作、教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享、共同進(jìn)步,還豐富了業(yè)余生活。
三、努力方向:
在新的一年中,加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平,為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻。
本年度績(jì)效考核工作總結,是每一位從事績(jì)效管理工作的HR(特別是績(jì)效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結束后,從事績(jì)效管理工作的HR,都要對整個(gè)年度的績(jì)效管理工作做一個(gè)年終總結,這也是年度績(jì)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jì),也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內容如下:
績(jì)效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績(jì)效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績(jì)效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績(jì)效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績(jì)效管理體系中存在的問(wèn)題,并制定相應的改善措施進(jìn)行完善。
在完成xx后,就要開(kāi)始著(zhù)手20xx年度績(jì)效管理工作規劃和準備,主要包括20xx年度績(jì)效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個(gè)方面。
第一,根據公司戰略及xx年度經(jīng)營(yíng)計劃和目標,制定20xx年度績(jì)效管理工作的`總體目標和政策,明確20xx年度績(jì)效管理的工作重心和方向,確定相應的績(jì)效管理策略和目標;
第二,根據xx年組織架構和業(yè)務(wù)流程的調整以及人員任免情況,適當調整20xx年績(jì)效管理的組織方式和運行方式;
第三,根據xx年度績(jì)效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點(diǎn)以及組織方式等,再結合x(chóng)x年度績(jì)效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開(kāi)展具體的績(jì)效管理體系規劃,包括績(jì)效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)公司的績(jì)效管理體系都比較穩定,年度績(jì)效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷、調整和優(yōu)化即可。
年度績(jì)效管理工作規劃,是對公司全年績(jì)效管理工作任務(wù)的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃、xx年度績(jì)效管理體系運行效果的分析檢討結果以及xx年度績(jì)效管理體系規劃三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,逐個(gè)確定20xx年度的重點(diǎn)工作項目,明確每個(gè)項目的工作目標、評估標準、責任人、行動(dòng)方案、時(shí)間進(jìn)度、可能遇到的問(wèn)題/障礙/挑戰、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時(shí),需要建立年度績(jì)效管理工作規劃的管理機制,制定年度績(jì)效管理工作規劃跟進(jìn)表,適時(shí)跟進(jìn)、反饋和調整跟進(jìn)表中的工作項目,確保年度績(jì)效管理工作計劃順利完成。
以上這些績(jì)效管理準備工作,每個(gè)公司都各自的不同,要根據公司的實(shí)際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無(wú)法全部完成,但應當開(kāi)始著(zhù)手規劃和推進(jìn),至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會(huì )影響公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)計劃的工作進(jìn)度。
績(jì)效考核個(gè)人年終工作總結5
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。
人事部門(mén)是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門(mén),人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著(zhù)每個(gè)職工的切身利益,從大的方面來(lái)講則關(guān)系著(zhù)整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規把握不準,就會(huì )給職工利益造成損害,就會(huì )阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此,學(xué)習好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來(lái),我們在工作中結合我局的實(shí)際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續不斷地加強國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規的學(xué)習,根據形勢的發(fā)展,及時(shí)更新自己的'知識。同時(shí),我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓,加強各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規的學(xué)習。針對各單位人事干部的實(shí)際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規的出臺,我們既注重加強對他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導,同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)舉辦的培訓學(xué)習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓班,邀請市人事局、勞動(dòng)局等部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導講解關(guān)于工資政策、職稱(chēng)申報、勞動(dòng)法律法規等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎。
做好工資調整、福利待遇、職稱(chēng)申報、離退休等各項工作,增強服務(wù)意識。
我們始終堅持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來(lái),我們積極爭取地方政府部門(mén)的支持,在政策允許的條件下,及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調整和審批,共計xx人次;為xx名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續,二是完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報工作,我們根據相關(guān)政策,為符合規定的干部職工辦理各類(lèi)職稱(chēng)申報工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);xx名符合條件的職工申報中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);同時(shí)認真組織了全局初級技術(shù)職稱(chēng)評聘會(huì ),對xx名符合申報初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)條件的職工和xx名已獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申請聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)閤x名已達退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續,為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品xx套。
繼續推進(jìn)人事制度改革,大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展。
人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái),我們始終圍繞人才強局這個(gè)發(fā)展戰略,認清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境事業(yè)單位年度考核工作總結工作總結。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開(kāi)發(fā)投入,加強人才資源能力建設。今年,根據有關(guān)文件精神,結合單位實(shí)際情況,我們特制定了《xx市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計劃地培養人才,進(jìn)一步規范全局職工學(xué)歷教育管理,不斷提高職工政治素養和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《xx市公路管理局招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)施辦法》,結合單位的實(shí)際情況,為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專(zhuān)院校畢業(yè)生,其中碩士研究生xx人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才績(jì)效考核個(gè)人。
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