企業(yè)文化心得體會(huì )(集合15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編精心整理的企業(yè)文化心得體會(huì )，歡迎大家分享。
企業(yè)文化心得體會(huì )1
近期開(kāi)展的三個(gè)核心價(jià)值觀(guān)學(xué)習心學(xué)習教育活動(dòng)，我公司組織員工認真學(xué)習了圖說(shuō)核心價(jià)值觀(guān)：“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”和公務(wù)員隊伍核心價(jià)值觀(guān)的基本內涵：“忠誠、為民、務(wù)實(shí)、卓越、廉潔”及領(lǐng)導干部核心價(jià)值觀(guān)的基本內涵：“公、廉、嚴、能、信”。
價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，現代的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jì)染哿Φ某叨�，沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )建商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。
從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統率下，為追求愿景、實(shí)現使命而提煉出來(lái)并予以踐行的指導企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)用以判斷企業(yè)運行當中大是大非的根本原則。 21世紀是終生學(xué)習的世紀，不學(xué)習就要落后，就要被歷史所淘汰。只有自覺(jué)加強學(xué)習，不斷提升競爭實(shí)力，才能牢牢掌握發(fā)展的主動(dòng)權，才能真正達到超越歷史的境界。
我們的價(jià)值觀(guān)“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。并非是指成就，而是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它掌握著(zhù)一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功。
如何在工作中踐行企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)每天工作開(kāi)始的五
個(gè)問(wèn)題非常好：第一，在每天工作前，要認真問(wèn)自己：“我的個(gè)人價(jià)值觀(guān)是否與企業(yè)的一致”第二，在每天工作開(kāi)始時(shí)，默念或復述企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，主動(dòng)激勵自己，直至變成自己的思維習慣和工作追求;第三，在做出每個(gè)行為或某項決定時(shí)，檢測這一行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。第四，把能夠影響職業(yè)追求的任何事情，都當作工作來(lái)對待，都以企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)為原則和準繩，使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;第五，個(gè)人的生活態(tài)度和價(jià)值取向，也要符合企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。
實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，必須“用心”去理解，“用心”去實(shí)踐，真正用企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)去改變我們的思維定勢，真正把企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)落實(shí)到我們實(shí)踐的每一點(diǎn)每一滴中。
以上是我公司總結的心得，在今后的工作中，我們會(huì )用企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價(jià)值觀(guān)溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化心得體會(huì )2
通過(guò)單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執行力學(xué)習，自己在該問(wèn)題上有了進(jìn)一步的認識，通過(guò)學(xué)習也讓自己懂得了更多的知識。
首先，自己更深刻明白了學(xué)習的涵義、方法、目的及方式，在以前實(shí)際工作中面對繁瑣的日常工作，經(jīng)常會(huì )讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過(guò)培訓學(xué)習，自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面，還有覺(jué)悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無(wú)用處的知識所致，未掌握到較好的學(xué)習方法。
其次，自己在解決問(wèn)題時(shí)主管能動(dòng)性不夠強，會(huì )有這樣那樣的問(wèn)題去詢(xún)問(wèn)、麻煩領(lǐng)導解決，處理問(wèn)題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了，開(kāi)放聆聽(tīng)、思考根源、分析解決辦法，簡(jiǎn)單化思考、原始化思考，才能準確、及時(shí)處理好各類(lèi)應急問(wèn)題，日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理，較好的達到解決問(wèn)題的目的。
作為一線(xiàn)管理人員，對員工的接觸溝通最多，由于以往對員工類(lèi)型不明，分工不適當，工作效率一般，執行力也不夠強，通過(guò)培訓，自己更清晰了做好一個(gè)管理角色的幾要素，了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn)，彌補其缺點(diǎn)，達到提高團隊協(xié)作能力，提高執行力、工作效率。
通過(guò)學(xué)習培訓，自己受益匪淺，自己也相信在工作及學(xué)習管理會(huì )更上一層樓，讓自己和員工明白復命精神及工作的要義，充分體現每一個(gè)人的自我價(jià)值，提高實(shí)際工作效率!
企業(yè)文化心得體會(huì )3
公司的企業(yè)文化心得體會(huì ) 作為xxx公司的一名新員工，我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間，我們學(xué)習了公司的員工守則，部門(mén)規定，禮儀，員工服務(wù)守則等。這些知識讓我這個(gè)以前對通號只有些簡(jiǎn)單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業(yè)的發(fā)展戰略，即 “一業(yè)為主、相關(guān)多元”的戰略思路，致力打造七大業(yè)務(wù)板塊，開(kāi)啟了新一輪改革發(fā)展的新征程，使公司站在了新的發(fā)展起點(diǎn)上。
價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，現代的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jì)染哿Φ某叨�，沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )建商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。我們通號的核心價(jià)值觀(guān)是:以人為本、創(chuàng )新求進(jìn)、安全至上、共創(chuàng )價(jià)值。
關(guān)于以人為本，作為一名新人，我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保等等的關(guān)心，此外，還對員工的愛(ài)好，近來(lái)心情如何，業(yè)余生活如何度過(guò)，個(gè)人發(fā)展的目標在那里，他的人生理想是什么等等精神追求的關(guān)心。這就是以人為本，能讓我產(chǎn)生強烈的歸屬感和認同感。
作為一名通號新員工，我深知作為通號人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養。我們應深入的學(xué)習通號企業(yè)文化，將其具有的精神貫徹到每一個(gè)工作的細節之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方，但我們應貫徹通號的精神，將其作為我們的精神指導，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行工作，努力將工作做得最好。
我們堅信，在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下，我們的企業(yè)將建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會(huì )深入每一個(gè)員工心中，我們的企業(yè)形象也會(huì )是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
企業(yè)文化心得體會(huì )4
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來(lái)講一個(gè)比較生澀的概念，對于我本人來(lái)講也比較模糊。7月3日，通過(guò)聽(tīng)董權教授的《企業(yè)文化建設》課程之后受益匪淺，有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí)，在現代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見(jiàn)得企業(yè)文化建設，現在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度，也逐漸被現代企業(yè)接受和認可，并逐步開(kāi)始投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱(chēng)公司文化，一般指企業(yè)中長(cháng)期形成的共同目標、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習慣和行為規范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)，是企業(yè)長(cháng)期文化建設的反映。包含價(jià)值觀(guān)、最高目標、行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。這是書(shū)上給的一個(gè)明晰的解釋?zhuān)侨绾巫屍髽I(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過(guò)學(xué)習之后，本人認為可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始做起：
一、打好企業(yè)文化落地的基礎
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過(guò)企業(yè)內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習力度，提高企業(yè)員工的認同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎�？梢酝ㄟ^(guò)專(zhuān)題講座，集中學(xué)習，集中分享心得，讓員工通過(guò)對企業(yè)CIS的了解和認識，在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
二、找準企業(yè)文化落地的切入點(diǎn)
首先要從員工的觀(guān)念上入手，從細節上入手，強化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠(chǎng)牌、穿著(zhù)工衣、作息時(shí)間、日常習慣等等方面著(zhù)手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習和習慣，教育員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、人生觀(guān)，進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時(shí)候，都是各部門(mén)主管代領(lǐng)。而在學(xué)習課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時(shí)候會(huì )集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個(gè)事件的影響力，在一定程度上樹(shù)立了典型，也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導做好企業(yè)文化建設的表率
一個(gè)團隊的領(lǐng)導，對于一個(gè)團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導人重視什么，部屬就會(huì )注意什么;領(lǐng)導喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會(huì )展現出什么樣的做事風(fēng)格。當然，在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面，做好帶動(dòng)作用，從而才有一定的說(shuō)服力，才能讓員工效仿和學(xué)習，才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團結和穩定。
四、企業(yè)文化推行須反復的教化
一個(gè)企業(yè)文化的養成需要長(cháng)時(shí)間的積累，才能逐漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時(shí)間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì )議、培訓、橫幅標語(yǔ)、)，從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執行。
當然，有時(shí)候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動(dòng)之中
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內容，并可以順利的執行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì )等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團結和穩定，使員工能更好的體會(huì )到企業(yè)帶來(lái)的溫暖，推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng )雙贏(yíng)，提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來(lái)講，員工的穩定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來(lái)效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時(shí)，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長(cháng)。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì )首先從普通員工中提拔，這樣會(huì )給更多有能力員工的一個(gè)機會(huì )，也會(huì )在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺，從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
企業(yè)文化心得體會(huì )5
“一定要把范圍延伸到各村居所有背街小巷，路面不能有三大堆，不能有明溝，更不能有臟水漏在外；一定要集中力量清理城區垃圾死角，做到無(wú)縫隙管理”，秦樓街道“大干100天、決戰四季度”，對迎接全國衛生城市復檢提出了“硬杠杠”。為全面貫徹落實(shí)全區“大干100天、決戰四季度”會(huì )議精神，全街道梳理出迎接全國衛生城市復檢、重點(diǎn)項目推進(jìn)、城中村改造、農業(yè)結構調整、財稅增收和招商引資等十大重點(diǎn)工作，并對每項工作進(jìn)行了細化分解落實(shí)，為全力沖刺四季度，掀起了大干快上、爭先創(chuàng )優(yōu)的新一輪發(fā)展熱潮。決戰的號角已經(jīng)吹響，四季度壓力大、任務(wù)重，秦樓如何作為？“奮戰第四季度，開(kāi)展十項重點(diǎn)工作百日集中行動(dòng)，做到各項工作齊頭并進(jìn)、全面開(kāi)花，沖刺全年工作目標，推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展上取得明顯進(jìn)展”。
市區重點(diǎn)項目建設和招商引資是街道經(jīng)濟發(fā)展“雙引擎”。該街道優(yōu)化招商結構，以良好的服務(wù)和細致的工作全力突破項目建設的“瓶頸”，促使每一個(gè)項目早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效，對在建的大項目逐個(gè)落實(shí)建設進(jìn)度，集中力量引進(jìn)、培育一批拉動(dòng)力強的大項目。興業(yè)銀行臨近開(kāi)業(yè)，該街道招商負責人生怕服務(wù)不到位，每天都得自己開(kāi)車(chē)跑上幾趟，“像愛(ài)護孩子一樣愛(ài)護項目，像尊重父母一樣尊重企業(yè)，各方面都得考慮周全，不能有漏缺或不足！”
企業(yè)文化心得體會(huì )6
通過(guò)兩天的企業(yè)文化培訓，我感到獲益匪淺，讓我真正理解了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用，那就是，可以保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續發(fā)展。
企業(yè)文化可以鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。
這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。
我們公司提出了21條企業(yè)文化，作為一名魯泰人，我認為我們應該在今后的工作中去踐行企業(yè)文化，不能讓文化成為一句“空話(huà)”。
培訓過(guò)程中，老師舉了一個(gè)例子，那就是海爾集團砸冰箱的故事。
海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(cháng)的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。
海爾不斷變革，不斷創(chuàng )新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
總而言之，在經(jīng)濟轉型發(fā)展的今天，企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是至關(guān)重要的。
一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)及利潤水平，而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。
金老師舉的幾個(gè)典型的例子：海爾集團、日本本田公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功都告訴我們：企業(yè)文化有著(zhù)潛在的.凝聚力量，它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心，能加強企業(yè)團隊精神，從而提高企業(yè)的整體效益。
在今后的工作中，如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作，以企業(yè)文化來(lái)要求自已，不斷進(jìn)步，追求卓越。
那么，我深信魯泰的明天會(huì )更美好。
通過(guò)學(xué)習，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加積極，人生的方向更加明確。
我會(huì )在今后的工作中，把這種精神和認識轉化到工作中去，加強學(xué)習不斷創(chuàng )新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
企業(yè)文化心得體會(huì )7
通過(guò)大區領(lǐng)導幾天緊張而又充滿(mǎn)生動(dòng)趣味的培訓，讓我們員工收獲頗豐；
首先是大區羅經(jīng)理對我們詳細講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程，我們空調專(zhuān)營(yíng)—綜合經(jīng)營(yíng)—3c—3c+經(jīng)營(yíng)，期間經(jīng)歷過(guò)著(zhù)名的空調大戰以及榮獲各項國內領(lǐng)先的榮譽(yù)；同時(shí)闡述了蘇寧目前的規模，我們集團涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等，并且各領(lǐng)域都走在最前端；最后跟我們灌輸了蘇寧今后的發(fā)展目標：蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國的“沃爾瑪”以及超過(guò)沃爾瑪、20xx年達萬(wàn)億級別的世界企業(yè)；至此我才對蘇寧有了更清晰、更全面的認識。
其次是大區各職能部門(mén)對我們培訓講解了：公司福利，讓新入職的我們更全面的了解到我們在工作崗位上能享受的福利待遇；公司制度，讓我們正確認識公司的營(yíng)運制度，避免平時(shí)予以觸犯；以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧培訓，使我們各品類(lèi)員工學(xué)習到如何去介紹好我們的產(chǎn)品。
最后讓我感觸最深得是大區馬總跟我們的溝通會(huì )，馬總能在百忙中安排和我們新員工見(jiàn)面溝通讓我們感動(dòng)；通過(guò)幾個(gè)小時(shí)與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹慎、蘇寧人的抱負以及蘇寧用人的標準：人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團隊第一；
所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負；很自豪能加入蘇寧，愿與蘇寧共同進(jìn)步！
企業(yè)文化心得體會(huì )8
通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。
對企業(yè)而言，首先應該考慮的是企業(yè)如何實(shí)現可持續發(fā)展。堅持可持續發(fā)展，實(shí)現企業(yè)與社會(huì )、與環(huán)境、與員工的和諧共融；堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工，只有這樣，企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會(huì )的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系，同時(shí)一個(gè)企業(yè)對社會(huì )的貢獻，還體現在對社會(huì )義務(wù)的履行程度上，體現在能否實(shí)現企業(yè)員工與社會(huì )的和諧雙贏(yíng)。
一個(gè)良好的企業(yè)文化形成，是一個(gè)漫長(cháng)不斷積累的過(guò)程，打造和諧美好的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過(guò)程中不斷的壯大自己，真正體現創(chuàng )業(yè)熱情與創(chuàng )新精神，有效地增強著(zhù)企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司現在都必須分析其文化，這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，而且還因為我們國家未來(lái)的財富要由公司的文化來(lái)決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來(lái)環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量，并能采取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的規章制度是最為重要的。俗話(huà)說(shuō)得好，沒(méi)有規矩，不成方圓。如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，就沒(méi)有辦法對其員工進(jìn)行相應的約束，也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的；如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導的意思去做。長(cháng)而久之，員工的心思就不會(huì )放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢？按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準則，是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里，如果根本沒(méi)有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢？像美國的安達信公司就是一個(gè)非常好的例子，為了追求公司的利益，一味滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，虛報財務(wù)報表和賬目，引導股民錯誤的投資方向，其最終的結果怎么樣？以前，是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢(mèng)寐以求的大公司，現在卻是無(wú)人問(wèn)津。我們從這個(gè)例子就能看出，誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹(shù)立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務(wù)做好，才能為公司的股東、員工、客戶(hù)以及合作伙伴帶來(lái)雙贏(yíng)的結果。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價(jià)值觀(guān)一起努力吧！
企業(yè)文化心得體會(huì )9
集團于20xx年9月6日晚上舉辦了一個(gè)學(xué)習培訓班， 董事長(cháng)請來(lái)了省糧食廳x處長(cháng)和xx業(yè)務(wù)總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就xx企業(yè)文化和如何做一個(gè)合格員工做了精辟的講解；然后湯處長(cháng)就糧食行業(yè)國家大政策，我們面臨機遇和挑戰作了指導性的演講，最后指導經(jīng)理們“怎樣當好企業(yè)的中層干部？”。兩位領(lǐng)導講得非常精彩，我受益非淺。
董事長(cháng)辦這次培訓學(xué)習班的目的，是想提高領(lǐng)導層的綜合素質(zhì)。培訓學(xué)習是企業(yè)文化內容之一，先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，是企業(yè)核心竟爭力的重要組成部分。是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強做大的迫切需要；是企業(yè)提高管理水平，增強凝聚力和打造核心竟爭力的戰略舉措。
企業(yè)的最終目的是為了讓顧客滿(mǎn)意，獲得最大利潤，實(shí)現企業(yè)價(jià)值。顧客固然重要，但員工同樣重要。員工是水，企業(yè)是舟，“水能載舟亦能覆舟”，企業(yè)核心價(jià)值理念一定要獲得員工認同，否則企業(yè)文化就是沒(méi)有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡，就是共產(chǎn)黨先進(jìn)文化洗理著(zhù)當時(shí)的軍人。我們也必須形成一個(gè)好的企業(yè)文化，遵重員工，為員工謀幸福。使員工對企業(yè)有一種獻身精神！不能動(dòng)不動(dòng)就認為，能干就干，不能干就滾，我有錢(qián)找到人。好的員工是企業(yè)財富，要留得住，使之為企業(yè)做貢獻。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感，成長(cháng)感，成就感，這樣才能發(fā)揮員工的最大價(jià)值，使員工產(chǎn)生最終的使命感。
企業(yè)為員工提供平臺，員工應當對企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當首要工作，當面一套，背后一套。老板來(lái)了拿條把，拿個(gè)鎬，老板走了就丟掉。自已工作不好好干，成天把心思放在如何做討老板喜歡，達到某種目的。我個(gè)人認為，干好工作是對企業(yè)真正的感恩！
一個(gè)企業(yè)由不同的部門(mén)構成，只有部門(mén)和部門(mén)之間相互協(xié)作，嚴格遵守企業(yè)各項規章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊”的精神，做一個(gè)積極向上，有朝氣，有正氣，有愛(ài)心，講團隊精神的渡民人。充分發(fā)揮“我的渡民，我的家”的主人翁精神，把渡民當做自已的家，去愛(ài)護她，保護她，建設她，時(shí)刻保持高度的責任感和使命感，具有無(wú)私的奉獻精神，熱情工作，認真做事，踏實(shí)做人，使自已從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍，使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團成為國家級龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。
企業(yè)文化心得體會(huì )10
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì )。
一、 淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統，牢記 “創(chuàng )新，高效，責任，共贏(yíng)”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀(guān)，創(chuàng )新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì )無(wú)信不穩，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。
創(chuàng )新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新，才能實(shí)現新的發(fā)展，創(chuàng )造新的輝煌。運用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設計研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng )造；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場(chǎng)競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng )新、高效、責任、共贏(yíng)”企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協(xié)調就越容易實(shí)現，對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
創(chuàng )新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新，才能實(shí)現新的發(fā)展，創(chuàng )造新的輝煌。運用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設計研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng )造；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場(chǎng)競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng )新、高效、責任、共贏(yíng)”企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協(xié)調就越容易實(shí)現，對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
責任，對客戶(hù)負責，始終堅持以客戶(hù)為本，把客戶(hù)的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責，通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，在貢獻企業(yè)，回報社會(huì )的同時(shí)，實(shí)現人生理想和價(jià)值。對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價(jià)與選擇，注重與戰略伙伴建立長(cháng)期，穩定的合作關(guān)系，在長(cháng)期的合作中實(shí)現互利共贏(yíng)，與最具競爭力的合作伙伴共同成長(cháng)。對社會(huì )負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源，積極推動(dòng)新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目中的運用，以實(shí)現企業(yè)和社會(huì )的可持續發(fā)張。
共贏(yíng)，面對客戶(hù)，尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏(yíng)。面對員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會(huì )到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感，實(shí)現員工的個(gè)人價(jià)值，與企業(yè)共贏(yíng)。面對伙伴，
堅持以誠相待，努力在長(cháng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng )造更多的企業(yè)盈利與成長(cháng)機會(huì )，實(shí)現共贏(yíng)。面對社會(huì )，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動(dòng)城市可持續發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
�。�1）要提高認識，統一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究，學(xué)而習之養成良好的行為習慣
�。�2）要加強領(lǐng)導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員，明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
�。�3）要精心組織、整體策劃，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng )造條件，為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
�。�4）要博采眾長(cháng)、注重實(shí)效，建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統，就會(huì )失掉發(fā)展的根基；不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統，又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現勃勃生機，根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執行企業(yè)員工行為規范應注重的問(wèn)題。
企業(yè)文化包含著(zhù)豐富的內容，企業(yè)員工的行為規范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。因此，加強企業(yè)員工行為規范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著(zhù)重要作用。 （1）要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(cháng)。因此，在執行過(guò)程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電，以適應新技術(shù)、新理念的發(fā)展；給員工創(chuàng )造條件，讓他們在工作崗位上實(shí)現自身的價(jià)值，讓他們體會(huì )到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來(lái)規范自己行為的主動(dòng)。
�。�2）狠抓團隊建設，營(yíng)造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者，是不會(huì )把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團隊，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營(yíng)造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智
�。�3）要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導帶頭作用�？萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執行過(guò)程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染
力和說(shuō)服力，來(lái)引導教育員工逐步達到規范的各項要求，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平
企業(yè)文化心得體會(huì )11
俗話(huà)說(shuō)得好：女怕嫁錯郎，男怕入錯行，找一份工作容易，而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認真務(wù)實(shí)堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自我努力爭取得來(lái)的工作機會(huì )。今日不努力工作，而就意味著(zhù)明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，僅有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地到達勝利輝煌的彼岸。
僅有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(cháng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jì)時(shí)，才有自我穩步向前發(fā)展的機會(huì )和平臺。公司是我家，要做到廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥。要以團體利益為重，要會(huì )舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(cháng)提高。與公司企業(yè)共命運，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自我的專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)長(cháng)。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂(lè )觀(guān)高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認認真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團隊意識時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學(xué)習，虛心學(xué)習。要不斷地學(xué)習新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自我不停不斷地充電，以求完善自我學(xué)到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自我立于社會(huì )不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自我做得怎樣樣，多站在公司立場(chǎng)想想，捫心自問(wèn)。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩步發(fā)展的好的意見(jiàn)提議要及時(shí)勇于提出來(lái)，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗，做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同提高。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的復合體。企業(yè)文化建設是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵員工進(jìn)取性和創(chuàng )造性的內在動(dòng)力，是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長(cháng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè)，都有自我的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自我的事業(yè)，那么你就必須準備為之付出代價(jià)很多的心血和汗水。創(chuàng )業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè )的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今日，你就會(huì )擁有明天。把自我的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
企業(yè)文化心得體會(huì )12
在人力資源總監李冬燕的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動(dòng)。此次培訓我收獲頗多的，對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認識，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng )新、無(wú)私奉獻、共享企業(yè)”是德洲醫藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)。有人曾做這樣的比喻，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要創(chuàng )造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應地創(chuàng )新、調整，有助于增強企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調整，選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng )造新的成果。
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻”的原則，而不是把它當成一種口號，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理機制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續傳承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗。德洲醫藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì )繼續發(fā)展壯大。
企業(yè)文化心得體會(huì )13
中國是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著(zhù)中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù)，而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為，是沒(méi)有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足，傻實(shí)在�！边@種錯誤的思想觀(guān)念導致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)，往往也是被逼無(wú)耐的生存之道，而不是發(fā)自?xún)刃牡貙⒎⻊?wù)別人當作一種責任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑，心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟“人人為我服務(wù)，我為人人服務(wù)”的理念背道而馳，更與“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值，服務(wù)贏(yíng)得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統的封建思想不僅影響著(zhù)我們的客戶(hù)服務(wù)精神，還深刻影響著(zhù)一個(gè)組織內部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉二元結構影響著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，其實(shí)就是在一個(gè)公司內部，也往往存在著(zhù)經(jīng)理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構，而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈，即：一線(xiàn)員工為客戶(hù)服務(wù)，管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理，其實(shí)也是一種服務(wù)，也是為了幫助員工做好工作。但是，在我們很多企業(yè)里，經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲，一些經(jīng)理人強大的領(lǐng)導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能，要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當然地認為，“只有高高在上，與員工保持適當的距離才能樹(shù)立自己的權威�！苯�(jīng)理不能為員工提供服務(wù)，員工怎么會(huì )心甘情愿地為客戶(hù)提供卓越服務(wù)？在一些企業(yè)，員工不僅要服務(wù)客戶(hù)，還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導。服務(wù)好領(lǐng)導甚至比服務(wù)好客戶(hù)更重要，因為領(lǐng)導決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù)，需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn)；需要我們善于引導員工的心態(tài)，樹(shù)立起良好的服務(wù)意識；更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化，擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無(wú)疑會(huì )給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念引導
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來(lái)指導企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運，靠勤奮實(shí)現夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(cháng)張勇先生對自己成功經(jīng)驗的總結，更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力，這也是海底撈區別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著(zhù)，還要有尊嚴地好好活著(zhù)。我們不僅為生存而奮斗，更為發(fā)展而奮斗，為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒(méi)有社會(huì )背景，沒(méi)有多高的學(xué)歷，但是只要不向命運屈服，只要勤奮努力，靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹(shù)立起這樣的信念，才能激發(fā)無(wú)限的潛能。只有樹(shù)立起這樣的信念，我們才會(huì )心甘情愿、無(wú)怨無(wú)悔地付出，我們的心中才有陽(yáng)光，我們才有工作的快樂(lè )。
海底撈的員工絕大部分都來(lái)自農村，他們也沒(méi)有受過(guò)高等教育，為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過(guò)我們那些受過(guò)高等教育的大學(xué)生？因為他們更懂得對機會(huì )的珍惜，既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺，就要好好干，就干出個(gè)樣來(lái)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求，客戶(hù)對他們服務(wù)水平的認可更讓他們懂得：只要真心為別人服務(wù)，只要為別人創(chuàng )造了價(jià)值，就能贏(yíng)得別人的肯定，就能獲得回報。這是人性的公正，更是商業(yè)的文明。
成就員工
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺，更是員工提升自身價(jià)值的平臺，實(shí)現人生價(jià)值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想，也都善于幫助員工實(shí)現夢(mèng)想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁，是員工真的愿意跳槽嗎？不是。當然員工跳槽的原因很復雜，既有個(gè)人原因，也有企業(yè)的原因。但是，很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高，看不到自己的未來(lái)是跳槽的一個(gè)很重要因素。對個(gè)人未來(lái)前途的不清晰會(huì )讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕，看不到未來(lái)才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規劃，讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向，讓大家看到自己的未來(lái)，從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè)，能做到這一點(diǎn)，不得不讓人佩服。因為，就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線(xiàn)，每個(gè)員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)。在海底撈，走技術(shù)路線(xiàn)的“功勛級員工”收入僅僅比店長(cháng)少一點(diǎn)點(diǎn)，這就有效避免了大家片面追求管理路線(xiàn)的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位，管理職位都是非常有限的，管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會(huì )成為管理崗位競爭的失敗者�；蛟S也并不是每個(gè)員工都希望當經(jīng)理，但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣力量
榜樣的力量是巨大的，身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運，無(wú)疑會(huì )對每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中，樹(shù)立榜樣也是很好的領(lǐng)導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理，包括店長(cháng)、區域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來(lái)的。袁華強是海底撈代表性人物，也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門(mén)迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起，后來(lái)做領(lǐng)班、會(huì )計、店長(cháng)，幾乎海底撈公司所有的職位他都做過(guò)，他現在已是海底撈北京和上海大區經(jīng)理、管理著(zhù)15家店，而他剛過(guò)30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個(gè)人的心中應該有榜樣。企業(yè)也應該有意識地為員工樹(shù)立學(xué)習的榜樣，以榜樣來(lái)引導員工，堅定大家對未來(lái)的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應該具有成為別人學(xué)習榜樣的理想和追求。
關(guān)愛(ài)員工
只有關(guān)愛(ài)員工，員工才會(huì )真心關(guān)愛(ài)客戶(hù)。只有真心關(guān)愛(ài)員工，企業(yè)才有凝聚力。愛(ài)的力量是最巨大的力量。愛(ài)意味著(zhù)付出，企業(yè)首先要付出愛(ài)，才能收獲員工最企業(yè)的愛(ài)。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房，并且都配有空調和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負擔，從小區到上班地點(diǎn)步行一般不超過(guò)20分鐘。宿舍還有專(zhuān)人負責保潔，為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻，則有單獨房間。海底撈每開(kāi)一個(gè)店，僅為員工租房子這一項支出，公司每年就要花費50萬(wàn)。
海底撈每月還會(huì )給大堂經(jīng)理、店長(cháng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢(qián)，以體現公司對員工父母的感激和關(guān)愛(ài)。幾百元錢(qián)在城市算不了什么，但是在中國大多數農村，這幾百元錢(qián)會(huì )大大改變他們的生活。這更是一種榮耀，當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來(lái)的錢(qián)時(shí)，除了鄉親們羨慕的目光和贊賞，他們更會(huì )感到由衷的欣慰和自豪：“孩子們終于有出息了，自己可以放心了”。海底撈出資千萬(wàn)在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校，讓員工的孩子免費上學(xué)。還設立了專(zhuān)項基金，每年撥100萬(wàn)元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說(shuō)，“雖然這樣的福利和員工激勵制度，讓企業(yè)的利潤縮水很多，但是我們覺(jué)得這些錢(qián)花得值當”。對員工的真心關(guān)愛(ài)，提高員工福利帶給海底撈的不是成本，而是員工對企業(yè)的熱愛(ài)，員工的工作熱情，品牌的美譽(yù)度，這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
充分授權
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措，也是企業(yè)提高運營(yíng)效率的重要途徑。沒(méi)有授權，就沒(méi)有團隊，就沒(méi)有凝聚力，也沒(méi)有員工的創(chuàng )造性可言。授權更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權，因為擔心員工權力大了就容易官僚，就會(huì )做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬，再監督員工行使權力，還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是，授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個(gè)概念，能否敢于授權是個(gè)胸襟問(wèn)題；能否引導員工正確使用權力是個(gè)水平問(wèn)題；能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問(wèn)題。相對于能力強的老板，優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會(huì )讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈，普通員工有權決定免費贈送顧客果盤(pán)，有必要時(shí)，甚至可以免單。30萬(wàn)以下的開(kāi)支，店長(cháng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理，他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率，而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現的關(guān)鍵在于一線(xiàn)員工有沒(méi)有快速決策的權力。海底撈的實(shí)踐證明：提高企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平，需要適當賦予一線(xiàn)員工必要的決策權力，即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險，也是值得的。
滿(mǎn)意度管理
海底撈公司總部對每個(gè)店的考核只有員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度兩個(gè)指標。很多公司頗為看重的財務(wù)指標，比如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(cháng)率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺(jué)得那些財務(wù)指標不重要嗎？顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織，每個(gè)財務(wù)指標都會(huì )牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是，那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白：把眼光盯在那些財務(wù)指標上沒(méi)有用，只能會(huì )讓自己急功近利，變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎工作做好了，財務(wù)指標的實(shí)現是自然的結果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言，員工滿(mǎn)意和客戶(hù)滿(mǎn)意是最重要的兩個(gè)指標。沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就沒(méi)有滿(mǎn)意的客戶(hù)。只要客戶(hù)滿(mǎn)意了，品牌有了美譽(yù)度，還愁沒(méi)有回頭客嗎？企業(yè)還會(huì )為銷(xiāo)售的增長(cháng)、利潤的實(shí)現發(fā)愁嗎？可能企業(yè)面對的是客戶(hù)排隊就餐這樣的高級煩惱了。
速度服從質(zhì)量
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快，以海底撈的知名度，完全可以實(shí)現快速擴張。對此，海底撈董事長(cháng)張勇先生不以為然，他說(shuō)，“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續性和一致性，每個(gè)新店必須保證有30％左右的老員工壓陣。每開(kāi)設一家新店，必須有符合要求的店長(cháng)、領(lǐng)班和員工，如果人員不到位的話(huà)，那我們就會(huì )停止開(kāi)店。即便新店已經(jīng)裝修完工，也要等相關(guān)人員考核達標之后再正式開(kāi)業(yè)�！�
對餐飲企業(yè)而言，找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情，但培養一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難�？擅總�(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體，是贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意，成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。每個(gè)店面都應為海底撈這個(gè)品牌增輝，而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)不容易，但失去客戶(hù)的信賴(lài)就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量，海底撈摒棄了傳統餐飲業(yè)的加盟模式，全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn)，需要禁得起快速做強做大的誘惑，需要具有真正將品質(zhì)當作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度，但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎之上。只有建立在質(zhì)量基礎上的發(fā)展，才是真正的發(fā)展。沒(méi)有質(zhì)量做保證，再快的擴張速度也沒(méi)有任何意義，擴張的速度可能會(huì )成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了？有秘密可言嗎？好像沒(méi)有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理，比如：尊重行業(yè)的特點(diǎn)，真心關(guān)愛(ài)員工，用心服務(wù)好客戶(hù)等。海底撈也沒(méi)有什么偉大的創(chuàng )新，更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細，持之以恒地踐行自己的理念，兌現對員工和客戶(hù)的承諾。他們也終于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，贏(yíng)得了員工和客戶(hù)的信賴(lài)�；蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點(diǎn)，只有那些將事業(yè)看得至高無(wú)上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧，但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛(ài)人的心靈。
海底撈能做到的，我們每個(gè)企業(yè)都應能夠做到，海底撈應該被超越。在中國的大地上，應該涌現出數以萬(wàn)計的象海底撈這樣的企業(yè)，讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應，讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng )造價(jià)值的快樂(lè )和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬，向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得體會(huì )14
前不久，我在某報上讀到這樣一則消息：“海爾”人在接待參觀(guān)者的整個(gè)過(guò)程中，主人總是堅持面朝著(zhù)參觀(guān)者邊倒行邊介紹情況，許多參觀(guān)者對這種“倒行工作法”費解，時(shí)常有人問(wèn)：“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受？”但聽(tīng)到的回答卻總是一樣的，“面對你們是一種尊重”。各位知道，海爾集團是在海內外享有盛譽(yù)的大型國際化企業(yè)，“海爾”之所以能快速成長(cháng)為企業(yè)巨人，關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化，并且使之在職工心中深深地扎了根，不斷開(kāi)出芬芳的花朵，結出豐碩的果實(shí)，煥發(fā)出源源不斷的生機和活力�！昂枴爆F象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專(zhuān)家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn)，成為人們前進(jìn)的路標和旗幟。
說(shuō)到這里或許就會(huì )有人問(wèn)：企業(yè)文化真的有那么神奇嗎？到底什么是企業(yè)文化呢？專(zhuān)家已經(jīng)給出了定義：企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng )造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它對外是一面旗幟，對內是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中，精神文化又稱(chēng)企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓，處于核心地位。
那么，企業(yè)文化有多神奇呢？海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位會(huì )再哲人所言，今日你聽(tīng)到可口可樂(lè )被火燒盡的消息，明天就造一個(gè)新的可口可樂(lè )，因為有可口可樂(lè )的文化在�？梢�(jiàn)，企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的，它的魅力是無(wú)窮的。
我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，同樣需要有自己特色的企業(yè)文化，如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度，我們信用社不僅需要企業(yè)文化，而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化，我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂，失去了發(fā)自?xún)刃牡膭?dòng)力和追求，就僅僅是只具備外表，而缺乏內涵和活力，如果要說(shuō)有活力，也難以持久保持�？闪钊诉z憾的是，我們信用社的企業(yè)文化建設基本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業(yè)文化？我們應該怎樣建設？這一問(wèn)題我思索了很長(cháng)時(shí)間，而且我相信，它同樣也困擾著(zhù)我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來(lái)澆鑄。那么，如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢？
我認為，首先要堅持“以人為本”，塑造學(xué)習型的企業(yè)文化。
一是要優(yōu)化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭，誰(shuí)善于經(jīng)營(yíng)人才，誰(shuí)就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制，真正做到“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆�，建立“任人唯賢”的用人文化；
二是要建立科學(xué)合理的激勵機制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵機制，客觀(guān)公正地評價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng )造力，才能充分調動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng )造性；
三是要創(chuàng )建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價(jià)值導向機制，把信合員工的意志和行為引向同一個(gè)方向和目標，使各位心往一處想，勁往一處使，力往一處用，使員工之間產(chǎn)生共同的語(yǔ)言，共同的榮辱感，共同的責任心，從而增強信用社的凝聚力和向心力，增強員工的使命感和歸屬感，從而不斷提升信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益，打造全新的農信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng )新，強化具有自身特色的經(jīng)營(yíng)理念。
一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性，如：海爾集團的服務(wù)理念是“顧客永遠是對的”。也就是說(shuō)，顧客的需求是沒(méi)有錯的，那么，企業(yè)永遠都要為滿(mǎn)足顧客的需求而不斷的創(chuàng )新，這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農”的信用社就要圍繞“農”字做文章，切實(shí)要把農戶(hù)利益放在首位，不斷創(chuàng )新服務(wù)手段，繼續引深“小額信用貸款”和“農戶(hù)聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足農戶(hù)對金融服務(wù)的需求，從而培育自身的客戶(hù)市場(chǎng)和黃金客戶(hù)群；
二是規范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹(shù)立“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的意識，對客戶(hù)實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時(shí)”服務(wù)和“一站式”服務(wù)，不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑，用微笑服務(wù)，文明服務(wù)撒播大街小巷，溫暖千家萬(wàn)戶(hù)，讓農民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠；
三是以創(chuàng )建“信用戶(hù)、信用村、信用鄉(鎮)”為載體，營(yíng)造一種“講信用光榮，不講信用可恥”的社會(huì )氛圍，進(jìn)一步加深信用社與農民之間的感情，從而實(shí)現社農雙贏(yíng)。
最后，我們還要著(zhù)眼大局，小處入手，穩健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養優(yōu)秀員工，以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng )造管理品牌，以管理品牌推進(jìn)規模發(fā)展，以規模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步升級的過(guò)程，只有基礎做好了，才能一步步地向前推進(jìn)，不能操之過(guò)急，更不能有“米不夠水來(lái)湊”的想法，而應該從點(diǎn)滴做起，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和文化道德的弘揚，一旦孕育出真正的信合文化，我們的信合事業(yè)將
乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
企業(yè)文化心得體會(huì )15
通過(guò)本次企業(yè)文化學(xué)習，我對企業(yè)文化建設有了更加深入的認識，在今后的工作中，我會(huì )將本次學(xué)習到的知識運用到隊組建設實(shí)踐工作中去。
企業(yè)文化不只只是員工的日常行為考核，重要的是要推動(dòng)企業(yè)的安全發(fā)展前進(jìn)，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)潛移默化的作用。在今后的工作中，我認為首先要提高員工的思想意識，只有思想意識提高了，才會(huì )自我約束，自我要求，自我提醒，從而達到提升員工綜合素質(zhì)的目的，進(jìn)而提高隊組的整體工作質(zhì)量，推進(jìn)企業(yè)的安全文化生產(chǎn)。其次要保證巡查工作中的公平、公開(kāi)、公正的原則，要求做好企業(yè)文化工作，必須將工人放在主人翁的地位，只有公平才可信服于工人，企業(yè)文化工作才可做好。最后要加大員工對于企業(yè)文化的認可度，只有員工們認可了，才可將企業(yè)文化工作做好。
在今后的工作中，我會(huì )帶頭將企業(yè)文化工作做好，將本次學(xué)習到的企業(yè)文化知識運用到實(shí)踐中去，做到學(xué)以致用。
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