公司企業(yè)文化管理制度2022（通用5篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的公司企業(yè)文化管理制度2022（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司企業(yè)文化管理制度1
第一章總則
第一條為加強浙江朗迪集團股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）企業(yè)文化建設，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，增加員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰略管理日程，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司、全資子公司、控股子公司及具有重大影響的參股公司。
第三條本制度所稱(chēng)企業(yè)文化，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的，為整體團隊所認同并遵守的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，以及在此基礎上形成的行為規范的總稱(chēng)。
本制度所指的企業(yè)文化主要涵蓋以下3個(gè)層面：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)精神文化層面，包括愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、安全理念等；
�。ǘ┢髽I(yè)制度文化層面，包括企業(yè)的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念，如人力資源理念、營(yíng)銷(xiāo)理念、生產(chǎn)理念等；
�。ㄈ┢髽I(yè)物質(zhì)文化層面，包括企業(yè)標識、刊物、文化傳播網(wǎng)絡(luò )等。
第四條文化建設指導思想和發(fā)展目標
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以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰略為宗旨，植根公司企業(yè)文化，全面貫徹以人為本的管理思想，積極吸收借鑒現代企業(yè)的優(yōu)秀管理成果，建設具有文化底蘊和時(shí)代精神的“朗迪文化”，為建設成為具有較強競爭力的現代化企業(yè)提供有力的文化支撐。
�。ǘ┌l(fā)展目標
緊緊圍繞公司發(fā)展戰略，創(chuàng )造性地繼承發(fā)展公司的企業(yè)精神和文化傳統，將公司的理念文化、行為文化全面融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，形成文化與管理良性互動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力不斷提升；全方位塑造公司形象，進(jìn)一步提升品牌效應，為促進(jìn)員工全面發(fā)展，企業(yè)戰略目標全面實(shí)現提供精神動(dòng)力。
第二章管理職責
第五條集團辦負責企業(yè)文化管理的領(lǐng)導工作。
第六條企業(yè)文化建設是全方位、全員性的工作。公司所屬各部門(mén)、子公司和員工負責公司企業(yè)文化的維護和本制度的貫徹執行。
第七條部門(mén)職責
�。ㄒ唬┕芾聿块T(mén)
1.負責公司企業(yè)文化的日常管理工作。
2.負責開(kāi)展公司對內、對外的企業(yè)文化宣傳工作。
3.負責配合其他部門(mén)組織開(kāi)展公司內的企業(yè)文化活動(dòng)。
4.負責公司網(wǎng)站內容的建設、維護與更新工作。
5.負責組織年度企業(yè)文化評估。
�。ǘ┤肆Y源管理部門(mén)：負責協(xié)助推進(jìn)企業(yè)文化建設，通過(guò)企業(yè)文化培訓等活動(dòng)加強職工對公司企業(yè)文化的認同感，提升職工服務(wù)質(zhì)量和忠誠度。
第三章企業(yè)精神文化建設
第八條公司企業(yè)文化
戰略定位：專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)致于空調風(fēng)機、風(fēng)葉發(fā)展，成為國際專(zhuān)業(yè)制造商；企業(yè)愿景：全面實(shí)施精品戰略，成為國際知名品牌的名配角；
經(jīng)營(yíng)理念：以誠執業(yè)，以德治企；
企業(yè)精神：敬業(yè)創(chuàng )新、持續發(fā)展；
工作作風(fēng)：快速反應、一齊行動(dòng)；
質(zhì)量宗旨：做好產(chǎn)品質(zhì)量是最大的積德行善，把產(chǎn)品精良作為朗迪的代名詞。
第四章企業(yè)制度文化建設
第九條公司各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障。公司員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關(guān)規定予以處罰。
第十條人力資源理念
�。ㄒ唬┤肆Y源管理準則：人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開(kāi)。人力資源是公司成長(cháng)的最基本要素，人力資源管理的首要目標就是提高員工素質(zhì)、開(kāi)拓員工職業(yè)發(fā)展空間、提高員工工作積極性；
�。ǘ┨岣邌T工素質(zhì)要從員工的招聘管理開(kāi)始，加強員工工作積極性要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價(jià)值，同時(shí)也得到合理評價(jià)并獲得科學(xué)回報。具體操作參照公司《人力資源管理制度》相關(guān)規定執行。
第十一條銷(xiāo)售理念
企業(yè)產(chǎn)品占有一定的市場(chǎng)地位，是企業(yè)發(fā)展的核心目標。而品牌、質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、服務(wù)和市場(chǎng)份額是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的關(guān)鍵要素。加強相關(guān)要素的管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
�。ㄒ唬┢放乒芾恚浩放凭褪莾r(jià)值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強企業(yè)的品牌管理是當務(wù)之急。通過(guò)每一位員工孜孜不倦的努力、持續不懈的創(chuàng )新，為品牌注入新的活力和價(jià)值，提升企業(yè)整體形象，充分發(fā)揮品牌的市場(chǎng)影響力和號召力，以無(wú)形資產(chǎn)驅動(dòng)有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益；
�。ǘ┵|(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量是產(chǎn)品得以在市場(chǎng)占一席之地的最基本保證，是產(chǎn)品的最好代言人，也是企業(yè)一直努力追求的目標。服務(wù)是企業(yè)的對外窗口，是企業(yè)整體形象的體現。產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長(cháng)期發(fā)展和創(chuàng )立名牌的前提條件�？煽糠�定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)是市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力。全體員工應對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴格把關(guān)，提高服務(wù)質(zhì)量要求，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續保持在一定高度，為企業(yè)的持續發(fā)展做出最基本的貢獻；
�。ㄈ╀N(xiāo)售管理：建立全面的銷(xiāo)售系統，包括：客戶(hù)信用管理、客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等�？蛻�(hù)信用管理機制可以減少呆帳、壞帳的形成；客戶(hù)關(guān)系管理可以加強與客戶(hù)之間的聯(lián)系，在留住老客戶(hù)的同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)，增強營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，強化與客戶(hù)群體的關(guān)系。市場(chǎng)分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是搶占市場(chǎng)份額、把握有利競爭機會(huì )所必備的手段。
第十二條生產(chǎn)理念
�。ㄒ唬┰谟行У某杀究刂葡�，在提高員工工作效率、加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí)，實(shí)施對生產(chǎn)過(guò)程中安全的全面監控和安全關(guān)鍵設施的建設和維護，是生產(chǎn)控制的基本步驟；
�。ǘ┰诒Ｕ蠁T工合理待遇的基礎上，有效降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門(mén)的首要職責；
�。ㄈ┘訌妽徫患寄芘嘤柺羌訌娚a(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時(shí)也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。
第五章企業(yè)物質(zhì)文化建設
第十三條公司是員工工作生活的家園，各位員工應該注重維持和營(yíng)造干凈、舒適的工作環(huán)境。
第十四條員工作為公司整體形象的一部分，都應極力維護公司榮譽(yù)與利益，“從我做起，從小事做起”，保持公司的整體形象不受損害。
第十五條公司企業(yè)文化宣傳
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )宣傳是公司對外形象宣傳的重要方式。集團辦負責策劃和具體實(shí)施；
�。ǘ┴S富多彩的企業(yè)文化娛樂(lè )活動(dòng)是發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。
集團辦每年應制定年度活動(dòng)總計劃并編制活動(dòng)預算，經(jīng)營(yíng)運副總審核，總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。年度活動(dòng)計劃外的活動(dòng)安排，集團辦制定活動(dòng)安排，經(jīng)營(yíng)運副總審核，總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
第六章企業(yè)文化評估
第十六條集團辦應當不定期對公司的企業(yè)文化進(jìn)行評估，評估的主要內容包括：企業(yè)理念與價(jià)值觀(guān)的認同情況、對領(lǐng)導決策和管理方式的認同情況、企業(yè)文化建設情況、員工忠誠度和員工滿(mǎn)意度、顧客滿(mǎn)意度、企業(yè)品牌建設情況和品牌認知度、對企業(yè)文化的改進(jìn)建議等，并上報總經(jīng)理，作為公司企業(yè)文化建設改進(jìn)的重要依據。
第十七條公司設有總經(jīng)理意見(jiàn)信箱，方便企業(yè)員工與公司管理層的溝通，提出意見(jiàn)和建議，完善企業(yè)文化的建設。
第七章附則
第十八條本制度自公司董事會(huì )審議通過(guò)之日起正式生效并執行。
第十九條本制度未盡事宜，遵照國家有關(guān)法律、法規、規章、規范性文件及《公司章程》執行；如與國家日后頒布的法律、法規或經(jīng)合法程序修改后的《公司章程》相抵觸時(shí)，按國家有關(guān)法律、法規和《公司章程》的規定執行，并及時(shí)修訂本制度。
第二十條本制度解釋權歸公司董事會(huì )。
公司企業(yè)文化管理制度2
1、目的
為了有效的維護企業(yè)文化的執行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰略管理日程，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執行管理。
3、職責
公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執行�？偨�(jīng)辦負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內容提供及更新。
各部門(mén)主管負責本制度的確認執行，總經(jīng)辦負責本制度的編制、審核、監督執行。
總經(jīng)理負責本制度的批準執行。
4、定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標、企業(yè)文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的企業(yè)意識。
5、具體內容
5.1企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1企業(yè)器物
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場(chǎng)為存在前提，產(chǎn)品的存在價(jià)值體現了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值，以創(chuàng )新制造差異，以成本贏(yíng)得競爭。公司全體員工應以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料
�。ㄔO備設施管理）
5.1.2企業(yè)標識
企業(yè)名稱(chēng)：xxxxxxxxx有限公司
企業(yè)商標：
內部刊物：《xx通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園，我們應該注意保護我們生存的環(huán)境，愛(ài)護他，才能讓大家在一個(gè)干凈、寬松的環(huán)境里快樂(lè )的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會(huì )我們每一個(gè)員工都代表著(zhù)公司的形象。我們每一個(gè)員工都應該維護公司榮譽(yù)與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規范見(jiàn)相關(guān)管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設管理制度。
5.2.2公司各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關(guān)規定予以處罰。
5.2.2企業(yè)目標
至20xx年公司實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)x億元，利潤x千萬(wàn)元，員工平均收入達x萬(wàn)元。
5.2.3企業(yè)文化活動(dòng)
每年舉辦一次文體比賽活動(dòng)，每年選20%的員工于國慶長(cháng)假期間外出旅游一次，每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動(dòng)、每月從基層一線(xiàn)推薦10名員工與干部進(jìn)行思想交流。
5.3企業(yè)精神文化管理
5.3.1企業(yè)核心價(jià)值
經(jīng)營(yíng)理念：隨需而變、把握現在、成就將來(lái)。
產(chǎn)業(yè)理念：以同心多元化為向導，快速壯大行業(yè)競爭能力。管理理念：制度約束，簡(jiǎn)化流程，消除浪費。
質(zhì)量方針：忠誠的服務(wù)銘記在心，質(zhì)量的改進(jìn)永無(wú)止境。
營(yíng)銷(xiāo)理念：對內互為顧客，對外顧客至上，推行全員營(yíng)銷(xiāo)工作。
5.3.2品牌管理：品牌就是價(jià)值。
公司目前已具有一定的品牌知名度，加強我們企業(yè)的品牌管理已是當務(wù)之急。只有通過(guò)每一位員工孜孜不倦的努力、持續不懈的創(chuàng )新，為我們的品牌注入新的活力和價(jià)值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場(chǎng)影響力和號召力，以無(wú)形資產(chǎn)驅動(dòng)有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。全公司必須在品牌形象設計、規劃、實(shí)施推廣方面保持高度一致，具體操作
見(jiàn)相關(guān)管理制度。
5.3.2.1質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場(chǎng)占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個(gè)窗口，是我們公司整體形象的體現。如果一個(gè)公司有好的產(chǎn)品但是沒(méi)有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來(lái)走向消亡。
所以一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長(cháng)期發(fā)展和創(chuàng )立名牌的前提條件�？煽糠�定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力。全體員工應對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。
5.3.2.2質(zhì)量就是信譽(yù)，服務(wù)就是生命，品牌就是價(jià)值，市場(chǎng)就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續發(fā)展的基本保障。
5.3.2.3生產(chǎn)理念：在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí)，實(shí)施對生產(chǎn)過(guò)程中安全的全面監控和安全關(guān)鍵設施的建設和維護，是我們生產(chǎn)控制的.基本步驟。如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門(mén)的首要職責，當然必須在保障員工合理待遇的基礎上降低成本。加強崗位技能培訓是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時(shí)也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。
5.3.3企業(yè)文化宣傳
企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。
“總經(jīng)理致詞”體現了總經(jīng)理對公司過(guò)去的總結，對公司未來(lái)的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責提供，并每半年調整一次。
“公司簡(jiǎn)介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來(lái)人員了解公司的一個(gè)窗口，由總經(jīng)辦負責提供，并每半年調整一次。
“公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司總經(jīng)辦負責記錄并提供，并每半年更新一次。
“理念識別（MI）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動(dòng)的指導原則，是公司的戰略發(fā)展目標也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負責提供，并根據公司相應階段的發(fā)展目標及時(shí)更新。
“公司組織架構及人力資源一覽表”是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司核心領(lǐng)導負責制定，并根據公司人員變動(dòng)情況更新。
“公司動(dòng)態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標及規劃，以及公司高層決策基本情況的體現，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個(gè)基準。由公司總經(jīng)辦負責提供并及時(shí)更新。
“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負責提供并及時(shí)更新。
“典范標榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時(shí)也是公司新老員工工作的動(dòng)力以及目標，是對所有員工的最好激勵。
“培訓專(zhuān)欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規劃的最直接體現，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負責根據部門(mén)及公司培訓計劃擬定，通過(guò)培訓專(zhuān)欄，讓員工了解培訓內容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓人員名單由各部門(mén)主管負責人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓專(zhuān)欄內容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。
“文化活動(dòng)欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠(chǎng)慶、春游會(huì )、定期的文娛活動(dòng)、春節聚餐活動(dòng)、員工生日慶祝會(huì )等，由公司總經(jīng)辦擬定活動(dòng)的時(shí)間安排及具體實(shí)施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后，安排全體員工參加，活動(dòng)內容應有創(chuàng )新，吸引員工踴躍參與。
內部刊物《xx通訊》是員工了解公司，公司了解員工的最好園地，也是公司對外整體形象的完美體現。由集團公司企劃科采取內部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書(shū)籍或報刊上收集的，經(jīng)適當修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準后印制發(fā)行。
“政治新聞”、“時(shí)事”、“體育、娛樂(lè )”是員工了解國內國外新聞、時(shí)事的途徑，同時(shí)也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負責提供相關(guān)的報紙、書(shū)刊供員工閱讀。
網(wǎng)絡(luò )宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現在，網(wǎng)絡(luò )宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也可以作為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負責策劃并實(shí)施。
企業(yè)標識：企業(yè)標識代表著(zhù)一個(gè)公司的形象，我們要做到客戶(hù)看到我們的標識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺(jué)識別中最重要的一部分，具體操作參見(jiàn)相關(guān)管理制度。
5.3.4企業(yè)精神文化層
5.3.4.1企業(yè)宣言：xxxx
5.3.4.2企業(yè)精神：xxxx
5.3.4.3企業(yè)目標：xxxx
5.3.4.4企業(yè)宗旨：xxxx
5.3.4.5經(jīng)營(yíng)法則：xxxx
5.3.4.6經(jīng)營(yíng)理念：xxxx
5.3.4.7服務(wù)宗旨：xxxx
6、本制度相關(guān)支持文件：
公司所有制度文件。
公司企業(yè)文化管理制度3
第一條為加強公司文化管理，塑造推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化，規范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度適用于對公司企業(yè)文化的執行管理。
本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實(shí)施做出規定，是公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
第三條企業(yè)文化主要分為三個(gè)層面上的文化：
�。ㄒ唬┚裎幕瘜用�。其是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶(hù)之心的作用。它是以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點(diǎn)的文化設計：具體指企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設計；具體指企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)生存理念和企業(yè)競爭理念。
�。ǘ┲贫任幕瘜用�。其是企業(yè)員工在具體工作中應用的文化，是員工心智的思考模式，是企業(yè)制度內涵真正被員工心理接受，并自覺(jué)遵守的結果，它對企業(yè)員工起到規范的作用。它表現在公司員工在做事中的文化設計：管理理念、營(yíng)銷(xiāo)理念、服務(wù)理念、品牌理念、投資理念、質(zhì)量理念、成本理念、人才理念和培訓理念；顧客行為的文化：領(lǐng)導行為規范和員工行為規范。
�。ㄈ┪镔|(zhì)文化層面。其是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內的促進(jìn)方式，同時(shí)也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個(gè)性的體現。它主要表現在：便簽、表格、紙張、制服、廣告設計、贈品等方面。
第四條公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執行。
第五條各部門(mén)主管負責本制度的確認執行，總經(jīng)辦負責本制度的編制、審核、監督執行。
第六條公司各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關(guān)規定予以處罰。
第七條要樹(shù)立人力資源理念。人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開(kāi)。人力資源是公司成長(cháng)的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標是提高員工素質(zhì)、開(kāi)拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開(kāi)始，具體操作見(jiàn)《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓作業(yè)管理制度》。加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價(jià)值，同時(shí)也得到合理評價(jià)并獲得科學(xué)的回報。具體操作見(jiàn)《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績(jì)效考核管理制度》。
第八條規范員工文明禮儀規范管理。具體地：
�。ㄒ唬﹩T工之間每天早上應相互問(wèn)好，且應面帶微笑。我們的微笑并不只是做給客戶(hù)看的，它應該是發(fā)自?xún)刃牡摹?/p>
�。ǘ┺k公室電話(huà)接聽(tīng)應面帶微笑，并使用禮貌用語(yǔ)如"您好！××公司"（外部電話(huà)），"您好！××部門(mén)"，"您好！×××"。電話(huà)另一端的人是可以從你的語(yǔ)氣或語(yǔ)速中感受到你心情的。
�。ㄈ╇娫�(huà)接聽(tīng)人不在時(shí)，應問(wèn)明對方的姓名、單位、電話(huà)號碼或事由，然后轉告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話(huà)。
�。ㄋ模┢綍r(shí)工作當中，需要同事幫助時(shí)，應當用"請"、"謝謝"、"辛苦了"等禮貌用語(yǔ)以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營(yíng)造一個(gè)寬松而又溫暖的環(huán)境。
�。ㄎ澹┯型鈦�(lái)人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，接待人員應該主動(dòng)問(wèn)好，并上前詢(xún)問(wèn)客人的身份、意圖等，并請客人在會(huì )客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見(jiàn)工作。
第九條建立營(yíng)銷(xiāo)管理理念。質(zhì)量就是信譽(yù)，服務(wù)就是生命，品牌就是價(jià)值，市場(chǎng)就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)聯(lián)。這是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續發(fā)展的基本保障。
第十條完善生產(chǎn)理念。在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí)，實(shí)施對生產(chǎn)過(guò)程中安全的全面監控和安全關(guān)鍵設施的建設和維護。在保障員工合理待遇的基礎上降低成本，加強崗位技能培訓，堅持安全生產(chǎn)。
第十一條完善企業(yè)文化宣傳工作。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。文化宣傳欄可以設置但不限于以下項目：
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介。其是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來(lái)人員了解公司的一個(gè)窗口，由總公司企管部負責提供，并每半年調整一次。
�。ǘ┛偨�(jīng)理致詞。其體現了總經(jīng)理對公司過(guò)去的總結，對公司未來(lái)的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責提供，并每半年調整一次。
�。ㄈ┕敬笫掠浖皹s譽(yù)。其是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供，并每半年更新一次。
�。ㄋ模┕窘M織架構及人力資源。其是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據公司人員變動(dòng)情況，每半年更新一次。
�。ㄎ澹┕緞�(dòng)態(tài)欄。其是關(guān)于公司近期發(fā)展目標及規劃，以及公司高層決策基本情況的體現，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個(gè)基準。由公司行政管理部負責提供并及時(shí)更新。
�。┩ǜ�、通知欄。其是公司最新的決議事項，是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責提供并及時(shí)更新。
�。ㄆ撸┢渌麑�(zhuān)欄。
第十二條把企業(yè)文化的核心觀(guān)念寫(xiě)成標語(yǔ)，張貼于企業(yè)顯要位置。張貼企業(yè)文化宣傳標語(yǔ)應注意以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬苏Z(yǔ)應貼于人流較多的地方。
�。ǘ苏Z(yǔ)制作應美觀(guān)大方。美觀(guān)的標語(yǔ)易于形成愉悅的心情，易于使人接受，顏色宜選綠色、藍色、鵝黃色等顏色為好，白底黑字的標語(yǔ)視覺(jué)效果不好，不宜提倡。
�。ㄈ苏Z(yǔ)內容要重復。應在不同的地方出現同一內容的標語(yǔ)，但其顏色最好應不一樣，字體也可以不一樣，重復可以提高理念的接受程度。
�。ㄋ模苏Z(yǔ)內容應突出重點(diǎn)。標語(yǔ)內容不能太多，應突出重點(diǎn)，如果企業(yè)文化的內容全寫(xiě)成標語(yǔ)，難免讓人眼花繚亂，印象不深。
�。ㄎ澹苏Z(yǔ)應定期更新。標語(yǔ)應定期更新，否則標語(yǔ)一旦陳舊，易給人形成一種敗落之感，反而起不到振奮人心的作用。
第十三條加強網(wǎng)絡(luò )宣傳、網(wǎng)絡(luò )宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現在，網(wǎng)絡(luò )宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也可以作為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò )信息部門(mén)負責策劃并更新。
第十四條廣泛開(kāi)展各種文體活動(dòng)。文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì )，元旦晚會(huì )等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)貫穿進(jìn)行。比如唱歌內容可以是歌頌公司的先進(jìn)人員的敬業(yè)精神，晚會(huì )中的小品可以圍繞著(zhù)成本觀(guān)念如何重要來(lái)組織，體育比賽則體現了一種奮斗向上的競爭精神、舞會(huì )的主題是團結協(xié)作多么重要。如是國慶晚會(huì )、元旦晚會(huì )還要穿插表?yè)P先進(jìn)或請典型人物作報告等。用文體來(lái)建設企業(yè)文化要生動(dòng)有趣，富有藝術(shù)性。企業(yè)文化的內容應巧妙而不是生硬地穿插其中，讓員工在欣賞節目中不知不覺(jué)地接受企業(yè)文化的理念。
第十五條開(kāi)展互評運動(dòng)。所謂互評運動(dòng)是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價(jià)同事工作狀態(tài)，也當眾評價(jià)自己做得如何，并由同事評價(jià)自己做得如何，通過(guò)互評運動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。開(kāi)展互評工作一般應先做動(dòng)員工作，號召大家打破情面觀(guān)念，先安排杰出分子率先作出表率、帶動(dòng)氣氛。在某些情況下還可以使用一些輔助手段，比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。
第十六條樹(shù)先進(jìn)典型。給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標準和觀(guān)念標志，通過(guò)典型員工可形象具體地明白"何為工作積極"、"何為工作主動(dòng)"、"何為敬業(yè)精神"、"何為成本觀(guān)念"、"何為效率高"，從而提升員工的行為。樹(shù)典型應注意以下幾條：
�。ㄒ唬┑湫蛻钦鎸�(shí)的，而不應認為是制造出來(lái)的假典型，虛假的典型會(huì )有巨大的反作用。
�。ǘ┑湫鸵蟹�定性，不能今天是典型，明天就不是了。
�。ㄈ⿲Φ湫鸵粩嗟亟逃囵B，糾正典型在工作的錯誤，使典型更加高大。另一方要注意愛(ài)護典型，勿使其心理壓力過(guò)大。
第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執行。
第十八條本制度由總經(jīng)理批準后頒布實(shí)施。
公司企業(yè)文化管理制度4
第一章 企業(yè)文化管理制度
第一條為加強公司企業(yè)文化管理，塑造推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化，規范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實(shí)施做出規定，是公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
第二章 企業(yè)文化管理機構
第四條公司企業(yè)文化組織機構設領(lǐng)導小組和工作辦公室。領(lǐng)導小組由總經(jīng)理任組長(cháng)、分管（協(xié)管）領(lǐng)導任副組長(cháng)，成員由公司下屬各單位、部門(mén)負責人組成。工作辦公室設在綜合管理部。各子公司成立相應的企業(yè)文化建設工作辦公室，并設立企業(yè)文化建設專(zhuān)責人。
第五條公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組的職責是審定企業(yè)文化建設整體方案，
審定企業(yè)文化建設的近期目標和長(cháng)遠規劃；綜合管理部的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設各個(gè)階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設工作辦公室及專(zhuān)責人的職責是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設的歸口管理部門(mén)，負責協(xié)調、審核、指導其他各單位、部門(mén)的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內對外宣傳規范，并監督執行；
5、組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
6、開(kāi)展公司對內對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動(dòng)；
7、公司企業(yè)文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估；
8、審核對外宣傳內容，指導各單位、部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
第七條公司將企業(yè)文化建設情況納入各單位、各部門(mén)的績(jì)效考核范疇，各單位、各部門(mén)負責人為本單位、本部門(mén)企業(yè)文化建設的責任人，并設立企業(yè)文化專(zhuān)職或兼職管理人員，其具體職責為：
1、制定建設計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門(mén)的建設、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實(shí)文化建設工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內容。
第九條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執行機構，綜合管理部應充分調研國內外先進(jìn)企業(yè)文化，總結大通的經(jīng)驗和特點(diǎn)，研究制訂符合公司發(fā)展戰略的企業(yè)文化核心理念。
第十條綜合管理部在開(kāi)展企業(yè)文化工作中，應深入實(shí)際調研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽(tīng)取各單位、各部門(mén)的意見(jiàn)和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際，對公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第十一條各單位、各部門(mén)應為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見(jiàn)。
第十二條公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組負責對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：
1、企業(yè)文化核心理念規范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎；
2、企業(yè)員工行為規范。該制度對企業(yè)員工行為規范進(jìn)行了設計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎；
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內工作上，對企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規范做出規定；在對外工作上，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、服務(wù)規范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統做出規定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審批生效后，綜合管理部負責推動(dòng)落實(shí)。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現形式。通過(guò)對相關(guān)器物的設計，可以直觀(guān)、生動(dòng)地表現公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統包括如下內容：
1、公司 vi 系統（企業(yè)形象識別系統）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標語(yǔ)；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統應用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；
2、企業(yè)證照、文件類(lèi)；
3、交通運輸工具類(lèi)；
4、指示、標識類(lèi)；
5、廣告展示陳列類(lèi)；
6、商品及包裝類(lèi)；
7、服飾類(lèi)；
8、公司出版物；
9、公司禮品；
10、公司網(wǎng)頁(yè)；
11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設計管理機構，綜合管理部在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后，組織設計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設計。各項設計經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議認可，綜合管理部負責推動(dòng)落實(shí)。
第六章 企業(yè)文化實(shí)施管理
第二十條綜合管理部負責推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施，組織開(kāi)展公司對內企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門(mén)在開(kāi)展對內對外宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規定。綜合管理部負責對公司各部門(mén)宣傳工作進(jìn)行監督和指導。
第二十二條各單位在開(kāi)展對外宣傳時(shí)，必須將宣傳內容上報公司綜合管理部審核，并會(huì )同綜合管理部開(kāi)展工作。
第二十三條綜合管理部應協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
第二十五條各單位、各部門(mén)可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，由綜合管理部研究并提案，公司分管領(lǐng)導審批后，綜合管理部組織開(kāi)展活動(dòng)，或協(xié)助分公司開(kāi)展活動(dòng)。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會(huì )負責解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應實(shí)施細則。
第二十八條本制度由董事會(huì )審議通過(guò)后頒布實(shí)施。自頒布之日起，其他同類(lèi)條款同時(shí)廢止。
公司企業(yè)文化管理制度5
為了有效的維護企業(yè)文化的執行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰略管理日程，特制定本制度。
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的企業(yè)意識。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標、企業(yè)文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構成的器物文化。
5.1.1 企業(yè)精神文化層：是企業(yè)的思想，是員工內心的認識，是企業(yè)的信仰和追求，起到聚合員工之心的作用。
經(jīng)營(yíng)理念：為股東創(chuàng )造利益，為員工創(chuàng )造前途，為地方創(chuàng )造繁榮
5.1.2.1利用網(wǎng)絡(luò )宣傳。網(wǎng)絡(luò )宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現在，網(wǎng)絡(luò )宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也可以作為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。由公司綜合管理部負責策劃并實(shí)施。
5.1.2.2建立企業(yè)文化宣傳欄。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗
口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。主要包括：“總經(jīng)理致詞”體現了總經(jīng)理對公司過(guò)去的總結，對公司未來(lái)的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責提供，每年調整一次。
“公司簡(jiǎn)介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來(lái)人員了解公司的一個(gè)窗口，由公司綜合管理部負責提供，每年調整一次。
“公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司綜合管理部負責記錄并提供，每半年更新一次。
“公司組織架構及人力資源一覽表”是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司人力資源部負責制定，并根據公司人員變動(dòng)情況更新。
“公司動(dòng)態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標及規劃，以及公司高層決策基本情況的體現，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個(gè)基準。由公司綜合管理部負責提供并及時(shí)更新。
“公告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司綜合管理部負責提供并及時(shí)更新。
“典范標榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時(shí)也是公司新老員工工作的動(dòng)力以及目標，是對所有員工的最好激勵。
“培訓專(zhuān)欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規劃的最直接體現，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由公司人力資源部根據部門(mén)及公司培訓計劃擬定，通過(guò)培訓專(zhuān)欄，讓員工了解培訓內容的概況，并號召員工積極參與。培訓專(zhuān)欄內容每月更新一次，由公司人力資源部協(xié)助綜合管理部更新。
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