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如何管理快遞公司員工

時(shí)間:2022-09-21 14:29:37 員工管理 我要投稿

如何管理快遞公司員工

  大小型的快遞公司,在員工管理方面都有不同的管理機制與管理制度,根據公司員工的實(shí)際情況,以下整理的如何管理快遞公司員工,僅供參考。

如何管理快遞公司員工

  如何管理快遞公司員工

  目前,快遞行業(yè)市場(chǎng)化運作,在我市還處于一個(gè)初級階段。由于政府對快遞行業(yè)沒(méi)有相應的監管機制,缺乏規范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個(gè)無(wú)序的競爭市場(chǎng)。作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價(jià)位的資費在行業(yè)中拼殺。其合法的利益在無(wú)序的市場(chǎng)競爭中難以確保。員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無(wú)從談及。狹小的利潤空間嚴重的束縛著(zhù)公司的發(fā)展。再加上公司內部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒(méi)有規范操作程序無(wú)章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂(yōu)內患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個(gè)沒(méi)有規章制度的企業(yè)就如同一個(gè)沒(méi)有信號燈的十字路口,讓人無(wú)所適從。

  隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步規范將來(lái)必定會(huì )產(chǎn)生一個(gè)成熟的快遞行業(yè)市場(chǎng)。最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來(lái)的快遞公司,必定是高素質(zhì)。高品質(zhì)有實(shí)力的精英團隊。我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過(guò)去,問(wèn)題卻會(huì )影響未來(lái)。像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來(lái)必定會(huì )被市場(chǎng)淘汰。

  為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著(zhù)對公司。員工及員工家庭負責的社會(huì )責任感,使公司目前的局面有重大的改觀(guān),公司決定分步驟的對公司進(jìn)行整改,使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴峻的.挑戰,讓我們的公司在今后規范的市場(chǎng)里健康蓬勃發(fā)展

  在下面的制度中公司將會(huì )從員工的服務(wù)質(zhì)量。人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當的規范標準。在這里首先對其中的重要條款和敏感話(huà)題做一個(gè)解釋性的說(shuō)明。

  一、娛樂(lè )活動(dòng):

  公司崇尚文明健康的娛樂(lè )活動(dòng),員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的,健康的娛樂(lè )活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識也在交流中得到互補,這是無(wú)可厚非的。但是,聚眾賭博而且以輸贏(yíng)為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的。同事之間應是和睦相處,情同手足。如此賭法無(wú)異同室操戈。許多員工靠這個(gè)血汗錢(qián)養家糊口,一旦輸錢(qián)之后受到傷害的不僅是輸錢(qián)者本人,他的家庭也同樣受到無(wú)辜的傷害,公司也會(huì )受到牽連。輸錢(qián)者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現收款,更有甚者會(huì )將公司的現收款據為己有。長(cháng)此以往公司談何發(fā)展?凝聚力更是無(wú)從談起。賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎?

  二、福利待遇問(wèn)題:

  福利待遇問(wèn)題是一個(gè)不容回避的現實(shí)問(wèn)題,完善的福利待遇與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力是分不開(kāi)的。由于不合理的市場(chǎng)結構,使現行的收費標準在底線(xiàn)徘徊,狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無(wú)力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國情而投入,更何況企業(yè)呢?

  要想有一個(gè)完善的員工福利待遇首要問(wèn)題是強化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩定現有客戶(hù),開(kāi)拓新的市場(chǎng)。在市場(chǎng)中尋求機遇,在管理中挖掘潛力,夯實(shí)企業(yè)的基礎使我們的服務(wù)更加規范,實(shí)力逐步增強,福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個(gè)大家庭里齊心協(xié)力,共創(chuàng )美好未來(lái)!

  如何管理公司員工寄快遞?

  1. 適用對象:本公司所有員工

  2. 快遞物品:指公司及員工因工作和個(gè)人需要,需要寄遞的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。

  3. 公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,寄出去的快遞物品。

  4. 非公司性快遞件:指員工因個(gè)人需求,寄出去的快遞物品。

  5. 快遞的發(fā)送流程:

  (1) 因工作需要,需向外部寄送文件、資料、樣板、貨物及其他物品者必須統一通過(guò)公司前臺的“寄件二維碼”(微信小程序 快遞貓寄件助手)或者使用企業(yè)微信--工作臺--快遞貓企業(yè)版寄件助手,進(jìn)行對公寄件下單;

  (2) 發(fā)貨人自行清點(diǎn)及打包好物品(發(fā)貨人應打包扎實(shí)確保在運輸過(guò)程中安全可靠),交到前臺,對于打包有問(wèn)題的物品,快遞公司將進(jìn)行二次包裝;

  (3) 員工在線(xiàn)提交寄件訂單后,可根據工作時(shí)間安排,移步到公司前臺;將快遞物件一起交往公司前臺指定位置,并且打開(kāi)快遞貓軟件,自助打印快遞電子面單;

  (4) 各需求部門(mén)于每日16:30前提交寄件,快遞公司默認將于17:00點(diǎn)前統一前來(lái)攬件發(fā)出。

  6. 寄件費用相關(guān)規定:

  (1) 員工寄件統一選擇“月結”寄遞,無(wú)需私自墊費;

  (2) 員工發(fā)件需選擇所在部門(mén),寄件訂單會(huì )通過(guò)快遞貓系統自動(dòng)歸集到部門(mén),以便后續財務(wù)或管理人員統計數據;

  (3) 對于快遞費過(guò)高的部門(mén),部門(mén)負責人應進(jìn)行分析,并制定整改措施交后交財務(wù)部;

  7. 遺損件索賠

  寄(收)件人發(fā)現所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應第一時(shí)間將單號報到前臺或物流部,由前臺或物流部與快遞公司跟進(jìn)索賠,寄件人須給予相關(guān)配合。

  8. 其它要求

  (1) 嚴禁公費寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現按該單快遞費的10倍處罰;

  (2) 嚴禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現按該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值的5-10倍處罰,情節嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任;

  (3) 為便于寄回公司物品損壞時(shí)的索賠,如需選擇公司合作之外的物流公司,必須選擇有資質(zhì)能出具發(fā)票的快遞物流公司;

  (4) 公司所有寄件的快遞數據,均使用快遞貓企業(yè)寄件管理系統進(jìn)行統一存儲,便于對賬和查詢(xún),由行政、財務(wù)以及各部門(mén)管理層進(jìn)行分級分權管理。

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