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酒樓員工管理制度

時(shí)間:2021-01-04 14:57:16 員工管理 我要投稿

酒樓員工管理制度范本(通用3篇)

  在現實(shí)社會(huì )中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的.酒樓員工管理制度范本(通用3篇),歡迎閱讀與收藏。

酒樓員工管理制度范本(通用3篇)

  酒樓員工管理制度1

  一、制服發(fā)放的范圍。

  每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭花、領(lǐng)帶、圍裙等)。且要必須按酒店規定統一著(zhù)裝并佩帶工號牌。

  二、制服發(fā)放時(shí)間。

  員工入職之日起予發(fā)放。

  三、制服的發(fā)放。

  新員工由人力資源部開(kāi)具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門(mén),具體崗位及發(fā)放的數量等去工服房領(lǐng)到,財務(wù)部按工作服的價(jià)格分兩次工工資內扣除工作服押金(各崗位押金標準附明細表),員工離店時(shí),須辦理歸還手續,交回工作服退還全部押金。

  四、服裝的采購和制作。

  員工服裝歸口財務(wù)部統一采購和制作。

  五、服裝的清洗及換洗原則。

  為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著(zhù),另一套由工服房保管。

  六、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則。

  員工須妥善保管制作,愛(ài)惜制服,保持制服的清潔。如有破損、脫線(xiàn)、紐扣脫落等現象應立即交工服房修補。

  酒樓員工管理制度2

  1、酒店員工正常工作時(shí)間視部門(mén)工作需要而確定,因季節變化需調整工作時(shí)間由總經(jīng)理辦公室另行通知;

  2、酒店員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度;

  3、所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違返者代理人和被代理人均給予記過(guò)處分;

  4、酒店每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班經(jīng)理,由值班經(jīng)理報至人事部,人事部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表;

  5、所有員工須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管經(jīng)理簽卡批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理;

  6、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到處理;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日處理;提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤颂幚,超過(guò)30分鐘者按曠工半天處理;

  7、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明外出原因及返回時(shí)間,否則按外出辦私事處理;

  8、員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%,達五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分;

  9、員工無(wú)故曠工半天者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)處分,無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者,作除名處理;

  10、員工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登記表,副經(jīng)理經(jīng)下人員由部門(mén)經(jīng)理批準;各部門(mén)經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準。工作緊急無(wú)法請假時(shí),須在辦公室備案,到達出差地點(diǎn)應及時(shí)與酒店取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人事部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷(xiāo)出差費用,特殊情況須總經(jīng)理審批;

  11、當月全勤者,可獲得全勤獎金。

  酒樓員工管理制度3

  考勤管理

  1、考勤內容:

  上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。

  未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退。

  工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守。

  未按程序請假或請假未獲批準而無(wú)故不上班者,即為曠工。

  2、考勤須知:

  員工不允許代打卡、虛打卡,遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元,(部門(mén)無(wú)須再另開(kāi)處罰單,但須如實(shí)在考勤匯總表中體現遲到、早退記錄)。每月三次遲到、早退者,記過(guò)失一次,處罰款50元。

  遲到、早退30分鐘以上,2小時(shí)以?xún)纫园胩鞎绻ふ撎,超過(guò)2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時(shí)者,按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當日3倍的工資;連續曠工兩天者扣發(fā)當月總工資的50%;連續曠工三天以上按照自動(dòng)離職處理。

  員工串崗、脫崗視為擅離職守,員工每擅離職守一次罰款20元。每月三次擅離職守者,記過(guò)失一次,處罰款50元。

  酒店有關(guān)部門(mén)進(jìn)行職能檢查、專(zhuān)職檢查中發(fā)現有無(wú)故脫崗、串崗者,第一次罰款20元,第二次罰款50元,當月累計三次以曠工一天論處。

  考勤卡一律放指定位置,不允許私自帶離考勤機打卡區域、不允許私自涂改、銷(xiāo)毀,藏匿、違者每發(fā)現一次扣罰100元。

  員工刷卡區域有監控錄像,請各位員工自覺(jué)遵守刷卡制度與紀律。如有違反,必嚴懲。

  3、考勤紀律:

  嚴格遵守作息時(shí)間,員工出勤必須考勤。酒店部門(mén)經(jīng)理級(含經(jīng)理)以上管理人員必須刷電子IC卡,休息須提前1天上報總經(jīng)理辦公室。

  上、下班分段員工,每次進(jìn)出酒店均需打卡。各部門(mén)同時(shí)指定專(zhuān)人負責本部門(mén)的崗位考勤,并做好書(shū)面簽到記錄。

  行政人事部負責監督打卡和核實(shí)考勤記錄。各部門(mén)設專(zhuān)職考勤人員負責考勤記錄(匯總打卡記錄及簽到記錄),每月2 日前(遇節假日順延)將考勤報表報送行政人事部,作為該部門(mén)員工月薪計算的重要依據。

  打卡工作人員及考勤人員必須據實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款20元。連續三次,員工記過(guò)失一次,并處罰款50元。

  不得以任何理由代人打卡或委托打卡,一經(jīng)發(fā)現,委托人和被委托人記過(guò)失一次,并處罰款20元。

  上下班忘記打卡,必須在當天經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字證明有效;每月以三次為限,超過(guò)三次者除部門(mén)經(jīng)理簽字外,按每次10元進(jìn)行處罰。

  不準刁難考勤人員,違者視情節輕重給予過(guò)失處分。

  私自涂改考勤記錄,給予過(guò)失處分。

  考勤報表中應包括:部門(mén)名稱(chēng)、員工姓名、實(shí)出勤日、加班時(shí)間、。ㄊ拢┘偬鞌、遲到、早退、曠工小時(shí)(天數)等。

  考勤以刷卡記錄為主,部門(mén)考勤為輔,最終解釋權交部門(mén)經(jīng)理與行政人事部協(xié)商處理。

  假期管理

  1、請假程序:

  員工各種假期申請,無(wú)論時(shí)間長(cháng)短,一律填寫(xiě)《員工休假審批表》,經(jīng)批準后生效,《員工休假審批表》一式兩份,部門(mén)留存一份,行政人事部一份。

  請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或延期請假。

  酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續,不得先行離職,否則以曠工論處。

  酒店員工請假如發(fā)現有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節輕重予以懲處。

  2、審批權限:

  員工請假,假期3天內(含3天)部門(mén)負責人核準報行政人事部核準,3天以上由行政人事部報總經(jīng)理審批。

  部門(mén)經(jīng)理級人員,假期2天(含2天)內由行政人事部核準,2天以上由總經(jīng)理核準。

  所有請假必須根據請假程序填寫(xiě)《員工休假審批表》,并報行政人事部備案。

  員工請事假必須于前一天以書(shū)面形式提出申請,否則不予請假。

  員工一律不享受帶薪事假。

  若因特殊情況,未能于前一天辦理請假手續,應電話(huà)向所在部門(mén)上級報告,并于事后補辦請假手續,否則以曠工論處。

  3、休假需知:

  病假:?jiǎn)T工請病假,三天以上的必須附有醫院開(kāi)出的診斷證明書(shū)申請病假,方為有效(急癥除外),病假單須及時(shí)交所在部門(mén)審核。

  員工一律不享受帶薪病假。

  請假逾期:?jiǎn)T工假期屆滿(mǎn)未續假或雖續假但未核準而不到崗者,除因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處,曠工三天即作除名處理。

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