【熱】員工考核制度

　　在當今社會(huì )生活中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家收集的員工考核制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

員工考核制度1

　�。ㄒ唬┛倓t

　　第一條 在確認晉升與提薪資格時(shí)，必須依據基于考核標準表的考評結果。另外，晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開(kāi)進(jìn)行。

　　第二條 考核標準表分為以下三種：

　　1．態(tài)度考核標準表。包括四項要素，即服從性、協(xié)作性、進(jìn)取性和職責感。評分方式分兩種情景，用于晉升目的時(shí)，采用五級評分；用于提薪時(shí)采用三級評分；

　　2．本事考核標準表。包括四項評價(jià)要素，即各種綜合本事、知識（業(yè)月知識和基本常識）、體力、技能。同樣，評分辦法分兩種情景，用于晉升時(shí)五級評分；用于提薪時(shí)，三級評分；

　　3．業(yè)績(jì)考核標準表。由考核標準表具體規定細則和要求。評分辦法也差分兩種，用于晉升，五級評分；用于提薪，三級評分。

　　第三條 考核標準（評價(jià)要素）與評分示范（具體資料見(jiàn)表346）。

　�。ǘ�）態(tài)度考核標準

　　第四條 態(tài)度考核資料

　　1．服從性

　�。�1）是否理解并遵守公司內部的各項規章制度；

　�。�2）有無(wú)遲到、早退、無(wú)故缺勤的情景；

　�。�3）發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔；

　�。�4）與他人的言談舉止是否富有禮節；

　�。�5）是否注意收拾和挺理工作場(chǎng)所；

　�。�6）工作是否有效串；

　�。�7）有無(wú)因其言行，破壞了現場(chǎng)的風(fēng)氣和紀律以及擾亂秩序的情景；

　　2．協(xié)作性

　�。�1）是否能夠立足全局，把握各部門(mén)（各職務(wù)）之間的關(guān)系，并且根據情景進(jìn)行進(jìn)取而妥善合作；

　�。�2）是否能夠立足本職工作，并跨越本職工作的范圍，求得上司、同事及其他部門(mén)的通力協(xié)作；

　�。�3）是否能夠幫忙領(lǐng)導改善工作環(huán)境，創(chuàng )造便于工作的場(chǎng)所；

　�。�4）是否能夠上下溝通，在提高團隊士氣中發(fā)揮作用；

　�。�5）是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作；

　�。�6）能否與上司及同事和睦共事；

　　3．進(jìn)取性

　�。�1）是否具有不滿(mǎn)足于現狀、進(jìn)取奮進(jìn)的精神；

　�。�2）是否具有改善和改善工作的熱情；

　�。�3）是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望；

　�。�4）是否具有排除萬(wàn)難、爭取成功的干勁；

　�。�5）是否具有在集會(huì )和會(huì )議上爭取發(fā)言的勇氣；

　　4．職責性

　�。�1）是否明確自我有職責經(jīng)常檢驗下屬的工作情景和工作的結果；

　�。�2）對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責；

　�。�3）是否能夠善始善終地完成本職工作；

　�。�4）遇到工作中的失誤時(shí)，是否向其他部門(mén)推卸職責；

　�。�5）在理解上司全權委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。

　　第五條 態(tài)度考核評分標準

　　“”為加分，“”為減分。

　　1．服從性

　�。�1） 遵守規章制度，并能規勸他人，作好表率； 不理解且不打算理解規章制度，甚至有違反制度的行為；

　�。�2） 考核觀(guān)察期內全勤，1年以上為全勤； 一月缺勤3次以上，考核觀(guān)察期內15次以上，無(wú)故缺勤1次以上；

　�。�3） 注意儀表，堅持服飾整潔和辦公場(chǎng)所干凈； 蓬頭垢面，不修邊幅；

　�。�4） 說(shuō)話(huà)辦事干脆利落，言談舉止大方； 說(shuō)話(huà)吞吞吐吐，辦事拖拖拉拉，令人不快，出言不遜，說(shuō)話(huà)草率；

　�。�5） 踏實(shí)，有始有終； 馬虎，吊兒郎當；

　�。�6） 工作井然有序、有條不紊，深得要領(lǐng)，緊湊，不窩工、不浪費； 懶懶散散，窩工、閑聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；

　�。�7） 彌補他人疏忽不周之處，在異常情景下善于提出忠告； 感情用事，妨礙他人正常工作；

　　2．協(xié)作性

　�。�1） 利用工作之余，幫忙別人趕上進(jìn)度； 只研究本職工作，對其他部門(mén)工作不聞不問(wèn)；

　�。�2） 充分理解上司的意圖，主動(dòng)為上司分擔職責，進(jìn)取彌補人際關(guān)系或工作方面的缺陷； 消極排他，牢騷滿(mǎn)腹，不安于輔助性工作；

　�。�3） 充分理解群體目標，樂(lè )意為群體目標的實(shí)現做貢獻；擅長(cháng)與他人合作共事； 以自我為中心；

　�。�4） 不惜犧牲自我，通力合作； 不推不動(dòng)，但求自我方便、舒適；

　　3．進(jìn)取性

　�。�1） 不知疲倦，一往無(wú)前； 安于現狀，維持現狀；

　�。�2） 不求一步登天到達目標，但求持之以恒，孜孜不倦，不斷進(jìn)取，積少成多，積小成大；改善和改善工作的提案，每月1次以上； 一遇到問(wèn)題和困難，就垂頭喪氣，不出成果；長(cháng)時(shí)光內也拿不出一份提案；

　�。�3） 求知欲極強，并能把得到的知識用于實(shí)踐，彌補自我工作中的短處；永不滿(mǎn)足，努力提高自身素質(zhì)； 沉湎于過(guò)去的成績(jì)，以至于在某種程度上影響工作；

　�。�4） 勇于挑戰，不畏困難，為實(shí)現目標竭盡全力； 不管怎樣督促，也不上進(jìn)工作，工作挑挑揀揀，避難就易；

　�。�5） 言談舉止充滿(mǎn)熱情，言簡(jiǎn)意賅，發(fā)人深��； 只聽(tīng)不說(shuō)，不提問(wèn)，不發(fā)表意見(jiàn)；

　　4．職責性

　�。�1） 清楚了解下屬的工作質(zhì)量，并對下屬的本事和工作情景作出適當的評價(jià)與指示； 不了解下屬的工作質(zhì)量，對下屬的工作本事和情景不能做出適當評價(jià)；

　�。�2） 能夠找出失誤和失敗的客觀(guān)原因； 不能找出失誤和失敗的客觀(guān)原因；

　�。�3） 在工作進(jìn)行過(guò)程中，明白工作的結果和結束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性； 在工作進(jìn)行中，不能明白工作的結果和結束狀態(tài)，把握不了工作的階段性。

　�。ㄈ�）業(yè)績(jì)考核標準

　　第六條 本公司業(yè)績(jì)考核須依據職務(wù)標準表進(jìn)行，各部門(mén)須根據自身情景制作合理的職務(wù)標準表，其具體資料和格式如以下范例所示：

　　第七條 本事考核所包括的主要考核項目有：知識、技能、表達本事、理解本事、創(chuàng )造本事、確定本事、策劃本事、協(xié)調本事、領(lǐng)導本事等，其考核標準應按不一樣崗位、不一樣職務(wù)的具體要求而訂立。

　　十四、公司年終獎考核辦法

　　第一條 目的

　　為考核員工的工作成績(jì)，作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據并了解、評估員工的工作精神與潛在本事作為訓練發(fā)展的參考，督促工作及改善其工作為目的，特制定本辦法。

　　第二條程序

　　1．員工考績(jì)每年定為1次，作為年終考績(jì)；

　　2．農歷春節休假前15日，由管理部人事科分發(fā)考核表（如附件一）至各部門(mén)。各部門(mén)主管須于春節前10日初核完畢，遞交表冊至總經(jīng)理室匯整，再呈報總經(jīng)理復核及批示；

　　3．各單位主管考績(jì)由總經(jīng)理初復核；

　　4．春節前6日，總經(jīng)理全部復核完畢，由管理部轉發(fā)各單位、各人知悉；

　　5．年度考績(jì)事宜由總經(jīng)理室督導，管理部執行，各部門(mén)配合。

　　第三條等級

　　年度考績(jì)區分為四等：

　　90分以上：特等；

　　80至89分：甲等；

　　76至79分：乙等；

　　70至75分：丙等；

　　注：考績(jì)分數一律為整數。

　　第四條 限制

　　1．員工及主管在年度內有下列情景之一者，其考績(jì)不得列為特等：

　�。�1）在考績(jì)年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷(xiāo)者；

　�。�2）遲到早退全年累計達13次以上（含）；

　�。�3）曠工全年達1日以上（不含）；

　　2．于年度內有下列情景之一者，其考績(jì)不得列為甲等；

　�。�1）曾受記過(guò)以上處分未予撤銷(xiāo)者；

　�。�2）遲到早退全年累計達扔次以上（含）；

　�。�3）曠工全年達2日以上（不含）；

　　3．人數限制

　�。�1）特等：

　　各單位人數為5人以下，特等考績(jì)人數最高限為1人。各單位人數5人以上（不含），特等考績(jì)人數最高限為2人。初核為特等考績(jì)者，該單位主管須另呈“特等考績(jì)報告書(shū)”（附件二）予總經(jīng)理。

　�。�2）各單位考績(jì)平均總分數不得逾越80分（示例：某單位8人，則總分數不得超過(guò)8x80=640分）。但如果該單位主管認為該單位表現極佳，得簽呈總經(jīng)理核示，核準者為例外處理，但總分數仍不得超越85分（含）。

　　注：特等考績(jì)分數不并人該單位考績(jì)總分數的核計。

　　第五條 增減分數

　　1．員工于年度內曾受獎懲者，其年度考績(jì)應行加減分數，按下列規定：

　�。�1）記大功或大過(guò)一次者：加減5分；

　�。�2）記小功或小過(guò)一次者：加減3分；

　�。�3）嘉獎或申誡一次者：加減1分；

　�。�4）曠工1日者：扣2分；

　�。�5）遲到次數超過(guò)13次者（含），每逾一次扣0．5分；

　　2．本項增減分數，獨立于第四條考績(jì)平均總分數（85分）

　　第七條 申訴

　　幾個(gè)人對單位主管所評定的考績(jì)分數不服者，可簽呈遞總經(jīng)理室，再呈報總經(jīng)理；由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調查或維持原議。申訴日期期限于考績(jì)經(jīng)管理部門(mén)通知個(gè)人后2日內進(jìn)行申訴，逾限不予受理。

　　第八條要求

　　辦理考績(jì)的主管人員均應以客觀(guān)立場(chǎng)評議，不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反公司的規定者，該主管記一次小過(guò)，呈總經(jīng)理核備。

　　第九條 附則

　　1．各員工、職員的考績(jì)，經(jīng)總經(jīng)理復核后，若有批駁者，由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管，重新審慎評核考績(jì)分數，再呈批示；

　　2．固定年終獎金數額，由總經(jīng)理依年度經(jīng)營(yíng)狀況做裁決；

　　3．本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后，自發(fā)布日起執行。

員工考核制度2

　　第一條考核目的

　　為全面了解、評估員工工作績(jì)效，對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控，發(fā)現優(yōu)秀人才，加強溝通與激勵，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據，特制定本辦法。

　　第二條考核范圍

　　本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。

　　第三條考核原則

　　1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導；

　　2、以崗位職責任務(wù)為主要依據，堅持上下結合，左右結合、定性與定量結合原則；

　　3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態(tài)度和團隊合作精神，以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

　　第四條考核時(shí)間

　　1、公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初進(jìn)行，年度考核在次年初進(jìn)行。

　　2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。

　　第五條考核形式

　　各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同，各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。

　　第六條考核辦法

　　考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法，具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。

　　第七條考核內容

　　1、主任級以上員工考核，包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分，其中，所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%，主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定；個(gè)人績(jì)效表現權重為40%，主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容，具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。

　　2、公司基層員工考核，依據個(gè)人實(shí)際工作表現，內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容，具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量。

　　3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額，作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)，對應無(wú)績(jì)效工資。

　　4、考核設立加分項和扣分項，分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中，各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分，每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。

　　第八條專(zhuān)項考核

　　1、試用期考核

　　對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

　　對試用期表現優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期；

　　2、后進(jìn)員工考核

　　對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。

　　3、個(gè)案考核

　　對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn)，并決定是否給予獎勵或處罰。

　　4、調任考核

　　因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn)，作為員工任職或工作參考。

　　第九條考核程序

　　1、月、年度考核開(kāi)始前，由人事部根據工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。

　　2、考核對象準備自我總結和鑒定，有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn)，并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。

　　3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分，并匯總各部門(mén)考核情況，提交公司管委會(huì )審核考核結果。

　　4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。

　　5、人事部公布考核結果，并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn)，請員工作出崗位工作目標與計劃。

　　6、考核結果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。

　　第十條考核結果

　　1、根據考核的具體情況，結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

　�、倏己丝偡帧�90分，優(yōu)秀，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%；

　�、�90分＞考核總分≥80分，良好，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%；

　�、�80分＞考核總分≥60分，合格，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%；

　�、�60分＞考核總分≥50分，較差，不合格，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%；

　�、�50分＞考核總分，差，不合格，當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。

　　2、年度工作中，月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu)；不合格次數累計達3次以上者，公司將予以解聘。

員工考核制度3

　　第一章 總論

　　第一條 目的

　　為了使公司員工考核的實(shí)施與運行有章可循，特制定本制度。

　　第二條 考核的作用

　　員工考核的作用，是為了把握并評定員工的能力。具體來(lái)說(shuō)，就是運用考核表，按照規定的考核項目，對員工擔任職務(wù)所必須具備的能力以及職務(wù)工作完成情況做出評定。

　　1.把握每個(gè)員工與其擔任的職務(wù)級別相應的能力，并在此基礎上，有計劃地開(kāi)發(fā)和利用員工的能力。

　　2.把握每個(gè)員工所擔任的職務(wù)工作完成情況，據此公正合理地做出薪酬安排。

　　第二章 員工考核的標準

　　第三條 員工考核必須把握的能力

　　員工考核把握并測評的能力是與職務(wù)相當的能力，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力；顯在能力是指員工在工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表現在業(yè)績(jì)上的能力。

　　潛在能力，可根據知識、技能、體力以及經(jīng)驗性能力來(lái)把握；顯在能力，則可通過(guò)工作業(yè)績(jì) （質(zhì)和量），以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。

　　第四條 員工考核的分類(lèi)員工考核可以分為以下兩種：

　　1.業(yè)績(jì)考核，就是參照職務(wù)標準，對員工在一定時(shí)間內職務(wù)工作完成的情況進(jìn)行評定。

　　2.能力考核，就是參照職能標準，對員工在一定時(shí)間內所承擔職務(wù)的能力進(jìn)行評定。

　　第五條 員工考核的標準員工考核是按照一定的標準以及相應的要求和水平進(jìn)行的，并且，能力考核的標準是職能標準，業(yè)績(jì)考核的標準是職務(wù)標準，

員工考核制度4

　　第一條目的

　�。ㄒ唬┍疽幎ㄖ荚陂L(cháng)期、穩定、統一和規范地推進(jìn)人事考核工作；

　�。ǘ�）本規定的目的是讓人事考核對企業(yè)理念、員工的觀(guān)念和行為起重要的牽引作用。

　　第二條人事考核的作用

　�。ㄒ唬┳尳M織對其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jì)作出評價(jià)和排序，使組織掌握其成員的能力和貢獻，讓成員了解組織對其工作的評價(jià)；為組織成員的溝通提供通道，營(yíng)造良好的氛圍；

　�。ǘ�）形成組織成員之間互相監督、指導、教育、激勵和約束；

　�。ㄈ�）作為聘用、薪酬、獎懲、晉升、調動(dòng)等人事決策的參考；

　�。ㄋ模┨峁┬畔�，作為工作計劃、人力資源規劃的依據；

　�。ㄎ澹┇@得職業(yè)培訓的需求，為制定職業(yè)培訓計劃提供依據。

　　第三條人事考核的原則

　�。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則：考評標準、考評程序明確、公開(kāi)。

　�。ǘ�）客觀(guān)考評的原則：用“事實(shí)說(shuō)話(huà)”，用實(shí)例、數據取代抽象字眼，避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。對考核期外，以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。

　�。ㄈ�）直接主管與客戶(hù)考評相結合的原則：對于一般員工，直接主管考核占總分的70%、客戶(hù)占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶(hù)考評直接下屬三者結合的辦法進(jìn)行考核，其比分為70%：20%：10%。直接主管即負責日常工作的安排、指導、監督的領(lǐng)導，客戶(hù)即某崗位直接服務(wù)對象，它可以是上級、平級或下級。每個(gè)崗位收集五名客戶(hù)的考證意見(jiàn)，由直接主管綜合評價(jià)。

　�。ㄋ模┓答伒脑瓌t：考評的結果一般要反饋給被考評者本人，肯定成績(jì)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提供今后努力的參考意見(jiàn)。

　�。ㄎ澹┎顒e的原則：考核的等級之間應當有差別界限，針對不同的考評結果，在工資、晉升、任用等方面應體現差別，使考評帶有激勵性，鼓勵員工的上進(jìn)心。

　　第四條適用范圍

　　除下列人員外，其余人員均在適用范圍內：

　�。ㄒ唬┕芾砉�司總經(jīng)理、俱樂(lè )部營(yíng)運總監；

　�。ǘ�）兼職人員、公司顧問(wèn)；

　�。ㄈ�）連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月者；

　�。ㄋ模┛己似陂g休假停職6個(gè)月以上者。

　�。ㄎ澹┚銟�(lè )部人員考核標準另行規定。

　　第五條企業(yè)在人員考評中，主要的考核因素是：工作成績(jì)、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。

　�。ㄒ唬┤似菲犯瘢赫\信、精進(jìn)、團結、務(wù)實(shí)、健康。

　�。ǘ�）能力評價(jià)：指職務(wù)執行能力、專(zhuān)業(yè)技能、協(xié)作能力、改進(jìn)創(chuàng )新能力。

　�。ㄈ�）工作態(tài)度：指責任心、服從意識、敬業(yè)奉獻精神、協(xié)作合作、團隊精神。

　�。ㄋ模┕ぷ鞒煽�(jì)：指在預定期間內實(shí)際完成的工作成果，用目標任務(wù)去衡量實(shí)際工作成果。

　　第六條考核執行機構

　�。ㄒ唬┯晒�司主管人事負責人牽頭，人事部負責全公司人事考核的計劃、組織執行事務(wù)，各部門(mén)實(shí)施。

　�。ǘ�）已制定《考核細則》（部門(mén)文件類(lèi)）的部門(mén)，根據細則由部門(mén)定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核，考核解釋權歸部門(mén)經(jīng)理，考核結果報人力資源部歸檔。

　　第七條人事考核的分類(lèi)

　�。ㄒ唬┚銟�(lè )部管理公司中高層管理人員（俱樂(lè )部經(jīng)理及助理和部門(mén)負責人）（Ⅰ）

　�。ǘ�）俱樂(lè )部管理部門(mén)主要基層人員（健康顧問(wèn)、高級健康顧問(wèn)、前臺接待等）（Ⅱ）

　�。ㄈ�）俱樂(lè )部管理公司管理部門(mén)員工表（Ⅲ）

　�。ㄋ模┚銟�(lè )部管理公司業(yè)務(wù)部門(mén)主管（Ⅳ）

　�。ㄎ澹┚銟�(lè )部管理公司業(yè)務(wù)部門(mén)員工（Ⅴ）

　　第八條俱樂(lè )部管理公司各類(lèi)人員考核表

　　人事考核表按上述人員分類(lèi)，分為5種，即《人事考核表I》——《人事考核表V》。

　　如果各管理部門(mén)有更切合實(shí)際的考核細則，則可結合公司的考核表內容一起進(jìn)行考核。

　　第九條考核的等級

　�。ㄒ唬┰u價(jià)等級設A、B、C、D、E五等，其含義和計算分數如下：

　　A——優(yōu)——10分

　　B——良——8分

　　C——中——6分

　　D——可——4分

　　E——劣——2分

　�。ǘ�）針對不同的考核表，設不同的考核標準：

　　1.評定滿(mǎn)分設為150分的，評定結果分五種，其標準如下：

　　非常優(yōu)秀≥140分

　　120分≤優(yōu)秀<140分

　　90分≤稱(chēng)職<120分

　　70分≤基本稱(chēng)職<90分

　　不稱(chēng)職<70分

　　各部門(mén)可針對不同崗位設定不同標準（見(jiàn)部門(mén)考核標準）

　　第十條考核執行機構

　�。ㄒ唬┯删銟�(lè )部管理公司總經(jīng)理和營(yíng)運總監牽頭，人事部負責全俱樂(lè )部人事考核的計劃、組織執行事務(wù)，各部門(mén)實(shí)施。

　�。ǘ�）制定《考核細則》（部門(mén)文件類(lèi)）的部門(mén)，根據細則由部門(mén)定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核，考核解釋權歸部門(mén)主管，考核結果報人事部歸檔。

　　第十一條考核主管

　�。ㄒ唬┛己酥鞴埽嚎己酥鞴転槿粘９ぷ髦邪才�、檢查、督促、指導工作的直接主管；一般員工的直接主管為該員工所在部門(mén)的主管（沒(méi)有設組的直接主管為部門(mén)經(jīng)理）；主管、俱樂(lè )部經(jīng)理助理的直接主管為該分會(huì )的經(jīng)理；分會(huì )經(jīng)理和管理公司其他部門(mén)員工的直接主管為總經(jīng)理；

　�。ǘ�）為了使人事考核統一、規范、客觀(guān)、公正、合乎實(shí)際，需要對考核主管進(jìn)行培訓；

　�。ㄈ�）培訓工作由人事部制定訓練計劃，予以實(shí)施。

　　第十二條被人事調動(dòng)者

　�。ㄒ唬┰诳己似陂g，如果被考核者因公司內部人事變動(dòng)時(shí)，則人事考核原則上由新部門(mén)進(jìn)行。但是還必須與原部門(mén)進(jìn)行磋商，聽(tīng)取有關(guān)意見(jiàn)。

　�。ǘ�）如果調入新部門(mén)不滿(mǎn)一個(gè)月，則由原單位進(jìn)行考核。

　�。ㄈ�）對調出本公司的人員免考核。

　　第十三條考核期

　�。ㄒ唬┤耸驴己巳�年共計十二次，前十一次為月度考核，第十二次為年度考核；

　�。ǘ�）對于月度考核，要求每月第一天為員工對上月工作進(jìn)行自考，然后直接主管、客戶(hù)對其進(jìn)行考核。對考核結果，要求每月的第一周內交人事部備檔；

　�。ㄈ�）每年的年度考核于次年的元月份進(jìn)行，并于元月三十一前完成。

　　第十四條考核結果的'保管

　�。ㄒ唬┯扇耸虏勘９芩�有的考核結果。

　�。ǘ�）考核結果以表格形式存入在員工檔案內，同時(shí)輸入計算機，用軟盤(pán)形式存檔。

　�。ㄈ�）考核結果一直保存至員工離開(kāi)公司后二年為止。

　�。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰�要求調閱考核結果時(shí)，需經(jīng)營(yíng)運總監簽批。

　　第十五條裁決權限

　�。ㄒ唬┍疽幊痰膯⒂�、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會(huì )議決定。

　�。ǘ�）被考核者對不公平的結果具有申訴權，可向間接主管申訴。有嚴重分岐，最終裁決權歸俱樂(lè )部管理公司的營(yíng)運總監或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效，必須嚴肅處理不稱(chēng)職的考核者。

　　第十六條補充

　�。ㄒ唬┍疽幎ㄊ枪�司人事考核的原則性文件，根據聘用、薪酬、晉升、調動(dòng)等不同使用目的，可對文件進(jìn)行細化補充。

　　第十七條本制度從**年6月1日起執行

員工考核制度5

　　1. 總則

　　1.1 為指引本所員工未來(lái)的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔當能力相適應的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理各項工作協(xié)調一致,有機結合,以充分發(fā)揮員工的專(zhuān)業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。

　　1.2 本制度適用于本所全體人員。

　　2. 考核的目的

　　2.1 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面；

　　2.2 利用在把握員工工作適應性及正確配置員工等方面；

　　2.3 利用在員工能力開(kāi)發(fā)及培訓等方面。

　　3. 考核的分類(lèi)

　　3.1 本所員工考核分為績(jì)效考核和項目考評,其中績(jì)效考核分為年度考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對主管人員考核。

　　3.2 本所合伙人適用于年度績(jì)效考核。

　　4.考核的時(shí)間

　　4.1 年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內累計缺勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。

　　4.2 試用考核在試用人員轉正時(shí)進(jìn)行。

　　4.3 臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。

　　4.4 下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。

　　4.5 項目考評系適用于參加某一約定項目超過(guò)40工時(shí)(含加班工時(shí)) 的員工,在項目完成時(shí)填寫(xiě)。

　　4.6 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。

　　5.對考核人和被考核人的要求

　　5.1 考核人必須用既定的考核標準進(jìn)行考核, 在任何情況下都必須以客觀(guān)事實(shí)為依據,不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見(jiàn)等因素所左右.對于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jì)不予考慮。

　　考核人應按期參加本制度規定的考核會(huì )議,詳實(shí)地填寫(xiě)考核報告,并適當地關(guān)注被考核人將來(lái)的發(fā)展。

　　考核人應及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結果。

　　5.2 被考核人必須認真回顧考核期內的工作表現,如實(shí)填寫(xiě)考核報告,及時(shí)反映對考核結果的意見(jiàn)。

　　6. 考核標準原則上按能力、績(jì)效、態(tài)度分類(lèi),并依職務(wù)分級編制。

　　7. 考核方法和程序

　　7.1 年度考核

　　7.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過(guò)去十二個(gè)月的工作表現進(jìn)行回顧和評價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓需求。

　　7.1.2部門(mén)主管根據被考核人在考核期內所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關(guān)的項目經(jīng)理以上人員召開(kāi)考核會(huì )議,參與考核會(huì )議的成員一般應與被考核人在考核期內共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內考核人對被考核人直接委派過(guò)任務(wù)。每次的考核會(huì )議可就一人或多人進(jìn)行考核。

　　7.1.3部門(mén)主管應指定參與考核會(huì )議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應在匯集考核會(huì )議意見(jiàn)的基礎上,完成考核報告。

　　7.1.4部門(mén)主管(或經(jīng)理以上人員) 應及時(shí)將考核情況和結果告知被考核人,并征求被考核人的意見(jiàn),必要時(shí)可根據被考核人的意見(jiàn)修訂考核報告。

　　7.2 試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。

　　7.3 下屬人員對主管人員考核

　　下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級合伙人的下屬對其進(jìn)行考核，即由項目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進(jìn)行考核；項目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級合伙人進(jìn)行考核。

　　本所設立首席合伙人、分所主管合伙人專(zhuān)用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。

　　7.4 項目考評

　　7.4.1 項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結合的方法,即：

　　(1) 項目小組負責人與項目小組成員相互考評；

　　(2) 外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責人考核的情況對項目小組負責人進(jìn)行考核,項目小組負責人對外勤主管進(jìn)行考核；

　　(3) 部門(mén)主管或經(jīng)理參照項目小組負責人對外勤主管的考核情況對外勤主管進(jìn)行考核。

　　考評結果應由部門(mén)主管或經(jīng)理審核。

　　7.4.2 項目考評表分為a、b、c三種。

　　a表適用于項目小組負責人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫(xiě)。部門(mén)主管或經(jīng)理應給予必要的考評意見(jiàn),或對考評表作相應的調整。

　　b表適用于除項目小組負責人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫(xiě),一般為項目小組負責人或外勤主管。部門(mén)主管或經(jīng)理或外勤主管應給予必要的考評意見(jiàn),或對考評表作相應的調整。

　　c表適用于項目小組負責人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責人進(jìn)行考評,以及由項目小組負責人對外勤主管進(jìn)行考評�？荚u人應與被考評人共同承辦同一項目超過(guò)40工時(shí)，該表由考評人直接交予部門(mén)主管。

　　7.4.3 參與某一約定項目累計不超過(guò)40工時(shí)的人員,不需參加項目考評。但應將幾個(gè)連續參與、相關(guān)的、每個(gè)累計不超過(guò)40工時(shí)的項目綜合為一次項目考評。

　　7.4.4 各級項目考評人應于約定項目完成后及時(shí)組織填寫(xiě)“項目考評表”,部門(mén)主管或經(jīng)理應將考評結果告知被考評人。

　　7.5 合伙人考核

　　合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫(xiě)“述職報告”,詳細闡述在考核期內的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jì)、組織管理能力等。

員工考核制度6

　　公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。

　　一、作息時(shí)光

　　1、公司實(shí)行每周5天工作制

　　上午9：0012：00

　　午時(shí)14：0018：00

　　2、部門(mén)負責人辦公時(shí)光：8：45～12：0013：55～18：10；

　　3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)光：8：30～12：0513：55～18：10、

　　4、保潔員：7：30

　　5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定時(shí)光的前五分鐘到達指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。

　　三、違紀界定

　　員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規定到達工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)）；遲到30分鐘以?xún)鹊�，每次�?0元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時(shí)的扣全天工資；

　　2、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班；早退3分鐘以?xún)�，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工：指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理；全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理；

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由職責人自行承擔。

　　四、請假制度

　　1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

　　2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無(wú)有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處罰；病假每月2日內扣除50%的基本日工資；超過(guò)2天按事假扣薪。

　　3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過(guò)30天，超過(guò)天數按曠工處理；事假按實(shí)際天數扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別；

　　5、年假：指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情景根據工作本事決定；年假必須提前申報當年使用。

　　6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規執行。

　　7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)，準假天數如下：

　　父母或配偶父母傷亡給假7天

　　配偶或子女傷亡給假10天

　　五、批假權限

　　1、病事假：1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準；3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準；三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

　　2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

　　3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別；特殊情景必須來(lái)電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。

　　六、考勤登記

　　公司實(shí)行每日簽到制度，員工每一天上班、下班需簽字（共計每日2次）。

　　七、外出

　　1、員工上班直接在外公干的，回到公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

　　八、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時(shí)光內努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情景非加班不可的，必須填寫(xiě)《加班審批表》，部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。

　　2、經(jīng)過(guò)批準的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，剩余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調休處理。

　　3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計，統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

　　九、出差

　　1、員工出差，應事先填寫(xiě)《出差申請表》，由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準；總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室，以便聯(lián)絡(luò )�！冻霾钌暾埍怼方恍姓�部備查。

　　十、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作為員工團體活動(dòng)的補充費用。

　　十一、本制度自公司公布之日起執行。

　　十二、本制度解釋權歸行政部。

員工考核制度7

　　員工晉升考核管理制度

　　第一條 員工晉升的基本原則及條件

　　1、符合公司及部門(mén)發(fā)展的實(shí)際需求。

　　2、晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門(mén)考核要求。

　　3、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規劃方向一致。

　　4、晉升員工通過(guò)營(yíng)運部的晉升考核。

　　第二條 人事審批權限

　　1、門(mén)店主管層以上級別的員工（含主管）晉升由營(yíng)運經(jīng)理審核，營(yíng)運總監任命，總經(jīng)理簽批。

　　2、門(mén)店主管層以下級別的員工晉升由門(mén)店負責人進(jìn)行一級考核，營(yíng)運部督導或經(jīng)理復核，營(yíng)運總監簽批。

　　第三條 晉升加薪管理流程

　　1、員工晉升加薪申報

　　1．1．由員工所在門(mén)店負責人對準備晉升員工的工作表現、崗位技能及其他方面的能力進(jìn)行日常觀(guān)察，并根據門(mén)店年度經(jīng)營(yíng)計劃、門(mén)店年度人力資源發(fā)展規劃以及階段性發(fā)展需求根據門(mén)店人員的工作表現，向公司營(yíng)運部提交“員工晉升加薪申請表”。

　　1．2．在營(yíng)運部未正式發(fā)布批準任命之前，員工晉升加薪后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

　　1．3. 所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉正員工且至少熟悉一個(gè)崗位操作工作，管理層員工除外。

　　1. 4. 各直營(yíng)門(mén)店同一名員工每月最多可同時(shí)對2個(gè)崗位進(jìn)行加薪申請考核

　　1．5．營(yíng)運部根據門(mén)店報審材料對準備晉升加薪員工進(jìn)行考核和審核，每月20日之前各店負責人根據店面實(shí)際情況對意向加薪員工進(jìn)行初試，初試后準確填寫(xiě)《員工加薪申請表》至營(yíng)運部經(jīng)理處匯總，營(yíng)運部根據實(shí)際工作情況安排將于當月23-25日對店面初試合格員工進(jìn)行理論知識筆試（30%）、實(shí)際操作考試（60%）、個(gè)人品質(zhì)（10%）三方面進(jìn)行考核�？偡诌_80分及以上及達到加薪標準。

　　2、組織晉升考核評估工作

　　2．1．晉升考核評估工作原則

　　2．1．1．充分尊重原則

　　營(yíng)運部將充分尊重各門(mén)店用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

　　3、員工晉升任命

　　3．1．營(yíng)運部部根據所有審批意見(jiàn)編制人事加薪公函。

　　3．2．任命公函將采用以下兩種方式進(jìn)行。

　　3．2．1．門(mén)店內部公告或營(yíng)運部微信群公布。

　　3．2．2．公司內部公告欄公告。

　　第四條 注意事項

　　1、各門(mén)店統一按照以上要求完成門(mén)店人員的加薪晉升工作。

　　2、特例需由營(yíng)運部上報公司，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執行。

　　3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過(guò)營(yíng)運部晉級評估后方可任命。

　　本制度自頒布之日起開(kāi)始執行。

　　本制度最終解釋權由營(yíng)運部負責起草、解釋。

　　泰熙家（重慶）營(yíng)運部

　　20xx年3月

員工考核制度8

　　第一條 考核目的

　　為了更好規范公司人力資源管理，保障員工工作的積極性，增強員工歸屬感特制定此制度，對新入職試用期滿(mǎn)員工進(jìn)行轉正考核，以推動(dòng)公司人力資源管理不斷改進(jìn)，為公司輸送優(yōu)秀員工。

　　第二條 考核原則

　　(一)堅持量化與定性指標相結合的方式來(lái)衡量其試用期工作績(jì)效，不可憑主觀(guān)感覺(jué)或印象等方式評定，以免造成不公平;

　　(二)對無(wú)法實(shí)施量化績(jì)效考核之崗位，以 360 度績(jì)效考核為原型，注重其績(jì)效的全面考評，從其所在部門(mén)、內協(xié)部門(mén)、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見(jiàn)，以最大程度還原績(jì)效考核真實(shí)性、準確性;

　　(三)堅持做到以事實(shí)為依據，避免主觀(guān)臆斷和個(gè)人感情色彩;

　　(四)堅持交流和溝通，及時(shí)把考核結果反饋給員工，開(kāi)誠布公地進(jìn)行績(jì)效面談溝通，肯定成績(jì)，指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節，提出應努力和改進(jìn)的方向。

　　第三條 考核范圍

　　新入職試用期滿(mǎn)的員工。

　　第四條 考核種類(lèi)

　　試用期滿(mǎn)員工轉正考核采取試用期滿(mǎn)一次性考核方式。包涵：主管領(lǐng)導評分、書(shū)面考核、實(shí)際操作考核等多種方法.

　　第五條 考核內容

　　(一)人品考核：人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內容，需要任職者具有責任心強，謙虛誠信，尊重領(lǐng)導，服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。

　　(二)崗位職責履行以及領(lǐng)導交辦任務(wù)完成情況：

　　考核內容為試用期內員工日常工作行為是否達到崗位職責要求，以及領(lǐng)導交辦工作完成情況;

　　(三)工作態(tài)度：

　　考核內容為試用期內員工工作積極性、主動(dòng)性、協(xié)助性、對待工作的責任心等態(tài)度情況。

　　(四)工作能力、鉆研學(xué)習能力：

　　考核內容為試用期內員工對本職工作掌握熟練程度，工作協(xié)調能力，與他人溝通能力等，是否具備主動(dòng)鉆研學(xué)習能力，及領(lǐng)悟力和決策力。

　　(五)遵章守紀：

　　考核內容為試用期內員工對公司各項規章制度遵守情況，日常工作報告、計劃、工作日記是否及時(shí)全面、細致認真填報。日常紀律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。

　　第六條 考核細則

　　(一)新入職試用期滿(mǎn)員工轉正考核得分由(1)人品考核(2)崗位職責履行以及領(lǐng)導交辦任務(wù)完成情況;(3)工作態(tài)度;(4)工作能力 ;(5)遵章守紀 五部分考核結果組成，各項工作考核得分加權平均即為試用期滿(mǎn)員工考核得分(考核評分標準詳見(jiàn)《員工轉正考核表》 )。

　　(二)考核結果在80分以上(含80分)者，具備轉正資格，副總經(jīng)理審核批準后可以轉正，考核結果在60—79分者，可酌情考慮延續適用或者調崗，考核結果低于 60 分(不含60 分)的個(gè)人，公司予以解雇處理。

　　(三)考核者需在兩個(gè)工作日內完成對被考核者的考核，考核結束后人事部將《員工轉正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。

　　第七條 考核面談

　　(一)員工轉正考核結果由人事部向被考核對象告知考核結果;

　　(二)由人事部和被考核對象所在部門(mén)的負責人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉正后工作目標和工作要求的溝通。

　　第八條

　　本考核制度未盡事宜，按有關(guān)法律、行政法規和規范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規和規范性文件或修改后的公司章程相沖突，按國家有關(guān)法律、行政法規和規范性文件及公司章程的規定執行，并及時(shí)修訂本制度報董事長(cháng)審核通過(guò)。

　　第九條 本制度由人事部負責解釋和修訂。

　　第十條 本制度經(jīng)公司董事長(cháng)審核批準后實(shí)施。

員工考核制度9

　　第一條 為了加強企業(yè)管理，教育員工遵守國家法規和政令，遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德以及公司各項規章制度，維護正常工作程序，根據國家有關(guān)規定并結合公司實(shí)際情況，制訂本制度。

　　第二條 本制度的制訂原則是：

　　1.有章可依，有章必依，違章必糾，有獎?dòng)袘�，獎懲嚴明，賞罰有度;

　　2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結合，教育與懲罰相結合。

　　第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。

　　第四條 本制度由公司行政部負責貫徹并督察實(shí)施情況。

　　第五條 本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。

　　(一)員工有下情況之一者，可用于“獎金”或“記大功”

　　1.對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者。

　　2.辦理重要業(yè)務(wù)成績(jì)特優(yōu)或有特殊成績(jì)者。

　　3.適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴重損害者。

　　4.在惡劣環(huán)境下，冒著(zhù)生命危險盡力職守者。

　　5.對于舞弊或有危害公司權益的事情，能事先揭發(fā)、制止者。

　　6.研究改善生產(chǎn)設備，有特殊功效者。

　　(二)員工有下列情況之一者，可于“記功”

　　1.對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。

　　2.執行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成者。

　　3.利用廢料回收有較大成果者。

　　(三)員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎”

　　1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、恪盡職守者。

　　2.領(lǐng)導有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者。

　　3.預防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。

　　4.品行端正，遵守規章、指導，堪為全體員工楷模者。

　　5.節省物料，有顯著(zhù)成績(jì)者。

　　(四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實(shí)證明者，亦予以獎勵。

　　第六條 員工獎勵，以嘉獎3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。

　　第七條 本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過(guò)”、“記過(guò)”、“警告”。

　　(一)員工具有下列情況之一者，應予以“免職或解雇”處分

　　1.假借職權，營(yíng)私舞弊者。

　　2.盜竊公司財物，或挪用公款，或故意毀損公物者。

　　3.攜帶違禁品進(jìn)人工作場(chǎng)所者。

　　4.在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。

　　5.不服從主管的指揮調遣，且有威脅行為者。

　　6.利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者

　　7.泄漏公司機密，捏造謠言或釀成意外災害，致使公司蒙受重大損失者。

　　8.品行不端，嚴重損及公司信譽(yù)者。

　　9.仿效上級主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。

　　10.連續曠工3天或全年曠工達7日以上者

　　11.記大過(guò)達2次者。

　　(二)員工有下列情況之一者，予以“降級”、“記大過(guò)”處分

　　1. 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據，而予以隱瞞庇護或不為舉報者。

　　2. 故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。

　　3.違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節較輕者。

　　4.泄漏機密或虛報事實(shí)者。

　　5.品行不端有損公司信譽(yù)者。

　　6.在物料倉庫或危險場(chǎng)所違背禁令，或吸煙引火者。

　　7.在工作場(chǎng)所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。

　　8.全年曠工達對5日以上者。

　　(三)員工具有下列情況之一者，應以予“記過(guò)”處分

　　1.疏忽過(guò)失致公物損壞者。

　　2.未經(jīng)準許，擅自帶外人入廠(chǎng)參觀(guān)者。

　　3.工作不力，屢勸不改者。

　　4.在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響秩序者。

　　5.在工作場(chǎng)所制造私人物件者。

　　6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

　　(四)員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分

　　1.遇非常事變，故意規避者。

　　2.在工作場(chǎng)所內喧嘩或口角，不服管教者。

　　3.辦事不力，于工作時(shí)間內偷懶者。

　　4.浪費物料者。

　　5.辦公時(shí)間，私自外出者。

　　6.科長(cháng)級以上人員，月份內遲到、早退次數累計7次(含7次) 以上者。

　　(五)其他違反本公司各規章，應于懲戒事項頂者，應分別予以懲處。

　　第八條 員工之懲處，警告3次等于記過(guò)二次，記過(guò)3次等于記大過(guò)1次，累計記大過(guò)2次，應予免職或解雇。

　　第九條 對員工的獎懲，應敘明事實(shí)，以書(shū)面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。

　　第十條 本章所列嘉獎與警告、記功與記過(guò)、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。

　　第十一條 本公司為了對員工考核、調遷、獎懲公平起見(jiàn)，可設置員工考評審議委員會(huì )。其組織規程另定。

員工考核制度10

　　第一條、廚師長(cháng)每天對廚房員工實(shí)行上下班點(diǎn)名制度，月底對每個(gè)員工的出勤天數及出勤情況進(jìn)行匯總，酒店根據廚房員工上下班指紋考勤進(jìn)行監督。

　　第二條、廚師長(cháng)按日�？己藘热�，每天都要對屬下員工按規定的項目進(jìn)行考核記錄，每周小結，月底匯總。

　　第三條、日�？己藘热莘譃閮x容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日�？己吮怼罚ǜ逗螅�。

　　第四條、廚師長(cháng)按月對每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總，并合成相應的分值進(jìn)行累計，作為工資分配與獎懲的依據。每天不定期的根據賓客的意見(jiàn)及巡查記錄，和相關(guān)領(lǐng)導對廚房各崗位進(jìn)行的考評評分，若被考核人的得分低于一定的分數將對責任人進(jìn)行相應的經(jīng)濟處罰，若考核分連續低分將另行更換廚師。

　　第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下：

　�。ㄒ唬�、時(shí)段評比菜品質(zhì)量，對所有菜系，菜品進(jìn)行分類(lèi)排名，每周被點(diǎn)率名列前三名的命為優(yōu)秀菜，并獎勵廚師元；1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為特色菜，并獎勵廚師元；連續2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為招牌菜，并獎勵廚師元；連續3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜，并獎勵廚師元。

　�。ǘ�）1個(gè)月以?xún)�，凡因菜品質(zhì)量問(wèn)題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰：1次元；2次元；同時(shí)其分管廚師長(cháng)承擔連帶責任，并1次元；2次元；同時(shí)分別對分管廚師長(cháng)和行政總廚追究連帶責任，并分別處以罰款元；連續三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。

　�。ㄈ�）1個(gè)月內，各分管廚師長(cháng)的菜品招投訴的將做如下處分：1次元，同時(shí)將對行政總廚追究連帶責任，處以罰款元，2次元，同時(shí)將對行政總廚追究連帶責任，處以罰款元，并責令更換分管廚師長(cháng)；3次元，同時(shí)將對行政總廚追究連帶責任，并分別處以罰款元，并責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯，我部前臺負責人將上報酒店同協(xié)議書(shū)乙方協(xié)商終止合作。

　�。ㄋ模┨幏植皇悄康�，只為將我們的服務(wù)，菜品做得更好，使雙方贏(yíng)得更大的利益，凡因受到處罰而工作消極，致使菜品繼續下降而給我餐廳造成重大，特大經(jīng)濟損失者，我方將強制終止合作，并追究協(xié)議書(shū)乙方相應賠償責任。

　�。ㄎ澹┯晌也恐贫ā恫似沸畔⒎答伇怼穼λ�有菜品進(jìn)行評比，凡客人滿(mǎn)意度低于70％的菜品，將對行政總廚處以元罰款，并責令立即停止該菜品的出售，

　�。�六）廚部應隨時(shí)對本地及周邊的菜品進(jìn)行考察，制作出具有本地特色且客人喜好的菜品，還應保持與外界聯(lián)系，必須達到每月出道新菜。

員工考核制度11

　　一�？倓t

　　為加強和提升員工的工作績(jì)效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力，規范公司對員工的考察和評價(jià)，特制定本方案。

　　二�？己说哪康�

　�。�。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍，確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現，并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

　　2、及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。

　　3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據，以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。

　　三�？己嗽瓌t

　　1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標，和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則；

　　2、客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。

　　四�？己诉m用范圍

　　凡公司中層以下（包括中層）所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：

　　1、試用期內，尚未轉正的員工；

　　2全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工。

　　五�？己私M織機構

　　成立績(jì)效管理委員會(huì )，負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè)�任，副主任由公司總�?jīng)理助理、辦公室主任擔任，成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。

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