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員工教育培訓制度(通用9篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編收集整理的員工教育培訓制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工教育培訓制度 篇1
一、總則
第一條為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源,樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,以提高員工素質(zhì),不斷為各崗位培養和輸送德才兼備的優(yōu)秀人才,以實(shí)現公司戰略目標,特制訂本制度。
第二條教育培訓體系由以下兩部分組成:
1.新員工崗前統一教育培訓。
2.員工在崗教育培訓。
二、崗前培訓
第三條新錄用員工報到后應接受人力資源部組織的崗前培訓,無(wú)正當理由不得拒絕參加。培訓結果將作為今后定職定級的參考。
第四條崗前培訓的目的:
1.使員工了解和掌握公司的經(jīng)營(yíng)目標、各項方針、政策和規章制度,盡早融合到員工隊伍中去,順利開(kāi)始其職業(yè)生涯。
2.使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達到工作質(zhì)量標準,完成崗位職責,提高公司經(jīng)濟效益和個(gè)人收人的條件。
第五條崗前培訓的內容:
1.講解公司歷史、現狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色和奮斗目標。
2.講解公司組織機構設置、介紹各部門(mén)人員。
3.講解各項辦公流程,組織學(xué)習各項規章制度。
4.介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設備。
5.解答疑問(wèn)。
6.組織撰寫(xiě)心得體會(huì )及工作意向。
第六條專(zhuān)業(yè)技術(shù)性要求較強的`崗位,由部門(mén)經(jīng)理根據需要另行組織崗前專(zhuān)業(yè)培訓。培訓計劃及結果報行政部備案。
三、在崗培訓
第七條在崗培訓的目的:
1.提高、完善和充實(shí)員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為工作輪換和橫向調整以及日后的晉升創(chuàng )造條件。
2.減少工作中失誤、工傷事故和災害的發(fā)生,降低失誤造成的損失,保障員工人身安全。
3.減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。
4.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
四、附則
第八條本條例由公司人力資源部負責解釋。
第九條本制度自xx年xx月xx日起實(shí)施。
員工教育培訓制度 篇2
總則
第一條 本辦法依據本公司人事管理規則第一一○條第二項的規定制訂。
第二條 教育實(shí)施的宗旨與目的如下:
。ㄒ唬┢潪榧訌娙耸鹿芾,重視教育訓練而提高員工的素質(zhì),施予適切的.教育訓練,以培養豐富的知識與技能,同時(shí)養成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達成科學(xué)化,成為自強不息的從業(yè)人員。
。ǘ┦箚T工深切體認本公司對社會(huì )所負的使命,并激發(fā)其求知欲,創(chuàng )造心,使能充實(shí)自己不斷努力向上,奠定公司基礎。
第三條 本公司員工的教育訓練分為不定期訓練與定期訓練兩種。
第四條 本公司所屬員工均應接受本辦法所定的教育,不得故意規避。
不定期訓練
第五條 本公司員工教育訓練由各部科主管對所屬員工經(jīng)常實(shí)施。
第六條 各單位主管應擬定教育計劃,并按計劃切實(shí)推行。
第七條 各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識,必要時(shí)得指定所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。
第八條 各單位主管應經(jīng)常利用集會(huì ),以專(zhuān)題研討報告或個(gè)別教育等方式實(shí)施機會(huì )教育。
定期訓練
第九條 本公司員工教育訓練定期訓練每年二次分為上半期(四五月中)及下半期(十、十一月中)舉行,視其實(shí)際情況事務(wù)、技術(shù)人員分別辦理。
第十條 各部由主管擬定教育計劃,會(huì )同總務(wù)科各排日程并邀請各單位干部或聘請專(zhuān)家協(xié)助講習,以期達成效果。
第十一條 本定期教育訓練依其性質(zhì)、內容分為普通班(一般員工)及高級班(股長(cháng)以上干部)但視實(shí)際情況可合并舉辦。
第十二條 高級干部教育訓練分為專(zhuān)修班及研修班,由董事長(cháng)視必要時(shí)隨時(shí)設訓,其教育的課程進(jìn)度另定。
第十三條 普通事務(wù)班其教育內容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規章、各部門(mén)職責、事務(wù)處理程序等),本公司營(yíng)業(yè)公民(待客接物的禮節及陶冶品格)等精神教育以及新進(jìn)人員的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班其教育內容應包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專(zhuān)修計算機各種知識。
第十五條 高級事務(wù)班以其教育內容為具有業(yè)務(wù)企劃,使得經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),善領(lǐng)導、統卸部屬,貫徹執行業(yè)務(wù)等有關(guān)主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術(shù)班教育內容為通曉法規,了解設計,嚴格督導,切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材節省用料,提高技術(shù)水準等并視實(shí)際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓練的課程進(jìn)度另定。
第十八條 各單位主管實(shí)施教育訓練的成果列為平時(shí)考績(jì)考核紀錄,以作年終考績(jì)的資料,成績(jì)特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實(shí)習或考察。
第十九條 凡受訓人員于接獲調訓通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明得申請免以受訓外,應即于指定時(shí)間內向主管單位報到。
第二十條 教育訓練除另有規定外一律在總公司內實(shí)施。
第二十一條 凡受訓期間中,由公司供膳外不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)董事長(cháng)核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
員工教育培訓制度 篇3
第一章、總則
第一條:培訓目的:
為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長(cháng)員工的工作知識和技能,滿(mǎn)足集團可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓原則:
結合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習型組織的建立。
第三條:適用范圍:
上品公司及其分公司。
第二章、培訓機構與職責
第四條:公司培訓管理職責:
一、公司培訓制度的制訂。
二、公司年、月度培訓計劃的制訂。
三、共性培訓課程的教材選編與培訓實(shí)施。
四、培訓評估及其改善對策的制訂。
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理。
六、對分公司員工培訓工作的檢查與指導。
七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批。
第五條:分公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂。
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實(shí)施。
三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理。
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實(shí)施。
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓。
六、培訓評估及其改善對策的'制訂。
第六條:公司、分公司的其他部門(mén)培訓管理職責:
本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實(shí)施。
第三章、培訓的對象內容形式
第七條:培訓對象:
公司和分公司全體員工均為培訓對象
第八條:培訓類(lèi)別:
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實(shí)施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類(lèi)。按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類(lèi)。按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類(lèi)。
第九條:內部培訓:
本制度所稱(chēng)內部培訓是指分公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動(dòng),由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤(pán),錄音方式上課等。
第十條:外派培訓:
本制度所稱(chēng)外派培訓是指公司員工經(jīng)分公司或公司負責人批準帶薪離崗參加外部培訓機構組織的培訓班學(xué)習,且與該培訓學(xué)習相關(guān)的費用由公司支付報銷(xiāo)的培訓。外派至專(zhuān)業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓:
通過(guò)培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰略、目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強員工的自信心。
第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓:
通過(guò)培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養、開(kāi)發(fā)員工的潛能。
第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的培訓:
通過(guò)培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
員工教育培訓制度 篇4
第一章總則
第一條為了調動(dòng)企業(yè)內部員工培訓的積極性,加大對各部門(mén)或基層單位的培訓支持力度,獎勵所內積極主動(dòng)實(shí)施培訓的員工,營(yíng)造良好內訓氛圍,結合企業(yè)實(shí)際培訓情況,特制定本獎勵辦法。
第二條本獎勵辦法適用于企業(yè)全體員工。
第三條本部門(mén)對內部成員所進(jìn)行的培訓不在獎勵范圍之內。
第四 本獎勵辦法自XXX年XX月X日起開(kāi)始執行。
第二章目的
第五條調動(dòng)企業(yè)內部培訓師積極性,提升培訓師培訓水平,促進(jìn)培訓質(zhì)量。
第六條具有針對性,對受訓者起到促進(jìn)作用。
第七條營(yíng)造良好內訓氛圍,提高員工業(yè)務(wù)水平。
第三章相關(guān)要求
第八條培訓類(lèi)別要求
1、思想教育培訓:指對員工進(jìn)行思想、觀(guān)念等相關(guān)內容的培訓。
2、基礎知識培訓:指對相關(guān)崗位職工進(jìn)行應知應會(huì )內容,如安全常識、供熱管理辦法等知識的培訓。
3、崗位技能培訓:指對相關(guān)培訓對象進(jìn)行本崗位相關(guān)知識、技能應用,如cad繪圖等內容的培訓。
4、制度宣貫培訓:指對員工進(jìn)行相關(guān)制度及辦法等內容的宣傳,以使員工熟知相關(guān)制度或法規的培訓。
第九條培訓時(shí)間要求
1、單次培訓時(shí)間必須達到45分鐘以上。
第十條培訓人數要求
1、單次培訓參訓人數必須達到3人以上。
第十一條培訓師要求
1、必須提前準備培訓課件,熟悉培訓內容,做好培訓。
2、必須上交培訓課件復印件至辦公室主任或部門(mén)經(jīng)理。
第十二條參訓人員要求
1、參訓人員必須在《培訓簽到表》上簽到。
2、所有參訓人員須合理調配工作安排,按時(shí)參加培訓。
3、培訓期間須將手機關(guān)閉或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。
4、培訓期間不得擅自發(fā)言,如需發(fā)言必須舉手示意。
5、培訓期間禁止吸煙。
6、自覺(jué)將培訓成果落實(shí)到崗位工作中,提升工作能力及改善工作績(jì)效。
第十三條部門(mén)經(jīng)理或站辦公室主任要求
1、負責為下屬培訓創(chuàng )造條件。
2、負責按培訓要求組織相關(guān)培訓。
3、負責準備《培訓簽到表》,并組織做好簽到。
4、負責安排培訓記錄人記錄本次培訓內容,填寫(xiě)《培訓記錄表》
5、負責監督培訓師實(shí)施培訓的工作。
6、負責留存《培訓簽到表》的工作。
7、負責留存《培訓記錄表》的工作。
8、負責留存培訓課件復印件的`工作。
9、負責審核、檢查培訓資料的真實(shí)、完整情況。
10、負責上交本部門(mén)或單位培訓資料至人力資源部的工作。
第十四條人力資源部要求
1、負責協(xié)助各部門(mén)、基層單位及培訓師做好各項培訓活動(dòng)。
2、負責收集部門(mén)或單位上交的培訓資料,并留存。
3、負責對各部門(mén)或基層單位上交的培訓資料進(jìn)行核查、統計及匯總。
4、負責填寫(xiě)《內部培訓獎勵明細表》并上報。
5、負責填寫(xiě)《內訓課時(shí)費審批單》并發(fā)送至培訓師。
6、負責收集《內訓課時(shí)費審批單》。
7、負責培訓師內訓費獎勵的匯總上報工作。
第四章相關(guān)規定
第十五條獎勵金額規定
1、思想教育培訓:每課時(shí)獎勵100元(每課時(shí)即一小時(shí),若達到45分鐘不滿(mǎn)60分鐘按一小時(shí)計算)。
2、基礎知識培訓:獎勵由審核小組根據培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數及培訓人數的不同,分為每課時(shí)獎勵30元、50元、100元不等。
3、崗位技能培訓:獎勵由審核小組根據培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數及培訓人數的不同,分為每課時(shí)獎勵50元、100元、150元不等。
4、制度宣貫培訓:每課時(shí)獎勵50元。
第十六條資料審核規定
1、部門(mén)經(jīng)理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門(mén)或單位1至6月份培訓資料,12月20日前上交本部門(mén)或單位7至12月份培訓資料至人力資源部培訓專(zhuān)員。
2、人力資源部培訓專(zhuān)員根據相關(guān)要求審核培訓資料。
3、人力資源部培訓專(zhuān)員根據篩選資料,匯總填寫(xiě)《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》。
4、7月21日前、12月21日前人力資源部培訓專(zhuān)員將《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》報評審小組統一評審的后報主管所長(cháng)審批。
第十七條獎金領(lǐng)取規定
1、人力資源部根據《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》信息填寫(xiě)《豐臺供暖所內訓課時(shí)費審批單》基本信息。
2、每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫(xiě)好的《豐臺供暖所內訓課時(shí)費審批單》發(fā)送至各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理、站辦公室主任。
3、各培訓師在《豐臺供暖所內訓課時(shí)費審批單》簽字確認。
4、由培訓師攜其《豐臺供暖所內訓課時(shí)費審批單》經(jīng)各相關(guān)領(lǐng)導審核簽字。
5、經(jīng)領(lǐng)導審核同意后,7月24日、12月24日各部門(mén)經(jīng)理或站辦公室主任將《豐臺供暖所內訓課時(shí)費審批單》上交人力資源部留存。
6、人力資源部勞資專(zhuān)員進(jìn)行統一匯總及上報后,內訓獎勵費與當月工資一并發(fā)放(注:培訓獎勵費不計入年薪工資)。
第五章附則
第十八條本管理規定由人力資源部負責制定和解釋。
員工教育培訓制度 篇5
1、上班時(shí)間嚴禁接打私人電話(huà),嚴禁接見(jiàn)親友或閑談。
2、在服務(wù)區域內要做到“三輕”既說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
3、對顧客服務(wù)不宜過(guò)分親熱,不可搭拍客人肩膀。
4、賓客的詢(xún)問(wèn)不能以“不知道”回答,應盡量查詢(xún),如遇客人不當言行,不可針?shù)h相對,應婉轉解釋。堅持客人永遠是對的'。
5、面對顧客吃東西、看報紙,不得粗言粗語(yǔ);不表示私人意見(jiàn),不談?wù)搰掖笫隆?/p>
6、顧客有所吩咐或要求應立即記錄以免忘記,超出職權無(wú)法處理應立即向領(lǐng)導請示,不得擅做主張。
7、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩,以免引起客人不悅;當客人外出或應酬時(shí),對其小孩不能疏于照顧,但不得亂給食物。
8、在顧客面前不說(shuō)不必要的話(huà)不做傲慢的動(dòng)作。
9、如發(fā)現客人生病不適或有其他異常情況應立即報告,以免發(fā)生意外。
10、養成良好敲門(mén)習慣,不得隨意進(jìn)入客人房間,不得任意移動(dòng)客人房?jì)刃欣钗锲,在顧客房間內打掃時(shí)應打開(kāi)房門(mén)不得關(guān)門(mén)。
11、未經(jīng)確認是否為房客或未經(jīng)房客同意,不得隨意為他人開(kāi)門(mén)。
12、發(fā)現遺留物品及時(shí)上交并在第一時(shí)間內歸還客人,不可私自扣留使用。13、續住房間物品(少、錯、漏)擺放及衛生不合格或被顧客投訴者罰款100元/次。
14、上班時(shí)間必須講普通話(huà)。房間設備無(wú)法正常使用或破損必須及時(shí)保修。
15、違反崗位制度中相關(guān)規定,視情節輕重處罰10—50元/次(第13條除外)。
員工教育培訓制度 篇6
一、為提高員工素質(zhì),公司鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì )舉辦的與本職工作有關(guān)的進(jìn)修與業(yè)務(wù)知識培訓。
二、員工外出進(jìn)修與培訓原則上一律自費,除公司根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由公司辦理進(jìn)修及培訓手續,并按公司有關(guān)精神實(shí)施的進(jìn)修與培訓,公司將給予報銷(xiāo)部分費用。
三、凡公司安排的外出進(jìn)修與培訓,取得畢業(yè)或結業(yè)證明后,學(xué)費由公司承擔。
四、經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,總經(jīng)理核準的,由員工自行聯(lián)系的外出進(jìn)修與培訓所支出的學(xué)費原則上由員工自己支付,特例情況由總經(jīng)理特批。
五、除公司安排的外出進(jìn)修與培訓外,員工自行聯(lián)系的.外出進(jìn)修與培訓所占用的工作時(shí)間作缺勤處理,并需辦理事前請假手續,特殊情況由總經(jīng)理特批。
六、如外出進(jìn)修、培訓時(shí)遇到例假日一律不按加班處理,亦不辦理被休手續。
七、接受進(jìn)修、培訓人員應于學(xué)習結束后一周內書(shū)寫(xiě)《員工培訓匯報》,呈報上級主管審查后,轉交行政部備案。
八、公司員工在下列情況下離職時(shí),應按規定返還受訓費用:員工受公司安排外出進(jìn)修與培訓的,畢業(yè)或結業(yè)后二年內自動(dòng)離職者,應無(wú)條件返還培訓期間公司所支出的一切費用,三年內自動(dòng)離職者,應返還受訓期間50%的費用,四年(含四年)后自動(dòng)離職者,應返還受訓期25%的費用。
九、凡公司安排出國進(jìn)修與考查的員工,必須由公司與員工在出國前簽訂相關(guān)協(xié)議,回國后如員工提出要求辭職,按協(xié)議規定條款執行。
員工教育培訓制度 篇7
一、所有臨床住院醫師晉升主治醫師前必須到急診科輪崗2個(gè)月。
二、以下科室臨床醫師晉升正(副)主任醫師前必須到急診科輪崗不少于2個(gè)月:胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形科、神經(jīng)外科、老年外科、心血管內科、腎病內科、血液內科、呼吸內科、消化內科、風(fēng)濕免疫科、內分泌科、老年科、傳染科、ICU、神經(jīng)內科、兒科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科。
三、未按以上要求完成急診科輪崗者晉升資格審查不合格。
四、心血管內科、腎病內科、血液內科、呼吸內科、消化內科、風(fēng)濕免疫科、內分泌科、傳染科、老年內科、ICU參加內科急診輪崗;胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形外科、老年外科參加外科急診輪崗;神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科急診值班由各科室自行安排。
五、內、外科急診的輪崗醫師由各科室上報(原則上每個(gè)科室每月不少于1人),醫務(wù)部統一安排。
六、原則上按晉升職稱(chēng)年限依次安排,今年申報晉升的臨床醫師優(yōu)先安排急診科輪崗。
七、定期(每半年)舉辦急診輪崗醫師崗前培訓,所有急診輪崗醫師新上崗前必須參加由醫務(wù)部組織的'崗前培訓,崗前培訓考核合格方能上崗。
員工教育培訓制度 篇8
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
2、適用范圍
新進(jìn)公司的員工
3、培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容
3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓,培訓時(shí)間為2天,培訓結束進(jìn)行考試;
3.2、培訓地點(diǎn)為公司的培訓教室;
3.3、培訓內容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓考核
4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;
4.2、員工在培訓期間的表現按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以?xún)瓤?分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。
4.3、培訓期間因特殊情況無(wú)法參加新員工入職培訓的`,經(jīng)黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過(guò)1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。
4.4、培訓結束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級評定。
考核等級如下:
綜合成績(jì)90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;
4.5、對培訓考核綜合成績(jì)?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內通報表?yè)P,并將其放于員工檔案內。
4.6、學(xué)員如在培訓中出現以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天);
4.6.2、曠課一天;
4.6.3、綜合成績(jì)在60分以下。
員工教育培訓制度 篇9
第一條
公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓,其二是對老員工進(jìn)行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學(xué)習公司規章制度、基本的崗位知識、實(shí)際操作技能、基本的專(zhuān)業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條
員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓,要結合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條
培訓內容:
1.員工培訓主要應根據其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓和專(zhuān)業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的`有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測能力、決策能力、控制能力。
3.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財會(huì )人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過(guò)培訓充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習公司及本部門(mén)各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據本職工作的實(shí)際需要參加相應的培訓。
第四條
培訓方法:
1.專(zhuān)業(yè)教師講課,系統地講授專(zhuān)業(yè)基礎理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,實(shí)地觀(guān)摩。
第五條
培訓形式:
1.長(cháng)期脫產(chǎn)培訓,培養有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專(zhuān)業(yè)性強的技術(shù)培訓。
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