個(gè)體服裝店員工制度范文
在當下社會(huì ),人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的個(gè)體服裝店員工制度范文,希望對大家有所幫助。
個(gè)體服裝店員工制度范文1
1:服裝店員工準則
1)員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現共
同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。
7)員工應愛(ài)惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。
8)員工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
2.服裝店員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長(cháng)指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服裝店工牌與工服
1)工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時(shí)間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進(jìn)行賠償。
2)工作時(shí)間內必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。
3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰
5)未按公司或店鋪要求穿著(zhù)工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書(shū)面警告。
4:服裝店店鋪制度
1)工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)必須遵守勞動(dòng)紀律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長(cháng)申請經(jīng)批準后方可生效。
3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(cháng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(cháng)或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。
5)工作時(shí),要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時(shí)間嚴禁利用公司電話(huà)做私人用途,不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。
10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著(zhù)已購買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。
13)工作時(shí)間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。
個(gè)體服裝店員工制度范文2
1.工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。
2.在店內不得抽煙與喝酒。
3.保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。
4.注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀(guān)原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:"物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換。"
9.店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。
10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪(fǎng),特別是不要逗留在店鋪內,影響銷(xiāo)售。
二服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1200+2%銷(xiāo)售額提成。
2.店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區間進(jìn)行績(jì)效評定后做薪酬調整。
3.薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補貼+指標分紅
1)基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷(xiāo)售額的2%
3)浮動(dòng)補貼包括電話(huà)補貼,醫療補貼,生日補貼,過(guò)節補貼等。其中過(guò)了試用期可獲得100元的電話(huà)補貼,而醫療補貼,生日補貼,過(guò)節補貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標分紅是指店主對整一個(gè)年度的銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標,若年度結束核算的年銷(xiāo)售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷(xiāo)售總額分紅。
銷(xiāo)售總額目標區間分紅比例
660000~720xx0(月均銷(xiāo)售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn))1‰
720xx0~780000(月均銷(xiāo)售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn))1.5‰
780000~840000(月均銷(xiāo)售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn))2‰
840000以上(月均銷(xiāo)售額7萬(wàn)以上)3‰
4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發(fā)放,每月17號發(fā)放基本工資,2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷(xiāo)售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來(lái)的分紅獎金發(fā)放日為過(guò)年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。
三服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實(shí)需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。所請事假超過(guò)5天,將扣除當月提成。
4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的.全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。一年內累計事假超過(guò)15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會(huì )。
個(gè)體服裝店員工制度范文3
1.員工應帶妝上崗,工作時(shí)間應保持愉快精神,熱情待人。
2.在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。
3.應保持店面整潔,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。
4.應妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)庫存發(fā)現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結工資中扣除。
5.每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6.按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。
7.上班時(shí)間不得接待朋友探訪(fǎng)。
8.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1800+2%個(gè)人銷(xiāo)售額提成。
9.薪酬結構為基本工資+提成+補貼
10.提成為當月個(gè)人銷(xiāo)售額的2%
11.補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼,保險補貼300元則自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。
12.員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
13.員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
14.如遇不明事項應服從公司領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。
15.員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16.員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17.員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。
18.員工應愛(ài)惜店內財物,如有損壞,照價(jià)賠償。
19.員工應按照公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自更改商品價(jià)格。
20.員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷(xiāo)售技巧。
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