員工在職管理制度3篇
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的員工在職管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工在職管理制度1
在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實(shí)際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說(shuō)來(lái),可分為計劃、實(shí)施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過(guò)程。
一、在職培訓的主要內容
(一)關(guān)于在職培訓計劃
1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習計劃”和“重點(diǎn)發(fā)展計劃”。
2.由主管檢討每個(gè)員工的訓練要點(diǎn)。
3.以單個(gè)員工訪(fǎng)談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。
(二)在職培訓的實(shí)施
1.依據員工的個(gè)人培訓發(fā)展計劃和部門(mén)工作計劃安排工作。
2.在日常工作中,對工作和培訓實(shí)行自我控制。
3.隨時(shí)激勵員工進(jìn)步,并做指導。
(三)在職培訓的檢查評估
1.員工結合自身情況進(jìn)行自我在職培訓反省。
2.根據計劃和培訓標準,對每個(gè)員工取得的成績(jì)及其進(jìn)步進(jìn)行檢查和評估。
3.員工個(gè)別談話(huà),了解員工在知識、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。
二、在職培訓計劃的擬訂
(一)擬訂計劃時(shí)特別注意事項
1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。
2.要解決工作中的問(wèn)題,該學(xué)習些什么?要發(fā)展,應該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話(huà)說(shuō),要員工確實(shí)了解自己用功的重點(diǎn)。
3.幫助員工創(chuàng )造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機會(huì )和環(huán)境。
(二)確定在職培訓的重點(diǎn)
實(shí)施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:
1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來(lái)。
2.完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,并逐一寫(xiě)出來(lái)。這是主管人員指導員工培訓的基準。
3.結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時(shí)假定要他從事高一層的工作時(shí),他欠缺的是什么,問(wèn)題在哪里,也就是找出需要進(jìn)行培訓和指導的地方。
4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過(guò)在職培訓滿(mǎn)足的需要和通過(guò)脫產(chǎn)培訓滿(mǎn)足的需要分別加以注明。
5.根據“需要培訓”的問(wèn)題,在個(gè)別談話(huà)時(shí),要首先爭取員工的合作與理解。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標向員工說(shuō)清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經(jīng)達到要求,或是否可以做得更好。同時(shí)鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問(wèn),在個(gè)別談話(huà)時(shí)提出來(lái)。
6.至此,準備階段的員工談話(huà)已告完成。接下來(lái)是個(gè)別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。
7.確定在職訓練計劃時(shí)特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個(gè)能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據,同時(shí)要重點(diǎn)考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長(cháng)短的差異,一般來(lái)說(shuō),大約可以分為三個(gè)階段:
、龠M(jìn)入公司2-3年,無(wú)法獨立完成工作的階段。這時(shí)需要對每個(gè)員工加強了解,發(fā)現其專(zhuān)長(cháng)和弱點(diǎn),根據其專(zhuān)長(cháng)安排合適的工作。同時(shí)擬訂在職培養計劃時(shí)要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。
、谶M(jìn)入公司5-6年,能獨擋一面進(jìn)行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著(zhù)企業(yè)的主要工作任務(wù),因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調。
、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足其需要,因此要著(zhù)重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,并為其提供適當的實(shí)踐機會(huì ),更換工作內容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實(shí)其工作經(jīng)驗,便于今后的管理所需。
三、在職培訓的實(shí)施方法
(一)實(shí)施在職培訓應注意事項
1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導的五場(chǎng)接觸”,有時(shí)要進(jìn)行必要的'示范。
2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過(guò)程中難免出現的問(wèn)題。
3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動(dòng),而是日積月累的行為。
4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實(shí)踐中,運用知識與技能達到目標的過(guò)程,也就是其成長(cháng)的過(guò)程。員工自己也應明白這一點(diǎn)。同時(shí)主管人員要視學(xué)員的進(jìn)步程度及時(shí)給予贊賞,激勵員工繼續努力。
(二)直接指導的原則性做法
1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶。主管人員在日常工作上所表現的行動(dòng)、態(tài)度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無(wú)意,主管人員的一舉一動(dòng),都會(huì )成為員工學(xué)習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長(cháng),要做定期的觀(guān)察與指導,因此需要利用下列的自問(wèn)自答方式來(lái)加以檢討:
·這個(gè)人的工作表現進(jìn)步了嗎?
·有沒(méi)有自我改善行動(dòng)?
·對改善工作的方法和機會(huì )敏感嗎?
·與同事的相處情形還好嗎?
2.掌握深具效果的培養方法。
步驟一:讓他們做學(xué)習的準備。
步驟二:說(shuō)明工作,讓他們了解。
步驟三:讓他們做。
步驟四:評點(diǎn)結果。
這是一種常用的教學(xué)方法,應用在實(shí)際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實(shí)際情況相結合。
3.對員工在工作上所犯的小過(guò)錯不要杠加責難。每個(gè)人都會(huì )有過(guò)失,“老虎也有打盹的時(shí)候”。特別是剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工,對企業(yè)的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著(zhù)意批評,就會(huì )挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養。
4.創(chuàng )造寬松的空間。過(guò)分嚴格會(huì )導致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會(huì )泯滅員工的創(chuàng )造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間。對于主管本人來(lái)說(shuō)也是學(xué)習的好機會(huì )。
5.經(jīng)常進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過(guò)問(wèn)工作的結果。這對于較成熟的員工來(lái)說(shuō)不失為一種好方法,但對于一般員工來(lái)說(shuō)還是要采取經(jīng)常性進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)更能確保最終效果!笆跈嗪,但跟進(jìn)更好”。在在職培訓過(guò)程中主管人員要經(jīng)常與員工確認目標達成情況和成長(cháng)的進(jìn)度,對于員工進(jìn)行必要的提示,同時(shí)對于發(fā)現的新問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施,對于發(fā)現的進(jìn)步給予必要的表?yè)P,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學(xué)習和工作的信心。
四、在職訓練的評估方法
到了階段性在職培訓計劃結束時(shí),主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:
(一)在職培訓評估注意事項
1.要讓員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的工作自我評價(jià)幫助員工進(jìn)行自我重新認識,通過(guò)發(fā)現和肯定自己的進(jìn)步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰,并增進(jìn)繼續在工作中展開(kāi)在職培訓的勇氣。
2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實(shí)際工作成效為依據。
3.要注意經(jīng)常在培訓計劃過(guò)程中展開(kāi)評估,而不要到培訓計劃結束后才進(jìn)行一次性評估。
4.對培訓評估的結果要充分重視,從中發(fā)現員工在職培訓中存在的問(wèn)題。并為下一步的在職培訓提供依據。
(二)在職培訓評估的評估方法
1.讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業(yè)務(wù)成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實(shí)的自我評價(jià),依據計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經(jīng)實(shí)現,哪些沒(méi)有實(shí)現。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒(méi)有實(shí)現的原因?偨Y出計劃期間自我培養的經(jīng)驗和不足,在此基礎上填寫(xiě)有關(guān)的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。
2.主管人員與受訓人員進(jìn)行面談,共同分析受訓期間員工的長(cháng)進(jìn)和仍然存在的問(wèn)題。主管人員準備好評價(jià)在職培訓員工的資料與員工進(jìn)行個(gè)別談話(huà),談話(huà)期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會(huì )、收獲和不足,并據此為員工填寫(xiě)培訓評語(yǔ),征詢(xún)員工本人的意見(jiàn),同時(shí)提出下一步整改的意見(jiàn)供員工參考。
3.填寫(xiě)在職培訓評價(jià)報告,留作員工個(gè)人發(fā)展的參考資料。同時(shí)根據受訓人員仍然存在的不足開(kāi)展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。
員工在職管理制度2
(1)員工分類(lèi)
本公司員工分為管理層員工和操作層員工。
a管理層員工分類(lèi):
1)、總經(jīng)理
2)、副總經(jīng)理
3)部門(mén)經(jīng)理
4)部門(mén)經(jīng)理助理
5)保安/保潔/綠化主管
6)管理員/文員/文秘
b、操作層員工分類(lèi):
1)駕駛員
2)保安、保潔、維修、綠化領(lǐng)班
3)保安、保潔、維修、綠化員
(2)員工考勤制度
1)公司各部門(mén)負責本部門(mén)員工的月度考勤。以每月25日為考勤截止日;
2)各部門(mén)員工月度考勤情況記錄在公司'考勤表'中,以部門(mén)經(jīng)理/項目經(jīng)理簽字為準,每月27日前交人事行政部匯總,作為員工月度工資發(fā)放依據。逾期,該部門(mén)員工工資在下月發(fā)放;
3)員工要按時(shí)上、下班,不得遲到或早退;
4)原則上員工須先到公司,再外出辦理各項業(yè)務(wù)。如因公外出而未能到公司者,必須事前經(jīng)上一級領(lǐng)導同意;
5)超過(guò)上班時(shí)間15分鐘未向上一級領(lǐng)導請假,計遲到一次;未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理/項目經(jīng)理同意提早離開(kāi)公司計早退一次。每遲到或早退一次,公司將從工資中扣罰人民幣20元。超過(guò)上班時(shí)間2小時(shí),計曠工半天。每月遲到或早退累計滿(mǎn)4次者,計曠工一天,扣發(fā)其相應數額工資,同時(shí)記入該員工檔案;
6)不辦理任何請假手續,無(wú)故不上班為曠工。每曠工一天,公司將從其當月工資中扣發(fā)當日工資。連續曠工3天或一年內累計曠工10者,公司即將根據有關(guān)規定予以除名;
7)員工加班須填寫(xiě)'員工加班申請表',由部門(mén)/項目經(jīng)理批準后生效;
8)管理層員工加班原則上不記加班費,可以等時(shí)調休(國家法定節假日除外);操作層員工可記發(fā)加班費。
(3)假期制度
(31)請假制度
1)員工請假,由請假人填寫(xiě)《請假申請單》。一般員工2天及以下的請假須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理/項目經(jīng)理審批。員工2天以上的請假或部門(mén)經(jīng)理/項目經(jīng)理的請假須報人事行政部核算,并經(jīng)總經(jīng)理審批后生效;
2)所有批準后的請假申請及相關(guān)證明均由其部門(mén)在假期生效日之前報人事行政部門(mén)備案后當事人方可休假;
3)若員工因急事或病假未能依照上述手續事前請假,則應在請假當日上班時(shí)間2小時(shí)內親自電話(huà)通知其部門(mén)經(jīng)理/項目經(jīng)理。經(jīng)批準生效后,上班后2日內補辦請假手續;
4)員工因特殊情況超假應根據上許程序提前申請,續假在2天以?xún)?含2天),經(jīng)人事行政部同意后可續假,超過(guò)2天,報經(jīng)總經(jīng)理批準后可續假。
(32)休假制度
1)公司正式員工可享受年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期。本人填寫(xiě)'請假申請表',必要時(shí)附上有關(guān)證明,交部門(mén)負責人批準并報人事行政部核準后方可休假。未經(jīng)批準或辦理手續休假者,按曠工處理。如需延長(cháng)假期,須向部門(mén)經(jīng)理/項目經(jīng)理申請,經(jīng)批準后報人事行政部備案,否則按曠工處理;
2)任何員工的休假天數均以人事行政部門(mén)核準為準,并報人事行政部門(mén)備案。
(33)員工假期(具體見(jiàn)《員工手冊》)
(4)保密制度
1)公司員工在受聘期間未經(jīng)許可不得擅自復印、翻印、傳真和向外傳遞公司有關(guān)資料及信息;
2)公司所有員工在受聘期內或因其它原因與公司終止《勞動(dòng)合同》離開(kāi)公司后二年內,不得雜愛(ài)公司內部及外部公開(kāi)或泄露公司規定的機密、業(yè)務(wù)狀況和有關(guān)保密資料;
3)公司各類(lèi)管理人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中或對外交往過(guò)程中,需向新聞機構或其它位提供涉及保密內容的稿件資料或其它消息的,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準;
4)發(fā)生失密和泄密,將根據情節、性質(zhì)和后果對當事人進(jìn)行降薪、降職、開(kāi)除,同時(shí),公司保留對其追究任何責任的權利。
(5)違規處罰及申訴
(51)員工違規處罰
具體參考《員工手冊》相關(guān)內容;員工違規,部門(mén)負責人填寫(xiě)'員工違規記錄單',交人事行政部審核后,人事行政部發(fā)放'員工處罰通知單'。
(52)員工申訴
1)員工對處罰不滿(mǎn),可在接到處理意見(jiàn)五個(gè)工作日內向人事行政部提出申訴。人事行政部接到該申訴后五個(gè)工作日內進(jìn)行調查,并與該部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商,報總經(jīng)理最后裁決;
2)如果員工對公司的最后處理仍不滿(mǎn)意,可根據'勞動(dòng)法'的有關(guān)規定,向有關(guān)部門(mén)提請裁決。
(6)員工調動(dòng)/晉升
公司對員工需調動(dòng)或晉升時(shí),經(jīng)總經(jīng)理同意后,由人事行政部發(fā)放'員工調動(dòng)(換崗)通知書(shū)',所在部門(mén)負責人填寫(xiě)'員工內部變動(dòng)表',每月25日前統計上交至人事行政部。
(61)員工調動(dòng)(即不涉及晉升而平級變動(dòng)工作崗位或工作現場(chǎng))
1)因工作需要,或根據員工的工作能力、知識、性格、特長(cháng)等與職務(wù)分析對照后,發(fā)現更擅長(cháng)于做其他崗位工作,公司可調動(dòng)員工崗位,員工應服從公司的決定;
2)人事行政部可根據員工工作表現及考核情況,可直接向總經(jīng)理提出人事調動(dòng)報告,以合理、科學(xué)地配置各部門(mén)人員,量才使用,以激發(fā)員工的工作積極性;
3)公司根據發(fā)展需要或出現某崗位空缺時(shí),公司或員工本人可提出更換工作崗位。
(62)員工晉升
1)員工若服務(wù)意識好,管理水平高,綜合考評為'優(yōu)'或'良',可升職或晉級。由部門(mén)經(jīng)理/項目經(jīng)理提出報人事行政部審核后報總經(jīng)理審批;
2)原則上崗位變動(dòng)后員工工資按新崗位工資計發(fā)或由總經(jīng)理定;
3)若員工本人提出申請,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,報總經(jīng)理批準后可以轉崗;
4)調職員工接到通知后應按指定時(shí)間及時(shí)到達新崗位工作;
5)員工調崗后,養老保險繳費工資基數歲工資變動(dòng)而浮動(dòng)。
員工在職管理制度3
一、目的
為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jì)效,特制定本方案。
二、適用范圍
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規定辦理。
三、工作權責劃分
3.1人力資源部
3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
3.1.2員工培訓方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。
3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。
3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。
3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。
3.1.7培訓實(shí)施情況的督導、追蹤、考核。
3.1.8培訓效果的評估。
3.2各部門(mén)
3.2.1部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓課程的舉辦。
3.2.2部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓教材的編寫(xiě)和修改
3.2.3部門(mén)講師人選的推薦。
3.2.4部門(mén)培訓需求申請表。
3.2.5部門(mén)內部培訓效果的評估
四、培訓規范的制定
人力資源部協(xié)同各部門(mén)共同制定培訓規范,提供培訓實(shí)施的依據,內容包括:
4.1各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。
4.2各職務(wù)的培訓課程及時(shí)數。
4.3各培訓課程的教材大綱。
五、培訓計劃的擬訂、程序
5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門(mén)、各廠(chǎng)《年度培訓需求
表》,各部門(mén)填寫(xiě)后由人力資源部審核,作為培訓實(shí)施之依據。
5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書(shū)》,呈報徐董核簽。
5.3臨時(shí)性的培訓課程,培訓部門(mén)需向人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《部門(mén)培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實(shí)施。
5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫(xiě)《在職培訓實(shí)施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。
【員工在職管理制度】相關(guān)文章:
員工在職管理制度06-10
員工在職培訓管理制度03-11
員工在職證明10-31
在職員工培訓管理制度(通用5篇)05-14
海爾員工在職培訓03-11
單位員工在職證明(模板)11-13
員工在職培訓學(xué)習總結11-26
酒店員工在職培訓制度02-21
在職員工檢討書(shū)11-27
員工在職工作證明12-10