員工培訓管理制度(通用15篇)
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的員工培訓管理制度,歡迎閱讀與收藏。
員工培訓管理制度1
一、目的
為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jì)效,特制定本方案。
二、適用范圍
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規定辦理。
三、工作權責劃分
3.1人力資源部
3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
3.1.2員工培訓方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。
3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。
3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。
3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。
3.1.7培訓實(shí)施情況的督導、追蹤、考核。
3.1.8培訓效果的評估。
3.2各部門(mén)
3.2.1部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓課程的舉辦。
3.2.2部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓教材的編寫(xiě)和修改
3.2.3部門(mén)講師人選的推薦。
3.2.4部門(mén)培訓需求申請表。
3.2.5部門(mén)內部培訓效果的評估
四、培訓規范的制定
人力資源部協(xié)同各部門(mén)共同制定培訓規范,提供培訓實(shí)施的依據,內容包括:
4.1各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。
4.2各職務(wù)的培訓課程及時(shí)數。
4.3各培訓課程的教材大綱。
五、培訓計劃的擬訂、程序
5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門(mén)、各廠(chǎng)《年度培訓需求
表》,各部門(mén)填寫(xiě)后由人力資源部審核,作為培訓實(shí)施之依據。
5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書(shū)》,呈報徐董核簽。
5.3臨時(shí)性的培訓課程,培訓部門(mén)需向人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《部門(mén)培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實(shí)施。
5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫(xiě)《在職培訓實(shí)施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。
員工培訓管理制度2
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權責劃分
1、培訓部門(mén)權責
1)制定、修改全公司培訓制度;
2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3)收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實(shí)施;
5)檢查、評估培訓的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓費用;
7)培養和管理公司內部講師隊伍;
8)負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9)追蹤考查培訓效果;
10)研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。
2、各部門(mén)權責
1)呈報部門(mén)培訓計劃;
2)制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;
3)收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;
4)配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
四、培訓管理相關(guān)制度
第一條:一般要求
1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。
3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。
4.全公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。
第二條:培訓體系
2.1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。
4)培訓內容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能.產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質(zhì)培訓等。
2.2在職員工培訓
1)培訓對象:公司內部員工
2)培訓目的:最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活,提高員工的技能和覺(jué)悟等。
3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
4)培訓內容:涉及公司各個(gè)項目類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,學(xué)習力,管理體系,技能,執行力,積極性和價(jià)值觀(guān)等,以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
2.3外部培訓
1)培訓對象:最有價(jià)值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節的培訓
2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。
4)培訓內容:涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容等。
第三條:培訓計劃的擬訂
1、結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
2、部門(mén)應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)培訓需求計劃,并反應給培訓部門(mén)統籌規劃。
3、培訓部門(mén)根據實(shí)際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。第四條:培訓實(shí)施
4.1新員工入職培訓
1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時(shí),對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng),具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。
2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時(shí)間。
3)畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓時(shí)間安排在工作日內,一般為一周左右。并將該類(lèi)人員定為公司的儲備干部,并建立相應的職業(yè)規劃圖,以加強企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質(zhì)和能力。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
6)各培訓科目由相應部門(mén)的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。
7)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓評估表》客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。
4.2在職員工培訓
1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。
2)制訂《內部講師管理辦法》。
3)不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。將在職員工的培訓機動(dòng)化。并將內容同晨會(huì )例會(huì )相結合,以加強時(shí)間上的調配和互補。
4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。
5)學(xué)員課后需填寫(xiě)《內部培訓評估表》,交人力資源部存檔。
6)根據課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核,考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。
7)每階段培訓結束后,應做培訓總結,包括培訓感想,講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實(shí)踐中的運用。
4.3外部培訓
1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規劃。
3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書(shū)等)必須在人力資源部備份存檔。
4)參加培訓的學(xué)員需填寫(xiě)《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學(xué)員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn),包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并交人力資源部存檔;
5)各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察學(xué)員接受培訓的效果,必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤,人力資源部負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。第五條:培訓管理制度
5.1費用管理
l)由人力資源部依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整。
2)培訓費用的審批權限限制總經(jīng)理以上。
3)所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷(xiāo)憑證的附件。
4)管理部負責對培訓費用發(fā)生前進(jìn)行審核,統一控制公司所有的培訓開(kāi)支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。
5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。
第六條:出勤制度
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加。
2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專(zhuān)人負責紀錄,填寫(xiě)《內部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個(gè)參考因素。
第七條:培訓評估
l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對學(xué)員的評估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
第八條:培訓記錄及總結報告
1、建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。第九條:培訓的考核、評價(jià)及獎懲
1、原則上各部門(mén)組織的培訓都應有考核成績(jì),考核成績(jì)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。
3、若員工年度培訓滿(mǎn)30學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資。
4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓,由各部門(mén)自己組織考核,人力資源部負責協(xié)助檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨(jīng)辦組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門(mén)組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語(yǔ)。
6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。
7、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第十條:培訓的組織保障
1、為保障培訓工作的正常開(kāi)展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學(xué)設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪用。
2、人力資源部負有對培訓組織,協(xié)調、監督的責任,各部門(mén)應積極主動(dòng)的協(xié)助好總經(jīng)辦,將培訓工作做好。
3、各部門(mén)必須以書(shū)面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。
4、各部門(mén)負責人在學(xué)習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第十一條:附則
1、本制度自發(fā)布之日起執行。
2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。
員工培訓管理制度3
一、目的
1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2. 幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱(chēng)為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1. 人力資源中心:
1.1 入職當天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓》;
1.2 入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學(xué)習進(jìn)度、其它需求;
1.3 入職兩個(gè)月內:組織《新員工培訓班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場(chǎng)培訓及考試。
2. 用人部門(mén):
2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《新員工培訓學(xué)習計劃》;
2.2 入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習評估,并記錄在《新員工培訓學(xué)習計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3 入職3個(gè)月內:培訓新員工崗位基本專(zhuān)業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1. 用人部門(mén)在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學(xué)習內容及指導人員,制定《新員工培訓學(xué)習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;
2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén),介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學(xué)習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。
3. 用人部門(mén)負責人在新員工學(xué)習完《新員工入職培訓大綱》相關(guān)內容后,按《新員工培訓學(xué)習計劃》,安排指導人員對新員工進(jìn)行崗位培訓;
4. 培訓主管不定期對新員工入職學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習、工作、生活的進(jìn)度與需求;
5. 在新員工入職15天后,用人部門(mén)負責人及指導人員在對新員工學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),并在《新員工培訓學(xué)習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1. 為保證入職培訓目標的實(shí)現,在新員工入職15天后,用部門(mén)必須按《新員工培訓學(xué)習計劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);
2. 部門(mén)主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書(shū)面告知人力資源中心培訓主管;
3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學(xué)習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。
員工培訓管理制度4
一、總則
第一條為加強公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,與時(shí)俱進(jìn),適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。特制定本制度。
第二條培訓的目標是通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實(shí)現自我的目標。
第三條培訓基本原則:
一、全員性。培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學(xué)習進(jìn)步;
二、針對性。有目的,針對實(shí)際培訓需求進(jìn)行;
三、計劃性。根據國家新出臺的財經(jīng)法律法規、規章制度、業(yè)務(wù)管理規定,公司員工的培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。
四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過(guò)程。
五、全面性。培訓內容包括基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓。
六、跟蹤性。培訓結束后對培訓內容進(jìn)行考核,考核有結果與獎懲,并定期、及時(shí)檢驗、評估培訓效果。
二、培訓的形式與方法
第四條公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。
第五條內部培訓。根據實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規模的、靈活實(shí)用的培訓。同時(shí)公司領(lǐng)導應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,并定期通報培訓情況。
一、職前培訓。公司新入職人員均應進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內容;
二、崗位技能培訓。根據公司的發(fā)展規劃及工作需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓,并可視其實(shí)際情況合并舉辦。
第六條外派培訓。培訓地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類(lèi)培訓班、管理人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。
第七條員工自我培訓。由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓,均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動(dòng)。
第八條臨時(shí)培訓。各級管理人員可根據工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設訓。
三、培訓考核及效果評估
第九條培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。要開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實(shí)際工作驗證評估等。
四、附則
第十條公司員工無(wú)特殊原因不接受公司培訓的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開(kāi)除處理。
第十一條本規定自x年1月1日起執行。
員工培訓管理制度5
為規范公司職工教育培訓工作,加強人事管理,重視教育訓練、提高員工的素質(zhì),培養員工掌握豐富的知識與技能,同時(shí)培養高尚的品格。使員工深切認同公司對社會(huì )所負使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造心,使其能夠充實(shí)自己不斷努力工作,為單位發(fā)展奠定基礎。根據國家有關(guān)法律法規有關(guān)規定,制定本制度。
一、培訓原則及范圍
1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,圍繞公司總體發(fā)展目標,遵循“以人為本”的方針,進(jìn)行合理的人力資源開(kāi)發(fā),努力提高職工隊伍整體素質(zhì),不斷增強支隊的綜合競爭能力。
2、本制度所稱(chēng)的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓練活動(dòng)。
3、本制度適用于二選廠(chǎng)在職的所有員工。
二、培訓目標
職工教育培訓的目標是培養一支有思想,會(huì )合理組織既定資源,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍;有技術(shù)有能力、結構合理創(chuàng )新進(jìn)取的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍;技術(shù)過(guò)硬、適應市場(chǎng)精干高效的`操作人員隊伍。
三、工作職責和組織機構
1、職工教育培訓工作領(lǐng)導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構,根據油田公司下達的指導性培訓計劃,結合公司生產(chǎn)特點(diǎn)和工作實(shí)際,制定公司年度培訓計劃,組織開(kāi)展實(shí)施分類(lèi)別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經(jīng)費的管理和使用,保證培訓質(zhì)量和效益。
2、公司設立職工教育培訓工作領(lǐng)導小組
成員由人事科(黨委在組織科)、生產(chǎn)技術(shù)科及辦公室(黨委辦公室)有關(guān)人員組成。
領(lǐng)導小組下設辦公室,具體負責實(shí)施職工教育培訓工作的日常業(yè)務(wù)運行工作。
四、培訓內容及方式
1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求,對職工進(jìn)行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內容的培訓,以達到持證上崗。
2、轉崗培訓。在公司調整產(chǎn)業(yè)結構過(guò)程中,結合“四崗一保障”制度,重點(diǎn)抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業(yè),先培訓后上崗”原則,以崗位工作需求為目的,進(jìn)行集中脫產(chǎn)培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數的95%以上。
3、技術(shù)等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術(shù)等級標準進(jìn)行的分層次培訓,旨在使生產(chǎn)操作人員的技術(shù)等級真正體現本人實(shí)際工作能力和技能操作水平,提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術(shù)等級培訓以等級達標、提高培訓為重點(diǎn),采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學(xué)相結合等形式進(jìn)行。技術(shù)等級培訓每年要完成應培訓人數的30%以上。
4、學(xué)歷教育。根據公司發(fā)展和隊伍建設的需要,按照管理局有關(guān)規定,鼓勵和組織職工參加脫產(chǎn)、函授、自學(xué)等不同形式的學(xué)歷教育,提高職工隊伍的整體文化素質(zhì)。
5、據崗位規范的要求,對在崗不具備相應文化程度的職工開(kāi)展文化技術(shù)教育。
。1)、思想政治教育。在各級各類(lèi)人員的培訓過(guò)程中,加強職工的思想政治教育,開(kāi)展形勢與任務(wù)的教育。要將培訓與樹(shù)立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩定職工隊伍結合起來(lái),使公司職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的職業(yè)道德風(fēng)尚,提高職工的思想道德水平。
。2)強化干部培訓、繼續教育工程。通過(guò)對具有一定學(xué)歷或獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,開(kāi)展以新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法、新信息為主要內容的教育培訓,使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識得到不斷的補充、完善,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平和創(chuàng )新能力。
五、教育培訓考核措施
1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則,建立和完善各項制度和措施。
2、建立持證上崗制度。按照管理局要求,參加上級部門(mén)和公司組織的教育培訓,經(jīng)考試、考核合格,方能上崗,否則不能上崗。
3、送外培訓的經(jīng)公司研究同意,由人事科(黨委組織科)備案,填寫(xiě)送外培訓審批表,報請公司領(lǐng)導審批后參加培訓。學(xué)習結束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓結業(yè)證書(shū),審核培訓費用按照有關(guān)規定執行。
4、公司內部開(kāi)展的各項培訓活動(dòng),嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實(shí)施,所需培訓經(jīng)費從公司教育經(jīng)費列支。
5、按照公司統一安排,公司繼續鼓勵參加學(xué)歷教育,報考程序依照油田公司有關(guān)規定執行。
6、建立公司機關(guān)管理人員和公司中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(含技師)論文撰寫(xiě)評比制度,以上人員每年必須撰寫(xiě)一篇內容與其崗位(專(zhuān)業(yè))工作相關(guān)的論文在公司進(jìn)行交流、評比。并將此項內容作為其業(yè)務(wù)考核的重要依據。
7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度,連續記載職工接受教育培訓情況。對表現優(yōu)秀的人員,給予更多的培訓機會(huì ),激勵職工主動(dòng)學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)。
六、經(jīng)費管理
1、根據《龍蟒集團職工教育培訓工作實(shí)施細則》,嚴格執行職工教育經(jīng)費使用范圍。
2、職工教育培訓經(jīng)費根據公司需要,合理安排用于職工技能培訓。
3、公司各部門(mén)相互監督,保證職工教育經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,杜絕對教育經(jīng)費挪用、擠占、沖減。
4、職工教育經(jīng)費當年有節余的結轉下一年度使用。
5、一次性教育培訓經(jīng)費超過(guò)1000元以上的由公司主管領(lǐng)導審批,日常教育培訓經(jīng)費由人事科科長(cháng)按照使用計劃審批。
員工培訓管理制度6
第一章、總則
一、目的
1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)方向,通過(guò)培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的需要;
2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿(mǎn)足員工個(gè)人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個(gè)人發(fā)展目標;
3、加強對公司培訓工作的組織領(lǐng)導,規范培訓管理,提高培訓質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
二、原則
1、有效性原則:?jiǎn)T工培訓后能達到培訓的目的:學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;
2、實(shí)用性原則:?jiǎn)T工通過(guò)培訓掌握的知識或提升的技能能用于實(shí)際工作中,有效提高工作效率;
3、針對性原則:根據性質(zhì)不同對崗位分層分類(lèi),實(shí)行側重點(diǎn)不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工,及各類(lèi)型的培訓工作。
四、權責劃分
1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門(mén),負責公司整體的培訓相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:
。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;
。2)公司培訓類(lèi)型的確定與組織實(shí)施;
。3)對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核;
。4)管理所有培訓相關(guān)教材,包含書(shū)本、PPT、word、課程講述錄音等;
。5)培訓教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;
。6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;
。7)培訓費用的控制與管理;
。8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;
。9)外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。
2、各部門(mén)在培訓中的主要職責:
。1)本部門(mén)培訓需求計劃的制訂和上報;
。2)積極配合培訓部實(shí)施培訓工作;
。3)本部門(mén)月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;
。4)本部門(mén)參訓員工的組織與管理。
3、培訓師職責:
。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;
。2)培訓課件的準備工作;
。3)當次培訓的組織工作。
第二章、培訓體系內容
公司培訓共分為入職培訓、部門(mén)階段培訓、銷(xiāo)售培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、通用技能培訓、管理層培訓。
一、入職培訓介紹
1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節,通過(guò)對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內部一切事務(wù),減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。
2、負責者:人事行政及培訓部。
3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務(wù)管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動(dòng)等。
4、報名方式:無(wú)需報名,新入職員工須參加。
5、培訓周期:有新員工入職即執行。
6、培訓形式:面授講解,地點(diǎn)以公司會(huì )議室為主。
二、部門(mén)階段培訓
1、定位:部門(mén)階段培訓包括部門(mén)的崗前通用培訓和試用期過(guò)程中的階段培訓。
。1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等,以便順利開(kāi)始崗位工作;如銷(xiāo)售人員需培訓行業(yè)背景、客戶(hù)情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等;
。2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過(guò)培訓對自身技術(shù)能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專(zhuān)業(yè)能力,幫助員工成長(cháng)并真正符合崗位要求,順利通過(guò)轉正審核。如:技術(shù)部專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。
2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門(mén)負責人。
3、主要內容:
。1)部門(mén)階段培訓由用人部門(mén)制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時(shí)長(cháng)、培訓師等信息。
。2)用人部門(mén)要根據崗位和個(gè)人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門(mén)內指定人員負責組織實(shí)施對新員工進(jìn)行階段培訓。
。3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。
。4)崗位培訓內容包括:向部門(mén)全體人員介紹新員工、部門(mén)職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等,具體內容由用人部門(mén)自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門(mén)負責,考試成績(jì)作為新員工轉正的依據之一。
。5)在職輔導:部門(mén)負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進(jìn)行輔導,并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問(wèn)題。
4、報名方式:不需報名。
7、培訓周期:有新員工入職即執行。
5、其他說(shuō)明:部門(mén)負責人要切實(shí)履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。
三、銷(xiāo)售培訓
1、定位:針對銷(xiāo)售人員的培訓,旨在分享銷(xiāo)售經(jīng)驗、分析項目中的問(wèn)題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。
2、總負責:銷(xiāo)售中心總監。
3、主要內容:銷(xiāo)售案例分析及討論。
4、報名方式:銷(xiāo)售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。
5、培訓周期:每周一銷(xiāo)售匯報會(huì )結束后進(jìn)行。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓
1、定位:針對某項專(zhuān)業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓,針對性高,專(zhuān)業(yè)性強,在技術(shù)領(lǐng)域內的有的放矢型培訓。
2、總負責:各部門(mén)負責人。
3、主要內容:以部門(mén)為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開(kāi)發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。
4、報名方式:以部門(mén)報名為準。
5、培訓周期:根據提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。
6、培訓形式:以面授為主。
五、通用技能培訓
1、定位:一些通用的工作或生活類(lèi)小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。
2、總負責:人事行政及培訓部
3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務(wù)禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長(cháng)、經(jīng)驗交流分享,例如:健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領(lǐng)域高手,給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓。
4、報名方式:資源報名講師或分享人員。
5、培訓周期:不固定。
六、管理層培訓
1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。
2、總負責:總經(jīng)理。
3、主要內容:管理類(lèi)相關(guān)知識,及提升管理能力的內容。
4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門(mén)員工以通知為準。
5、培訓周期:每?jì)芍芤淮巍?/p>
第三章、外出培訓
1、公派外出培訓學(xué)習
。1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門(mén)審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學(xué)習,培訓結束后須辦理銷(xiāo)假手續;
。2)公派學(xué)習需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書(shū)、結業(yè)證書(shū)或專(zhuān)業(yè)證書(shū)的,學(xué)習費用由公司報銷(xiāo),否則,由個(gè)人承擔;
。3)因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學(xué)習費用報銷(xiāo)的支持;
。4)指定的公派學(xué)習課程,員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿(mǎn)三年,主動(dòng)要求辭職的,應按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習期間公司支付的費用。
2、個(gè)人學(xué)習要求
。1)所學(xué)專(zhuān)業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書(shū),獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;
。2)學(xué)習期間需正常辦理請假手續,學(xué)習期間的各項費用自理。
第四章、培訓考核
公司員工有參加培訓的權利,同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時(shí)參加,公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。
一、考勤方面
考勤記錄作為培訓考核的一個(gè)主要內容
1、公司安排的各類(lèi)培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假,將按曠工處理。
2、考勤統計工作由誰(shuí)主持,誰(shuí)負責的原則。
。1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。
。2)各部門(mén)組織的培訓項目(含階段培訓),由部門(mén)負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。
。3)專(zhuān)業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。
二、考試評估
1、各類(lèi)培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實(shí)際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。
2、培訓結束時(shí),受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。
3、培訓完成后,受訓人員需填寫(xiě)培訓滿(mǎn)意度評價(jià)反饋表,如實(shí)反映培訓效果。
4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時(shí)間內提交培訓資料和培訓報告。
三、紀律方面
1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場(chǎng)并簽到;
2、上課時(shí)須將手機等通訊器材關(guān)閉或設置為無(wú)聲狀態(tài),如有特殊情況確實(shí)需要接聽(tīng)電話(huà)的,需經(jīng)培訓師允許;
3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;
4、培訓期間不得隨意中途退出及離開(kāi)。
第五章、培訓檔案
一、培訓實(shí)施檔案:
1、公司所有有關(guān)培訓的工作,均需建立相應檔案;
2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;
3、每次培訓實(shí)施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓師、方式、時(shí)長(cháng)、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。
二、員工培訓檔案
1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;
2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過(guò)的培訓主題、培訓課時(shí)、考核結果、培訓積分等信息。
3、員工培訓積分:
。1)培訓積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習進(jìn)步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展,培訓的課程和內容將會(huì )繼續豐富,因此,關(guān)于員工培訓的基本要求將依據年度進(jìn)行調整和公布
。2)員工培訓積分分為兩類(lèi),執教類(lèi)和上課類(lèi)兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執教類(lèi)一小時(shí)積兩分;上課類(lèi)一小時(shí)積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。
。3)職級晉升:?jiǎn)T工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個(gè)職級,原則上其前12個(gè)月的培訓積分應達到36分以上。詳見(jiàn)職級管理制度。
。4)通用技巧類(lèi)培訓為自愿自發(fā)行為,沒(méi)有積分。
第六章、其他
1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務(wù),不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度自發(fā)文之日起生效。
員工培訓管理制度7
1、目的
促進(jìn)和幫助員工持續進(jìn)步以滿(mǎn)足公司發(fā)展需求,增強企業(yè)凝聚力,建立高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。
2、范圍
2.1公司經(jīng)營(yíng)宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工掌握公司的共同語(yǔ)言,具有共同的價(jià)值觀(guān)。
2.2員工崗位技術(shù)培訓;通過(guò)技術(shù)和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快進(jìn)入工作角色。
2.3執行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識和技術(shù)培訓;通過(guò)培訓使員工技能得以提高和充實(shí),使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。
2.4為未來(lái)的某一任務(wù)和目標進(jìn)行專(zhuān)題培訓,以保障未來(lái)發(fā)展的目標得以實(shí)現。
2.5職工素質(zhì)提高培訓;通過(guò)培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。
3、職責
3.1行政部
。1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實(shí)施公司全員的內訓和外訓。
。2)監督檢查公司所有培訓活動(dòng)的實(shí)施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實(shí)施記錄。
3.2各部門(mén)領(lǐng)導
負責本部門(mén)培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實(shí)施;培訓教材的編制;以及培訓活動(dòng)實(shí)施效果的驗證。
3.3總經(jīng)理
負責員工培訓活動(dòng)的指導,確定培訓活動(dòng)的發(fā)展方向;以及專(zhuān)項培訓計劃實(shí)施的安排及批準。
4、培訓頻率控制
4.1行政部負責組織公司專(zhuān)題培訓,在總經(jīng)理指導下進(jìn)行。
4.2各部門(mén)每月組織本部門(mén)員工培訓至少一次。
5、新員工培訓
凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個(gè)階段:
5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進(jìn)行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經(jīng)營(yíng)理念,現有規模和發(fā)展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學(xué)習所遇到的問(wèn)題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫(xiě)后返回行政部存入其個(gè)人檔案。
5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門(mén)負責人組織對其擬定培訓計劃并實(shí)施,采用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓工作可由部門(mén)負責人或指定專(zhuān)人負責,指定的培訓負責人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負責人(在崗實(shí)操即在一位專(zhuān)業(yè)人員的指導下試著(zhù)從事即將開(kāi)展的工作)。培訓內容主要包括:市場(chǎng)現狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績(jì)效管理辦法等。
6、員工外訓管理:
6.1行政部根據經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓計劃,報公司總經(jīng)理簽批后實(shí)施。
6.2 接受公司資助外送培訓學(xué)習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書(shū)》。
6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個(gè)工作日內將受訓之書(shū)籍、教材及資格證件、受訓成績(jì)等有關(guān)資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。
6.4參加外訓的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過(guò)內部培訓的方式傳授有關(guān)人員。
7、培訓記錄管理
7.1各部門(mén)每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。
7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類(lèi)培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績(jì)效考核等提供參考資料,所有部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行培訓記錄。
7.3所有培訓活動(dòng)的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。
7.4該月各部門(mén)完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。
8、培訓紀律
8.1員工必須按培訓通知要求準時(shí)參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。
8.2培訓不允許非公務(wù)原因請假,遲到一次扣績(jì)效5分,早退或缺席一次扣績(jì)效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。
8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài),不得在現場(chǎng)接打電話(huà);不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來(lái)回走動(dòng),以上違反一次扣績(jì)效2分。
8.4拒絕參加培訓2次以上者作開(kāi)除處理。
員工培訓管理制度8
第一條培訓目的
1.使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
第二條培訓周期及時(shí)間安排
新員工入職培訓周期為每半月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月內新入職的員工進(jìn)行集中入職培訓。時(shí)間為周五下午2:00-4:00。
第三條培訓對象
公司所有新進(jìn)員工。
第四條培訓方式
1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。
2、在崗培訓:試用期內由新員工所在部門(mén)負責人對其崗位職責、工作任務(wù)和工作目標等進(jìn)行指導培訓,人力行政部跟蹤監控。
第五條培訓職責
1、脫崗培訓由人力行政部相關(guān)負責人組織并實(shí)施培訓;
2、在崗培訓由新員工所在部門(mén)負責人負責指導培訓。
第六條培訓教材
《員工手冊》、《崗位說(shuō)明書(shū)》等。
第七條培訓內容
1.企業(yè)概況;
2.組織架構;
3.人事管理制度;
4.行政管理制度:
5.財務(wù)管理制度;
6.在崗培訓:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
第八條培訓效果評估
培訓考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主。書(shū)面考核考題由人力行政部統一印制考卷;
應用考核通過(guò)觀(guān)察、績(jì)效考核等手段考查新入職員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、人力行政部相關(guān)負責人共同鑒定,書(shū)面考核和應用考核結果作為員工試用期轉正評價(jià)依據。
新員工入職培訓是新員工轉正前的必備流程,未參加新員工入職培訓或者新員工入職培訓考核不合格(書(shū)面考核不滿(mǎn)60分)的員工,在試用期內需再次進(jìn)行培訓并通過(guò)考核,否則延長(cháng)試用或給與辭退。
第九條培訓工作流程
1.人力行政部根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓實(shí)施方案,并以通知形式通知各部門(mén)負責人及新員工;
2.人力行政部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3.人力行政部負責在每期培訓當日對新入職員工進(jìn)行反饋調查,由受訓人員填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》(后附);
4.新員工在相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓,由各部門(mén)負責人在新員工試用期區間以績(jì)效考核或書(shū)面形式反饋新員工的崗位業(yè)績(jì)情況,并在試用期結束時(shí)填寫(xiě)《新員工轉正申請表》報人力行政部;
5.人力行政部在新員工接受上崗引導培訓期間,應根據受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
第十條附則
本制度由人力行政部制訂,并由人力行政部負責解釋和修訂;
本制度經(jīng)公司核準,自下發(fā)之日起執行。
新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表部門(mén)姓名崗位培訓課程名稱(chēng)或內容請您對培訓課程進(jìn)行評估,并將評估分數和意見(jiàn)寫(xiě)在相應的欄目中:
A代表非常滿(mǎn)意;
B代表比較滿(mǎn)意;
C代表可以接受;
D代表比較滿(mǎn)意;
E代表非常不滿(mǎn)意。
員工培訓管理制度9
第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓,其二是對老員工進(jìn)行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學(xué)習公司規章制度、基本的崗位知識、實(shí)際操作技能、基本的專(zhuān)業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓,要結合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條 培訓內容:
1.員工培訓主要應根據其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓和專(zhuān)業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測能力、決策能力、控制能力。
3.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財會(huì )人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過(guò)培訓充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習公司及本部門(mén)各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據本職工作的實(shí)際需要參加相應的培訓。
第四條 培訓方法:
1.專(zhuān)業(yè)教師講課,系統地講授專(zhuān)業(yè)基礎理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,實(shí)地觀(guān)摩。
第五條 培訓形式:
1.長(cháng)期脫產(chǎn)培訓,培養有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專(zhuān)業(yè)性強的技術(shù)培訓。
員工培訓管理制度10
第一章 總則
第一條 為使公司的員工培訓工作長(cháng)期穩定統一和規范地運行,為企業(yè)需要培養和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。
第二條 解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,便于對其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。
第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競爭力。
第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。
第二章 培訓的目的和原則
第五條 企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,開(kāi)發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jì)效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習型組織。
第六條 組織、實(shí)施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專(zhuān)業(yè)化。
第三章 培訓機構與職責
第七條 公司的培訓工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理,各部門(mén)配合實(shí)施的原則。
第八條 企業(yè)管理部為公司培訓主管機構,企業(yè)管理部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施并考核。
第九條 公司的各部門(mén)為公司的培訓分管機構,各部門(mén)指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓工作并進(jìn)行培訓管理。各部門(mén)內部應定期組織交流會(huì ),相互研討、相互學(xué)習、共同提高。
第十條 加強崗前培訓,對各部門(mén)要求根據各崗位說(shuō)明書(shū)準備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。
第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個(gè)月的培訓期,培訓期結束后向企業(yè)管理部上交工作總結,經(jīng)領(lǐng)導審閱后正式上崗。
第十二條 制定各類(lèi)培訓計劃需要包括:
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、干部要求
5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識
6、各類(lèi)規章制度的學(xué)習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條 企業(yè)管理部在培訓中的主要職責:
1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;
2、公司整體培訓計劃的制定與組織實(shí)施;
3、對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核;
4、培訓教材的購置和保管;
5、培訓講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā);
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;
7、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參與培訓員工的管理;
8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;
9、參訓員工的出勤管理;
10、各部門(mén)內部培訓的管理,協(xié)調與調度。
第十四條 各部門(mén)在培訓中的主要職責:
1、本部門(mén)的培訓需求計劃的制定;
2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓工作;
3、本部門(mén)培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;
4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓及其考核;
5、培訓工作報告的撰寫(xiě)和呈報,按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。
第四章 培訓計劃
第十五條 企業(yè)員工培訓工作分為長(cháng)期、中期和短期計劃,由專(zhuān)人定期檢查計劃的實(shí)施執行情況,并根據公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調整。
第十六條 培訓計劃種類(lèi):年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時(shí)性培訓計劃。
第十七條 制定培訓計劃程序:
1、各部門(mén)由專(zhuān)人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業(yè)管理部審核備案。
2、企業(yè)管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執行。
第十八條 各部門(mén)在每月25日前將本部門(mén)下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。
第十九條 企業(yè)管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實(shí)施。
第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導審批;臨時(shí)性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導審批。
第五章 培訓內容及方式
第二十一條 培訓內容及方式:
一、新員工培訓內容:
1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規劃。
2、企業(yè)文化的培訓。
3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。
5、生產(chǎn)一線(xiàn)參觀(guān)。
6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內容:
1、企業(yè)精神、文化和規章制度培訓。
2、職業(yè)資格培訓。
3、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)知識以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關(guān)培訓。
第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開(kāi)課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線(xiàn)學(xué)習電子書(shū)等。
第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時(shí)將培訓期間的學(xué)習筆記和學(xué)習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時(shí)使用。
第六章 培訓考勤與獎懲制度
第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務(wù),確保準時(shí)出勤。
第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。
第二十六條 員工培訓時(shí),須在《員工培訓簽到表》(附件
2)上簽到,不得遲到、早退!杜嘤栍涗洷怼罚ǜ郊3)由企業(yè)管理部存檔。
員工培訓管理制度11
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng )造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關(guān)部門(mén)共同制訂公司人員的在職培訓規范,以便為實(shí)施培訓提供依據。其內容包括各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)、各職務(wù)類(lèi)別的培訓課程及總時(shí)數、各培訓課程的教材大綱。
各部門(mén)組織機構、職能改變后或因新技術(shù)、新設備的引進(jìn)導致生產(chǎn)條件、制造過(guò)程發(fā)生變化時(shí),公司管理部應根據實(shí)際需要對培訓規范進(jìn)行修訂。
1、各部門(mén)根據培訓規劃和實(shí)際需要,填寫(xiě)在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門(mén)的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實(shí)施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫(xiě)在職培訓實(shí)施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門(mén)和人員。
4、臨時(shí)性的培訓課程也需填寫(xiě)在職培訓實(shí)施計劃表,經(jīng)上報審核后實(shí)施。
關(guān)于檔案的管理:
1、每期培訓結束后,應于一周內評定出學(xué)員的成績(jì),登錄在職培訓考試成績(jì)單,同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會(huì )同在職培訓考試成績(jì)表和學(xué)員意見(jiàn)調查表送管理部以存檔備查。
3、各部門(mén)應事先填寫(xiě)公司人員在職培訓資歷表。
4、各部門(mén)每隔三個(gè)月填寫(xiě)一份在職培訓實(shí)施報告書(shū)上報人力資源部,以便了解該部門(mén)在職培訓的實(shí)施情況。
三、培訓形式
。ㄒ唬、職前培訓的內容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓。如商務(wù)禮儀、設備使用等。
。ǘ、職前培訓的方式
新進(jìn)人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:
1、短期培訓:在較短時(shí)期內(一般不超過(guò)一個(gè)月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內容的培訓,培訓合格后上崗。
2、專(zhuān)業(yè)培訓:對某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開(kāi)發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓包括:生產(chǎn)人員培訓,采購人員培訓,質(zhì)量管理人員培訓,研發(fā)人員培訓,市場(chǎng)人員培訓,營(yíng)銷(xiāo)人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務(wù)人員培訓。
3、實(shí)習:一面工作一面在專(zhuān)人的指導下實(shí)習,通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習相關(guān)知識和技能。
。ㄈ、新進(jìn)人員的培訓要求
新進(jìn)人員的教育訓練,一般應依下列要求實(shí)施:
1、根據新進(jìn)人員每批報到人數安排訓練時(shí)間,經(jīng)核準后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓練后,視其能力調派適當單位,但依實(shí)際需要得先行調派各部門(mén)服務(wù),以后予以補訓。
2、凡經(jīng)指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規避或遲到。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時(shí)配合實(shí)施精神教育。
4、訓練課程的編排及時(shí)間,得依據實(shí)際需要另行制訂。
。ㄋ模┤珕T培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業(yè)中的每一個(gè)人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的每一處。
采取的具體形式:
1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門(mén)臨時(shí)調一部分人員到工作比較繁重的部門(mén),既能支援該部門(mén)的工作,又可培訓臨時(shí)工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的體會(huì ),包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓,受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會(huì )制度。定期召開(kāi)各部門(mén)的總結會(huì ),各部門(mén)員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類(lèi)企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因對策等展開(kāi)分析,并讓員工提出自己的見(jiàn)解。
6、培養自己的培訓人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進(jìn)行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進(jìn)行培訓。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會(huì )給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō),對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點(diǎn),檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行:
。1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi),再從各項分類(lèi)仔細地去檢查。
。2)再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類(lèi)。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。
。3)將知識不足的部分列出來(lái)。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。
。4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。
。5)態(tài)度的總結。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,及時(shí)改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始培訓。這些缺點(diǎn)如:
。1)對工作部門(mén)整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作系統、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進(jìn)行再培訓。
。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。
。3)對改善工作的努力不夠!罢罩(zhù)指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時(shí)計劃如何改善其工作。
。4)時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。
3、人際關(guān)系方面的訓練
人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話(huà),可以是工作績(jì)效事半功倍。
。1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經(jīng)破壞公司規矩的人,要盡早再教育。
。2)合作、協(xié)調能力。合作、協(xié)調是在團體中工作最重要的問(wèn)題,如果不能積極主動(dòng)地幫助別人或與周?chē)娜撕献、協(xié)調的話(huà),就無(wú)法順利達到公司的目標。
。3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。
。4)同事之間的態(tài)度問(wèn)題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。
4、指導新員工方法的培訓
新進(jìn)員工分配到工作部門(mén)之后,有關(guān)實(shí)際工作內容的指導,大都是由同部門(mén)的舊員工來(lái)執行的。具體做法是:
。1)了解現代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒(méi)義務(wù)意識等,針對這些特點(diǎn),幫助新員工及時(shí)改正。
。2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
。3)教育方式。根據各部門(mén)的實(shí)際情況決定。
五、員工培訓實(shí)施辦法
1、不定期培訓
。1)本公司員工教育訓練由各部門(mén)主管針對所屬員工實(shí)施。
。2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實(shí)推行。
。3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識,必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。各部門(mén)主管應經(jīng)常利用集會(huì )、專(zhuān)題研討或個(gè)別培訓等方式實(shí)施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽(jì)記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規定的時(shí)間內向管理部門(mén)報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實(shí)施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
員工培訓管理制度12
為規范公司外派培訓管理,保證員工外出培訓質(zhì)量,有效管理外出培訓,特制定本管理制度。
1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設備引進(jìn)等所需外派培訓外派培訓:指公司根據工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學(xué)習活動(dòng)
2.培訓費用
2.1培訓費用指在培訓活動(dòng)中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。
2.2培訓費用的報銷(xiāo)應出具相應、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷(xiāo)費用:?jiǎn)T工在外派培訓期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束后沒(méi)有通過(guò)考試或未獲得相關(guān)證書(shū),實(shí)際操作中沒(méi)有達到獨立操作上崗能力的
3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓時(shí)間在工作日進(jìn)行的,按正常出勤計算,培訓時(shí)間在休息日(含下班后的延長(cháng)工作時(shí)間)進(jìn)行的,不計加班3.2受訓人應遵守培訓方的時(shí)間安排和管理規定,按時(shí)參加培訓,不得缺勤;無(wú)故不參加培訓的,經(jīng)查實(shí)后按曠工處理,自動(dòng)扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無(wú)法參加培訓時(shí),因提前向培訓方管理部門(mén)說(shuō)明薪酬福利
3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執行;在實(shí)際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應保留出勤記錄,公司根據出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)
4.員工責任與義務(wù)
4.1員工需認真參加學(xué)習,順利完成培訓項目,定期上交培訓小結;學(xué)成回公司后,負責整理相關(guān)培訓資料等送行政人事部存檔
4.2若培訓項目有畢(結)業(yè)證書(shū)或證明文件,結束時(shí)受訓結業(yè)證書(shū)由受訓員工獲得,在公司工作期間證書(shū)或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的,培訓結束后應有獨立上崗能力
4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內容給予公司其他員工進(jìn)行傳授,不得借故推諉,認真負責公司該項工作,承擔相應的內部培訓和輔導工作
4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度,應注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓,由公司行政人事部負責解釋。
員工培訓管理制度13
一、培訓目標
第一條為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。
第二條通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,使員工達到實(shí)現自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習和培訓。
第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。
第三條積極指導員工的培訓和學(xué)習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。
第七條通過(guò)培訓為員工提供晉升機會(huì )。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條培訓結束后,受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》(見(jiàn)附表一)至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類(lèi)
第一條內部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。
3、培訓內容:公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、培訓形式:在公司內部以學(xué)習行業(yè)知識相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
第二條外部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓內容:
。1)常規實(shí)用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等;
。2)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;
。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓形式:參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。
第二條多媒體教學(xué):利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔助教學(xué)。
第三條會(huì )議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的掌握程度。
第四條案例研究法:通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題,讓受訓者通過(guò)工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情,增加學(xué)習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。
第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。
第八條戶(hù)外培訓:是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時(shí)期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整;
2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見(jiàn)附表二),作為報銷(xiāo)費用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加;
2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個(gè)參考因素;
3、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關(guān)資料(包括教材、教案、證書(shū)等)必須在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見(jiàn)附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四),以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一,其培訓考核的成績(jì)、成果將按照一定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄,作為年終考核的指標之一。
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
第二條對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者,公司應給予獎勵。
第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者,公司應給予懲罰。
第四條獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經(jīng)理批準后執行。
十、附則
本制度自發(fā)布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
員工培訓管理制度14
目的:為了讓新員工在上崗前,規范自身行為,提升素質(zhì)修養,提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養團隊意識及吃苦耐勞精神,F公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規定,希望大家從踏入PDL的第一步開(kāi)始嚴格要求自己,約束自己,做一名合格的PDL人;
。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者,將視為嚴重違反公司培訓制度,將對當事人不予錄。;
一、個(gè)人安全:
1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車(chē),大型電動(dòng)車(chē)必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車(chē)證)要齊全;
2、軍訓、培訓期間不允許酗酒,出入色情場(chǎng)所(酒后開(kāi)房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);
二、素質(zhì)涵養:
1、軍訓、培訓期間要注意個(gè)人言行舉止,不允許說(shuō)臟話(huà)、罵人、嘲笑、不尊重他人;
2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現象;
3、進(jìn)入公司培訓室培訓,在走廊內要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;
4、培訓師講課期間,要認真專(zhuān)心聽(tīng)課,不允許有交頭接耳、開(kāi)小車(chē)、打瞌睡等現象;
三、注意事項:
1、軍訓、培訓期間必須要聽(tīng)從指揮,遵守紀律,令行禁止;
2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;
3、軍訓期間必須著(zhù)裝統一(迷彩服),培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;
4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過(guò)齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環(huán)等);
5、軍訓、培訓期間,手機要調為關(guān)機狀態(tài),不允許在任何時(shí)段接打電話(huà);
6、軍訓、培訓后,參加公司統一考試,凡考試期間出現違紀、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績(jì)低于80分以下者,將不予錄;
員工培訓管理制度15
一、基本目標與任務(wù)
。ㄒ唬┗灸繕
1、根據公司發(fā)展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專(zhuān)業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍,使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競爭力。
2、通過(guò)進(jìn)行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業(yè)務(wù)能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高,以提高工作績(jì)效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務(wù)。
3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能,調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,適才適崗,支持員工個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展,尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。
4、促使新進(jìn)人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時(shí)為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度
。ǘ┓结樑c任務(wù)
培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰略和企業(yè)文化相結合,即使員工個(gè)人成長(cháng)及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰略有機地統一起來(lái),以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感,實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展目標。實(shí)現多維度的培訓應包括:
1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個(gè)級別、各個(gè)崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質(zhì)和內容,以及個(gè)人的不同需求,采用適當的方式進(jìn)行有針對性的系統培訓。
2、培訓時(shí)期的連續性,將階段性培訓與長(cháng)期性培訓有機結合,使培訓內容融會(huì )貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實(shí)效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實(shí)施,且每一個(gè)具體的培訓項目須通過(guò)工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實(shí)施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況,將人力資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)、客戶(hù)的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾
1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實(shí)施的情況,對員工下一年度培訓需求進(jìn)行調查,員工根據個(gè)人的實(shí)際需要填寫(xiě)培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門(mén)的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門(mén)就培訓需求進(jìn)行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會(huì )及總經(jīng)理審批。
3、培訓計劃經(jīng)批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實(shí)施。
4、對于臨時(shí)追加的培訓項目,須由各部門(mén)及員工提前填寫(xiě)培訓申請表,經(jīng)人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。
。ǘ┡嘤枙r(shí)間設計
1、公司培訓時(shí)間的長(cháng)短,須根據培訓任務(wù)的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點(diǎn)、學(xué)習能力、培訓師及指導者的能力等來(lái)安排。
2、培訓應安排在工作時(shí)間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時(shí)間的長(cháng)度和次數。
。ㄈ┡嘤柦處煹倪x用
1、所選用的外委培訓教師應該受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,有培訓師的合格職稱(chēng),具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學(xué)經(jīng)驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時(shí)須考慮:
。1)公司高級管理人員及部門(mén)主管是否有適當的時(shí)間和精力從事此項工作;
。2)可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員從事培訓教學(xué);
。3)曾受過(guò)系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。
。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇
1、選擇受培訓人員時(shí)除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡(jiǎn)實(shí)效,培訓方式不拘一格,通過(guò)講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓方式,教學(xué)互動(dòng),育教于樂(lè ),充分調動(dòng)員工的積極性,提高培訓的實(shí)效性。
1、企業(yè)內訓建立起一套高質(zhì)量培訓師網(wǎng)絡(luò ),分別聘請外部專(zhuān)業(yè)培訓師及公司內部高級管理人員進(jìn)行部分內訓,同時(shí)儲備一批高級專(zhuān)業(yè)人員作為培訓資源,向本專(zhuān)業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經(jīng)驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學(xué)習。
3、交流學(xué)習在各伙伴企業(yè)間按照流動(dòng)互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流,使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程,更好的指導現實(shí)工作的實(shí)施,同時(shí)也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實(shí)用的“幫帶培訓”,在本崗位進(jìn)行工作指導學(xué)習,加強員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進(jìn)行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿(mǎn)足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網(wǎng)上學(xué)習在公司的網(wǎng)頁(yè)上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時(shí)間有限或流動(dòng)性較強的員工提供相應的培訓。
7、學(xué)歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實(shí)際專(zhuān)業(yè)技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學(xué)校參加學(xué)習,以更充分地完善理論知識,再結合實(shí)踐,將自己的專(zhuān)業(yè)理論得以升華。
8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過(guò)聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發(fā)員工的學(xué)習興趣。
9、借閱報刊、雜志、書(shū)籍在公司內部設立書(shū)架,將公司各種報刊、雜志、書(shū)籍匯總,供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協(xié)議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實(shí)施。
2、各部門(mén)經(jīng)理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用,同時(shí)實(shí)施部門(mén)內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門(mén)經(jīng)理,承擔公司兼職講師的責任和義務(wù),每年度至少由人力資源部安排一次公開(kāi)課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經(jīng)公司董事長(cháng)或總經(jīng)理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實(shí)施步驟
1、確定培訓項目每個(gè)培訓項目的確定一般須經(jīng)過(guò)職務(wù)分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實(shí)施與評估5個(gè)步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。
2、培訓簡(jiǎn)介課程設置的說(shuō)明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學(xué)習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學(xué)習欲望。
3、培訓實(shí)施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開(kāi)展的各項培訓課程,做到全身心的投入。
。1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒(méi)有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門(mén),由部門(mén)經(jīng)理推薦具體的人員參加。
。2)對于各部門(mén)自行組織的培訓項目,由部門(mén)負責實(shí)施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實(shí)施中,如需人力資源部協(xié)助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。
。3)對于參加政府機關(guān)、各行業(yè)協(xié)會(huì )組織舉辦的行業(yè)會(huì )議、培訓學(xué)習班,接到會(huì )議通知或邀請后,由總辦或相關(guān)部門(mén)確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實(shí)施。
4、總結評估
。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫(xiě)“課程評估表”,以對課程的總體開(kāi)展提供反饋意見(jiàn)。同時(shí),每位參訓學(xué)員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學(xué)習經(jīng)驗制定出相應的行動(dòng)計劃。
。2)在課程結束后的3-6個(gè)月內,直屬主管應該根據學(xué)員的工作表現對他們所學(xué)技能的應用程度進(jìn)行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個(gè)評估流程之中所產(chǎn)生的所有數據和信息都應由人力資源部進(jìn)行有效的管理。例如,建立起“課程簡(jiǎn)介說(shuō)明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡(jiǎn)要總結”檔案和“學(xué)習評估檔案”等。
六、培訓的評估
。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估
1、評估是對培訓項目的改進(jìn),是為公司以后的培訓工作積累經(jīng)驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀(guān),評估以后要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專(zhuān)業(yè)化水平;培訓講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平;對培訓服務(wù)商的整體評價(jià);學(xué)員培訓后的整體感覺(jué);培訓實(shí)施效果的評估等。
。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利,同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時(shí)參加,公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。
1、考勤要求
。1)公司安排的各類(lèi)培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前2天請假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,以書(shū)面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。
。2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。
。3)對各部門(mén)組織的培訓項目,由部門(mén)負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
。1)培訓結束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。
。2)受訓人員按要求填寫(xiě)培訓評價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓總結。
。3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
。1)對于培訓成績(jì)優(yōu)異,能夠將培訓成果有效應用于實(shí)踐,并在工作中不斷創(chuàng )新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會(huì )提供更高層次培訓的機會(huì )。
。2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績(jì)不合格,公司將不予支付培訓費。
。3)對于未經(jīng)請假而缺席者,按曠工計。同時(shí)在安排其它選修培訓時(shí)不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、采用適當的、先進(jìn)的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括:
。1)培訓計劃大綱和指導手冊;
。2)配備的課本及相應的印刷材料;
。3)必要的幻燈機培訓儀器;
。4)適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構
1、開(kāi)發(fā)費用:主要用于培訓體系的建立、課程開(kāi)發(fā)、培訓設備的購買(mǎi)、培訓畢業(yè)證書(shū)制作及日常辦公費用;
2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場(chǎng)所的費用、教材購買(mǎi)費用、外埠?jiǎn)T工交通食宿費等。
。ǘ┡嘤栙M預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。
。ㄈ┡嘤栙M申報程序
1、需支付給員工個(gè)人的有關(guān)培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經(jīng)公司批準,員工自愿參加及部門(mén)未按規定組織的培訓,而產(chǎn)生的培訓費用,公司不予支付。
。ㄋ模┡嘤栙M差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個(gè)人承擔車(chē)費和餐費,不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時(shí)間外接受培訓或授課,不以加班論。
。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理
公司組織的培訓項目,可視實(shí)際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時(shí)支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場(chǎng)價(jià)為原則,按質(zhì)論價(jià)。
內訓按每課時(shí)元人民幣計
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