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加油站員工管理制度規章制度

時(shí)間:2023-03-28 05:16:36 員工管理 我要投稿
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加油站員工管理制度規章制度(通用10篇)

  在日常生活和工作中,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的加油站員工管理制度規章制度(通用10篇),歡迎大家分享。

加油站員工管理制度規章制度(通用10篇)

  加油站員工管理制度規章制度1

  一、用工機制

  根據國家有關(guān)法律法規和公司勞動(dòng)用工制度的有關(guān)精神,逐步實(shí)現加油站用工的“配置市場(chǎng)化、管理合同化、收入貨幣化、保險社會(huì )化”,建立員工能進(jìn)能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。

  二、招聘權限

  1、加油站經(jīng)理、會(huì )計和出納由公司總經(jīng)理授權企管部負責招聘,招聘結果報總經(jīng)理備案審批。

  2、加油員及其他員工由企管部負責招聘。

  3、加油站經(jīng)理可在保證安全的前提下根據經(jīng)營(yíng)情況適當增減人員。

  三、任職資格

  1、站經(jīng)理:40歲以下、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉油品知識,具有兩年以上的銷(xiāo)售管理或零售、服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗、良好的組織及領(lǐng)導能力、良好的協(xié)調及溝通技巧、良好的顧客服務(wù)意識和安全意識及良好的獨立工作能力,能熟練操作電腦。

  2、財務(wù)人員:45歲以下,中專(zhuān)及以上財會(huì )專(zhuān)業(yè)畢業(yè),持會(huì )計人員上崗證,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能熟練操作電腦,有良好的獨立工作能力和服務(wù)意識。

  3、加油員:高中(技;蚵毟撸┘耙陨蠈W(xué)歷,年齡在18~40歲之間,誠實(shí)、勤奮、守紀律,有良好的顧客服務(wù)意識、安全意識和語(yǔ)言表達能力。

  4、其他崗位的`任職資格可參照加油員崗位做相應增減。

  四、招聘程序

  1、新開(kāi)業(yè)的加油站或因業(yè)務(wù)等原因需要增加人員時(shí),應向公司提出招聘申請。

  2、公司企管部根據人員定編情況審核人力需求計劃,然后確定是由加油站自行招聘報總經(jīng)理審批或是由公司統一招聘。

  3、確定招聘條件,選擇招聘途徑,發(fā)布招聘信息。

  4、具體程序:應聘者填寫(xiě)應聘登記表并提交相關(guān)資料→審查應聘者的基本資料→初試→復試→核實(shí)證明材料和背景材料→確定候選人名單。

  5、總結招聘情況,將候選人資料上報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理或者總經(jīng)理授權企管部審批并決定是否錄用。

  6、通知被錄用者并委婉的答復未聘人員。

  7、辦理錄用手續。

  四、招聘方法

  通過(guò)省級或地(市)級人才(勞動(dòng)力)中介機構向社會(huì )公開(kāi)招聘,或直接從學(xué)校(中學(xué)、中專(zhuān)、大專(zhuān)院;蚵殬I(yè)技術(shù)學(xué)校)選拔優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

  五、勞動(dòng)合同

  1、加油站所有被錄用的員工,由企管部與員工簽訂勞動(dòng)合同。

  2、加油站經(jīng)理的合同期限一般為x年(不超過(guò)x年),試用期為x個(gè)月(不超過(guò)X個(gè)月)。其他員工的合同期限均為x年,試用期為x個(gè)月。

  3、勞動(dòng)合同的變更、終止、解除及相關(guān)事宜,由合同雙方根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》在合同中約定,未約定的按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》有關(guān)規定執行。

  4、合同雙方在履行合同中產(chǎn)生爭議時(shí),應先進(jìn)行內部調解;調解無(wú)效,當事人可向當地勞動(dòng)爭議仲栽委員會(huì )申請仲裁。不服仲裁的可向人民法院提出訴訟。

  六、辭職

  員工有辭職的權利,但必須提前1個(gè)月向公司提出辭職申請。未經(jīng)批準擅自離職的員工,承擔勞動(dòng)合同規定的違約責任。

  七、人力資源檔案

  加油站經(jīng)理及其他員工的個(gè)人檔案由企管部負責收集和保管。

  員工個(gè)人檔案主要包括:

 。1)招聘記錄,包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)人學(xué)歷證明、身份證復印件、面試記錄表等;

 。2)培訓記錄;

 。3)工資及職位變更記錄;

 。4)獎勵與處分記錄。

  加油站員工管理制度規章制度2

  第一條職業(yè)道德標準:

  敬業(yè)愛(ài)崗,遵紀守法,文明經(jīng)營(yíng)。

  第二條服務(wù)態(tài)度標準:

 。ㄒ唬┲鲃(dòng)熱情,微笑服務(wù),態(tài)度謙和,尊敬顧客。

 。ǘ╊櫩陀欣щy,熱心幫助;顧客有疑問(wèn),細心解答;顧客有意見(jiàn),專(zhuān)心聽(tīng);顧客有誤會(huì ),耐心解釋。

 。ㄈ⿲Υ櫩,一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄。

  第三條服務(wù)語(yǔ)言標準

 。ㄒ唬┯徒哟櫩蜁r(shí),使用文明服務(wù)用語(yǔ),會(huì )說(shuō)普通話(huà)。

 。ǘ┯谜Z(yǔ)準確,稱(chēng)呼恰當,問(wèn)候親切,語(yǔ)氣誠懇。

 。ㄈ﹪澜褂貌回撠熑蔚、歧視性、污辱性語(yǔ)言,杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。

  第四條勞動(dòng)紀律標準

 。ㄒ唬┌磿r(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠工,嚴格執行請銷(xiāo)假制度。

 。ǘ﹫允貚徫,上班時(shí)間不得無(wú)故離崗、串崗、脫崗、睡崗。

 。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事,不私自會(huì )客。嚴禁吸煙,嚴禁飲酒后上崗。

 。ㄋ模﹪栏褡袷胤⻊(wù)規范,操作規程,不違章作業(yè)。

 。ㄎ澹┓䦶闹笇,聽(tīng)從指揮,按章辦事,不自作主張。

 。┱_對待批評和投訴,盡量不與顧客爭吵。

  加油站員工管理制度規章制度3

  一、消防安全教育、培訓制度

  1.每年以創(chuàng )辦消防知識宣傳欄、開(kāi)展消防安全談話(huà)等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。

  2.定期組織員工學(xué)習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。

  3.針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓。

  4.對消防設施維護保養和使用人員進(jìn)行實(shí)地演示和培訓。

  5.對新員工進(jìn)行崗前消防培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。

  6.因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓。

  二、防火巡查、檢查制度

  1.落實(shí)消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實(shí)巡查檢查制度。

  2.每日進(jìn)行防火巡查。每月對加油站進(jìn)行一次防火檢查。

  3.檢查中發(fā)現火災隱患,檢查人員應填寫(xiě)防火檢查記錄,并按照規定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

  4.檢查情況要及時(shí)向加油站負責人匯報,若發(fā)現本單位存在火災隱患,應及時(shí)向地方主管部門(mén)匯報并整改。

  三、安全疏散設施管理制度

  1.加油站應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的.障礙物。

  2.應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

  3.應保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標志、應急照明等設施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養。

  4、嚴禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

  四、消防控制中心管理制度

  1.熟悉并掌握各類(lèi)消防設施的使用性能,保證撲救火災過(guò)程中操作有序、準確迅速。

  2.做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話(huà)。

  3.按時(shí)交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無(wú)交接班手續,值班人員不得擅自離崗。

  4.發(fā)現設備故障時(shí),應及時(shí)報告,并通知負責人及時(shí)修復。

  加油站員工管理制度規章制度4

  一、夜間值班

  1、值班時(shí)間:前班22:30-02:30;后班02:30-6:00,如果是3個(gè)人值夜班,可以排成3班,夜班值班人員必須保證2個(gè)人同時(shí)在崗。

  2、每班保證對加油機設備、地面衛生和衛生間清掃一次,時(shí)間為早上6點(diǎn)之前。

  3、夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區巡視一次。

  4、后班的員工關(guān)閉廁所、洗涮間和后院照明燈。

  5、每周兩個(gè)班長(cháng)輪流清洗值班室被罩床單一次。

  二、交接班

  1、完成交接班的各項工作,加油人人員對所包加油機進(jìn)行抄表。班長(cháng)對小油罐車(chē)和庫存進(jìn)行測量。

  2、所有員工必須參加7:50分的晨會(huì )。

  三、安全制度

  1、嚴禁任何人在加油區域撥打手機和抽煙;

  2、嚴禁直接對塑料壺加油

  3、嚴禁閃電、雷擊時(shí)加油和卸油;

  4、嚴禁為摩托車(chē)的油箱加滿(mǎn)油;

  5、嚴禁攜帶易燃易爆車(chē)輛進(jìn)站加油;

  6、嚴禁客戶(hù)在站內檢修車(chē)輛、敲擊等易產(chǎn)生火花的作業(yè);

  7、嚴禁所有人員加油現場(chǎng)穿、脫拍打化纖服裝。

  四、安全要求

  1、發(fā)現閑雜不明人員,盡快讓其離開(kāi),特殊情況匯報領(lǐng)導,以便采取措施。

  2、每個(gè)員工對加油站的經(jīng)營(yíng)狀況要嚴守保密,不得外泄。

  3、懂得消防知識,會(huì )熟練使用消防器材,報警電話(huà)110,火警電話(huà)119;派出所電話(huà)6762178,急救電話(huà)120.

  五、形象規范

  1、上班統一服裝和佩戴服務(wù)標語(yǔ),微笑服務(wù),表情自然大方。

  2、著(zhù)裝正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

  3、上班保持服裝整潔,不佩戴首飾、著(zhù)淡妝,頭發(fā)盤(pán)起不亂。

  4、上班注意力集中,禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動(dòng)作。

  六、語(yǔ)言規范

  1、普通話(huà)標準,語(yǔ)音清晰、語(yǔ)速適中。與領(lǐng)導同時(shí)之間相互打招呼。

  2、與他人交談要面帶微笑,不能心不在焉,不隨意打斷別人的話(huà),適時(shí)確認和領(lǐng)會(huì )對方談話(huà)的內容和目的.。

  3、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。

  4、多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。

  七、行為規范

  1.禁止在公司內部搞男女關(guān)系、嚴禁帶無(wú)關(guān)人員留宿。

  2.禁止在營(yíng)業(yè)款中弄虛作假和擅自挪用。

  3.禁止與客戶(hù)發(fā)生口角、禁止與同事之間發(fā)生口角、嚴禁在工作場(chǎng)所打鬧。

  4.嚴禁私自給客戶(hù)多開(kāi)或者補開(kāi)發(fā)票,嚴禁虛開(kāi)發(fā)票,自賒油品、兌換現金。

  5.嚴禁帶有安全隱患的操作、上班期間走出辦公區嚴禁帶手機。

  6.嚴禁在上班時(shí)間會(huì )客和回宿舍,特殊情況請示站長(cháng)。

  7.嚴禁上班時(shí)間帶自己的私錢(qián)、所收的刷卡的紙條不能折疊。

  加油站員工管理制度規章制度5

  1、站內要粘貼各種消防標志,設置消防通道,配備完善的消防器材與應急照明裝置等設施做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉移。

  2、對員工進(jìn)行消防知識的普及,對消防器材的使用進(jìn)行培訓,特別是消防的重點(diǎn)部位,要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防訓練和考核,做到經(jīng);,制度化。

  3、站內消防器材,必須按消防部門(mén)制定的明顯位置放置。

  4、禁止私接電源插座,亂拉臨時(shí)電線(xiàn),私自拆修開(kāi)關(guān)和燈管、燈泡、保險絲等。

  5、營(yíng)業(yè)及工作結束后,要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過(guò)夜,各種該關(guān)閉的開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

  6、配制消防義務(wù)組員,每天進(jìn)行防火檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄上報。

  7、消防義務(wù)檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。

  8、加油站負責人每月要進(jìn)行一次消防自檢,檢查消防重點(diǎn)區域和重點(diǎn)設備,實(shí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  9、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地嚴禁存放易燃易爆危險品。

  10、使用的'電器設備的質(zhì)量,必須符合消防安全要求,電器設備的安裝和電器線(xiàn)路的設計、鋪設,必須符合安全技術(shù)規定并定期檢查。

  11、所有消防器材任何人不得私自移動(dòng)、損壞、挪用并要定期檢查和更換。

  12、發(fā)現安全問(wèn)題或消防隱患及時(shí)處理。

  13、站營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內具體落實(shí)檢查制度,消防隱患及時(shí)處理并備案。

  14、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式(圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識,提高全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺(jué)性。

  加油站員工管理制度規章制度6

  1、崗位用電設備由崗位責任人負責管理、

  2、設備上安裝的開(kāi)關(guān)、保護裝置、控制裝置必須齊全有效。

  3、任何電器設備在未經(jīng)測試前,一律視為有電。不得盲目觸及,非有關(guān)人員不得隨意移動(dòng)電氣設備上的警示牌。

  4、站內所有電氣設備如:開(kāi)關(guān)、配電箱、備用發(fā)電機等都應保持清潔和干燥,設備周?chē)粶识逊烹s物,清潔時(shí)不準用水沖洗,以免塤壞絕緣層或造成短路。

  5、在進(jìn)行開(kāi)、關(guān)操作時(shí),一定要把開(kāi)關(guān)蓋安裝好,以發(fā)展電弧融熔化金屬飛濺傷人。

  6、電氣設備發(fā)生故障時(shí),首先應斷開(kāi)電源開(kāi)關(guān),然后請電工進(jìn)行檢修,嚴禁非電工人員修理。

  7、電器設備必須定期檢修并做好安全檢查,要掛牌表示。

  8、照明用電由值班人員管理,要節約用電。

  9、加油機底部向上0、5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以?xún)葹槲kU區。危險區內的'電器設備的選型、安裝、使用必須符合有關(guān)電氣安全規定。

  10、嚴禁任何一級電壓的架空線(xiàn)路跨越加油站上空。

  11、室外照明燈具,必須是封閉式。罩棚燈具防護等級不低于ip44級。

  12、加油站內不得隨意拉接臨時(shí)電線(xiàn)。

  加油站員工管理制度規章制度7

  一、站長(cháng)為加油現場(chǎng)第一責任人,加油現場(chǎng)管理員為直接責任人,加油站現場(chǎng)規章管理制度,加油站員工管理制度。對加油現場(chǎng)安全衛生有監督管理責任;

  二、加油現場(chǎng)必須建立安全衛生輪流值班制度。值班員負責衛生清掃,防火防盜,加油設備安全巡檢;

  三、加油現場(chǎng)當班人員必須接受站長(cháng),加油現場(chǎng)管理員,輪流值班員的管理;

  四、加油現場(chǎng)白班與夜班人員每日分別進(jìn)行兩次打掃,每個(gè)班次的'衛生清潔標準相同;

  五、加油機機內部件有專(zhuān)人進(jìn)行清潔,當班人員不負責打掃;

  六、加油現場(chǎng)地面要清掃干凈,做到地面潔凈無(wú)雜物;

  七、加油現場(chǎng)禁止堆放可燃易燃物品,注意防火安全,杜絕一切安全隱患;

  八、加油現場(chǎng)禁止使用任何通訊設備,加油員要提醒司機熄火加油并問(wèn)清所加油品型號及數量,不可在站內修理車(chē)輛,摩托車(chē)應指引到指定地點(diǎn)加油;

  九、值班人員進(jìn)行加油現場(chǎng)安全巡檢時(shí)應注意加油機有無(wú)滴漏現象,電線(xiàn)有無(wú)漏電,靜電接地是否良好,加油島護攔是否完好,各種消防設備是否完好;

  十、卸油池進(jìn)行清潔時(shí),所有罐口要擦拭干凈,做到無(wú)塵無(wú)油漬,卸油池表面要做到潔凈無(wú)污跡;

  十一、加油機進(jìn)行清潔時(shí),機體表面保證潔凈無(wú)塵土,油槍口應用棉簽進(jìn)行擦拭,槍管與油槍槽要擦拭干凈,保證無(wú)油漬;

  十二、消防沙箱要擦拭干凈,并保證沙箱內沙土干燥不潮濕并且沙土有足夠的松軟程度;

  十三、所有消防設備都要逐一進(jìn)行擦拭,保證所有滅火器罐體干凈,消防桶等器材內外潔凈,各種指示表牌字跡清晰表面潔凈無(wú)污跡;

  十四、加油現場(chǎng)當班人員要認真落實(shí)十三步曲,對顧客要做到熱情接待并時(shí)刻注意站內各種設備是否完好,有無(wú)設備發(fā)生異常情況;

  十五、員工違反本規定加油站將追究有關(guān)人員責任,并依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。

  加油站員工管理制度規章制度8

  1、油品計劃及庫存報表由加油站核算員負責,采購油品款項、結算業(yè)務(wù)由核算員負責。

  2、加油站核算員依據庫存和銷(xiāo)售情況,及時(shí)提出油品購進(jìn)計劃申請,及時(shí)組織油品,防止因庫存量低正常銷(xiāo)售。

  3、油品結算必須及時(shí)準確,核算員應及時(shí)掌握預付款信息,防止因油料款不足導致購進(jìn)計劃無(wú)法實(shí)施。

  4、油品采購計劃單由核算員制作,站領(lǐng)導簽字確認并加蓋公章由公司領(lǐng)導審核,以傳真的形式發(fā)至中石油銀川銷(xiāo)售分公司,核算員需跟蹤油品采購計劃的落實(shí)情況。

  5、購進(jìn)油品后,核算員需確認油品配送單的'相關(guān)信息,并保留加油站驗收聯(lián)和購貨單位記賬聯(lián),以便和財務(wù)對賬及油品核算。

  6、油品的采購計劃、款項、結算等業(yè)務(wù)必須分工明確,責任到人

  7、油品結算應及時(shí)與公司財務(wù)對賬,避免發(fā)生賬目錯誤。

  加油站員工管理制度規章制度9

  1、加油站必須確立“安全第一”的思想,貫徹“預防為主、防消結合”的方針,保證安全經(jīng)營(yíng)。

  2、各種設備要建立完整的技術(shù)檔案和維修管理制度。

  3、本站職工要認真遵守安全操作規程和崗位責任制。

  4、加油站站長(cháng)除日常例行檢查外,每月要對加油站進(jìn)行一次全面檢查。對檢查出來(lái)的問(wèn)題制定整改措施,能解決的'要迅速解決,困難要如實(shí)向上級書(shū)面報告。

  5、用戶(hù)進(jìn)站加油嚴禁攜帶一切危險品入站。

  6、高強閃電、雷擊和雷擊頻繁時(shí),停止加油。

  7、嚴禁任何一級電壓的架空線(xiàn)路跨越加油站上空。

  8、加油站內不得隨意拉接臨時(shí)電線(xiàn),接班加油員檢查加油設備技術(shù)狀況,發(fā)生危及加油站安全的情況時(shí),應立即停止。

  9、加油機發(fā)生故障和加油發(fā)生跑、冒、灑油料時(shí),必須清理完現場(chǎng)后,加油車(chē)輛方能離去。

  加油站員工管理制度規章制度10

  一、建立健全各種管理規則,懸掛整齊、位置適當并認真貫徹執行,有關(guān)人員要熟記會(huì )用。

  二、制定切實(shí)可行的消防預案,定期組織消防訓練和進(jìn)行安全教育,使加油站人員做到:人人熟悉消防知識,人人會(huì )用消防器材,人人關(guān)心安全工作

  三、建立健全安全檢查制度,全面安全檢查一般每周不少于兩次,并認真作好登記。

  四、按規定配齊消防設備器材,并定期進(jìn)行檢查保養,消除外部泥土、灰塵和油污,滅火機藥劑要定期更換。換裝日期要及時(shí)填寫(xiě)登記簿。

  五、電氣設備要符合安全防爆等級要求,安裝工藝安全規范。

  六、加油站所有供電線(xiàn)路和用電設備要定期檢查,發(fā)現不安全因素,必須及時(shí)排除。

  七、儲油罐安裝呼吸閥必須符合設計要求,在呼吸管上安裝的透氣閥或阻火器,性能要良好。

  八、加油站進(jìn)出口、加油區設置“嚴禁煙火”、“禁打手機”“顧客止步”等安全警告標識,儲油區清潔整齊、無(wú)易燃物、無(wú)拋灑油痕跡。

  九、使用和維修各種設備器材,要嚴守操作規程,并按說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行,防止損壞機件、設備或發(fā)生事故。

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